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Seminarprogramm - Prof. Roll & Pastuch

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+++ Management Circle Intensiv-Seminar +++<br />

Produkt- und Preisgestaltung<br />

im Energiebereich<br />

➤ innovative Produkte ➤ differenzierte Preisstrategien<br />

➤ nachhaltige Gewinnsteigerung<br />

Dem Wettbewerb einen Schritt voraus:<br />

◆<br />

◆<br />

◆<br />

◆<br />

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◆<br />

Optimierungspotenzial Ihres Strom- und<br />

Gas-Produktportfolios entwickeln<br />

Von Energie als Commodity hin zu<br />

Energieprodukten mit Mehrwert<br />

Kriterien zur Segmentierung von Massenund<br />

Individualkunden festlegen<br />

Energiepreise unter preispsychologischen<br />

Gesichtspunkten betrachten<br />

Ideale Produkte zum optimalen Preis im<br />

richtigen Vertriebsgebiet anbieten<br />

Wettbewerbspreise und Marktstudien als<br />

Informationsbasis nutzen<br />

Den optimalen Zeitpunkt für Preiserhöhungen<br />

ermitteln<br />

Stimme eines ehemaligen Teilnehmers zu Pricing-Seminaren:<br />

„Kann ich nur weiterempfehlen. Referenten sind erstklassig und vermögen es<br />

einen stets zu fesseln. Für alle, die einen sehr guten Überblick über die<br />

aktuellen Pricing-Themen haben möchten.”<br />

Ihr besonderes PLUS:<br />

✔ Bericht zur Preis- und<br />

Produktpositionierung der<br />

Mainova AG<br />

✔ Praxisvortrag der ENTEGA<br />

(HSE AG) über die Markenstrategie<br />

Ihr Seminarleiter:<br />

Jens Schreiner<br />

<strong>Roll</strong> & <strong>Pastuch</strong> GmbH<br />

Ihre Praxisreferenten:<br />

Dr. Karoline Haderer<br />

HEAG Südhessische<br />

Energie AG (HSE)<br />

Johannes Schießl<br />

Mainova AG<br />

Ihr exklusiver Termin:<br />

22. und 23. Juli 2013 in Köln<br />

Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline: + 49 (0) 61 96/47 22-700


1. Seminartag<br />

Von der Strategie zur<br />

passenden Produktgestaltung<br />

Ihr Seminarleiter:<br />

Jens Schreiner, Leiter Energy & Utilities, <strong>Roll</strong> & <strong>Pastuch</strong> GmbH, Osnabrück<br />

Herzlich willkommen<br />

■<br />

■<br />

■<br />

Begrüßung durch den Seminarleiter und<br />

Vorstellung der Teilnehmer<br />

Inhalte und Ziele des Seminars<br />

Abstimmung mit Ihren Erwartungen als Teilnehmer<br />

<strong>Prof</strong>essionelles Produkt- und Preismanagement<br />

im EVU<br />

■<br />

■<br />

■<br />

■<br />

Wie wichtig ist das Thema Produkte und<br />

Pricing bei Energieversorgern?<br />

Die Gewinnhebel im Vergleich<br />

Besonderheiten der unterschiedlichen<br />

Kundensegmente<br />

– Privat- und (Klein-)Gewerbekunden (PUG)<br />

– Massenkunden<br />

– Sondervertragskunden (SVK)<br />

– Individualkunden<br />

Produkt- und Preismanagement als Prozess<br />

Effektive Strategie und Positionierung<br />

im Energievertrieb<br />

■<br />

■<br />

■<br />

Übersicht der wesentlichen Strategiefelder<br />

Wie Sie eine professionelle Produkt- und<br />

Preisstrategie entwickeln<br />

Weitere Strategiefelder<br />

Die Markenstrategie – funktionieren<br />

Energiemarken?<br />

■<br />

■<br />

■<br />

Kundensegmentierung als Basis einer differenzierten<br />

Markenstrategie<br />

Nutzen der Segmentierung für Produktgestaltung<br />

und Preisdifferenzierung<br />

Fallbeispiele: erfolgreiche und weniger erfolgreiche<br />

Energiemarken<br />

ENTEGA: Markenaufbau im Energiemarkt<br />

■ Warum ist der Markenaufbau im<br />

Energiemarkt wichtig?<br />

■ Erfolgsfaktoren eines konsequenten<br />

Markenaufbaus<br />

■ Beispiele der Markenarbeit von ENTEGA<br />

Dr. Karoline Haderer<br />

Leiterin Marketing,<br />

HEAG Südhessische Energie AG (HSE),<br />

Darmstadt<br />

Segmentierung von Strom- und Gaskunden<br />

■ Welche Zielsetzung die Kundensegmentierung hat<br />

■ Kriterien zur Segmentierung von Massenkunden<br />

und Individualkunden<br />

■ Strategie-Breakdown nach Energiekundensegmenten<br />

Erfolgreiche Gestaltung von Energieprodukten<br />

■ Wie Sie Ihr Produktportfolio (Strom, Gas,<br />

Strom & Gas) optimieren<br />

■ Welche Dimensionen der Produktgestaltung<br />

gibt es?<br />

■ Von Energie als Commodity hin zu Energieprodukten<br />

mit Mehrwert<br />

■ Modulare Angebote, Produktbündel und<br />

Produktoptionen<br />

■ Diskussion über Innovationen und neue<br />

Produktangebote im EVU<br />

Zusammenfassung des Tages und erstes Fazit<br />

■ Zusammenfassung der Inhalte des ersten<br />

Seminartages<br />

■ Ausblick auf den zweiten Tag<br />

■ Fragen und Antworten/offene Diskussion<br />

und anschließend Get-Together<br />

Am 1. Seminartag: ab 8.45 Uhr Empfang mit Kaffee und Tee,<br />

Ausgabe der Seminarunterlagen<br />

1. Seminartag<br />

2. Seminartag<br />

Seminarzeiten<br />

Beginn des<br />

Seminars<br />

9.30 Uhr<br />

9.00 Uhr<br />

Business Lunch<br />

13.00 Uhr<br />

12.30 Uhr<br />

Ende des<br />

Seminars<br />

ca. 18.00 Uhr<br />

ca. 17.00 Uhr<br />

Am Vor- und Nachmittag ist jeweils eine Kaffee- und Teepause in<br />

Absprache mit dem Seminarleiter und den Teilnehmern vorgesehen.<br />

Get-Together<br />

Ausklang des ersten Seminartages in informeller<br />

Runde. Management Circle lädt Sie zu einem<br />

kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie<br />

sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen<br />

Sie Ihre Gespräche mit dem Referenten und den<br />

Teilnehmern.<br />

www.managementcircle.de/07-75466


2. Seminartag<br />

Von der Preispsychologie bis zu den<br />

Methoden der Preisfindung<br />

Ihr Seminarleiter:<br />

Jens Schreiner<br />

Herzlich willkommen zurück –<br />

Rückblick und Vorschau<br />

■ Kernaussagen vom ersten Seminartag<br />

■ Überblick über die Agenda, Inhalte und Ziele<br />

vom zweiten Seminartag<br />

Preispsychologie, Preisimage und<br />

Preiskommunikation von Energieprodukten<br />

■ Energiepreise unter preispsychologischen<br />

Gesichtspunkten betrachtet<br />

■ Preiskommunikation im Bereich PUG/<br />

Standardlastprofil (SLP) und im B2B-Bereich<br />

■ Wann ist ein optimaler Zeitpunkt für<br />

Preisanpassungen?<br />

Methoden der Preisfindung – Besonderheiten<br />

der Energiemärkte<br />

■ Kostenbasiertes Energie-Pricing und wie Sie<br />

Risiken richtig bewerten<br />

■ Wettbewerbsbasiertes Pricing bei Massenkunden<br />

und SLP-Kunden<br />

■ Simulationen und Analyse historischer Daten<br />

■ Preisexperimente – weshalb, wann und wo?<br />

■ Expertenschätzungen im Energievertrieb bei<br />

SVK und Individualkunden<br />

■ Bewertung und Einordnung der Methoden für<br />

Energieversorger<br />

Analytische Messung von Kundennutzen<br />

und Kundenpräferenzen<br />

■ Einführung in das Conjoint Measurement<br />

■ Fallbeispiel und Live-Demo einer Conjoint-<br />

Bewertung<br />

■ Bewertung und Einordnung der Methodik<br />

im Energiebereich<br />

Ihr besonderes PLUS<br />

Um Ihren speziellen Bedürfnissen gerecht zu<br />

werden, erfragen wir im Vorfeld an das Seminar<br />

Ihre Erwartungen. Dazu senden wir Ihnen ca.<br />

zwei Wochen vor Seminarbeginn einen Fragebogen,<br />

auf dem Sie uns Ihre persönlichen Schwerpunkte<br />

mitteilen können.<br />

Preisfindung, Positionierung und<br />

innovative Zusatzprodukte<br />

■ Notwendige Preis- und Marktinformationen<br />

als Grundlage zur Preisfindung<br />

■ Das ideale Produkt zum optimalem Preis im<br />

richtigen Vertriebsgebiet<br />

■ Attraktivität von Ökoprodukten – vom Kunden<br />

tatsächlich gewollt?<br />

■ Blick über den Tellerrand – welche Geschäftsmodelle<br />

aus anderen Branchen lassen sich auf<br />

die Energiewirtschaft übertragen?<br />

■ Innovative Produkte mit positivem Margeneffekt<br />

und als Kundenbindungsinstrument der Zukunft<br />

Johannes Schießl<br />

Senior Manager,<br />

Mainova AG,<br />

Frankfurt/M.<br />

Zum Pricing das richtige Kundenmanagement<br />

entwickeln<br />

■ Kundenwertmodelle (Customer Lifetime Value)<br />

von Energiekunden<br />

■ Ansätze zur Akquisition von Energiekunden und<br />

deren Bewertung<br />

■ Ansätze zur Kundenbindung und wie sie bewertet<br />

werden<br />

■ Angriffsprodukte und Verteidigungsstrategien<br />

Informationsbasis und Preiscontrolling<br />

■ Notwendige Preis- und Marktinformationen für<br />

Ihre tägliche Arbeit<br />

■ Wettbewerbspreise sowie Informationen und<br />

wie Sie Marktstudien richtig nutzen<br />

■ Preisvergleichsportale und Monitoring von<br />

Preisinformationen (IT/EDV) z.B. Marktdatenbanken<br />

Erfolgreiche Kommunikations- und<br />

Vertriebskanäle für Ihre Produkte<br />

■ Überblick und Bewertung der verschiedenen<br />

Kommunikationskanäle<br />

■ Welche Vertriebskanäle zu Ihren Produkten und<br />

Preisen passen<br />

Seminarabschluss<br />

■ Zusammenfassung der Seminarinhalte durch<br />

den Seminarleiter<br />

■ Beantwortung Ihrer noch offnen Fragen<br />

■ Abschließende Diskussion<br />

www.managementcircle.de/07-75466


Zum Seminarinhalt<br />

Warum dieses Seminar wichtig für Sie ist<br />

Der Wettbewerbsdruck im Energiemarkt steigt und<br />

als Versorger sind Sie gezwungen, im Kampf um den<br />

besten Preis mitzuhalten. Doch wie gestalten Sie Ihre<br />

Produkte kundengerecht und welche Preisstrukturen<br />

im Privat- und Geschäftskundenbereich sind möglich?<br />

Was Sie hier lernen<br />

Erhalten Sie in diesem Intensiv-Seminar einen Leitfaden<br />

für Ihr professionelles Produkt- und Preismanagement,<br />

angefangen von der optimalen Markenstrategie,<br />

über die richtige Segmentierung Ihrer Kunden bis zur<br />

Preisfindung. Die Experten erläutern Ihnen, wie eine<br />

erfolgreiche Produktgestaltung aussieht und wie Sie<br />

den optimalen Preis ermitteln.<br />

Sie lernen,<br />

■<br />

■<br />

■<br />

■<br />

■<br />

■<br />

■<br />

wie ein professionelles Produkt- und Preismanagement<br />

im Versorgungsunternehmen funktioniert.<br />

welche Energiemarken erfolgreich und welche<br />

weniger erfolgreich sind.<br />

wie Sie eine optimale Kundensegmentierung von<br />

Strom- und Gaskunden vornehmen.<br />

welche Innovationen und neue Produktangebote<br />

es im Markt aktuell gibt.<br />

wie Sie durch die Preisgestaltung Ihr Unternehmensimage<br />

beeinflussen können.<br />

wie Sie das Conjoint Measurement erfolgreich in<br />

Ihr Unternehmen einführen.<br />

welche Preis- und Marktinformationen Sie für Ihr<br />

Preiscontrolling benötigen.<br />

Sie haben noch Fragen? Gerne!<br />

Rufen Sie mich bitte an oder schreiben Sie mir<br />

eine E-Mail.<br />

Dorothee Schmidt<br />

Projektmanagerin<br />

Tel.: 0 61 96/47 22-612<br />

E-Mail: dorothee.schmidt@managementcircle.de<br />

www.managementcircle.de/07-75466


Ihre Referenten<br />

Jens Schreiner<br />

ist Leiter des Bereichs Energie und Utilities bei<br />

<strong>Prof</strong>. <strong>Roll</strong> & <strong>Pastuch</strong> – Management Consultants in<br />

Osnabrück. Er hat über zehn Jahre Erfahrung in der<br />

Unternehmensberatung mit besonderem Fokus in den<br />

Bereichen strategisches Pricing-Management, Marketing<br />

und Organisation. Zu seinen Kunden gehören<br />

internationale Großkonzerne ebenso wie mittelständische<br />

Unternehmen der Energie- und Engineering-Branchen.<br />

Jens Schreiner ist Autor und Referent<br />

zu verschiedenen Themen im Bereich „Bewertung<br />

von Risiken und Produkten an Strommärkten”, sowie<br />

allgemein zum Themenkomplex Preismanagement und<br />

Pricing-Prozesse für Energie- und Technologieunternehmen.<br />

Dr. Karoline Haderer<br />

leitet seit September 2009 den Bereich Markenführung,<br />

Marketing, Sponsoring der HEAG Südhessische<br />

Energie AG (HSE) in Darmstadt und verantwortet<br />

damit insbesondere die Kommunikation der Marke<br />

ENTEGA. Vor ihrem Wechsel zur HSE war die<br />

promovierte Wirtschaftswissenschaftlerin vier Jahre<br />

als Projektleiterin im Bereich Konzernstrategie/<br />

Mergers & Acquisitions der EnBW Energie Baden-<br />

Württemberg AG tätig. Zuvor war Karoline Haderer<br />

bei der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft KPMG<br />

insbesondere mit der Beratung von Energieversorgern<br />

befasst.<br />

Johannes Schießl<br />

ist seit 2008 Senior Manager für Wettbewerbsanalyse<br />

bei der Mainova AG in Frankfurt/M.<br />

Als Experte und Berater in Sachen Preis- und Produktpositionierung<br />

arbeitet er täglich am Puls des Energiemarktes.<br />

Die Analyse potenzieller Vertriebsgebiete,<br />

möglicher Kundenpotenziale und dem kritischen<br />

Beäugen des Wettbewerbs sowie die Umsetzung<br />

neuer Preis- und Produktkonzepte am Markt gehören<br />

zu seinem Aufgabenspektrum. Als Projektleiter im<br />

Rahmen von Entwicklungen innovativer Geschäftsmodelle<br />

und Smart-Home-Produkten setzt er seine<br />

langjährige Erfahrung in der Energiebranche und<br />

seine fundierten Marktkenntnisse ein. Von 1998 bis<br />

2008 war er im Vertriebsbereich kommunaler Stadtwerke<br />

tätig.<br />

AUch als Inhouse Training<br />

So individuell wie Ihre Ansprüche – Inhouse Trainings nach Maß!<br />

Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne<br />

Schulungen an. Ihre Vorteile: Kein Reiseaufwand –<br />

passgenau für Ihren Bedarf – optimales Preis-Leistungsverhältnis!<br />

Ich berate Sie gerne und erstelle Ihnen ein individuelles Angebot.<br />

Rufen Sie mich an.<br />

Stefanie Bruch<br />

Tel.: 0 61 96/47 22-739<br />

E-Mail: stefanie.bruch@managementcircle.de<br />

www.managementcircle.de/inhouse<br />

www.managementcircle.de/07-75466


Für Ihre Fax-Anmeldung: + 49 (0) 61 96/47 22-999<br />

Warum Sie dieses Seminar besuchen sollten<br />

Sie lernen,<br />

■ wie Sie Ihre Energieprodukte entsprechend Ihrer Markenstrategie<br />

gestalten.<br />

■ welche Preispsychologie, -image und -kommunikation hinter<br />

Ihrem Endprodukt stecken.<br />

■ wie Sie den richtigen Preis für Ihr Energieprodukt finden.<br />

■ wie Sie Ihre Preisstrategie auch über die Kommunikationsund<br />

Vertriebskanäle vertreten.<br />

Produkt- und Preisgestaltung<br />

im Energiebereich<br />

Ich/Wir nehme(n) teil am:<br />

22. und 23. Juli 2013 in Köln 07-75466<br />

Wen Sie auf diesem Seminar treffen<br />

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte der Abteilungen<br />

Preismanagement/Pricing, Marketing, Produktmanagement, Kampagnenmanagement,<br />

Vertrieb, Marktforschung, Markenführung, Controlling und<br />

Unternehmensplanung aus Energieversorgungsunternehmen, Stadtwerken<br />

und Energiedienstleistungsunternehmen. Ebenso angesprochen sind Vorstandsmitglieder<br />

und Mitglieder der Geschäftsführung sowie interessierte<br />

Beratungsunternehmen der Energiewirtschaft.<br />

Termin und Veranstaltungsort<br />

22. und 23. Juli 2013 in Köln<br />

Hotel Mondial am Dom Cologne, Kurt-Hackenberg-Platz 1, 50667 Köln<br />

Tel.: 02 21/20 63-570, Fax: 02 21/20 63-527<br />

E-Mail: h1306@accor.com<br />

Für unsere Teilnehmer steht im Seminarhotel ein begrenztes<br />

Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie<br />

die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter<br />

Berufung auf Management Circle vor.<br />

1<br />

2<br />

3<br />

@<br />

Name/Vorname<br />

Position/Abteilung<br />

Name/Vorname<br />

Position/Abteilung<br />

Name/Vorname<br />

Position/Abteilung<br />

Firma<br />

Straße/Postfach<br />

PLZ/Ort<br />

Telefon/Fax<br />

E-Mail<br />

– 10 %<br />

Mit der Deutschen Bahn für € 99,– zur Veranstaltung.<br />

Infos unter:<br />

www.managementcircle.de/bahn<br />

Datum<br />

Ansprechpartner/in im Sekretariat:<br />

Anmeldebestätigung bitte an:<br />

Unterschrift<br />

Abteilung<br />

Über Management Circle<br />

Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im<br />

deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle<br />

WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen<br />

200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen<br />

sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf<br />

höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten<br />

erhalten Sie unter www.managementcircle.de<br />

So melden Sie sich an<br />

Bitte einfach die Anmeldung ausfüllen und möglichst bald zurücksenden<br />

oder per Fax, Telefon oder E-Mail anmelden. Sie erhalten eine Bestätigung,<br />

sofern noch Plätze frei sind – andernfalls informieren wir Sie sofort.<br />

Die Anmeldungen werden nach Reihenfolge der Eingänge berücksichtigt.<br />

Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business<br />

Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-Together und der Dokumentation<br />

€ 1.995,–. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung<br />

und eine Rechnung. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben<br />

Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten<br />

Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin<br />

können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen<br />

des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die<br />

Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung<br />

des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen<br />

sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.<br />

Rechnung bitte an:<br />

Datenschutzhinweis<br />

Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.B. Lettershops)<br />

verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die<br />

Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung<br />

auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe<br />

per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem<br />

telefonisch und per E-Mail über unsere interessanten Weiterbildungsangebote,<br />

die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der<br />

Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit<br />

gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, 65731 Eschborn, unter<br />

datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter 06196/4722-500<br />

widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.<br />

Anmeldung/Kundenservice<br />

✆<br />

Telefon: + 49 (0) 61 96/47 22-700<br />

Fax: + 49 (0) 61 96/47 22-999<br />

E-Mail: anmeldung@managementcircle.de<br />

Internet: www.managementcircle.de/07-75466<br />

Postanschrift:<br />

Abteilung<br />

Mitarbeiter: ❍ bis 100 ❍ 100 – 200 ❍ 200 – 500 ❍ 500 –1000 ❍ über 1000<br />

Management Circle AG<br />

Postfach 56 29, 65731 Eschborn/Ts.<br />

Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/47 22-0<br />

KP/UR/K<br />

Hier online anmelden! www.managementcircle.de/07-75466

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