Mit drei Baugebieten am Start - Neubürger sind ... - Stadt Bruchköbel

Stadtmarketing
Ehrung der Servicewochenbetriebe
Am 5. September 2013 ehrte Bürgermeister
Günter Maibach im Rathaus
mit einer kleinen Feierstunde die teilnehmenden
Betriebe der diesjährigen Kundenaktion
„Servicewochen in Bruchköbel“.
Bereits zum siebten Mal warben im Mai Einzelhändler
vor Ort zwei Wochen mit attraktiven
und außergewöhnlichen Angeboten und
Vergünstigungen für sich.
Durch Auswertung der dabei zahlreich ausgefüllten
Kundenbewertungsbogen erhielten
die Geschäfte ein wertvolles Feedback
ihrer Kunden.
„Deren Meinungen sind eine wichtige Bewertungsgrundlage
der eigenen Angebote
und helfen uns, noch besser auf die Kundenwünsche
einzugehen“, so Anke Müssig
vom Restaurant essBAR. „Die positive Resonanz
unserer Kunden motiviert uns jedes
Jahr aufs Neue“, bekräftigte auch Volker Meyer
von Augenoptik OPTIMUM den Nutzen
der Servicewochen.
„Das positive Feedback für unseren Handel
ist einmal im Jahr wie ein warmer Regen.
Allerdings wünschen sich viele der teilnehmenden
Betriebe mittlerweile von ihren Kunden
an den Servicewochen noch mehr
Anregungen für eventuelle Verbesserungen“,
so Andrea Weber. Hieran will man für 2014 arbeiten.
Insgesamt beteiligten sich in diesem Jahr
43 Betriebe bei den Servicewochen. Die
durchweg positiven Bewertungen belegen,
dass individueller Service und besonderes
Engagement von den Kunden honoriert werden.
„Hier werde ich mit meinem Namen angesprochen
– hier kennt man mich“ oder
„Hier werden meine individuellen Wünsche
erfüllt“ sind nur zwei Beispiele für die begeisterte
Resonanz der Kunden.
„Auch ein kleiner Standort wie Bruchköbel
kann nachhaltig durch Qualität punkten“, lobte
Bürgermeister Günter Maibach die Aktion
und zeichnete die erfolgreichen Betriebe mit
einer Urkunde und einem Blumengruß aus.
In seiner Dankesrede lobte er die hervorragende
Aktion, die sowohl den Qualitätsstandort
Bruchköbel sowie die Kundenbindung
am Ort fördert.
„Dank Ihres Einsatzes kommen Kunden immer
wieder gerne nach Bruchköbel – Qualität
und Service sind das Aushängeschild unserer
Stadt“, freute sich Günter Maibach mit
Blick auf die anwesenden Geschäftsleute.
Bürgermeister Günter Maibach mit den geehrten Bruchköbelern Geschäftsleuten.
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