Krebs - Orientierung im Internet
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angemessene Anrede und Grußwendungen finden und<br />
den gesamten Text dem Adressaten entsprechend gestalten<br />
– mindestens solange, bis ein weniger formeller<br />
Rahmen offenkundig wird.<br />
• Vergessen Sie nicht, die Betreffzeile mit einer kurzen<br />
und aussagekräftigen Zusammenfassung zu versehen.<br />
Die E-Mail kommt zwar auch ohne einen solchen Titel<br />
an, wirkt aber unseriös.<br />
• Kalkulieren Sie ein, dass Ihr Gegenüber eventuell wenig<br />
Zeit zum Lesen und Beantworten einzelner E-Mails hat.<br />
Aufgrund dessen sollten Sie sich möglichst überschaubar<br />
und präzise, dennoch umfassend äußern. Auch eine<br />
späte Antwort kann begrenzten Kapazitäten geschuldet<br />
sein.<br />
• Nennen Sie – wenn es in Ihrem Interesse liegt – weitere<br />
Kontaktmöglichkeiten (Telefon, Adresse). Aber seien Sie<br />
vorsichtig und nicht zu vertrauensselig bei Ihnen unbekannten<br />
Empfängern.<br />
• Wenn Sie sich auf best<strong>im</strong>mte Quellen beziehen (z. B.<br />
eine <strong>Internet</strong>-Seite oder einen Zeitungsartikel), geben<br />
Sie diese Quellen möglichst genau an.<br />
• Schicken Sie zu Beginn keine weiteren Dokumente mit.<br />
Das dient zum einen Ihrem Datenschutz, zum anderen<br />
erregen unerbetene Anhänge den Verdacht des<br />
Empfängers. Es könnte sich ja um schädliche Dateien<br />
handeln.<br />
Woran erkenne ich seriöse Informationen?<br />
Wenn Sie mit Ihrer Suche erfolgreich waren und diverse<br />
Quellen finden konnten, ist es unerlässlich, dass Sie<br />
deren Vertrauenswürdigkeit prüfen. Es ist ein Leichtes, <strong>im</strong><br />
<strong>Internet</strong> Aussagen und Inhalte zu veröffentlichen, und es<br />
besteht keine Verpflichtung, sich zu identifizieren. Dieses<br />
Problem trifft auch und vor allem auf Diskussionsgruppen,<br />
Foren und Chats zu, die für viele <strong>Krebs</strong>patienten eine<br />
bevorzugte Anwendung des <strong>Internet</strong>s darstellen.<br />
Daher müssen Sie darauf achten, Anhaltspunkte zur<br />
Identifikation – sofern sie vorhanden sind – zu überblicken<br />
2008 Sächsische <strong>Krebs</strong>gesellschaft e.V. 17