Bericht der ThermeNatur - Bad Rodach

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Bericht der ThermeNatur - Bad Rodach

BÜRGERVERSAMMLUNG

21.11.2013

1


Bericht des Eigenbetriebes des

Zweckverbandes

ThermeNatur Bad Rodach

2


Seit 01.01.2013

Zweckverband ThermeNatur

Verbandsmitglieder:

• Stadt Bad Rodach

• Stadt Coburg

• Landkreis Coburg


Aufgabe

Nutzung des Bad Rodacher Thermalwassers

zur Förderung der Gesundheit und des

Tourismus in der Region.


Kernaufgaben

• Betrieb

• Unterhaltung

• Verwaltung

• bauliche und technische Fortentwicklung

des Thermalbades, der Heilquellen und der

Außenanlagen, einschließlich Marketing.


Produkt

Preis

Kommunikation

Vertrieb

Bausteine des

ganzheitlichen

Marketing-Mix

Physisches

Umfeld

Mitarbeiter

Prozesse


Aktuelle Zusatzaufgaben

• Betrieb und Ausbau des Wohnmobilstellplatzes

• Betrieb des Kurparks

• Unterstützung von Kooperationspartnern bei der

Angebotsentwicklung und Katalogerstellung

• Zusammenarbeit mit Leistungsträgern


Aktuelle Zusatzaufgaben

• Tourismusmanagement und Tourismusmarketing

für den Kurort Bad Rodach inkl. Betrieb der

Gästeinformation

• Jährliche Erstellung des gedruckten touristischen

Bad Rodacher Veranstaltungskalenders und

ständige Aktualisierung von vier Online-

Veranstaltungs-Datenbanken


Aktuelle Zusatzaufgaben

• Kurtax-Abrechnung

• Sterne-Klassifizierung der Unterkunftsbetriebe

(in Zusammenarbeit mit Kur-&Tourismusverein)

• Organisation von Vereins- und Gruppenausflügen


Aktuelle Zusatzaufgaben

• Stadtführungen, Naturführungen,

Grenzwanderungen, etc.

• Veranstaltungen, z.B. Kurkonzerte, Nordic

Walking-Tag, Anradeln 2013, etc.

Bad Rodacher Gesundheitsforen

• Fränkische Weihnacht


Ziele

• Wirtschaftliche und sichere Betriebsführung

• Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit

• Attraktivitätserhöhung und marktgerechte

Weiterentwicklung

• Positionierung gegenüber Wettbewerb

• Sicherung des Unternehmensbestandes

• Zufriedene Besucher


Wichtige Maßnahmen zur Zielerreichung

• Belebung durch Thermenrestaurant

• Beginn mit stetiger Modernisierung des Bades

• Stärkung regionale Vermarktung: Großfläche, Online-

Marketing, Social Media


Wichtige Maßnahmen zur Zielerreichung

• Pro-aktiver Verkauf & Weiterentwicklung

Bus- / Gruppengeschäft

Betriebliche Prävention

Fitnesskurse & Events

Thermengastronomie (Bistro + Vitabar)

Wellness / Medical Wellness

Dienstleistungen für externe Leistungserbringer


Wichtige Maßnahmen zur Zielerreichung

• Ausbau Verkauf, Vertrieb und Servicequalität

• Identifikation der Bevölkerung mit „ihrer“ Therme

• Ausbau Zusammenarbeit mit dem Stadtmarketing,

dem neuen Gebietsausschuss Coburger Land - Maintal-

Südl. Thüringen, Tourismus Coburg, der Initiative

Rodachtal und weiteren Partnern und „Fürsprechern“

Die Mission: Die ThermeNatur als Magnetbetrieb

für Tages- und Übernachtungsgäste positionieren!


Produkt

Preis

Kommunikation

Vertrieb

Bausteine des

ganzheitlichen

Marketing-Mix

Physisches

Umfeld

Mitarbeiter

Prozesse


Rückblick 2013

Ausgewählte

Marketingmaßnahmen 2013


Rückblick 2013

Druckerzeugnisse

UKV 2013, Imageprospekt, Veranstaltungskalender, Broschüren,

Plakate, Banner, etc.


Rückblick 2013

Radio

Image-, Event-, Pauschal-Bewerbung


Rückblick 2013

Überregionale Anzeigen (Übernachtungsgäste)

Anzeigen und Coupon-Services, Auflage > 24 Mio.


Rückblick 2013

e-Marketing

Überarbeitung Webseite & e-Newsletter, Social Media


Rückblick 2013

Direktmarketing

Straßenbahnwerbung Erfurt


Rückblick 2013

Direktmarketing

Neugestaltung Stadtbus Coburg


Rückblick 2013

Direktmarketing

Einkaufswagenwerbung in ausgewählten EDEKA-Märkten

Coburg,

Kronach,

Sonneberg,

Hildburghausen,

Suhl,

Ilmenau,

Schweinfurt,

Haßberge


Rückblick 2013

Messen & Präsentationen

60+ Veranstaltungen pro Jahr


Rückblick 2013

Kooperationen und Mitgliedschaften

• Deutscher Saunabund

• Physio-Verband

• Bayern Tourismus

• Bayerischer Heilbäderverband

• Tourismusverband Franken

• Europäische Metropolregion Nürnberg

• Initiative Rodachtal

• GA Oberes Maintal-Coburger Land

• Die 5 Kurfranken

• Regionalmanagement Coburg („Fahrrad + Fitness“)

• Tourismus Coburg

• Netzwerk Bad Rodach begeistert

• Reiseveranstalter


Rückblick 2013

Produktentwicklung

Kurzurlaubspauschalen & Erlebnisangebote in Bad Rodach im UKV

2013, Angebote des Monats


Rückblick 2013

Produktentwicklung

Thermen-Bistro seit

April 2013 in Eigenbetrieb


Rückblick 2013

Produktentwicklung

(Aqua)-Fitnesskurse &

Betriebliche Prävention


Zusammenfassende Betrachtung

• Strategisch geplanter Marketing-Mix, der stetig

angepasst und verfeinert werden muss

• Ausblick 2013: Etwas weniger Gäste, bei

gleichem Umsatzerlös aus Badebetrieb

• Ausblick 2014: Gästerückgang stoppen, bei

leicht steigendem Umsatzerlös


Ziele

• Wirtschaftliche und sichere Betriebsführung

• Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit

• Attraktivitätserhöhung und marktgerechte

Weiterentwicklung

• Positionierung gegenüber Wettbewerb

• Sicherung des Unternehmensbestandes

• Zufriedene Besucher

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