Erhebung_Leistungsträger Ferienwohnung - Surselva Info

ERHEBUNGSBOGEN Deskline 3.0 - ExpertClient ® / BETRIEB
1. Leistungsträger
1.1. Allgemeine Angaben zum Betrieb
Objektname: _________________________________________________________________
Adresse
Betriebsadresse: Bitte geben Sie hier an, wo sich der Betrieb befindet.
Adressart:
Objektadresse
Anrede:
Vorname:
Firmen- /
Betriebsname:
Straße:
____________________________
____________________________ Zuname: ____________________________
____________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Land / PLZ / Ort: ____________________________ / ________ / __________________________
E-Mail 1:
Telefon:
Fax:
____________________________ E-Mail 2: ____________________________
____________________________ Mobiltel.: ____________________________
____________________________
Internetadresse: _________________________________________________________________
Kontakt per: E-Mail Fax Gedrucktes Dokument
Weitere Adressen
ACHTUNG! Werden weitere Adressen verwendet, füllen Sie bitte die Daten zur entsprechenden
Adressart vollständig aus. Lassen Sie nicht benötigte Adressen unausgefüllt.
Adressart:
Eigentümer des Objekts
Anrede:
Vorname:
Firmen- /
Betriebsname:
Straße:
____________________________
____________________________ Zuname: ____________________________
____________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Land / PLZ / Ort: ____________________________ / ________ / __________________________
E-Mail 1:
Telefon:
Fax:
____________________________ E-Mail 2: ____________________________
____________________________ Mobiltel.: ____________________________
____________________________
Internetadresse: _________________________________________________________________
Kontakt per: E-Mail Fax Gedrucktes Dokument
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ERHEBUNGSBOGEN Deskline 3.0 - ExpertClient ® / BETRIEB
Adressart:
Vermieter
Anrede:
Vorname:
Firmen- /
Betriebsname:
Straße:
____________________________
____________________________ Zuname: ____________________________
____________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Land / PLZ / Ort: ____________________________ / ________ / ________________________
E-Mail 1:
Telefon:
Fax:
____________________________ E-Mail 2: ____________________________
____________________________ Mobiltel.: ____________________________
____________________________
Internetadresse: _________________________________________________________________
Kontakt per: E-Mail Fax Gedrucktes Dokument
Adressart:
Schlüsselhalter
Anrede:
Vorname:
Firmen- /
Betriebsname:
Straße:
____________________________
____________________________ Zuname: ____________________________
____________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Land / PLZ / Ort: ____________________________ / ________ / ________________________
E-Mail 1:
Telefon:
Fax:
____________________________ E-Mail 2: ____________________________
____________________________ Mobiltel.: ____________________________
____________________________
Internetadresse: _________________________________________________________________
Kontakt per: E-Mail Fax Gedrucktes Dokumen
1.2. Angebot/Buchung
1.2.1 Kategorie
Mehrfachauswahl möglich!
Hotel
Bauernhof
Pension
Maiensäss
Ferienhaus
Privatzimmer
Feriendorf
Gruppenunterkunft
Motel
Schlafen im Stroh
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Ferienwohnung/Appartement
Aparthotel/Residenz
Berghotel/Berggasthof
Frühstückspension
Bed & Breakfast
Pension/Gästehaus
Keine Kategorie/Andere
Jugendherberge
1.2.3 Sterne
Nur 1 Zuordnung möglich!
1 Stern
2 Sterne
3 Sterne
4 Sterne
5 Sterne
1.2.4 Geschlossen
Hat Ihr Betrieb innerhalb bestimmter Zeiten geschlossen, dann tragen Sie bitte die Von/Bis-Daten in der
Tabelle darunter ein:
Von-Datum
Bis-Datum
1.3. Buchung
1.3.1 Bevorzugte Kommunikation / SMS
Über welchen Kommunikationsweg möchten Sie bevorzugt informiert werden (z. B.
Bestätigung/Information zu einer Buchung)? Bitte nur einen dieser Kommunikationswege auswählen und
die entsprechende E-Mail-Adresse bzw. Fax-Nummer rechts daneben eintragen.
Kommunikationsweg
E-Mail
Fax
E-Mail-Adresse:
Fax-Nummer:
Bitte kreuzen Sie das Auswahlkästchen darunter an, wenn Sie bei einer Buchung zusätzlich per SMS
benachrichtigt werden möchten. Falls Sie das möchten, dann bitte die Handy-Nummer angeben:
SMS Buchungs-Info
Nummer: ____________________________
1.3.2 Bankverbindungen (für eventuelle Überweisungen)
Land Bankname Konto-Nr. BLZ IBAN (optional)
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1.4 Bilder
Aussenaufnahme Haus (Sommer, Winter)
Innenbilder: bei Wohnungen mind. Wohnzimmer, Zimmer; bei Hotels Foto je Zimmertyp
Digitales Bildmaterial: Sind Ihre Bilder bereits digital erfasst, beachten Sie bitte folgende Vorgaben:
1. Querformat
2. Format: jpg, gif, png oder bmp
1.5 Beschreibungen
1.5.1 Hausbeschreibung
Beispiel:
Unser Haus liegt…
Hinweis: Sie können uns Ihre Hausbeschreibungen auch in digitaler Form als Word-Dokument oder in
einer E-Mail zukommen lassen.
Hausbeschreibungstext
Bitte erfassen Sie hier den Hausbeschreibungstext…
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1.5.2 Beschreibung Konditionen / Individuelle Nebenkosten
Geben Sie alle zu bezahlenden/alle kostenlosen Hotelleistungen an (300 Zeichen/Sprache).
• alle kostenlosen Leistungen
• alle zu bezahlenden Leistungen inkl. Preisangabe (z. B. Stromkosten, Frühstück auf Wunsch)
Beispiele:
Hotelbus, Sauna kostenlos, Garage pro Tag € 3.-, Haustier € 7,--
INKLUSIV: Heizung, Garage, Wasser, …
EXKLUSIVE: Telefon, Solarium, …
Konditionen-
Beschreibung
Bitte erfassen Sie hier die Konditionen-Beschreibung…
1.5.3 Anreisebeschreibung (Ankunft/Voucher)
Formulieren Sie die Anreisebeschreibung, welche eine Wegbeschreibung innerhalb des Ortes enthält
sowie die An- und Abreisezeiten (max. 300 Zeichen/Sprache).
Beispiel:
Check-In ab 15.00 Uhr / Check-Out bis 11.00 Uhr
Weg: Folgen Sie den gelben Hotelwegweisern. Unser Haus liegt mitten im Dorfzentrum gegenüber der
Talstation.
An-/Abreise-
Beschreibung
Bitte erfassen Sie hier die An/Abreise-Beschreibung…
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1.6 Kriterien des Betriebs
In diesem Abschnitt können Sie Ihrem Betrieb Kriterien aus unterschiedlichen Rubriken zuordnen.
a) Betten & Zimmer
Welche Art von Betten und Zimmer bietet Ihr Haus an? Bitte zutreffende Kriterien ankreuzen:
Doppelzimmer ____ Ferienwohnung/en ____ Suite/n ____
Einzelzimmer ____ Junior-Suite/n ____
Ferienhaus/-häuser ____ Mehrbettzimmer ____
b) Eignung
Bitte zutreffende Kriterien ankreuzen:
Einzelreisende Gruppen Nichtraucher
Familien Jugendliche Rollstuhlfahrer
Geschäftsreisende Kinder Senioren
c) Einrichtungen Betrieb
Was wird in Ihrem Haus dem Gast angeboten (gilt nur für das Haus, nicht für den Ort). Bitte zutreffende
Kriterien ankreuzen:
Abholservice ab Bahnhof Haustiere auf Anfrage Elektroheizung
Aufenthaltsraum Raucher Hochparterre Skiabstellraum
Behindertenparkplatz Kachelofen Terrasse
Einfamilienhaus Kurzaufenthalt willkommen Unterstellplatz für Auto
Fernsehraum Mehrfamilienhaus WC für Behinderte
Gartengrill Nichtraucherbereich Zimmer/App. Mit Aussicht
Gepäckraum Öffentli. Telefon Aufenthaltsraum
Haus alleine bewohnbar Pizzeria Behindertengerecht
Heizung Restaurant getr. Nichtraucher Eigener Garten
Internet-email öffentl. Zugänglich Schneeketten im Winter erforderl. Familienfreundlich
Grillplatz Skibus < 200 m Garage
Lift/Aufzug Spielsalon Gemeinschaftsgarten
Neubau Tiere ganzjährig am Hof Gruppenunterkunft
Offener Kamin Waschmaschinenbenutzung mögl. Haustiere willkommen
Sitzplatz Wireless, Corner Internetbenutzung gebührenfrei
Zimmerservice Aufenthaltsraum Klimaanlage
PKV-Parkplatz Bar Nichtraucherhaus
Ski-Service-Raum Öffentlicher Parkplatz Motorrad-Parkplatz
Spielraum Familienangebot Nur zu Fuss erreichbar
Tiefgarage Früh- Frühstückservice Parkanlage
Wäscheservice Gartenmöbel Rollstuhlgerecht
Wintergarten Gruppenarrangements Skipiste < 200m
Zweifamilienhaus Haustiere nicht erlaubt Spezialitäten-Restaurant
Appartment mit Hotelservice Hoteltaxi/Haustaxi/Hotelbus Terrassen-/Gartenrestaurant
Bibliothek/Bücherei
Lagerbetten
Einstellplatz für Fahrräder Moderne Architektur Weinkeller
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d) Fremdsprachen
In unserem Haus werden folgende Fremdsprachen gesprochen:
Deutsch Französisch Niederländisch
Englisch
Italienisch
e) Gruppen
Busparkplatz
Gruppen möglich bis Pers. _____
f) Kindereinrichtungen
Für Kinder bietet unser Haus folgende Einrichtungen:
Babykomplettausstattung Kinderausstattung Kinderspielecke
Babyphone auf Anfrage Kinderwagenwerleih Kinderspielplatz
Babysitter auf Anfrage Kinderbett Kinderspielzimmer
Baby-Wickelauflage Kinderfreundlich Kinder-Swimmingpool
Babywickelraum Kinderhochstuhl Streichelzoo
Einrichtungen für Kinder Kinderkarte Sandkasten
Gitterbett/Babybett Kindermenüs Spiele für Drinnen
g) Lage
Unser Haus liegt:
Alleinlage
Bushaltestelle -Entfernung(m) _____ Direkt an der Skipiste
Bahnhof – Entfernung (m) ______ __________ Direkt an der Loipe Ruhige Lage
Direkt an d. Skibus-/Bushaltestelle Ortsrand Waldnähe
Mit Auto nicht erreichbar Skigebiet – Entfernung (m) _____ Am Wanderwege
Skibus – Entfernung (m) ______ Zentrale Lage Direkt am Radweg
Wiesenlage See – Entfernung (m) ______ Fluss – Entfernung (m) ______
Am Fluss
Direkt am Golfplatz
h) Sport-/Freizeiteinrichtungen
Was wird in Ihrem Haus dem Gast im Freizeit- und Sportbereich geboten (gilt nur für das Haus, nicht für
den Ort). Bitte zutreffende Kriterien ankreuzen:
Aktivitäten am Berg Fitnessraum Schachspiel (draussen)
Animation/Gästebetreuung Garten/Wiese Reiten
Ausflugfahrten Golf Driving Range Schirmbar
Bademöglichkeit Golf indoor Schneeschuwanderung
Billiardtisch Hallenbad mit Kinderbecken Skilehrer/Tourguide
Boccia Kegelbahn Squash-Court
Bogenschiessen Liegewiese Swimmingpool
Bowlingbahn Mountainbike Reparatur-Werkstatt Tischtennis
Darts Mountainbike-Tour-/geführte Tour Geführte Wanderungen
Disco
Nordinc Walking
i) Tagung Kongress
ADSL W-LAN Telefonanlage
Beamer Fotokopierer Telefongerät
Computeranlage Flit Char Leinwand
DVD-Player Konferenzzimmer Grossbildschirm
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j) Wellness
Dampf Aroma Sauna Hallenbad Whirlpool
Dampfbad Massage Moorbad
Gymnastikraum Körperbehandlung Ruhe-/Relaxingraum
Sauna Kosmetiksalon Wellnessbereich
1.7 Neue Unterkunftsleistung
Bitte pro Leistungstyp (z. B. Doppelzimmer, Einzelzimmer, Dreibettzimmer, Appartement Typ A usw.)
einen eigenen Erhebungsbogen ausfüllen.
Betriebsname:
_________________________________________________________________
1.7.1 Leistungsdetails
Codierung 1 (bitte nur 1 Feld ankreuzen):
Appartement/Fewo
Doppelzimmer
Dreibettzimmer
Einzelzimmer
Familienzimmer
Ferienhaus
Fünfbettzimmer
Junior Suite
Mehrbettzimmer
Stellplatz
Studio
Suite
Vierbettzimmer
Zweibettzimmer
Codierung 2 (bitte nur 1 Feld ankreuzen):
Bad, WC
Badewanne
Dusche
Dusche oder Bad
Dusche oder Bad, WC
Dusche und Bad, WC
Dusche und Badewanne
Dusche, WC
Etagendusche oder -bad
Etagentoilette
Fl. k/w Wasser
Toilette und Bad/Dusche getrennt
WC
Weitere Leistungsdetails
Reihung 1 :
______
Anzahl Zimmer: ______ (z. B.: 1 App. hat 1 Küche, 1 WZ u. 1 SZ. Das App. verfügt dann über 3 Zimmer)
Anzahl Schlafzimmer: ______ (z. B.: 1 App. hat 1 Küche, 1 WZ u. 1 SZ. Das App. verfügt dann über 1 Schlafzimmer)
Größe (m 2 ):
______
Max. Verfügbarkeit 2 : ______ (z. B. 10 Zimmer vom Typ „Doppelzimmer Standard“)
1 Reihenfolge, in der diese Leistung in der Liste aller Leistungen angezeigt werden soll.
2 Höchstmögliche Anzahl an Verfügbarkeiten.
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1.8 Preisdetails
Berechnungstyp (bitte nur 1 Feld ankreuzen)
pro Person/Nacht
pro Einheit/Nacht
1.9 Belegung
Bitte geben Sie die Belegungsmöglichkeiten zu diesem Zimmer an. Tragen Sie dabei für die jeweiligen
Bereiche die Werte für minimale und maximale sowie für die Standard-Belegung ein:
Betten
Erwachsene
Kinder
Min.
Max.
Std.
Min. Vollzahler:
_____ (bei Berechnungstypen „pro Person“, „pro Person/Nacht“ oder „pro Person/XXNächte“)
Beispiel:
Min.
Max.
Betten 1 3 Std.
Erwachsene 1 3 2
Kinder 0 2
Min. Vollzahler: 2 (bei Berechnungstypen „pro Person“, „pro Person/Nacht“ oder „pro Person/XXNächte“)
Im Beispiel darüber können maximal 3 Personen in diesem Zimmer untergebracht werden (max. 3
Betten). Das Zimmer muss mindestens mit 1 Erwachsenen und kann bis maximal 3 Erwachsene belegt
werden. Standardmäßig wird das Zimmer mit 2 Erwachsenen belegt. Außerdem kann dieses Zimmer mit
maximal 2 Kindern belegt werden.
Es wurde auch definiert, dass zumindest 2 Personen, die in diesem Zimmer untergebracht werden,
Vollzahler sein müssen (übersteuert die Kinderermäßigungen).
1.10 Bilder
Aussenaufnahme Haus (Sommer, Winter)
Innenbilder: bei Wohnungen mind. Wohnzimmer, Zimmer; bei Hotels Foto je Zimmertyp
Digitales Bildmaterial: Sind Ihre Bilder bereits digital erfasst, beachten Sie bitte folgende Vorgaben:
• Querformat
• Format: jpg, gif, png oder bmp
1.11 Leistungsbeschreibung
Beschreibungen können zeitabhängig für Leistungen und Produkte hinterlegt werden. Die
Leistungsbeschreibung sollte 150 Zeichen/Sprache nicht überschreiten.
Neben der Basisbeschreibung für die Leistung können noch weitere Zusatzbeschreibungen für das
Produkt erfasst werden.
Hinweis: Sie können uns Ihre Leistungsbeschreibungen auch in digitaler Form als Word-Dokument oder
in einer E-Mail zukommen lassen.
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Leistungsbeschreibungsstext
Bitte erfassen Sie hier den Leistungsbeschreibungstext…
1.12 Leistungsdetails
In diesem Abschnitt können Sie die Einstellungen in den Bereichen Belegungen, Kinderermäßigungen,
Zu-/Abschläge, Verpflegungen, An-/Abreisekonditionen sowie Verkaufsregeln vornehmen.
Hinweis: Die Einstellungen, die Sie in diesen Bereichen bereits auf Betriebsebene vorgenommen haben,
werden grundsätzlich als Standardeinstellungen auf die Produktebene übernommen. In den
nachfolgenden Abschnitten haben Sie die Möglichkeit, diese Standardeinstellungen auf Produktebene zu
übersteuern.
a) Preisangaben
Bitte geben Sie für die gewünschten Belegungskonstellationen die erforderlichen Preisstufen ein:
Belegung
Von Pers.
Bis Pers.
Preis
Preis Zusatzbett (CHF) 3 von bis
Beispiel:
Belegung
Von Pers.
Bis Pers.
1 1 50
Preis
2 3 40 30
Preis Zusatzbett (EUR)
Im Beispiel darüber wird für eine Belegung mit 1 Person 50 Euro verlangt. Bei einer Belegung mit 2
Personen beträgt der Preis 40 Euro. Die dritte Person bekommt das Zusatzbett, für das 30 Euro verlangt
wird.
3 Der Preis für ein Zusatzbett ist nur dann einzutragen, wenn die eingegebene Belegung über die Standardbelegung
hinausgeht (siehe „Belegung“ weiter oben).
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1.13 Extras
Verwenden Sie bitte die Tabelle darunter, falls Sie weitere Verpflegungstypen benötigen (z. B.
Bettwäsche, Endreinigung für Appartements usw.).
Name Kalkulationsregel Wert Nächte
Bettwäsche
pro Person
pro Einheit
Total
Endreinigung
pro Person
pro Einheit
Total
Beispiel:
Name Kalkulationsregel Wert Nächte
Bettwäsche
pro Person
pro Einheit
20 1
Total
Endreinigung
pro Person
pro Einheit
Total
30 1
1.14 Ankunft & Abreise
Erfassen Sie hier die An- und Abreisekonditionen / Mindestaufenthalte für dieses Produkt.
Saisonname /-
code 4
Tage bis
Ankunft
Min.
Aufenth.
Max.
Aufenth.
Anreisetage
MDMDFSS
Abreisetage
MDMDFSS
Beispiel
Saisonname /-code
Tage bis
Ankunft
Min.
Aufenth.
Max.
Aufenth.
Anreisetage
MDMDFSS
Abreisetage
MDMDFSS
SHS 2 1
SHS 30 2
SHS 999 7
SNS 30 1
SNS 999 7
In der Sommer Hauptsaison ist für Buchungen 2 Tage vor Anreise ein Mindestaufenthalt von einem Tag
notwendig. Bei Buchungen 30 Tage vor Anreise ist ein Aufenthalt von mindestens 2 Nächten erforderlich.
Als An- und Abreisetage sind alle Tage zulässig. Bei Buchungen bis 999 Tage vor Anreise sind hingegen
7 Nächte Aufenthalt vorgeschrieben, mit An-/Abreisetagen entweder am Montag, Samstag oder Sonntag.
In der Sommer Nebensaison ist für 30 Tage vor Anreise ebenfalls 1 Nächtigung ausreichend. Bis 999
Tage vor Anreise hingeben ist ein Mindestaufenthalt von 7 Tagen notwendig. Zulässige An-/Abreisetage
in allen Perioden der Nebensaison sind Montag, Samstag oder Sonntag.
4 Tragen Sie bitte in dieser Spalte den Namen oder Code einer Saisonzeit ein, den Sie in d) eingetragen haben und
bestimmen Sie dann die jeweiligen An-/Abreisekonditionen für diese Saison.
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Kriterien des Zimmers bzw. des Appartements
In diesem Abschnitt können Sie der Unterkunft Kriterien aus unterschiedlichen Rubriken zuordnen.
k) Ausstattung Zimmer/Appartement
Abstellraum Haustiere nicht erlaubt Sofa
ADSL Heizung Stereoanlage
Backofen Holzofen Studio
Balkon Internet W-LAN Telefon
Balkonmöbel Internetanschlussmöglichkeit Teppich Schlafzimmer
Behindertengerechtes Zi./App. Kaffee-Maschine Teppich Wohnzimmer
Bügeleisen Kachelofen Terrasse
CD-Player Kabelfernsehen Tisch- und Küchenweäsche
Couchliege Klimaanlage Toaster
Deckbetten Kochmöglichkeiten Trockner
Doppelschlafcouch Küche TV auf Wunsch
DVD-Player Küchengeräte Waschmaschine
Einfache Möblierung Kühlschrank Waschmaschinenbenützung
Elektroherd Lagerbett Wasserbett
Esszimmer Liegestühle Wasserkocher
Etagenbetten Mikrowelle Whirlpool
Fernseher/TV Minibar Wintergarten
Fondue-Set Modem-Anschluss Wöchentliche Reinigung
Garten Nichtraucher Zimmer/App. Wohn-/Schlafräume getrennt
Gartenmöbel Offener Kamin Wohn-/Schlafräume kombiniert
Gasherd Ohne Teppich Zentralheizung
Gafrierfach Rollstuhlgerechter Zimmer/App. Zimmer/App. Mit Verbindungstür
Gefriermöglichkeit Raclette-Set Schrankbett
Geschirr vorhanden Radio Satellitenfernsehen
Geschirrspülmaschine Raucherzimmer/App. Sauna
Getrennte Betten Separate Schlafzimmer Schreibtisch
Haarfön
Handtücher vorhanden
Haustiere mit Rücksprache
gestattet
l) Lage/Blick Zimmer/Appartement
Dachzimmer /-wohnung Etage/Stockwerk ____ im Neubau
Doppelhaushälfte Freistehend Im Altbau
Etageschoss/Parterre
Haupthaus
m) Zimmeraufteilung
Doppelzimmer ____ Familienzimmer ____ Zimmer mit franz. Bett ____
Dreibettzimmer ____ Vierbettzimmer ____ Zweibettzimmer ____
Einzelzimmer ____ Zimmer mit Etagenbetten ____
d) Sanitäre Ausstattung
Bad Dusche Fön/Haartrockner
Bad, WC Dusche, WC Toiletten Anzahl ____
Badewanne Etagendusche oder -bad Waschtisch ____
Badezimmer Anzah ____ Etagentoilette WC
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