CP 1-10_Ums - Pluradent
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SILVIA MILKAMANOWICZ<br />
Durch ein konsequentes Gesamtkonzept<br />
nutzen Sie die<br />
Chance, den Aufenthalt Ihres<br />
Patienten in Ihrer Praxis zu einem<br />
Erlebnis werden zu lassen. In dem<br />
vorliegenden Artikel möchten wir<br />
auf die verschiedenen Bereiche einer<br />
Praxis eingehen, um dann die<br />
Aspekte Farben, Formen, Materialien<br />
und Licht näher zu beleuchten.<br />
Praxisbereiche<br />
Der Empfangsbereich ist nicht selten<br />
ein Ort, an dem der zukünftige<br />
Patient erstmals Kontakt zu Ihnen<br />
und Ihrer zahnärztlichen Leistung<br />
aufnimmt. Aus der Kommunikation<br />
zwischen zwei Menschen wissen<br />
wir alle: Für den ersten Eindruck<br />
gibt es keine zweite Chance. Heißen<br />
Sie Ihren Patienten willkommen<br />
und erzeugen Sie von Anfang an eine<br />
positive Grundhaltung und sichern<br />
Sie sich dadurch eine langfristige<br />
Patientenbindung.<br />
Ist Ihr Wartebereich eher Warteraum<br />
oder eher Wohlfühl-Lounge?<br />
Nehmen Sie Ihrem Patienten die<br />
Angst und schaffen Sie eine Umgebung,<br />
in der er sich wohlfühlt. In<br />
Transferbereichen ist das ausgewogene<br />
und bewusste Spiel mit Formen,<br />
Farben, Materialien und Lichtelementen<br />
besonders wichtig. Sie<br />
leiten den Patienten und setzen zusätzliche<br />
Reize. Im Behandlungsbereich<br />
ist der Patient trotz aller Prozessoptimierung<br />
durchaus einige<br />
Minuten allein. Er hat keinerlei Ablenkung<br />
wie im Wartebereich. Er<br />
sieht sich um, nimmt die Einheit,<br />
deren Zustand, aber auch den gesamten<br />
Raum wahr. Verschenken<br />
Sie keine Pluspunkte in dieser Verweilphase.<br />
Nicht minder wichtig<br />
sind Kommunikationsräume, in denen<br />
ein Patientengespräch „auf Augenhöhe“<br />
stattfinden kann. Durch<br />
den geschickten Einsatz von gestaltenden<br />
Elementen wird aus einem<br />
Besprechungsraum ein positiver<br />
Kommunikationspunkt.<br />
und grün mit dem Gefühl der Freude<br />
verbunden. Bei der Praxisgestaltung<br />
ist der Aspekt Farbe entscheidend<br />
für die visuelle Wahrnehmung,<br />
das Wohlbefinden und das<br />
Raumerlebnis. Die Wirkung der<br />
Farbe auf den Menschen beruht auf<br />
dem Zusammenspiel physiologischer<br />
und psychologischer Ereignisse,<br />
dem physikalischen Prozess<br />
des Farbensehens, der individuellen<br />
Farberfahrung und der Datenverarbeitung<br />
des Gehirns. Farbe wirkt<br />
auf die Psyche, auf das Fühlen, auf<br />
das Denken und Wollen des Menschen.<br />
Der Gesundheitsaspekt der<br />
Farbumgebungen ist unbestritten<br />
und spielt gerade in der Praxisgestaltung<br />
eine wichtige Rolle. Frische,<br />
helle Töne sind belebend;<br />
braun-graue, matte Töne bewirken<br />
das Gegenteil. Kurzlebige Farbtrends<br />
aus der Welt der Mode werden den<br />
Bedürfnissen nach sinnvoller Farbgestaltung<br />
auf Grundlage der Farben-<br />
und Umweltpsychologie meist<br />
nur bedingt gerecht. Die ideale Farbigkeit<br />
einer Praxis hat eine harmonische<br />
Farbbalance von Anregung,<br />
Entspannung und Vertrauen und<br />
bezieht die imagebildende Praxispositionierung<br />
ein. Die Faustformel<br />
gibt es jedoch nicht. Aus unserer<br />
Erfahrung sehen wir im Empfangsbereich<br />
angenehme und warme Farben,<br />
im Wartebereich entspannende<br />
und im Hygienebereich klare<br />
und reine Farben.<br />
„Eine harmonische Farbbalance von<br />
Silvia Milkamanowicz, Diplom-Ingenieurin<br />
(FH) Architektur, ist in den<br />
<strong>Pluradent</strong>-Niederlassungen Düsseldorf<br />
und Dortmund für die Bereiche<br />
Praxisplanung und Innenarchitektur<br />
verantwortlich. Neben<br />
der Konzeption und <strong>Ums</strong>etzung<br />
von Gründungsprojekten liegt ihr<br />
besonderes Interesse in den Bereichen<br />
Erweiterungen und Praxismodernisierungen.<br />
Ihre Tätigkeitsschwerpunkte<br />
liegen auf der Entwicklung und Realisierung von<br />
Praxiskonzepten und Praxisdesign.<br />
E-Mail: silvia.milkamanowicz@pluradent.de<br />
SVEN SPLITTHOFF<br />
Anregung, Entspannung und Vertrauen<br />
Sven Spitthoff ist in der <strong>Pluradent</strong>-<br />
Niederlassung München für Praxisund<br />
Möbelkonzepte zuständig. Er<br />
begleitet den kompletten Prozess<br />
der Planung und Innenarchitektur<br />
bis zur Schlüsselübergabe einer<br />
neuen Praxis. Die Münchner Konzeptausstellung<br />
„<strong>Pluradent</strong> PRA-<br />
XIS+“ wurde von ihm mit der besonderen<br />
Ausrichtung „Innenarchitektur<br />
– Konzept – Design“<br />
gestaltet. E-Mail: sven.spitthoff@pluradent.de.<br />
Sie haben Interesse, mehr zu erfahren?<br />
Kontaktieren Sie die Autoren oder schauen Sie im Internet:<br />
www.pluradent.de<br />
Formen<br />
Eine konsequente und prägnante<br />
Formensprache regt die Sinne des<br />
Betrachters an. Gezielt werden Emotionen<br />
geweckt und ein unverwechselbares<br />
Raumgefühl entsteht. Klare<br />
Linien und Formen wecken ein<br />
Gefühl von Reinheit und kühler Eleganz.<br />
Im Gegensatz dazu wirken<br />
Räume, in denen organische Formen<br />
dominieren, warm und behaglich.<br />
Organische Formen orientieren<br />
sich an der menschlichen Natur<br />
und strahlen Ruhe und Behaglichkeit<br />
aus, der Raum erhält dadurch<br />
einen entspannenden Charakter.<br />
Neben dem attraktiven Ambiente<br />
muss anspruchsvolles Praxisdesign<br />
auch den verschiedenen Anforde-<br />
Farben<br />
Eine wissenschaftliche Untersuchung<br />
hat die Farbkombination gelb, orange<br />
ist für die Praxis ideal.“<br />
CHANCE<br />
PRAXIS