Mitarbeitermotivation in Krisenzeiten Valeria Poretti-Rezzonico ...
Mitarbeitermotivation in Krisenzeiten Valeria Poretti-Rezzonico ...
Mitarbeitermotivation in Krisenzeiten Valeria Poretti-Rezzonico ...
Verwandeln Sie Ihre PDFs in ePaper und steigern Sie Ihre Umsätze!
Nutzen Sie SEO-optimierte ePaper, starke Backlinks und multimediale Inhalte, um Ihre Produkte professionell zu präsentieren und Ihre Reichweite signifikant zu maximieren.
<strong>Mitarbeitermotivation</strong> <strong>in</strong><br />
<strong>Krisenzeiten</strong><br />
<strong>Valeria</strong> <strong>Poretti</strong>-<strong>Rezzonico</strong><br />
16.03.2010
Agenda<br />
§ Was s<strong>in</strong>d Krisensituationen ?<br />
§ E<strong>in</strong> Adval Tech Beispiel<br />
§ Analogie zu Fussball: Real Madrid<br />
§ Überlegungspunkte<br />
2
Was s<strong>in</strong>d Krisensituationen ?<br />
§ Krisen s<strong>in</strong>d tatsächlich auch Chancen<br />
§ Gut vorbereitet ke<strong>in</strong>e Angst vor Krisen<br />
§ Geschickt und ehrlich kommunizieren neues Vertrauen<br />
dazu gew<strong>in</strong>nen<br />
3
Unsere Struktur<br />
Adval Tech Group<br />
*J.C. Philipona, CEO<br />
*M. Reber, CFO<br />
*H. Dreier, IT/Logistics/Legal<br />
V. <strong>Poretti</strong>, HR/Communication<br />
Segment Automotive<br />
Segment Medical & Consumer Goods<br />
Division<br />
Division<br />
Division<br />
Division<br />
Automotive<br />
Medical<br />
Consumer Goods<br />
Mold<strong>in</strong>g Technology<br />
*R. Rothen<br />
J. Meier<br />
*Neo Age Seng<br />
*H. Folk<br />
- Styner+Bienz FormTech AG<br />
- Teuscher Kunststoff-Technik AG<br />
- Omni Plastics (Suzhou) Co. Ltd<br />
- AWM Mold Tech AG<br />
- AWM Plast Tech AG<br />
- Omni Plastics (Suzhou) Co. Ltd,<br />
- Omni Plastics (Xiamen) Co. Ltd<br />
- AWM Swiss Technology Ltd, HK<br />
- Styner+Bienz do Brasil Ltda.<br />
Medical Branch<br />
- Omni Manufactur<strong>in</strong>g Services<br />
- FOBOHA GmbH<br />
- QSCH Kft.<br />
- Omni Manufactur<strong>in</strong>g Services<br />
S.A. de C.V., Mexico<br />
- FOBOHA US Inc.<br />
S.A. de C.V., Mexico,<br />
- Omni Plastics (Thailand) Co. Ltd<br />
Medical Branch<br />
- Omni Precision Sdn. Bhd.,<br />
Malaysia<br />
- Omni Eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g Shanghai Co. Ltd<br />
- Omni Industries Tech Center<br />
*Mitglieder der Konzernleitung<br />
(Suzhou) Co. Ltd<br />
4
E<strong>in</strong> Adval Tech Beispiel: AWM Mold Tech AG<br />
§ Restrukturierung November 2008<br />
§ Restrukturierung September 2009<br />
5
Zukünftige Ausrichtung und Dimensionierung<br />
Markanter Personalabbau <strong>in</strong> der Grössenordnung<br />
von 50 bis 70 Stellen notwendig<br />
6
Reaktion der Mitarbeiter<br />
Wut<br />
Frustration<br />
Resignation<br />
Schock<br />
Normalisierung<br />
1. Phase 2. Phase 3. Phase 4. Phase 5. Phase<br />
7
Fazit<br />
Immer die Wahrheit sagen<br />
Kommunikation: Was der andere versteht, nicht was ich<br />
sage<br />
Fair, authentisch, konsequent<br />
Für diejenigen, die bleiben:<br />
- Vertrauen aufbauen<br />
- mehr zuhören<br />
- Stärken ≠ Schwächen<br />
Wie ?<br />
8
Wie ?<br />
§Aufgeschlossenheit für Veränderungen (ke<strong>in</strong>e Selbstgefälligkeit)<br />
aufbauen<br />
§Führungsteam sensibilisieren<br />
§Vision, Mission, Werte erstellen und Strategie implementieren<br />
§Vision, Mission, Werte kommunizieren<br />
§E<strong>in</strong> weitgreifendes Handeln zulassen<br />
§Kurzfristige Gew<strong>in</strong>ne erzielen<br />
§Erfolge konsolidieren und noch mehr Transformation generieren<br />
§Neue Denkansätze <strong>in</strong> der Kultur verankern<br />
9
Informieren, <strong>in</strong>formieren, <strong>in</strong>formieren<br />
10
Vision, Mission, Werte kommunizieren<br />
11
Mitarbeiter-Zeitschrift<br />
13
Analogie zu Fussball: Real Madrid<br />
Florent<strong>in</strong>o Perez ab 2009 (zuvor 2000 - 2006)<br />
Vicente Boluda 2009 - 2009<br />
„Me<strong>in</strong>e Mission ist Frieden <strong>in</strong> allen sozialen Schichten des Clubs zu<br />
erreichen“<br />
Ramon Calderon 2006 - 2009<br />
Gewonnene Titel:<br />
1 League<br />
14
Analogie zu Fussball: Real Madrid<br />
Florent<strong>in</strong>o Pérez 2000 - 2006<br />
Gewonnene Titel:<br />
2 Leagues<br />
1 Spanish Super Cup<br />
1 European Cup<br />
1 Intercont<strong>in</strong>ental Cup<br />
1 European Super Cup<br />
15
Analogie zu Fussall: Real Madrid<br />
Florent<strong>in</strong>o Pérez 2000 - 2006<br />
§ Weder die Mission noch die Vision des Clubs waren klar<br />
Neue Vision: „Der beste Fussball Club der Welt zu se<strong>in</strong>“<br />
Neue Mission: „Die Marke Real Madrid weltweit aufzuziehen und<br />
herauszutragen“<br />
§ Ke<strong>in</strong>e professionelle Organisation<br />
In 2004: 384 Festangestellte, 230 Spieler <strong>in</strong> allen Ligen,<br />
170 Teilzeitangestellte, 62 andere Partner. Total: 850<br />
16
Analogie zu Fussall: Real Madrid<br />
Florent<strong>in</strong>o Pérez 2000- 2006<br />
§ Ke<strong>in</strong>e Ziele<br />
Neues Ziel: Die f<strong>in</strong>anzielle Flexibilität gewähren, um neue Talente<br />
anzuschaffen und die Markenreichweite zu expandieren<br />
E<strong>in</strong> Team mit Top-Spielern aufzubauen<br />
Die Marke und den Inhalt von RM über verschiedene Kanäle<br />
zum Durchbruch verhelfen<br />
§ Ke<strong>in</strong>e Strategie<br />
Schlüssel-Spieler (Talente) mit der Strategie anziehen und b<strong>in</strong>den<br />
17
Analogie zu Fussall: Real Madrid<br />
Florent<strong>in</strong>o Pérez 2000- 2006<br />
Real Madrid = positive Werte: Prestige, Fleiss, Majestät, Herrschaft<br />
Von Vater zu Sohn: Fairplay, Solidarität, S<strong>in</strong>n für Aufopferung<br />
18
Analogie zu Fussball: Real Madrid<br />
Real ist die Nummer e<strong>in</strong>s<br />
3. März 2010, 04:00 Uhr<br />
Real Madrid erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2008/2009 e<strong>in</strong>en Umsatz<br />
von 401,4 Millionen Euro und führt erneut das jährliche Rank<strong>in</strong>g der<br />
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Deloitte an. Gleich fünf Vere<strong>in</strong>e der<br />
deutschen Bundesliga gehören zu den 20 umsatzstärksten Klubs<br />
Europas. Dem FC Bayern (4.) folgen der Hamburger SV (11.), Schalke<br />
(15.), Dortmund (18.) und Bremen (17.).<br />
19
Überlegungspunkte<br />
§Viel bessere Kommunikations- und Informationsstrategie<br />
§Nicht nur die Bedürfnisse der Kunden, sondern auch die Bedürfnisse<br />
der Mitarbeiter berücksichtigen<br />
§Gute Menschen s<strong>in</strong>d nicht perfekt<br />
§Normale Menschen unternehmen aussergewöhnliche Sachen<br />
§Professionelles Management<br />
20
Überlegungspunkte<br />
§Motivation – Selbstmotivation<br />
§Hilfe der Corporate-Struktur<br />
§Leaders machen den Unterschied<br />
mit Leidenschaft<br />
mit Diszipl<strong>in</strong> (konsequent)<br />
mit Fokus<br />
als Vorbild<br />
21
Nicht vergessen…..<br />
„gedacht” ist nicht gesagt...<br />
„gesagt” ist nicht gehört...<br />
„gehört” ist nicht verstanden...<br />
„verstanden” ist nicht gewollt...<br />
„gewollt” ist nicht gekonnt...<br />
„gekonnt und gewollt” ist nicht getan...<br />
„getan” ist nicht beibehalten...<br />
(Konrad Lorenz (1903-89), österreichischer Verhaltensforscher, 1973<br />
Nobelpreis)<br />
22
Sprache ändern