Code of Conduct - Hellmann Worldwide Logistics

Einführung
Code of Conduct
F.A.M.I.L.Y – We are Hellmann
Wir setzen uns im gesamten Unternehmen
für das ein, was Familie bedeutet. Unsere
Corporate DNA stellt deutlich mehr dar als
einfach nur Worte auf dem Papier. Zusammen
mit unseren Familienwerten stellt sie
das Leitmotiv unseres Denken und Handelns
dar – von Land zu Land und von Generation
zu Generation. Diese Werte bestimmen auch
weiterhin die Integrität und das gegenseitige
Vertrauen, mit dem wir unsere Geschäfte
führen, als auch die von unseren Partnern.
First, People First
Bei Hellmann schaffen und unterstützen wir
ein attraktives, anregendes und forderndes
Umfeld, das die Aufmerksamkeit guter Mitarbeiter
auf sich zieht und diese bindet und
fördert. Durch Schulungen, Entlohnung und
Anerkennung ermutigen wir unsere Mitarbeiter,
ihre Talente in einem Klima von gegenseitigem
Respekt und Vertrauen weiterzuentwickeln.
Unsere Mitarbeiter sind maßgeblich für
unseren Erfolg verantwortlich: Sie bestimmen,
wie unser Unternehmen von unseren Kunden
wahrgenommen wird. Sie beeinflussen unmittelbar
Zufriedenheit, Begeisterung und
Loyalität der Kunden – und wir wissen das!
All About The Customers, Always
Wir sind unaufhörlich auf der Suche nach
Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu
erweitern und zu verbessern, damit wir die
Anforderungen und Erwartungen unserer
Kunden übertreffen können. Es ist unser Bestreben,
unseren Kunden überall auf der Welt
das Wissen und die Erfahrung zu bieten, die
sie wirklich benötigen. Dies erreichen wir,
indem wir ihnen zuhören und uns die Zeit
nehmen, sie besser kennen zu lernen und zu
verstehen. Wir sind sehr stolz darauf, unsere
Kunden in den Mittelpunkt unserer Organisation
zu stellen und uns bei allen Aufgaben zu
vergewissern, dass diese mit Blick auf unsere
Kunden bearbeitet werden.
Making It Work Better, Everyday
Durch Geschäftsprozesse mit hohen Qualitätsstandards
verbessern wir kontinuierlich unsere
organisatorische Agilität und unsere operative
Leistungsfähigkeit. Wir nutzen jede Gelegenheit
zur Kostenminimierung, indem wir die
Produktivität verbessern und hervorragende
Lieferantenbeziehungen pflegen. Dadurch
tragen wir nicht nur zu unserem Ergebnis bei,
sondern verbessern auch die Wertschöpfung
für unsere Kunden.
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