Ausgabe 2004 - beim Verband KVA Thurgau
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Qualitäts- und Umweltchronik<br />
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess<br />
14/15<br />
1996:<br />
Als absolutes Novum versucht die <strong>KVA</strong> <strong>Thurgau</strong> als erste Kehrichtverbrennungsanlage<br />
der Schweiz ein Management-System (MS)<br />
über den ganzen <strong>Verband</strong> (Betrieb, Logistik, Deponien) aufzubauen<br />
und einzuführen.<br />
In die Projektorganisation eingebunden wurden auch Umweltschutzverbände,<br />
benachbarte <strong>KVA</strong> sowie die kantonale Vollzugsbehörde.<br />
Erste Aufbauarbeiten umfassen:<br />
– Ziel und Zweck eines MS<br />
– Zusammenfassung der Ausgangslage<br />
– Auftragserteilung an ARGE<br />
– Definition der Prozesse<br />
– Geltungsbereich<br />
– Aufbau von drei Teilsystemen (Management, System <strong>KVA</strong>, System<br />
Logistik)<br />
– Koordination der Teilsysteme.<br />
1997:<br />
– Schlüsselfragen (Darstellung des Systems usw.)<br />
– Koordination der Teilsysteme<br />
– MS-Handbuch als Rohentwurf vorhanden<br />
– Betriebshandbuch als Rohentwurf vorhanden<br />
– Vertiefte Behandlung einzelner Prozesse<br />
– Resultate aus den Prozessbeschreibungen<br />
– Zuordnung der Prozessbetreuer<br />
– Entwicklung der weiteren Terminplanung<br />
– Koordinationsschwierigkeiten innerhalb der ARGE.<br />
1998:<br />
– Ergänzungsofferten werden durch den VR nicht bewilligt<br />
– Auftragsbeendigung mit ARGE.<br />
1999:<br />
– Vorstellung eines neuen prozessorientierten, integrierten<br />
Führungs-Systems mit der Möglichkeit der Zertifizierung nach<br />
ISO 9001 und 14001.<br />
2000:<br />
– März: Erteilung eines neuen Beratungsmandates<br />
– Mai: Kick-off-Sitzung mit Geschäftsleitung<br />
– Aufbau des Managementsystems und Festlegung der Verantwortlichkeiten.<br />
2001:<br />
– Auftrag zur Erarbeitung einer Ablagestruktur<br />
– Interne Schulungen (Erscheinungsbild <strong>KVA</strong> TG, Organisation,<br />
Verbesserungsprozess, Massnahmenplan 2001, Leitbild)<br />
– März: Audit Stufe 1<br />
– April: internes Audit<br />
– April: Zertifizierungsaudit<br />
– September: internes Audit<br />
– Beginn der Konzepte zum Störfall und Brandschutz<br />
– Ausbildung der Schichtführer in den Bereichen Brandmeldezentrale,<br />
Bunker-Sprinkleranlage, Umgang mit Giften,<br />
Abwasservorbehandlung<br />
– Weiterbildung des Personals Sammeldienst (Sicherheitskleider,<br />
Kundenumgang, Wartung und Unterhalt der<br />
Sammelfahrzeuge, Rapportwesen).<br />
2002:<br />
– April und November: interne Audits<br />
– Mai: externes Überwachungsaudit<br />
– Projekt «Abfallunterricht an den Schulen» wird lanciert<br />
– Teilnahme an der <strong>Thurgau</strong>er Frühjahrsmesse<br />
– Internetauftritt realisiert<br />
– Kundenbefragung durchgeführt<br />
– Verfügbarkeit der Anlage optimiert (Cladding und<br />
Ausmauerung Ofen 1 und 2, wassergekühlter Rost Ofen 2)<br />
– Umbau RAZ Hefenhofen<br />
– Ausbau Deponie Emmerig<br />
– RAZ Kreuzlingen: Beginn der Planung.<br />
2003:<br />
– Juli: externes Audit<br />
– Oktober: internes Audit<br />
– Neuer Jahres- und Managementbericht<br />
– Regionale Kompostierkurse<br />
– Informationsveranstaltung Gebührensystem Grüngut<br />
– Optimierung Energienutzung mit 4. LUKO-Zelle<br />
– Optimierung Wertstoffsammlung (Beschaffung neue Logistik)<br />
– RAZ Hefenhofen, Teiloptimierung abgeschlossen<br />
– RAZ Kreuzlingen, Umbau realisiert.<br />
<strong>2004</strong>:<br />
– Diverse Vorbereitungsarbeiten für die Re-Zertifizierung<br />
– Einführung des elektronischen Handbuchs winFEE<br />
– Re-Zertifizierung im Juli <strong>2004</strong> bestanden<br />
– Reduktion CO 2 -Ausstoss durch Ersatz erdgasbefeuerter Brenner<br />
(ca. 2‘700 t)<br />
– Einsparung von Netzwasser durch Ersatz Brauchwasser (ca.<br />
5‘000 m 3 )<br />
– Abfallunterricht mit weit über den Erwartungen liegenden Teilnehmerzahlen<br />
(+ 18,7%)<br />
– Ausstellung «fair feuern» an verschiedenen Gemeindeveranstaltungen<br />
– Recyclingparcours an verschiedenen Gemeindeveranstaltungen<br />
– Grüngut-Tagung in Tägerwilen im Sommer 04<br />
– Aktion in Amriswil: «Wer kompostiert freut sich im Herbst!»<br />
– Kompostierkurse im ganzen Kanton mit ca. 110 Teilnehmern<br />
– Neben Eisen auch Aluminium und Kupferschrott aus der Schlacke.