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Krebs - Orientierung im Internet

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angemessene Anrede und Grußwendungen finden und<br />

den gesamten Text dem Adressaten entsprechend gestalten<br />

– mindestens solange, bis ein weniger formeller<br />

Rahmen offenkundig wird.<br />

• Vergessen Sie nicht, die Betreffzeile mit einer kurzen<br />

und aussagekräftigen Zusammenfassung zu versehen.<br />

Die E-Mail kommt zwar auch ohne einen solchen Titel<br />

an, wirkt aber unseriös.<br />

• Kalkulieren Sie ein, dass Ihr Gegenüber eventuell wenig<br />

Zeit zum Lesen und Beantworten einzelner E-Mails hat.<br />

Aufgrund dessen sollten Sie sich möglichst überschaubar<br />

und präzise, dennoch umfassend äußern. Auch eine<br />

späte Antwort kann begrenzten Kapazitäten geschuldet<br />

sein.<br />

• Nennen Sie – wenn es in Ihrem Interesse liegt – weitere<br />

Kontaktmöglichkeiten (Telefon, Adresse). Aber seien Sie<br />

vorsichtig und nicht zu vertrauensselig bei Ihnen unbekannten<br />

Empfängern.<br />

• Wenn Sie sich auf best<strong>im</strong>mte Quellen beziehen (z. B.<br />

eine <strong>Internet</strong>-Seite oder einen Zeitungsartikel), geben<br />

Sie diese Quellen möglichst genau an.<br />

• Schicken Sie zu Beginn keine weiteren Dokumente mit.<br />

Das dient zum einen Ihrem Datenschutz, zum anderen<br />

erregen unerbetene Anhänge den Verdacht des<br />

Empfängers. Es könnte sich ja um schädliche Dateien<br />

handeln.<br />

Woran erkenne ich seriöse Informationen?<br />

Wenn Sie mit Ihrer Suche erfolgreich waren und diverse<br />

Quellen finden konnten, ist es unerlässlich, dass Sie<br />

deren Vertrauenswürdigkeit prüfen. Es ist ein Leichtes, <strong>im</strong><br />

<strong>Internet</strong> Aussagen und Inhalte zu veröffentlichen, und es<br />

besteht keine Verpflichtung, sich zu identifizieren. Dieses<br />

Problem trifft auch und vor allem auf Diskussionsgruppen,<br />

Foren und Chats zu, die für viele <strong>Krebs</strong>patienten eine<br />

bevorzugte Anwendung des <strong>Internet</strong>s darstellen.<br />

Daher müssen Sie darauf achten, Anhaltspunkte zur<br />

Identifikation – sofern sie vorhanden sind – zu überblicken<br />

2008 Sächsische <strong>Krebs</strong>gesellschaft e.V. 17

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