Trainingsprogramm Ausland Verkauf - Daimler
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Kapitel <strong>Verkauf</strong><br />
Gebiet Verkäuferweiterbildung - <strong>Verkauf</strong>straining<br />
Titel S0140F • Transporter • Produktangebot und zielgerichtete Argumentation • Seminar •<br />
Run<br />
Kursnummer S0140F-AA<br />
Zielgruppe Verkäufer<br />
Ziele Der Teilnehmer:<br />
> kann schlüssige Argumentationsketten aufbauen<br />
> ist in der Lage, unterschiedliche Produktmerkmale über mehrere Kaufmotive zu<br />
argumentieren<br />
> kann eine Angebotsphase strukturiert durchführen und steuern<br />
> ist in der Lage, Produktmerkmale in individuellen Kundennutzen umzusetzen<br />
> kennt die wesentlichen Kriterien einer wirksamen Produktargumentation und kann<br />
diese einsetzen<br />
Inhalte > Wesentliche Erfolgskriterien eines Produktangebots und –argumentation<br />
> Erarbeitung von Kaufmotiven und Übertrag in die Mercedes-Benz Produktwelt<br />
> Anwendung der Merkmal-Vorteil-Nutzen Argumentation auf Mercedes-Benz Van-<br />
Spezifika (inkl. Emissiontechnologien)<br />
> Zielorientierte Einbindung des Produkt-Angebots und der Argumentation in das<br />
Kundengespräch<br />
> Aufbau/Struktur einer Angebotspräsentation<br />
> Strategie von Van-Produktargumentationen<br />
> Nutzung von <strong>Verkauf</strong>sunterstützenden Materialien und Tools für die Van-<br />
Produktargumentation<br />
> Umsetzung anhand von Case-Studies<br />
Leistungsstufe Run Methodik Theorie 50%, Praxis50%<br />
Hinweis Der Teilnehmer sollte bereits fundierte Kenntnisse im Thema Bedarfs-Bedürfnisanalyse<br />
haben. Produktkenntnisse sind für die Erarbeitung im Seminar förderlich.<br />
Dauer 1 Tag (je 8 Stunden)<br />
Stand 08/2012 113