DOM NO - Domus AG

DOM NO
VON DOMUS, ÜBER DOMUS
UND ÜBER DOMUS HINAUS
DOMUS Journal
2/2013
Schwerpunktthema
Von Standard bis Royal:
Service rund ums Wohnen
DOMUS informiert
Effizienzprüfung für
Aufsichtsräte
Neues von unseren
Mandanten
Die Friedrichsfelder
Wandbilder
DOMUS intern
Thomas Winkler im
Interview
© 2013 DOMUS AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft • www.domus-ag.net • info@domus-ag.net
Berlin Dresden Düsseldorf Erfurt Frankfurt (Oder) Hamburg Hannover Magdeburg Potsdam Prenzlau Schwerin Senftenberg

Editorial
Inhalt
Liebe Mandanten, liebe Leser,
sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin immer wieder beeindruckt, wie sich die Servicelandschaft
in der Wohnungswirtschaft entwickelt hat.
Mieter und Mietinteressenten sind längst keine Bittsteller
mehr, sondern können heute selbstverständlich mit
kundenfreundlichen Öffnungszeiten und zuvorkommenden
Ansprechpartnern rechnen. Hohe Servicequalität ist
also bereits Standard – die Angebotspalette reicht aber
bis Royal, und einige interessante Beispiele wollen wir
Ihnen mit dieser Ausgabe der DOMINO vorstellen.
Ganz aktuell widmen wir uns zudem dem Thema Hochwasser
unter dem Aspekt des Versicherungsschutzes.
Außerdem blicken wir auf Möglichkeiten, die Tätigkeit
der Aufsichtsräte unter Effizienzaspekten zu verbessern
sowie auf gemalte Natur an Wohnblöcken einer Berliner
Genossenschaft, und nicht zuletzt stellen wir mit Thomas
Winkler den langjährigen Leiter unserer Steuerberatung
vor.
Schwerpunktthema
Von Standard bis Royal:
Service rund ums Wohnen
Neues von unseren Mandanten
DOMUS informiert
Eine entspannte Lektüre wünscht Ihnen Ihr
Dr. Klaus-Peter Hillebrand
DOMUS intern
Impressum
Redaktion, Layout und grafische Gestaltung:
DOMUS Consult Wirtschaftsberatungsgesellschaft mbH
Schornsteinfegergasse 13, 14482 Potsdam-Babelsberg
Telefon 0331 / 74 33 00
Telefax 0331 / 74 33 015
E-Mail team@domusconsult.de
Redaktion: Bernd-Uwe Richter, Sebastian Beyer
2

fotolia © photo-dave
Titelfoto:
fotolia © Juice Images
Offen für alle: Das „Aqua Relax
Treff“ der GWG Weimar
6
Car-Sharing: Nach wie vor eine
sehr emotionale Entscheidung
9
Die Luckaer Haushaltsengel:
„Wenn ich Euch nicht hätte!“
11
Urlaub bei Partnern
13
Welchen Service wünschen
meine Mieter?
14
6Offen für alle: Das
„Aqua Relax Treff“ Weimar
9Car-Sharing: Eine
emotionale Entscheidung
Adieu tristesse: Die Friedrichsfelder
Wandbilder sind fertig!
16
Effizienzprüfung für Aufsichtsräte
19
Lageberichterstattung: Mehr
Prognose wagen
20
Abgrenzung von Erhaltungsaufwand
und Herstellungskosten
in der Handelsbilanz
Den Elementen ausgeliefert?
21
23
16
Die Friedrichsfelder Wandbilder
„Bei uns zuhause ist immer
etwas los“
25
Neues aus der DOMUS Familie
29
Winkler
im Interview
25Thomas
3

A u s g a b e
J u n i
2 0 1 3
Aktuelle Meldungen
aus der DOMUS
Foto: fotolia © tasssd
DOMUS Cup am 25. Mai 2013 in Bad Saarow:
5.555 € für Schulbauprojekt erspielt
„Golf macht Schule“ – dem Motto
der Haufe-Hammonia-Golfturniere
entsprechend, waren auch in diesem
Jahr die Erlöse aus den
Benefiz-Golfturnieren für den Schulbau
bestimmt. So kommen über
die Deutsche Entwicklungshilfe für
soziales Wohnungs- und Siedlungswesen
DESWOS die Einnahmen
aus dem DOMUS Cup – insgesamt
5.555 € – dem Ausbau der Santhi
School zugute.
Die Schule im südindischen Pettavaithalai
fördert gezielt Kinder aus
armen und bildungsfernen Familien
und die Integration behinderter
Kinder. Ihr Erfolg wurde nun zum
Problem: Mit etwa 1.500 Kindern
platzt die Schule aus allen Nähten.
Wir freuen uns, einen Beitrag zum
Ausbau der Schule leisten zu können
und bedanken uns bei allen Golfern
für die Teilnahme und den tollen
Wettkampf. Und weil's so schön war:
Sicher wird die DOMUS auch im
kommenden Jahr bei „Golf macht
Schule“ dabei sein.
Tagung „Wohnungsneubau – Wagnis oder Erfolgsmodell?“
in Erfurt
Neu: Newsletter Datenschutz
& Datensicherheit
Bei der am 23. April 2013 veranstalteten
Tagung der DOMUS
Consult standen Anregungen und
Antworten auf vielfach gestellte
Fragen zum Wohnungsneubau
im Mittelpunkt. Die Referenten
griffen die Themen mit hoher
Aktualität und dem nötigen Praxisbezug
auf. Das bestätigten die
durchweg positiven Bewertungen
der Teilnehmer.
Als Vortragende konnten Eckart
Drosse (Geschäftsführender Vorstand
Stiftung Schloss Ettersburg),
Architekt Dr.-Ing. Jürgen Wendt,
Matthias Kittel (Vorstand Technik
Wohnungsbau-Genossenschaft
„Erfurt“ eG), Kristian Blum (Geschäftsführer
Wohnungsverwaltung
Schmölln GmbH), Matthias
Brauner (Regionaldirektor WL
BANK) und Rainer Nowak
(Referent Technik vtw.) gewonnen
werden. Daneben stellten Uwe
Becker und Ute Farnsteiner (beide
DOMUS Consult) geeignete
Instrumente zur Chancen- und
Risikoeinschätzung von Investitionsvorhaben
vor.
Zukünftig informiert der Newsletter
alle Datenschutzkunden
der DOMUS Consult viermal
jährlich exklusiv über Neuigkeiten
in Gesetzgebung und
Rechtsprechung rund um die
Themen Datenschutz und
-sicherheit. Da in den letzten
Jahren die Bedeutung der
sozialen Netzwerke stark zugenommen
hat, wird auch
Neues aus dem Bereich
Soziale Medien und deren
Nutzung für Unternehmen der
Wohnungswirtschaft vorgestellt.
01
N e w s l e t t e r
Daten schutz &
sicherheit
Aus dem Inhalt
Dürfen Unternehmen E-Mails
ehemaliger Mitarbeiter löschen? S.2
Consumeration und BYOD S.3
Social Media als Werkzeug für
die Wohnungswirtschaft S.5
Datenschutz
Willkommen beim Newsletter Datenschutz &
Datensicherheit der DOMUS Consult!
Datensicherheit
Wir freuen uns, Ihnen heute die
erste Ausgabe unseres Newsletters
Datenschutz und Datensicherheit zu
übermitteln.
4
Social
Media
Veranstaltungen
Über die im Rahmen der Verträge
zur Gestellung eines externen Datenschutzbeauftragten
vereinbarte Grundbetreuung
hinaus werden wir Sie
künftig viermal jährlich über Neuigkeiten
in Gesetzgebung und Rechtsprechung
rund um die Themen
Datenschutz und Datensicherheit
informieren.
In den letzten Jahren hat die
Bedeutung der sozialen Netzwerke
stark zugenommen, erlauben sie doch
eine direkte Kommunikation in Echtzeit
und eröffnen ganz neue Möglichkeiten
für mehr Kundennähe. Dieser Entwicklung
tragen wir Rechnung, indem
dieser Newsletter auch Themen aus
dem Bereich Soziale Medien und
deren Nutzung für Unternehmen der
Wohnungswirtschaft beleuchten wird.
Wir wünschen Ihnen eine interessante
Lektüre und freuen uns jederzeit über
Hinweise und Anfragen.
Ihre
Bernd-Uwe Richter Ute Farnsteiner

Schwerpunktthema
Von Standard bis Royal:
Service rund ums Wohnen
Es bietet sich geradezu an:
Wohnen mit zusätzlichen
Dienstleistungen zu verknüpfen,
eröffnet unzählige Möglichkeiten.
Das beweist ein Blick in den
„Dienstleistungskatalog“ der Wohnungsunternehmen,
bei denen
sich, wohl auch infolge der
vergangenen schwierigen Jahre,
eine vielfältige Servicelandschaft
und aufrichtige Servicementalität
herausgebildet hat.
Kein Service ist dabei lediglich
Marketing oder Selbszweck, sondern
muss auf einen Markt treffen,
der das Angebot annnimt.
Und die Nachfrage ist da: Immerhin
27 % der Deutschen legen
Wert auf Serviceleistungen rund
ums Wohnen, wie die LBS in einer
aktuellen Untersuchung feststellt
– Tendenz eher steigend,
wenn man die demografische
Entwicklung in Betracht zieht.
Ins Heft hat es aus Platzgründen
wieder nur ein kleiner Ausschnitt
der vielen Angebote und Ideen
geschafft. Wir hoffen aber zumindest,
die eine oder andere
Anregung dabei zu haben und
werden auch weiterhin innovative
Services vorstellen – genügend
Beispiele für mehrere DOMINOs
sind auf jeden Fall vohanden.
30 %
der Frauen
24 %
der Männer
... legen Wert auf Serviceleistungen
im Wohnumfeld
Quelle: TNS Infratest, © LBS 2013
Servicebeispiel:
Mobile Mitgliedschaft
Unter dem Motto „Leichter
wechseln – damit kein Mitglied
verloren geht“ bieten
Genossenschaften die
Möglichkeit, untereinander
einfach die Mitgliedschaft
„mitzunehmen“.
Wir haben Susanne
Schmidt von der
Marketinginitiative der
Wohnungsbaugenossenschaften
Deutschland e.V.
dazu befragt:
DOMINO: Seit wann gibt es die mobile
Mitgliedschaft?
Susanne Schmidt: Das bundesweite
Angebot gibt es seit Anfang 2010. Die
Kollegen aus Nordrhein-Westfalen hatten
auf einer Mitgliederversammlung angeregt,
auf die Möglichkeit der mobilen
Mitgliedschaft hinzuweisen. Ursprünglich
ist das ein Service der Geraer Wohnungsbaugenossenschaften,
die das Angebot
(damals noch als „flexibler Wohnungstausch“)
bereits seit 2004 anbieten und
damit gute Erfahrungen gemacht haben.
Da lag es nahe, diesen Service auch bundesweit
über unsere Webseite anzubieten.
DOMINO: Wo setzt das Angebot an?
Susanne Schmidt: Junge Wohnungssuchende
planen vielfach „eher spontan“
oder müssen nach Beendigung der Ausbildung
bzw. des Studiums sehr flexibel
sein. Auch in der Arbeitswelt ist eine erhöhte
Mobilität gefragt. Dem steht entgegen,
dass die Kündigungsfristen für
Geschäftsanteile je nach Zeitpunkt der
Kündigung zwischen eineinhalb und zwei-
einhalb Jahren betragen. Durch die „mobile
Mitgliedschaft“ können die Anteile nun
auf die neue Genossenschaft übertragen
werden. Darum kümmert sich die „alte“
Genossenschaft. Das Mitglied ist entlastet
– finanziell und organisatorisch.
DOMINO: Und wie ist die Resonanz?
Susanne Schmidt: Gestartet sind wir mit
33 Genossenschaften, inzwischen machen
50 Unternehmen mit. Gut vertreten sind
Nordrhein-Westfalen, Sachsen und Thüringen.
Erfreulich ist aber, dass Genossenschaften
aus 10 Bundesländern dabei
sind. Durch direkte Nachfragen erfahren
wir immer wieder, dass das Angebot ankommt.
Auch die Unternehmen begreifen
die mobile Mitgliedschaft als ein Alleinstellungsmerkmal,
mit dem sie sich von
anderen Vermietern abheben können.
Dies trägt zur Stärkung der Wohnungsbaugenossenschaften
bei.
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Schwerpunktthema
Offen für alle:
Das „Aqua Relax Treff“
der GWG Weimar
Ute Farnsteiner, Leiterin der Geschäftsstelle Erfurt
der DOMUS Consult, und Yvonne Helmbold,
Vorsitzende des Vorstandes der GWG Weimar e. G.,
über das Schwimmbad und den Servicegedanken
der Genossenschaft
Ute Farnsteiner
0361 / 34 780-20
farnsteiner@domusconsult.de
Yvonne Helmbold
03643 / 4642-51
y.helmbold@gwg-weimar.de
Pool-Partys, Mitternachtssauna
oder Gesundheitstage: Die Angebote
der gemeinnützigen Wohnungsgenossenschaft
Weimar e.G.
umfassen deutlich mehr als „nur“
Wohnen. Dafür kooperieren die
Weimarer nicht etwa mit dem
nächstgelegenen öffentlichen Bad,
sondern haben sich richtig etwas
getraut – seit dem Jahr 2001
betreibt das Unternehmen das neu
gebaute genossenschaftseigene
Schwimmbad. Und weil die Genossenschaft
keine halbe Sachen
macht, gehören auch Whirlpools,
Luftsprudelliege, Wassermassageliege,
Sauna und Ruhebereich zum
Aqua Relax Treff dazu.
Immer volles Programm
Die moderne Ausstattung des Bades
eröffnet vielfältige Möglichkeiten,
die die Weimarer Genossenschaft
konsequent nutzt. So bietet das
Aqua Relax Treff seinen Gästen
verschiedenste Sport-, Wasser- und
Wellnessangebote und hält für jede
Zielgruppe eine passende Aktivität
bereit. Ob Babys, Kinder, Kleinkinder,
Sportbegeisterte, Saunafans,
Senioren oder Familien – für alle,
die sich und ihrem Körper lieber in
der Gruppe etwas Gutes tun möchten,
werden im Schwimmbecken
Kurse angeboten: Von Schwangerenschwimmen,
Babyschwimmen und
Kleinkindschwimmen über Aqua-
Ruhelounge
6

Schwerpunktthema
Schwimmbecken: 14m lang, 7m breit, 1,35 m tief
fitness und Wassergymnastik bis
hin zu Aquafit-Gewichtsreduktions-
Kursen. Natürlich ist auch mit den
verschiedenen Fitnesskursen, wie
z. B. Yoga-Pilates, Bodyfit und Step-
Aerobic für wasserscheue Gäste
etwas Geeignetes dabei. Die
Fitnesskurse werden zum Wohle
der Gesundheit von fachlich kompetenten
ausgebildeten Trainern
angeleitet. Zusätzlich zum freien
Schwimmen und den angebotenen
Kursen finden im Schwimmbad
auch regelmäßige Events – Stichwort
Pool-Partys – statt.
Das Auge entspannt mit ...
... weshalb sich die Genossenschaft
viel Mühe gegeben hat, das
Aqua Relax Treff geschmackvoll
und ansprechend einzurichten.
Herausgekommen ist ein ganz
besonderes Ambiente, dem man
die liebevolle Gestaltung anmerkt
und das hervorragend mit der
einzigartigen Architektur des Bades
harmoniert. Das Becken selbst ist
14 x 7 m groß und 1,35 m tief, die
permanente Wassertemperatur beträgt
28,7 °C.
Der Wellnessbereich bietet außerdem
viele Möglichkeiten, das Wohlbefinden
zu steigern. Mit der finnischen
Sauna, einer Dampfsauna
und einer Infrarotkabine laden drei
verschiedene Saunen zum Schwitzen
ein. Bei dezenten Lichtspielen,
duftenden Aufgüssen aus ätherischen
Ölen und leichter Hintergrundmusik
kommen Erholung
und Entspannung von ganz allein.
Aller Anfang ist schwer
Dabei war die Entscheidung der
GWG Weimar für den Neubau
und Betrieb des Bades eine
durchaus mutige. Schließlich ist
die Genossenschaft zwar mit etwa
4.500 Wohnungen der zweitgrößte
Wohnungsanbieter der Stadt,
gleichwohl stellt die Realisierung
eines solchen Vorhabens auch ein
Risiko für ein Unternehmen dieser
Größe dar.
Dennoch beschloss die GWG im
Jahr 1999, das Wohngebiet und
das Serviceangebot der Genossenschaft
mit einem Schwimmbad
inklusive Fitness- und Wellnessbereich
aufzuwerten. Für den Betrieb
wurde ein Tochterunternehmen
gegründet. Neben Schwimmen und
7

Schwerpunktthema
Am Empfang – Willkommen im ART! Saunabereich Der Fitnessbereich des Aqua Relax Treff
Saunieren bot die GmbH einige
kleinere Kurse an, der Service- und
Mitgliedergedanke der Genossenschaft
konnte sich aber nicht im
geplanten Umfang entwickeln.
So entschloss sich der Vorstand der
GWG, das Aqua Relax Treff unter
eigener Regie zu bewirtschaften.
Dazu wurde das Konzept weiterentwickelt
und die Angebote vervielfacht.
Das Hauptaugenmerk
wurde auf die Entspannung und die
Gesundheit der Besucher gelegt.
Zudem wurde das Schwimmbad
2009 umgebaut und im Frühjahr
2010 wieder eröffnet. Vieles wurde
dabei neu gestaltet und verändert,
damit das Schwimmbad für die
Gäste attraktiver und zeitgemäßer
wirkt. Es wurden Ruhe- und Relax-
Lounges geschaffen, eine zusätzliche
Infrarotsauna mit Farbenspiel in den
Wellnessbereich integriert sowie
das Fitness- und Aquakurssystem
erweitert. Zusätzlich wurde ein
Massageraum eingerichtet und ein
umfangreiches Massageangebot
entwickelt. Für die Bewirtschaftung
des Bades sind eigens 4 Mitarbeiter
der GWG beschäftigt.
Kommt das Bad an?
Das Aqua Relax Treff ist aber
nicht nur für die Mitglieder der
Ruhelounge
GWG geöffnet, sondern soll als
öffentliches Schwimmbad breite
Zielgruppen ansprechen. Im Jahr
2012 erwirtschaftete das Bad einen
Gesamtumsatz von 147,0 Tsd. €,
was einem Zuwachs von 10,6 Tsd. €
zum Vorjahr entspricht. Dabei
konnten 18.096 Gäste begrüßt
werden, wobei mehr als ein Drittel
des Umsatzes durch die Bindung
» Die Genossenschaft
4.506 Wohnungen
5 Seniorenclubs
5 Gästewohnungen
37 Mitarbeiter, davon
4 im Aqua Relax Treff
» Das Dienstleistungsangebot
Um eine langfristige Mitgliederbindung
zu erreichen, bietet die
Genossenschaft eine große Anzahl
an sozialen, wirtschaftlichen,
kulturellen und kundenorientierten
Dienstleistungen an:
5 Seniorenclubs direkt in den
Wohngebieten veranstalten u. a.
Themennachmittage und Tagesreisen
für die älteren Mitglieder.
Junge Menschen werden durch
sportliche Events, wie ein
jährliches Beachvolleyballturnier
und die Teilnahme am Weimarer
Stadtlauf, angesprochen.
Die von der GWG durchgeführte
Museumswoche lockte über
700 Mitglieder in Weimars
Museen. Die hohe Beteiligung an
diesen und vielen anderen Veranstaltungen
zeigt, dass das
Serviceangebot der GWG sehr
gut angenommen wird.
der Besucher an Fitness- und
Aquakurse erreicht wurde.
Dass das Aqua Relax Treff durch die
Menschen in Weimar und Umgebung
immer mehr angenommen
wird, zeigt die Besucherzahl von
10.612 für das 1. Halbjahr 2013.
Ihren eigenen Mitgliedern gewährt
die Genossenschaft seit 2013 einen
Bonus von 10 % Rabatt auf
den Eintrittspreis für Bad und Sauna.
Der Anteil der Genossenschaftsmitglieder
an der Nutzung des
Bades konnte damit nochmals
enorm gesteigert werden.
Service und Marketing
Die Wohnungsgenossenschaft
Weimar bietet ihren Mitgliedern
durch das Aqua Relax Treff einen
wertvollen Servicenutzen und erzielt
daraus eine positive Außendarstellung
in der Stadt und der
Region. Man erkennt die Genossenschaft
nicht durch aufwändige
Werbungen an Bus- und Straßenbahnen
oder Haltestellen und Kinowerbungen,
sondern mit einem
Serviceangebot, bei dem jeder
etwas davon hat. Damit trägt die
GWG ihrer sozialen Verantwortung
Rechnung und schafft in Weimar ein
zusätzliches und attraktives Freizeitangebot
für jedermann.
Schwimmlernkurs
Fotos: © GWG Weimar e. G.
8

Schwerpunktthema
„Das ist nach wie vor
eine sehr emotionale
Entscheidung“
Frank Zimmerhäkel
0361 / 34 780-41
zimmerhaekel@
domusconsult.de
Béla Hambuch
0341 / 91 83-219
hambuch@wogetra.de
Car-Sharing oder eigenes Auto? Gerade in Ballungszentren
mittlerweile eine ernstzunehmende Frage. Für
viele ist das Modell zwar noch neu und ungewohnt, die
Leipziger WOGETRA sammelt damit jedoch schon seit
über 10 Jahren Erfahrungen. Béla Hambuch, Vorstand
der Genossenschaft, hat im Interview mit Frank Zimmerhäkel,
Datenschutzbeauftragter der DOMUS Consult
bei der WOGETRA, einiges aus der Praxis des „Auto-
Teilens“ verraten.
DOMINO: Wohnen und Mobilität
gehören zusammen – die Erkenntnis
ist nicht gerade neu, Ihre
Genossenschaft hat sich aber
recht früh an den Trend zum Car-
Sharing herangewagt. Wie kam
es dazu?
Béla Hambuch: Ja, wir wollten
damals das Thema Wohnen und
Mobilität mit diesem relativ neuen
Angebot angehen, um unsere
Wohnanlagen in der Stadt
noch attraktiver zu machen. Wie
in vielen Städten verknappte sich
auch in Leipzig das Stellplatzangebot,
was sich natürlich auf
die Wohnqualität und damit auf
die Nachfrage auswirkte. Außerdem
sollten damit gezielt neue,
jüngere Zielgruppen angesprochen
werden.
unserer Branche, eine erste Car-
Sharing-Station in der Wohnanlage
Johannisplatz im Zentrum
Leipzigs eröffnen.
DOMINO: Und anschließend
kamen die Kunden von allein?
Béla Hambuch: Natürlich nicht,
das wussten wir aber auch schon
vorher. Sehr wichtig war es daher
zunächst, die Mitglieder und
Mieter über die neue Serviceleistung
umfassend zu informieren
und diese als einen festen Bestandteil
im Bereich des „Services
rund ums Wohnen“ zu etablieren.
Dafür muss man es dem Nutzer
so einfach wie möglich machen.
Dies haben wir versucht, indem
wir in direkter Gebäudenähe
Stellplätze eingerichtet haben.
Auch die Zugangsvoraussetzungen
zur Anmietung und Nutzung
der Fahrzeuge waren zunächst
neu, daher ungewohnt
und mussten den Gewohnheiten
der Nutzer angepasst werden.
Dabei hatten wir auch etwas
Glück, dass wir auf den in der
Wohnanlage bereits vorhandenen
Concierge zurückgreifen konnten.
In den ersten Jahren wurde
dadurch die Bestellung und Abrechnung
der Fahrzeuge koordiniert.
Daneben mussten wir
auch ein bisschen testen, welche
Fahrzeugmodelle von den Nutzergruppen
gewünscht werden –
auch ein nicht zu unterschätzender
Aspekt!
Ausgabe 02/2013
Wir haben dann den Kontakt
zu möglichen Partnern gesucht
und im Mai 2002 einen
Kooperationsvertrag mit
dem damaligen teilAuto Halle
(Saale) e.V. unterzeichnet. Noch
im gleichen Jahr konnten wir, als
eines der ersten Unternehmen
Rundschau
Wohnungsgenossenschaft
Transport eG Leipzig
Gegründet: 1954
Die Zeitschrift für unsere Mitglieder und Mieter
Wohnungseinheiten: 7.252
Mitglieder: 7.013
Mitarbeiter: 41
DOMINO: Die Fahrzeuge werden
aber vom Car-Sharing-
Partner gestellt, kommt dieser
Ihnen denn entsprechend entgegen?
Béla Hambuch: Ja durchaus,
teilAuto hat das Angebot in den
9

Schwerpunktthema
letzten Jahren kontinuierlich ausgebaut.
Mittlerweile können wir unseren
Mitgliedern und Mietern Fahrzeuge
vom Kleinstwagen bis zum
9-Sitzer-Bus oder Transporter anbieten.
Wegen des stationsgebundenen
Car-Sharing-Modells ist es allerdings
so, dass nicht jedes Fahrzeug
in jeder Station verfügbar ist und
dann auf die nächstgelegene Station
zurückgegriffen werden muss.
Im Gegenzug steht jedoch bei
Rückgabe des Fahrzeuges an den
einzelnen Standorten rund um die
Uhr ein fester Stellplatz zur Verfügung
– bei der derzeitigen Parkplatzsituation
im städtischen Bereich
ein entscheidender Vorteil.
DOMINO: Wie kommt das Angebot
bei Ihren Mitgliedern und
Mietern an?
„
Ein fester Stellplatz in Wohnungsnähe
ist in der Stadt
ein entscheidender Vorteil. i
Béla Hambuch: Die Entscheidung,
auf die Erst- oder Neuanschaffung
eines eigenen Autos zu
verzichten und am Car-Sharing
teilzunehmen, ist ja bei vielen
Menschen neben wirtschaftlichen
Aspekten auch noch heute ein sehr
emotionaler und langfristiger Entschluss.
Dies verlangt allen Kooperationspartnern
eine starke Überzeugungsarbeit
auf der Grundlage eines
guten und belastbaren Preis-
Leistungs-Angebotes ab. Insgesamt
sind wir aber mit der Inanspruchnahme
recht zufrieden, streben
allerdings künftig eine noch höhere
Quote unserer Mitglieder und
Mieter bei teilAuto, die aktuell in
Leipzig 6.000 Nutzer haben, an.
Partner der WOGETRA: teilAuto, Anbieter von
Car-Sharing in Sachsen, Sachsen-Anhalt und
Thüringen
DOMINO: Wer sind diese Nutzer
hauptsächlich?
Béla Hambuch: Der statistische
Durchschnittskunde ist nach Angabe
von teilAuto um die dreißig,
männlich und Akademiker. In diese
Nutzergruppe würden auch wir
einen Teil der Nutzer aus unserer
Genossenschaft einordnen, wobei
sicherlich auch unsere studentischen
Bewohner einen großen
Stellenwert einnehmen. Allerdings
hat sich das Feld der Nutzer nach
Angaben von
teilAuto in den
letzten Jahren
stark verbreitert.
Neben Studenten
und jungen “
Familien nutzt
zunehmend auch die Generation
50+ immer stärker dieses Mobilitätsangebot.
DOMINO: Das Angebot richtet sich
speziell an Ihre Mitglieder und
Mieter. Genießen diese auch
Sonderkonditionen?
Béla Hambuch: Das war ein
wichtiger Teil des Kooperationsvertrages.
Hier haben wir exklusiv
einen „Wohnmobil-Tarif“ vereinbart.
DOMINO: Welche Zukunft sehen
Sie für das Car-Sharing bei der
WOGETRA und in Leipzig insgesamt?
Béla Hambuch: Wir möchten
Car-Sharing natürlich weiterhin an-
bieten. Dafür ist es wichtig, das
Angebot immer auf der Höhe der
Zeit zu halten und ständig an der
Attraktivität zu arbeiten. So funktioniert
die Reservierung heute
zum Beispiel vorrangig über eine
bundesweite Servicezentrale, via
Internet oder per Smartphone-App.
Die Herausforderung der nächsten
Jahre besteht darin, weitere
Nutzergruppen anzusprechen und
den Service als ein Mehr an Wohnen
noch stärker zu etablieren.
Gerade für den Leipziger Wohnungsmarkt
mit seinen aktuell
39.000 Leerwohnungen und der
damit verbundenen Wettbewerbssituation
wird es weiterhin wichtig
bleiben, auch mit Zusatzleistungen
aufzuwarten. Für uns heißt das: Die
WOGETRA bietet ihren Mitgliedern
und Mietern neben einer breiten
Auswahl an Wohnraum und einer
exzellenten Betreuung auch weiterhin
interessante Services an – inklusive
Car-Sharing.
DOMINO: Herzlichen Dank für
das Gespräch!
453.000 Teilnehmer
Car-Sharing in Deutschland
Seit Jahren wächst der
Markt im zweistelligen
Prozentbereich, zuletzt
erhöhte sich die Zahl
der Teilnehmer allein
von Januar 2012 zu Januar
2013 um 57,8 %.
Den Nutzern stehen
dieses Jahr ca. 6.700
Fahrzeuge zur Verfügung
– 19,6 % mehr
als im Vorjahr. In 343
Städten und Gemeinden
befinden sich Car-
Sharing-Stationen.
Quelle: Bundesverband
CarSharing e.V.
1997 2002 2007 2012 2013
10

Schwerpunktthema
Jürgen Stellmacher, Wirtschaftsprüfer
der DOMUS AG in Erfurt, und
Guido Födisch, Vorstand der
Wohnungsgenossenschaft Lucka eG,
über die „Haushaltsengel“, die keiner
mehr missen möchte
Jürgen Stellmacher
0361 / 3 40 10-232
j.stellmacher@domus-ag.net
Guido Födisch
034492 / 31 490
foedisch@wg-lucka.de
„Wenn ich Euch nicht hätte!“
iese Mitglieder haben
„Dunsere Genossenschaft
zu dem gemacht, was sie heute
ist. Nun geben wir etwas davon
zurück.“ Guido Födisch, Vorstand
der WG Lucka eG, liegt
die Unterstützung der älteren
Genossenschaftsmitglieder am
Herzen. Sie sind es auch, die den
Service der „Haushaltsengel“
am häufigsten nutzen. Und die
Dienstleistung kommt an: Im
Jahr 2009 mit einer Haushaltshilfe
gestartet, kümmern
sich mittlerweile zwei Mitarbeiterinnen
ums Waschen, Einkaufen,
Putzen und noch mehr.
Selbst ist die Genossenschaft
Dabei geht man in Lucka
einen eigenen Weg, indem die
Hilfe direkt von der Genossenschaft
kommt. Sogar die beiden
Haushaltsengel sind selbst Genossenschaftsmitglieder.
„Das war uns auch
wichtig, schließlich möchten wir ein Zusammengehörigkeitsgefühl
vermitteln – es
kommt kein Fremder in die Wohnung“,
sagt Gudio Födisch, verweist aber auch
darauf, dass die Dienstleistung für sich
genommen ein Zuschussgeschäft für
das Unternehmen ist: „Die Servicekräfte
arbeiten nicht etwa gewinn- sondern
dienstleistungsorientiert“.
Dennoch gewinnt auch die Genossenschaft.
Das Angebot ermöglicht den
älteren Mitgliedern, weiter in
ihrer Wohnung leben zu können
und hat damit geholfen, den
Mitgliederschwund durch den
Umzug in Pflegeheime aufzuhalten.
Im Ergebnis konnte
nicht zuletzt dadurch der Wohnungsleerstand
der WG Lucka
spürbar verringert werden.
Außerdem: Viele ältere Mieter
sind treue, unkomplizierte Mitglieder,
die für das Zusammenleben
in der Genossenschaft
wichtig sind.
Das richtige Maß
Hilfsbedürftigen Mitgliedern
weiterhin ein selbstständiges
und selbstbestimmtes Leben
in der vertrauten Wohnung
zu ermöglichen, kann nur
gelingen, wenn möglichst viele
Rahmenbedingungen stimmen.
Oberstes Ziel der WG Lucka ist es, den
Betroffenen so wenig Verantwortung wie
nötig abzunehmen. Vielmehr sollen sie
dabei gefördert werden, ihr Leben selbstständig
zu gestalten, um so eine Unterbringung
in einem Altenheim oder Altenpflegeheim
zu vermeiden oder soweit wie
möglich hinauszuschieben.
Wer älter wird, weiß Hilfe zu schätzen.
Viele ältere Menschen glauben, ihre
Freiheit aufgeben zu müssen, um in
sicherer Umgebung wohnen zu können.
Der Grundgedanke in Lucka ist, dass
jeder in seinen „eigenen vier Wänden“
11

Schwerpunktthema
Fotos: ©Wohnungsgenossenschaft Lucka eG
lebt und den Alltag mehr oder weniger alleine bzw.
im Haus- oder Nachbarschaftsverbund organisiert.
Natürlich muss bereits die Gestaltung und
Ausstattung der Wohnung möglichen Bewegungseinschränkungen
älterer Menschen Rechnung
tragen. Um dies zu gewährleisten, baut die
Luckaer Genossenschaft seit Jahren Duschen
ein, sorgt für schwellenlose Wohnungen, baut
auf Wunsch einen zweiten Handlauf im Flur an
und sorgt für ausreichend Rolllatorgaragen. Die
bauliche Anpassung ist jedoch höchstens die
halbe Miete, deshalb vermittelt die WG auch
Dienstleister für Hausnotruf sowie Pflegeleistungen,
stellt zwei Handwerker für Kleinreparaturen in
den Wohnungen und – last but not least – zwei
Servicekräfte, die Haushaltsengel, zur Verfügung.
Das bisschen Haushalt ...
... geht gerade im Alter nicht von allein, deshalb
kümmern sich die beiden Damen auf Wunsch
um die Reinigung der Wohnung, die Reinigung
der Fenster, das Anhängen, Waschen und Aufhängen
der Gardinen, die sogenannte große
Wäsche, die Heizkörperreinigung, das Bügeln
der Kleidung und sogar um die Einkäufe der
Mieter. „Kassenschlager“ dabei sind besonders die
Wohnungs- und Fensterreinigung.
Angeboten wird der Service exklusiv für Mitglieder
der Wohnungsgenossenschaft Lucka eG. „Einerseits
erreichen wir dadurch ein Alleinstellungsmerkmal“,
meint Guido Födisch, „andererseits wäre die Nachfrage
durch unsere beiden Haushaltsengel auch
gar nicht mehr zu befriedigen“. Auch wenn der
Haushaltsservice sehr gut angenommen wird,
ist die Arbeit nicht immer einfach. So geht der
Reinigungs- und Betreuungsaufwand bei demenzkranken
Mitgliedern oft über das normale Maß
hinaus. Belohnung für die Mühen ist jedoch die
hohe Wertschätzung der Arbeit durch die Mitglieder
und Angehörigen.
Dankbarkeit für jede Hilfe
Dabei sind es ausschließlich positive Reaktionen,
die die Servicekräfte der WG Lucka erhalten.
Auch von Kindern und Enkelkindern erreichen die
Genossenschaft sehr viele Anrufe, gerade wenn
diese nicht mehr in der Nähe wohnen oder keine
Zeit haben und trotzdem ihre Liebsten gut versorgt
wissen wollen.
Die Dankbarkeit der Mitglieder spricht sich aber
auch in Lucka herum und die Genossenschaft kann
sich über viel positive Mundpropaganda und somit
Werbung freuen. Und auch so mancher älterer
Herr freut sich über den Damenbesuch und es wird
sich zur Begrüßung und Verabschiedung schon
mal gedrückt. Am allerhäufigsten hören die Engel
aber immer wieder „Wenn ich Euch nicht hätte!“
Was kostet was?
Gardinen abnehmen, waschen,
aufhängen (3-Raum-Wohnung)
Fenster putzen
(3-Raum-Wohnung)
11,50 €
17,24 €
Einkaufen
gehen (1 x
pro Woche)
7,19 €
12

Schwerpunktthema
Urlaub bei Partnern
Thomas Zimdars
0331 / 8 97 81-228
zimdars@domus-ag.net
Die Partner der eG Wohnen Cottbus
Mitglieder der eG Wohnen 1902 in Cottbus werden
auf Reisen bei aktuell 16 Partnern der Genossenschaft
mit offenen Armen empfangen. Über den
Service berichtet Thomas Zimdars, stellvertretender
Vorstandsvorsitzender der DOMUS AG
Ob Urlaub, Städtereise
oder Verwandtenbesuch:
Wer Mitglied der
Cottbuser eG Wohnen ist,
hat auf jeden Fall einige
Optionen mehr. Exakt 16,
um genau zu sein, die neben
Gästewohnungen von
Partner-Genossenschaften
auch Ferienhäuser und
Hotels umfassen. Dabei
hat jede der Möglichkeiten
ihren eigenen Reiz, von
eher ländlichen Gegenden
im Erzgebirge, über die
Städte Dresden und Erfurt,
bis hin zum Strandurlaub
an der Ostsee.
Und auch die Urlaubskasse
wird nicht überstrapaziert,
denn oftmals gewähren die
Partner attraktive Sonderkonditionen.
So zahlen eG
Wohnen-Mitglieder bei einer
Übernachtung im 4-
Sterne-Hotel im Schwarzwald
inklusive Halbpension
gerade einmal 38 € im
Doppelzimmer – da ist
Eisenach AWG „Eisenach“ eG ▄ Waren/Müritz Warener Wohnungsgenossenschaft eG ▄ Rostock
Neue Rostocker Wohnungsgenossenschaft ▄ Stralsund WG „Aufbau“ Stralsund ▄ Lenzkirchen/
Schwarzwald GEWOGE im Hönnetal ▄ Oberhof AWG „Rennsteig“ eG ▄ Erfurt GWG Erfurter
Spar- und Bauverein eG ▄ Königsee/Thüringen WG Königsee eG ▄ Gotha WBG Gotha eG
▄ Wernigerode Wernigeröder Wohnungsgenossenschaft eG ▄ Dresden WG Aufbau Dresden
Halle/Saale BWG Halle ▄ Berlin WG Lichtenberg eG ▄ Lugau/Erzgebirge WBG Oelsnitz eG ▄
Burg/Spreewald WIB GmbH Burg
sicher noch der ein oder
andere Ausflug drin.
Das Angebot „Urlaub bei
Partnern“ gehört bereits seit
dem Jahr 2007 zum Service
der Genossenschaft.
Geboren wurde die Idee bei
gemeinsamen Workshops
und Tagungen mit anderen
Genossenschaften und anschließend
zusammen, so
auch von der eG Wohnen
1902, in die Tat umgesetzt.
Auch bei den Mitgliedern
der Partnergenossenschaften
werden die Gästewohnungen
in Cottbus
immer beliebter. Das liegt
Fotos:
© eG Wohnen 1902
Modern und stilvoll eingerichtet:
Die Gästewohnungen der eG
Wohnen
neben den Vorzügen der
Stadt – in wenigen Autominuten
erreicht man von
der abwechslungsreichen
Innenstadt den idyllisch gelegenen
Spreewald – wohl
auch an den vollständig
möblierten Appartements
der eG Wohnen. Insgesamt
7 Wohnungen in den verschiedenen
Stadtteilen stehen
zu fairen Preisen zur
Verfügung. Bei der Gestaltung
hat die eG Wohnen
viel investiert und dabei
ebenso viel Geschmack bewiesen:
Alle Wohnungen
sind neben TV, Küchenutensilien
und Bettwäsche
auch mit modernen Möbeln
ausgestattet.
Kein Wunder also, dass
sich sowohl der Urlaub bei
Partnern als auch die
Gästewohnungen mittlerweile
fest im Serviceportfolio
der eG Wohnen etabliert
haben.
13

Schwerpunktthema
Welchen Service wünschen
meine Mieter?
Bereits seit über 15 Jahren befragt die DOMUS Consult im
Auftrag von Wohnungsunternehmen deren Mieter. Dabei
spielen Serviceangebote eine immer wichtigere Rolle –
Verena Schulz, Beraterin der DOMUS Consult, verrät,
welche Dienstleistungen besonders nachgefragt werden.
Verena Schulz
0331 / 7 43 30-22
schulz@domusconsult.de
» Wie schätzen die Mieter unseren Service ein?
Antworten auf diese Frage
muss die Wohnungswirtschaft
heute nicht mehr
fürchten – in den allermeisten
Fällen erhalten die
Unternehmen mittlerweile
positive Bewertungen für
mieterfreundliche Sprechzeiten,
individuelle Beratung,
kurze Bearbeitungszeiten
und zuverlässige
Hausmeister. Ein erfreuliches
Bild, das belegt,
dass Mieter sich oft bei
„ihrer“ Gesellschaft oder
Genossenschaft wohl fühlen.
Dennoch: Manchmal
Beispiel: Bewertung von Serviceleistungen durch verschiedene Zielgruppen
Bewertung von Dienstleistungen GESAMT Junge Haushalte
Öffnungszeiten Geschäftsstelle 1,5 1,6 1,9 1,1 1,2 1,3
Wartezeiten bei Sprechstunden 1,7 2,0 2,0 1,5 1,4 1,1
Freundlichkeit der Mitarbeiter 1,5 1,3 1,4 1,8 1,5 1,6
Concierge-Service 1,4 1,5 1,2 1,5 1,3
Tätigkeit der Hausmeister 1,5 2,5 1,3 1,2 1,1 1,2
Mieterjournal 2,6 3,0 2,8 2,4 2,1 2,5
Durchschnittsnote 1,7 2,0 1,8 1,6 1,4 1,5
fallen einzelne Angebote in
der Beurteilung schlechter
aus als andere. Das kommt
nicht immer überraschend
für die Wohnungsunternehmen,
liefert aber doch
einen Anstoß und auch
Haushalte mit
Kindern
Legitimation, um Veränderungen
anzugehen. Damit
die Ergebnisse möglichst
differenziert betrachtet werden
können, erfolgt die
Auswertung auch gesondert
für einzelne Zielgruppen.
Midlife-
Haushalte
Senioren-
Haushalte unter
75 Jahre
Senioren-
Haushalte über
75 Jahre
» Welche (zusätzlichen) Dienstleistungen machen Sinn?
Immer mehr Unternehmen nutzen
die Mieterbefragungen für Antworten
hierauf, schließlich sollen
bestehende und auch neue
Services auf die Bedürfnisse vor
Ort zugeschnitten werden.
Dabei geht es sowohl um direkte
Angebote, wie zum Beispiel Hausreinigung,
Renovierungsdienste,
Umzugshilfe, Veranstaltungsangebote,
als auch um Dienstleistungen,
die in Zusammenarbeit
mit anderen Anbietern angeboten
Beispiel: Gewünschte Serviceangebote
– Anzahl Nennungen
Haushaltshilfe
Concierge
Umzugsshilfe
Hilfe/Beratung
194
311
605
560
werden können, wie etwa soziale
Dienste der Volkssolidarität.
Hierfür können die Wohnungsanbieter
auch als reiner Vermittler
oder Informationsanbieter auftreten
– auch dies wird von
vielen Mietern als guter Service
geschätzt.
Aktuelle Befragungen haben
gezeigt, dass bei vielen Mietern
vor allem Renovierungs- bzw.
Handwerker- oder auch Umzugsserviceleistungen
hoch im Kurs
stehen. Aber auch allgemeine
Beratungs- und Vermittlungsleistungen
der Wohnungsunter-
14

Schwerpunktthema
Längst sind Wohnungsunternehmen nicht mehr nur als Vermieter, sondern auch als Anbieter von
Dienstleistungen rund ums Wohnen gefragt. Dass Serviceangebote inzwischen zu einem wichtigen
Wettbewerbsfaktor geworden sind, zeigt sich auch in den Mieterbefragungen der DOMUS Consult.
So ging es in den Befragungen bis zum Beginn der 2000er Jahre noch vor allem um die
Zufriedenheit der Mieter mit ihrer Wohnung, ihre Ansprüche an das unmittelbare Wohnumfeld
und ihre Umzugsneigung sowie einige spezielle Themen wie den Stadtumbau. In den letzten
Jahren ist jedoch der Servicegedanke mehr und mehr in den Vordergrund gerückt und Fragen zum
Dienstleistungsangebot sind zu einem festen Bestandteil geworden.
» Was bieten die Anderen?
Einige von vielen Mietern sehr geschätzte
Serviceleistungen, wie die Herausgabe einer
Mieterzeitschrift und ein breites Informationsangebot
zu Ansprechpartnern, Veranstaltungen,
Wohnumfeld, wohnungswirtschaftlichen Themen
oder Tipps rund um die Wohnung, sind
inzwischen fast selbstverständlich geworden. Zu
Recht, wie sich auch bei den regelmäßig zahlreichen
Themenvorschlägen für das Mieterjournal
in den Befragungen zeigt. Auch die
obligatorischen Internetseiten der Wohnungsunternehmen
erfreuen sich mit ihrem breiter
werdenden Informations- und Kommunikationsangebot
größerer Beliebtheit nicht nur bei
jüngeren Mietern.
Weitere zunehmend von Wohnungsunternehmen
angebotene und von Mietern gern genutzte
Leistungen sind Gästewohnungen, Bonuskarten,
Aktionsangebote und Helferbörsen.
Seltener angeboten werden Sparanlagen,
Mieterbibliotheken oder Car-Sharing.
nehmen, etwa zu Verwaltungsangelegenheiten,
Mietschulden
oder Mieterkonflikten, werden
gewünscht.
Für ältere Zielgruppen spielen
zunehmend auch unterstützende
Alltagshilfen wie bestellbarer
Mittagstisch, Einkaufsservice und
Reinigungsdienste eine wichtige
Rolle. Ältere Mieter sind zudem
im Allgemeinen häufiger an
gemeinsamen Veranstaltungen
interessiert.
i
» Was darf das alles kosten?
Spannend wird es sowohl für Mieter als auch
Unternehmen, wenn es ans Bezahlen geht. Dabei
ist Mietern in der Regel bewusst, dass Mehrleistungen
kaum gratis sein können, wie sich aus
den Antworten lesen lässt.
Insbesondere für Angeote, die als wirklich wichtig
erachtet werden – oft sind das Handwerker- oder
Umzugsleistungen – besteht die Bereitschaft, einen
fairen Preis zu zahlen. Bei zusätzlichen Leistungen
wie Concierge- und Sicherheitsdiensten nimmt
hingegen die Zahlungsbereitschaft vieler Mieterhaushalte
schon deutlich ab. Dies gilt auch für
Kultur- und Freizeitangebote, die zwar gern genutzt
werden, die sich aber finanziell selten rechnen.
Hier steht dann jeder Vermieter vor der Frage, ob
ein bestimmter Service sich selbst tragen soll oder
als Fürsorgeleistung für die Mieter bzw. Mitglieder
angeboten und entsprechend subventioniert wird.
Generell ist festzustellen, dass viele Mieter eher
spontan für eine notwendige Dienstleistung oder
eine interessante Veranstaltung Geld zu bezahlen
bereit sind, als einen regelmäßigen Beitrag zu
zahlen.
Möchten Sie gern konkretere Angaben?
Genauere Informationen verraten Ihnen Ihre Mieter
sicher gern. Denn: Welcher Service bei welchem
Unternehmen in welcher Stadt bei welcher Zielgruppe
gefragt ist, kann nur vor Ort erfragt werden. Dabei
unterstützen wir Sie mit unserer Erfahrung bei
Vorbereitung, Durchführung und Auswertung Ihrer Erstoder
Folgebefragung. Schließlich sind wohnungsnahe
Dienstleistungen kein „Tüpfelchen auf dem i“ mehr,
sondern tragen als maßgeschneiderte Serviceangebote
entscheidend zur Zufriedenheit Ihrer Mieter bei.
15

Neues von unseren Mandanten
Adieu tristesse:
Die Friedrichsfelder Wandbilder
sind fertig!
Saskia Scheffler
0331 / 7 43 30-19
scheffler@domusconsult.de
Mit Hilfe der renommierten französischen Künstlergruppe CitéCréation hat
die Berliner Wohnungsbaugenossenschaft Solidarität innerhalb von 3 Jahren
das größte bewohnte Wandbild der Welt, das „Friedrichsfelder Triptychon“
erschaffen. Im August wird nun der letzte Bauabschnitt fertigestellt, wie Saskia
Scheffler, Beraterin der DOMUS Consult, berichtet.
16

Neues von unseren Mandanten
ch wohne direkt in einem
„INest“, oder „Mein Besuch
schaut die Wand hoch und
weiss, dass er mich direkt über
einer Wolke im 7. Stock findet“
– die Mitglieder der WG
Solidarität, die „im Wandbild
leben“, verweisen gern und auch
ein bisschen stolz auf ihr nicht
ganz gewöhnliches Zuhause.
Reaktionen, die der Genossenschaft
gefallen dürften, hat
sie doch damit ihr wichtigstes
Gestaltungsziel erreicht: Die Bewohner
identitifizieren sich mit
ihrem Haus und den vielen farbigen
Motiven.
Dafür hat die „Solidarität“
auch viel investiert. Um den
Plattenbauten eine eigene Identität
zu verleihen, wurden zu-
nächst durch individuelle Farbgebung
eine Differenzierung
der Fläche geschaffen und die
langen Hausfronten gegliedert.
So wirken diese optisch verkürzt
und unterstützen die Identifikation
der Bewohner mit
„ihrem" Haus. Darüber hinaus
verbinden gleiche Farbnuancen
und übergreifende Grundmotive
die Gebäude zu einem
eigenen Viertel und bilden ein
Schmuckstück für den gesamten
Kiez.
Größtes bewohntes
Wandbild der Welt
Rund 22.000 m² Fassadenfläche
umfasst das weltweit
größte bewohnte Wandbild, in
dem etwa 1.600 Mitglieder der
Genossenschaft zuhause sind.
Die Friedrichsfelder Wandbilder
knüpfen dabei an die lange
Tradition der Berliner Fassadenbilder
an und stellen den Erhalt
dieser öffentlichen Kunst in den
Mittelpunkt. Wer durch das
neue Stadttor auf die Hausfassade
blickt, sieht ein Gesamtkunstwerk
aus klassischer
Architektur und Natur. Es ist ein
Tor nach Berlin, in die Kunstmetropole
und in die Stadt
im Grünen, in den Bezirk
Lichtenberg und in die Genossenschaft.
Modernes Wohnen in der
Platte
Das Fassadenbild besteht aus 3
Einzelbildern, die zusammen ein
Triptychon bilden. Die Gestaltung
trägt wesentlich dazu bei,
dass Wohnen im Plattenbau
modern und begehrt sein kann.
Darüber hinaus hat die WG
Solidarität aber auch die
Gelegenheit genutzt und das
Gebäude komplett saniert.
Das „Friedrichsfelder Triptychon“ in
Zahlen
Die Friedrichsfelder Wandbilder von oben: erst aus der Luft werden die
Dimensionen des Projektes deutlich
Fassadenbildfläche ca. 22.000 m²
Leinwand 13 Grundfarben
Höhe des Wandbilds ca. 30 Meter
Künstlerteam 17 Personen
Materialverbrauch
Farbe 13.732 Liter
Abklebeband 120 Rollen
Pinsel 345 Stück
Fassadenwalzen 166 Stück
Fensterschutzfolie 6.375 m²
Tesa 4.150 m
PVC weiß 51.942 m
Bäume, Vögel und viele weitere Motive (siehe rechts)
machen jede Wohnung einzigartig
Motive
Vögel 140
Bäume 28
Häuser 29
Tore 8
Fenster 87
Menschen 5
Fotos: © WG Solidarität eG
17

Neues von unseren Mandanten
» Das Friedrichsfelder Triptychon: Drei Bilder sind ein Ganzes
Friedrichsfelder
Baumhäuser
Die „Baumhäuser“ nehmen in Richtung
Tierpark das Thema Natur auf. An der
langen Häuserfront wurden Balkons angebracht,
die optisch voll in das Fassadenbild
integriert sind. Die Balkone wirken daher wie
Baumstämme und gehen voll im Gesamtbld
auf. Wer hier entlang flaniert, kommt mitten
in der Großstadt in einen Wald und
landet nach ein paar Schritten
direkt vor dem Eingang des
Tierparks.
Friedrichsfelder
Tor
Aus Richtung Osten über die
B1/B5 stadteinwärts kommend
wird Berlin ab den Friedrichsfelder
Wandbildern urban: Hier beginnt
die dichte und höhere Bebauung
der Innenstadt. Man kommt also
durch dieses Tor ins bunte,
quirlige Berlin.
Friedrichsfelder
Bilderstadt
Die Hausfront führt in Richtung
Berliner Innenstadt. Die große Fläche
des Wohnblocks wird optisch aufgebrochen
und bildet ein Pendant zur gegenüberliegenden
Straßenseite: die Abbildung
kleiner Stadthäuser und Townhäuser bringt
Individualität in den historischen Standort
der Colonie Friedrichsfelde und jeder
Mieter hat seine eigene Adresse im
Bild, mit der er sich identifizieren
kann.
i
Der Energieverbrauch liegt nun
im grünen Bereich, also unter
100 kwh pro m² und Jahr. Auch
das Umfeld ist grün und ruhig -
eine gute Gegend, in der auch
Kinder sicher und behütet groß
werden können.
Bunte „Platte“
Auch die ZDF-Sendung „Aspekte“
hat den Wandbildern bereits einen
interessanten Beitrag gewidmet
– abrufbar unter aspekte.zdf.de
oder direkt durch Scannen des
nebenstehenden QR-Codes.
Das Projekt einer Arbeitsgemeinschaft
Drei Jahre beschäftigte sich eine
Arbeitsgruppe der Genossenschaft
mit dem Projekt der
Fassadengestaltung, ehe der
Startschuss zur Umsetzung fiel.
Als Ergebnis entstanden die
Friedrichsfelder Wandbilder,
welche innerhalb von 3 Jahren
und 3 Bauabschnitten umgesetzt
wurden. Die Arbeitsgruppe begleitete
das Projekt während der
gesamten Umsetzungsphase, so
dass stets aktuelle Optimierungen
abgestimmt und umgesetzt
werden konnten.
Partner
CitéCréation
Die künstlerische
Umsetzung des
Fassadenbildes
übernahm die
f r a n z ö s i s c h e
Künstlergruppe
CitéCréation,
die als Weltmarktführer für
Wandmalerei bereits mehr als
580 monumentale Wandgemälde
realisiert hat. Mittels der
Trompe-l'œil, deutsch: Illusionsmalerei,
erzeugen die Künstler
Bilder mit hoher Illusionskraft
und starker kultureller Identität.
Sie sollen verschönern und verzaubern,
und wenn das gelingt,
bewahren und erhalten die
Mieter gestalteter Häuser die bemalten
Wände und schützen so
ihren Lebensraum.
Ein Gesicht für die
Genossenschaft
Als touristische Attraktion und
begehrtes Wohnobjekt ist das
,,Friedrichsfelder Triptychon‘‘
schon jetzt ein Highlight in
Berlin-Lichtenberg. Gleichzeitig
wurde das gesamte Umfeld
– Grünflächen, Spielflächen und
Parkmöglichkeiten – aufgewertet,
das Wohnen beschränkt
sich schließlich nicht nur auf die
eigenen vier Wände.
Aus einer anonymen Plattenbaufassade
ist es so gelungen,
eine attraktive Wohnadresse zu
schaffen, die inzwischen stadtbekannt
ist. Und die Bewerbung
beim Guinness-Buch der Rekorde
hat die Genossenschaft bereits
eingereicht.
18

DOMUS informiert
Effizienzprüfung für Aufsichtsräte
Der Aufsichtsrat prüft den Vorstand – warum es auch sinnvoll sein kann,
den Aufsichtsrat zu prüfen, berichtet Bernd-Uwe Richter, Geschäftsführer
der DOMUS Consult
Bernd-Uwe Richter
0331 / 7 43 30-0
richter@domusconsult.de
Aufsichtsräte heute
Viele Bereiche der Unternehmensführung
sind, insbesondere unter Sorgfalts-
und Verantwortlichkeitsaspekten,
in den letzten Jahren neu bewertet und
strengen Bewertungsmaßstäben unterworfen
worden. Neben dem Handeln
von Vorständen und Geschäftsführern
rückt dabei immer wieder auch die Arbeit
von Aufsichtsräten in den Fokus.
Unter anderem durch Wirtschaftsskandale
und Krisen ist die Sensibilität für
die persönliche Haftung der Mitglieder
von Führungsgremien gestiegen. Nicht
zuletzt werden in diesem Zusammenhang
zunehmend ethisch-moralische
Maßstäbe für deren Tätigkeit und deren
Bewertung durch Anteilseigner, Geschäftspartner
und Banken sowie die
Öffentlichkeit relevant.
Verschiedene Regelwerke und Gesetze
haben diese Entwicklung aufgegriffen
und weiter vorangetrieben. So erhöhten
sich die Anforderungen an Aufsichtsratsmitglieder
nach Inkrafttreten des Corporate
Governance Kodex (2002), des
neuen Genossenschaftsgesetzes (2006)
und des BilMoG (2009) deutlich.
Heute ist unstrittig, dass der Aufsichtsrat
über geeignete Organisations-,
Prozessüberwachungs- und Steuerungsmechanismen
verfügt und strengen Informationspflichten
nachkommen muss.
Daraus resultiert das Bedürfnis der
Aufsichtsräte, die innere Organisation
ihres Gremiums zu hinterfragen,
auf dem Laufenden zu halten
und ggf. regelmäßig
zu aktualisieren.
Effizienzprüfung für Aufsichtsräte
als Soll-Vorschrift
Vor diesem Hintergrund stehen die inzwischen
vielfältigen Empfehlungen,
wonach Aufsichtsräte regelmäßig die
Effizienz ihrer eigenen Tätigkeit überprüfen
sollten. Unter anderem der Deutsche
Corporate Governance Kodex, die
Public Corporate Governance Kodizes
von Bund, Ländern und Kommunen und
gleichfalls der Corporate Governance
Kodex für Genossenschaften des DGRV
(Deutscher Genossenschafts- und Raiffeisenverband
e.V) beinhalten Anregungen
dieser Art.
Es handelt sich bei der Effizienzprüfung
um eine eigene und freiwillige Einschätzung
des Aufsichtsrates, eine Selbstevaluation.
So entscheidet allein der
Aufsichtsrat über die Inhalte und das
Verfahren der Prüfung und auch darüber,
wie das Ergebnis der Prüfung verwendet
werden soll.
Sinn und Zweck der Effizienzprüfungen
Die Aufsichtsräte werden die Selbsteinschätzung
anhand der individuellen
Gegebenheiten ihres Unternehmens
ausrichten. Ziel ist es, Potenziale, Wirksamkeit
und Effektivität ihrer Arbeit zu
verbessern.
fotolia © MASP
19

DOMUS informiert
Im Mittelpunkt stehen hierbei unter anderem
• die Steigerung der Leistungsfähigkeit
des Gremiums,
• der Nachweis, dass der Aufsichtsrat
seiner Verantwortung gerecht
wird, sowie
• die Minderung persönlicher Haftungsrisiken.
Als Themenbereiche der Prüfung seien
beispielhaft die Organisation des Aufsichtsrates
und der Sitzungsablauf, die
Informationsversorgung, personelle Fragen
und das Selbstverständnis der Aufsichtsratsmitglieder
genannt.
Sinnvoll ist der Einsatz entsprechender
Checklisten für die Vorbereitung und
Durchführung der Prüfung. Sie bieten
den Aufsichtsräten die Möglichkeit, die
Effizienzprüfung mit relativ geringem
Aufwand selbstständig durchzuführen.
Mit individuell auf Wohnungsunternehmen
zugeschnittenen Checklisten kann
zum Beispiel die DOMUS Consult den
entsprechenden „Einstieg“ in die Prüfungen
unterstützen.
Auch darüber hinaus kann es manchmal
nützlich sein, einen unabhängigen
Experten hinzuzuziehen. Abgesehen von
der Entlastung der eigenen Ressourcen
erlauben – neben der Prüfung der Struktur
und der Arbeitsmethoden – speziell
auf das Unternehmen fokussierte Fragen
und eine Moderation von außen
auch die Bewertung der inhaltlichen Arbeit
des Aufsichtsrates.
Wenngleich Effizienzprüfungen von Aufsichtsräten
insbesondere bei kleinen
und mittleren Unternehmen bislang
noch nicht gängige Praxis sind, sollte
man sich ihrer Bedeutung bewusst werden
und sie zunehmend in den Fokus
der eigenen Arbeit rücken.
Thomas Zimdars, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der
DOMUS AG, über Neuerungen in der Lageberichterstattung
und die Abgrenzung von Erhaltungsaufwand und Herstellungskosten
bei Gebäuden in der Handelsbilanz
Lageberichterstattung:
Mehr Prognose wagen
Große und mittlere Unternehmen
sind verpflichtet, einen Lagebericht
entsprechend § 289 HGB zu erstellen,
gleiches gilt auch für kleine Unternehmen,
sofern die Satzung dies vorsieht.
Darüber hinaus findet der neue Deutsche
Rechnungslegungs Standard Nr.
20 (DRS 20 „Konzernlagebericht“) Anwendung.
Zwar gilt der DRS 20 formell
nur für Konzernabschlüsse nach HGB
und für IFRS-Anwender, die der Konzernlageberichterstattung
gemäß HGB
unterliegen, aber es wird eine entsprechende
Anwendung für alle Lageberichte
empfohlen. Es wird in der Literatur
verstärkt die Auffassung vertreten, dass
die Regelungen des DRS20 Teil der
Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung
(GoB) sind und damit verpflichtenden
Charakter haben.
Der neue Standard ist erstmals für Geschäftsjahre,
die nach dem 31. Dezember
2012 beginnen, verpflichtend anzuwenden.
Eine wesentliche Neuerung
ergibt sich hinsichtlich der zukunftsorientierten
Berichterstattung, das heißt im
Prognosebericht.
Im Lagebericht sind die Prognosen zum
Geschäftsverlauf und zur Lage des Unternehmens
zu beurteilen und zu erläu-
Thomas Zimdars
030 / 8 97 81-228
zimdars@domus-ag.net
20

DOMUS informiert
tern. Außerdem sind die Ausführungen
zu einer Gesamtaussage zusammenzufassen.
Insbesondere die wesentlichen
Annahmen, auf denen die Prognosen
beruhen, sind anzugeben. Es sind die
Wenn es nur so einfach wäre ...
Prognosen zu den bedeutsamsten finanziellen
und nicht finanziellen Leistungsindikatoren
anzugeben, die auch
zur internen Steuerung herangezogen
fotolia © VRD
werden. Der Prognosezeitraum hat
mindestens ein Jahr zu umfassen. Jedoch
sind absehbare, darüber hinausgehende
Sondereinflüsse nach dem
Prognosezeitraum darzustellen und zu
analysieren. Die Prognosen müssen
Aussagen zur erwarteten Veränderung
der prognostizierten Leistungsindikatoren
gegenüber dem entsprechenden
Istwert des Geschäftsjahres enthalten
und dabei die Richtung (steigen, fallen
etc.) und Intensität (stark, leicht etc.) der
Veränderung verdeutlichen. Bei großen
Unsicherheiten ist darauf einzugehen
und mögliche Alternativwerte sind anzugeben.
Allgemeine Beschreibungen
von Entwicklungstendenzen sind nicht
ausreichend, notwendig ist die konkrete
Angabe von Werten.
Insgesamt kommt dem Prognoseteil des
Lageberichtes zukünftig eine höhere Bedeutung
zu. Dies gilt bei der Erstellung
ebenso wie bei der Prüfung. Sofern Sie
Fragen zu diesem Thema haben, sprechen
Sie uns bitte an.
Abgrenzung von Erhaltungsaufwand
und Herstellungskosten bei Gebäuden
in der Handelsbilanz
Entscheidend für die Frage der Aktivierung
von nachträglichen Herstellungskosten
ist die Abgrenzung von
Erhaltungsaufwand und Herstellungskosten.
Im Laufe der Jahre haben sich
immer wieder wechselnde Meinungen
ergeben, wodurch die Unterscheidung
seit jeher schwierig und teilweise umstritten
war.
• Herstellung eines Vermögensgegenstandes
• Erweiterung eines Vermögensgegenstandes
• über den ursprünglichen Zustand
hinausgehende wesentliche Verbesserung
eines Vermögensgegenstandes
Aktueller Entwurf einer Stellungnahme
des IDW
Der Entwurf einer Stellungnahme des
Instituts der Wirtschaftsprüfer (IDW) zur
Rechnungslegung (IDW ERS IFA 1) fast
die bereits geltende Auffassung zusammen.
Nach § 255 HGB sind Aufwendungen
als Herstellungskosten zu aktivieren,
wenn eine der folgenden Voraussetzungen
erfüllt ist:
Eine bauliche Maßnahme an einem
bestehenden Gebäude kann bei technischem
oder wirtschaftlichem Vollverschleiß
den Charakter der Herstellung
eines neuen Gebäudes haben.
Bei der Erweiterung eines Gebäudes
handelt es sich um Aufstockungs- oder
Anbaumaßnahmen oder andere Maßnahmen,
die ebenfalls zur Vergrößerung
der nutzbaren Fläche und Vermehrung
der Substanz führen, wie z. B. Trenn-
21

DOMUS informiert
wände, Außentreppen, Alarmanlage
etc. Allerdings handelt es sich um Erhaltungsaufwand,
wenn der neue Gebäudebestandteil
oder die neue Anlage die
Funktion des bisherigen Gebäudebestandteils
für das Gebäude in vergleichbarer
Weise erfüllt, wie ein Heizungsaustausch
oder Fensteraustausch.
Eine Erweiterung eines Gebäudes liegt
ebenfalls nicht vor, wenn selbstständig
verwertbare Anlagen errichtet werden,
wie bspw. Blockheizkraftwerke, die so
dimensioniert sind, dass sie auch weitere
Gebäude mit Wärme versorgen
und Energie erzeugen. Diese sind unabhängig
vom Gebäude als eigenständige
Vermögensgegenstände zu behandeln.
Eine wesentliche Verbesserung
und damit Aktivierungspflicht ist gegeben,
wenn über eine zeitgemäße substanzerhaltende
Erneuerung hinaus die
Gebrauchsmöglichkeit des Gebäudes
(Nutzungspotential) im Ganzen deutlich
erhöht wird.
Die Gebrauchsmöglichkeit wird erhöht,
wenn durch umfassende bauliche
Maßnahmen die technische oder wirtschaftliche
Nutzungsdauer wesentlich
verlängert wird. Die Erhöhung der Gebrauchsmöglichkeit
kann auch in einer
qualitativen Verbesserung des Gebäudes
bestehen.
Liegt beispielsweise aufgrund einer baulichen
Maßnahme eine Anhebung des
Standards in mindestens drei der zentralen
Bereiche der Austattung (Heizung,
Sanitärausstattung, Elektroinstallation/
Informationstechnik, Fenster und Wärmedämmung)
vor, kann von einer wesentlichen
Verbesserung ausgegangen
werden.
Was ist zu aktivieren?
Zu aktivieren sind die Kosten, die für die
Maßnahme angefallen sind. Ferner sind
auch die Kosten zu aktivieren, die bautechnisch
mit der Modernisierung im
Zusammenhang stehen, für sich allein
aber Erhaltungsaufwand darstellen.
Es sind auch die Kosten für eine Maßnahme
zu aktivieren, wenn diese geplant
über mehrere Jahre durchgeführt
wird und es sich insgesamt nach Abschluss
der Maßnahme um eine wesentliche
Verbesserung handelt.
Führt die Aktivierung von Modernisierungskosten
zu einem Buchwert, der
voraussichtlich dauernd über dem beizulegenden
Wert liegt, sind außerplanmäßige
Abschreibungen nach § 253
Abs. 3 Satz 3 HGB vorzunehmen. Diese
Abschreibungsnotwendigkeit ist insbesondere
zu prüfen, wenn die durchgeführte
Maßnahme nicht eine entsprechende
Erhöhung der zu erzielenden
Mieteinnahmen nach sich zieht.
Bei der Planung von Modernisierungsmaßnahmen
sollte auch die bilanzielle
Behandlung bereits im Vorfeld betrachtet
werden. Wichtig ist eine unternehmenseinheitliche
Bilanzierung von Modernisierungsmaßnahmen.
Nach unseren
Erfahrungen wird bei steuerlichen Betriebsprüfungen
verstärkt die bilanzielle
Behandlung von Modernisierungen geprüft.
Die Bilanzierung von Modernisierungskosten
eignet sich deshalb nur sehr begrenzt
zur Bilanzpolitik.
Im Einzelfall kann die Frage, ob es sich
bei Modernisierungskosten um Erhaltungsaufwand
oder Herstellungskosten
handelt, schwierig zu entscheiden sein.
Für entsprechende Beratung stehen wir
Ihnen gern zur Verfügung.
Neue Außentreppe: Gilt als Gebäudeerweiterung
und ist daher als Herstellungskosten zu aktivieren
fotolia © Kalle Kolodziej
22

DOMUS informiert
Den Elementen ausgeliefert?
Die Hochwasser des Frühjahres haben wieder einmal gezeigt: Wenn
sich die Natur austobt, bleibt leider oft nur noch, die Schäden zu
beseitigen. Das erfordert dann viel Kraft und Nerven – gut, wenn man
wenigstens auf finanzielle Unterstützung zählen kann, weiß Udo Walther,
Teamleiter Versicherungen der DOMUS Consult
Udo Walther
0351 / 4 40 79-41
walther@domusconsult.de
Sturm, Starkregen, gewaltige Hagelschauer,
Erdsenkungen, Erdrutsch
und Hochwasser: Regelmäßig zeigen
die Naturgewalten uns Menschen die
Grenzen auf. Besonders dann, wenn
die durch uns gesetzten Grenzen überschritten
werden, denn nicht immer können
Sandsack-Dämme, Schutzwände,
Deiche oder andere Sicherungsvorkehrungen
die schlimmen Folgen von Dauerregen,
steigenden Fluten oder orkanartigen
Stürmen verhindern.
So wie in diesem Jahr im Juni, als
das Hochwasser allein in Deutschland
zehntausende Menschen traf – übrigens
auch den Verfasser, bei dem die
Elbe Keller und Tiefgarage überflutete.
Ein trauriger, aber aktueller Anlass, um
nach der Versicherung der finanziellen
Folgen solcher Naturkathastophen
zu fragen. Gesamtwirtschaftlich liegen
die Schäden übrigens bei immensen
rund 6,68 Milliarden Euro (Stand: Mitte
Juli 2013, von den Ländern an den
Bund gemeldeter Gesamtschaden). Die
enormen Flutschäden überfordern Privatpersonen
und Unternehmen schnell
und viele wünschen sich nach diesem
Ereignis einen umfassenden Versicherungsschutz.
Dabei tauchen häufig
folgende Fragen auf:
Kann eine Elementarschadenversicherung hilfreich sein?
Was deckt sie ab?
Im Paket „Elementarschäden“ sind nicht nur Hochwasserschäden versichert. Eingeschlossen
sind die Risiken: Lawinengefahr, Schneelast, Schneedruck, Erdrutsch, Erdbeben, Erdsenkung,
Vulkanausbruch und Rückstau.
Gerade von Schäden durch Rückstau
kann jeder Gebäudeeigentümer betroffen
sein. Denn Rückstauschäden treten
bei steigendem Grundwasserspiegel auf
und so kann Wasser schon mal durch die
Abflussrohre in den Keller oder gar die
Wohnung eindringen. Man muss also
nicht zwingend an einem Fluss wohnen,
um Geschädigter eines Hochwassers zu
werden.
» Schadenbeispiel Rückstau:
Ein Gebäude weit ab von jedwedem Gewässer entwässert
sein Regenwasser durch sogenannte innenliegende
Rohre. Durch den Anstieg des Grundwasserspiegels und
durch Starkregen binnen kurzer Zeit konnten die Wassermassen
nicht durch das Rohr abfließen. Infolge des Wasserdrucks
zerbarst das Rohr. Das austretende Wasser floss
nun in 6 Wohnungen und richtete dort einen erheblichen
Sachschaden an.
Die bestehende übliche „Leitungswasser-Versicherung“
hätte hier nicht gegriffen, da es sich nicht um einen normalen
Rohrbruch handelte. Der Schaden wurde über die
Elementarschadenversicherung reguliert.
23

DOMUS informiert
intern
Welche „Schadensklassen“ gibt es und
wo wird überhaupt noch versichert?
Eine Anfrage lohnt sich immer, denn in jedem
Fall wird eine Einzelprüfung vorgenommen. Der
Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft
e.V. (GDV) schreibt auf seiner Internetseite:
„Auch jüngste Erhebungen des GDV kamen zu
dem Ergebnis: Hochwasser-Schäden sind auch
in stark gefährdeten Regionen versicherbar.
Schon heute ist jedes vierte Wohngebäude in
Deutschland in der höchsten Risikozone gegen
sogenannte Elementarschäden versichert. Und in
Sachsen sind es weit mehr: Mittlerweile sind hier
60 Prozent der Häuser in der Hochrisikozone für
Überschwemmung und Hochwasser versichert.“
Übrigens: In welcher Zone das eigene Haus oder
Grundstück liegt, kann man selbst nachforschen
unter : www.zuers-public.de
Kann sich auch eine teure
Versicherung lohnen?
Im Schadenfall wird man immer sagen:
Gut dass wir versichert sind. Ob sich
eine Versicherung lohnt, weiß man dann
erst nach einem Schadenereignis. Ob
man bereit ist, für das bestehende Risiko
Geld zu bezahlen, hängt von der Situation
und Entscheidung jedes Einzelnen
ab.
Noch immer ist die Elementarschadenversicherung
zwar eine freiwillige Angelegenheit,
wird aber von uns in jedem
Fall empfohlen.
Extremes Wetter, wachsende Schäden
Die Anzahl extremer Wetterereignisse
in Deutschland
nimmt nicht in jedem Bereich
zu, wohl aber die Kosten,
die sie verursachen. Von den
20 teuersten Ereignissen seit
1980 liegen allein 10 im
Zeitraum zwischen 2000 und
2010.
Foto: © André Karwath
Dürre, Hitze, Kälte Überschwemmungen Sturm Schäden (in Mrd. €)*
1980-89
6
31
128
1,9
1990-99
23
51
115
6,4
2000-09
20
43
151
22,3
Quelle: Munich Re Illustration: Eigene Darstellung *Summe der 20 teuersten Ereignisse seit 1980
Ist ein Vertrags- oder Anbieterwechsel sinnvoll?
Eine allgemeine Aussage kann hierzu nicht getroffen werden. Nur ein individueller, unabhängiger
Vergleich vermag eine belastbare Grundlage zu liefern. In dieser Angelegenheit sind wir gern
für Sie da.
24

DOMUS intern
„Bei uns zuhause ist immer
etwas los“
Seit über 20 Jahren bei der DOMUS AG, davon
über 15 Jahre als Leiter der Steuerabteilung:
Thomas Winkler ist aus der Steuerberatung der
DOMUS nicht mehr wegzudenken. Privat steuert
der Berliner Motorräder und Katamarane – ein
durchaus rasanter Ausgleich, den wir uns unbedingt
näher erklären lassen mussten.
Thomas Winkler
030 / 8 85 96 4-0
winkler@domus-ag.net
DOMINO: Herr Winkler, seit 1991 sind
Sie nun schon bei uns an Bord, damals
noch als Steuer- und Prüfungsassistent
beim BBU, heute als Mitglied des Vorstandes
der DOMUS AG, Leiter der
insgesamt sechs Steuerabteilungen und
Herausgeber unserer Steuernachrichten
DOMUSplus. Außerdem sind Sie Steuerberater,
Fachberater für Internationales
Steuerrecht, Mitglied im Prüfungsausschuss
für Steuerberater bei der Steuerberaterkammer
in Berlin, seit Jahren Mitglied
im Steuerfachausschuss des GdW
sowie Mitglied im Ausschuss Steuern und
Finanzen der IHK Berlin.
Beruflich haben Sie also sicherlich genug mit
Steuerthemen zu tun, macht man da seine private
Steuererklärung eigentlich noch selbst?
Thomas Winkler: Ja natürlich, die ist ja auch
nicht besonders schwierig (lacht). Wie jeder
andere auch muss ich aber warten, bis ich alle
Bescheinigungen beisammen habe. Ich könnte mir
zwar beispielsweise meine Dienstreisen auch selbst
bestätigen, denke aber, das käme beim Finanzamt
wahrscheinlich nicht so gut an ...
DOMINO: Wohl eher nicht, obwohl die Finanzämter
Sie ja mittlerweile kennen müssten.
Familie Winkler mit Besuch aus Venezuela (2. v. l.)
Thomas Winkler: Zumindest in Berlin gut
möglich, schließlich bin ich gebürtiger Berliner
und habe hier von 1981 an zehn lange Jahre in
der Finanzverwaltung gearbeitet – im damaligen
FA Neukölln-Nord und im Wedding.
DOMINO: Das macht dann inzwischen über
30 Jahre Erfahrung im Steuerwesen, und das bereits
auf „beiden Seiten“. Hatten Sie diese „Steuerkarriere“
so geplant?
Thomas Winkler: Nein, ich hatte nach der Schule
noch keine besonders feste Berufsorientierung.
Interessiert haben mich eben viele Dinge, was
25

DOMUS intern
man auch an meinen Bewerbungen
sehen kann – ich hätte
mir auch eine Karriere beim
Pharmaunternehmen Schering
oder als Kommissar vorstellen
können. Die Zusage der Polizei
ließ dann auf sich warten, so dass
ich mich zwischen Schering und
der Finanzverwaltung entscheiden
konnte. Zum Glück sagten
meine Eltern dann: „Geh doch zur
Verwaltung, da wirst du Beamter
und hast einen sicheren Job!“
DOMINO: Ein Hinweis, dem Sie
gefolgt sind, trotzdem haben Sie
den sicheren Job im Finanzamt
letzlich aufgegeben.
Thomas Winkler: Stimmt, aber
die Zeit in der Finanzverwaltung
möchte ich dennoch nicht missen.
Die Ausbildung mit Fachhochschulstudium
war sehr abwechslungsreich
und auch das
Umfeld und die Arbeitsatmosphäre
haben wirklich gestimmt.
Der Wunsch nach einer neuen
Herausforderung wurde aber
immer stärker. Ich habe mich gefragt:
Willst du ewig Finanzbeamter
bleiben?
Dann kam die Wende und in
der ehemaligen DDR wurden
nun händeringend Steuerberater
gesucht. Diese Chance wollte ich
nutzen und habe nach reiflicher
Überlegung 1991 um Entlassung
aus dem Beamtendienst gebeten.
DOMINO: Wirklich eine mutige
Entscheidung. Ein Zurück gab es
dann nicht mehr – und als „StB“
arbeiten konnten Sie doch auch
noch nicht?
Thomas Winkler: Nein, ein
Risiko war es schon. Was, wenn
ich das Examen nicht bestehe?
Die hohen Durchfallquoten kannte
ich natürlich auch. Ich habe
mir aber gesagt: „Du bist Finanzbeamter,
hast schon so viel Erfahrung,
das schaffst du schon!“
Und das habe ich ja zum Glück
auch. Im Oktober 1992 hatte
ich das schriftliche Examen und
im Januar 1993 die mündliche
Prüfung bestanden.
DOMINO: Da waren Sie aber
schon beim BBU, konkret sogar
schon seit dem 1. September
1991, als „Steuer- und Prüfungsassistent
mit Perspektive zum
Steuerberater“. Die Vorbereitung
auf die Prüfungen lief dann quasi
nebenbei?
Thomas Winkler: Ja, der BBU
suchte seinerzeit fähigen Nachwuchs
zum Aufbau einer eigenen
Steuerabteilung. Mich, zum Beispiel
über eine Anzeige in der
Berliner Morgenpost, über die ich
mich dann bewarb (lacht). Der
Verband hat uns damals bereits
mit einem Mitarbeiterdarlehen
für die Prüfungsvorbereitung gut
gefördert. Allein diese Kurse, die
am Abend und am Wochenende
stattfanden, kosteten immerhin
5.000 D-Mark. Ich fand das ein
sehr faires Entgegenkommen des
BBU. Bei der DOMUS AG machen
wir das heute auch noch, so dass
jeder angehende Steuerberater
mit Unterstützung rechnen kann.
DOMINO: Anschließend konnte
es dann endlich mit der Steuerberatung
losgehen. Vorher
hatten Sie ja sicher auch einige
Prüfungen mitgemacht, oder?
Thomas Winkler: Naja, einige
wenige, würde ich sagen.
Ich erinnere mich aber, dass ich
anfangs noch die Arbeitszeiten
aus dem Finanzamt gewohnt
war und stets pünktlich den
Stift niedergelegt habe. Mein
damaliger Prüfungsleiter und
heutiger Vorstandskollege Klaus-
Peter Ohme hat sich das ein
paar Tage angeschaut und dann
gefragt „Herr Winkler, sagen Sie
mal, sind Sie an die Atomuhr
angeschlossen?“
DOMINO: Ein guter Vergleich!
Thomas Winkler: Vielleicht,
aber schon lange nicht mehr
zutrefffend. Direkt im Anschluss
an mein Steuerberaterexamen
begann ich bei der DOMUS, und
hier ging das Geschäft binnen
kürzester Zeit von 0 auf 100: Die
Nachfrage war enorm und wir
waren ein recht junges Team, das
vieles zum ersten Mal machte –
„Wie schreibt man eigentlich eine
korrekte Rechnung?“ war nur eine
Frage.
Leiter der Steuerabteilung, die
damals noch in der Potsdamer
Paul-Neumann-Straße saß, war
übrigens Herr Dr. Hillebrand.
Aber auch Frau Schwericke, heute
Vorstandssekretärin, und einige
andere „DOMUS-Kräfte der ersten
Stunde“ waren mit dabei.
DOMINO: Ziemlich bescheidene
Anfänge, besonders, wenn
man betrachtet, wie sich die
Steuerberatung bei DOMUS bis
heute entwickelt hat. Sechs
Standorte mit rund 40 Beschäftigten
am Berliner Ku'damm, in
Potsdam, Prenzlau, Senftenberg,
Hamburg und Hannover. Etwa ein
Drittel des gesamten Umsatzes
der DOMUS AG. Und viele in-
26

DOMUS intern
teressante Mandate, auch über
die Wohnungswirtschaft hinaus,
sogar international.
Thomas Winkler: In der Tat,
ich denke, da können alle in
unserer Steuerberatung stolz auf
das Erreichte sein. Wir sind ja
noch immer recht überschaubar
groß und da kommt es auf
jeden Einzelnen an. Dass ich im
Jahr 2009 den Fachberater für
Internationales Steuerrecht gemacht
habe, hängt natürlich eng
mit der zunehmenden Zahl ausländischer
Mandate zusammen.
Über unsere Mitgliedschaft im
RBI-Netzwerk erhalten wir oft Anfragen
von ausländischen Gesellschaften,
die in Deutschland aktiv
werden möchten.
DOMINO: Auch Ihre Interessen
sind wirklich weit gefächert, das
hat jeder gesehen, bei dem Sie
bereits mit dem Motorrad vorgefahren
sind. Waren da auch schon
Steuermandanten dabei?
Auch wenn's regnet:
Thomas Winkler auf dem Motorrad
Thomas Winkler: Ja, ab und
zu schon, wenn ich weiß, dass es
für den Kunden in Ordnung ist,
warum nicht? So oft es geht, fahre
ich auch mit dem Motorrad ins
Büro oder manchmal zu unseren
Steuerniederlassungen. Der Weg
nach Prenzlau zum Beispiel ist
eine tolle Route!
DOMINO: Da fahren Sie wahrscheinlich
nicht durchs Gelände?!
Thomas Winkler: Das würde
der Maschine sicher nicht guttun,
meine BMW ist für die Straße
bestimmt. Sie gehört in die
Kategorie „Naked Bike“, ist also
unverkleidet und ist mit ihren
163 PS von der Beschleunigung
her jedem Sportwagen haushoch
überlegen. Wenn etwas schnell
wird, macht es mir riesigen Spaß.
Deshalb habe ich kürzlich auch
begonnen, Katamaran zu segeln.
Das ist sehr rasant, fast so schnell
wie ein Jet-Ski.
DOMINO: Katamaran? Das
sind doch diese Boote mit den 2
Rümpfen, oder?
Thomas Winkler: Genau, deshalb
haben sie auch wenig Tief-
Ausflug mit dem Motorrad-Fellowship des Rotary-Clubs:
Vorplatz des Kyffhäuserdenkmals in Thüringen
27

DOMUS intern
gang und werden viel schneller als „normale“
Segelboote. Insbesondere, wenn ein Rumpf
abhebt. Dann muss man aber aufpassen,
nicht umzukippen! Also man könnte sagen,
Katamaran ist auf dem Wasser das, was ein
Motorrad auf der Straße ist.
Darüber hinaus organisieren wir auch Ausfahrten
mit Behinderten. Besonders beeindruckt
hat mich der Ausflug mit den tatsächlich
„blinden Passagieren“, die das
Fahren auf dem Motorrad ganz anders
erleben.
Außerdem verkaufen wir in meinem Club
zum Beispiel im Winter auf dem Weihnachtsmarkt
Frohnau Glühwein, ein Event
für die ganze Familie. Unter anderem
unterstützen wir damit das Elisabethstift in
Berlin-Hermsdorf, das „schwierigen“ Kindern
und Jugendlichen ein Zuhause bietet.
Hier lernen diese Kinder gemeinsam mit
Hochbegabten in einer Schulklasse – eine
Idee, die man erst einmal haben muss – und
es funktioniert wunderbar.
DOMINO: Ihr Engagement ist geradezu
ansteckend, kein Wunder, dass Sie Ihre
Familie bereits „infiziert“ haben.
Auf dem Katamaran – natürlich wieder am Steuer ...
i
DOMINO: Ja, aber doch etwas exotischer –
Motorrad fahren Sie immerhin auch etwas
öfter: Ins Büro, privat und auch im Club.
Das sind aber nicht die Rocker-Clubs
aus den Nachrichten?
Thomas Winkler: Im Gegenteil,
ich bin seit über 10 Jahren
Mitglied eines Rotary-Clubs –
meine Art des bürgerschaftlichen
Engagements. Wir verfolgen dort
nur gute Absichten. Mit dem Motorrad-Fellowship
von Rotary fahren wir aber
nicht nur einfach so herum, sondern besuchen
bei unseren Touren andere Clubs
in ganz Deutschland. Wichtig ist uns dabei,
soziale Projekte vor Ort zu unterstützen. Bei
jeder Tour wird deshalb fleißig gespendet.
Steuerberatung in der DOMINO
In der nächsten Ausgabe der DOMINO stellen
wir Ihnen Mandate, Leistungen und Standorte
der Steuerberatung der DOMUS AG näher vor.
Haben Sie spezielle Fragen oder Anregungen?
Kontaktieren Sie uns unter 030 / 8 85 96 4-0
oder kudamm@domus-ag.net und wir beantworten
Ihre Anliegen persönlich oder im
kommenden Heft.
Thomas Winkler: Vielen Dank, es ist
wie bei allem: Gemeinsam macht es mehr
Spaß. Dank Rotary ist auch bei uns zuhause
immer etwas los. Bis Ende Juli hatten wir
für ein halbes Jahr über einen rotarischen
Schüleraustausch eine Gasttochter
aus Venezuela bei uns. Nächstes
Jahr kommt ein Mädchen aus
Sardinien, aber vorher wird noch
eine Chinesin bei uns zu Gast
sein. Meine Tochter lernt in der
Schule chinesisch und freut sich
schon, ihr Können zu testen...
DOMINO: Herzlichen Dank für das
Gespräch! Möchten Sie zum Abschluss
vielleicht noch ein wenig Werbung für „ihre“
Steuerberatung machen?
Thomas Winkler: Sehr gern, doch bringt
die klassische Werbung in der Steuerberatung
relativ wenig. Viel mehr zählen ein über
die Jahre hinweg erworbener guter Ruf,
ein intaktes Vertrauensverhältnis zum Mandanten
und nicht zuletzt das positive Urteil
unserer Kunden – wenn zum Beispiel jemand
von seiner Betriebsprüfung berichtet
und sagt, er müsse jetzt viele Tausend Euro
nachzahlen, dann sagen unsere Kunden
hoffentlich: So etwas ist bei uns noch nie
passiert, wir sind bei der DOMUS AG!
28

DOMUS intern
„Gemeinsam ein Ziel erreichen“ –
Der 5 x 5 km TEAM-Staffellauf 2013
Am 31. Mai 2013 war es wieder so weit, Mitarbeiter der
DOMUS und des BBU nahmen am diesjährigen TEAM-
Staffellauf im Berliner Tiergarten teil. Trotz des regnerischen
Wetters ließen sich unsere hochmotivierten Läufer
und Läuferinnen nicht von ihrem Teamgeist abbringen.
Fünf Staffeln gingen, angefeuert von unserer immer größer
werdenden Fangemeinde, auch dieses Jahr wieder
für unser Unternehmen an den Start.In unserem feuchten,
aber fröhlichem TEAM-Zelt an der Strecke herrschte
prima Stimmung, denn keiner unserer Teilnehmer ließ
sich durch ein paar Regentropfen die Stimmung verderben.
Um 18:30 Uhr am dritten und letzten Wettkampftag fiel
der Startschuss für 8.750 Starter. Fans fieberten an der
Strecke mit Winkelementen, Ratschen, Trillerpfeifen und
Tröten auf die vorbei laufenden Kollegen. Lautstark wurde
jeder unserer Läufer von uns Fans umjubelt und angefeuert.
Nach der sportlichen Betätigung wurde beim
sportlichen Buffet „Pasta vitale“ ordentlich zugegriffen
und sorgte zusätzlich für rundum glückliche Gesichter.
Gerne heißen wir im nächsten Jahr auch weitere Kolleginnen
und Kollegen willkommen – ob als Läufer oder
als Fans!
Eindrücke der Läufer und Fans:
„Tolles Sportevent. Prima Stimmung, tolle Organisation,
alles lief wieder wie geschmiert! Herzlichen Dank, ich
bin nächstes Jahr auf alle Fälle wieder zum Anfeuern
dabei.“
Anja Sebastian, DOMUS AG Potsdam
„Die Läuferinnen und Läufer des BBU waren ganz
begeistert und voll des Lobes. Alles klasse organisiert,
beste Stimmung und leckere Gerichte für die hungrigen
Teilnehmer!“
Oliver Kollmann, BBU e.V. Berlin
„Einen ganz herzlichen Dank für die wieder einmal
großartige Organisation! Es war ein toller Abend und
hat mir super viel Spaß gemacht. Selbst das regnerische
Wetter hat sich zum Start noch beruhigt. Schon jetzt
freue ich mich, im Jahr 2014 wieder mit dabei zu sein.“
Thomas Winkler, DOMUS AG Ku'damm
Neuigkeiten aus der DOMUS Familie
Neue Kollegen
Willkommen an Bord – DOMUS AG und DOMUS Consult begrüßen folgende neue Mitarbeiter
und freuen sich auf die Zusammenarbeit:
Ruhestand
Jenny Tiltack
Kauffrau für
Bürokommunikation
Eintritt: 1. Januar 2013
Standort: Berlin, Lentzeallee
Wir bedanken uns herzlich bei Frau Stefania Heymann
(BBU) für die langjährige erfolgreiche Zusammenarbeit
in der Berichtskritik. Bereits seit 1979 für den Verband
tätig, trat sie am 31. Mai 2013 in den wohlverdienten
Ruhestand, natürlich nicht, ohne eine Verabschiedung
von den vielen langjährigen Kollegen im großen Saal.
Wir wünschen für die Zukunft alles Gute!
Anja Rose
Dipl.-Wirtschaftsingenieurin (FH)
Eintritt: 1. Juni 2013
Standort: Erfurt
Jubiläum
Unsere Kollegin in der Niederlassung
Prenzlau, Frau Annegret
Klisch, feierte am 19. Juli 2013
ihr „20-Jähriges“ bei der DOMUS
AG. Wir gratulieren herzlich und
hoffen auf viele weitere Jahre der
Zusammenarbeit.
29
Fotos: fotolia © Visual Consepts (Neu), jean philippe nappey (Blumen)

Foto: fotolia © Matthew Bowden
DOMUS AG
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Steuerberatungsgesellschaft
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Lentzeallee 107
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10719 Berlin
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14482 Potsdam
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Telefax 0331 / 7 49 88-23
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01097 Dresden
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Die Unternehmen der DOMUS beraten
seit über 25 Jahren erfolgreich Unternehmen
der verschiedensten Branchen.
Wir bieten Ihnen ein breites Spektrum an
maßgeschneiderten Prüfungs- und Beratungsleistungen,
die durch unsere Experten
unterschiedlichster Fachrichtungen
kontinuierlich weiterentwickelt werden.
Die DOMUS Gruppe ist in Deutschland
mit 19 Büros in 12 Städten mit Wirtschaftsprüfern,
Steuerberatern, Rechtsanwälten
sowie Unternehmensberatern
und insgesamt über 150 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern vertreten, so dass
Sie auch in Ihrer Nähe stets einen kompetenten
Ansprechpartner finden.
Die DOMUS AG ist Mitglied von Russell
Bedford International, einem Netzwerk
von unabhängigen Wirtschaftsprüfungsund
Beratungsgesellschaften mit mehr
als 200 Büros in über 80 Ländern, deren
Mitarbeiter uns und unseren Mandanten
mit landes- und branchenspezifischem
Know-how zur Verfügung stehen.
Russell
Bedford
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