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Leinen los<br />

ab Frankfurt am Main.<br />

Was Sie wissen sollten, bevor es losgeht.


A-ROSA Leinen Los 3<br />

Checkliste – bitte nicht vergessen!<br />

Ausweispapiere<br />

Für deutsche Staatsbürger gilt: Personalausweis oder Reisepass. Bitte achten Sie darauf,<br />

gültige Ausweispapiere mitzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, zusätzlich eine Fotokopie<br />

Ihrer Ausweispapiere im Gepäck mitzuführen.<br />

Voucher<br />

Siehe Reiseunterlagen.<br />

Ausflugsprogramm<br />

Siehe beiliegende Broschüre.<br />

A-ROSA Kofferanhänger<br />

Bitte vollständig und gut leserlich ausgefüllt an Ihrem Gepäck befestigen.<br />

Gut informiert!<br />

Liebe Gäste,<br />

damit sich Ihre A-ROSA Kreuzfahrt so angenehm wie möglich für Sie gestaltet, bitten wir Sie,<br />

im Vorfeld Ihrer Reise die folgenden Informationen zu beachten. Dies ermöglicht Ihnen einen<br />

reibungslosen Reiseverlauf – von Ihrer Anreise bis zum Reiseende.<br />

Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen haben, freuen wir uns, Ihnen diese persönlich<br />

beantworten zu dürfen. Sie erreichen unser A-ROSA Service-Center täglich unter folgender<br />

Telefonnummer: +49 381-202 6001.<br />

Eine schöne Reise wünscht Ihnen<br />

Ihre A-ROSA Crew<br />

Transferbuchung/Parkplatzreservierung<br />

Die Buchung des Transfers zum Schiff und zurück sowie die Reservierung eines Parkplatzes<br />

sind vor Reiseantritt erforderlich. Bitte beachten Sie die entsprechenden Informationen.<br />

Das Bestellformular erhalten Sie zusammen mit Ihren Reiseunterlagen.<br />

Kreditkarte und Bargeld<br />

Ihre Bordrechnung können Sie in bar, mit Euro-Travellerschecks oder per Kreditkarte<br />

(MasterCard, VISA, Amercan Express) bezahlen.<br />

Persönliche Artikel<br />

Denken Sie bitte daran, sofern benötigt, einen ausreichenden Vorrat an Medikamenten<br />

und eventuell eine Zweitbrille sowie Insekten- und Sonnenschutzmittel mitzunehmen.


A-ROSA Leinen Los 5<br />

Alles, was Sie wissen sollten:<br />

An- und Abreise Frankfurt am Main mit dem Auto oder dem Zug<br />

Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie ein separates Informationsblatt mit einem Bestellformular<br />

für die Pkw-Unterstellung und unseren Transferservice vom Bahnhof zum Schiff und umgekehrt.<br />

Bitte beachten Sie, dass die Transferleistungen für Bahnan- und -abreisende nur unseren A-ROSA<br />

SELECT-Tarif-Gästen kostenfrei angeboten werden.<br />

Bei weiterer Verfügbarkeit von Transferplätzen können Gäste, die den A-ROSA SMART- oder<br />

SPONTAN-Tarif gebucht haben, diese Leis tung für € 10,– pro Person und Strecke vor Ort nachbuchen.<br />

Die Abrechnung erfolgt dann über das Kabinenkonto.<br />

Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie, so fern Sie den A-ROSA SELECT-Tarif gebucht haben, für<br />

den Transfer entsprechende Voucher. Trotzdem ist die An mel dung für den Transfer vom Bahnhof<br />

zum Schiff mit dem beiliegenden Formular unbedingt erforderlich, damit entsprechende<br />

Kapazitäten durch unseren Service-Partner gewährleistet werden können.<br />

Treffpunkt am Hauptbahnhof Frankfurt am Main (A-ROSA SELECT-Gäste)<br />

Bei Bahnanreise (gilt nur am Einschiffungstag) werden Sie zu den unten genannten Zeiten an<br />

unserem Treffpunkt erwartet.<br />

Hauptbahnhof – Bahnhofsgebäude<br />

Südausgang an der Mannheimer Straße<br />

D-60329 Frankfurt am Main<br />

Der Transferbus steht in der Nähe des Treffpunkts für Sie bereit, die Mitarbeiter vor Ort geben<br />

Ihnen weitere Informationen.<br />

Transferzeiten<br />

1. Treffen um spätestens 13:45 Uhr, Abfahrtszeit 14:00 Uhr.<br />

2. Treffen um spätestens 14:45 Uhr, Abfahrtszeit 15:00 Uhr.<br />

Die Transferzeiten verstehen sich vorbehaltlich erforderlicher Abweichungen bedingt durch<br />

verspätete Zugankünfte oder andere Notwendigkeiten.<br />

Nachdem Sie Ihr Gepäck vor Ort bei den Mit arbeitern unseres Partners Globus-Parkservice<br />

abgegeben haben, finden Sie es nach der Einschiffung in Ihrer Kabine wieder.<br />

Transfers am Ausschiffungstag<br />

Die Transferzeiten vom Schiff zum Bahnhof erfahren Sie an Bord.<br />

Buchungen mit DB-Fahrkarten<br />

Bei Verspätung oder Ausfall Ihres Zugs bitten wir Sie darum, die ausgefüllten Fahrgastrecht-<br />

Formulare der DB und die Originalbelege/-fahrkarten an die A-ROSA Flussschiff GmbH zu schicken –<br />

nicht an die DB. Sonst ist eine Bearbeitung durch die A-ROSA Fluss schiff GmbH nicht möglich.<br />

Hinweis: Dieses Verfahren gilt nur, sofern die Bahntickets über A-ROSA gebucht wurden.<br />

Individuell gebuchte Fahrkarten sind bei der DB einzureichen.<br />

Gepäckvorab-/-Rückversand mit TEfra<br />

Wenn Sie Ihr Gepäck vorab nach Frankfurt am Main schicken möchten, bietet Ihnen TEfra Travel<br />

Logistics GmbH einen komfortablen Vorabversand von zu Hause zum Schiff und zurück. Für die<br />

Buchung steht Ihnen das gebührenfreie Service-Telefon 0800-500 23 52 (montags bis freitags jeweils<br />

08:00 bis 19:00 Uhr, samstags 08:00 bis 13:00 Uhr) zur Verfügung. Weitere Details zu diesem<br />

Angebot finden Sie in dem beiliegenden TEfra-Informationsblatt.<br />

Hotels in Frankfurt/Main<br />

Für Gäste, die über A-ROSA ein Hotelarrange ment als Vor- und/oder Nachprogramm in Frankfurt<br />

am Main gebucht haben, liegt den Reiseunterlagen ein Voucher für diese Leis tung bei, dem auch<br />

die Anschrift und die Telefonnummer des gebuchten Hotels zu entnehmen sind.<br />

Check-in/Bezug der Kabinen<br />

Check-in und Bezug Ihrer Kabine sind am Einschiffungstag ab 14:00 Uhr möglich. Bitte halten<br />

Sie Ihre Reisedokumente und Ihre Voucher bereit. Nach dem Check-in werden Sie zu Ihrer Ka bine<br />

begleitet. Dort erhalten Sie Ihre persönliche Bordkarte, die auf dem Schiff als Zahlungsmittel,<br />

Kabinenschlüssel und Zu gangsausweis gilt.<br />

Kabinen<br />

Ihre Kabine ist ausgestattet mit Dusche, Vakuum-WC, Telefon, Haartrockner, Satelliten-TV,<br />

Safe mit persönlich einstellbarem Zahlencode und einer individuell regulierbaren Klimaanlage.<br />

Es handelt sich bei allen Kabinen um Nichtraucherkabinen.


A-ROSA Leinen Los 7<br />

Kofferanhänger<br />

Die Kofferanhänger erhalten Sie mit Ihren Reise unterlagen. Bitte füllen Sie diese Anhänger<br />

vollständig aus und befestigen Sie sie gut sichtbar an Ihrem Gepäck.<br />

Landausflüge<br />

Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie eine Ausflugsbroschüre mit dem ausführlich be schrie benen<br />

Landausflugsprogramm für alle Anlaufhäfen. Bitte nehmen Sie die Ausflugsbroschüre un bedingt<br />

mit auf Ihre Reise, sie ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Reise unterlagen. Die Ausflüge können<br />

nur an Bord gebucht werden. Zusätz lich findet am Einschiffungstag an Bord eine Informationsveranstaltung<br />

zu den Landausflügen statt.<br />

Landgangszeiten<br />

Achten Sie insbesondere auf die an Bord angegebenen Landgangszeiten und seien Sie rechtzeitig<br />

vor Abfahrt zurück an Bord.<br />

Rauchen an Bord<br />

Rauchen ist lediglich auf den Außendecks gestattet. Im gesamten Innenbereich sowie in den<br />

Kabinen gilt ein striktes Rauchverbot.<br />

Stromspannung<br />

Die Stromspannung beträgt 220 Volt. Eine 220/110-Volt-Steckdose für zum Beispiel Rasierer und<br />

elektrische Zahnbürste befindet sich im Bad Ihrer Kabine.<br />

An Bord verbotene Gegenstände<br />

Es ist den Gästen nicht gestattet, Waffen, Explosivstoffe, Feuerwerkskörper, Säuren, gefährliche<br />

Che mi kalien und entflammbare Substanzen jeg licher Art sowie Bügeleisen und Heiz geräte an<br />

Bord zu bringen. Das Kon sumieren oder An-Bord-Bringen von Drogen ist ebenfalls nicht gestattet.<br />

Bei Zuwiderhandlung können Passagiere ent schädigungslos von der Weiter beför de rung ausgeschlossen<br />

werden.<br />

Telefonnummern<br />

Wir empfehlen Ihnen, sofern vorhanden, Ihre private Mobilfunknummer als Kontaktnummer<br />

für die Daheimgebliebenen anzugeben. Im Bedarfs fall ist das A-ROSA Schiff unter der nachstehenden<br />

Telefonnummer zu erreichen:<br />

A-ROSA SILVA: +49 170-458 31 45


A-ROSA Leinen Los 9<br />

Liegeplatz in Frankfurt am Main:<br />

Ihr A-ROSA Schiff wird an den Ein- und Aus schiffungstagen in Frankfurt am Main am Schiffsanleger<br />

Nummer 5 „Am Nizza“ direkt unterhalb der Untermainbrücke auf der Innenstadt-Main-<br />

Seite auf Höhe des Jüdischen Museums liegen. Bitte beachten Sie, dass es an der Schiffsanlegestelle<br />

keine Park mög lichkeiten gibt. Die Adresse des Liegeplatzes lautet:<br />

Schiffsanleger Nummer 5<br />

Nizza Werft, Untermainkai<br />

Ecke Untermainbrücke<br />

D-60329 Frankfurt am Main<br />

Der Liegeplatz ist für alle Ein- und Ausschiffungstage in Frankfurt am Main für 2013 vor gesehen.<br />

Es kann in seltenen Fällen zu Liegeplatzänderungen kommen, über die wir Sie, sofern rechtzeitig<br />

bekannt, vorher informieren. Bei sehr kurzfristigen Liegeplatzänderungen erhalten Sie erst vor<br />

Ort diese Information.<br />

Parkmöglichkeiten in Frankfurt am Main:<br />

Wenn Sie sich individuell einen Stellplatz in einem Parkhaus in der Innenstadt organisieren,<br />

kostet dieser circa € 30,– pro Tag plus Taxikosten zum Schiff und zurück. Wir empfehlen Ihnen<br />

alternativ unser nachstehendes Arrangement zum Sonderpreis inklusive Transfer.<br />

Organisierte Pkw-Unterstellung in Frankfurt am Main<br />

Wenn Sie mit dem Pkw an- und abreisen, können Sie mit dem beiliegenden Be stellformular oder<br />

über das Internet unter www.globus-group.de den Globus-Parkservice reservieren. Es gelten die<br />

Einstellbedingungen des Parkhauses. Die An schrift des Parkhauses lautet:<br />

Globus-Parkhaus<br />

Schwanheimer Straße 175<br />

D-60528 Frankfurt am Main<br />

Den Einstellpreis für die Dauer Ihrer Kreuzfahrt inklusive des Transfers vom Parkhaus zum Schiff<br />

und zurück am Ein- bzw. Ausschiffungstag entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle.<br />

dauer (Nächte/Tage) 3/4 4/5 7/8<br />

preis pro Pkw/Parkhaus € 55,– € 65,– € 95,–<br />

Preis pro PKW/eingezäuntes Gelände € 45,– € 55,– € 85,–<br />

Die Bezahlung erfolgt vorab auf Rechnung an den Globus-Parkservice. Die Bezahlung vor Ort ist<br />

leider nicht möglich.<br />

Nach der Buchung Ihres Stellplatzes erhalten Sie eine Rechnung, die Sie vor Reisebeginn bequem<br />

und direkt per Überweisung an den Globus-Parkservice begleichen.<br />

Am Tag der Einschiffung können Sie Ihr Fahrzeug zwischen 12:30 und 15:00 Uhr im Parkhaus<br />

abstellen. Von 14:00 bis 15:30 Uhr stehen Transferbusse bereit, die Sie vom Parkhaus zu Ihrem<br />

A-ROSA Kreuzfahrtschiff bringen. Selbstverständlich ist dieser Transfer in den Kosten für Ihren<br />

Stellplatz inbegriffen.<br />

Am Tag der Ausschiffung werden Sie mit Ihrem Gepäck natürlich wieder vom Schiff zum Parkhaus<br />

gebracht. Die genaue Abfahrtszeit erfahren Sie an Bord Ihres A-ROSA Kreuzfahrtschiffs.<br />

Das Parkhaus liegt verkehrsgünstig an der A5, Ausfahrt Frankfurt Niederrad. Biegen Sie an der<br />

ersten Ampel in die Straße „Schwanheimer Ufer“ ab. Von dort aus können Sie das Parkhaus<br />

bereits sehen.<br />

Im Notfall oder bei Verspätung am Anreisetag erreichen Sie den Globus-Parkservice unter der<br />

Telefonnummer +49 221-28 06 49 42.<br />

(Hinweis: Sollte Ihr Navigationsgerät diese Adresse nicht finden können, geben Sie bitte<br />

Schwanheimer Ufer 175 ein.)


A-ROSA Leinen Los 11<br />

In Notfällen ist das A-ROSA Schiff unter<br />

folgender Telefonnummer zu erreichen:<br />

A-ROSA SILVA<br />

Tel. +49 170-458 31 45<br />

Für Rückfragen vor der Reise erreichen Sie uns<br />

auch unter:<br />

A-ROSA Service-Center<br />

Tel. +49 381-202 6001<br />

Fax +49 381-202 6002<br />

E-Mail: service@a-rosa.de<br />

Stand: 02/2013<br />

01<br />

02<br />

Hauptbahnhof Frankfurt am Main<br />

Am Hauptbahnhof<br />

D-60329 Frankfurt am Main<br />

Schiffsanleger Nummer 5<br />

Nizza Werft, Untermainkai<br />

Ecke Untermainbrücke<br />

D-60329 Frankfurt am Main<br />

Globus-Parkhaus<br />

Schwanheimer Straße 175<br />

D-60528 Frankfurt am Main<br />

03<br />

04<br />

Hilton Frankfurt Hotel<br />

Hochstraße 4<br />

D-60313 Frankfurt am Main<br />

Tel. +49 69-133 800<br />

Fleming’s Deluxe Riverside Hotel<br />

Frankfurt-City<br />

Lange Straße 5 – 9<br />

D-60311 Frankfurt am Main<br />

Tel. +49 69-219 30-0<br />

03<br />

04<br />

01<br />

02


A-ROSA Flussschiff GmbH • Loggerweg 5 • 18055 Rostock<br />

Tel. +49 381-202 6001 • www.a-rosa.de

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