Christof Biedermann* Was ist gute Führung? - Rainer Hampp Verlag

Unterordneten kommunizieren, bei der Beurteilung von Führung eine
zentrale Rolle spielen, erstaunt nicht. Eindeutige hierarchische
Verhältnisse werden oft ausschließlich nur als Befehl und Gehorsam
interpretiert. Die persönliche Auseinandersetzung mit der Person und der
Meinung des anderen ist dann nicht möglich. Die Führungsbeziehung
beschränkt sich in diesem Fall auf eine letztlich entwürdigende
Unterordnung des einen unter den anderen. Die Führung von (militärischen)
Vorgesetzten, die sich diesem in der Hierarchie drohenden Mechanismus
entzieht und Auseinandersetzung zuläßt, wird positiv erlebt und
beurteilt. Dort, wo nicht nur der Träger eines (militärischen) Grades,
sondern eine Person, mit der man sich auseinandersetzen kann, wahrgenommen
wird, kann sich auch der Geführte nicht nur als hierarchisch
"Unterordneter", sondern als Person wahrnehmen, die mit seinem Chef eine
persönliche (Führungs)beziehung hat.
In einem andern Interview werden zwei militärische Vorgesetzte als
Vorbilder beschrieben. Beide werden als intelligente Führer dargestellt,
denen es offensichtlich gelungen ist, in jeder Situation mit anderen
Menschen gut zu kommunizieren. Diese positiv erlebte Führung wird wie
folgt beschrieben:
"..er hat mir unglaublich Eindruck gemacht mit seiner offenen Art
zu führen, immer bereit, mit einem Spruch einer Spitze die Schärfe zu
nehmen. Das probiere ich auch zwischendurch..."
".. es war unwahrscheinlich eindrücklich, mit welcher Ruhe er
schwierigste Situationen meisterte. Auch seine Art zu entscheiden und
dabei anderen Entscheide offen lassen - das hat mich schon auf eine
gewisse Linie gebracht. (...) Heute morgen habe ich selber zum Beispiel
gerade wieder einen solchen Entscheid gefällt..."
Diese Führung habe ihn vor allem auch vom menschlichen Kontakt her
beeindruckt, den diese beiden Führungskräfte gepflegt haben, erzählt der
Interviewpartner. In dieser Beziehung habe er aber am meisten von seiner
Mutter und heute auch von seiner Frau profitieren können. Fast
entschuldigend meint er dann, daß es mit Führung direkt vielleicht nichts
zu tun habe, aber von diesen Personen habe er gelernt:
"Ausgleich! Verständnis für den anderen, ihm zuhören und dann die
Selbstbeschränkung, so daß der andere auch leben kann, ohne sich selber
aufzugeben. Tolerant sein, dem Anderen mitzugeben, daß er vielleicht auch
ein wenig tolerant sein muß, einfach - es ist schwer in Worte zu
fassen... "
Positiv erlebte Führung bringt dieser Interviewpartner in Zusammenhang
mit: in Stressituationen Ruhe bewahren (und nicht etwa die Kontrolle über
sich selber verlieren und beispielsweise andere Personen anschreien),
einer Spitze mit einem Spruch die Schärfe nehmen (und damit alle das
Gesicht wahren lassen), entscheiden und anderen Entscheide offen lassen
(und nicht alles selber entscheiden wollen), in alle Richtungen
(hierarchisch) kommunizieren können, vor allem aber auch tolerant sein
und Toleranz fordern. Diese vom Interviewpartner im Kontext von positiv
erlebter Führung betonten Aspekte spielen auch in seinem eigenen
Selbstverständnis als Führungskraft eine zentrale Rolle. Er selber
betreibt in seiner Unternehmung Organisationsentwicklung, sucht den
Kontakt mit allen Hierarchiestufen, meidet die unnötige Konfrontation,
die letztlich nichts bringt, bezeichnet sich selber als Hefe im Teig, die
immer wieder etwas vorantreiben will und betont gleichzeitig, daß es ihm
ganz wichtig sei, daß auch seine Mitarbeiter initiativ und selbständig
sind.