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KSNW_Dienstleistunge.. - Kantonsspital Nidwalden

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<strong>Kantonsspital</strong><br />

<strong>Nidwalden</strong><br />

FÜHLEN SIE SICH WIE ZUHAUSE<br />

Unsere <strong>Dienstleistunge</strong>n<br />

HERZLICH – INDIVIDUELL – PROFESSIONELL


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HERZLICH WILLKOMMEN!<br />

Das <strong>Kantonsspital</strong> <strong>Nidwalden</strong> bietet seinen Patientinnen und Patienten eine umfassende<br />

medizinische Versorgung im Rahmen der erweiterten Grundversorgung und vielfältige<br />

Annehmlichkeiten, unabhängig davon, ob Sie allgemein, halbprivat oder privat versichert<br />

sind. Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohl und geborgen fühlen.<br />

Als Privat- oder Halbprivatpatient dürfen Sie allerdings noch das gewisse Extra von uns<br />

erwarten – eine herzliche und individuelle Betreuung bei hohem Komfort, damit Ihr Spitalaufenthalt<br />

so angenehm wie möglich ist.<br />

PROFESSIONELLE BEHANDLUNG DURCH UNSERE CHEFÄRZTE<br />

Als Privatversicherte haben Sie Anspruch darauf, von unseren Chefärzten/Chefärztinnen<br />

resp. deren Stellvertretern behandelt zu werden. Halbprivatversicherte werden von<br />

Fachärztinnen und Fachärzten unseres Kaders betreut. Eine professionelle Behandlung<br />

und Betreuung können Sie jederzeit von uns erwarten.<br />

INDIVIDUELLES PFLEGE- UND THERAPIEKONZEPT<br />

Alle Patientinnen und Patienten geniessen im <strong>Kantonsspital</strong> <strong>Nidwalden</strong> eine ausgesuchte<br />

und professionelle Pflege. Zusatzversicherte Patienten (privat und halbprivat)<br />

profitieren zusätzlich von Therapiemöglichkeiten, die über die Grundversicherung hinausgehen.<br />

Ein auf Sie abgestimmtes individuelles Pflegekonzept sowie ein individueller<br />

(privat) Tagesablauf bilden die Grundlagen dazu. Die täglichen Arzt- und Pflegevisiten<br />

sowie die Essenszeiten geben Ihnen dabei einen angenehmen Rhythmus vor.<br />

HOHER HOTELLERIEKOMFORT<br />

Auf unserer Privatstation dürfen Sie einen hohen Hotelleriekomfort erwarten. Sowohl<br />

die Einzelzimmer (Privat) wie auch die Zweibettzimmer (Halbprivat) verfügen über eine<br />

eigene Dusche/WC und sind mit einem modernen Medienterminal inklusive Flachbildschirm,<br />

Radio und Kopfhörer ausgestattet. Die Zimmer verfügen teilweise auch über<br />

einen Wohnbereich mit Grossbild-TV. Internet und WLAN-Anschluss gehören zur Standardausstattung.<br />

So bleiben Sie auch im Spital weltweit vernetzt. Wenn Sie möchten,<br />

kann nach Absprache jemand von Ihren Angehörigen bei Ihnen übernachten – und mit<br />

Ihnen frühstücken. Für Zusatzversicherte ist dieses Angebot ebenso kostenfrei wie die<br />

Nutzung des Medienterminals.


FRISCH ZUBEREITETE WAHLMENÜS<br />

Gutes Essen trägt zum Wohlbefinden bei. Essen Sie daher, worauf Sie Lust haben.<br />

Unsere reichhaltige Menükarte bietet Ihnen viele Kombinationsmöglichkeiten an, oder<br />

Sie stellen sich Ihre Mahlzeit à la carte zusammen. Kostenlos und jederzeit servieren<br />

wir Ihnen neben dem üblichen Mineralwasser auch Tee und Kaffee. Bei der Menüwahl<br />

beraten wir Sie gerne. Selbstverständlich kann auch Ihr Besuch zum Essen bleiben.<br />

UNSERE EXTRAS FÜR MÜTTER UND VÄTER<br />

Herzlich willkommen auf unserer Mutter-Kind-Station. Sie freuen sich auf die bevorstehende<br />

Geburt. Ein einzigartiges Erlebnis erwartet Sie. Gerne begleiten wir Sie und Ihren<br />

Partner auf Ihrem Weg. Freuen Sie sich auf die ersten Momente mit Ihrem Kind.<br />

Familienzimmer<br />

Auf Wunsch kann der Vater nicht nur bei der Geburt, sondern auch während des gesamten<br />

Aufenthaltes anwesend sein. Aus diesem Grund haben wir ein freundliches Familienzimmer<br />

mit viel Platz und Wickeleinheit neu eingerichtet. Das Angebot des Familienzimmers<br />

ist für Privatversicherte kostenfrei, HP- und Grundversicherte können das Zimmer gegen<br />

einen Aufpreis wählen.<br />

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Alle zusatzversicherten Frauen, die im <strong>Kantonsspital</strong> <strong>Nidwalden</strong> ihr Kind zur Welt bringen,<br />

erhalten ein Geschenk für ihr Baby und können die Geburt ihres Kindes mit Champagner<br />

begiessen.<br />

INDIVIDUELLE THERAPIE- UND WELLNESSANGEBOTE<br />

FÖRDERN IHREN HEILUNGSPROZESS<br />

Wir freuen uns, wenn Sie sich in unserem Spital herzlich und individuell versorgt fühlen.<br />

Für Ihren optimalen Genesungsverlauf bietet Ihnen das <strong>Kantonsspital</strong> <strong>Nidwalden</strong> eine<br />

Auswahl therapeutischer Zusatzleistungen an: Massagen, Fitnessberatung und Ernährungsberatung.


IHR SPITALAUFENTHALT<br />

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VOR DEM SPITALEINTRITT<br />

LEISTUNGEN<br />

Freie Wahl des Diagnose- und Operationstermins<br />

bei geplanten Eingriffen<br />

Wartezeit geplanter OP-Termin<br />

Wartezeit Notfall<br />

Kontaktaufnahme<br />

Arztwahl<br />

Vereinfachtes Check-in<br />

MEDIZINISCHE BETREUUNG UND PFLEGE<br />

PRIVAT<br />

Ja<br />

Keine oder sehr kurze Wartezeit<br />

Nach Dringlichkeit<br />

Persönlich und schriftlich<br />

Chefarzt oder Stellvertretung<br />

Ja<br />

LEISTUNGEN<br />

Umfassender medizinischer Notfalldienst<br />

rund um die Uhr<br />

Behandelnder Arzt<br />

Zusätzliche Arztbesuche ausserhalb der<br />

regulären Arztvisite<br />

Medizinische Behandlungsmöglichkeiten,<br />

Beratung über die Grundversicherung<br />

hinaus<br />

Individuelles Pflege- und Therapiekonzept<br />

Tagesablauf gemäss Patientenwunsch<br />

Persönliche Ansprechperson im Pflegeteam<br />

PRIVAT<br />

Ja<br />

Chefarzt oder Stellvertretung<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja


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HALBPRIVAT<br />

ALLGEMEIN<br />

Ja<br />

Termine je nach Kapazität<br />

Kurze Wartezeit<br />

Wartezeit je nach Kapazität<br />

Nach Dringlichkeit<br />

Nach Dringlichkeit<br />

Schriftlich, bei Bedarf auch persönlich Schriftlich, bei Bedarf auch persönlich<br />

Kaderarzt / Oberarzt<br />

Abteilungs- und Facharzt<br />

– –<br />

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HALBPRIVAT<br />

Ja<br />

ALLGEMEIN<br />

Ja<br />

Kaderarzt / Oberarzt<br />

Abteilungsarzt<br />

– –<br />

Ja<br />

Leistungen der Grundversicherung<br />

Ja –<br />

– –<br />

Ja<br />

Ja


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EXTRAS FÜR WERDENDE ELTERN<br />

LEISTUNGEN<br />

Wassergeburt<br />

Geschenk für das Baby<br />

Champagner für die Eltern<br />

Anwesenheit der Chefärztin oder<br />

Stellvertretung während der Geburt<br />

Familienzimmer<br />

Tragetuchinstruktion<br />

Stillberatung<br />

Ernährungsberatung für die Stillzeit<br />

Frühstücksbuffet<br />

Freies Parken Papi<br />

Besuchszeiten Mutter-Kind-Station<br />

THERAPIE- UND WELLNESSANGEBOTE<br />

LEISTUNGEN<br />

Massage auf Wunsch<br />

Gutschein für 1 Massage nach<br />

Spitalaufenthalt<br />

Warme Packungen (Fango, Heublumen)<br />

Coiffeur / Maniküre / Podologin<br />

PRIVAT<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja, auf Wunsch<br />

Ja<br />

Ja<br />

Frei<br />

PRIVAT<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Auf Wunsch, Vermittlung


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HALBPRIVAT<br />

ALLGEMEIN<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja –<br />

Ja Ja, Aufpreis CHF 10.–<br />

Ja<br />

Diensthabender Arzt,<br />

Chefärztin wenn notwendig<br />

Ja, Aufpreis CHF 190.–/Tag<br />

Ja, Aufpreis CHF 290.–/Tag<br />

Ja Ja, CHF 50.–<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja, auf Wunsch<br />

Ja, auf Verordnung<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

13 – 20 Uhr 13 – 20 Uhr<br />

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HALBRIVAT<br />

ALLGEMEIN<br />

Ja, Aufpreis CHF 50.– –<br />

Ja –<br />

Ja<br />

Auf Wunsch, Vermittlung<br />

Ja, auf Verordnung<br />

Auf Wunsch, Vermittlung


IHR SPITALAUFENTHALT<br />

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HOTELLERIE<br />

LEISTUNGEN<br />

Zimmer<br />

«Wellness-Paket» Bad<br />

Menüwahl<br />

(Bei Diäten etc. eingeschränkt)<br />

Getränke<br />

Alkoholische Getränke<br />

(In Absprache mit dem Arzt)<br />

Room-Service aus Cafeteria-Sortiment<br />

Tageszeitung<br />

Radio / TV / Kopfhörer<br />

Internetanschluss / WLAN-Zugang<br />

Telefon eingehende Anrufe<br />

Telefon abgehende Anrufe<br />

Parkplatz<br />

Besuchszeiten (Sonderregeln IPS und<br />

Mutter-Kind-Station beachten)<br />

Übernachtungsmöglichkeit für Angehörige<br />

im Zimmer (Sonderregelung<br />

Palliative Situationen)<br />

PRIVAT<br />

Privatstation, Einbettzimmer mit<br />

Dusche / WC<br />

Bademantel, Badefinken, Handtücher,<br />

Haarfön<br />

Duschgel, Shampoo, Bodylotion<br />

3 Menüs, à la carte<br />

Alle nicht alkoholischen kalten und<br />

warmen Getränke inbegriffen<br />

Auf Wunsch 1 Glas Wein / Mahlzeit.<br />

Weitere alkoholische Getränke gegen<br />

Aufpreis<br />

Ja, gemäss Preisliste<br />

2 nach Wahl<br />

modernes Medienterminal inkl. Kopfhörer,<br />

Grossbild-TV<br />

Ja<br />

durchgehend möglich<br />

durchgehend möglich<br />

Gratisticket während Aufenthaltsdauer,<br />

2 Besuchertickets kostenfrei (Tickets<br />

zeitlich begrenzt)<br />

Frei<br />

Ja, ohne Aufpreis,<br />

inkl. Frühstück für 1 Person


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HALBPRIVAT<br />

In der Regel Privatstation, Zweibettzimmer<br />

mit Dusche / WC<br />

Badefinken, Handtücher, Haarfön<br />

ALLGEMEIN<br />

mehrheitlich Zweibettzimmer mit<br />

Dusche / WC<br />

Handtücher, Haarfön<br />

Duschgel, Shampoo, Bodylotion –<br />

3 Menüs, à la carte 3 Menüs, à la carte Aufpreis CHF 5.–<br />

Mineral, Kaffee, Tee inbegriffen.<br />

Andere Getränke gegen Aufpreis<br />

Alkoholische Getränke gegen Aufpreis<br />

Mineral, Tee inbegriffen.<br />

Andere Getränke gegen Aufpreis<br />

Alkoholische Getränke gegen Aufpreis<br />

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Ja, gemäss Preisliste –<br />

1 nach Wahl –<br />

modernes Medienterminal, Kopfhörer Kauf<br />

CHF 3.– Grossbild-TV wenn verfügbar<br />

Ja<br />

durchgehend möglich<br />

durchgehend möglich<br />

Gratisticket während Aufenthaltsdauer<br />

modernes Medienterminal CHF 7.50 / Tag<br />

Kopfhörer Kauf CHF 3.–<br />

Ja, CHF 5.– / Tag<br />

bis 21 Uhr<br />

durchgehend möglich<br />

Gebührenpflichtig<br />

10 – 21 Uhr 10 – 20 Uhr<br />

Ja, nach Absprache CHF 50.– / Nacht<br />

inkl. Frühstück für 1 Person, nach Kapazität<br />

Ja, nach Absprache, CHF 80.– / Nacht, inkl.<br />

Frühstück für 1 Person, nach Kapazität


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SPITALAUSTRITT<br />

LEISTUNGEN<br />

Austrittgespräch durch Chefarzt oder<br />

Stellvertretung<br />

BERATUNGEN AUF IHREN WUNSCH<br />

LEISTUNGEN<br />

Fitnessberatung durch Physiotherapie<br />

Ernährungsberatung<br />

Seelsorge<br />

PRIVAT<br />

Ja<br />

PRIVAT<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja


HALBPRIVAT<br />

durch Kaderarzt / Oberarzt<br />

ALLGEMEIN<br />

durch Diensthabenden Arzt<br />

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HALBPRIVAT<br />

ALLGEMEIN<br />

Ja, CHF 50.– –<br />

Ja, auf Verordnung<br />

Ja, auf Verordnung<br />

Ja<br />

Ja<br />

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TARIFE KANTONSSPITAL NIDWALDEN<br />

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UNSERE PRIVATABTEILUNG<br />

Wenn Sie privat versichert sind und sich für einen Spitalaufenthalt im <strong>Kantonsspital</strong><br />

<strong>Nidwalden</strong> angemeldet haben, profitieren Sie von entsprechenden Vorzügen, wie Arztwahl,<br />

hoher Fachkompetenz und komfortablem Ambiente.<br />

UPGRADING ANGEBOTE<br />

Am <strong>Kantonsspital</strong> <strong>Nidwalden</strong> sind Klassenwechsel in eine höhere Aufenthaltsklasse<br />

(Upgrading) zu sehr attraktiven Konditionen möglich. Folgende Upgrading-Möglichkeiten<br />

stehen Ihnen bei genügender Kapazität zur Verfügung:<br />

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MODELL PREMIUM - UPGRADING ANGEBOTE IM KANTONSSPITAL NIDWALDEN<br />

(bei genügender Kapazität)<br />

– Wechsel von der Grundversicherung zu Halbprivat, Grundpauschale für 3 Tage CHF 885.–<br />

Jeder weitere Tag CHF 295.–<br />

– Wechsel von der Grundversicherung zu Privat, Grundpauschale für 3 Tage CHF 1’485.–<br />

Jeder weitere Tag CHF 495.–<br />

– Wechsel von Halbprivat zu Privat, Grundpauschale für 3 Tage CHF 885.–<br />

Jeder weitere Tag CHF 295.–<br />

MODELL BABY PLUS<br />

Upgrades Wöchnerin (verbleiben auch bei Klassenwechsel auf der Station im 1. Stock)<br />

(bei genügender Kapazität)<br />

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– Wechsel von der Grundversicherung zu Halbprivat, Grundpauschale für 3 Tage CHF 585.–<br />

Jeder weitere Tag CHF 195.–<br />

– Wechsel von der Grundversicherung zu Privat, Grundpauschale für 3 Tage CHF 1’185.–<br />

Jeder weitere Tag CHF 395.–<br />

– Wechsel von Halbprivat zu Privat, Grundpauschale für 3 Tage CHF 585.–<br />

Jeder weitere Tag CHF 195.–<br />

Grundpauschale<br />

Für alle Upgrades wird eine Grundpauschale erhoben. Darin sind die ersten drei Tage<br />

inbegriffen. Bei kürzerer Aufenthaltsdauer können keine Rückerstattungsforderungen<br />

gestellt werden. Dauert der Aufenthalt länger als 3 Tage, werden die oben aufgeführten<br />

Tagespauschalen zusätzlich verrechnet.<br />

Kostengarantie für Modell Premium und Baby Plus<br />

Der Spitalarzt nennt Ihnen vor dem Eintritt die ungefähre Aufenthaltsdauer. Wird diese<br />

Dauer aus medizinischen, zwingenden Gründen überschritten, werden Ihnen die Kosten<br />

für das Upgrading für die zusätzlichen Tage nicht verrechnet.


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MODELL SOLO (EINBETTZIMMER OHNE KLASSENWECHSEL)<br />

Unser Komfortangebot für Halbprivat- und Grundversicherte.<br />

Es besteht die Möglichkeit, bei ausreichender Bettenkapazität ohne Klassenwechsel<br />

vom Zweibettzimmer in ein Einzelzimmer zu wechseln. Bei Grundversicherten besteht<br />

jedoch keine Arztwahl, und die medizinische Betreuung erfolgt analog allgemeiner<br />

Abteilung.<br />

– Modell SOLO (Einbettzimmer), Minimum 3 Tage, Grundpauschale CHF 450.–<br />

Jeder weitere Tag CHF 150.–<br />

MODELL FAMILIENZIMMER (OHNE KLASSENWECHSEL)<br />

Geniessen Sie die ersten Tage als Familie gemeinsam. Die Leistungen sind auf den<br />

Seiten 3 und 5 beschrieben. Das Familienzimmer ist für Privatpatientinnen kostenfrei.<br />

Halbprivat und Grundversicherte können das Zimmer gegen einen Aufpreis wählen.<br />

– Privat: Kostenfrei<br />

– Halbprivat: Aufpreis CHF 190.– / Tag<br />

– Allgemein: Aufpreis CHF 290.– / Tag


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MODELL SOLO (EINBETTZIMMER OHNE KLASSENWECHSEL)<br />

Unser Komfortangebot für Halbprivat- und Grundversicherte.<br />

Es besteht die Möglichkeit, bei ausreichender Bettenkapazität ohne Klassenwechsel<br />

vom Zweibettzimmer in ein Einzelzimmer zu wechseln. Bei Grundversicherten besteht<br />

jedoch keine Arztwahl, und die medizinische Betreuung erfolgt analog allgemeiner<br />

Abteilung.<br />

– Modell SOLO (Einbettzimmer), Minimum 3 Tage, Grundpauschale CHF 450.–<br />

Jeder weitere Tag CHF 150.–<br />

MODELL FAMILIENZIMMER (OHNE KLASSENWECHSEL)<br />

Geniessen Sie die ersten Tage als Familie gemeinsam. Die Leistungen sind auf den<br />

Seiten 3 und 5 beschrieben. Das Familienzimmer ist für Privatpatientinnen kostenfrei.<br />

Halbprivat und Grundversicherte können das Zimmer gegen einen Aufpreis wählen.<br />

– Privat: Kostenfrei<br />

– Halbprivat: Aufpreis CHF 190.– / Tag<br />

– Allgemein: Aufpreis CHF 290.– / Tag


<strong>Kantonsspital</strong><br />

<strong>Nidwalden</strong>

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