Konzern- lagebericht

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2008 kamen die erfolgreichsten
ThyssenKrupp best-Teams aus den
Segmenten Steel, Technologies und
Services.
Weltweite Erfolgsbilanz
Seit Beginn des Programms im Jahr 2001 hat ThyssenKrupp best den Wert des Konzerns entscheidend
gesteigert. Zum 30. September 2008 umfasste das Programm insgesamt 7.337 Projekte. Hinzu kommen
insgesamt 1.620 Projekte aus nicht fortgeführten Aktivitäten.
Im Geschäftsjahr 2007 / 2008 wurden mehr als 50 % aller Projekte von Konzernunternehmen außerhalb
Deutschlands durchgeführt. Unternehmen an mehr als 400 Standorten in fast 50 Ländern haben
sich mit eigenen Projekten in das Programm eingebracht. Mit rund 70 % entfielen die meisten Projekte
auf Europa, vornehmlich Deutschland, Spanien und Großbritannien. Auf dem amerikanischen
Kontinent gab es mehr als 20 % der Projekte – in den USA, Kanada, Mexiko, Brasilien und Kolumbien
haben sich inzwischen viele erfolgreiche Projektteams gebildet. Auch in China, Südkorea und anderen
Ländern des Raums Asien/Pazifik wurden Wertsteigerungsvorhaben gestartet; sie machen 7 % der
best-Projekte aus. Besonders erfreulich ist die Zunahme der international durchgeführten Projekte.
Der Wissenstransfer von einem Konzernunternehmen zum anderen bildet einen wesentlichen
Erfolgsfaktor von ThyssenKrupp best. Dabei werden erfolgreiche Projektansätze segment- und bereichsübergreifend
kommuniziert, überarbeitet und auf andere Unternehmen übertragen. Neben der
zentralen internetgestützten Programmplattform best plaza fördern zahlreiche Veranstaltungen auch
den direkten Informationsaustausch zwischen den Konzernunternehmen. So haben wir 2007 / 2008 die
Veranstaltungsreihe „Best Practice Fair“ mit den Schwerpunktthemen e.Procurement und Six Sigma
erfolgreich fortgesetzt.
Initiativen zur Bündelung der Schwerpunktthemen
In den Initiativen von ThyssenKrupp best bündeln wir die Ergebnisse und Erfahrungen aus Projekten
und stellen die Werkzeuge für die Projektarbeit zur Verfügung. Schulungsmodule vermitteln und vertiefen
das notwendige Wissen. Zahlreiche Themenexperten treiben als Multiplikatoren die Initiativen in
den Segmenten systematisch voran. Sie unterstützen die Konzernunternehmen, Verbesserungspotenziale
zu identifizieren und zu nutzen, und fördern den Wissenstransfer innerhalb des Konzerns.
Zusätzlich zur Einkaufsinitiative, die seit 2005 die Einkaufsfunktion im gesamten Konzern nachhaltig
stärkt, starteten wir 2007 die Sales & Service Initiative, die bereits erste Ergebnisse brachte.
Die Initiative will nachhaltige Verbesserungspotenziale in Vertrieb und Service ausschöpfen. Im Fokus
stehen neben den Produkten und Kunden sowohl der Service als auch die internen Prozesse und
Organisationsstrukturen.
Der ThyssenKrupp best Award 2008
Im Berichtsjahr erhielten drei Projektteams aus den Segmenten Steel, Technologies und Services den
nun schon traditionellen ThyssenKrupp best Award. Ausschlaggebend für die Auswahl durch eine
Jury waren die Methodik und Umsetzung der Projekte, ihr Umfang, die Übertragbarkeit auf andere
Konzernunternehmen sowie das Projektpotenzial. Der erste Preis ging an ein Unternehmen aus dem
Segment Services: Das Projektteam entwickelte einen Ansatz, mit dem auch in reifen Märkten das
Kundenpotenzial besser ausgeschöpft werden kann. Auf die Optimierung der weltweiten Beschaffung
zielte das Projekt eines ThyssenKrupp best-Teams des Segments Technologies, das den zweiten Platz
erzielte. Den dritten Platz errang ein Projektteam aus dem Segment Steel. Das Team realisierte deutliche
Kosteneinsparungen, indem es Alternativen zu bestehenden Legierungskonzepten für bestimmte
Stahlsorten entwickelte.