Leistungsbilanz 2013

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Leistungsbilanz der Kasseler Sparkasse 2013

Service und Banking

„Ich erwarte umfassenden Service:

unkompliziert, schnell und nah.

Auch unterwegs.“

Volle Leistung auf allen Kanälen: persönlich, telefonisch,

an Selbstbedienungsautomaten, im Internet.

Viele Wege …

Sie lieben die Abwechslung? Sie wollen

oder können sich aufgrund Ihrer persönlichen

Lebensumstände nicht festlegen,

wann und wie Sie Ihre Bankangelegenheiten

erledigen? Willkommen

bei Ihrer Kasseler Sparkasse.

Alle Möglichkeiten:

Sie allein entscheiden, auf welchem

Weg Sie Ihre Kasseler Sparkasse erreichen

wollen. Dabei bleiben Sie flexibel

und können je nach Bedarf oder Laune

neu entscheiden.

Neben der persönlichen Beratung und

einem umfassenden Service in einer

unserer 84 Geschäftsstellen bieten wir

Ihnen komfortable Selbstbedienungsmöglichkeiten

sowie Telefon- und

Online-Banking – und das zu jeder

Tages- und Nachtzeit.

Sicher und ausgereift: das Online-

Banking-System der Kasseler Sparkasse.

Meine Nummer 1 ist einmalig – und

das mehr als 100-mal!

• 84 Geschäftsstellen

• BeratungsCenter für

- Vermögensanlage (8)

- Firmenkunden (6)

- Baufinanzierung (3)

- Versicherungen

- Immobilien

- Kommunalkunden

• 1.156 Mitarbeiter, überwiegend im

Kundenkontakt tätig

• Kontomodelle und Karten für jeden

Bedarf

• Telefonbanking

• Online-Banking in allen Varianten:

mit ChipTAN comfort, smsTAN oder

HBCI-Chipkarte

• Mobile-Banking mit Handy & Co, Giropay

(sicheres Online-Bezahlverfahren

für Internet-Einkäufe)

• Selbstbedienungs-Service: 156 Geldautomaten,

45 Selbstbedienungsterminals,

144 Kontoauszugsdrucker

• bundesweit 25.700 Geldautomaten

kostenlos verfügbar

• Qualitäts-Garantie für Service und

Beratung

G Der in Kassel lebende Hessische

Kultusminister a. D. Hans Krollmann nutzt

für seine Routine-Bankgeschäfte gern den

schnellen und bequemen Weg am

Computer.

F ChipTAN-Generator – besonders

sicher, besonders komfortabel

Weitere Informationen?

Details zu Konten, Karten, Online-

Banking und unserem dichten

Geschäftsstellennetz finden Sie auf

unserer Homepage. Oder Sie wenden

sich an Ihre Beraterin oder Ihren

Berater …

4 Seiner Kundin Stephanie Brauhardt demonstriert Kundenberater Christian Exner, Geschäftsstelle Hofgeismar, den einfachen Umgang mit dem ChipTAN System.

Stephanie Brauhardt wohnt in Hofgeismar und ist von Beruf Arzthelferin.

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