19.07.2014 Aufrufe

Download - Sparkasse Gera-Greiz

Download - Sparkasse Gera-Greiz

Download - Sparkasse Gera-Greiz

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.

s <strong>Sparkasse</strong><br />

Informationen zur<br />

Potenzialanalyse<br />

für die Berufsausbildung<br />

Bankkaufmann/<br />

Bankkauffrau<br />

1


Potenzialanalyse für<br />

die Berufsausbildung<br />

Bankkaufmann/<br />

Bankkauffrau – Was<br />

ist das?<br />

Bewerberauswahl<br />

in der <strong>Sparkasse</strong>n-<br />

Finanzgruppe:<br />

• objektiv<br />

• fair<br />

• aussagestark<br />

• transparent.<br />

Sie interessieren sich für den Ausbildungsberuf<br />

Bankkaufmann/Bankkauffrau und<br />

haben sich deshalb bei uns für einen Aus -<br />

bildungsplatz beworben. Wir danken Ihnen<br />

für diese Bewerbung.<br />

Der Beruf des Bankkaufmanns /der Bankkauffrau<br />

bietet interessante und vielseitige<br />

Tätigkeits felder. Neben der Beschäftigung<br />

mit dem Bankgeschäft ist der Umgang mit<br />

Menschen – mit den Kunden und mit den<br />

Kollegen – ein wichtiger Bestandteil dieser<br />

Tätigkeit. Wenn Sie also Freude am Umgang<br />

mit anderen Men schen und der Arbeit in<br />

einem Team haben, ist dieser Beruf für Sie<br />

sicherlich sehr interessant.<br />

Menschen unterscheiden sich<br />

• in ihren Fähigkeiten, andere von etwas<br />

überzeugen zu können,<br />

• in ihrem verkäuferischen Geschick,<br />

• in ihrem sprachlichen Ausdrucks -<br />

vermögen.<br />

Jeder hat da seine ganz persönlichen Stärken<br />

und auch Schwächen. Das Potenzial -<br />

analyseverfahren, das wir mit Ihnen durchführen<br />

möchten, gibt nun Auskunft da rüber,<br />

2<br />

3


wo Ihre besonderen Stärken und vielleicht<br />

auch Schwächen in diesen Bereichen liegen.<br />

Darüber hinaus erhalten Sie Gelegenheit,<br />

Ihre Interessen deutlich zu machen.<br />

Auswahlhilfen<br />

1. Lebenslauf<br />

Bewerbungsunterlagen<br />

2. Zeugnis(se)<br />

Mit der Verwendung der Potenzialanalyse<br />

für die Berufsausbildung Bankkaufmann/<br />

Bankkauffrau nimmt die Wahrscheinlichkeit,<br />

dass ungeeignete Bewerber* eingestellt und<br />

ausgebildet werden, erheblich ab.<br />

Die Potenzialanalyse nützt damit nicht nur<br />

dem Aus bil dungs betrieb, sondern auch<br />

Ihnen. Auch für Sie als Bewerber ist es<br />

nämlich nützlich, wenn Sie möglichst frühzeitig<br />

erfahren, ob Sie für einen Beruf, in<br />

dem Sie ausgebildet werden möchten,<br />

besser oder weniger gut geeignet sind. Nur<br />

in den wenigsten Fällen erbringt nämlich<br />

ein Bewerber, der für einen Beruf ungeeignet<br />

ist, später gute Berufsleistungen und ist<br />

zufrieden mit seiner beruflichen Situation.<br />

Insofern schützt unsere Potenzialanalyse<br />

auch Sie als Bewerber vor falschen – oder<br />

zumindest unrealistischen – Berufswahl ent -<br />

schei dungen.<br />

Die Potenzialanalyse für die Berufsausbildung<br />

Bankkaufmann/Bankkauffrau<br />

ist jedoch nur eine Informationsquelle neben<br />

den Bewerbungsunterlagen, Zeugnissen<br />

und eventuell anderen Testverfahren. In<br />

unserem schrittweisen Bewerbungsverfahren<br />

möchten wir möglichst viele Informationen<br />

über Ihre Eignung als Bankkaufmann/<br />

Bankkauffrau sammeln, um eine möglichst<br />

faire Entscheidung treffen zu können.<br />

3. Leistungstests<br />

(z. B. Eignungstest Bkkfm.)<br />

Bewerber-Auswahl<br />

Schrittweises Auswahlverfahren<br />

1. Stufe<br />

2. Stufe<br />

(schriftlich)<br />

3. Stufe<br />

(mündlich)<br />

Eignungstest<br />

Bankkaufmann<br />

4. Potenzialanalyse<br />

Vorauswahl<br />

Auswahl<br />

anhand<br />

Bewerbungs -<br />

unter lagen<br />

Potenzialanalyse<br />

(Verfahren)<br />

Potenzialanalyse<br />

(mündl. Verfahren)<br />

anhand<br />

Ergebnissen<br />

(Stufe 2)<br />

Angebot eines Aus bil dungsplatzes<br />

oder Absage<br />

* Mit Formulierungen wie »Bewerber« oder »Testleiter« meinen<br />

wir immer auch »Bewerberinnen« oder Testleiterinnen«.<br />

Wir haben uns aus Gründen der Lesbarkeit für diese einfache<br />

Schreibweise entschieden.<br />

4 5


Was wird getestet?<br />

In der Potenzialanalyse für die Berufsaus -<br />

bildung Bankkaufmann/Bankkauffrau<br />

werden in einem ersten Schritt Fragen und<br />

Aufgaben gestellt, die Sie schriftlich – das<br />

bedeutet handschriftlich oder am<br />

Computer – beantworten sollen. Im zweiten<br />

Schritt erhalten Sie dann in mündlichen<br />

Verfahrensteilen Gelegenheit, die eigenen<br />

Fähigkeiten zu demonstrieren. Die Fähigkeiten,<br />

die mit den unterschiedlichen Verfahren<br />

geprüft werden, sind ganz genau auf die<br />

Anforderungen an Bankkaufleute in ihrem<br />

späteren Berufsleben abgestimmt. Dieses<br />

Anforderungs profil wurde auf der Grundlage<br />

einer aus führlichen wissenschaftlichen<br />

Unter suchung zusammengestellt. Es werden<br />

also nur solche Fähigkeiten überprüft, die im<br />

späteren Beruf der Bankkaufleute auch<br />

tatsächlich für eine erfolgreiche Ausübung<br />

von Bedeutung sind.<br />

Die folgenden Anforderungsdimensionen<br />

werden mit der Potenzialanalyse überprüft:<br />

• Kundenorientierung und verkäuferische<br />

Fähigkeiten (z. B. andere überzeugen<br />

können)<br />

• Kooperation und Teamfähigkeit<br />

(z. B. Arbeiten in einer Gruppe)<br />

• Initiative und Erfolgsorientierung<br />

(z. B. Eigenständigkeit)<br />

• Soziale Belastbarkeit (z. B. über längere<br />

Zeit aufmerksam einem Gespräch folgen)<br />

• Selbstkontrolle und Qualitätsorientierung<br />

(z. B. gewissenhaftes Arbeiten)<br />

Kenntnisse und Fertigkeiten aus dem<br />

Bereich der »Fachkompetenz« (z. B. Rechenfertigkeit,<br />

Vergleichen, Prüfen) werden<br />

mit der Potenzialanalyse für die Berufsausbildung<br />

Bankkaufmann/Bankkauffrau nicht<br />

erfasst.<br />

6<br />

7


Wie läuft das Potenzialanalyseverfahren<br />

ab?<br />

Die Fragebögen der Potenzialanalyse<br />

werden von Ihnen zusammen mit anderen<br />

Bewerbern in einer Gruppe bearbeitet.<br />

Ein erfahrener Testleiter wird Sie genau<br />

informieren, worauf Sie achten müssen und<br />

wie die unterschiedlichen Fragebögen zu<br />

bearbeiten sind. Falls Ihnen etwas unklar ist,<br />

haben Sie die Möglichkeit, dem Testleiter<br />

Fragen zu stellen.<br />

Die Fragebögen der Potenzialanalyse sind<br />

nicht zeitgebunden, d. h., Sie erhalten aus -<br />

reichend Zeit, um alle Aufgaben zu beantworten.<br />

Es ist von größter Wichtigkeit, dass<br />

Sie alle Aufgaben des jeweiligen Fragebogens<br />

beantworten. Überprüfen Sie also<br />

bitte, nachdem Sie einen Fragebogen bearbeitet<br />

haben, noch einmal, ob Sie wirklich<br />

alle Aufgaben beantwortet und nicht versehentlich<br />

eine ausgelassen haben.<br />

Die Aufgaben der Fragebögen sind keine<br />

Wissensaufgaben, es gibt also keine »richtigen«<br />

oder »falschen« Antworten. Es geht<br />

vielmehr darum, wie Sie sich selbst be -<br />

schreiben und einschätzen, wo Sie Ihre<br />

Interessen und Fähigkeiten sehen.<br />

Nachdem die Fragebögen von Ihnen und<br />

Ihren Mitbe werbern ausgefüllt worden<br />

8<br />

sind, werden sie ausgewertet. Wenn das<br />

Ergebnis vorliegt, werden wir unter Berücksichtigung<br />

Ihrer Bewerbungsunterlagen,<br />

Ihrer Zeugnisnoten und evtl. der Ergebnisse<br />

anderer Testverfahren entscheiden, ob wir<br />

Sie zu den mündlichen Verfahren der Potenzialanalyse<br />

einladen.<br />

Die mündlichen Verfahren dienen dazu,<br />

dass wir Sie einmal persönlich kennen -<br />

lernen, Ihnen Fragen stellen können und Sie<br />

bei kleinen Übungen, die dem Arbeits alltag<br />

von Bankkaufleuten nachempfunden sind,<br />

beobachten. Natürlich erhalten auch Sie<br />

Gelegenheit, uns Fragen zu stellen. Die<br />

mündlichen Verfahren der Potenzialanalyse<br />

sind wichtig, da wir anhand dieser Übungen<br />

erkennen können, wie unsere Bewerber<br />

sprechen und sich z. B. in einer Kundensituation<br />

voraussichtlich verhalten werden.<br />

Die mündlichen Verfahren können z. B. sein:<br />

• ein Vorstellungsgespräch,<br />

• ein Gespräch mit anderen Bewerbern<br />

(in Form einer Gruppendiskussion),<br />

• die Beratung eines »Kunden« (in Form<br />

eines Rollenspiels).<br />

9


Falls Sie aufgrund der Ergebnisse des Auswahlverfahrens<br />

nicht von uns zu den münd -<br />

lichen Verfahren eingeladen werden bzw.<br />

wir Ihnen keinen Ausbildungsplatz anbieten,<br />

dann bedeutet das nicht automatisch, dass<br />

Sie für den Beruf des Bankkaufmanns/der<br />

Bankkauffrau nicht geeignet sind, sondern<br />

nur, dass es auf grund aller Unterlagen und<br />

Ergebnisse besser geeignete Bewerber gibt.<br />

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und hoffen,<br />

dass auch Sie den Eindruck mitnehmen,<br />

dass wir jedem Bewerber eine faire Chance<br />

geben.<br />

Stellen Sie jetzt<br />

die Weichen für Ihren<br />

persönlichen<br />

beruflichen Werdegang.<br />

Wir freuen uns auf Sie!<br />

© 2005/2009 Deutscher <strong>Sparkasse</strong>n Verlag GmbH, Stuttgart<br />

Alle Rechte vorbehalten<br />

Autor: Dipl. Psych. Dr. Dietmar Haase, Bonn, durch -<br />

gesehen von Dipl. Psych. Ingo Golzem, Bonn<br />

Lektorat: Dipl.-Betriebswirt Arthur Wies<br />

Gestaltung und Satz: Silke Nalbach, Stuttgart<br />

Druck und Binden: Buch- und Offsetdruckerei Paul Schürrle<br />

GmbH & Co. KG, Stuttgart<br />

Papier: hergestellt aus 100 % chlorfrei gebleichtem<br />

Zellstoff<br />

Printed in Germany<br />

5. Auflage 2/2009 303 512 300<br />

10<br />

11


Wir informieren Sie gerne<br />

in unseren Geschäftsstellen<br />

oder im Internet.<br />

303 512 300<br />

<strong>Sparkasse</strong>n-Finanzgruppe<br />

12

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!