BMW Niederlassung Stuttgart - Publishing-group.de

Sympathische Spezialisten unter sich: das Team des Karosserie- und Lackzentrums
Kompetenz im Karosserie- und Lackzentrum
Know-how garantiert.
Neun Karosseriemechaniker, sieben Lackierer sowie
sieben Auszubildende haben sich im Karosserie- und
Lackzentrum der BMW Niederlassung Stuttgart darauf
spezialisiert, Karosserie- und Lackschäden an den
Automobilen ihrer Kunden besonders schnell und
kompetent zu beheben. Dabei setzt das Team von Oliver
Tölke, Leiter After Sales, auf Know-how, welches ständig
auf höchstem Standard gehalten wird.
„Im Bereich Unfallmanagement haben wir hier ein Kompetenzzentrum
für Karosserie- und Lackarbeiten geschaffen“, sagt Oliver
Tölke. Die Mitarbeiter erlernen an mindestens fünf Schulungstagen
pro Jahr die neuesten Techniken. Durch dieses Know-how hat
sich die Zeit, in der ein BMW instand gesetzt wird, stark verkürzt.
Der persönliche Serviceberater ist immer für die Kunden da: Mit
ihm bespricht der Kunde in der BMW Niederlassung Stuttgart oder
in der Filiale Rosensteinpark, welche Arbeiten an seinem Fahrzeug
zu erledigen sind.
Von der Stoßstange bis zum Großschaden
„Wir reparieren hier alles“, sagt Oliver Tölke, „von einer beschädigten
Stoßstange bis zum Austausch der gesamten Rohkarosse.“ Weil
alles aus einer Hand kommt, hat der Kunde die Garantie, dass sein
Fahrzeug bestmöglich instand gesetzt wird und er die volle Leistung
erhält. „Außerdem bleibt der Wert des Fahrzeugs erhalten, weil wir
hier unter anderem umweltschonende Lacke aus dem Original
BMW ColorSystem verwenden“, sagt der Leiter After Sales. „Sie
sind genau auf die Farbtöne der BMW Fahrzeuge abgestimmt.“
Die BMW Unfallhotline kümmert sich
Um den Kunden nach einem Unfall die Qualität des Karosserie- und
Lackzentrums der BMW Niederlassung Stuttgart oder eines BMW
Service Partners garantieren zu können, empfiehlt Oliver Tölke, statt
bei der Versicherung gleich bei der BMW Unfallhotline anzurufen:
„Unter 08 00 - 26 94 45 33 erreichen die Kunden 24 Stunden am
Tag unsere Mitarbeiter. Ebenso helfen Ihnen Andreas Mezger
unter Telefon 07 11 - 13 18 - 420, Markus Klassig unter Telefon
07 11 - 13 18 - 412 und Ulrich Koch unter Telefon 07 11 - 13 18 - 828
gerne weiter.“
Die BMW Unfallhotline nimmt den Unfall auf, informiert die Polizei
und den nächstgelegenen BMW Service Partner oder die BMW
Niederlassung Stuttgart. „Und wenn der Kunde sich für die BMW
Versicherung entschieden hat, übernehmen die Kollegen der Unfallhotline
auch gleich die Schadensmeldung“, sagt Oliver Tölke.
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Einen ganz anderen Service haben Oliver Tölke und sein
Team für die BMW Navigationssysteme parat. Oliver Tölke:
„Jedes Jahr werden bis zu 15 Prozent der Straßen erneuert,
verändert oder umgebaut. Mit aktuellem Kartenmaterial schlagen
Sie Sackgassen, Einbahnstraßen und Umleitungen ein
Schnippchen.“ Aktualisieren Sie jetzt die Software Ihres BMW
Navigationssystems, das neue Kartenmaterial steht auf DVD bereit.
Sie haben noch kein Navigationssystem? Dann nutzen Sie die
attraktiven Angebote der BMW Niederlassung Stuttgart.
Mehr Informationen sowie die DVD mit dem Update
erhalten Sie jederzeit im Betrieb Vaihingen unter
Telefon 07 11 - 13 18 - 456 oder im Betrieb
Rosensteinpark unter Telefon 07 11 - 13 18 - 819.
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