Prof. Dr. Monika Bütler, Universität St.Gallen
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Service Public: Einführung<br />
Begriff «Service Public»<br />
• Verwaltung, öffentliche Unternehmen, Unternehmen mit staatlicher<br />
Konzession<br />
• Grundversorgung mit öffentlichen Dienstleistungen, regional ausgeglichen<br />
• Erst ab 1980/1990er Jahre in Deutschschweiz gebräuchlich, als<br />
«politische Kampfvokabel» eingeführt in Diskussionen um Zukunft von<br />
PTT, SBB und EW’s<br />
• «Service public» und «service au public» als unterschiedliche Konzepte<br />
Quelle: Historisches Lexikon der Schweiz, 2013<br />
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Was ist Public Service? – Weitere Definitionen<br />
„Service Public umfasst Dienstleistungen zu Handen des Allgemeinwohls<br />
(öffentliches Interesse), die für alle (unabhängig von sozialer Schicht und<br />
geographischer Lage) zugänglich sein müssen“.<br />
Im Vordergrund der Service Public-Diskussion steht die materielle<br />
Infrastruktur (Verkehr, Telekommunikation, Post, Ver- und Entsorgung usw.),<br />
in einem weiteren Sinn aber auch die immaterielle Infrastruktur (Gesundheit,<br />
Ausbildung, Kultur, Freizeit).<br />
Es handelt sich dabei um Leistungen, die durch die Gesellschaft als derart<br />
wichtig eingeschätzt werden, dass sie jedermann unabhängig von der<br />
individuellen Zahlungsfähigkeit und Zahlungsbereitschaft zur Verfügung<br />
stehen sollen.<br />
Quelle 1: Schranz, 2005,<br />
Quelle 2 & 3: Frey, 2008.<br />
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