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PKW und Crossmedia - Radio-Kombi

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SFX 03|08<br />

Mit den enorm steigenden Benzinpreisen wird der<br />

Kampf um die tankenden Autofahrer immer größer.<br />

Doch wonach richtet sich die Wahl der Tankstellenmarke?<br />

Eine Studie bringt überraschende<br />

Erkenntnisse: Werte <strong>und</strong> Einstellungen spielen dabei eine entscheidende<br />

Rolle. Zielgruppen könnten somit viel gezielter<br />

angesprochen werden – RMS hat daher mit TNS Infratest eine<br />

Potenzialanalyse für den Werbeträger <strong>Radio</strong> durchgeführt.<br />

Die Semiometrie für TankstellenMarken<br />

Ist der Einkauf des homogenen Gutes Benzin an Werte gekoppelt?<br />

Gibt es bei Verbrauchern Einstellungen oder Motive,<br />

die das Ansteuern bestimmter Tankstellen begünstigen? Im<br />

Auftrag der RMS befragte TNS Infratest im Frühjahr 2008<br />

3.000 der 4.300 Semiometrie-Panelisten zum Thema Tankstellen.<br />

Dabei wurden Daten zu Agip, Aral, Esso, Jet, OMV,<br />

Shell, Total <strong>und</strong> den Freien Tankstellen erhoben <strong>und</strong> in Bezug<br />

auf die Parameter Bekanntheit, Sympathie, Relevant Set,<br />

Verwendung <strong>und</strong> Hauptmarke untersucht (die so genannte<br />

Markenfünfklang-Analyse). Die Einfrage zeigte, dass Stammk<strong>und</strong>en<br />

bestimmter Tankstellen auch bestimmte semiometrische<br />

Ausprägungen gemein haben. So sind beispielsweise<br />

bei Esso-K<strong>und</strong>en „familiäre Einstellungen“ sehr stark ausgeprägt,<br />

während bei K<strong>und</strong>en der Freien Tankstellen die „lust-“<br />

<strong>und</strong> „erlebnisorientierten“ Wertefelder stärker im Vordergr<strong>und</strong><br />

stehen. Werte sind also ein entscheidendes Kriterium<br />

bei der Wahl der Tankstellenmarke.<br />

Private, junge <strong>Radio</strong>sender<br />

mit Potenzial für<br />

Tankstellenwerbung<br />

Wahl der Tankstellenmarke durch Werte <strong>und</strong> Einstellungen<br />

beeinflusst<br />

kerung ab 14 Jahren zählen zu dieser für Aral zu bindenden<br />

Zielgruppe.<br />

Entsprechendes gilt für die Gewinnungsmarketinggruppen<br />

von Agip, Esso, Jet, OMV <strong>und</strong> Total sowie für die Bindungsmarketinggruppe<br />

von Shell <strong>und</strong> die Stammk<strong>und</strong>en (Haltemarketing)<br />

der Freien Tankstellen. Das jeweils größte Potenzial<br />

findet sich demnach gehäuft in der Gruppe, die „Lebensfreude“<br />

<strong>und</strong> „Individualität“ bevorzugt.<br />

Wo können Tankstellenmarken diese Zielgruppen am besten<br />

erreichen? Von ihren Wertehaltungen sind sie den Personen,<br />

Semiometrie Tankstellen (Stammk<strong>und</strong>en) | Wettbewerb 2008<br />

Tankstellen (Stammk<strong>und</strong>en)<br />

SOZIALITÄT<br />

Semiometrie Tankstellen | Marketing vs. <strong>Radio</strong>hörer (Top Two)<br />

Marketinggruppen<br />

SOZIALITÄT<br />

PFLICHT<br />

Esso Aral<br />

Agip<br />

INDIVIDUALITÄT<br />

Total<br />

Jet<br />

OMV<br />

Shell<br />

Freie<br />

LEBENSFREUDE<br />

PFLICHT<br />

Priv. Jugendradios Priv. Hitradios<br />

Freie (Hm.)<br />

Agip (GM.)<br />

Total (GM.)<br />

Jet (GM.)<br />

INDIVIDUALITÄT<br />

OMV (GM.)<br />

Shell (BM.)<br />

LEBENSFREUDE<br />

Aral (BM.)<br />

Priv. Rockradios<br />

Esso (GM.)<br />

RMS <strong>und</strong> TNS Infratest RMS | 2008<br />

Die Grössten Zielgruppen ähneln privaten<br />

Jugend- <strong>und</strong> Hitradios<br />

Doch welche Werte <strong>und</strong> Einstellungen sollten Tankstellenmarken<br />

ansprechen? RMS <strong>und</strong> TNS Infratest konnten zeigen:<br />

das größte Potenzial für die untersuchten Marken liegt in der<br />

Gruppe, die „Lebensfreude“ <strong>und</strong> „Individualität“ bevorzugt.<br />

Dazu gehören beispielsweise gelegentliche Aral-Nutzer, die<br />

Aral zwar gr<strong>und</strong>sätzlich im Relevant Set haben, aber keine<br />

Stammk<strong>und</strong>en sind. 21,3 Prozent der deutschen Bevöl-<br />

die private junge <strong>Radio</strong>sender gern oder sehr gern hören,<br />

sehr ähnlich: Eine gezielte werbliche Ansprache dieser Gruppen<br />

über die privaten <strong>Radio</strong>stationen ist demnach aufgr<strong>und</strong><br />

der übereinstimmenden Werte äußerst erfolgversprechend.<br />

Impressum<br />

<strong>Radio</strong> Marketing Service GmbH & Co. KG<br />

Moorfuhrtweg 17 · 22301 Hamburg · T. 0 40.2 38 90-6 00 · www.rms.de<br />

Redaktion: Kirsten Schade · Art-Direktion: Christoph Weiß<br />

Fotos: Michael B. Rehders<br />

© BMW AG, Bildarchiv<br />

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