Mikrounternehmen Steiermark - Politik - Land Steiermark
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MIKROUNTERNEHMEN IN DER STEIERMARK<br />
auf jeden Fall leicht wachsen. Auch junge Unternehmen<br />
(bis 5 Jahre) streben an, ihre Strukturen<br />
zu erweitern: 8,5 % wollen stark wachsen, und sogar<br />
62 % wünschen sich ein leichtes Wachstum ihres<br />
Betriebs.<br />
Im geschlechtsspezifischen Vergleich sind<br />
Männer expansionsorientierter als Frauen: Während<br />
mehr als die Hälfte der Unternehmer expandieren<br />
möchte, sind es bei den Unternehmerinnen<br />
nur gute 40 %.<br />
Eine starke Wachstumsdynamik ist im Dienstleistungssektor<br />
erkennbar: Über zwei Drittel (67,9<br />
%) der UnternehmerInnen in der Branche der<br />
Unternehmensbezogenen Dienstleistungen wollen<br />
mit ihrem Betrieb expandieren. Im Bereich Persönliche<br />
Dienstleistungen wünschen sich dies fast die<br />
Hälfte (48,4 %) der UnternehmerInnen, wobei sogar<br />
12,9 % stark wachsen möchten.<br />
5.2.5 Erfolgsfaktoren<br />
Die befragten MikrounternehmerInnen haben<br />
durchwegs ähnliche Vorstellungen darüber, was ein<br />
Unternehmen erfolgreich macht. Welche Aspekte<br />
nach ihrer Einschätzung zum maßgeblichen Erfolg<br />
ihres Unternehmens beitragen, wurde durch eine<br />
offene Frage erhoben. Die folgenden Punkte sind<br />
eine Zusammenfassung der Antworten, die die<br />
Unternehmen von sich aus gegeben haben.<br />
• Persönlicher Einsatz: Arbeitseinsatz, Engagement,<br />
Konsequenz etc.<br />
• Eigenverantwortung: Selbstständigkeit, Eigenverantwortung,<br />
Eigeninitiative etc.<br />
• Kundenorientierung: Eingehen auf den Kunden,<br />
Freundlichkeit, Service, Kundenbindung, Kundenorientierung,<br />
Kundenzufriedenheit, Flexibilität,<br />
Qualität<br />
• Integrität: Ehrlichkeit, Verlässlichkeit, Glaubwürdigkeit<br />
• Kompetenz: Erfahrung, Kompetenz, qualifiziertes<br />
Personal<br />
• Innovation: neue Ideen, neue Produkte und<br />
Dienstleistungen<br />
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