Handbuch als PDF - iDesk2 - Haufe.de

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Handbuch als PDF - iDesk2 - Haufe.de

Haufe

Immobilien Office

Handbuch

Das Profi-Informationssystem mit praktischen

Arbeitshilfen für die Immobilienwirtschaft


Impressum

Haufe-Lexware GmbH & Co. KG – Ein Unternehmen der Haufe Gruppe

Munzinger Straße 9 • 79111 Freiburg

Kommanditgesellschaft, Sitz Freiburg

Registergericht Freiburg, HRA 4408

Komplementäre: Haufe-Lexware Verwaltungs GmbH,

Sitz Freiburg, Registergericht Freiburg, HRB 5557;

Martin Laqua

Geschäftsführung: Isabel Blank, Markus Dränert, Jörg Frey, Birte Hackenjos, Randolf Jessl,

Jens Köhler, Matthias Mühe, Markus Reithwiesner, Joachim Rotzinger, Dr. Carsten Thies

Beiratsvorsitzende: Andrea Haufe

USt-IdNr. DE812398835


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

1

Immobilien Office

Herzlich willkommen bei Haufe Immobilien Office!

Ab sofort profi tieren Sie von erstklassigem Praxiswissen zu den Themenbereichen

Bauen, Makeln, Miete, Wohnungseigentum, Nachbarrecht und Steuern.

Wir freuen uns, Ihnen dieses umfassende Informationssystem mit praktischen

Arbeitshilfen präsen tieren zu dürfen.

Um sich einen Eindruck von den vielfältigen Möglichkeiten des Produkts zu

verschaffen, sehen Sie sich doch z. B. die folgenden Inhalte an:

> In dem Portlet „Fokus“ fi nden Sie aktuelle Brennpunktthemen aus

Gesetzgebung und Rechtsprechung auf einen Blick. Im Portlet „Aktuelle

Informationen“ recherchieren Sie in einer umfangreichen Sammlung von

Besprechungen aktueller Urteile oder Übersichten zu laufenden

Gesetzesvorhaben.

> Unter „Arbeitshilfen“ haben Sie Zugriff auf Hunderte von Musterverträgen,

Musterschreiben, Beschlüssen und Berechnungsprogrammen. Die Mustertexte

lassen sich problemlos in Ihre Textverarbeitung übernehmen und an

Ihren konkreten Fall anpassen.

Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches Arbeiten mit Haufe Immobilien Offi ce.

Mit freundlichen Grüßen

Sonja Friedrich

Rechtsanwältin

Chefredakteurin Haufe Immobilien Offi ce


2 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

Inhalt

1. Ihr Einstieg in Haufe Immobilien Office _________________ S. 5

1.1 Startseite _____________________________________________ S. 6

1.2 Navigationsleiste ______________________________________ S. 7

2. Inhalte ______________________________________________ S. 8

2.1 Aktuelle Informationen _________________________________ S. 8

2.2 Lexikon ______________________________________________ S. 8

2.3 Bibliothek ____________________________________________ S. 9

2.4 Rechtsquellen _________________________________________ S. 10

2.5 Rechtsprechung _______________________________________ S. 11

3. Arbeitshilfen _________________________________________ S. 12

4. Beitragsansicht, Haufe Index und Sammelmappen ______ S. 14

4.1 Funktionsmenü _______________________________________ S. 15

4.1.1 Verwandte Dokumente _________________________________ S. 15

4.1.2 Suche im Dokument ___________________________________ S. 16

4.2 Darstellungsmenü _____________________________________ S. 16

4.3 Gliederung anzeigen ___________________________________ S. 17

4.4 Haufe Index im Dokument ______________________________ S. 18

4.5 Autoren und Zitierhinweise im Dokument _________________ S. 18

4.6 Navigieren in Beiträgen ________________________________ S. 19

4.7 Drucken oder speichern ________________________________ S. 20

4.8 Sammelmappen ______________________________________ S. 21

4.8.1 Dokumente und Suchaufträge in Sammelmappe ablegen ___ S. 22

4.8.2 Inhalte anzeigen lassen und entfernen ___________________ S. 23

4.8.3 Sammelmappe benennen ______________________________ S. 23

4.8.4 Papierkorb ____________________________________________ S. 23


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

3

5. Suchen und Finden ___________________________________ S. 24

5.1 Live and Suggest Search ________________________________ S. 24

5.2 Tipps zur Eingabe ______________________________________ S. 24

5.3 Trefferliste ____________________________________________ S. 25

5.3.1 Trefferumgebung einblenden ____________________________ S. 26

5.3.2 Verwandte Suchbegriffe ________________________________ S. 26

5.3.3 Fehlertoleranz „Meinten Sie …“ __________________________ S. 27

5.3.4 Sortierkriterien: Relevanz – Datum – Alphabet _____________ S. 27

6. Persönliches StartCenter – Mein Konto __________________ S. 28

7. Lizenzverwaltung _____________________________________ S. 29

8. Produkt-Hilfe _________________________________________ S. 30

9. Systemvoraussetzungen_______________________________ S. 30

10. Kontakt ______________________________________________ S. 31


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

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1. Ihr Einstieg in Haufe Immobilien Offi ce

1. Gehen Sie auf die Haufe Internetseite www.haufe.de bzw. das Themenportal Immobilien

www.haufe.de/immobilien und klicken Sie dort auf den Button „ANMELDEN und Produkte

starten“.

2. Geben Sie Ihre Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) ein und klicken Sie auf

„Anmelden“.

3. Rechts oben im blauen Bereich sehen Sie nun eine Liste der nutzbaren Produkte. Starten

Sie Ihr Haufe Immobilien Offi ce durch einen Klick auf den entsprechenden Link. Unter „Alle

Services & Produkte anzeigen“ fi nden Sie Ihre Weiterbildungsangebote.


6 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

1.1 Startseite

Nach dem Programmaufruf befi nden Sie sich auf der Startseite von Haufe Immobilien Offi ce.

Diese Einstiegsseite ist übersichtlich gegliedert und bietet einen schnellen und direkten Zugriff

auf alle Inhalte.

8

1 Suchfenster

Hier können Sie direkt auf der Startseite einen Suchbegriff in das Suchfenster eingeben.

2 Fachinhalte und Arbeitshilfen

Diverse Dokument- und Themengruppen werden in Oberfl ächenelementen, sogenannten Portlets,

zusammengefasst. So können Sie intuitiv im Programm navigieren und gelangen schnell zu den

gesuchten Inhalten.

3 Im Fokus

Im Portlet Im Fokus haben Sie auf einen Blick alle aktuellen Brennpunktthemen.

4 Aktuelle Informationen

In diesem Portlet fi nden Sie Erläuterungen zu aktuellen Gesetzesvorhaben, Besprechungen zu aktuellen

Urteilen oder Handlungsanweisungen für wiederkehrende und/oder schwierige Arbeitsabläufe

im Verwaltungsunternehmen. In Das ist neu! können Sie sich außerdem über neue und geänderte

Dokumente in Ihrem Produkt informieren.

5 Weiterbildung

Im Bereich Weiterbildung fi nden Sie einen Terminkalender, in dem die nächsten Seminarangebote

gelistet sind sowie den Zugang zum Weiterbildungscenter und zur Mediathek.


8 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

2. Inhalte

2.1 Aktuelle Informationen

Über den Reiter Aktuelle Informationen verschaffen Sie sich einen Überblick über sämtliche neuen und/

oder geänderten Inhalte seit der letzten Aktualisierung, hier fi nden Sie Kurzbeiträge und Zusammenfassungen

aktueller Gesetzesvorhaben und neuer Urteile sowie ein Archiv, über das Sie auf vergangene Entscheidungsbesprechungen

zurück greifen können.

2.2 Lexikon

Über das Portlet „Vermieten und Verwalten von A – Z“ haben Sie Zugriff auf die rechtsspezifi schen Themenlexika,

die Ihnen erste Anhaltspunkte für eine mögliche Lösung Ihrer Rechtsfragen liefern.

Wenn Sie auf den Button „Zur Gesamtübersicht“ klicken, öffnet sich die gesamte Inhaltsseite.


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

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Zu besonders relevanten Begriffen, wie z. B. „Abberufung“ im Wohnungseigentumsrecht, erscheint in der

alphabetischen Aufstellung zusätzlich zu dem entsprechenden Lexikonstichwort auch eine Themenseite.

Diese gibt einen Überblick über die wichtigsten Punkte des Themas und enthält eine Aufstellung weiterer

Vertiefungsbeiträge und Arbeitshilfen sowie „verwandter“ Lexikonstichwörter.

2.3 Bibliothek

Der Menüpunkt Bibliothek sorgt für ein funktionierendes Wissensmanagement. Hier fi nden Sie eine

umfangreiche Auswahl von Handbüchern und Beiträgen zu den verschiedenen Fach- und Nebengebieten des

Immobilienrechts.

1 In der linken Spalte fi nden Sie eine thematische Aufl istung sämtlicher Inhalte Ihrer Bibliothek. Wählen

Sie das für Ihre Lösung entscheidende Sachgebiet aus (z. B. Bau- und Allgemeines Immobilienrecht).

2 In der zweiten Spalte erhalten Sie eine Übersicht über die einzelnen Inhalte des ausgewählten Sachgebiets

(z. B. „Grundstücksrecht“).

3 In der dritten Spalte haben Sie Zugriff auf die einzelnen Beiträge des gewählten Kapitels. Nach Aufruf

eines Beitrags öffnet sich das entsprechende Fenster


10 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

2.4 Rechtsquellen

Über 700 Gesetze, Verordnungen und Richtlinien komplettieren Ihr Haufe Immobilien Offi ce

und dienen als Grundlage für rechtssichere Entscheidungen. Wählen Sie auf der Startseite den

Eintrag „Rechtsquellen“ im Portlet „Rechtsgrundlagen“ oder gehen Sie über die Navigationsleiste

und wählen dort den Reiter „Rechtsquellen“.

1 Suchen Sie beispielsweise das „Wohnungseigentumsgesetz“, so wählen Sie zunächst in der linken

Spalte den Eintrag „Immobiliengesetze“ aus.

2 Um schneller zum gesuchten Gesetz zu gelangen, können Sie direkt in die entsprechende Buchstabengruppe

(z. B. „WXYZ“) springen.

3 Scrollen Sie nun bis zum Eintrag „Wohnungseigentumsgesetz“. Durch Klicken öffnen Sie das Dokument

(vgl. 4. Beitragsansicht, Haufe Index und Sammelmappen).

4 Die Blätterfunktion am unteren Rand bietet Ihnen die Möglichkeit, seitenweise zu navigieren. Dabei

können Sie selbst wählen, wie viele Treffer pro Seite angezeigt werden sollen.


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

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2.5 Rechtsprechung

Haufe Immobilien Offi ce hält eine stetig wachsende und umfassende Rechtsprechungsdatenbank

für Sie bereit, die Sie mit Entscheidungen sämtlicher Gerichtsbarkeiten im Originaltext

bzw. mit Leitsätzen versorgt.

Nach einem Klick auf „Rechtsprechung“ öffnet sich eine Suchmaske. Um bei der Vielzahl der

hinterlegten Entscheidungen möglichst schnell und komfortabel ein bestimmtes Urteil zu

fi nden, haben wir für Sie eine leistungsfähige Filterfunktion implementiert.

Mit der Filterfunktion haben Sie die Möglichkeit, die aufgelisteten Ergebnisse effektiv einzuschränken.

Geben Sie hier die Angaben ein, die Ihnen vorliegen und klicken dann auf „Filter

anwenden“, um die Anzeige sinnvoll zu reduzieren.

Wenn Sie die Filterfunktion angewendet haben, bekommen Sie in diesem Bereich dann alle

Entscheidungen angezeigt, auf die Ihre eingegebenen Filter passen. Je nachdem, wie genau

die Filterkriterien sind, können Sie die gesuchte Entscheidung eindeutig herausfi ltern oder

zumindest stark eingrenzen.


12 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

3. Arbeitshilfen

Haufe Immobilien Offi ce verfügt über eine umfangreiche Sammlung von Vertragsmustern,

Mustertexten, Berechnungsprogrammen, Tabellen, Checklisten und Formularen. Damit Sie

möglichst schnell und gezielt zur benötigten Arbeitshilfe gelangen, sind die Arbeitshilfen übersichtlich

gegliedert.

> Nach Thema fi ltern Sie bei wichtigen und wiederkehrenden inhaltlichen Themenbereichen,

z. B. Miete oder Wohnungseigentum.

> Eine alphabetische Aufl istung aller Arbeitshilfen erhalten Sie durch Klick auf den Reiter A – Z

und dann zur Gesamtübersicht.

> Wenn Sie einen bestimmten Dokumenttyp benötigen, z. B. einen Vertrag oder ein Formular,

suchen Sie nach Typ.


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

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1 Je nachdem, wonach Sie suchen, wählen Sie den Einstieg über ein Thema, über die alphabetische

Liste oder einen Dokumenttyp.

2 Für einzelne, sehr umfangreiche Arbeitshilfen-Bereiche haben wir eine zusätzliche Navigationshilfe

eingebunden.

3 Wählen Sie aus der Liste die gewünschte Arbeitshilfe aus.


14 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

4. Beitragsansicht, Haufe Index und Sammelmappen

Hier zeigen wir Ihnen, wie ein Beitragsdokument aufgebaut ist, wie Sie innerhalb eines Dokuments

navigieren können und wo Sie die Informationen fi nden, die Sie benötigen. Wenn Sie

ein Dokument öffnen, sehen Sie zunächst folgende Darstellungsweise.

1 Links neben dem Beitrag wird die Gliederung des gesamten Dokuments eingeblendet. So können Sie

schnell direkt in bestimmte Kapitel springen. Über die Pfeile lässt sich die Gliederung erweitern bzw.

reduzieren.

2 Rechts daneben steht das Dokument mit einer Vielzahl von Links, über die Sie beispielsweise direkt

zu zitierten Paragrafen gelangen.

3 In der Kopfzeile des Dokuments fi nden Sie den Beitragstitel sowie Angaben zu Autor und Zitation

(-> Mausklick auf Name des Autors). Wenn Sie mit der Maus über die Kopfzeile fahren, können Sie das

Dokument per Drag & Drop in eine Sammelmappe legen (vgl. 4.8 Sammelmappen).

4 Über die Buttons Funktionen und Darstellung gelangen Sie zum Funktionsmenü bzw. zum Darstellungsmenü

(vgl. 4.1 Funktionsmenü, 4.2 Darstellungsmenü).


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

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4.1 Funktionsmenü

Mithilfe der Symbole im oberen Bereich

können Sie das Dokument:

> speichern

> ausdrucken

4.1.1 Verwandte Dokumente

Mit der Funktion Verwandte Dokumente können Sie sich per Mausklick Beiträge und Arbeitshilfen

anzeigen lassen, die zu dem aktuellen Beitrag passen. Diese werden links neben dem

geöffneten Dokument angezeigt und sind zudem über die Gliederungsansicht direkt erreichbar.


16 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

4.1.2 Suche im Dokument

Über diese Funktion können Sie innerhalb eines Beitrags nach einem bestimmten Begriff

suchen. Wenn Sie auf Suche im Dokument klicken, so öffnet sich im unteren Ansichtsbereich

ein Suchfeld, über das Sie Ihre Suche direkt starten können (wahlweise abwärts oder aufwärts).

4.2 Darstellungsmenü

Mithilfe des Darstellungsmenüs können Sie die Schriftgröße der Texte Ihren Bedürfnissen

anpassen und sich somit das Arbeiten am Computerbildschirm angenehmer machen.


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

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4.3 Gliederung anzeigen

Sie können sich – egal, wo in einem Beitrag Sie sich befi nden – jederzeit die Gliederung des

Dokuments ein blenden lassen. Klicken Sie dazu einfach auf eine der Überschriften bzw.

Zwischenüberschriften.

Über die Pfeile können Sie sich dann weitere Gliederungsebenen anzeigen bzw. angezeigte

Ebenen ausblenden lassen.


18 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

4.4 Haufe Index im Dokument

Durch den Haufe Index (HI) ist jedes Dokument in Ihrem Haufe Immobilien Offi ce eindeutig

identifi zierbar.

Wenn Sie die Maus über das HI-Feld am Ende der Überschriftenzeile bewegen, wird Ihnen der

zugehörige HI angezeigt.

Außerdem können Sie natürlich ein Dokument, dessen Haufe Index Ihnen bekannt ist, ganz

einfach aufrufen, indem Sie den HI in das Suchfenster eingeben und die Suche starten

(vgl. 5.2 Tipps zur Eingabe).

4.5 Autoren und Zitierhinweise im Dokument

In der Kopfzeile des Dokuments fi nden Sie den Beitragstitel und den Namen des Autors. Durch

Mausklick auf den hinterlegten Autor öffnet sich ein Infokasten, in dem Sie ggf. weitere Informationen

zum Autor sowie Angaben zur korrekten Zitierweise fi nden.


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

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4.6 Navigieren in Beiträgen

Unabhängig von der bereits vorgestellten Gliederungsansicht (vgl. 4.3 Gliederung anzeigen)

gibt es folgende Möglichkeiten, durch Beiträge zu navigieren. Entweder Sie

> scrollen über das Mausrad durch das gesamte Dokument oder

> Sie bewegen sich von Überschrift zu Überschrift durch den Beitrag. Klicken Sie dazu einfach

auf den Scrollbalken in der Scrollleiste und bewegen diesen mit gedrückter Maustaste nach

oben oder unten, bis der gewünschte Gliederungspunkt angezeigt wird. Durch Loslassen der

Maustaste springen Sie automatisch an die entsprechende Stelle im Beitrag.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, über die Funktion „Suche im Dokument“ nach

einem bestimmten Begriff bzw. Begriffsbestandteil zu suchen (vgl. 4.1.2 Suche im Dokument).


20 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

4.7 Drucken oder speichern

Wenn Sie eine Textpassage drucken oder speichern möchten, markieren Sie einfach den

gewünschten Text und wählen in dem Kontextmenü, das sich dann öffnet, die gewünschte

Aktion aus. Diese komfortable Funktion steht Ihnen überall in der Dokumentenansicht zur

Verfügung.


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

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4.8 Sammelmappen

Wenn Sie mit Ihrer Maus über den unteren Bildschirmrand fahren, können Sie die Ansicht der

Sammelmappen ausklappen. Wenn Sie mit der Maus wieder aus dem Sammelmappen-Bereich

herausfahren, reduziert sich die Ansicht wieder auf den schmalen Balken.

1 Durch Klicken auf das Ordnersymbol können Sie eine neue Sammelmappe anlegen.

2 In der Sammelmappe „Zuletzt geöffnete Dokumente“ liegen stets die letzten 20 von Ihnen geöffneten

Dokumente.

3 Alle weiteren Sammelmappen legen Sie selbst nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.

4 Im Papierkorb landen die Dokumentenverweise, die Sie aus einer Sammelmappe wieder entfernt

haben. Hier fi nden Sie auch Sammelmappen, die Sie ggf. aus der Sammelmappen-Ansicht entfernt

haben. Durch Anklicken des Papierkorbs können Sie sich dessen Inhalt anzeigen lassen, Dokumente

wieder aufrufen, Sammelmappen wiederherstellen oder den Papierkorb leeren.

Hinweis:

In den Sammelmappen werden nur Dokumentenverweise abgelegt. Aus dem Papierkorb gelöschte

Dokumente befi nden sich daher natürlich nach wie vor in Ihrem Produkt.


22 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

4.8.1 Dokumente und Suchaufträge in Sammelmappe ablegen

Um ein Dokument in eine Sammelmappe zu legen, gehen Sie einfach mit der Maus in die

Kopfzeile des Dokuments. Der Mauszeiger verändert sich dort zu einem auffälligen Sammelmappen-Symbol.

Klicken und halten Sie die linke Maustaste gedrückt und ziehen Sie dann das

Dokument bei weiterhin gedrückter linker Maustaste in die gewünschte Sammelmappe.

Neben Dokumenten können Sie auch ganze Suchaufträge in Sammelmappen ablegen und

so schnell auf früher eingegebene Suchanfragen zurückgreifen. Um einen Suchauftrag zu

speichern, führen Sie die Maus in das Sucheingabefeld oberhalb der Trefferliste. Wenn sich

das Mauszeigersymbol wiederum ändert, klicken und ziehen Sie die Trefferliste mit gedrückter

linker Maustaste ebenfalls in die gewünschte Sammelmappe.


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

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4.8.2 Inhalte anzeigen lassen und entfernen

Durch Anklicken einer Sammelmappe können Sie sich deren Inhalt anzeigen lassen.

Wenn Sie ein Dokument aus einer Sammelmappe entfernen

wollen, genügt ein Klick auf das X. Nach nochmaliger

Bestätigung wird das Dokument dann in den Papierkorb

verschoben.

4.8.3 Sammelmappe benennen

Um eine Sammelmappe zu benennen bzw. umzubenennen,

klicken Sie einfach auf den Namen der Sammelmappe und

schreiben den neuen Namen in das Feld.

4.8.4 Papierkorb

In den Papierkorb verschobene Dokumentenverknüpfungen

oder Sammelmappen können Sie wiederherstellen oder bei

Bedarf auch endgültig löschen. Zum Wiederherstellen der

Sammelmappe oder des Dokuments genügt ein Klick.

Mit Klick auf das X haben Sie die Möglichkeit, nicht mehr

benötigte Dokumentenverknüpfungen oder Sammelmappen

endgültig zu löschen.


24 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

5. Suchen und Finden

Haufe Immobilien Offi ce bietet Ihnen eine leistungsstarke Volltextsuche über Ihr Produkt, über

andere von Ihnen abonnierte Haufe Online-Produkte sowie über das Haufe Internetportal.

Geben Sie einfach einen oder mehrere Suchbegriffe in das Suchfenster ein.

5.1 Live and Suggest Search

Unmittelbar bei Eingabe eines Zeichens werden Ihnen bereits mögliche Suchbegriffe angezeigt,

sodass Sie direkt einen der vorgeschlagenen Begriffe auswählen können.

Wählen Sie dazu den vorgeschlagenen Suchbegriff per Mouse-over oder mit den Pfeiltasten

zur Markierung aus. Zum vorgeschlagenen und markierten Suchbegriff öffnet sich dann ein

Fenster, in dem Ihnen passende Live-Treffervorschläge gemacht werden, die Sie wiederum

direkt auswählen können.

5.2 Tipps zur Eingabe

Wenn Ihnen der Haufe Index eines Beitrags bekannt ist, gelangen Sie durch dessen Eingabe

direkt zum gewünschten Beitrag.

Bei Eingabe eines Datums im Format TT.MM.JJJJ listet das Programm automatisch alle Entscheidungen

usw. dieses Datums auf.

Wortgruppen werden gesucht, indem sie in Anführungszeichen gesetzt werden.


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

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Optimale Interpretation Ihrer Suche: Wenn Sie beispielsweise die Begriffe „BGH Betriebskostenabrechnung“

kombinieren, erkennt das System, dass Sie nach Entscheidungen des

Bundesgerichtshofs (BGH) zum Thema „Betriebskostenabrechnung“ suchen.

Wollen Sie eine bestimmte Vorschrift aufrufen, genügt die Eingabe der Ziffer und des

Gesetzes kürzels.

5.3 Trefferliste

Nach Absetzen einer Suche wird Ihnen eine übersichtliche Trefferliste angezeigt, die sich in

drei große Bereiche gliedert.

1 Im Fokus steht immer die eigentliche Trefferliste. Hier sind alle Treffer grundsätzlich nach Relevanz

sortiert aufgelistet.

2 Sie können diese Trefferliste einschränken, indem Sie einen bestimmten Bereich auswählen (z. B.

Rechtsprechung). Zudem haben Sie hier die Möglichkeit, optional eine Trefferumgebung einzublenden

oder die Sortierung nach Relevanz, Datum bzw. alphabetischer Reihenfolge zu ändern.

3 Im rechten Bereich wird Ihnen abhängig von Ihrem Suchbegriff sofort der relevanteste Treffer angezeigt,

etwa die thematische Übersichtsseite zum gesuchten Stichwort (vgl. 2.1 Aktuelle Informationen).

4 Um in die Dokumentenansicht mit Anzeige der Gliederung bzw. der verwandten Dokumente zu wechseln,

klicken Sie einfach auf den Button „Dokument öffnen“. Über „Zurück zur Trefferliste“ gelangen Sie

jederzeit wieder zurück.


26 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

5.3.1 Trefferumgebung einblenden

Nach Eingabe eines Suchbegriffs werden Ihnen die Treffer zunächst in einer verkürzten und

übersichtlichen Darstellung geliefert. Optional haben Sie die Möglichkeit, sich die Ergebnisse

zusätzlich in der näheren Trefferumgebung anzeigen zu lassen. Klicken Sie dazu einfach auf

den Button „Trefferumgebung einblenden“. Über den gleichen Button können Sie die Trefferumgebung

auch jederzeit wieder ausblenden. Das System merkt sich jeweils den zuletzt von

Ihnen ausgewählten Zustand.

5.3.2 Verwandte Suchbegriffe

Das Programm bietet Ihnen abhängig von Ihrem eingegebenen Suchbegriff eine Auswahl von

verwandten Suchbegriffen an. Wenn Sie weitere Informationen zu verwandten Themengebieten

benötigen, so genügt ein Klick auf den Button „Verwandte Suchbegriffe zu …“ und Sie

bekommen eine Auswahl verwandter Begriffe, die Sie über angrenzende Themen informieren.


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

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5.3.3 Fehlertoleranz „Meinten Sie …“

Das Programm verfügt über eine Fehlertoleranz. Sollten Sie sich also bei der Eingabe eines

Suchbegriffs vertippt haben, wird Ihnen ein korrigierter Vorschlag angeboten. Per Klick auf

diesen starten Sie dann automatisch Ihre Suchanfrage nochmals und gelangen so schnell und

einfach zum Ziel, ohne erneut den Suchbegriff eingeben zu müssen.

5.3.4 Sortierkriterien: Relevanz – Datum – Alphabet

Die Treffer innerhalb der einzelnen Bereiche der Trefferliste sind grundsätzlich nach Relevanz

sortiert, das heißt die relevantesten Treffer stehen ganz oben. Über eine Umschalt-Funktion

können sie jedoch auch leicht nach Datum oder Alphabet umsortiert werden.


28 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

6. Persönliches StartCenter – Mein Konto

Über das Persönliche StartCenter können Sie Ihr Kundenkonto einsehen und verwalten und z. B.

auf Ihre Newsletterverwaltung zugreifen. Außerdem fi nden Sie hier Informationen zur Produkt-

Schulung und Kontaktmöglichkeiten zum Haufe Service Center und zur Redaktion.

Durch Klicken auf Mein Konto gelangen Sie zu folgender

Übersichtsseite.

1 In der oberen Leiste wechseln Sie zwischen den Bereichen Übersicht, Produkte & Dienstleistungen und

Kontoauszug. Unter Produkte & Dienstleistungen können Sie sich die Bestelldetails, z. B. seit wann

Ihr Abonnement besteht, wann die Testphase endet usw., anzeigen lassen. Der Kontoauszug gibt

Ihnen einen Überblick über sämtliche Buchungen in Ihrem Kundenkonto wie z. B. Rechnungen und

Gutschriften. Hier stehen Ihnen auch sämtliche Rechnungen als PDF zum Download zur Verfügung.

2 In diesem Bereich wählen Sie aus, was Sie gerne tun möchten. So können Sie beispielsweise Ihre

Online-Produkte starten, Ihre Lizenzen verwalten, Ihre Adresse oder Zahlungsweise ändern oder Handbücher

downloaden.


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

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7. Lizenzverwaltung

Wenn Sie Lizenzen nutzen, können Sie diese auf der Plattform Mein Konto ganz einfach

selbst verwalten. Wählen Sie dazu unter Produkte & Dienstleistungen den Menüpunkt

„Lizenzen verwalten“.

Aus Sicherheitsgründen ist es notwendig, dass Sie nochmals Ihre Anmeldedaten eingeben.

1 Hier sehen Sie, wie viele Lizenzen Ihnen insgesamt zur Verfügung stehen. Über den Link

„Lizenz zuweisen“ können Sie eine Lizenz für einen Mitarbeiter einrichten.

2 Über den Link „Lizenznehmer löschen“ können Sie einem Mitarbeiter den Zugang zu Ihrem

Produkt wieder entziehen, etwa weil sich das Tätigkeitsgebiet eines Mitarbeiters verändert

oder er das Unternehmen verlässt.

3 In diesem Bereich sehen Sie, über wie viele Lizenzen Sie aktuell noch verfügen.

Außerdem können Sie hier bei Bedarf weitere Lizenzen erwerben.


30 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

8. Produkt-Hilfe

Mit Klick auf das Hilfe-Icon können Sie die Hilfe Ihres Produkts aufrufen. Neben einer Versionsinformation

fi nden Sie hier auch Video-Tutorials, die Ihnen alle wichtigen Funktionen Ihres

Produkts nochmals erläutern. Mit einem Klick können Sie das Handbuch Ihres Produkts als PDF

aufrufen.

9. Systemvoraussetzungen

Haufe Immobilien Offi ce ist ein inhaltlich und technologisch auf höchstem Niveau stehendes

Online-Produkt auf Basis der Haufe-Nutzeroberfl äche iDesk2. iDesk2 ist die Weiterentwicklung

des bewährten Informationssystems iDesk.

Technische Voraussetzungen:

> Internetfähiger Computer mit Internet Browser ab Internet Explorer 7.x, Firefox 3.x,

Chrome 10, Safari 5

> Internet Geschwindigkeit (Bandbreite) von mindestens 1 Mbit/s

> Bildschirmaufl ösung von mind. 1024 x 768 Pixel

> Aktuelle Java-Laufzeitumgebung Version 1.6 oder höher (Oracle JRE)

> PDF-Viewer (z. B. Adobe Reader 6.1 oder höher)

Hinweis:

iDesk2 wurde auf dem derzeitigen Stand der Technik entwickelt, d. h. die Funktionen sind optimiert

auf die aktuelle Browser-Generation. Um die Geschwindigkeit deutlich zu erhöhen, empfehlen wir

Ihnen, stets die neuesten Versionen des Internet Explorers, des Mozilla Firefox, des Google Chrome

oder des Apple Safari zu verwenden.


Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

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10. Kontakt

In Mein Konto (vgl. 6. Persönliches StartCenter – Mein Konto) können Sie jederzeit einfach online

Ihre Bestellungen verwalten, den Stand Ihres Kundenkontos prüfen oder z. B. Ihre Adresse oder

Zahlungsweise ändern. Sollten Sie sich nicht in Ihrem Produkt befi nden, so erreichen Sie Mein

Konto über die Internetadresse www.haufe.de/meinkonto.

Darüber hinaus stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung:

Bestellung & Kundenkonto

Telefon: 0800 72 34 249 (kostenlos) Mo. – Fr. 8 – 22 Uhr, Sa. – So. 10 – 20 Uhr

E-Mail:

service@haufe.de

Technische Beratung

Telefon: 0800 51 21 117 (kostenlos)

Mo. – Fr. 8 – 22 Uhr, Sa. – So. 10 – 18 Uhr

E-Mail:

technik@haufe.de

Haufe im Internet

Topaktuelle News und Tipps, nützliche Newsletter, Downloads, professionelle Online-Produkte,

ausführliche Informationen zu allen Produkten der Haufe Gruppe sowie komfortable Bestellfunktionen

fi nden Sie unter www.haufe.de.

Lizenzen für Mehrfachnutzung

Haufe Immobilien Offi ce gibt es nicht nur als Einzelplatzversion, sondern auch als Mehrfachlizenzen

mit attraktiven Preisnachlässen. Unsere Spezialisten beraten Sie gerne individuell.

Telefon: 0800 72 34 266 (kostenlos)

Mo. – Do. 8.30 – 17.30 Uhr, Fr. 8.30 – 15 Uhr

E-Mail:

lizenzen@haufe.de

Sie können Ihre Lizenzen ganz einfach unter www.haufe.de/meinkonto selbst anlegen und

verwalten. Einzige Voraussetzung: Ein defi nierter Administrator übernimmt zentral die Verwaltung

der Nutzer. Über die persönliche Firmen-E-Mail-Adresse und das individuelle Passwort

haben die Mitarbeiter/Kollegen Zugang zu den abonnierten Produkten.


32 Handbuch Haufe Immobilien Offi ce

Firmenspezifische Fachinformations-Systeme

Sie möchten Ihre fi rmenspezifi schen Inhalte mit aktuellen Fachinformationen verbinden und

möglichst vielen Mitarbeitern auch an verschiedenen Standorten zugänglich machen? Oder soll

eine fi rmenspezifi sche Lösung in Ihr Firmen-Intranet integriert werden? Dann sind die webbasierten

Fachinformations-Systeme von Haufe genau das Richtige für Sie.

Wir richten Ihnen auf den Haufe-Servern ein individuell zugeschnittenes Business-Portal ein.

Unsere Spezialisten helfen Ihnen gerne.

Telefon: 0800 72 34 266 (kostenlos)

Mo. – Do. 8.30 – 17.30 Uhr, Fr. 8.30 – 15 Uhr

Fax:

E-Mail:

0800 72 34 267 (kostenlos)

grosskunden@haufe.de

Internet: www.haufe.de/grosskunden

Postanschrift: Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG

Lizenzen und Großkunden

Fraunhoferstr. 5

82152 Planegg (München)


Kundenkonto & Beratung

Unter www.haufe.de/meinkonto können Sie einfach online Ihre

Bestellungen verwalten, den Stand Ihres Kundenkontos prüfen oder

z. B. Ihre Adresse oder Zahlungsweise ändern. Bei Fragen zu Produktauswahl,

Rabatten usw. sind wir gerne persönlich für Sie da unter

Telefon:

E-Mail:

0800 72 34 249 (kostenlos)

service@haufe.de

Technische Beratung

Bei technischen Fragen helfen die Experten der Technik unter

Telefon:

E-Mail:

0800 51 21 117 (kostenlos)

technik@haufe.de

Lizenzen und Großkunden

Als Firmenkunde können Sie Ihre Lizenzen einfach unter

www.haufe.de/meinkonto anlegen und verwalten. Individuelle

Beratung zu Mehrfachlizenzen, Großkunden-, Intranet- und Netzwerklösungen

erhalten Sie von unseren Spezialisten unter

Telefon:

E-Mail:

0800 72 34 266 (kostenlos)

lizenzen@haufe.de

09023-3960 (05/2013)

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