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Ausgabe 2004 - beim Verband KVA Thurgau

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Qualitäts- und Umweltchronik<br />

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess<br />

14/15<br />

1996:<br />

Als absolutes Novum versucht die <strong>KVA</strong> <strong>Thurgau</strong> als erste Kehrichtverbrennungsanlage<br />

der Schweiz ein Management-System (MS)<br />

über den ganzen <strong>Verband</strong> (Betrieb, Logistik, Deponien) aufzubauen<br />

und einzuführen.<br />

In die Projektorganisation eingebunden wurden auch Umweltschutzverbände,<br />

benachbarte <strong>KVA</strong> sowie die kantonale Vollzugsbehörde.<br />

Erste Aufbauarbeiten umfassen:<br />

– Ziel und Zweck eines MS<br />

– Zusammenfassung der Ausgangslage<br />

– Auftragserteilung an ARGE<br />

– Definition der Prozesse<br />

– Geltungsbereich<br />

– Aufbau von drei Teilsystemen (Management, System <strong>KVA</strong>, System<br />

Logistik)<br />

– Koordination der Teilsysteme.<br />

1997:<br />

– Schlüsselfragen (Darstellung des Systems usw.)<br />

– Koordination der Teilsysteme<br />

– MS-Handbuch als Rohentwurf vorhanden<br />

– Betriebshandbuch als Rohentwurf vorhanden<br />

– Vertiefte Behandlung einzelner Prozesse<br />

– Resultate aus den Prozessbeschreibungen<br />

– Zuordnung der Prozessbetreuer<br />

– Entwicklung der weiteren Terminplanung<br />

– Koordinationsschwierigkeiten innerhalb der ARGE.<br />

1998:<br />

– Ergänzungsofferten werden durch den VR nicht bewilligt<br />

– Auftragsbeendigung mit ARGE.<br />

1999:<br />

– Vorstellung eines neuen prozessorientierten, integrierten<br />

Führungs-Systems mit der Möglichkeit der Zertifizierung nach<br />

ISO 9001 und 14001.<br />

2000:<br />

– März: Erteilung eines neuen Beratungsmandates<br />

– Mai: Kick-off-Sitzung mit Geschäftsleitung<br />

– Aufbau des Managementsystems und Festlegung der Verantwortlichkeiten.<br />

2001:<br />

– Auftrag zur Erarbeitung einer Ablagestruktur<br />

– Interne Schulungen (Erscheinungsbild <strong>KVA</strong> TG, Organisation,<br />

Verbesserungsprozess, Massnahmenplan 2001, Leitbild)<br />

– März: Audit Stufe 1<br />

– April: internes Audit<br />

– April: Zertifizierungsaudit<br />

– September: internes Audit<br />

– Beginn der Konzepte zum Störfall und Brandschutz<br />

– Ausbildung der Schichtführer in den Bereichen Brandmeldezentrale,<br />

Bunker-Sprinkleranlage, Umgang mit Giften,<br />

Abwasservorbehandlung<br />

– Weiterbildung des Personals Sammeldienst (Sicherheitskleider,<br />

Kundenumgang, Wartung und Unterhalt der<br />

Sammelfahrzeuge, Rapportwesen).<br />

2002:<br />

– April und November: interne Audits<br />

– Mai: externes Überwachungsaudit<br />

– Projekt «Abfallunterricht an den Schulen» wird lanciert<br />

– Teilnahme an der <strong>Thurgau</strong>er Frühjahrsmesse<br />

– Internetauftritt realisiert<br />

– Kundenbefragung durchgeführt<br />

– Verfügbarkeit der Anlage optimiert (Cladding und<br />

Ausmauerung Ofen 1 und 2, wassergekühlter Rost Ofen 2)<br />

– Umbau RAZ Hefenhofen<br />

– Ausbau Deponie Emmerig<br />

– RAZ Kreuzlingen: Beginn der Planung.<br />

2003:<br />

– Juli: externes Audit<br />

– Oktober: internes Audit<br />

– Neuer Jahres- und Managementbericht<br />

– Regionale Kompostierkurse<br />

– Informationsveranstaltung Gebührensystem Grüngut<br />

– Optimierung Energienutzung mit 4. LUKO-Zelle<br />

– Optimierung Wertstoffsammlung (Beschaffung neue Logistik)<br />

– RAZ Hefenhofen, Teiloptimierung abgeschlossen<br />

– RAZ Kreuzlingen, Umbau realisiert.<br />

<strong>2004</strong>:<br />

– Diverse Vorbereitungsarbeiten für die Re-Zertifizierung<br />

– Einführung des elektronischen Handbuchs winFEE<br />

– Re-Zertifizierung im Juli <strong>2004</strong> bestanden<br />

– Reduktion CO 2 -Ausstoss durch Ersatz erdgasbefeuerter Brenner<br />

(ca. 2‘700 t)<br />

– Einsparung von Netzwasser durch Ersatz Brauchwasser (ca.<br />

5‘000 m 3 )<br />

– Abfallunterricht mit weit über den Erwartungen liegenden Teilnehmerzahlen<br />

(+ 18,7%)<br />

– Ausstellung «fair feuern» an verschiedenen Gemeindeveranstaltungen<br />

– Recyclingparcours an verschiedenen Gemeindeveranstaltungen<br />

– Grüngut-Tagung in Tägerwilen im Sommer 04<br />

– Aktion in Amriswil: «Wer kompostiert freut sich im Herbst!»<br />

– Kompostierkurse im ganzen Kanton mit ca. 110 Teilnehmern<br />

– Neben Eisen auch Aluminium und Kupferschrott aus der Schlacke.

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