10. Grundlagen des Wissensmanagement - von Alfred Katzenbach
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Eigenschaften einer<br />
Community of Practice<br />
• Gemeinsame Bereiche <strong>von</strong> Erfahrungen.<br />
• Orientierung an der strategischen Ausrichtung.<br />
• Aufgaben-, Organisations- und<br />
Funktionsübergreifende Gruppen.<br />
• Erfassung <strong>von</strong> Wissen und Erfahrungen, nicht<br />
Abarbeitung <strong>von</strong> Aufgaben.<br />
• Organisiert durch Beziehungen zwischen Menschen.<br />
• Ausrichtung auf Wertsteigerung durch intensiven<br />
Austausch und lebenslanges Lernen.<br />
• Selbstorganisierte Weiterentwicklung der Gruppen.<br />
Erfolgsfaktoren<br />
• Vertrauen<br />
• Wichtigkeit<br />
• gegenseitiger<br />
Respekt<br />
• persönliche<br />
Interessen<br />
• Kerngedanken<br />
<strong>des</strong> Leiters<br />
• offene<br />
Kommunikation<br />
“…you cannot force a plant to grow by pulling its leaves…<br />
what you can do is create the infrastructure in which it can prosper.”<br />
- Etienne Wegner, 1999<br />
Prof. <strong>Alfred</strong> <strong>Katzenbach</strong> 67
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