Stelle - Klimaschutzportal der Region Hannover

Freuen sich über rd
den Service-Point e-P eP i
tK
Klimaschutz:
Prof. Dr. Axel Priebs (l.) und Udo Sahling
mit denB
Beraterinnen.
en.
Fortsetzung von S. 1
Region Hannover
und Klimaschutzagentur
eröffnen
Service-Point im
üstra-Kundenzentrum
Das Beratungsteam
Für den Service-Point
wurde ein neues
Team gebildet.
„Bei der Auswahl der Berater waren
uns Kundenorientierung, Beratungs-
Know-how und eine hohe Affinität
zum Thema Klimaschutz besonders
wichtig“, berichtet Monika Bergmeier
(Foto, 2. v. l.), die den Service-Point
leitet. Sie berät nun abwechselnd
mit Melanie Tasche (Foto, 3. v. l.),
die Architektin und Energieberaterin
ist und im Bereich Gebäudemodernisierung
gearbeitet hat,
sowie Anna Neumann (Foto, r.),
die bereits viele Erfahrungen im
Bereich der Kundenberatung hat.
An Samstagen oder in Urlaubszeiten
springen die erfahrenen
Studenten aus dem Info-Team
der Klimaschutzagentur ein.
Geöffnet hat
der Service-Point
in der Karmarschstraße
30/32, Hannover:
Mo. – Fr., 11.30 –19 Uhr
Sa., 14 –18 Uhr
„Mit dem Service-Point wollen wir das vorhandene
Beratungsangebot ergänzen und bekannter machen“,
erklärt Prof. Dr. Axel Priebs, Umweltdezernent der
Region Hannover. „Der Service-Point soll eine Wegweiserfunktion
haben und die Kunden zu dem für sie
passenden Beratungsangebot führen. Außerdem können
hier spontan und unkompliziert erste Fragen beantwortet
werden – etwa zu einer Hausmodernisierung“, so Priebs.
Im Fokus stehen Informationen zum energiesparenden Modernisieren.
Außerdem erfährt man Wissenswertes zur Nutzung erneuerbarer
Energien, zu Fördermitteln und zum Stromsparen sowie zur
Kraft-Wärme-Kopplung (KWK). Hierzu gibt es kurze Orientierungsberatungen,
die – wie von der Klimaschutzagentur gewohnt –
hersteller-, produkt- und gewerkeneutral sind.
In erster Linie aber soll der Service-Point Ratsuchende weiterleiten, um das
vorhandene Beratungsangebot verschiedener Institutionen in der Region
Hannover transparent zu machen. Die Berater zeigen das Spektrum auf und
vermitteln den Kontakt.
Für die Einrichtung des Service-Points gab es breite Unterstützung: „Alle Parteien
in der Regionsversammlung haben das Projekt mitgetragen“, freut sich Udo
Sahling, Geschäftsführer der Klimaschutzagentur. Man war sich einig darüber,
dass eine unabhängige Anlaufstelle für Fragen zum Klimaschutz an zentraler
Stelle dringend benötigt wird. Bei der Eröffnung erklärten der SPD-Bundestagsabgeordnete
Dr. Matthias Miersch und Enno Hagenah von der Grünen-Fraktion
im niedersächsischen Landtag übereinstimmend, mit dem Service-Point wolle
man den Bürgerinnen und Bürgern in der Region konkrete Unterstützung bieten
und sie ermutigen, selbst für den Klimaschutz aktiv zu werden.
Mehr Infos auf www.klimaschutz-hannover.de
Mehr als 40 Gäste
begrüßte Prof. Dr. Axel Priebs (r.)
bei der Eröffnung.
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