Stabwechsel - SAQ

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FLASH Stabwechsel in der SAQ Samuel T. Holzach geht – Ruedi Lustenberger kommt Von Thomas Berner An der letzten GV der SAQ wurde Ruedi Lustenberger zum neuen Präsidenten gewählt. Seit Anfang 2014 ist er nun im Amt und trat damit offiziell die Nachfolge von Samuel T. Holzach an. Sein Credo ist klar: Die SAQ ist ein Verband von KMU – und das ist gut so. Ruedi Lustenberger ist ein «KMUler» durch und durch: Er kann gleichsam als ein lebendiges Beispiel dafür gesehen werden, dass Handwerk immer noch goldenen Boden hat. Der im luzernischen Romoos wohnhafte Ruedi Lustenberger absolvierte die Primar- und Sekundarschule, machte anschliessend eine Schreinerlehre und erwarb 1983 das Schreinermeisterdiplom. Bis 2011 war er Inhaber der Schreinerei Lustenberger in Romoos. Inzwischen hat er das Unternehmen aber an seinen langjährigen Mitarbeiter Werner Thalmann übergeben. Neben seiner beruflichen Tätigkeit war er zwischen 1985 und 2001 auch nebenamtlicher Fachlehrer an der Berufsschule Willisau. Doch neben dem Beruf des Schreinermeisters gibt es noch eine weitere Berufung: 1991 stieg CVP-Mitglied Ruedi Lustenberger mit der Wahl in den Luzerner Grossrat in Der neue SAQ-Präsident Ruedi Lustenberger: «Die SAQ leistet auch in Zukunft einen bemerkenswerten Beitrag zur Beibehaltung und Förderung der hohen Schweizer Qualität.» die Politik ein. Seit 1999 ist er auch Nationalrat; aktuell präsidiert er als «höchster Schweizer» die Grosse Kammer. Bleibt da noch Zeit für weitere Ämter? Ja. Ruedi Lustenberger ist Präsident von Swiss Label, der Gesellschaft zur Promotion von Schweizer Produkten und Dienstleistungen. Und seit der letzten Generalversammlung in Bern ist er nun auch Präsident der SAQ. Beide Ämter zeigen Lustenbergers Überzeugung von der Schweizer Qualität – und sie versprechen wertvolle Synergien. KMU und Grossunternehmen bedingen sich gegenseitig Als er sich im Herbst 2013 den SAQ- Sektionspräsidenten und -vorständen genauer vorstellte, tat Ruedi Lustenberger dies einleitend mit einem Zitat von Bundesrat Johann Schneider-Ammann: «Die wichtigsten Faktoren für das Schweizer Qualitätsniveau sind wohl schon im Wesen der Schweizer begründet. Sie sind genau, pünktlich und solid, keine Blender. Dazu passt, dass die Schweiz auf eine lange Tradition und Erfahrung in Wirtschaftssektoren verfügt, wo es auf genaue und hochstehende Arbeit ankommt, wie zum Beispiel in der Uhrenindustrie oder in der Mechanik. Auch im Schweizer Ausbildungssystem hat Qualität einen hohen Stellenwert, und zwar von der Berufslehre bis zu den Spitzenuniversitäten.» Sowohl Volkswirtschaftsminister Schneider-Ammann als auch Ruedi Lustenberger wissen dies als ehemalige Unternehmer sehr wohl. «Ich bin bei den KMU zu Hause», so Ruedi Lustenberger. Das ist wohl die wichtigste Motivation, das Amt des SAQ-Präsidenten angetreten zu haben. Denn die SAQ hat viele ihrer Kunden und Mitglieder ebenfalls in den Reihen der kleinen und mittelgrossen Unternehmen. Zwei Drittel der SAQ-Mitglieder stammen aus eben diesen KMU, ein Sechstel aus Grossunternehmen und ein weiterer Sechstel sind Privatpersonen. Die SAQ sieht Lustenberger zudem als Abbild der Schweiz, nicht nur, was die Verteilung der einzelnen Sektionen auf alle Landesteile anbelangt. «Die Schweiz hat in der Vergangenheit unter anderem gut gelebt auch aus der Tatsache heraus, dass sich Klein, Mittel und Gross verstehen. Das gilt politisch – bspw. die subsidiäre und föderale Verteilung von Aufgaben und Kompetenzen auf die drei Ebenen von Bund, Kanton und Gemeinden. Und auch in unserem Bundesstaat gibt es kleine, mittlere und grosse Kantone. In der Wirtschaft sind kleine, mittlere und grosse Unternehmungen aufei nander angewiesen, und zwar in einem Ausmass, welches man gerne unterschätzt.» Konkret: Viele kleine Unternehmen beliefern grosse Exportfirmen. Grossunternehmen rekrutieren Fachleute aus KMU, welche dank des dualen Bildungssystems hoch qualifizierte Arbeitskräfte ausbilden. Umgekehrt kaufen KMU Materialien und Produktionsmittel bei grossen Herstellern und Lieferanten – «man ist also in einer Wechselwirkung gegenseitig Kunde und Lieferant», so Ruedi Lustenberger. Die Schweiz: ein Hort der Qualität Was hat dies mit Qualität zu tun? Sehr viel, meint dazu der neue SAQ- Präsident. Die Schweizer Volkswirtschaft ist stark diversifiziert. Diese Diversifizierung hat viel zur internationalen Konkurrenzfähigkeit 4 MQ Management und Qualität 1–2/2014
FLASH Samuel T. Holzach verabschiedet sich unseres Landes beigetragen. Ruedi Lustenberger: «Es ist eben gerade diese Diversifizierung, die Wettbewerb schafft, sei es nun in der Produktion, im Handel oder in den Dienstleistungen. Ganz wichtig ist dabei, dass der Wettbewerb auch auf dem Arbeitsmarkt spielt. Ein funktionierender Wettbewerb ist die Triebfeder für das Qualitätsbewusstsein der einzelnen Unternehmungen.» Viel zur Schweizer Qualität trägt auch das duale Schweizer Bildungssystem bei, welches über einen hohen Standard verfügt. Auch hier weiss Ruedi Lustenberger als ehemaliger Unternehmer, Lehrmeister und Berufsschullehrer, wovon er spricht. Die vielbeschworene Schweizer Qualität hat aber ihren Grund auch in anderen Faktoren. Lustenberger streicht hierbei vor allem den sozialen Frieden hervor. Die allermeisten Betriebe und Unternehmungen hätten mit verantwortungsvollem Handeln – gerade auch im sozialpolitischen Umfeld – in der jüngsten Vergangenheit bewiesen, dass sie sich auch im neuen, globalisierten weltwirtschaftlichen Umfeld behaupten können, so Lustenberger. «Gerade der soziale Friede muss in Zukunft nach wie vor gepflegt und bewahrt werden.» Denn negative Beispiele gebe es auch in der Schweiz. Von daher gesehen war die Annahme der Abzockerinitiative in seinen Augen eine «überdeutliche Reaktion». Doch darin liege auch die Qualität des Schweizer politischen Systems: Schlecht qualifizierte Lohnsysteme werden per Urnenentscheid sanktioniert. «Wo auf der ganzen Welt finden Sie das vor?» Und wo sieht der neue Präsident nun den Beitrag der SAQ? «Indem Sie und ich zusammen auf dem Weg weiterfahren, der uns auf diesen guten und hohen Stand von heute geführt hat.» Die SAQ soll weiterhin einen Beitrag zur Beibehaltung und Förderung der Schweizer Qualität leisten – und damit auch mitverantwortlich für den hohen Lebensstandard in unserem Land sein. Rückschau auf 13 Jahre Präsidentschaft Mit Ruedi Lustenbergers Amtsantritt von Anfang 2014 endete die Ära von Samuel T. Holzach. 13 Jahre war der neben seiner beruflichen Tätigkeit im Management verschiedener Banken, heute als Regionaldirektor der UBS der Nordschweiz, engagiert. im Vorstand der SAQ tätig, neun Jahre davon als Präsident. Er will nun Platz für neue Ideen und Entwicklungen machen. «Ich finde, jetzt ist es Zeit für einen Wechsel», äusserte er sich vor den Sektionsvorständen anlässlich seiner Verabschiedung. Seinen Rücktritt begründet er genau mit den oben erwähnten vielseitigen Engagements: «Ich habe mich in meiner Tätigkeit bei der UBS in Basel immer mehr regional verankert und neue Mandate – auch im Auftrag der Regierung Basel, so das VR-Präsidium des Theater Basel – annehmen dürfen. Man sollte auch loslassen können und nicht auf zu vielen Hochzeiten tanzen.» In Ruedi Lustenberger habe man aber eine ideale Nachfolge finden können. Er bringe dank seiner politischen Vernetzung als Nationalratspräsident eine neue Qualität in die SAQ-Vorstandstätigkeit. Sein Amt trat Samuel T. Holzach 2004 an. Es war eine schwierige Zeit. Die SAQ schrieb Verluste, vieles war im Umbruch. Sein erster Schritt galt deshalb der Stabilisierung des Verbands. Eine erste Massnahme war die Berufung eines neuen Geschäftsführers in der Person von Peter Bieri. Unter seiner Führung konnte die SAQ zurück auf den Wachstumspfad geführt werden. Und selbstverständlich stand auch die stetige Qualitätsverbesserung im Fokus: «Es war im Vorstand immer möglich, heisse Eisen zu diskutieren, ständiges Kaizen zu leben und immer wieder ein neues mittel- bis längerfristiges Ziel zu avisieren», erinnert sich Holzach. Eine Chronologie wichtiger Ereignisse In Erinnerung bleiben Samuel T. Holzach neben vielen Erlebnissen und Herausforderungen vor allem folgende Highlights: • 2004: Die SAQ nimmt die Ausund Weiterbildung sowie die Verlagsprodukte aus der Neosys AG zurück. Mit diesen Bereichen und den Tätigkeiten der Qualicon AG wird die SAQ- Qualicon AG gegründet. • Im gleichen Jahr werden die Geschäftsstelle und der Verein von Olten nach Kirchberg/BE verlegt. • Im 2005: Gründung der Fachgruppe Medizinprodukte • 2006: Übernahme der Zertifizierung von Sicherheitsfachleuten und Sicherheitsingenieuren von der SUVA • 2007: Gründung SwissBex, nationales Kompetenzzentrum für Business Excellence • Start der Hermes-Zertifizierung • Start «Tag der Schweizer Qualität». Neupositionierung, neue Supporter und Sponsoren • 2011: Die SAQ zieht nach Bern, die SAQ-Qualicon nach Olten. • Die SAQ übernimmt im 2012 die Westschweizer ARIAQ SA zu 100% • Auch im 2012: Lancierung des staatlich akkreditierten Personenzertifikats «Kundenberater Bank» • 2013: Beteiligung der SAQ-Qualicon wird auf 80% erhöht. Eine weitere Erhöhung auf 100% ist vorgesehen und vereinbart. • 2013: Wahl des neuen Präsidenten Ruedi Lustenberger Samuel T. Holzach sieht die SAQ weiterhin in einem Prozess der Veränderung, aber für die Zukunft gerüstet. Und dem neuen Präsidenten kann er garantieren: Es gibt keine Leichen im Keller der SAQ. MQ Management und Qualität 1–2/2014 5
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