Prüfleitfaden 6.0 - Bayerisches Staatsministerium für Arbeit und ...

B
Qualitätskriterien und Indikatoren als Gedächtnisstütze und
Anregung
Leitende Qualitätsfrage
Wie gestaltet sich die Zusammenarbeit der einzelnen Berufsqualifikationen
innerhalb der Einrichtung?
Wahrnehmungsund
Beobachtungskriterien
z. B.:
Verbindung zum
Qualitätsmanagement
z. B.:
Vertiefende
Fragen
z. B.:
Wie ist die Veranstaltung organisiert (Protokolle, Protokollnachlese,
Zeitrahmen, Moderation, etc.)?
Sind nur Fachkräfte anwesend? Wenn ja, warum?
Wie ist die Kommunikation geregelt? Kommt jeder der
Teilnehmerinnen und Teilnehmer zu Wort? Wird jedes
Berufsbild entsprechend berücksichtigt?
Sind die Wahrnehmungen der einzelnen Berufsgruppen
erkennbar? Fließen diese entsprechend konstruktiv in die
Versorgung ein?
Wie geht man mit Meinungsverschiedenheiten in der
Versorgung der Bewohnerinnen und Bewohner um (z. B.
pädagogische Meinung versus pflegerische Meinung)?
Haben die Teilnehmerinnen und Teilnehmer eine gemeinsame
Vorstellung über die aktuellen Entwicklungs- und
Förderziele bzw. wie diese erreicht werden können?
Ist eine entsprechende Wertschätzung gegenüber den
Bewohnerinnen und Bewohnern erkennbar?
Sind klare Vereinbarungen notwendig, werden diese auch
getroffen und schriftlich fixiert?
Gibt es im Rahmen des Qualitätsmanagement Nahtstellenregelungen/Verfahrensbeschreibungen
zwischen
den teilnehmenden Berufsgruppen und werden diese
eingehalten?
Die FQA kann jederzeit Fragen zu den besprochenen
Themen stellen, wenn die Rolle als aktiver Teilnehmer geklärt
ist. Grundsätzlich muss nicht alles hinterfragt werden,
punktuell bieten sich aber gezielte Fragen zu den
geäußerten Vorgehensweisen an:
Warum wird gerade dieser Weg eingeschlagen?
Welche alternativen Maßnahmen gibt es?
Wurde das Vorgehen mit der Bewohnerin oder dem
Bewohner abgesprochen?
Wenn nein, warum nicht?
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Prüfleitfaden der FQA Bayern, Version 6.0