DFSI Ratings - Qualitätsrating der Privaten Krankenversicherung 2019/2020
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Qualitätsrating der Privaten Krankenversicherung 2019/20
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PKV eJournal <strong>2019</strong>/20 | Private Krankenversicherer<br />
ARAG KRANKENVERSICHERUNGS-AKTIENGESELLSCHAFT<br />
<strong>DFSI</strong>-Punkte<br />
UNTERNEHMENSQUALITÄT:<br />
81,48<br />
Substanzkraft: Produktqualität: Service:<br />
81,80 87,69<br />
68,40<br />
Sehr Gut (1,5)<br />
Sehr Gut (1,5) Sehr Gut (1,2) Gut (2,1)<br />
Anschrift:<br />
PLZ/Stadt:<br />
Tel.<br />
Email:<br />
Homepage:<br />
Hollerithstr. 11<br />
81829 München<br />
(089) 41 24-02<br />
service@arag.de<br />
www.arag.de<br />
Anzahl <strong>der</strong> versicherten natürlichen Personen:<br />
- davon Vollversicherte:<br />
- davon Ergänzungsversicherte:<br />
642.614<br />
45.426<br />
597.188<br />
Beitragseinnahmen:<br />
SCR-Quote mit Übergangsmaßnahmen:<br />
372.980.686 Euro<br />
717,60%<br />
SUBSTANZKRAFT<br />
81,80<br />
Durchschnitt<br />
<strong>DFSI</strong>-<br />
Punkte<br />
Substanzkraftquote<br />
84,47<br />
100,00<br />
vt. Ergebnis<br />
83,26<br />
93,51<br />
Nettoverzinsung<br />
54,94<br />
50,47<br />
Marktanteil<br />
27,31<br />
9,19<br />
Entwicklung Versicherte<br />
67,59<br />
92,87<br />
PRODUKTQUALITÄT<br />
87,69<br />
Vollkostenversicherung<br />
69,85<br />
82,00<br />
Zusatzversicherung<br />
67,55<br />
84,00<br />
Pflegeversicherung<br />
60,70<br />
89,50<br />
Produktvielfalt<br />
62,73<br />
90,00<br />
SERVICE<br />
68,40<br />
Gesundheitsservices<br />
- allgemeine Services *<br />
29,71<br />
65,11<br />
- spezielle Services *<br />
34,52<br />
50,89<br />
Beschwerdestatistik<br />
92,92<br />
95,97<br />
* Bei Nichtteilnahme am Test (0 Punkte) wurden 30 Punkte vergeben.<br />
18<br />
Durchschnitt<br />
<strong>DFSI</strong>-Punkte
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