JKA_Informationen A-Z_21.03.2013 - AWO Frankfurt

Johanna-Kirchner-Altenhilfezentrum 

aktualisiert: 21.03.2013 

Das Johanna-Kirchner Altenhilfezentrum 

von A bis Z 

Information 

für Bewohnerinnen und Bewohner 

Sehr geehrte Damen und Herren, 

liebe Bewohnerinnen und Bewohner, 

das Johanna-Kirchner-Altenhilfezentrum ist ein großes Haus. Für viele Menschen, 

die zu uns kommen, wirkt das verwirrend. Auf der anderen Seite bedeutet 

dies aber auch, dass wir Ihnen in unserem Haus viele interessante Angebote 

machen können. Gerne helfen wir Ihnen persönlich durch diesen „Dschungel“. 

Unsere Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter stehen Ihnen und Ihren Angehörigen 

zur Verfügung. Bitte fragen Sie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus 

der Pflege. Sie stellen den Kontakt gerne für Sie her. 

In diesem Übersichtsheft haben wir Ihnen die wichtigsten Informationen zusammengestellt. 

Wir wünschen Ihnen, dass Sie Sich in unserem Haus wohl und 

geborgen fühlen. Wenn Sie dazu Verbesserungsideen haben, sagen Sie es uns. 

Wir freuen uns über jeden Hinweis. 

Ihre Zentrumsleitung 

Kontakt: Johanna-Kirchner-Altenhilfezentrum * Gutleutstr. 319 * 60327 Frankfurt 

Fon: 069/27106-0 * Mail: Johanna.Kirchner.AHZ@AWO-Frankfurt.de 

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Ansprechpartner In unserem Haus gibt es viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. 

Gerne stellen wir Ihnen die wichtigsten Ansprechpartner vor: 

Zentrumsleitung: 

Stellvertretende Zentrumsleitung: 

Herr Mathias Rosenberger 

Herr Stefan Merle 

Die Büros befinden sich in der Verwaltung im Erdgeschoß. In der Regel ist werktags 

zwischen 10:00 und 12:00 Uhr die Zentrumsleitung oder die Stellvertretung 

dort anzutreffen. Gesprächstermine zu anderen Zeiten können Sie im Sekretariat 

der Heimleitung vereinbaren. Das Sekretariat ist in der Regel werktags 

zwischen 10:00 und 15:00 Uhr besetzt. Telefonisch erreichen Sie die Heimleitung 

über das Sekretariat unter: 069/27106-121. 

Sozialdienst: 

Frau Birgit Naton 

Herr Winfried Borz 

Herr Reinhold Petersen 

Die Sozialarbeiter haben ihre Büros in der Verwaltung im Erdgeschoß. In der 

Regel ist immer mindestens ein Sozialarbeiter im Haus, werktags zwischen 

09:00 und 16:00 Uhr. Sollte das Büro tatsächlich einmal nicht besetzt sein, helfen 

Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Empfangs gerne weiter. 

Gesprächstermine zu anderen Zeiten vereinbaren wir gerne mit Ihnen. Telefonisch 

erreichen Sie den Sozialdienst unter der Sammelnummer: 069/27106- 

160. 

Verantwortliche Pflegefachkraft: 

Stellv. Verantwortliche Pflegefachkraft: 

Stellv. Verantwortliche Pflegefachkraft: 

Herr Mathias Rosenberger 

Frau Dagmar Präger-Sellung 

Frau Marion Vahsel 

Die Büros befinden sich in der Verwaltung (Erdgeschoß). In der Regel ist werktags 

zwischen 10:00 und 12:00 Uhr anzutreffen. Gesprächstermine zu anderen 

Zeiten können Sie auch telefonisch vereinbaren: 069/27106-117. 

Qualitätsbeauftragte: 

Frau Birgit Naton 

Frau Silvia Rosenberger 

Wenn Sie ein Gespräch mit unseren Qualitätsbeauftragten wünschen, vereinbaren 

Sie bitte telefonisch einen Termin: 069/27106-161. 

Die Kontaktaufnahme ist auch jederzeit über die zentrale E-Mail-Adresse möglich: 

Johanna-Kirchner-AHZ@AWO-Frankfurt.de. 



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Alle weiteren Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner entnehmen Sie bitte 

der folgenden Darstellung. 

Ärztliche Betreuung 

Sie haben in unserem Haus die freie Arztwahl. Gerne können Sie Sich von Ihrem 

bisherigen Hausarzt betreuen lassen. Voraussetzung ist, dass er Sie dazu hier im 

Heim aufsucht. Gerne vermitteln wir Ihnen auch den Kontakt zu zwei Arztpraxen 

mit denen wir eng zusammenarbeiten: 

• Frau Seiler-Kaba, Fachärztin für Innere Medizin 

• Herr Martin Finger, Facharzt für Psychiatrie 

Die Ärzte haben Regeltermine in unserem Haus. Die ärztliche Versorgung wird, 

so wie Sie es von zu Hause gewohnt sind, über Krankenschein vorgenommen. 

Ausflüge und Fahrten 

Ausflüge und Fahrten gibt es im Sommer zu den Frankfurter Sehenswürdigkeiten, 

ab und an in Einkaufszentren oder zur Zeil und im Winter zum Frankfurter 

Weihnachtsmarkt. Gerne vermitteln wir Ihnen auch die Angebote der Kirchengemeinden 

und der Arbeiterwohlfahrt. Siehe auch: Feste Feiern und Veranstaltungen. 

Barbetrag 

Barbeträge können für Sie über das Konto unseres Hauses an Sie überwiesen 

werden. Diese Beträge können in der Verwaltung abgeholt werden. Unsere 

Mitarbeiterinnen dort sind Frau Ana Freire und Herr Winfried Borz. Bitte beachten 

Sie die Ausgabezeiten: 

• Dienstag 14:00-16:00 Uhr 

• Freitag 10:00-12:00 Uhr 

Telefonisch können Sie auch Sondertermine vereinbaren: 060/27106-124. Siehe 

auch: Wertsachen. 

Beschwerden Siehe: Reklamationen. 

Café Krempa.s 

Wir haben ein gemütliches Café mit Sommerterrasse, einer reichhaltigen Kuchen- 

und Getränkeauswahl und vielfältigen Sonderveranstaltungen. Das Café 

heißt Krempa.s und versteht sich auch als Begegnungsstätte. Der freundliche 

Service von Frau Kubisch und ihrem Team ist im ganzen Stadtviertel bekannt. 

Die Öffnungszeiten sind: 

Mittwoch 14:00-17:30 Uhr Samstag 14:00-17:30 Uhr 

Donnerstag 14:00-20:00 Uhr Sonntag 14:00-17:30 Uhr 

Freitag 14:00-17:30 Uhr 



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Gerne richten wir für Sie kleine Feste und Feiern aus und reservieren für Sie 

und Ihre Gäste oder Angehörigen einen Tisch: 069/27106-195. 

Diätkost 

Wenn Sie Diäten einhalten müssen, benötigen wir dazu eine ärztliche Verordnung 

mit genauen Angaben. Gerne bereiten wir Ihre Speisen entsprechend zu. 

Siehe auch: Mahlzeiten und Speiseplan. 

Eiermann 

Dienstags kommt gegen 13.30 Uhr der Eiermann. Er bringt frische Eier, eine 

Auswahl von Nudeln und Obst nach Saison. Sein Laden auf Rädern hält vor dem 

Haupteingang. 

Empfang 

Unser Empfang ist für viele Menschen, die in unser Haus kommen, der erste 

Anlaufpunkt. Die Empfangschefin ist Frau Heidi Stein. Sie hilft Ihnen mit Ihrem 

Team gerne bei allen Fragen weiter. Unser Empfang ist besetzt: 

• Montag bis Freitag 

08:00-16:00 Uhr 

• Samstag, Sonntag & Feiertag 09:00-16:00 Uhr 

Siehe auch: Schließzeiten. 

Feste Feiern 

Feste feiern wir, wie sie fallen: Fastnacht, Ostern, Maifest, CSD, Sommerfest 

und Weihnachtsmarkt gehören zum „festlichen“ Jahresprogramm. Alle sind dazu 

herzlich eingeladen. Bitte beachten Sie die Veranstaltungskalender für die 

genauen Termine. 

Für Ihre privaten Feste und Feiern stellen wir Ihnen und Ihren Angehörigen 

gerne unsere Räumlichkeiten zur Verfügung. Auf Ihren Wunsch sorgen wir auch 

für Speisen und Getränke. Gerne liefern wir Ihnen auch Speisen und Getränke 

nach Wunsch auf ihr Zimmer. Bitte informieren Sie Sich über Preise und Leistungen 

bei unserer Hauswirtschaftsleitung Frau Monika Debus-Lenz: 

069/27106-190. Frau Debus-Lenz nimmt auch ihre Bestellungen entgegen. 

Friseur 

Im Keller haben wir einen Friseursalon eingerichtet. Dort kümmern sich die Friseurinnen 

gerne um Ihre Haare. Terminabsprachen können Sie telefonisch unter 

069/27106-154 oder durch die Pflegemitarbeiter vornehmen lassen. 

Die Öffnungszeiten sind: Dienstag 09:00- 14:00 Uhr 

Donnerstag 08:00-14:00 Uhr 

Freitag 08:00-14:00 Uhr 



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Fußpflege 

Regelmäßig kommen medizinische Fußpfleger in unser Haus. Vereinbaren Sie 

bitte einen Termin über die Pflegemitarbeiter. 

Einrichtungsbeirat 

Wir haben in unserem Haus einen aktiven Einrichtungsbeirat. Das Gremium 

tagt regelmäßig und beobachtet im Interesse aller Heimbewohnerinnen und 

Heimbewohner die Aktivitäten im Haus. In jedem Wohnbereich und im Erdgeschoß 

neben dem öffentlichen Telefon befinden sich Informationswände des 

Einrichtungsbeirats. Hier finden Sie die Ansprechpersonen und die Protokolle 

der Einrichtungsbeiratssitzungen. Die Termine der Einrichtungsbeiratssitzung 

mit Beratungsmöglichkeit finden Sie auf dem monatlichen Veranstaltungsplan. 

GEZ-Gebühren Siehe: Rundfunkbeitrag. 

Hilfen zu Hause 

Sie gehen nach einem Aufenthalt in unserem Haus wieder nach Hause? Prima! 

Können wir Ihnen behilflich sein? Gerne vermitteln wir Ihnen Hilfen und Unterstützung 

durch den Ambulanten Dienst der Arbeiterwohlfahrt oder andere 

Hilfsdienste in Ihrem Stadtteil. Bitte nehmen Sie Kontakt zu unserem Sozialdienst 

auf. Siehe auch: Tagespflege. 

Hospizdienst 

Wir haben in unserem Haus einen engagierten Hospizdienst. Dieser berät auch 

in Fragen von Vorsorgevollmachten und Patientenverfügungen. Gerne nehmen 

wir uns auch Ihrer Wünsche und Regelungen für die letzten Dinge an. Ansprechpartnerinnen 

sind Herr Martin Haß (Telefon: 27106-156), Frau Birgit 

Naton (Telefon. 27106-161) und Frau Ilse Schmitt (Telefon: 27106-147) 

Jacke wie Hose 

Im Keller haben wir eine kleine Boutique eingerichtet, in der wir Ihnen gepflegte 

Bekleidung (second-hand) anbieten. Hier können Sie in Ruhe auswählen, 

werden durch ehrenamtliche Helferinnen gerne unterstützt und beraten. 

Preisschilder werden Sie vermissen. Sie können uns für die ausgewählten Stücke 

eine kleine Spende geben – wenn Sie das möchten. Die Öffnungszeiten 

sind: 

• Montag 

10:00-12:00 Uhr 

• Dienstag 

10:00-12:00 Uhr 

• Freitag 

10:00-12:00 Uhr 



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Kapelle 

Eine Kapelle haben wir in unserem Haus nicht, da wir Bewohnerinnen und Bewohner 

aller Religionen und Konfessionen betreuen. Dafür laden wir Sie gerne 

in unsere Oase ein. Siehe: Oase 

Krankengymnastik und Ergotherapie 

Die Johanna-Kirchner-Stiftung betreibt eine eigene Praxis für Physiotherapie 

und Ergotherapie. Die Praxis ist von allen Krankenkassen anerkannt, die Behandlung 

erfolgt auf ärztliche Verordnung. Die Praxis hat ihre Behandlungsräume 

in unserem Haus. Leiterin ist Frau Brigitte Lerp. Sie finden das Büro der 

Praxis direkt neben dem Empfang. Auftragsannahme und Terminvergabe kann 

natürlich auch telefonisch erfolgen: 069/27106-164. 

Mahlzeiten 

In unserem Haus erhalten Sie eine Vollverpflegung mit dazu passender Getränkeauswahl. 

Wir kochen noch selbst und verantwortlicher Küchenleiter ist Herr 

Bernd Wolf. Wir servieren Ihnen die Mahlzeiten in den Speiseräumen im 

Wohnbereich, auf Wunsch im Zimmer oder gerne auch im Speisesaal (nur Frühstück 

und Mittagessen). Wenn Sie im Speisesaal essen möchten, melden Sie 

Sich bitte beim Pflegepersonal an. Die allgemeinen Essenszeiten im gesamten 

Haus sind: 

• Frühstück 

07:30-10:00 Uhr 

• Mittagessen 

12:00-13:30 Uhr 

• Nachmittagskaffee 14:30-16:00 Uhr 

• Abendessen 

18:00-20:00 Uhr 

Dazwischen und auch am späten Abend reichen wir Ihnen auf Wunsch gerne 

einen kleinen Imbiss. 

Wenn Sie uns gerne bei der Vorbereitung der Mahlzeiten und beim Decken der 

Tische helfen möchten, freuen wir uns darüber. Informieren Sie uns bitte. Wir 

stellen uns gerne darauf ein. Wenn Sie gerne wieder einmal kochen möchten, 

holen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne zur nächsten Kochgruppe ab. 

Dort planen Sie dann auch den Speiseplan mit. 

Oase – Raum der Stille 

Unsere Oase ist ein Raum der Stille, er befindet sich im ersten Stock auf der 

Südseite des Gebäudes mit Blick auf den Sommerhoffpark. Bewohnerinnen, 

Bewohner, Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und Gäste des Hauses sind herzlich 

eingeladen, den Raum der Stille als kleine Oase für eine Auszeit zu nutzen: ankommen, 

still werden, dem Rhythmus des Atems folgen, sich besinnen, loslas- 



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sen, abgeben, annehmen neue Kraft schöpfen. Der Raum ist täglich geöffnet in 

der Zeit zwischen 8:00 und 19:00 Uhr. 

Pflege 

Die Abteilung Pflege ist natürlich unser größter Arbeitsbereich mit den meisten 

Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Für Ihren Pflegeprozess ist eine Pflegefachkraft 

als Koordinator bzw. Koordinatorin zuständig. Diese Pflegefachkraft sollte 

sich Ihnen und Ihren Angehörigen vorgestellt haben. Ihre Koordinatorin/Ihr Koordinator 

informiert Sie gerne über Ihren persönlichen Pflegebedarf und bespricht 

mir Ihnen die Maßnahmen und das genaue Vorgehen. 

Jeden Wohnbereich wird durch eine Bereichsleiterin geführt, die sich gerne Zeit 

für Ihre Fragen und Wünsche nimmt: 

• Wohnbereich 1 A Frau Kalliroi Chatziathanasiou 069/27106-637 

• Wohnbereich 1B Frau Ulrike Wollgast 069/27106-741 

• Wohnbereich 2A Frau Marion Vahsel 069/27106-237 

• Wohnbereich 2 B Frau Sarah Nasrollah 069/27106-238 

• Wohnbereich 3 Frau Ramona Kringe 069/27106-337 

• Wohnbereich 4 Frau Nada Spanic 069/27106-456 

Post erhalten 

Die unterschiedlichen Postdienstleister kommen nahezu täglich ins Haus. Post 

bringen wir Ihnen dann persönlich vorbei. 

Post verschicken 

Einen Briefkasten finden Sie direkt am Eingag zum Gelände unseres Hauses an 

der Gutleutstraße. Briefmarken erhalten Sie am Empfang. Wenn Sie möchten, 

übernehmen das unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Sie. 

Qualitätsmanagement 

In unserem Haus arbeiten wir nach dem Qualitätsmanagementsystem der Johanna-Kirchner-Stiftung. 

Dabei ist unser wichtigstes Ziel, dass Sie mit unserer 

Pflege und Betreuung zufrieden sind. Im Erdgeschoss finden Sie gegenüber den 

Verwaltungsbüros eine große Informationstafel mit aktuellen Informationen 

zum Thema Qualität. Dort halten wir auch eine Liste der Behörden und Stellen 

bereit, die unsere Qualität regelmäßig kontrollieren. Auch der Transparenzbericht 

der Pflegekassen ist dort zu finden. Die Qualitätsbeauftragten entnehmen 

Sie bitte den Angaben unter Ansprechpartner. 



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Rauchen 

Auch im Johanna-Kirchner-Altenhilfezentrum sind wir den gesetzlichen Bestimmungen 

zum Schutz vor passivem Mitrauchen unterworfen. Das bedeutet, 

dass Rauchen ausschließlich in den gekennzeichneten Raucherräumen erlaubt 

ist. In jedem Wohnbereich ist mindestens ein Aufenthaltsraum als „Raucherstübchen“ 

ausgewiesen. Zigaretten erhalten sie im Tante-Emma-Laden. 

Reklamationen 

Wir sind stets darum bemüht, Sie zufrieden zu stellen. Dabei kann es auch 

einmal vorkommen, dass Sie Sich Dinge anders vorgestellt haben. Ihre Reklamationen 

nehmen wir – wenn wir die Ursache nicht unverzüglich abstellen 

können – auf jeden Fall auf und kümmern uns darum. Sie erhalten dazu auf jeden 

Fall eine ausführliche Rückmeldung. Sie können dazu jede Mitarbeiterin/jeden 

Mitarbeiter ansprechen. Alle Reklamationen werden immer der Zentrumsleitung 

vorgelegt. 

Rollstuhlwerkstatt 

An Rollstühlen und Gehhilfen gibt es immer etwas zu reparieren. Dafür haben 

wir in unserem Haus eine Rollstuhlwerkstatt. Sie befindet sich im Keller. Sie 

können dort selbst vorbei schauen (werktags 08:00-12:00 Uhr) oder telefonisch 

einen Termin vereinbaren: 069/27106-760. Die Mitarbeiter der Werkstatt 

kommen gerne auch bei Ihnen vorbei. Bitte informieren Sie uns. 

Rundfunkbeitrag (früher GEZ-Gebühren) 

Seit der Neuregelung der Rundfunkgebühren zum 01.01.2013 besteht für 

Heimbewohnerinnen und Heimbewohner keine Beitragspflicht. Auf Antrag 

kann eine Abmeldung erwirkt werden. Informationen hierzu finden Sie auch 

unter www.rundfunkbeitrag.de im Internet. Haben Sie fragen hierzu, wenden 

Sie sich bitte an unseren Sozialdienst. 

Schließzeiten 

Aus Sicherheitsgründen sorgen wir dafür, dass die Außentüren ab spätestens 

21:00 Uhr von außen nicht mehr zu öffnen sind. Trotzdem kommen Sie selbst 

oder Ihre Besucher natürlich jederzeit ins Haus. Betätigen Sie dazu bitte die 

Klingel am Haupteingang. 

Seelsorge und Gottesdienst 

In unserem Haus werden Sie auf Wunsch auch seelsorgerisch betreut. Herr 

Martin Haß ist evangelischer Heimseelsorger und ist in der Regel werktags zwischen 

09:00 und 15:00 Uhr im Haus. Sein Büro befindet sich im Erdgeschoß. Sie 

erreichen ihn telefonisch unter: 069/27106-156. Informieren Sie uns, wenn wir 



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Ihnen einen Kontakt vermitteln sollen. Für die Katholische Kirche werden wir 

von der Pfarrgemeinde St. Gallus betreut. Kontakt zu dieser oder anderen Gemeinden 

und Seelsorgern vermitteln wir Ihnen auf Wunsch gerne. 

Im Haus finden regelmäßig evangelische und katholische Gottesdienste statt. 

Bitte beachten Sie dazu die Monatspläne und aktuellen Ankündigungen. 

Sicherheit 

Unser Haus verfügt zu Ihrer Sicherheit über moderne technische Einrichtungen: 

eine Brandmeldeanlage, eine Lautsprecheranlage, Brandschutztüren, Notausgänge, 

Flucht- und Rettungspläne, Notbeleuchtung, eine Schwesternrufanlage 

und vielfältige Notfallhinweise. Alle Anlagen werden regelmäßig gewartet und 

modernisiert. Auf jeden Fall weisen wir Sie in die Funktion der Schwesternrufanlage 

ein. Gerne erläutern wir Ihnen aber auch alle anderen Sicherheitsvorrichtungen 

in Ihrer Nähe. Bitte sprechen Sie uns an. 

Bitte gehen Sie mit allen Anlagen verantwortungsbewusst um. Die Sicherheit 

von uns allen hängt davon ab. Im Notfall befolgen Sie bitte unbedingt die Anweisungen 

des Personals. 

Soziale Betreuung 

In unserem Haus haben wir einen großen Arbeitsbereich Soziale Betreuung. Die 

Leitung hat Frau Kerstin Herms. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Sozialen 

Betreuung besuchen Sie automatisch und stellen Ihnen das gesamte Angebot 

vor. Frau Herms nimmt sich darüber hinaus gerne Zeit für Ihre Anregungen 

und Wünsche: 069/27106-163. Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen auch ehrenamtliche 

Helferinnen und Helfer vom Besuchsdienst unseres Hauses. Auch 

für die Zusätzliche Betreuung nach § 87b SGB XI beschäftigen wir Mitarbeiterinnen 

und Mitarbeiter. 

Speiseplan 

In den Wohnbereichen hängen an den Informationswänden die wöchentlichen 

Speisepläne aus. Auf Wunsch bringen wir Ihnen Ihr persönliches Exemplar auch 

einmal pro Woche vorbei. Auf Wunsch lesen wir Ihnen täglich die Speiseplanung 

des Tages vor. Sie haben mittags immer die Wahl zwischen zwei Menüs, 

wobei ein Menü immer mit vegetarischem Hauptgang angeboten wird. 

Tagespflege 

Sie gehen nach einem Aufenthalt in unserem Haus wieder nach Hause? Prima! 

Sie möchten werktags auch weiterhin unsere Angebote nutzen. Da können wir 

helfen. Gerne vermitteln wir Ihnen einen Platz in unserer Tagesbetreuung bzw. 

Tagespflege. Bitte nehmen Sie Kontakt zu unserem Sozialdienst auf. 



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Tante-Emma-Laden 

Unser Laden befindet sich direkt am Haupteingang und hält neben Getränken, 

Zeitungen, Süßigkeiten, Hygieneartikeln auch Zigaretten und eine Standardauswahl 

an Lebensmitteln und täglich frische Brötchen bereit. Gerne besorgen 

die Betreiber auch Produkte, die nicht im Standard-Sortiment vorhanden 

sind. Gerne werden Ihnen Bestellungen auch vorbei gebracht. Die Öffnungszeiten 

sind: 

• Montag 08:00-12:15 Uhr und 13:00-14:30 Uhr 

• Dienstag 08:00-12:15 Uhr und 13:00-14:30 Uhr 

• Mittwoch 08:00-12.: 5 Uhr und 13:00-14:30 Uhr 

• Donnerstag 08:00-12:15 Uhr und 13:00-14:30 Uhr 

• Freitag 08:00-12:15 Uhr und 13:00-14:30 Uhr 

• Samstag 08:00-12:15 Uhr 

Telefon 

Gerne stellen wir Ihnen ein eigenes Telefon zur Verfügung. Bitte wenden Sie 

Sich dazu an die Mitarbeiter des Sozialdienstes. Ein öffentliches Telefongerät 

befindet sich im Erdgeschoss am Zugang zur Verwaltung. Kurze Gespräche im 

Ortsbereich können Sie auf Wunsch auch vom Dienstzimmer des jeweiligen 

Wohnbereiches aus führen. 

Transparenzbericht 

Wir sind gesetzlich verpflichtet, den aktuellen Transparenzbericht der Pflegekassen 

auszuhängen. Sie finden Ihn an der Informationswand gegenüber den 

Verwaltungsbüros im Erdgeschoss. 

Veranstaltungen 

Im Haus finden vielfältige Veranstaltungen statt. Die Monatspläne hängen im 

ganzen Haus aus. Außerdem gibt es für das ganze Haus feste Wochenpläne mit 

wiederkehrenden Angeboten. Auch diese sind auf hellbuntem Papier gedruckt. 

Die Pläne stehen auch im DIN A4 Format zur Verfügung. Auf Wunsch bringen 

wir Ihnen Ihr persönliches Exemplar vorbei. Gerne lesen wir Ihnen auch die 

Pläne zur Orientierung vor. Die Teilnahme an den Veranstaltungen, die von der 

Einrichtung selbst organisiert werden, für die Heimbewohnerinnen und Heimbewohner 

grundsätzlich kostenfrei. 

Wäscheservice 

Wie in einem Hotel werden Bettwäsche, Handtücher und Waschlappen vom 

Haus gestellt. Ihre persönliche Wäsche und Bekleidung wird von uns versorgt. 



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Dazu arbeiten wir mit einer großen Wäscherei zusammen. Wäsche und Bekleidung 

werden dazu von uns namentlich gekennzeichnet. Die gereinigte Wäsche 

bringen wir Ihnen zurück in Ihr Zimmer und setzen Ihnen die Wäsche und Bekleidung 

auf Wunsch gerne in Ihren Schrank. Wenn Sie Nachfragen oder auch 

Sonderwünsche haben, steht Ihnen das Wäschereiteam gerne zur Verfügung. 

Sie können Ihre Wäsche auch von Ihren Angehörigen versorgen lassen. Bitte 

informieren Sie uns darüber und sprechen Sie die genaue Vorgehensweise mit 

uns ab. 

Unsere Wäscherei befindet sich im Kellergeschoß und ist montags, mittwochs 

und freitags zu folgenden Zeiten geöffnet: 

07:00-09:00 Uhr 

12:30-13:00 Uhr 

13:30-14:30 Uhr 

Außerdem können Sie auch einen Termin vereinbaren: 27106-194/-190. 

Wertsachen 

Wir raten Ihnen dazu, wertvollen Schmuck und größere Summen Bargeld sorgsam 

zu verschließen. Sie haben dazu folgende Möglichkeiten. Ein Teil der 

Schränke hat ein verschließbares Wertfach. Weiterhin können Sie Wertkassetten 

in der Verwaltung entleihen. Ggf. deponieren wir Ihre Wertgegenstände 

auch in unserem Haustresor. Bitte sprechen Sie dazu unseren Sozialdienst an. 

Zimmerreinigung 

Ihr Zimmer wird von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gereinigt. 

Wenn Sie gerne Teile der Zimmerreinigung selbst übernehmen möchten, informieren 

Sie uns bitte, wir stellen uns gerne darauf ein. 

Zimmerschlüssel 

Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen Zimmerschlüssel zur Verfügung und statten 

Ihr Zimmer gerne auch außen mit einem Knauf aus. Bitte informieren Sie den 

Sozialdienst. 

Zum guten Schluss 

Haben wir etwas vergessen? Oder haben Sie eine Verbesserungsidee? Bitte 

sprechen Sie uns an. Anregungen nehmen wir gerne auf. 



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