Referenzmodelle für die Geschäftsprozesse und die Architektur ihrer ...

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Referenzmodelle für die Geschäftsprozesse und die Architektur ihrer ...

2. Vorgehen

1. Erhebung der Daten mittels

– Interviews

• Interviewleitfaden

• Dauer der Interviews meist 60 Minuten

– Standardliteratur über die Sekretariatsorganisation

2. Abbildung des Ist-Zustands

– Abläufe mittels Geschäftsprozessmodellierung (eEPK)

– Aufgaben, Anwendungssysteme und physische Werkzeuge

mittels 3LGM²

3. Referenzmodellierung mittels 3LGM² nach

vorangegangener Analyse der Ist-Modelle

Graduierendenseminar – Abschlussvortrag Masterarbeit – Peter Rasch 4

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