15.09.2014 Aufrufe

thema kreuzfahrten - tip - Travel Industry Professional

thema kreuzfahrten - tip - Travel Industry Professional

thema kreuzfahrten - tip - Travel Industry Professional

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.

Moskau<br />

flyniki.<br />

59 com<br />

ab ¤<br />

One way inklusive Taxen<br />

und Gebühren! Garantiert<br />

nur bei langfristiger Vorausbuchung<br />

da begrenztes<br />

Kontingent pro Flug.<br />

REISEBÜRO, 0820-737 800 (0,12e/min), Cets, Amadeus, Galileo, Sabre, Toma, Worldspan, partner.airberlin.com<br />

Montag, 15. 04. 2013 - Nr. 16/13 (1061) - Profi Reisen Verlag Ges.m.b.H. • A-1030 Wien,<br />

Seidlgasse 22 - P.b.b. - 02-Z032784W - Verlagspostamt 1030 • www.<strong>tip</strong>-online.at<br />

IKI_Moskau_TIP_96x71.indd 1 02.04.13 13:14<br />

Titel<br />

Kreuzfahrten weiter gefragt<br />

Verkehrsbüro steigert Umsatz<br />

Hotel<br />

A-Rosa Sylt im Portrait<br />

Tagung<br />

ÖVT zieht Bilanz<br />

Versicherung<br />

Europäische RV mit Rekordergebnis<br />

Themen<br />

Kreuzfahrten, Deutschland<br />

Foto: AIDA Cruises<br />

sonderbonus<br />

biS zu € 210<br />

erleben Sie<br />

club magic life<br />

beleK imPeRial<br />

zum Sonderpreis!<br />

* Bestimmungen zum sonderbonus: gültig pro erw./aufenthalt,<br />

gültig im Juli und august, tagesaktuelle preise laut system,<br />

limitiertes Kontigent. nähere infos unter www.magiclife.com<br />

MEINE<br />

ROT-WEISS-ROTE<br />

URLAUBSWELT<br />

Viele Destinationen,<br />

ein gemeinsames Ziel:<br />

Urlaub, der passt.<br />

Unsere Marken:<br />

vtours<br />

vfly<br />

vfamily<br />

urlaubstransfers<br />

www.goturkey.com<br />

club magic life.<br />

where magic happens.<br />

Mehr Infos: www.vfit.at – Das Expedientenportal von vtours.


2 titel<br />

16 | 13<br />

Kreuzfahrten<br />

Volle Fahrt voraus<br />

Schiffsreisen gewinnen immer mehr an Popularität. Auch im Jahr 2012 ist der gesamte Kreuzfahrtenmarkt in Österreich wieder deutlich<br />

gewachsen. Zu diesem Ergebnis kommt der Kreuzfahrtenausschuss des ÖRV, dem Unternehmen wie AIDA Cruises, Costa Kreuzfahrten, FTI<br />

Cruises, Hapag-Lloyd Kreuzfahrten, MSC Kreuzfahrten und Caravelle Seereisen angehören. In Deutschland präsentiert sich ein ähnliches<br />

Bild. Auch der Deutsche Reise Verband (DRV) belegt mit seiner aktuellen Kreuzfahrtenstudie den Boom dieses touristischen Segments.<br />

In den kommenden Jahren wird<br />

Kontinentaleuropa am Kreuzfahrtensektor<br />

Großbritannien punkto<br />

Passagieraufkommen als Nummer<br />

Eins in Europa ablösen und nach<br />

den USA der zweitgrößte Quellmarkt<br />

werden. In Österreich hat<br />

sich das Kreuzfahrtensegment als<br />

feste Große mit stetigem Wachstum<br />

im Reisemarkt etabliert: Im<br />

vergangenen Jahr hätten laut der<br />

neuesten Branchenkennzahlenerhebung<br />

des ÖRV 123.230 Österreicher<br />

eine Reise auf einem Hochseekreuzfahrtschiff<br />

unternommen.<br />

Dies entspräche gegenüber 2011<br />

einer Steigerung von 3,9%.<br />

Kurs nach vorn<br />

Auch bei unseren Nachbarn stehen<br />

alle Zeichen weiterhin auf Wachstum<br />

– sogar noch in größerem Ausmaß<br />

als bei uns. Mittlerweile haben Schiffreisen<br />

einen 13%-igen Anteil am<br />

deutschen Reisemarkt. So unternahmen<br />

im Jahr 2012 fast 2 Mio. Deutsche<br />

– 1.980.897 Passagiere – eine<br />

Hochsee- oder Flusskreuzfahrt, wie<br />

der DRV mitteilt – 7,1% mehr als im<br />

Vorjahr. In den vergangenen zwanzig<br />

Jahren, seitdem der DRV diese Zahlen<br />

erhebt, ist das Segment rasant<br />

gewachsen. „Im Jahr 1993 zählten<br />

wir erst 235.000 Kreuzfahrtgäste auf<br />

Hochsee- und Flussschiffen. Vergangenes<br />

Jahr lag die Zahl bei fast 2 Mio.<br />

Das ist eine Steigerung von 843%“,<br />

betont Richard J. Vogel, Vorsitzender<br />

des DRV-Ausschusses Schiff.<br />

Nicht nur in der gesamten Branche,<br />

auch für Azamara Club Cruises ist<br />

Deutschland ein Wachstumsmarkt. „Die<br />

meisten Deutschen bei uns an Bord sind<br />

zum ersten Mal auf einer Kreuzfahrt. Sie<br />

waren bisher in Boutique-Hotels in aller<br />

Welt“, bestätigt Larry Pimentel, President<br />

& CEO Azamara Club Cruises, im<br />

Gespräch mit <strong>tip</strong>. (Das vollständige Interview<br />

lesen Sie auf Seite 10.)<br />

Diese Fakten und ein Wachstum<br />

von 18% in Europa lassen auch die<br />

EDITORIAL<br />

von<br />

Herausgeberin<br />

Elo Resch-Pilcik<br />

Montag<br />

Das Schönste am Redakteursleben ist, dass immer<br />

alles anders kommt als geplant. Kaum hat<br />

das Team voll Engagement das umfassende<br />

Kreuzfahrt-Special dieser Ausgabe abgeschlossen,<br />

trudelt eine weitere Meldung ein, die zwar<br />

nicht ganz überraschend kommt, aber doch beträchtliche<br />

Auswirkungen haben wird: Die beiden<br />

Carnival-Töchter Aida und Costa legen in<br />

Deutschland ihren Vertrieb zusammen. Die Vermarktung<br />

soll dem Vernehmen nach aber weiterhin<br />

getrennt erfolgen. Wie das dann in der Praxis<br />

umgesetzt wird, wird sicher noch spannend. Die<br />

Außendienst-Mitarbeiter werden dann mit dem<br />

sprichwörtlichen Bauchladen spazieren gehen.<br />

Wie schnell die bisherige exklusive Firmenphilosophie<br />

abzulegen sein wird, wird sich zeigen.<br />

Nicht umsonst wurden die Mitarbeiter jahrelang<br />

intensiv auf ihre Marke – Costa oder Aida – eingeschworen.<br />

Und jetzt wird aus dem Konkurrenz-<br />

plötzlich das Eigen-Produkt. Nicht einfach<br />

für eine gesunde Psyche.<br />

Donnerstag<br />

Noch nie – so geht jedenfalls aus dem <strong>tip</strong>-Archiv<br />

hervor – hat die AUA in einer Presseaussendung<br />

den CEO ihres langjährigen Lieblingskonkurrenten<br />

Niki zitiert. Der Kampf gegen die unnötige<br />

Ticketsteuer macht es nun möglich. Neben VIE-<br />

Vorstand Jäger wird auch Niki-Geschäftsführer<br />

Lesjak und natürlich AUA-Vorstand Albrecht<br />

zitiert. Die Ticketsteuer habe Wien eine Million<br />

Gäste weniger gebracht, den Airlines 100 Millionen<br />

Mehrkosten verursacht. Eine Studie der Oxford<br />

Economics führt zu dem Ergebnis, dass eine<br />

Abschaffung dieser sonst nur in Deutschland<br />

eingehobenen Abgabe dem Staat Mehreinnahmen<br />

in Höhe von 6,5 Millionen Euro bescheren<br />

würde. So weit, so vermutlich richtig. Dass die<br />

Rückgänge der Passagierzahlen auf den Regionalflughäfen<br />

allerdings mit der Ticketsteuer<br />

in Zusammenhang gebracht werden, scheint<br />

nicht ganz zulässig. Die sind wohl vorwiegend<br />

dem stark reduzierten Angebot der Airlines<br />

und Veranstalter geschuldet. Da kann der Fiskus<br />

ausnahmsweise nichts dafür.<br />

<br />

Sommer 2013<br />

AB IN DIE KARIBIK!<br />

Die Dominikanische Republik erwartet die<br />

besten Verkäufer von JAHN REISEN Austria!<br />

Wir laden Sie zu einer erlebnisreichen<br />

Incentive-Studienreise ein!<br />

Sammeln Sie alle Vorgangsnummern Ihrer<br />

Buchungen vom 4. März bis 31. Mai und faxen<br />

Sie uns diese bis 14. Juni.<br />

Nähere Informationen erhalten Sie unter:<br />

vertrieb@rewe-touristik.at


16 | 13<br />

titel<br />

3<br />

US-amerikanische Reederei Royal<br />

Caribbean weiterhin an diesen<br />

Markt glauben. „Wir behalten den<br />

Fokus ganz klar auf Europa und<br />

stationieren 43% unserer Flotte in<br />

diesem Markt“, so Tom Fecke, General<br />

Manager für Deutschland, Österreich<br />

und die Schweiz bei Royal<br />

Caribbean Cruises Ltd.<br />

Auch die Experten vom ÖRV sehen<br />

einen klaren Kurs der Branche in<br />

Richtung Vorwärts. Für dieses Jahr<br />

gehen sie ebenfalls von steigenden<br />

Buchungszahlen aus. „Die Nachfrage<br />

nach Kreuzfahrten ist auch<br />

2013 ungebrochen groß“, freut sich<br />

Ulli Soukop, Vorsitzende des ÖRV<br />

Kreuzfahrtenausschusses. Auch Dr.<br />

Thomas Böhm, Geschäftsführer von<br />

MSC Kreuzfahrten in Österreich bestätigt<br />

diese Prognose: „Unser Ausblick<br />

für 2013 ist ein sehr positiver.<br />

Derzeit haben wir eine schöne Steigerung<br />

im zweistelligen Bereich.“<br />

Kreuzfahrer werden jünger<br />

Besonders beliebt sind Kreuzfahrten<br />

in Österreich nach wie vor<br />

beim Personenkreis 45+, der auch<br />

aufgrund der demographischen<br />

Entwicklung das größte Kundensegment<br />

darstellt. Doch auch die<br />

Zielgruppe der Familien und jüngeren<br />

Menschen wächst zusehend.<br />

Durch die immer abwechslungsreicher<br />

werdenden Bordangebote wie<br />

Klettern, Eislaufen, Golfen, vielfältige<br />

Kulinarik oder großzügige Wellnessbereiche,<br />

findet diese Gruppe<br />

verstärkt Gefallen an dieser Art<br />

der Reisegestaltung. Unabhängig<br />

davon, dass Neukunden oftmals<br />

mit günstigeren Einstiegspreisen<br />

für diese Form des Reisens begeistert<br />

werden können, zeigt sich der<br />

Trend zur höheren Qualität, indem<br />

vermehrt Kabinen mit Balkon gebucht<br />

werden.<br />

Das beliebteste Fahrtgebiet – sowohl<br />

bei Österreichern als auch bei<br />

Deutschen – war 2012, wie schon in<br />

den Jahren zuvor, das Mittelmeer.<br />

Gleichzeitig wächst jedoch auch die<br />

Nachfrage nach Schiffsreisen im Norden<br />

Europas (Grönland, Island, Norwegen,<br />

Spitzbergen), in der Ostsee<br />

sowie in Ferne Länder (Vereinigte<br />

Arabische Emirate, Karibik). KT ❖<br />

Air France-KLM:<br />

neue Website für Reisebüros<br />

Air France, KLM, Delta und Alitalia<br />

führen am 23. April 2013 mit<br />

„AgentConnect.biz“ eine neue<br />

gemeinsame Website für Österreich<br />

und Deutschland ein. Die<br />

neue Homepage wird die bisherige<br />

„afkl.biz“ ersetzen. Die Website<br />

ermöglicht einen unkomplizierten<br />

Zugang zu den allgemeinen Informationen<br />

und Bestimmungen der<br />

vier Fluggesellschaften. Sie soll die<br />

Arbeit für Agents vereinfachen und<br />

ihnen dabei helfen, Kunden noch<br />

besser zu betreuen. „AgentConnect.biz“<br />

erlaubt den Zugriff auf<br />

Neuigkeiten und weitere Inhalte,<br />

die in vier Rubriken unterteilt sind.<br />

Unter „Mein Bereich“ können Reisebüromitarbeiter<br />

ihr Profil bearbeiten,<br />

Kontaktdaten von Fluggesellschaften<br />

suchen, ADTickets<br />

buchen und an Umfragen teilnehmen.<br />

„Sales & Support“ dient als<br />

Verkaufshilfe. Hier sind Informationen<br />

zur Vorbereitung von Reisen,<br />

zu Richtlinien und Anweisungen sowie<br />

detaillierte Informationen über<br />

Passagiere mit besonderen Voraussetzungen<br />

(z. B. Kinder, Babys)<br />

zu finden. Unter der Rubrik „News<br />

& Specials“ werden kommerzielle<br />

Neuigkeiten und spezielle Angebote<br />

der vier Airlines kommuniziert.<br />

Die Nutzer haben Zugriff auf<br />

aktuelle Newsletter und archivierte<br />

Publikationen. Weiters können<br />

hier flugbetriebliche Änderungen<br />

in Echtzeit verfolgt werden. Unter<br />

„Produkte & Services“ werden die<br />

Produkte und Serviceleistungen<br />

der vier Fluggesellschaften präsentiert:<br />

Destinationen, Reiseklassen<br />

sowie Flughafen- und Bordservices<br />

etc. Des Weiteren haben Agents<br />

Zugriff auf Web-Formulare, den<br />

Chat mit den Verkaufsagenten, auf<br />

den Baggage Tracker, um verspätetes<br />

Gepäck zu verfolgen sowie<br />

auf den Echtzeit-Flugstatus aller<br />

Flüge der vier Airlines. „afkl.biz“-<br />

Mitglieder werden am 23.April automatisch<br />

auf die „AgentConnect.<br />

biz“-Website weitergeleitet.<br />

Um die schönsten<br />

Strände der Welt zu erleben,<br />

muss man sie besuchen<br />

Jetzt Flüge in den Sommerurlaub buchen ab € 625,–<br />

Thailand ab € 625,–<br />

Vietnam ab € 665,–<br />

Malaysia ab € 865,–<br />

Malediven ab € 900,–<br />

Australien ab € 1.215,–<br />

emiratesagent.at<br />

Die Tarife gelten ab Wien, unterliegen bestimmten Anwendungsbestimmungen und verstehen sich inklusive Treibstoffzuschlag, exklusive Taxen. Mehr Informationen unter emiratesagent.at<br />

oder Tel. 01/532 60 28 200.


4 titel<br />

16 | 13<br />

Verkehrsbüro Group<br />

Gesteigerter Umsatz im schwierigen Umfeld<br />

Die Verkehrsbüro Group hat ihren Umsatz im Geschäftsjahr 2012 um 5,8% auf 900,6 Mio. EUR gesteigert. Das Konzernergebnis<br />

betrug bei einem Minus von 13,2% im Vergleich zum Vorjahr 13,1 Mio. EUR. „Wir haben ein ordentliches Ergebnis zustande<br />

gebracht - und das vor einem Hintergrund, der wahrlich nicht einfach war“, erklärte Generaldirektor Harald Nograsek bei<br />

der Bilanzpressekonferenz in Wien. Zu schaffen machten dem größten österreichischen Tourismuskonzern die Zuspitzung<br />

der Staatsschuldenkrise, das verschlechterte Konjunkturumfeld sowie wirtschaftlich und politisch instabile Zeiten.<br />

Fotos: Verkehrsbüro Group<br />

Harald Nograsek<br />

Bei den Anteilen der Geschäftsbereiche<br />

am Konzernumsatz gab es<br />

leichte Veränderungen: Der Bereich<br />

Leisure Touristik machte 63,3%<br />

(2011: 65,5%) aus, die Business Touristik<br />

19,0% (17,6%) und die Hotellerie<br />

17,7% (16,9%). Zum Ergebnis vor<br />

Steuern trugen die Leisure Touristik<br />

mit 56,9% (2011: 54,6%), die Hotellerie<br />

mit 23,5% (30,1%) und die Business<br />

Touristik mit 19,6% (15,3%) bei.<br />

Bei der Leisure Touristik wuchs der<br />

Umsatz um 5,2% auf 595,8 Mio. EUR,<br />

die Zahl der Passagiere stieg um<br />

1,2% auf 1,75 Mio. Das Ergebnis vor<br />

Martin Bachlechner<br />

Steuern ging allerdings um 2,0% auf<br />

8,7 Mio. EUR zurück. Bei Ruefa Reisen<br />

stieg der Umsatz pro Buchung<br />

aufgrund der Nachfrage nach höherwertigen<br />

Rund- und Fernreisen.<br />

Das Tochterunternehmen Eurotours<br />

International als Direkt-Reiseveranstalter<br />

legte leicht auf 1,245 Mio.<br />

Passagiere zu, Hofer Reisen verzeichnete<br />

ein zweistelliges Wachstum.<br />

In der zweiten Jahreshälfte will<br />

das Verkehrsbüro in Deutschland<br />

eine neue Internet-Buchungsplattform<br />

starten. Sie werde „ganz neu<br />

aufgezogen im Vergleich mit den<br />

bisherigen Plattformen“, kündigte<br />

Nograsek an, gab aber keine Details<br />

preis. Nur so viel: Es werde keine<br />

Buchungsplattform für Österreich-<br />

Urlauber, sondern mit Fokus auf das<br />

Outgoing-Geschäft.<br />

Griechenland holt auf<br />

Das meistgebuchte Reiseland war<br />

Spanien mit einem Anteil von 13,4%,<br />

dürfte seine Spitzenposition im laufenden<br />

Jahr aber an die Türkei verlieren.<br />

Die Nummer 2 des Jahres 2012<br />

wird nach vorläufigen Verkehrsbüro-<br />

Zahlen heuer mit 16,2% (plus 2,6%)<br />

das beliebteste Urlaubsland sein -<br />

vor Griechenland (12,6%, plus 38,8%)<br />

und Spanien (11,8%). An vierter Stelle<br />

rangiert demnach Italien mit 7,9%<br />

(plus 3,6%). Verlierer des laufenden<br />

Jahres mit einem prognostizierten<br />

Minus von 10,8% ist Tunesien. Griechenland<br />

holt den Rückgang des Vorjahres<br />

auf. Die überraschend rapide<br />

Steigerung ist laut Vorstandsdirektor<br />

Martin Bachlechner unter anderem<br />

auf das große Angebot an Flügen zu<br />

kleineren Inseln zurückzuführen.<br />

Neupositionierung<br />

der Austria Trend Hotels<br />

Bei der Hotellerie mit den Austria<br />

Trendhotels, der Partnerschaft mit<br />

Motel One und den Palais Events<br />

wurde der Umsatz um 13,5% auf 166<br />

Mio. EUR gesteigert. Im Gegensatz<br />

zum Konzernumsatz sind in diese<br />

Zahl die Managementhotels eingerechnet.<br />

Das Ergebnis vor Steuern<br />

ging hingegen um 26,5% auf 3,6 Mio.<br />

EUR zurück. Als Gründe dafür nannte<br />

Nograsek Anlaufkosten für neue Hotels<br />

- in Wien das Austria Trend Hotel<br />

Doppio, in Salzburg das dritte Motel<br />

One -, Steigerungen bei Betriebskosten,<br />

Investitionen sowie Startkosten<br />

für eine Neuausrichtung der Austria<br />

Trend Hotels, an der man „mit<br />

Hochdruck“ arbeite. Sie sollen mehr<br />

als Gruppe denn wie derzeit als Einzelhotels<br />

wahrgenommen werden.<br />

Eingeführt würden drei Kategorien.<br />

Gesteigert werden soll die Qualität,<br />

„um einen Ausweg aus der Preisspirale<br />

zu finden“, so Nograsek, zumal<br />

das im Vergleich zur Nachfrage große<br />

Angebot die Preise drückt. ❖<br />

flug<br />

Condor ab Winter<br />

mit Business Class<br />

SIA mit neuer<br />

Reisebüro-Website<br />

Condor stattet ihre Langstreckenflotte<br />

mit einer neuen Kabine aus.<br />

Die Flugzeugsitze sämtlicher Klassen<br />

werden gegen moderne Sitze ausgetauscht.<br />

Zukünftig wird in allen<br />

Klassen Entertainment on demand<br />

angeboten, mit dem jeder Gast auf<br />

seinem eigenen Bildschirm sein Unterhaltungsprogramm<br />

frei wählen<br />

kann. Im Zuge der Kabinenerneuerung<br />

wird die Condor Comfort Class<br />

in Business Class umbenannt und<br />

so an die im Markt übliche Bezeichnung<br />

angepasst. Die neue Condor<br />

Business Class bietet den Passagieren<br />

zukünftig vollautomatische,<br />

komfortable Liegesitze mit einer<br />

Neigung von 170 Grad und 1,80m<br />

Bettlänge sowie Strom- und USB-<br />

Anschlüsse. Neben den Neuerungen<br />

des Produkts wird auch die Flottenstrategie<br />

optimiert: Condor wird mit<br />

zwei unterschiedlichen Kabinenkonfigurationen<br />

operieren. Von zwölf<br />

Boeing B767-300 Flugzeugen verfügen<br />

zukünftig drei über 30 Business<br />

Class-Sitze. Diese Flugzeuge werden<br />

verstärkt auf Strecken mit hoher<br />

Business Class-Nachfrage, wie den<br />

Malediven, den Seychellen und Mauritius,<br />

eingesetzt. Die übrigen neun<br />

Flugzeuge werden wie bisher mit 18<br />

Business Class-Sitzen ausgestattet.<br />

Die Umrüstung erfolgt sukzessive<br />

innerhalb der Wintersaison 2013/14:<br />

Das erste Flugzeug mit neuer Kabine<br />

nimmt im Herbst 2013 den Flugbetrieb<br />

auf. Zum Sommer 2014 ist die<br />

Umrüstung der gesamten Flotte abgeschlossen.<br />

Um Reisebüros und ihre Mitarbeiter<br />

mit Informationen zum Buchungsprozess<br />

und bei der Kundenberatung<br />

und -betreuung zu unterstützen, hat<br />

Singapore Airlines eine Website für<br />

Reisefachleute eingerichtet: SQ <strong>Travel</strong><br />

Agent. Auf www.sqtravelagent.<br />

de finden Expedienten aus Deutschland<br />

und Österreich alle wichtigen<br />

Informationen zum Verkauf von Flügen.<br />

Hierzu gehören alle relevanten<br />

Aspekte von Reservierung, Tarifen,<br />

Gepäckbestimmungen, Kabinenausstattung<br />

bis hin zum Ticketing.<br />

Außerdem finden Agents auf den<br />

neuen Seiten Informationen zu den<br />

verschiedenen Destinationen von<br />

Singapore Airlines und SilkAir, dem<br />

Service an Bord und Details zur Flotte<br />

der Fluggesellschaft. Darüber hinaus<br />

stellt die SQ <strong>Travel</strong> Agent-Website<br />

für die Reisebüros alle aktuellen<br />

Angebote von Singapore Airlines<br />

dar. Dazu gehören die Privilegien<br />

und Vergünstigungen, von denen<br />

Passagiere mit ihren Bordkarten in<br />

Singapur und in New York profitieren,<br />

sowie das Singapore Stopover<br />

Holiday-Programm, für das Reisebüros<br />

auf alle vermittelten Buchungen<br />

mit Reiseantritt nach dem 1. April<br />

2013 10% Kommission erhalten. Daneben<br />

führt die Website wichtige<br />

Kontaktdaten für Buchungsfragen<br />

auf. Wer sich auf www.sqtravelagent.de<br />

registriert, wird auch belohnt:<br />

Bis zum 30. April verlost Singapore<br />

Airlines zwei Flugtickets von<br />

Frankfurt nach New York (JFK) in der<br />

Economy Class.


16 | 13 flug<br />

5<br />

Eva Air stellt Buchungsklassen um<br />

Ab Mitte 2013 wird Eva Air Star Alliance<br />

Mitglied sein. Diese Mitgliedschaft<br />

bringt einige Neuerungen<br />

mit sich. Die erste Änderung betrifft<br />

die Umstellung der Buchungsklassen<br />

Mitte April. Die Umstellung erfolgt<br />

am Wochenende 20./21. April<br />

2013. Die neuen Buchungsklassen<br />

werden ab 22. April 2013 (gilt für Buchungsdatum<br />

und Reisedatum) im<br />

System aktiv sein. Zeitgleich werden<br />

auch die entsprechenden neuen<br />

Ticketpreise und Ticketbestimmungen<br />

verfügbar sein. Während der<br />

System umstellung sind Reservierungen,<br />

Buchungen und Ticketkäufe<br />

sowie Online-Sitzplatzwahl, Online-<br />

Check-In, Online-Menüwahl und<br />

die Services des Evergreen Clubs<br />

via Internet oder Mobile APP nicht<br />

möglich. Eva Air ersucht Reisebüromitarbeiter<br />

und -mitarbeiterinnen,<br />

ihre Kunden zeitgerecht über diese<br />

Einschränkungen bei den gewohnten<br />

Online-Services zu informieren.<br />

Besonders wichtig für Reisebüros:<br />

Tickets mit der Ticketing Deadline<br />

20. oder 21. April 2013 müssen bis<br />

spätestens Mittwoch, 17. April 2013<br />

Vormittag ausgestellt werden. Eine<br />

genaue Übersicht über alle Änderungen<br />

und Einschränkungen können<br />

bei sales.vienna@evaair.com<br />

angefordert werden. Das Team steht<br />

auch telefonisch unter 01 / 710 98 98<br />

für Hilfe zur Verfügung.<br />

AUA viermal täglich<br />

zwischen Brüssel und Wien<br />

Austrian Airlines stockt ihr Flugangebot<br />

von und nach Brüssel auf und bietet<br />

ab 5. Mai 2013 einen zusätzlichen,<br />

täglichen Flug von Wien nach Brüssel<br />

und retour. Damit hebt die Fluglinie<br />

bis zu viermal täglich von und nach<br />

Brüssel ab. Durch diese Stärkung<br />

der Hub-to-Hub-Verbindung Wien-<br />

Brüssel werden zusätzliche Umsteigemöglichkeiten<br />

via Wien und Brüssel<br />

geschaffen. Das Flugangebot der<br />

AUA wird durch Kooperationsflüge<br />

mit der Konzernschwester Brussels<br />

Airlines abgerundet.<br />

Emirates ab Oktober<br />

von Mailand nach New York<br />

Am 1. Oktober 2013 nimmt Emirates<br />

einen direkten Liniendienst zwischen<br />

Mailand und New York auf.<br />

Mit der neuen Strecke nutzt die<br />

Fluggesellschaft den bedeutenden<br />

Verkehrsstrom zwischen beiden<br />

Städten und kreiert für Urlaubs- und<br />

Geschäftsreisenden ein größeres<br />

Angebot. Zum Einsatz auf der Strecke<br />

nach New York kommt eine Boeing<br />

777-300ER. Mit der neuen Strecke<br />

erhöht Emirates seine Frequenz<br />

von Dubai nach New York auf insgesamt<br />

drei tägliche Flüge. Zusätzlich<br />

zur bestehenden Passagiernachfrage<br />

zwischen Mailand und New York<br />

hat Emirates seinen Flugplan auf andere<br />

Zubringermärkte abgestimmt<br />

und bietet Passagieren optimale<br />

Anschlüsse. Dank der Partnerschaft<br />

zwischen dem Emirates-Vielfliegerprogramm<br />

Skywards und easyJet<br />

können Fluggäste aus ganz Europa<br />

ideal aufeinander abgestimmte Verbindungen<br />

über Mailand nach New<br />

York genießen. Nach Ankunft in<br />

New York haben Reisende mit dem<br />

Emirates-Partner JetBlue Anschlussmöglichkeiten<br />

innerhalb der USA –<br />

auch an die Westküste.<br />

Cathay Pacific fliegt nach Da Nang<br />

Am 28. März hat Cathay Pacific mit Da<br />

Nang ein neues Flugziel in ihr Streckennetz<br />

aufgenommen. Die Airline fliegt<br />

dreimal wöchentlich ab Hong Kong in<br />

die vietnamesische Stadt, die für ihren<br />

Strand mit 91km Länge bekannt ist. Ein<br />

Kontrastprogramm bieten die Höhlen<br />

der Marmor-Berge, die südlich der<br />

Stadt auf dem Weg nach Hoi An liegen.<br />

Kulturelle Highlights in Da Nang und<br />

Region sind das Cham Museum, eines<br />

der bedeutendsten Museen der Cham-<br />

Kultur, sowie zwei UNESCO Weltkulturerbe-Stätten,<br />

das My Son Sanctuary,<br />

eine historische Tempelanlage und die<br />

Altstadt von Hoi An. Cathay Pacific bietet<br />

Flugreisenden nach Da Nang sowie<br />

in andere Destinationen in Asien und<br />

Australien bis zum 30. April verschiedene<br />

Sparpakete.<br />

MS EUROPA 2<br />

IM KREUZFAHRTVERHÖR<br />

Petra Stranger: Welche Themenreisen bietet ihr für die Gäste auf<br />

MS EUROPA 2 an?<br />

Andreas Leippert: Neben den Familienreisen gibt es auch Golfreisen.<br />

Hier können unsere Gäste im Rahmen ihres Urlaubs weiterhin ihrer<br />

sportlichen Leidenschaft nachgehen wann immer ihnen danach ist.<br />

Petra Stranger: Gibt es besondere Aus üge auf den Routen extra<br />

für Golfer?<br />

Petra Stranger<br />

Inhaberin, Reisebüro Stranger<br />

Andreas Leippert: Natürlich, an fast jedem Landgang können die<br />

besten und renommiertesten Golfplätze der Welt bespielt und Kurse<br />

gebucht werden. Und an Bord steht modernste Technik zur Verfügung,<br />

um das Handicap zu verbessern.<br />

Petra Stranger: Sind weitere Themenreisen geplant?<br />

Andreas Leippert: Spezielle Themenreisen wie Gourmet- oder<br />

Musikreisen bleiben bei der Schwester MS EUROPA. Wobei<br />

das <strong>thema</strong>tisch unabhängige Programm an Bord der EUROPA 2<br />

dem natürlich in nichts nachsteht.<br />

MS EUROPA 2<br />

Andreas Leippert<br />

Verkaufsleitung Deutschland Süd/Österreich West<br />

Hapag-Lloyd Kreuzfahrten GmbH<br />

Fortsetzung folgt am 29. April 2013.<br />

www.europa2-campus.com<br />

www.hlkf.at


6 hotel<br />

16 | 13<br />

Foto: A-Rosa Resorts<br />

EA-ROSA Sylt<br />

Ein Resort im Überblick<br />

Das A-ROSA Sylt liegt eingebettet in die Sylter Dünenlandschaft<br />

direkt am nördlichen Ende der Insel in List. 5-Sterne Superior zeichnen<br />

das Luxusresort der A-Rosa Gruppe aus, das Ende April 2010<br />

eröffnet wurde. Das Resort verfügt über 147 Zimmer und 30 Suiten.<br />

Wellness – Spa-Rosa:<br />

✔ 3.500m² auf zwei Ebenen mit Dünenterrasse<br />

✔ Innen- und Außenpool mit Meerwasser, ganzjährig beheizt<br />

✔ Private SPA-Suite mit Meerblick<br />

✔ 18 Anwendungsräume für Original-Thalasso-Therapie, Ayurveda, Beauty- &<br />

Bodytreatments, orientalisches Hamam mit Rasul<br />

✔ Sechs verschiedene Themensaunen<br />

✔ Ruheräume mit Meerblick und Außenbereich<br />

✔ Fitness- und Cardiobereich mit modernsten Geräten, umfangreichem Kursangebot<br />

und Personal Fitnesstraining<br />

✔ Haarsalon<br />

RIU launcht Website zur Nachhaltigkeit<br />

Die Hotelkette RIU Hotels & Resorts<br />

hat ihre eigene Website zur Nachhaltigkeit<br />

herausgebracht. Neben<br />

dem Engagement der Hotelkette<br />

in Bezug auf die örtlichen Gemeinschaften,<br />

die Umwelt und ihr eigenes<br />

Personal werden hier konkrete<br />

Ziele für dieses Jahr und Erfolge aus<br />

dem Jahr 2012 aufgeführt. Seit sich<br />

RIU mit der Einrichtung einer eigenen<br />

Abteilung für Nachhaltigkeit im<br />

Jahr 2011 für unternehmerische Sozialverantwortung<br />

(Corporate Social<br />

Responsibility - CSR) einsetzt, hat<br />

das Unternehmen große Fortschritte<br />

auf dem Gebiet der Transparenz<br />

erzielt, zu dem auch dieses Projekt<br />

gehört. Umfassende Informationen<br />

zu diesem Thema stehen in spanischer<br />

und englischer Sprache auf<br />

http://sustainability.riu.com zur Verfügung.<br />

Über einen Link am Fuß der<br />

Homepage erreicht man den neuen<br />

Bereich auch über www.riu.com.<br />

Hier werden die Unternehmenspolitik<br />

und Pläne für das jeweilige Jahr<br />

präsentiert, es werden Partnerorganisationen<br />

und Neuigkeiten hinsichtlich<br />

des Umweltschutzes und<br />

gemeinschaftlicher Projekte an den<br />

jeweiligen Standorten vorgestellt.<br />

Die Website ist in drei Bereiche aufgeteilt:<br />

Umwelt, Soziales und Dokumentation.<br />

Letztere umfasst die<br />

vom Führungsgremium des Unternehmens<br />

vereinbarten Strategien<br />

und Materialien, die von RIU für die<br />

Bekanntgabe seiner Tätigkeit bei<br />

Mitarbeitern und Gästen erstellt<br />

wurden.<br />

Leonardo Hotels:<br />

Ausweitung des Portfolios<br />

Seit April werden die 20 ehemaligen<br />

Hotels der „Queens Moat Houses<br />

Holding GmbH Deutschland“, davon<br />

15 Holiday Inn-Hotels, vier Best<br />

Western-Hotels und ein Queens-<br />

Hotel, in das Portfolio der Leonardo<br />

Hotels inkludiert. Ein umfangreicher<br />

Investitionsplan für das neue Hotelportfolio<br />

wird bereits in diesem<br />

Jahr gestartet. Die Leonardo Hotels<br />

zählen als europäische Division zur<br />

israelischen Fattal Hotels Group, die<br />

mit den Neuzugängen auf 85 Hotels<br />

anwächst.<br />

Entspannung auf 5-Sterne-Plus-Niveau<br />

Golf und Sport:<br />

✔ 4 Golfplätze auf Sylt mit insgesamt 72 Loch<br />

✔ 70 km Reitstrecke<br />

✔ Segel-, Wind- und Kitesurfen<br />

✔ Hochseeangeln<br />

✔ 220 km Nordic Walking Park<br />

✔ 200 km Radwege<br />

Gastronomie:<br />

✔ Gourmetrestaurant La Mer: zwei Michelin-Sterne und 17 Gault-Millau-<br />

Punkte, kulinarischer Schwerpunkt auf Fisch- und Fleischgerichten<br />

✔ Restaurant Spices: 16Gault-Millau-Punkte: Kombination aus östlichen und<br />

westlichen Aromen, Zubereitung von Sushi-, Maki-, und Nigirispezialitäten<br />

am Sushi-Cube<br />

✔ Restaurant Cucina della Mamma: moderne italienische Küche mit Trattoria-<br />

Atmosphäre, tägl. wechselnden Hauptgerichten und einem Dessert-Buffet<br />

✔ SPA-Rosa Vitalbar: Frische Säfte und Speisen, große Dünenterrasse<br />

✔ Life-Style Bar: Lounge und Unterhaltung vor dem Kamin<br />

Kinderbetreuung:<br />

✔ Kinder- und Jugendclub Rosinis für Kinder von drei bis 15 Jahren<br />

Sonstiges:<br />

✔ Insgesamt ca. 700 m² Eventräume mit Blick in die Dünenlandschaft oder<br />

über das Wattenmeer<br />

Das Dinarobin Hotel Golf & Spa<br />

liegt auf einer Halbinsel am Fuße<br />

des Berges Le Morne im Südwesten<br />

von Mauritius. Das 5-Sterne-Plus-<br />

Hotel ähnelt einem kleinen Dorf<br />

und besteht aus insgesamt 172 Suiten,<br />

die in 51 Einheiten geteilt sind.<br />

Das Resort bietet Zugang zu allen<br />

Einrichtungen des Paradis Hotel &<br />

Golf Club. Somit können Gäste sowohl<br />

alle Land- und Wassersportarten<br />

des Resorts ausüben, als<br />

auch den internationalen 18-Loch<br />

Par 72 Golfplatz bespielen. Zusammen<br />

mit den vier Restaurants des<br />

Paradis stehen Gästen insgesamt<br />

acht Restaurants zur Verfügung.<br />

Das luxuriöse Spa des Dinarobin<br />

bietet unter anderem neun Massagekabinen,<br />

einen Ayurvedabereich<br />

mit vier Kabinen sowie einen<br />

Schönheitssalon.


16 | 13 destination<br />

Austrian <strong>Travel</strong> Trade & Adventure Days<br />

Workshop mit Adrenalin-Kick<br />

Am 5. und 6. April gingen in Spielberg die<br />

ersten Austrian <strong>Travel</strong> Trade & Adventure<br />

Days über die Bühne. Veranstalter Feratel<br />

und Gäste zeigten sich gleichermaßen<br />

begeistert. „Wir haben heuer mit rund 20<br />

Ausstellern gerechnet, geworden sind es<br />

schlussendlich 93. Dazu 119 Einkäufer aus<br />

mehr als 40 Ländern“, freut sich Fritz Rabensteiner,<br />

Leiter Sales Promotion bei Feratel, der<br />

den Event zusammen mit drei Kollegen auf<br />

die Beine gestellt und Österreich als Urlaubsland<br />

zwei Tage lang in Szene gesetzt hat.<br />

Fritz Rabensteiner (re.) freut sich über gelungene erste<br />

Austrian <strong>Travel</strong> Trade & Adventure Days<br />

Neben heimischen Vertretern waren aber auch<br />

einzelne Anbieter aus den angrenzenden Ländern<br />

anwesend. „Wir haben den Ausstellerkreis<br />

erweitert und nun auch Partner aus Italien, der<br />

Schweiz, Slowenien, Kroatien, Bayern und der<br />

Slowakei mit an Bord. Diese Flexibilität ist eine<br />

große Stärke von uns und macht unsere Veranstaltungen<br />

bei den Einkäufern noch attraktiver“,<br />

so Rabensteiner.<br />

Lückenfüller aus Überzeugung<br />

Feratel ist seit Jahren als Veranstalter diverser Österreich-Workshops<br />

im Geschäft. Im Schnitt rückt<br />

das Team von Feratel 40-mal pro Jahr aus. „Wir<br />

schließen mit unseren Workshops die Lücken,<br />

welche die Österreich Werbung hinterlassen hat,<br />

nachdem sie sich aus gewissen Märkten zurückgezogen<br />

hat. Darüber hinaus bemühen wir uns<br />

um eine günstige Teilnahmegebühr, damit auch<br />

kleinere Anbieter dabei sein können“, erklärt Rabensteiner<br />

das Engagement. „Unsere Workshops<br />

finden vorwiegend in den CEE-Staaten statt. Die<br />

Resonanz der Reisebüros ist dort sehr gut. Sie zeigen<br />

sich dankbar, weil es in diesen Märkten generell<br />

weniger Angebot an solchen Veranstaltungen<br />

gibt. Unter den Einkäufern merken wir verstärktes<br />

Interesse aus Israel am österreichischen Markt.“,<br />

so der Event-Macher weiter.<br />

Privat und neutral<br />

Worin sich die Austrian <strong>Travel</strong> Trade & Adventure<br />

Days von anderen Fachmessen unterscheiden,<br />

das ist die Kombination aus klassischem Workshop<br />

und einer Prise Adventure. „Unser großer<br />

Vorteil ist, dass wir als Privatunternehmen international<br />

tätig sind und daher allen Ausstellern<br />

gegenüber neutral sein können. Der persönliche<br />

Kontakt ist für den Verkauf nach wie vor<br />

das wichtigste Instrument. Bei den Side-Events<br />

können sich die Teilnehmer noch besser kennen<br />

lernen. Das wird toll angenommen“, berichtet<br />

Rabensteiner. So hatten die Besucher der heurigen<br />

Veranstaltung beispielsweise Gelegenheit,<br />

ihren Adrenalinhaushalt bei einer Fahrt<br />

mit einem KTM X-Bow auf dem Red Bull Ring<br />

auf Vordermann zu bringen. Eine Idee, die bei<br />

Ausstellern und Einkäufern sichtlich gut ankam.<br />

„Nächstes Jahr sind wir dann in der Area 47 im<br />

Ötztal zu Gast. Termin ist immer das Wochenende<br />

nach Ostern.“<br />

❖<br />

kurz notiert<br />

„Visit Malaysia Year“ 2014<br />

Das Fremdenverkehrsamt Malaysien hat sich<br />

zur Aufgabe gemacht, insgesamt 28 Millionen<br />

ausländische Gäste nach Malysien zu bringen.<br />

Im Vergleich dazu klein ist die Anzahl Reisender<br />

aus Österreich mit rund 13.000 im Vorjahr. Dabei<br />

hat die Direktorin des Fremdenverkehrsamtes<br />

in Deutschland, Maizan Ahmad, die auch für Österreich<br />

zuständig ist, das ambitionierte Ziel, bis<br />

2014 zusätzliche 5.000 Reisende für ihr Land zu<br />

begeistern. Das soll durch gezielte Schulungen<br />

im Reisebüro wie etwa Road Shows und Fam-Trips<br />

erreicht werden. Zudem erwartet man sich einen<br />

Impuls aus der touristisch stark wachsenden Region<br />

Südostasien, wo man innerhalb sehr stark<br />

kooperiert. Besonders Themen wie Natur, Öko-<br />

Tourismus sowie kultureller und nachhaltiger Tourismus<br />

stehen derzeit im Zentrum der Arbeit des<br />

Fremdenverkehrsamtes. Daneben lockt das Land<br />

mit rund 5000 Küstenkilometern und dem ältesten<br />

Dschungel der Welt.<br />

Famtrip zu den „Flanders Fields“<br />

Die Tourismuswerbung Flandern-Brüssel veranstaltet<br />

Mitte Juni einen Famtrip nach Flandern.<br />

Anlass und Thema der Reise ist der vor knapp 100<br />

Jahren stattgefundene 1. Weltkrieg (1914-1918),<br />

in dem Flandern eine bedeutende Rolle gespielt<br />

hat. Die Gruppenanzahl der Reise ist limitiert. Die<br />

Tourismuswerbung nimmt Anmeldungen von<br />

Reiseveranstaltern, die gezieltes Interesse an diesem<br />

Thema haben und dazu eine Reise planen,<br />

schnellstmöglich per Mail an a.raab-frostl@flandern.at<br />

entgegen.


8<br />

tagung<br />

versicherung<br />

16 | 13<br />

Foto: Kristina Tauer<br />

ÖVT<br />

„Wir haben viel geleistet“<br />

Zum 34. Mal trafen sich am 5. April die Mitglieder des ÖVT<br />

zur Ordentlichen Generalversammlung. Gemäß dem Motto<br />

des Vereins „We care for you!“ zog Obmann Joseph Reitinger-<br />

Laska vor 61 Teilnehmern im Fleming’s Deluxe Hotel Wien-<br />

City positive Bilanz hinsichtlich der zahlreichen im vergangenen<br />

Jahr für seine Mitarbeiter geleisteten Tätigkeiten.<br />

Europäische Reiseversicherung<br />

Kompetenzzentrum<br />

für Sicherheit auf Reisen<br />

Die Europäische Reiseversicherung (ERV), seit jeher stark mit<br />

der Touristik verwurzelt, konnte trotz schwächerer allgemeiner<br />

Marktentwicklung im abgelaufenen Jahr 2012 auf das beste Ergebnis<br />

der Unternehmensgeschichte stolz sein. Der Zuwachs bei<br />

Reiseversicherungen betraf dabei nahezu alle Geschäftsfelder.<br />

Foto: Reza Sarkari<br />

ÖVT-Obmann Joseph Reitinger-Laska und Generalsekretärin Sylvia Marek ziehen Bilanz<br />

ÖVT trauert um Dr. Georg Gabor<br />

Ganz besonders am Herzen liegt<br />

dem ÖVT-Obmann die Rechtsberatung<br />

in Zusammenarbeit mit dem<br />

ÖVT-Anwalt. „Unsere rechtliche Tätigkeit<br />

ist eine sehr erfolgreiche und befriedigende“,<br />

so Reitinger-Laska. Seit<br />

Gründung des Vereins habe man 37<br />

Fälle ausgefochten und keinen einzigen<br />

verloren.<br />

Buchungszentrale<br />

findet Zuspruch<br />

Ein weiteres Thema war die ÖVT-<br />

Buchungszentrale, die auch kleinen<br />

Reisebüros einen Online-Zugang<br />

zu den Reiseveranstaltern TUI und<br />

Thomas Cook ermöglicht. Weit über<br />

40 Büros, die aufgrund ihres zu geringen<br />

Geschäftsumfangs kein direktes<br />

Vertragsverhältnis mit diesen<br />

Veranstaltern haben, nutzen bereits<br />

dieses Portal. Der Vorteil: ein attraktiver<br />

Provisionssatz, ohne dass aufwendige<br />

Bankgarantien geleistet<br />

werden müssen. Sylvia Marek, ÖVT<br />

Generalsekretärin, die die Zentrale<br />

die vergangenen zwei Jahre erfolgreich<br />

geführt hat, übergibt nun die<br />

Verantwortung an Andrea Führer von<br />

Kuoni. Auf der Agenda der Generalversammlung<br />

standen überdies ein<br />

ausführlicher Bericht des deutschen<br />

Partnervereins asr (Allianz Selbständiger<br />

Reiseunternehmen) zur Entwicklung<br />

des deutschen Reisemarktes<br />

sowie eine Präsentation von Hahn Air<br />

zur neuen Insolvenzversicherung „Securtix“.<br />

Als einziges Unternehmen gewährt<br />

Hahn Air sowohl dem Passagier<br />

als auch dem Reisebüro gegenüber<br />

Schutz vor insolventen Fluglinien.<br />

Intensive Kommunikation<br />

mit Ministerien<br />

Nicht locker lassen will der ÖVT beim<br />

Thema RSV-Kundengeldabsicherung.<br />

Die Kommunikation mit dem<br />

Bundesministerium für Wirtschaft<br />

hinsichtlich dieser Angelegenheit<br />

habe sich aufgrund der stetigen Bemühungen<br />

des ÖVT im vergangenen<br />

Jahr bereits verbessert. So strebe der<br />

Verband nach eigenen Aussagen<br />

eine Fondslösung an und werde sich<br />

diesbezüglich mit den betroffenen<br />

Gremien auseinandersetzen. Erste<br />

Ergebnisse könnten vielleicht schon<br />

bei der kommenden Herbsttagung<br />

im Oktober im Aldiana Alcaidesa verkündet<br />

werden.<br />

❖<br />

Wenige Tage vor der Generalversammlung erschütterte die Nachricht vom Tod des langjährigen<br />

Vereins-Obmannes Georg Gabor die Mitglieder. Gabor gestaltete über viele Jahre das<br />

Vereinsleben entscheidend mit. Als Inhaber und Geschäftsführer von Siesta IT Reisen konnte<br />

er aus der Praxis viel Know-how einbringen. In einer Schweigeminute zu Beginn der Versammlung<br />

wurde Gabor und des ebenfalls kürzlich verstorbenen Bruce Bishins gedacht.<br />

Martin Sturzlbaum und Wolfgang Lackner im Rahmen der Bilanzpressekonferenz vor<br />

der Prunkstiege im Kunsthistorischen Museum<br />

Insgesamt konnte die ERV 2012 rund<br />

2,2 Mio. Menschen versichern. Dies<br />

entspricht einem Anteil von rund<br />

60% in Österreich und beinhaltet an<br />

die 41.000 Leistungsfälle. „85% unserer<br />

Schadensfälle konnten innerhalb<br />

von einem bis drei Tagen erledigt<br />

werden, Notfälle sofort – darauf wird<br />

auch künftig unser Fokus liegen“, so<br />

der Vorstandsvorsitzende der ERV,<br />

Dr. Martin Sturzlbaum. Als Basis des<br />

Erfolgs hebt Sturzlbaum die starke<br />

Markdurchdringung hervor<br />

Die Zahlen sprechen für sich<br />

Die Aufwendungen für Schadensfälle<br />

erhöhten sich um 4,4%, die<br />

Einnahmen an Versicherungsprämien<br />

stiegen 2012 dagegen um 5,8%.<br />

„Das Ergebnis der gewöhnlichen<br />

Geschäftstätigkeit (EGT) wuchs um<br />

45% auf 5,1 Mio. EUR, der Jahresüberschuss<br />

um 26,6% auf 3,3 Mio. EUR –<br />

der höchste Wert in der Unternehmensgeschichte.<br />

Insgesamt konnten<br />

die Eigenmittel des Unternehmens<br />

auf 13,83 Mio. EUR aufgestockt werden“,<br />

gab sich Mag. Wolfgang Lackner,<br />

Vorstandsmitglied und CFO der<br />

ERV, höchst erfreut.<br />

Schwerpunkt<br />

Outgoing-Geschäft<br />

Mehr als 50% des Versicherungsgeschäftes<br />

werden aus diesem Bereich<br />

generiert, nach einem stagnierenden<br />

Vorjahr blickt man auf Grund einer<br />

sehr positiven Entwicklung des ersten<br />

Quartals 2013 optimistisch in die<br />

Zukunft. Aus dem höheren Risikobewusstsein<br />

der Kunden resultiert auch<br />

der Wille zu besserer Absicherung<br />

und höherer Leistung. Darauf sind<br />

die Produkte der ERV ausgerichtet<br />

– etwa ohne Selbstbehalt, mit dem<br />

Komplett-Plus-Schutz oder dem Storno-Check.<br />

Von insgesamt 5,5 Mio. reisenden<br />

Österreichern bedienen sich<br />

lediglich 1,5 Mio. eines Reisebüros,<br />

von den restlichen 4 Mio. sind nur<br />

15% versichert – also ein Markt mit<br />

weiterem Wachstumspotential.<br />

Incoming- und<br />

Corporate-Bereich wachsen<br />

Nach dem Rekordjahr 2012 begann<br />

das Incoming-Geschäft auch 2013<br />

erfolgversprechend. Die ERV freut<br />

sich derzeit über rund 3.500 Hoteliers<br />

als Partner für die direkt angebotene<br />

Hotelstorno-Versicherung, von der<br />

auch eine Premium-Variante existiert.<br />

Auf besondere Risikolage bei Geschäftsreisen<br />

ist die Corporate <strong>Travel</strong><br />

Insurance (CTI) abgestimmt. Derzeit<br />

versichert man österreichweit mehr<br />

als 1.800 Unternehmen.<br />

Ihre positiven Beiträge zum Ergebnis<br />

lieferten aber auch die ausländischen<br />

Niederlassungen in Ungarn, Tschechien,<br />

Slowenien und Südtirol ab, die<br />

Slowakei gar mit einem Plus von 7,4%<br />

auf dem ohnedies heiß umkämpften<br />

Tourismusmarkt.<br />


16 | 13 produkt<br />

99,6 /.<br />

. gÄste<br />

zufriedenheit<br />

kurz notiert<br />

Princess Cruises<br />

mit Asien-Special<br />

Noch bis einschließlich 10. April bietet Princess<br />

Cruises für ausgesuchte Pazifik-Kreuzfahrten<br />

zwischen Frühsommer und Herbst 2013 um bis<br />

zu 28% reduzierte Raten sowie ein Bordguthaben<br />

von 50 USD pro Kabine. Das „Asien-Special“<br />

beinhaltet u.a. Kreuzfahrten von Alaska nach<br />

China, entlang der japanischen Inselwelten sowie<br />

von Singapur nach Sydney. So kostet die<br />

21-tägige Reise an Bord der Ocean Princess von<br />

Singapur über Thailand, Vietnam und Indonesien<br />

bis nach Down Under am 15. Oktober ab<br />

1.667 EUR statt 2.174 EUR.<br />

Holiday Autos:<br />

Rabatt und Gewinnspiel zum Geburtstag<br />

Holiday Autos feiert 25. Geburtstag und gewährt<br />

Kunden 25 Tage lang, noch bis 2. Mai<br />

2013, 25 EUR Preisnachlass. Der Rabatt gilt für<br />

alle Mietwagenbuchungen auf Urlaubsziele<br />

weltweit (ausgenommen USA und Kanada)<br />

für Anmietungen bis 31. Oktober 2013. Die<br />

Mindestmietdauer beträgt sieben Tage. Für<br />

Agents gibt es darüber hinaus ab dem 8. April<br />

2013 das „Hup-Hup-Hurra“-Gewinnspiel unter<br />

www.gewinnspiel.holidayautos.de. Den Gewinnern<br />

winken ein Kindle Fire HD sowie eine<br />

Geburtstagsüberraschung fürs ganze Reisebüroteam.<br />

Norwegian<br />

mit 7-Day Sale<br />

Vom 10. bis 16. April 2013 veranstaltet Norwegian<br />

Cruise Line einen 7-Day Sale mit Ersparnissen<br />

von bis zu 400 EUR pro Kabine. Die Aktion<br />

gilt auf allen Kreuzfahrten der Saison 2013/14<br />

ab sechs Nächten mit Abfahrtsterminen bis<br />

April 2014. Inbegriffen sind unter anderem die<br />

7-Nächte-Kreuzfahrten der Norwegian Epic im<br />

westlichen Mittelmeer ab/bis Barcelona, Civitavecchia<br />

(Rom) oder Marseille zwischen dem<br />

5. Mai und dem 13. Oktober 2013 sowie die<br />

Premieren<strong>kreuzfahrten</strong> des Neubaus Norwegian<br />

Breakaway. Auch die Reisebüros profitieren<br />

vom 7-Day Sale: Für jede Buchung, die während<br />

des Aktionszeitraums getätigt wird, erhalten sie<br />

eine von der Kabinenkategorie unabhängige<br />

Bonusprovision von 30 EUR.<br />

House Running<br />

am andel‘s Hotel Berlin<br />

Am 4. Mai 2013 startet in Berlin die House<br />

Running Saison von Jochen Schweizer. Dann<br />

können alle Mutigen und Neugierigen am<br />

4-Sterne-Superior andel’s Hotel Berlin den Spaziergang<br />

in die Tiefe wagen. In schwindelerregender<br />

Höhe geht es dabei über die Dachkante<br />

des Hotels und im Anschluss gut gesichert<br />

rund 60m entlang der Außenfassade vertikal<br />

nach unten. Die House Running-Events in Berlin<br />

finden von Mai bis Oktober 2013 regelmäßig<br />

an Wochenenden zwischen 9:00 und 19:00 Uhr<br />

statt. Die limitierten Erlebnis-Gutscheine und<br />

Tickets inklusive einer Übernachtung im Doppelzimmer<br />

für zwei Personen im andel’s Hotel<br />

können ab 249 EUR unter www.jochen-schweizer.de<br />

bestellt werden.<br />

Anek Lines verstärkt<br />

Abfahrten nach Griechenland<br />

Von Ancona aus bietet die Reederei tägliche<br />

Verbindungen nach Griechenland an, die von<br />

Juni bis September an drei Wochentagen durch<br />

eine zweite Abfahrt verstärkt werden. Auch die<br />

Abfahrten von Venedig werden aufgestockt:<br />

Anek Lines setzt vom 07.07. bis 02.09.2013 mit<br />

der F/B Kriti - neben der F/B Forza und F/B Corragio<br />

- ein drittes Schiff ein. Auf allen drei Schiffen<br />

ist das beliebte „Camping an Bord“-Angebot erhältlich.<br />

Buchbar ist Anek Lines im Ruefa Bahn-<br />

& Fährencenter.<br />

Beachcomber mit<br />

Frühbucherboni für Mauritius<br />

Die Beachcomber Hotels und Jumbo Touristik<br />

bieten in zahlreichen Resorts auf Mauritius<br />

Frühbucherboni bei Buchung bis 30 Tage vor<br />

Reiseantritt. Die Angebote gelten für alle Zimmerkategorien<br />

im Reisezeitraum vom 9. Mai<br />

bis 30. September 2013. Der Mindestaufenthalt<br />

beträgt sechs Nächte. So gibt es beispielsweise<br />

im 5-Sterne Shandrani Resort & Spa 15%, im<br />

5-Sterne-Plus Trou aux Biches Resort & Spa 20%<br />

und im 5-Sterne-Plus Dinarobin Hotel Golf & Spa<br />

20% Rabatt.<br />

Dertour:<br />

„Summer in the City“<br />

Im Sonderkatalog „Summer in the City“ (1. 6.<br />

– 31. 8.) stellt Dertour über 300 Hotels in mehr<br />

als 80 Städten zu günstigen Sommerpreisen<br />

vor, die Ermäßigungen von bis zu 54% gegenüber<br />

dem regulären Städtereisen-Produkt und<br />

weitere Sparmöglichkeiten einräumen. Im<br />

5-Sterne-Hotel Intercontinental in Budapest ist<br />

eine Nächtigung mit Frühstück ab 59 EUR und<br />

im 4-Sterne-Hotel Simm’s in Wien ab 35 EUR zu<br />

buchen; ein Jubiläums-Special gibt es anlässlich<br />

des 25. Geburtstags des Musicals „Starlight Express“<br />

in Bochum.<br />

FTI:<br />

Krimi-Tour durch Sizilien<br />

„Auf den Spuren des Commissario Montalbano“<br />

heißt eine neue achttägige Autorundreise<br />

von FTI auf Sizilien, die zu den Lieblingsplätzen<br />

des Ermittlers und weiteren Highlights der Insel<br />

führt. Mit Unterbringung in 4-Sterne-Hotels<br />

einschließlich Frühstück sowie einem Willkommensgeschenk,<br />

der Lektüre „Auf Camilleris Spuren<br />

durch Sizilien“, ist die Tour ab/bis Catania ab<br />

748 EUR pro Person buchbar.<br />

Air-Maritime:<br />

Jubiläum der HAL<br />

Die Reederei Holland America Line winkt anlässlich<br />

ihres 140-jährigen Firmenjubiläums bei Buchung<br />

bis 30. 4. mit Kreuzfahrten zu attraktiven<br />

Preisen sowie Extras wie einem 70 USD-Bordguthaben<br />

pro Vollzahler bei Buchung von Außenkabinen<br />

oder höherwertigen Kabinen. Das<br />

Bordguthaben wird beispielsweise bei einer 18<br />

Nächte dauernden Fahrt der MS Veendam von<br />

Amsterdam nach Boston mit Abfahrt am 30. 7.<br />

bei Buchung einer Außenkabine ab 2.499 pro<br />

Person eingeräumt.<br />

MAJESTY CLUB TARHAN / UAI ✯ ✯ ✯ ✯<br />

1 Woche<br />

Doppelzimmer p.P.<br />

z.B. am 06.05.13 ab Wien mit Sun Express<br />

CASA DE MARIS / AI ✯ ✯ ✯ ✯ ✯<br />

€<br />

ab521,–<br />

www.bentour.at<br />

Infos, Buchung & Bestellung:<br />

Didim<br />

Marmaris<br />

1 Woche<br />

€<br />

Doppelzimmer seitl. Meerseite p.P. ab587,–<br />

z.B. am 27.04.13 ab Wien mit Austrian Airlines<br />

COMCA MANZARA / AI ✯ ✯ ✯ ✯<br />

1 Woche<br />

Doppelzimmer Landseite p.P.<br />

z.B. am 29.05.13 ab Wien mit Austrian Airlines<br />

Bodrum<br />

€<br />

ab593,–<br />

HILLSIDE BEACH CLUB / VP+ ✯ ✯ ✯ ✯ ✯<br />

Fethiye<br />

1 Woche<br />

€<br />

Doppelzimmer seitl. Meerseite p.P. ab902,–<br />

z.B. am 11.05.13 ab Wien mit Austrian Airlines<br />

01 243 46 36 | info@bentour.at<br />

Ihr Türkeispezialist<br />

www.goturkey.com<br />

Reiseveranstalter: Bentour Türkei Reisen AG -<br />

Badenerstrasse 47 - CH-8004 Zürich


10 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />

16 | 13<br />

Larry Pimentel, President & CEO Azamara Club Cruises<br />

„Größte Konkurrenz sind Boutique-Hotels“<br />

Mehrsprachigkeit bei wohlhabender Klientel, internationales Publikum, „Destination Immersion“, der Vorteil von<br />

langsamem Reisen, die neu eingeführten AzAmazing Evenings oder das neue Revenue-Konzept – über diese und<br />

andere Themen unterhielt sich <strong>tip</strong> mit Larry Pimentel, President und CEO der Azamara Club Cruises.<br />

Fotos: Azamara Club Cruises<br />

Larry Pimentel<br />

<strong>tip</strong>: Wie ist das vergangene Jahr für Azamara gelaufen,<br />

bzw. wie entwickelt sich 2013?<br />

Larry Pimentel: Da ist zu berücksichtigen, dass wir<br />

eine ganz neue Marke sind, wir haben mit Azamara<br />

erst 2010 begonnen. 2012 ist großartig gestartet,<br />

aber dann mit dem Costa-Unglück wurde es sehr<br />

schwierig. Das hat viele Passagiere, die erstmals<br />

eine Kreuzfahrt machen wollten, abgeschreckt.<br />

Daher war 2012 bestenfalls ein bescheidenes Jahr.<br />

2013 entwickelt sich extrem gut, es sieht danach<br />

aus, als würde es das beste, das wir je hatten. Wir<br />

sind erstmals in der Situation, dass wir Tarife und<br />

Auslastung steigern können. Wir haben ein internationales<br />

Produkt geschaffen.<br />

Welche sind Ihre stärksten Märkte?<br />

Pimentel: 48% unseres Publikums kommen aus<br />

den USA. Aus Großbritannien kommen rund 25%,<br />

aus Australien 14%, der Rest teilt sich auf andere<br />

Märkte auf. Das ergibt eine sehr gute Balance. Die<br />

deutschsprachigen Märkte entwickeln sich auch<br />

gut. Wir haben nun ein Royal Caribbean Cruises<br />

Ltd. Büro – da gehört Azamara ja dazu - in Frankfurt.<br />

Auch aus den nordischen Ländern haben wir gute<br />

Ergebnisse, dort wurde das Budget für 2013 bereits<br />

letzte Woche erfüllt, obwohl wir noch ziemlich am<br />

Anfang des Jahres stehen. Die größten Wachstumsmärkte<br />

in Lateinamerika sind Brasilien und Mexiko.<br />

Sehr zu meiner Freude kommen jetzt die ersten<br />

Gäste aus China und Singapur. Unsere Schiffe sind<br />

darauf ausgelegt, ein internationales Produkt mit<br />

englischsprachiger Umgebung zu sein.<br />

Wird es auch andere Bordsprachen außer Englisch<br />

geben, wenn die Passagiere internationaler werden?<br />

Pimentel: Nein, wir werden immer ein englischsprachiges<br />

Schiff bleiben. Untersuchungen haben<br />

gezeigt, dass wohlhabende Reisende aus dem<br />

deutschsprachigen Raum und aus China oft mehrere<br />

Fremdsprachen beherrschen. Wohlhabende<br />

Deutsche wollen nicht mit einem Massenprodukt<br />

für den deutschen Markt verreisen, wohlhabende<br />

Chinesen nicht mit anderen Chinesen. Diese Zielgruppen<br />

sehen sich als Weltbürger, sie fühlen sich<br />

wohl in englischsprachiger Umgebung. Azamara<br />

ist kein Produkt für den Massenmarkt. Wenn es das<br />

wäre, würde ich mehrere Sprachen einführen, es<br />

ist es aber nicht. Die Crew auf der Azamara Quest<br />

setzt sich aus 41 Nationen zusammen. Bei dieser<br />

Tour (Anmerkung: Springtime along the Côte d’Azur)<br />

haben wir Publikum aus 17 Ländern.<br />

Die Schweiz wächst am stärksten<br />

Wie entwickeln sich die deutschsprachigen Märkte?<br />

Pimentel: Am stärksten wächst der Schweizer<br />

Markt. Schweizer Gäste buchen am liebsten Suiten<br />

und gehen vorwiegend in die Spezialitätenrestaurants<br />

Prime C und Aqualina. Sie fühlen sich in internationalem<br />

Umfeld sehr wohl, sprechen Fremdsprachen<br />

und sind sehr wissbegierig was andere Länder<br />

betrifft. Deutschland ist auch ein Wachstumsmarkt.<br />

Die meisten Deutschen bei uns an Bord sind zum<br />

ersten Mal auf einer Kreuzfahrt. Sie waren bisher in<br />

Boutique-Hotels in aller Welt. Sie schätzen unsere<br />

Overnight-Aufenthalte sehr und ziehen gern auf<br />

eigene Faust los. Sie gehen auch sehr gerne aus in<br />

Restaurants, die auch Einheimische schätzen. Die<br />

meisten Gäste reisen zu zweit. Das Durchschnittsalter<br />

der Deutschen liegt bei uns bei 59 Jahren, bei<br />

den Österreichern und Schweizern bei 57.<br />

Haben die deutschsprachigen Gäste bevorzugte Routen?<br />

Pimentel: Sie sind generell ein weit gereistes Publikum.<br />

Sie sind sehr interessiert an Fernost, an Thailand,<br />

Singapur, fast alle Punkte in Asien scheinen<br />

sehr beliebt zu sein. Auch in Südamerika ist der<br />

deutsche Markt sehr aktiv, zum Beispiel von Argentinien<br />

nach Brasilien. Die Karibik wird von diesen<br />

Märkten bei uns weniger gebucht. In Europa ist<br />

besonders der Mittelmeerraum gefragt, allen voran<br />

Kroatien und die griechischen Inseln. Das sind<br />

Trends, die sich von Jahr zu Jahr verändern. Das<br />

kann von Reisereportagen und von den Reiseverkäufern<br />

abhängen.<br />

Das Durchschnittsalter der Deutschen<br />

liegt bei uns bei 59 Jahren, bei den Österreichern<br />

und Schweizern bei 57.<br />

Der Wettbewerb im höherpreisigen Kreuzfahrtbereich<br />

ist sehr intensiv. Wie reagieren Sie darauf?<br />

Pimentel: Unser Preis-Leistungsverhältnis ist eines<br />

der besten, daran habe ich keine Zweifel. Der<br />

Hauptgrund, warum Leute zu uns kommen ist,<br />

dass wir „destination immersion“, also das volle<br />

Eintauchen in die Destinationen, anbieten. Wir<br />

haben heuer die AzAmazing Evenings eingeführt.<br />

Das ist einzigartig, das kann man bei keiner Agentur<br />

kaufen. Wir haben zweieinhalb Jahre daran gearbeitet.<br />

Wir bieten das in 50 Ländern an, auf jeder<br />

Reise gibt es eine exklusive Abendveranstaltung,<br />

die absolut außergewöhnlich ist, bei der die lokale<br />

Kultur im Mittelpunkt steht und die im Reisepreis<br />

inkludiert ist. Auf dieser Reise haben wir zum Beispiel<br />

das Fischerstechen in Sète als AzAmazing<br />

Evening eingebaut. Viele Ereignisse finden nur<br />

einmal pro Jahr statt, so dass man lange im Vorhinein<br />

planen muss. Die deutschsprachigen Gäste<br />

lieben Events, zum Beispiel die British Open, den<br />

Karneval in Rio, den Grand Prix in Monte Carlo, die<br />

Chelsea Flower Show oder auch Weinverkostungen<br />

in Kalifornien. Das ist ein Publikum, das bereichert<br />

werden will.<br />

Was ist der Durchschnittspreis pro Tag?<br />

Pimentel: Der liegt zwischen 280 und 300 EUR pro<br />

Person pro Tag. Da ist dann auch fast alles inkludiert,<br />

die meisten Getränke, Shuttle-Service von<br />

und zum Hafen usw. Das wird am deutschsprachigen<br />

Markt sehr geschätzt. Bei uns ist im Preis so<br />

viel inkludiert. Wenn man das mit einem Hotel in<br />

Europa vergleicht, zum Beispiel in Monte Carlo, da<br />

käme man mit diesem Betrag pro Tag nicht weit.<br />

Wo sehen Sie Ihre stärkste Konkurrenz?<br />

Pimentel: Das sind eindeutig Boutique-Hotels,<br />

nicht andere Schiffe. Bis zu 22% unseres Publikums<br />

sind erstmals auf Kreuzfahrt. Das sind unsere wichtigsten<br />

Gäste. Bei den Schiffen sind die Konkurrenten<br />

Primary Lines, Regent, Oceania, Seabourn,<br />

Silversea, Crystal Cruises und die Europa.<br />

Das Reisebüro ist<br />

wichtigster Vertriebspartner<br />

Welche Kanäle nutzen Sie für den Vertrieb? Gibt es da<br />

Unterschiede zwischen den USA und Europa?<br />

Pimentel: Nein, das ist eigentlich sehr ähnlich. Unser<br />

wichtigster Vertriebskanal sind Reiseverkäufer,<br />

weil wir so ein kleines Unternehmen sind. Unser<br />

Produkt muss erklärt werden. In allen Märkten ist<br />

der Vertrieb über Reisebüros an erster Stelle, der<br />

Anteil liegt bei 90%. Ich denke, das werden wir auch<br />

beibehalten. Viele Leute informieren sich über uns<br />

im Internet, aber Azamara Club Cruises ist noch ein<br />

gut gehütetes Geheimnis. Bei Befragung deutschsprachiger<br />

Gäste erreichen wir durchschnittlich<br />

280 von möglichen 300 Punkten. Das zeigt, dass<br />

sie das Produkt sehr gern haben. Sie kommen wegen<br />

der Destinationen, aber wenn sie das Schiff<br />

verlassen, lieben sie die Crew, die sich bis hin zum<br />

Kapitän unglaublich um die Gäste kümmert.<br />

Gibt es Expansionspläne?<br />

Pimentel: Wir müssen zuerst einmal beweisen,<br />

dass unser Konzept ansprechend ist. Das scheint<br />

bisher der Fall zu sein. Wir könnten in der gleichen


16 | 13 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />

11<br />

Die Azamara Quest in voller Fahrt<br />

Schiffsklasse expandieren. Der andere Weg wäre,<br />

noch mehr in die Destinationen hineinzugehen, in<br />

Richtung Expeditionsreisen. Das sind beides Wege,<br />

die wir in Zukunft einschlagen könnten. Diese Optionen<br />

werden gerade evaluiert.<br />

Unser wichtigster Vertriebskanal sind Reiseverkäufer,<br />

weil wir so ein kleines Unternehmen<br />

sind. Unser Produkt muss erklärt werden. In<br />

allen Märkten ist der Vertrieb über Reisebüros<br />

an erster Stelle, der Anteil liegt bei 90%. Ich<br />

denke, das werden wir auch beibehalten.<br />

Expeditionsreisen? Heißt das, Sie würden in die Arktis<br />

und Antarktis gehen?<br />

Pimentel: Ja, Arktis, Antarktis oder andere einzigartige<br />

Destinationen. Wir fahren schon den Amazonas<br />

hinauf, das ist sehr exotisch. Ich glaube, unsere<br />

Spezialisierung wird in kleineren Schiffen liegen.<br />

Im Vordergrund wird immer „Destination Immersion“<br />

stehen, das heißt, wir bringen unsere Gäste an<br />

einen Ort und lassen sie ihn entdecken.<br />

Gibt es schon irgendwas Konkretes?<br />

Pimentel: Das werde ich die ganze Zeit gefragt.<br />

Irgendetwas gibt es immer in der Pipeline. Aber<br />

da sind viele Faktoren, die den Ausschlag geben<br />

können. Situationen können sich sehr schnell ändern,<br />

wie damals bei der Aschewolke. Oder jetzt<br />

im Arabischen Frühling. Das hat großen Einfluss<br />

auf das Geschäft. Bisher ist es ein gutes Jahr und<br />

ich bin sehr optimistisch, dass heuer ein großartiges<br />

Jahr wird. Letzte Woche hatten wir die beste<br />

Buchungswoche seit Bestehen unseres Unternehmens.<br />

Das zeigt, dass die Leute auf das Produkt<br />

ansprechen. Das macht mich sehr glücklich.<br />

Man hofft immer, dass das kommt und das bringt<br />

Wachstum. Die größte Herausforderung für uns ist<br />

wahrgenommen zu werden, wer wir sind und was<br />

wir machen.<br />

Wie schaut ein typischer Azamara-Gast aus?<br />

Pimentel: Statistisch gesehen müssen wir Gäste<br />

aus aller Welt einbeziehen. Das Durchschnittsalter<br />

liegt bei 45 plus, meistens Paare. Für Singles<br />

sind wir sehr attraktiv, da wir bei Einzelbelegung<br />

nur 125% des Doppelpreises verrechnen. In der<br />

Ferienzeit sind auch viele Familien mit mehreren<br />

Generationen an Bord, sonst fast nur Erwachsene.<br />

Wir haben kein Angebot speziell für Kinder. Unser<br />

Publikum ist jedenfalls sehr wohlhabend. Bei den<br />

Deutschsprachigen Passagieren liegt das Jahresdurchschnittseinkommen<br />

bei 200.000 bis 250.000<br />

EUR oder drüber.<br />

Anders als die meisten anderen Kreuzfahrtanbieter<br />

erzielen Sie Ihren Ertrag nicht über On-Board-Verkäufe.<br />

Wie sieht Ihr Konzept aus?<br />

Pimentel: Ja, wenn wir im Hafen liegen, können<br />

wir die Bord-Geschäfte nicht offen halten, ebenso<br />

nicht das Casino. Das bringt aber normalerweise<br />

den Ertrag. Wir aber verkaufen Landausflüge. Wir<br />

bauen nicht auf On Board-, sondern auf Destination<br />

Revenue auf. Das ist ein anderes Revenue-Modell.<br />

Den größten Ertrag bringt natürlich der Ticketverkauf<br />

mit ca. 85%, aus den Landausflügen erzielen<br />

wir die restlichen 15%. Diesen Bereich müssen wir<br />

auch noch ausbauen, damit das wirklich gut funktioniert.<br />

Das hängt auch davon ab, was die Leute<br />

buchen. Bei einem Essen in einem Sterne-Restaurant<br />

oder einem Mietwagen mit Chauffeur liegt<br />

der Ertrag deutlich über dem Durchschnitt. Die Az-<br />

Amazing Evenings sind allerdings inkludiert.<br />

Das scheint ein kluges Modell zu sein, vor allem auch,<br />

weil Sie mit den Overnight-Aufenthalten ja auch viel<br />

weniger Treibstoff verbrauchen.<br />

Pimentel: Ja, das sind enorme Einsparungen.<br />

Wenn das Schiff nicht bewegt wird, verbrennst du<br />

auch nicht ein sehr teures Element, nämlich Treibstoff.<br />

Gleichzeitig schadest du der Umwelt so am<br />

wenigsten. Das wirkt sich auf das Geschäft sehr<br />

positiv aus.<br />

Wo soll Azamara in fünf Jahren stehen?<br />

Pimentel: In fünf Jahren möchte ich zwei- oder<br />

dreimal so viele Schiffe haben wie jetzt. Die Welt<br />

ist ein großer Ort, aber drei Viertel davon sind Wasser,<br />

da gibt es noch sehr viele neue Routen. Und es<br />

geht auch um Kapazitätserweiterung. Wenn ich<br />

mir das so anschaue, möchte ich dann insgesamt<br />

vier bis sechs Schiffe haben, in der Größe wie jetzt<br />

oder deutlich kleiner. Entweder mit einem Programm,<br />

wie wir es jetzt anbieten, oder in Richtung<br />

Expeditionen. Alles mit dem Fokus auf „Destination<br />

Immersion“. So, dass Passagiere in die lokale<br />

Kultur mit einbezogen werden. Mir gefällt die Idee<br />

von langsamem und geruhsamem Reisen, mit<br />

Leuten, die authentisch und ursprünglich sind.<br />

Wenn Sie sich unsere Crew anschauen, das sind<br />

alles Menschen, die sehr authentisch sind.<br />

Das Gespräch führte Elo Resch-Pilcik anlässlich einer<br />

Pressereise auf der „Azamara Quest“ entlang der<br />

südfranzösischen Küste<br />

Terra Schiffsreisen:<br />

20 Reedereien<br />

Sein bisher größtes Seefahrt-Sortiment legt Terra<br />

Schiffsreisen 2013 mit einer Auswahl von über<br />

20 Reedereien auf. Neu hinzugekommen sind<br />

die 5-Sterne-Reederei Holland America Line sowie<br />

die exklusive Reederei Seabourn Cruise Line.<br />

Viele Reedereien winken mit attraktiven Arrangements<br />

wie etwa A-Rosa Fluss<strong>kreuzfahrten</strong> mit<br />

einem „Aktiv-Verwöhnpaket“, das bis zu neun<br />

Landausflüge und eine große Getränke-Auswahl<br />

im Katalogpreis inkludiert und so eine Ersparnis<br />

von über 350 EUR ermöglicht. Auch wird in den<br />

meisten Fällen auf den Einzelkabinenzuschlag<br />

verzichtet. Ein neues Glanzlicht der Palette wird<br />

der luxuriöse Neubau „Norwegian Breakaway“<br />

von Norwegian Cruise Line.<br />

Adria-Kreuzfahrten<br />

mit AIDAaura<br />

Ab April können AIDA-Gäste ihre Mittelmeerreise<br />

in Venedig starten, dem Basishafen der AI-<br />

DAaura, und die Anreise in die Lagunenstadt im<br />

bequemen Fernreisebus antreten (ab Wien und<br />

weiteren österreichischen Städten). Eine siebentägige<br />

Tour führt von Venedig nach Korfu, Bari,<br />

Dubrovnik Zadar und Ravenna, bevor die Reise in<br />

Venedig endet – buchbar ab 899 EUR. Wahlweise<br />

steht eine elftägige Route von Palma de Mallorca<br />

mit Stationen in Tunis, Sizilien, Malta, Korfu, Dubrovnik<br />

und Zadar mit Zielpunkt Venedig zum<br />

Preis ab 849 EUR im Programm. Eine weitere siebentägige<br />

Route von Venedig ins türkische Antalya<br />

(bzw. umgekehrt) kann ab 1.180 EUR gebucht<br />

werden.<br />

Ruefa/Seetour Austria:<br />

neue Hurtigruten<br />

Mit der Vorschau auf den Katalog „Hurtigruten<br />

– die schönste Seereise der Welt 2014“ wird es<br />

Schnellentschlossenen ermöglicht, von Frühbucherrabatten<br />

von bis zu 25% zu profitieren.<br />

Ebenfalls bereits erschienen ist der Expeditions-<br />

Seereisen-Katalog 2014/2015 von Hurtigruten,<br />

der als Neuheiten eine Umrundung Islands<br />

(„Im Land von Feuer und Eis“), eine Tour zur<br />

Westküste Spitzbergens und der Fjordküste<br />

Norwegens präsentiert („Eisbären, Inseln und<br />

Fjorde“), eine Fahrt zu den Azoren und Kanaren<br />

(„Inseln des ewigen Frühlings“) sowie neue<br />

Landprogramme auf Spitzbergen präsentiert.<br />

Für Frühentschlossene werden ebenfalls attraktive<br />

Ermäßigungen eingeräumt.


12 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />

16 | 13<br />

Die Neubauten des Jahres 2013<br />

Foto: AIDA Cruises<br />

Wie dynamisch sich der Kreuzfahrtmarkt trotz aller Unkenrufe<br />

weiterhin entwickelt, lässt sich an den Auftragsbüchern<br />

der Werften ablesen, die im laufenden Jahr bereits zwei<br />

Neubauten ausgeliefert haben – schon getauft wurden die<br />

AIDAstella und die MSC Preziosa (eigener Bericht) – und noch<br />

weitere vier Kreuzfahrtschiffe vor Jahresende an den Start<br />

schicken werden. Bis zum Jahr 2016 werden die Flotten der<br />

großen Kreuzfahrtreedereien um 16 bereits bestellte bzw. in<br />

Planung oder Bau befindliche Neuzugänge erweitert, deren<br />

Anzahl noch durch neue Bestellungen erhöht werden könnte.<br />

Die „Geburt“ der AIDAstella auf der Meyer Werft in Papenburg<br />

AIDA Kreuzfahrten: AIDAstella<br />

★ Werft: „Meyer Werft“, Papenburg, Deutschland<br />

★ Gäste / Crew: 2.050 Gäste, 646 Crew<br />

★ Indienststellung: März 2013<br />

★ Highlights: deutschsprachig geführtes Schiff mit vielfältiger Gastronomie<br />

mit vier Büffet- und drei à-la-carte-Restaurants sowie Brauhaus, zahlreichen<br />

Bars und Vinothek, „Theatrium“, eine Verschmelzung von Theater, Bars und<br />

Wohlfühlinseln mit Shows, Varieté und Kleinkunst; großer Fitnessbereich<br />

sowie mitgeführte Mountainbikes; größter schwimmender Wellnessbereich<br />

der Weltmeere samt 34 Spa-Kabinen mit direktem Zugang, Saunen<br />

teilweise mit Meerblick, ansprechend gestaltete Ruhezonen<br />

★ Zielgruppen: Publikum mittleren Alters sowie jüngere Gäste, die ungezwungene<br />

Atmosphäre schätzen und sich gern aktiv betätigen<br />

★ Routen: Nordeuropa bis Ende August, über Winter in den Kanaren, ab Mai<br />

2014 erneut Nordeuropa<br />

Princess Cruises: Royal Princess<br />

★ Werft: Fincantieri-Werft, Italien<br />

★ Gäste / Crew: 3.600 Gäste, 1.346 Crew<br />

★ Indienststellung: Juni 2013<br />

★ Highlights: um 50% vergrößertes Atrium mit Glasliften und Marmortreppen;<br />

größte Leinwand der Princess-Flotte („Movies under the Stars“); gläserner<br />

Spazierweg „Sea Walk“ und Sea-View-Bar Portside mit Blick durch den<br />

Glasboden auf das 40m tiefer liegende Meer; vergrößertes „Princess Theater“<br />

sowie erstes TV-Studio auf See; vielseitige Gastronomie, u. a. zwei Spezialitätenrestaurants<br />

und Gelateria, neu: Möglichkeit des „private Dining“;<br />

Cocktailbar „Bellini’s“ und „Crooner’s Lounge & Bar“ mit 75 verschiedenen<br />

Martinis; „Lotus Spa“ mit speziellen Bereichen „Haven at Lotus Spa“ und „The<br />

Sanctuary“ (nur für Erwachsene), private Cabanas<br />

★ Zielgruppen: anspruchsvolles Publikum jeden Alters, auch Familien<br />

★ Routen: den Sommer über im Mittelmeer, ab Oktober in der Karibik, ab Mai<br />

2014 Nordeuropa<br />

Norwegian Cruise Line: NCL Breakaway<br />

★ Werft: „Meyer Werft“, Papenburg, Deutschland<br />

★ Gäste / Crew: 4.000 Gäste, 1.400 Crew<br />

★ Indienststellung: Mai 2013<br />

★ Highlights: großes Spa mit erster Salzgrotte auf hoher See; Sportvergnügen<br />

auf drei Decks (Minigolf, Basketball, größter Hochseilgarten auf See), Aqua-<br />

Park mit fünf Wasserrutschen, die u. a. freien Fall in die Tiefe ermöglichen; für<br />

Kinder „Nickelodeon“-Figuren und eigener „Kids Aqua Park“; „Spice H20“ nur<br />

für Erwachsene, tagsüber zum Entspannen, nachts ein trendiger Club; „Vibe<br />

Beach Club“ als privater Rückzugsbereich für Gäste ab 18 Jahren; vielfältiges<br />

Entertainment u. a. mit Musical „Rock of Ages“, breite Gastronomieauswahl<br />

u. a. mit neuem Seafood-Restaurant des Starkochs Geoffrey Zakarian<br />

★ Zielgruppen: lebens- und unternehmungslustiges Publikum, Familien<br />

★ Routen: von New York zu den Bermudas und nach Florida, südliche Karibik<br />

Hapag-Lloyd Kreuzfahrten: Europa 2<br />

★ Werft: STX Europe, St.-Nazaire, Frankreich<br />

★ Gäste / Crew: 516 Gäste, 370 Crew<br />

★ Indienststellung: Mai 2013<br />

★ Highlights: deutschsprachig geführtes Schiff, acht Suitentypen sowie sieben Familienappartements<br />

ausschließlich mit Veranda; persönliche Services; höchste<br />

gastronomische Standards in acht Restaurants, gepflegte Abendunterhaltung in<br />

sechs Bars, „Ocean Spa“ auf 620m 2 ; Fitnessstudio mit modernsten Trainingsgeräten;<br />

Entertainment mit exklusiv für das Schiff konzipierten Produktionsshows;<br />

Expertenvorträge auf allen Reisen; Kinderprogramme an Bord und an Land;<br />

zwölf Zodiacs (robuste Schlauchboote); Themenreisen Golf und Familien<br />

★ Zielgruppen: verwöhntes Publikum, Gourmets und Genießer, die elegantlegere<br />

Atmosphäre schätzen, Familien<br />

★ Routen: westliches und östliches Mittelmeer bis Herbst, dann Arabische<br />

Halbinsel und Asien bis Frühjahr 2014<br />

Compagine du Ponant: Le Soléal<br />

★ Werft: Fincantieri-Werft, Italien<br />

★ Gäste / Crew: 264 Gäste, 139 Crew<br />

★ Indienststellung: Juni 2013<br />

★ Highlights: elegante, majestätische Superyacht mit einem Mix aus Luxus, persönlicher<br />

Atmosphäre und Wohlbefinden; legendäre Anlaufhäfen; feinste internationale<br />

Küche mit französischem Touch; aufmerksame, aber unaufdringliche<br />

Services mit Liebe zum Detail; stilvolles, innovatives Design; kostbare Materialien;<br />

Fahrstühle zu allen Decks; Gütesiegel „Clean Ship“; Hammam und Fitnessraum;<br />

Butler-Dienste in allen Suiten; größtmögliche Wahrung der Privatsphäre<br />

★ Zielgruppen: anspruchsvolle Gäste, die Komfort und Atmosphäre einer<br />

Privatyacht schätzen; Bordsprachen: Englisch und Französisch<br />

★ Routen: wechselnde Fahrwasser, beginnend im Juli 2013 mit dem Mittelmeer,<br />

gefolgt von Nordeuropa, Kanada, Russland und Asien, Herbst/Winter<br />

2013/14 bis Frühjahr 2014: Ostasien<br />

Neubauten 2014 – 2016<br />

➤ Norwegian Cruise Line: Norwegian Getaway, Januar 2014<br />

➤ Princess Cruises: Regal Princess, Frühjahr 2014<br />

➤ TUI Cruises: Mein Schiff 3, Mai 2014<br />

➤ Costa Cruises: Costa Diadema, Oktober 2014<br />

➤ Royal Caribbean: Quantum of the Seas, Herbst 2014<br />

➤ AIDA Kreuzfahrten: noch unbenannt, März 2015<br />

➤ P&O Cruises: noch unbenannt, März 2015<br />

➤ TUI Cruises: Mein Schiff 4, April 2015<br />

➤ Royal Caribbean: Anthem of the Seas, Frühjahr 2015<br />

➤ Norwegian Cruise Line: Breakaway Plus, Oktober 2015<br />

➤ Viking Ocean Cruises: noch unbenannt, Winter 2015<br />

➤ Holland America Line: noch unbenannt, Winter 2015<br />

➤ AIDA Kreuzfahrten: noch unbenannt, März 2016<br />

➤ Royal Caribbean: Oasis 3, Juni 2016<br />

➤ Viking Ocean Cruises: noch unbenannt, Winter 2016<br />

➤ Carnival Cruise Lines: noch unbenannt, Winter 2016


16 | 13 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />

13<br />

Azamara:<br />

Mehr Destination, weniger See<br />

Die junge Marke Azamara Club Cruises stellt die<br />

Destination deutlich vor das Erlebnis auf Hoher See.<br />

Der Katalog heißt daher „Destination Guide“, von<br />

„Kreuzfahrt“ im Titel keine Spur. Als stärkste Konkurrenz<br />

der englischsprachigen Schiffe gelten demnach<br />

Boutique-Hotels. Seit Ende März findet jede Reise<br />

ihren Höhepunkt in einem AzAmazing Evening Event.<br />

Fotos: Azamara Club Cruises, ERP<br />

Cruisen auf hohem Niveau auf der Azamara Quest<br />

L – M – N. Das sind die Kennzeichen der zwei Azamara<br />

Club Cruise Schiffe. L steht für längere Aufenthalte,<br />

M für mehr Overnight-Stopps in den Häfen und N für<br />

Nacht (Abend-)Touren. Daraus ergibt sich langsames<br />

und entspanntes Reisen. Als wichtigstes Unterscheidungsmerkmal<br />

definiert Larry Pimentel, President &<br />

CEO, die „destination immersion“, also das Eintauchen<br />

in die Destination. Die Abfahrtszeiten aus den Häfen<br />

sind oft auf die Morgenstunden gelegt, so dass den<br />

Passagieren genügend Zeit bleibt, Restaurants an<br />

Land zu besuchen und das Nachtleben zu erkunden.<br />

„Am Mittelmeer zum Beispiel spielt sich das Leben<br />

erst am Abend so richtig ab“, erklärt Pimentel.<br />

AzAmazing Evening Events<br />

In diesem Frühjahr neu eingeführt wurden die AzAmazing<br />

Evening Events. Das sind exklusive Abendveranstaltungen,<br />

die den Passagieren die lokale Kultur<br />

näher bringen und die in dieser Form nirgendwo<br />

sonst zu haben sind. Für 2013 wurden, nach zweieinhalbjähriger<br />

Vorbereitungszeit, 51 Events kreiert.<br />

Zur Auswahl stehen zum Beispiel das Fischerstechen<br />

im südfranzösischen Sète, das Polo-Turnier in Saint-<br />

Tropez, ein Konzert in Ephesos oder eine eigene<br />

Ballettaufführung im Mikhailovsky Theater in St.<br />

Petersburg. Konzerte und Aufführungen sind immer<br />

so gelegt, dass sie exklusiv für Azamara-Gäste über<br />

die Bühne gehen. Den Abschluss bilden ein Cocktailempfang<br />

mit lokalen Leckereien sowie ein Feuerwerk.<br />

Pro Reise steht ein AzAmazing Evening, der<br />

im Gesamtpreis inkludiert ist, auf dem Programm.<br />

„In vielen Hafenstädten mussten wir den Abendtourismus<br />

erst entwickeln“, berichtet Pimentel. Die<br />

Routen der beiden Schiffe, Azamara Quest und Azamara<br />

Journey, werden so gelegt, dass Orte mit besonderen<br />

Veranstaltungen einbezogen werden. Die<br />

beiden baugleichen Schiffe zählen zur R-Klasse und<br />

bieten 694 Passagieren Platz.<br />

Exklusive Klientel<br />

So fungiert das Schiff eher als Hotel. Bei einem<br />

Durchschnittspreis von 280 bis 300 EUR pro Person<br />

pro Tag ist der Aufenthalt auf dem Schiff oft deutlich<br />

günstiger als ein Hotel zum Beispiel während des<br />

Grand Prix in Monaco. Zumal wenn man berücksichtigt,<br />

dass an Bord viele Extras wie Getränke, Transfers<br />

vom und zum Hafen, Kaffee und Tee, Trinkgelder<br />

oder Schnellwäsche inkludiert sind. Die Zielgruppe<br />

von Azamara ist ein internationales Publikum, überwiegend<br />

Paare im durchschnittlichen Alter von 55 bis<br />

58 Jahren, mit einem Jahreseinkommen von 200.000<br />

EUR oder mehr. Singles zahlen nur 125% der Doppelkabine.<br />

Der wichtigste Markt sind die USA, gefolgt<br />

von Großbritannien und Australien. Die deutschsprachigen<br />

Märkte gewinnen stark an Bedeutung,<br />

ebenso China, Brasilien und Mexiko. Englisch als<br />

Bordsprache wird auch dann beibehalten, wenn<br />

die Internationalisierung der Gäste voranschreitet,<br />

versichert Pimentel im Gespräch mit <strong>tip</strong>. Neben dem<br />

intensiven Eintauchen in die Regionen ist die internationale<br />

Crew ein weiterer enormer Pluspunkt der<br />

erst 2010 gegründeten Kreuzfahrt-Marke.<br />

Die Essenz des Reisens<br />

Während die meisten Kreuzfahrtunternehmen ihr<br />

Geschäftsmodell auf On Board Revenue aufbauen,<br />

geht Azamara einen anderen Weg. Der Ertrag soll<br />

durch das vielfältige Landprogramm gesteigert werden.<br />

„Wir liefern das, was die Essenz des Reisens ist“,<br />

erklärt Pimentel und beruft sich auf zahlreiche Studien,<br />

die belegen, dass Menschen aus zweierlei Gründen<br />

reisen: wegen der Kultur und der Destination. ❖<br />

Azamara Quest<br />

➤ Baugleich mit dem Schwesterschiff Azamara Journey<br />

➤ 694 Passagiere – 408 Crew<br />

➤ 180m lang, 25m breit<br />

➤ Tonnage 30.277 BRT<br />

➤ Durchschnittspreis p.P./Tag: 280 – 300 EUR<br />

➤ Bordsprache Englisch<br />

➤ 2 Spezialitätenrestaurants: Prime C und Aqualina<br />

➤ Wichtigste Märkte: USA, UK, Australien,<br />

deutschsprachige Märkte<br />

➤ USP: „Destination Immersion“<br />

➤ neu: AzAmazing Evening Events<br />

➤ mindestens ein Overnight-Stay pro Reise<br />

Bei Azamara-Reisen steht die Destination im Mittelpunkt<br />

– wie zum Beispiel Monte Carlo...<br />

... oder Marseille<br />

Die Owner Suite auf der Quest


14 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />

16 | 13<br />

AIDAstella<br />

Moin, moin - dem neuen Stern am Kreuzfahrthimmel!<br />

Foto: Katharina Heissenberger<br />

Katharina Heissenberger, Reiseberaterin in Ausbildung bei<br />

Ruefa Reisen in Innsbruck, prüfte im Rahmen einer Einführungsfahrt<br />

der AIDAstella das neue Flaggschiff von AIDA<br />

Cruises auf Herz und Nieren. Lesen Sie hier ihr Resümee<br />

der Kurzkreuzfahrt von Hamburg nach Warnemünde.<br />

Katharina Heissenberger (li.) entdeckte gemeinsam mit ihrer Kollegin Iris Lichtenschopf,<br />

Ruefa Zell/See, die AIDAstella<br />

Ich darf euch hier den neuen Stern<br />

am Kreuzfahrthimmel präsentieren,<br />

auf dem ich noch vor der<br />

eigentlichen Jungfernfahrt zu Gast<br />

war: die AIDAstella! Noch immer haben<br />

viele beim Begriff „Kreuzfahrt“<br />

Bingo spielende Pensionisten im<br />

Kopf, die auf ein Tänzchen mit dem<br />

Kapitän hoffen. Ich kann euch versichern,<br />

dass dies aber so was von<br />

überhaupt nicht zutrifft! Aber, lest<br />

selbst: Als wir ankamen, wurde eigentlich<br />

alles recht schnell und gut<br />

abgewickelt; vom Transfer vom Flughafen<br />

zum Hafen bis hin zum Erhalt<br />

unserer Bordkarten, mit denen wir<br />

zahlen und unsere Kabinen aufschließen<br />

konnten. Danach blieb noch etwas<br />

Zeit, in der wir ein wenig durch<br />

Hamburg schlenderten. Als es dann<br />

hieß: „Alle Mann an Bord“, bewunderten<br />

wir das Auslaufen aus dem Hafen<br />

bis es zur Sicherheitsübung mit<br />

Anwesenheitspflicht kam. Ein wenig<br />

durchgefroren, aber auf den Ernstfall<br />

vorbereitet, machte ich mich danach<br />

für das Abendessen frisch.<br />

Für jeden Geschmack<br />

Würde man mich nach den Tagen<br />

an Bord fragen, was mir am meisten<br />

gefallen hat, würde meine Antwort<br />

folgendermaßen ausfallen: vor allem<br />

die Freundlichkeit der Angestellten<br />

an Bord. Egal, wie viel sie gerade tragen<br />

oder wie sehr der Stress sie plagt,<br />

man wird angelächelt und freundlich<br />

begrüßt, zu jeder Tages- und Nachtzeit.<br />

Punkto Essen bietet sich einem<br />

ein breites Spektrum an Möglichkeiten,<br />

sich den Wanst vollzuschlagen.<br />

Möchte man ein tolles Buffet mit vie-<br />

len verschiedenen kalten und warmen<br />

Speisen, so ist man im beliebten<br />

Marktrestaurant oder im Bella Donna<br />

gut aufgehoben. Steht man mehr auf<br />

Burger, dann wird man sicherlich des<br />

Öfteren im California Grill einkehren.<br />

Außerdem kann man sich von<br />

asiatischen Köstlichkeiten genauso<br />

verzaubern lassen wie bei den „Nachbarn<br />

aus Bayern“ im Brauhaus.<br />

Entertainment vom Feinsten<br />

So weit zum Essen, aber was bietet<br />

die AIDA sonst noch so? Außer einigen<br />

tollen Möglichkeiten, mit seinen<br />

Mitreisenden abends etwas trinken<br />

zu gehen, wie in der Anytime Bar, die<br />

sich unter uns allen größter Beliebtheit<br />

erfreute, geht es auch im Theatrium<br />

abends so richtig zur Sache. Ebenfalls<br />

gute Tipps zur Abendgestaltung<br />

sind das Casino oder das 4-D-Kino. Ist<br />

man dann erst einmal eine Nacht an<br />

Bord gewesen, wird einem klar, wie<br />

schön es ist, mit ein wenig Wellengang<br />

einzuschlafen. Hier ist zu sagen:<br />

Eine Balkonkabine ist zwar ein wenig<br />

teurer als die Innenkabinen, jedoch<br />

jeden Cent wert. Der Ausblick am<br />

frühen Morgen, wenn man über das<br />

Wasser dem anbrechenden Tag entgegenblickt,<br />

ist einfach unbezahlbar.<br />

Nach der ersten Nacht an Bord, in der<br />

gefeiert, getanzt, gespielt, gelacht und<br />

eventuell auch getrunken wurde, war<br />

es an der Zeit, dem Wohlfühlbereich<br />

einen kurzen Besuch abzustatten. Die<br />

Sauna ist im Kreuzfahrtpreis schon inkludiert<br />

und sehr zu empfehlen. Auch<br />

die Benützung des Fitnesscenters ist<br />

gratis. Neue Geräte und immer jemand<br />

da, den man fragen kann, wenn<br />

man mal nicht weiter weiß, sprechen<br />

für das Studio. Zum Schluss noch eines<br />

meiner persönlichen Highlights<br />

der Reise: Ich habe Maddin Schneider<br />

getroffen! Einige von euch werden ihn<br />

so kennen, andere vielleicht als der<br />

lustige, etwas langsame Zwerg aus „7<br />

Zwerge“. Ich muss gestehen, ich war<br />

aus dem Häuschen. Er ist ein sehr netter,<br />

bodenständiger Typ, der auch mal<br />

kurz eine Essenspause einlegt, um sich<br />

mit einer Horde Reisebüroangestellter<br />

fotografieren zu lassen. Abends,<br />

als Maddin dann sein Programm vorführte,<br />

saßen wir in der Vinothek und<br />

sahen ihm zu. Dort lässt sich nicht nur<br />

exzellenter Wein genießen, sondern<br />

auch die dort herrschende Atmosphäre.<br />

Natürlich ging es danach hoch<br />

in die Anytime Bar, in der das leider<br />

schon so frühe Ende dieser Reise noch<br />

gebührend gefeiert wurde. ❖<br />

Katharina Heissenberger,<br />

Ruefa Innsbruck<br />

Walter Stürmer, Pro Reisen, Linz<br />

Agent-Stimmen zur AIDAstella<br />

Ulrike Gruber, Wordl of <strong>Travel</strong>, Asten<br />

Die AIDAstella ist, wie auch ihre Schwesternschiffe, sehr schön. Meine persönlichen<br />

Highlights waren das Essen im Spezialitätenrestaurant Rossini und das Bierseminar<br />

– echt zu empfehlen!<br />

Die AIDAstella ist einfach schön! Sehr hell mit angenehmen Farben. Positiv überrascht<br />

hat mich das extrem gut ausgebildete Fitness-Team. Die zwei neuen Shows<br />

sind ebenso der Hammer wie die Panorama Suite mit ihrer Glasfront.


16 | 13 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />

15<br />

Silvia Traxler, AIDA Ruefa Lounge, Linz<br />

Eva Palatin, Gulliver’s Reisen, Stockerau<br />

Mir gefällt an der AIDAstella besonders gut die Farbgebung, sowohl in den Kabinen<br />

als auch in den öffentlichen Bereichen. Meine Highlights sind der Wellnessbereich<br />

und das ausgezeichnete Essen.<br />

Sandra Unger, Steir. Raiffeisen Reisebüro, Graz<br />

Die harmonische Farbzusammenstellung sowie die großen Glasflächen sind für mich<br />

das Auffälligste und Schönste an der AIDAstella, ein modernes aber auch gemütliches<br />

Schiff. Super finde ich die Kuschelecken, ebenso wie die Qualität der Abendshows.<br />

Gersom Hotowy, Kuoni Reisebüro, Judenburg<br />

Ich war das erste Mal an Bord eines AIDA-Schiffes und habe einen guten Überblick<br />

über das Produkt bekommen. Mein Lieblingsplatz sind die Entspannungsinseln am<br />

Bug mit Meerblick – kleine Oasen zum Relaxen. Super finde ich auch die Glastüren bei<br />

den Duschen in den Badezimmern.<br />

Wir verkaufen sehr viele Kreuzfahrten und ich habe auch schon viele Schiffe, darunter<br />

auch von AIDA, gesehen. Auf der AIDAstella haben es mir besonders die große Sauna<br />

und die Relaxlandschaft angetan. Toll sind auch das umfangreiche Aktivangebot, die<br />

eigenen Entertainment-Stationen und das professionelle Team dazu.<br />

www.terra-schiffsreisen.at<br />

Kataloge neu erschienen<br />

• HURTIGRUTEN 2014<br />

Neue Vertragsreedereien<br />

Neue Schiffe bei<br />

Terra Schiffsreisen<br />

• Norwegian Breakaway<br />

• MSC Preziosa<br />

• Royal Princess<br />

• HURTIRGURTEN<br />

EXPEDITIONSKREUZFAHRTEN<br />

2014/2015<br />

• PHOENIX REISEN 2014<br />

TOP Specials des Monats<br />

• “All inclusive” bei A-ROSA Fluss<strong>kreuzfahrten</strong>!<br />

• Gratis Bordguthaben bei vielen US Reedereien!<br />

• Jubiläumsangebote von Hurtigruten!<br />

Infos und Buchungen bei: TERRA SCHIFFSREISEN • terra.schiff@tui.co.at • Tel.: +43 (0) 50/ 884/ 8311 • Fax: +43 (0) 50/884/ 8319<br />

Insserat TIP.indd 1 02.04.13 12:17


16 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />

16 | 13<br />

Hapag-Lloyd Kreuzfahrten<br />

Lokalaugenschein auf der MS Europa 2<br />

Fotos: Hapag Lloyd, Verena Kosnar<br />

Im Blauzeug gekleidet, mit einem Schutzhelm auf<br />

dem Kopf, begrüßt uns Kapitän Friedrich Akkermann<br />

mit einem fröhlichen „Moin, moin“ in der Schiffswerft<br />

im französischen St. Nazaire. Stolz steht er vor<br />

„seinem“ Schiff, der MS Europa 2 von Hapag-Lloyd<br />

Kreuzfahrten, die in den Endzügen ihrer Fertigstellung<br />

am Pier liegt. Wir, eine kleine, handverlesene Gruppe<br />

von Reisejournalisten, kommen in den exklusiven<br />

Genuss, einen ersten Blick auf den neuesten Luxusliner<br />

der deutschen Reederei werfen zu dürfen.<br />

Die neue Europa 2 in St. Nazaire<br />

Das strahlend weiße Schiff erinnert mich ein<br />

bisschen an einen Termitenhügel, als ich vor<br />

ihm stehe. Rund 1.000 Menschen von über<br />

70 Zulieferfirmen arbeiten momentan gleichzeitig<br />

auf der MS Europa 2, damit der Luxusliner rechtzeitig<br />

zu seiner spektakulären Taufe am 10. Mai in<br />

Hamburg fertig gestellt ist. Da werden Teppiche<br />

und Parkettböden verlegt, Wände gestrichen, die<br />

Möbel in den Penthouse-Suiten gezimmert und<br />

Kabel verlegt. Von Dekorations- und Einrichtungsgegenständen<br />

noch keine Spur, stattdessen Stehleitern<br />

und Baugerüste wohin das Auge blickt. Eigentlich<br />

etwas unvorstellbar, dass der Ozeandampfer in<br />

weniger als einem Monat seine ersten Gäste empfängt.<br />

„Kein Grund zur Sorge, wir liegen voll im Plan“,<br />

scheint Kapitän Akkermann, der mehr als 30 Jahre<br />

Erfahrung auf Hoher See vorweisen kann, unsere<br />

Gedanken zu lesen. Gearbeitet wird bei solchen<br />

Großprojekten bis zur letzten Minute. Obwohl alles<br />

noch chaotisch wirkt, war die MS Europa 2 schon einige<br />

Tage zur Probefahrt auf Hoher See. Dabei wird<br />

anhand verschiedener Manöver wie zum Beispiel<br />

einer Vollbremsung oder dem Einsatz der Stabilisatoren<br />

getestet, wie sich das Schiff in den jeweiligen<br />

Situationen verhält. Die edle Lady hat die Prüfung<br />

mit Bravour bestanden.<br />

Unser Rundgang führt uns vom Poolbereich über<br />

das Theater – beides sieht noch nach Großbaustelle<br />

aus – zu den Suiten. Diese erinnern, Schiff-untypisch,<br />

vom Design her eher Zimmern eines noblen<br />

Boutique-Hotels. Hier sieht die Reederei Hapag-<br />

Lloyd Kreuzfahrten auch ihre Klientel. Der zukünftige<br />

Passagier der MS Europa 2 bevorzugt in seinem<br />

Urlaub kleine, feine Hotelanlagen im Fünf- und<br />

Sechs-Sterne-Bereich. Eben Luxus pur, den auch die<br />

MS Europa 2 verspricht, mit dem Vorteil, dass mit<br />

dem Schiff jeden Tag eine andere Destination entdeckt<br />

werden will.<br />

Zurück zu den Kabinen, die auf dem Luxusliner<br />

schlicht Suiten heißen. Die kleinste ist beachtliche<br />

28 Quadratmeter groß und verfügt neben einem<br />

großzügigen Badezimmer mit Dusche und Wanne<br />

über einen sieben Quadratmeter großen Balkon,<br />

der mit zwei bequemen Liegestühlen ausgestattet<br />

ist. Ein eigener Ankleideraum darf natürlich auch<br />

nicht fehlen. Hat man mal keine Lust auf Frühstück<br />

in einem der zahlreichen Restaurants an Bord, so<br />

wird dieses einfach auf dem privaten Balkon serviert,<br />

erklärt uns Kapitän Akkermann. Die „normalen“<br />

Suiten werden übrigens in einer eigenen Fabrik<br />

an Land angefertigt und wie ein Container per Kran<br />

an Bord gehievt. Von der Schiffmitte erfolgt dann<br />

die Verteilung der Suiten an ihre jeweiligen Plätze.<br />

Lediglich die Eigentümer- und Penthouse-Suiten (je<br />

114 bzw. 88 Quadratmeter groß) werden direkt an<br />

Bord von einem Team aus Tischlern gebaut. Innenkabinen<br />

sucht man auf der MS Europa 2 vergeblich.<br />

Damit später nichts dem Zufall überlassen bleibt<br />

und alles bis ins kleinste Detail perfekt funktioniert,<br />

wurden sogenannte Muster-Suiten schon<br />

vor Produktionsstart von Mitarbeitern der Reederei<br />

einige Tage zur Probe bewohnt. Die Betten und<br />

Sofas werden ebenso getestet wie die Putztauglichkeit.<br />

So achtet etwa die Hausdame darauf, ob<br />

die Abstände der Lamellen des Raumteilers groß<br />

genug sind, um in den Zwischenräumen Staub<br />

zu wischen. Waren sie in der ursprünglichen Kabinenplanung<br />

nämlich nicht, wie uns Kapitän Akkermann<br />

schmunzelnd erzählt.<br />

Bei so viel Liebe zum Detail kann eigentlich nichts<br />

mehr schief gehen, wenn die MS Europa 2 am 11.<br />

Mai 2013 unter der Leitung von Kapitän Akkermann<br />

zu ihrer Jungfernfahrt aufbricht.<br />

❖<br />

Verena Kosnar<br />

So sieht sie aus – die Spa Suite auf der Europa 2<br />

Geschäftiges Treiben am Pooldeck…<br />

… und in den anderen Bereichen des Schiffs<br />

Kapitän Ackermann vor „seinem“ neuen Schiff


16 | 13 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />

17<br />

Costa feiert<br />

65. Geburtstag<br />

Die Reederei Costa Kreuzfahrten feiert mit<br />

attraktiven Jubiläumsarrangements im Mittelmeer<br />

und im Norden ihren 65. Geburtstag.<br />

Garniert werden die Touren von typisch italienischer<br />

Gastfreundschaft, höchstem Komfort,<br />

kulinarischen Genüssen, Entertainment, Sport<br />

und Wellness. Für die Geburtstagswochen<br />

wurden besondere Pakete geschnürt, die zum<br />

Mitfeiern einladen. Ein Beispiel der Palette sind<br />

siebentägige sommerliche Reisen zu den norwegischen<br />

Fjorden und zu den Metropolen der<br />

Nordsee, die zur 14-tägigen Traumreise kombiniert<br />

werden können. Im Zuge des Jubiläums<br />

wurde der „Frühbucher-Extra-Rabatt“ verlängert.<br />

Bereits jetzt sind Costa-Reisen bis Frühling<br />

2015 buchbar.<br />

Kate Middleton<br />

tauft Royal Princess<br />

Kate Middleton, die Herzogin von Cambridge<br />

und Frau von Prinz William, wird Taufpatin der<br />

Royal Princess. Die Taufzeremonie des jüngsten<br />

Schiffes der Princess-Cruises-Flotte findet am 13.<br />

Juni im englischen Southampton als Höhepunkt<br />

der über eine Woche dauernden Feierlichkeiten<br />

zur Einführung des neuen Schiffes statt. Die<br />

Royal Princess wird am 7. Juni in Southampton<br />

einlaufen, wo verschiedene Veranstaltungen<br />

an Bord geplant sind Im kommenden Sommer<br />

wird die Royal Princess zunächst im Mittelmeer<br />

kreuzen, bevor es im Herbst in die Karibik geht.<br />

Derzeit wird das Schiff in der Fincantieri-Werft<br />

im italienischen Monfalcone fertig gestellt. Die<br />

Royal Princess ist 141.000 BRZ groß und für maximal<br />

3600 Passagiere ausgelegt.<br />

Dana Schweiger wird<br />

Taufpatin der Europa 2<br />

Dana Schweiger wird die Europa 2, den Neubau<br />

von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten, am 10. Mai im<br />

Rahmen des 824. Hafengeburtstags Hamburg<br />

taufen. Die feierliche Zeremonie findet unter<br />

dem Motto „Große Momente. Ganz exklusiv“<br />

vor Blankenese statt. Die Gäste können sich<br />

unter anderem auf ein Feuerwerk und den musikalischen<br />

Staract Dick Brave & the Backbeats<br />

freuen. Dr. Wolfgang Flägel, Geschäftsführer<br />

Hapag-Lloyd Kreuzfahrten: „Dana Schweiger ist<br />

die perfekte Besetzung als Taufpatin, denn sie<br />

verkörpert den modernen, legeren und kosmopolitischen<br />

Lifestyle der Europa 2.“ Die gebürtige<br />

US-Amerikanerin lebt seit vielen Jahren in<br />

Hamburg und ist Unternehmerin des Modelabels<br />

„belly button“.<br />

kurz notiert<br />

Hapag-Lloyd Kreuzfahrten:<br />

Expeditions<strong>kreuzfahrten</strong> 2014/15<br />

In der Kreuzfahrtsaison 2014/15 stehen für die<br />

Expeditionskreuzfahrtschiffe von Hapag-Lloyd<br />

Kreuzfahrten, die MS Hanseatic und die MS Bremen,<br />

wieder beliebte Highlights, zahlreiche Premierenhäfen<br />

und neue Routen im Fahrplan. Ausgebaut<br />

wird der Fokus auf den „weißen Kontinent“<br />

mit einer Verlängerung der Antarktis-Saison von<br />

November 2014 bis Februar 2015. Erneut dabei<br />

sind spannende „Expedition Wissen“-Kreuzfahrten<br />

sowie drei „Reisen für junge Entdecker“.<br />

Neues von der FTI Berlin<br />

Nach einer erfolgreichen Wintersaison im Roten<br />

Meer ist die FTI Berlin seit März zurück in den europäischen<br />

Gefilden. Gut angenommen wird von<br />

den Gästen die Gymnastikfläche, die anstatt des<br />

kaum genützten Innenpools gebaut wurde; im<br />

windgeschützten Biergarten am Sonnendeck wurden<br />

zusätzliche Liegen installiert. Zu den Routen-<br />

Highlights 2013 zählen drei Nordland-Fahrten im<br />

Juli und August mit Stationen wie dem Nordkap<br />

und Spitzbergen sowie einer Nacht in London.<br />

Le Boréal: Tanz der Polarlichter<br />

Von 5. – 19. 9. geht die Luxusyacht Le Boréal der<br />

Compagnie du Ponant auf 15-tägige Expeditionskreuzfahrt<br />

in den hohen Norden Kanadas, wo die<br />

Gäste zum Preis ab 6.590 EUR einschließlich Flug<br />

die Schönheit das Nordlichts erleben. In Begleitung<br />

von Naturforschern erkunden die Gäste auf<br />

der Fahrt von Kangerlussuaq (Grönland) nach Quebec<br />

(Kanada) zudem die Naturschönheiten Kanadas<br />

und die Metropole Quebec City.<br />

Neues Carnival-Schiff 2016<br />

Ein noch nicht benannter Neubau von Carnival Cruise<br />

Lines wird in der italienischen Fincantieri-Werft gebaut<br />

und soll im Winter 2016 in Dienst gestellt werden. Das<br />

auf 4.000 Passagiere ausgelegte Schiff ist zudem der<br />

Prototyp einer neuen Generation. Bereits in den vergangenen<br />

dreieinhalb Jahren hatte die Reederei mit<br />

den Neubauten Carnival Dream, Carnival Magic und<br />

Carnival Breeze eine neue Schiffsklasse eingeführt.<br />

Costa-Gewinnspiel für Agents<br />

Eine eigene Geburtstagskreuzfahrt und 65 Paar „Costa Flipis“<br />

im typischen Costa-Gelb sind anlässlich des Geburtstags<br />

von Costa zu gewinnen – alle Infos dazu unter www.<br />

costa-agentclub.at.<br />

65 Jahre Costa Kreuzfahrten<br />

Jetzt zu Jubiläumspreisen reisen!<br />

www.costa<strong>kreuzfahrten</strong>.at


18 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />

16 | 13<br />

Royal Caribbean Cruises Ltd.<br />

Hamburg begrüßt 2014 die Legend of the Seas<br />

Foto: Verena Kosnar<br />

Mit einem Paukenschlag für die deutschsprachigen Märkte<br />

eröffnete Tom Fecke, General Manager für Deutschland,<br />

Österreich und die Schweiz bei Royal Caribbean Cruises<br />

Ltd, die Pressekonferenz in der Hansestadt Hamburg.<br />

Erstmals nach 2007 wird die weltweit zweitgrößte Reederei<br />

wieder ein Schiff ab Deutschland einsetzen. Von<br />

Juli bis September 2014 wird die Legend of the Seas ab<br />

Hamburg zu Kreuzfahrten in den Norden aufbrechen.<br />

Dominic Paul, Lisa Bauer, Tom Fecke und Gerd Drossel freuen sich über die Legend of<br />

the Seas ab Hamburg 2014<br />

Mit der Legend oft the Seas stationiert die<br />

Reederei ein knapp 1.900 Passagiere fassendes<br />

Schiff, das soeben renoviert worden<br />

war, in Deutschland. „Für uns ist es der Beginn<br />

einer neuen Ära, ein wichtiger Schritt für die Positionierung<br />

von Royal Caribbean in den deutschsprachigen<br />

Märkten“, freut sich Fecke über die<br />

Entscheidung aus dem Head Office in Miami, und<br />

weiter: „Wir haben nun die Möglichkeit, vor allem<br />

in diesen drei Ländern noch stärker zu wachsen als<br />

bisher.“ Die Legend of the Seas wird an insgesamt<br />

sechs Terminen ab Hamburg ablegen, davon gehen<br />

vier Törns zu den norwegischen Fjorden (Oslo,<br />

Stavanger, Geiranger, Alesund) und eine 15-tägige<br />

Kreuzfahrt führt nach Skandinavien und Russland.<br />

Am 7. September verabschiedet sich die Legend of<br />

the Seas von Europa und bricht ab Hamburg zur<br />

Transatlantiküberquerung auf. Die Reisen sind ab<br />

sofort buchbar.<br />

Investitionen für den WOW-Effekt<br />

50 Mio. USD investierte Royal Caribbean im Zuge<br />

seines umfassenden Flottenrevitalisierungsprogramms<br />

in die Legend of the Seas. Neben<br />

der Aufwertung der öffentlichen Bereiche und<br />

neuer Spezialitätenrestaurants wurden auch die<br />

Kabinen komplett renoviert. Das Pooldeck erhielt<br />

ein Outdoor-Kino, im rundum revitalisierten<br />

kurz notiert<br />

Centrum können zukünftig Luftakrobatik-Shows<br />

gezeigt werden. WLan und ein digitales Orientierungssystem<br />

zählen nun auch auf der Legend zur<br />

Ausstattung. „Wir bieten mit unserem vielfältigen<br />

Angebot das Unerwartete an Bord, ein WOW-Erlebnis.<br />

Wir sind eine sehr junge Reederei und das<br />

wollen wir auch im Markt transportieren“, erläutert<br />

Fecke das Konzept. Passend dazu die aktuelle<br />

gleichnamige Kampagne, die Anfang des Jahres<br />

an den Start ging.<br />

Konzentration auf Europa und DACH<br />

Die Zahlen geben Royal Caribbean Recht. In<br />

den letzten sechs Jahren konnte die Reederei<br />

ihr Volumen in den deutschsprachigen Märkten<br />

vervielfachen, 2012 verzeichnete man mit über<br />

82.000 Passagieren aus DACH einen Rekord. Die<br />

Wiederholerquote liegt bei 46%, die Gästezufriedenheit<br />

bei über 95%. Europa ist der Kunden<br />

liebste Destination, hier lukriert Royal Caribbean<br />

den größten Teil seines Geschäfts, gefolgt von<br />

der Karibik und Dubai.<br />

Bekenntnis zu den Reisebüros<br />

Lisa Bauer, Executive Vice President Global Sales &<br />

Marketing, die für die Pressekonferenz extra aus<br />

Miami angereist ist, unterstreicht das große Potenzial,<br />

das die Reederei in DACH sieht: „Für uns ist es<br />

„Mein Schiff 3“: Diamant auf See<br />

Highlight des dritten Wohlfühlschiffes von TUI Cruises,<br />

das im Mai 2014 an den Start gehen wird, ist eine Glasfassade<br />

in Form eines Diamanten am Heck des Schiffs,<br />

die zwei Restaurants, eine Café-Lounge und eine Bar<br />

umschließen wird. Weitere Glanzlichter des Neubaus<br />

sind ein 25m langer Swimmingpool, ein Schiffs-Konzertsaal<br />

und ein drei Decks umfassendes Theater, eine<br />

Sportarena und ein Kino unter freiem Himmel sowie<br />

zwei „Blaue Balkone“ mit Glasboden in 37m Höhe.<br />

„Wettsegeln“ mit Sea Cloud<br />

Am 20. 11. 2013 wird die Sea Cloud II ihre Schwester<br />

Sea Cloud in Gran Canaria abholen, um anschließend<br />

zwei Tage lang gemeinsam mit ihr über<br />

Teneriffa nach La Gomera bzw. El Hierro „um die<br />

Wette“ zu segeln. Die Gäste beider Schiffe werden<br />

am Anblick des gleichauf fahrenden Widerparts<br />

unter vollen Segeln ihre Freude haben und können<br />

einander am 21. 11. vor Teneriffa bei einer großen<br />

Open House Party an Bord besuchen.<br />

Silversea-Fahrten mit Tiefgang<br />

Die ehrwürdige Royal Geographical Society unterstützt<br />

ab sofort die Silversea-Expeditions<strong>kreuzfahrten</strong><br />

und stellt auf ausgewählten Abfahrten der<br />

„Silver Explorer“ und ab Ende September auch auf<br />

der „Silver Galapagos“ hochwertiges wissenschaft-<br />

momentan eine sehr aufregende Zeit. Wir haben<br />

drei Neubauten in Planung und tätigen signifikante<br />

Investitionen in die Revitalisierung der Flotte.“<br />

Vom Erfolg am deutschsprachigen Markt ist sie<br />

überzeugt, ebenso wie ihr Kollege Dominic Paul,<br />

Vice President & Group Managing Director Europe,<br />

Middle East & Africa, Royal Caribbean Int., Celebrity<br />

Cruises & Azamara Club Cruises und Managing Director,<br />

RCL Cruises Ltd. „Ich unterstreiche das große<br />

Potenzial, das wir in DACH sehen.“ Rundum glücklich<br />

mit der Entscheidung von Royal Caribbean,<br />

wieder einen deutschen Abfahrtshafen in die Routenplanung<br />

aufzunehmen zeigte sich auch Gerd<br />

Drossel, Geschäftsführendes Vorstandsmitglied des<br />

Hamburg Cruise Centers: „Heute ist ein schöner Tag<br />

für Hamburg. Royal Caribbean hat internationales<br />

Publikum an Bord, was uns die Chance gibt, den<br />

Bekanntheitsgrad von Hamburg vor allem auch in<br />

den USA zu steigern.“ Damit all die Hoffnungen,<br />

die Royal Caribbean auf Europa und DACH setzt,<br />

auch erfüllt werden, braucht es einen starken Vertriebspartner<br />

und dieser heißt auch zukünftig: das<br />

Reisebüro. Ein attraktives, einheitliches Provisionssystem,<br />

Investitionen in Schulungen und die Aufstockung<br />

des Sales-Teams in Frankfurt um elf neue<br />

Mitarbeiter sind das eindeutige Bekenntnis von Royal<br />

Caribbean zum stationären Vertrieb. ❖<br />

Verena Kosnar<br />

liches Material aus ihren Archiven zur Verfügung.<br />

Mit Hilfe dieser Dokumente und dank Vorträgen<br />

wissenschaftlicher Lektoren können sich die Reiseteilnehmer<br />

besonders intensiv mit den Fahrgebieten<br />

beschäftigen.<br />

HAL: Sieben Schiffe in Alaska<br />

Zur Saison 2014 schickt Holland America Line sieben<br />

ihrer Schiffe nach Alaska und lädt neu zu sieben- und<br />

14-tägigen „Alaskan Explorer-Kreuzfahrten“ mit der<br />

MS Amsterdam ab Seattle ein. Auf der beliebten siebentägigen<br />

„Glacier Discovery“-Route ab Vancouver<br />

wird durch den Einsatz der MS Statendam und der<br />

MS Oosterdam die Kapazität aufgestockt.


16 | 13 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />

MSC Preziosa<br />

Kostbarer Neuzugang<br />

Mit viel Glamour hat Film-Diva Sophia Loren die MSC Preziosa in Genua getauft. Dabei<br />

unterstützten sie Kapitän Giuliano Bossi, Komponist und Dirigent Ennio Morricone sowie<br />

MSC-Chef Gianluigi Aponte. Spektakulär war die Taufe der MSC Preziosa vor allem aber,<br />

weil auch die MSC Opera und die MSC Splendida mit einem Flashmob – die Passagiere<br />

der beiden Schiffe beleuchteten mit Taschenlampen den Flotten-Neuling - aktiv zum<br />

Show-Programm beitrugen. Die „Kostbare“ ist das zwölfte Schiff von MSC Kreuzfahrten<br />

sowie das vierte der Fantasia-Klasse. Die Preziosa, ausgezeichnet mit sieben „Goldenen<br />

Perlen“ für Umweltschutz und Energieeffizienz, bietet zahlreiche Highlights.<br />

Groß in<br />

Kreuzfahrten.<br />

Fotos: MSC Kreuzfahrten<br />

Der neueste Flottenzugang bei MSC – die Preziosa<br />

★ Auf Deck 18 startet die Vertigo, die längste<br />

Single-Wasserrutsche auf See. Mit 13 Metern Höhe<br />

und mit 120 Metern an Kurven und Wendungen,<br />

einem 9 Meter langen transparenten Bogen, der<br />

über die Reling hinaus geht und mit einer Durchschnittsgeschwindigkeit<br />

von 6 Metern pro Sekunde<br />

bietet die Rutsche Abenteuer pur.<br />

★ Das MSC Aurea Spa bietet an Bord der MSC Preziosa<br />

einen großzügigen Thermalbereich. Angeboten<br />

werden unter anderem ein exklusives Frigidarium,<br />

ein Tepidarium, eine Harmony Suite für Paare<br />

MSC Preziosa in Zahlen<br />

Sie misst…<br />

38 Meter in der Breite<br />

333 Meter in der Länge<br />

68 Meter in der Höhe<br />

Sie wiegt…<br />

140.000 Tonnen<br />

Sie befördert…<br />

4.345 Gäste und 1.390 Crewmitglieder<br />

Sie macht…<br />

bis zu 23 Knoten bzw. 42,6 km/h<br />

Sie verfügt über…<br />

1.751 Kabinen<br />

30.000m² öffentlicher Bereiche<br />

3 Swimming Pools<br />

eine 120m lange Wasserrutsche<br />

das 1.700m²große MSC Aurea Spa<br />

26 Aufzüge<br />

18 Decks (14 für Passagiere) benannt nach Edelsteinen<br />

mit speziellen Wellness-Ritualen und ausgewählte<br />

Gesichts und Körperbehandlungen mit wertvollen<br />

Mineralien.<br />

★ MSC Preziosa kann sich der ersten beiden Eataly<br />

Restaurants auf See rühmen. Die beliebte Eataly<br />

Gastro-Kette wurde von Oscar Farinetti gegründet<br />

und hat ihren Sitz in Turin. Im Zentrum stehen<br />

die Grundsätze der Slow-Food Philosophie. Das<br />

Eataly Restaurant verkörpert das Originalkonzept<br />

mit stilvollem, minimalistischen Interieur, in dem<br />

die Passagiere nicht nur bestes italienisches Essen<br />

kosten und kaufen können, sondern auch mehr<br />

Wissenswertes darüber erfahren. Das exklusive<br />

Ristorante Italia bietet Platz für 30 Gäste, die dort<br />

das von den Eataly-Chefs kreierte spezielle „Table<br />

d’hôte“-Menü genießen.<br />

★ Das Platinum Theatre bietet Platz für mehr als<br />

1.600 Personen. An Bord der MSC Preziosa kommen<br />

die Gäste in den Genuss von sechs verschiedenen<br />

Aufführungen.<br />

★ Der MSC Yacht Club ist ein exklusives „Schiff<br />

im Schiff“-Konzept, ein privater Bereich auf den<br />

Vorderdecks der größten Schiffe der MSC Kreuzfahrten-Flotte:<br />

mit Superior Suiten, 24-Stunden-<br />

Consierge- und Butler-Service, einem privaten<br />

Pool, dem Restaurant La Palmeraie und der Top<br />

Sail Lounge.<br />

★ Das Sports & Bowling Diner serviert klassisches<br />

American Food; eine Mini-Bowlingbahn und<br />

auf Großbildschirm übertragene Sportereignisse<br />

sorgen darüber hinaus für Unterhaltung.<br />

Hurtigruten<br />

Expeditions-<br />

Seereisen 2014|15<br />

Island<br />

• 11 Tage Im Land von Feuer & Eis<br />

Grönland<br />

• 9 Tage Expedition Diskobucht<br />

• 12/13 Tage Südgrönland & Diskobucht<br />

• 15/16 Tage Nordostgrönland –<br />

Expedition Nordmeer<br />

Spitzbergen<br />

• 9 Tage Rund um Spitzbergen –<br />

Im Land der Eisbären<br />

• 12 Tage Spitzbergen & Norwegen –<br />

Eisbären, Inseln & Fjorde<br />

Antarktis<br />

• 19 Tage Antarktis, Falkland-Inseln & Südgeorgien<br />

• 13 Tage Antarktische Halbinsel –<br />

Im Land der Pinguine<br />

• 15 Tage Expedition Südpolarkreis<br />

• 17 Tage Antarktische Weihnachtsexpedition<br />

Info & Buchung bei Seetour Austria<br />

01/514 45 900 | seetour@ruefa.at<br />

www.seetour-austria.at


20 <strong>thema</strong> deutschland<br />

16 | 13<br />

Beliebt, beliebter, Deutschland<br />

Foto: Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main<br />

Zum wiederholten Male sichert sich das Reiseland<br />

Deutschland Platz zwei unter den beliebtesten Reisezielen<br />

der Österreicher. Nur Italien darf sich über mehr<br />

heimische Besucher freuen. Platz drei belegt Kroatien.<br />

2012 sind laut Angaben des Statistischen Bundesamtes<br />

über 3,2 Mio. österreichische Übernachtungen gezählt<br />

worden, ein Plus von 6,3% im Vergleich zum Vorjahr.<br />

DZT spricht Jugend an<br />

Der Römer in Frankfurt<br />

Fragt man die Österreicher, warum sie sich für<br />

eine Reise nach Deutschland entscheiden,<br />

bekommt man stets die gleichen Antworten<br />

präsentiert: gutes Image, faires Preis-Leistungsverhältnis<br />

und ein umfangreiches touristisches Angebot,<br />

allen voran im kulturellen Bereich.<br />

Alte Lieben, neue Flammen<br />

Die Verkaufsschlager schlechthin sind nach wie vor<br />

Berlin, München und Hamburg. Aber auch Dresden<br />

und Leipzig werden immer beliebter. Betrachtet man<br />

die Regionen, halten Bayern und Baden-Württemberg<br />

an ihren Traditionsplätzen eins und zwei fest.<br />

Allerdings kommt immer mehr Bewegung ins Spiel.<br />

„Neben den allgemein bewährten Destinationen sind<br />

die neuen Bundesländer<br />

wie Sachsen, Sachsen-<br />

Anhalt, Thüringen, Brandenburg<br />

und Mecklenburg-Vorpommern<br />

mit<br />

einer reichen Angebotspalette für den Kultur- und<br />

auch Aktivurlauber stark im Kommen“, freut sich Laszlo<br />

Dernovics, Leiter der Auslandsvertretungen in Österreich<br />

und der Slowakei und Regional Manager Südosteuropa<br />

der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT).<br />

Österreicher entdecken „Meck-Pomm“<br />

Einige Seiten später in dieser Ausgabe widmen<br />

wir uns gesondert dem Norden Deutschlands<br />

und greifen damit einen weiteren Trend auf,<br />

Im aktuellen Jahr 2013 spricht die DZT unter dem Themenjahr-Titel „Junges Reiseland<br />

Deutschland – HotSpots, Brandnew, Lifestyle“ insbesondere die Zielgruppe im Alter zwischen<br />

20 und 30 an. Anfang letzter Woche startete auch die DZT-Vertretung in Österreich mit<br />

einer eigenen Jugendkampagne durch. „Share the moment. Our trip 2 Germany“, so der Titel<br />

der Kampagne, lässt fünf junge Paare aus Österreich für je ein Wochenende in unterschiedliche<br />

deutsche Destinationen reisen und zu Deutschland-Scouts werden. Bis Mitte Mai stehen<br />

Hamburg, die Metropole Ruhr, der Europa-Park, Berlin sowie das nördlichste Bundesland<br />

Deutschlands, Schleswig-Holstein auf dem Prüfstand. Die Ergebnisse werden unter www.<br />

germany.travel/hotspots veröffentlicht.<br />

denn insbesondere die deutsche Ostseeküste,<br />

allen voran Ziele in Mecklenburg-Vorpommern,<br />

konnte im vergangenen Jahr mit der Mischung<br />

aus Natur und Kultur bei den Österreichern<br />

punkten. Ein Hype, der sicher auch auf den Direktflug<br />

ab Wien nach Usedom zurückzuführen<br />

ist. Dieser wird auch heuer in den Sommermonaten<br />

von NIKI / Air Berlin einmal wöchentlich<br />

durchgeführt und verkürzt die Anreisezeit auf<br />

attraktive eineinhalb Stunden.<br />

❖<br />

Frankfurt Rhein/Main<br />

Eine Region für alle Sinne<br />

Ob jung, ob alt – die Region Frankfurt Rhein/Main hält für jede Zielgruppe das passende Angebot bereit. So zum Beispiel<br />

Frankfurt. Weithin als Deutschlands Business Metropole Nummer 1 bekannt, finden sich in den Bezirken der<br />

Stadt am Main doch auch hochkarätige Museen, Shoppingmeilen, eine entzückende Altstadt, ausgezeichnete Restaurants<br />

und urige Apfelweinstuben. Eben alle Elemente, die zu einem gelungenen Citytrip dazugehören.<br />

Foto: nicko Tours<br />

„Rhein“er Urlaubsgenuss<br />

Nicht weniger reizvoll sind die Ziele außerhalb<br />

„Mainhattans“. Beispielsweise Rüdesheim.<br />

Eine Stunde von Frankfurt entfernt stellt die<br />

Weinstadt einerseits das Tor zum UNESCO-Welterbe<br />

Oberes Mittelrheintal dar, punktet aber auch innerhalb<br />

der eigenen Stadtmauern mit allerhand<br />

Verführerischem. Neben den großartigen Weinen<br />

des Rheingaus berauschen entzückende Plätze<br />

und erstklassige Events die Gäste. Insider empfehlen<br />

einen Besuch des „Museums für selbstspielende<br />

Musikinstrumente“ und, wenn’s zeitlich passt, einen<br />

Bummel über den „Weihnachtsmarkt der Nationen“.<br />

Klein aber oho<br />

Die 200.000 Einwohner zählende Stadt Mainz<br />

trumpft mit Titeln wie Medienstadt, Landeshauptstadt,<br />

Kulturstadt, u.v.m. auf. Wirklich stolz ist die<br />

Stadt am Rhein auf ihren Sohn Johannes Gutenberg,<br />

den Schöpfer des modernen Buchdrucks, dessen Erfindungen<br />

und Kunstwerke im Gutenberg-Museum,<br />

nur wenige Meter vom Dom entfernt, bestaunt werden<br />

können. Nicht weniger beeindruckend ist ein Besuch<br />

der Kirche St. Stephan, deren Fenster von Marc<br />

Chagall gestaltet wurden. Einen gelungenen Tag beschließt<br />

man in Mainz in einer der zahlreichen Weinstuben,<br />

schließlich ist man nicht nur in Deutschlands<br />

größtem Weinanbaugebiet Rheinhessen/Mainz zu<br />

Gast. Die Stadt wurde 2008 auch zur „Great Wine Capital“<br />

ernannt. Ein Titel, der nur den exklusivsten und<br />

bekanntesten Weinbaustädten der Welt zuteil wird.<br />

Ganz entspannt<br />

Von ihrer schönsten Seite präsentiert sich die Region<br />

unumstritten vom Rhein aus. Beispielsweise<br />

an Bord eines Schiffes der Köln-Düsseldorfer Deutsche<br />

Rheinschiffahrt – vorbei an Schlössern und<br />

Burgen, mitten hinein in eine der schönsten Regionen<br />

Deutschlands. Ein alljährliches Highlight stellt<br />

die Veranstaltungsreihe „Rhein in Flammen“ dar,<br />

die von Mai bis September die beeindruckendsten<br />

Flussabschnitte mit dem Licht hunderter Feuerwerke<br />

ausleuchtet und Schiffsausflüglern ein unvergessliches<br />

Erlebnis verspricht.<br />


16 | 13 <strong>thema</strong> deutschland<br />

21<br />

Ab in den Norden<br />

Während die deutschen Metropolen bereits ihren Fixplatz<br />

in den heimischen Veranstalterkatalogen einnehmen,<br />

wächst zugleich das Interesse der österreichischen Urlauber<br />

an weniger bekannten Gefilden, womit auch das<br />

deutsche Küstenland in den Fokus rückt. Zu holen gibt es<br />

viel: Von Küstenstädtchen mit reichem Kulturleben reicht<br />

die Bandbreite über maritime Urlaubsfreuden und vielfältige<br />

Sportmöglichkeiten bis zu modernen Wellnessoasen.<br />

Hier ein kleiner Exkurs in die Bundesländer Niedersachsen,<br />

Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern.<br />

Foto: nordseetourismus.de / Alexander Seidlich<br />

Zu Besuch in Niedersachsen<br />

Neben Städten wie Hannover, Bremen, Bremerhaven, Celle oder Wolfsburg<br />

laden herrlichste Landschaften auf einen abwechslungsreichen Urlaub in<br />

den Norden ein. Ob Inselparadies, weite Tiefebenen oder Bergland – Niedersachsens<br />

Repertoire hält so einiges bereit. Mit dem Harz und Wattenmeer<br />

trumpft die Region zudem mit zwei fantastischen Nationalparks auf.<br />

★ Maritimes: Unverzichtbar ist ein Ausflug zum UNESCO-Weltnaturerbe<br />

Wattenmeer. Am besten taucht man auf einer professionell geführten Tour<br />

in das kostbare Biotop ein.<br />

Erholung pur findet sich auf den ostfriesischen Inseln – inklusive Bootausflügen,<br />

Strandspaziergängen, Badevergnügen und Sandburgenbauen.<br />

★ Sportlich: Aktivurlaubern werden in Niedersachsen keine Grenzen gesetzt.<br />

Selbst anspruchvollsten Sportlern bietet das Bundesland in Sachen<br />

Segeln, Kitesurfen, Radfahren oder Wandern beste Voraussetzungen.<br />

Nordsee, Lüneburger Heide, das Weserbergland oder das Harzgebirge lauten<br />

hier die Schlagworte. Oder wie wäre es mit Reitferien in der Heimat<br />

einiger der weltbesten Pferderassen wie Hannoveraner, Oldenburger oder<br />

Friesen? Wer Golfen bevorzugt, findet sein Glück auf über 80 Golfanlagen<br />

unterschiedlichen Charakters.<br />

★ Wellness: Niedersachsen blickt auf eine lange Kurtradition zurück, die<br />

sich in Seebädern und in Kurorten im Landesinneren sowie in modernen<br />

Wellness-Einrichtungen mit vielfältigen Wohlfühl-Programmen widerspiegelt.<br />

Hervorragend abschalten lässt es sich u.a. in den Meerwasser-<br />

Therapiebecken, bei Thalasso- und Ayurveda-Behandlungen oder Meeresschlickpackungen<br />

im Kur- und Wellnesscenter Langeoog.<br />

Nordische Schönheit Schleswig-Holstein<br />

Das städtische Angebot von Deutschlands nördlichstem Bundesland reicht<br />

von Kiel (Landeshauptstadt), Flensburg (Bierstadt), Husum (Weltnaturerbe<br />

Wattenmeer) und Lübeck (schmale Gassen, stolze Segler) bis nach Neumünster<br />

(Shoppingparadies für günstige Designermarken). Die natürliche<br />

Seite Schleswig-Holsteins präsentiert sich vorwiegend flach (höchste Erhebung:<br />

Bungsberg, 168m) mit weiten Marschen, Sandrücken und sanften<br />

Hügellandschaften sowie mit zahlreichen Halligen (siehe „Inseln“) im Westen<br />

des Wattenmeers. Im Osten ist die Region von Fjorden und Buchten<br />

geprägt.<br />

★ Maritimes: Mit der Nordsee im Westen und der gegenüberliegenden<br />

Ostseeküste gibt es hier Meereszauber im Doppelpack.<br />

Steht die Nordseeküste für endloses Wattvergnügen im Deichland, wo<br />

nach Krebsen und Muscheln gestochert wird, für Genießerurlaub oder Familienidylle<br />

etwa auf den Inseln Sylt oder Föhr, verspricht die Ostseeküste<br />

wechselvolle Landschaften mit herrlichen Sportrevieren für Segler und Surfer<br />

sowie weiße, flach verlaufende Strände mit den für Norddeutschland<br />

charakteristischen Strandkörben.<br />

★ Aktiv: Mit zwölf ausgebauten Radfernwegen entlang idyllischer Deiche,<br />

Seen und herrlich schattiger Wälder hat sich Schleswig-Holstein längst<br />

einen Namen als Paradies für Radfahrer gemacht. Weiters locken rund 60<br />

Golfplätze vor traumhaften Meereskulissen und bezaubernden Seen, oder<br />

fast 300 Sportboothäfen an Nord- und Ostsee; von denen zu berauschenden<br />

Segelausflügen oder Kanufahrten aufgebrochen werden kann.<br />

★ Wellness: Dank seines gesunden Klimas, der salzhaltigen Luft, dem<br />

Meerwasser und einer intakten Naturlandschaft spielt Schleswig-Holstein<br />

in Sachen Wellness in der ersten Liga. Zu den bekanntesten Einrichtungen<br />

gehören beispielsweise das Aquaföhr Kur- und Thalassozentrum sowie das<br />

Gesundheits- und Thalassozentrum Vitamaris Büsum.<br />

Norddeutschland barrierefrei<br />

Die Urlaubsfreude an Deutschlands Küste kennt keine Grenzen. Auch nicht für Menschen mit<br />

Behinderungen. Seit Jahren setzen sich Städte, Regionen, Hotels und andere Anbieter dafür<br />

ein, ihr Angebot auf die Ansprüche von Gästen mit besonderen Bedürfnissen abzustimmen<br />

und es „barrierefrei“ zugänglich zu machen. Infos zu barrierefreien Unterkünften und weiteren<br />

relevanten Themen finden sich in Verzeichnissen des DEHOGA (www.dehoga-bundesverband.de),<br />

des Deutschen Hotelverbands (www.hotellerie.de), auf der DZT-Website www.<br />

germany.travel/de) und bei der Arbeitsgemeinschaft Barrierefreie Reiseziele in Deutschland<br />

(www.barrierefreie-reiseziele.de).<br />

Weiterführende Websites:<br />

Niedersachsen: www.barrierefreie-nordsee.de<br />

Schleswig-Holstein www.nordseetourismus.de („Wunschurlaub“: barrierefrei)<br />

Mecklenburg-Vorpommern: www.auf-nach-mv.de („noch mehr Urlaub“: barrierefreier Urlaub)<br />

Hier gibt’s Thalasso<br />

Die Original Thalasso-Therapie basiert auf Wirkstoffen des Meeres wie Mineralien, Vitaminen<br />

und Spurenelementen, die im Wasser, in Algen und im Schlamm enthalten sind. Die<br />

Therapie hat heilende Wirkung für eine Vielzahl von Indikationen und wird zur Kräftigung<br />

des Immunsystems und damit auch zur Vorbeugung gegen Erkrankungen eingesetzt. Zudem<br />

verhelfen bestimmte Anwendungen den Patienten zu schönerer Haut und einem strahlenden<br />

Aussehen. Eine klassische Therapie dauert mindestens eine Woche, doch lassen sich<br />

auch durch einzelne Anwendungen wohltuende Wirkungen erzielen. Deutschland ist sowohl<br />

wegen seiner sauberen Küstenwasser als auch wegen des maritimen Reizklimas nachweislich<br />

als Standort für Thalasso-Anwendungen qualifiziert und baut dieses Segment bereits<br />

seit Jahren gezielt aus. Weitere Infos: www.thalasso-verband.de.


22 <strong>thema</strong> deutschland<br />

16 | 13<br />

Mecklenburg-Vorpommern<br />

„Da bist Du platt“<br />

Fotos: TMV/Legrand (1), Neumann (1), Kuhnle Tours (1), Werk3(2)<br />

Für die meisten Urlauber wird es ein Quantum Überwindung<br />

brauchen, sich von den gemütlichen Strandkörben<br />

Mecklenburg-Vorpommerns loszureißen, um sich auf<br />

das Surfbrett zu stellen, die Segel zu hissen, sich in den<br />

Fahrradsattel zu schwingen oder die Wanderschuhe anzuziehen.<br />

Tun sollten sie es trotzdem, denn am Ende eines<br />

erfüllten Tages winken wohlige Müdigkeit und ein Album<br />

schöner Erinnerungen – und, wenn man sich etwas besonders<br />

Gutes gönnen will, eine sanfte Massage, um die<br />

Muskeln wieder fit für den nächsten Tag zu machen.<br />

Beste Urlaubsaussichten in Mecklenburg-Vorpommern<br />

Spielarten des Wassers<br />

Mit 1.943 Küstenkilometern und 2.000 Seen lädt Mecklenburg-Vorpommern<br />

zum Wassersport ein, wobei Unternehmungslustige oft die Wahl haben, sich<br />

den Kräften des Meeres zu stellen oder sich auf ruhigen Flüssen oder Seen<br />

sportlich zu betätigen.<br />

★ Paddeltouren und Floßfahrten: Ideale Reviere finden sich auf den 26.000<br />

km langen Wasserwegen der Mecklenburgischen Seenplatte und ihren Wasserarmen<br />

oder im naturbelassenen Flusstal der Peene, dem so genannten<br />

„Amazonas des Nordens“.<br />

★ Segeln: In insgesamt 350 Marinas können Freizeitkapitäne und Mitsegler<br />

zu Segeltörns aufbrechen, sei es zu Touren auf dem offenen Meer, im Achterwasser<br />

oder auf lieblichen Süßwassern wie dem Kummerower See.<br />

★ Wind- und Kitesurfen: Die Küsten eignen sich für jede Könnensstufe vom<br />

Anfänger, der die Bändigung der Wellen in Surfschulen erlernen kann, bis zum<br />

Profi, der sich etwa in Warnemünde oder in Kägsdorf bei Rostock mit Wind<br />

und Wellen messen kann.<br />

★ Tauchen: Sowohl in Küsten- als auch Binnengewässern sind aufregende<br />

Tauchgänge möglich, bei denen versunkene Schätze wie Schiffswracks und<br />

Reste steinzeitlicher Siedlungen im klaren Wasser zu erkunden sind.<br />

Aktiv an Land<br />

Die flachen bis welligen Landschaften Mecklenburg-Vorpommerns – keiner<br />

der Hügel überschreitet die Höhe von 180 m – werden von Wander-, Rad- und<br />

Reitpfaden durchquert, die insbesondere in drei Nationalparks und in über<br />

300 Schutzgebieten zum Eintauchen in die Natur einladen.<br />

★ Wandern: Auf drei Fernwanderwegen und zahlreichen Touren unterschiedlicher<br />

Länge lassen sich zauberhafte Naturimpressionen sammeln, so etwa im<br />

Vogelparadies des Nationalparks Vorpommersche Boddenlandschaft, oder<br />

auch kulturelle Fundstücke heben bei Wanderungen von Schloss zu Schloss.<br />

★ Radfahren: Für Entdeckungstouren im Radsattel stehen acht Fernwege, 21<br />

Rundtouren, 40 Tagesausflüge und vier Handbikertouren zur Wahl, die fallweise<br />

auch mit organisiertem Gepäcktransport buchbar oder mit einer Paddeltour<br />

kombinierbar sind.<br />

★ Reiten: Dank der langen Tradition der Pferdezucht bestehen beste Aussichten,<br />

das Glück auf Pferderücken zu finden, sei es beim wilden Ritt durch die<br />

Gischt der Ostsee, beim Galopp über goldene Felder oder beim gemütlichen<br />

Trab durch Märchenwälder.<br />

★ Golf: Ostseeküsten, Seenlandschaften, noble Schlösser und alte Bäume bilden<br />

den Hintergrund für 18 moderne Golfanlangen, darunter das Golf Resort Wittenbeck,<br />

dessen zwei Küstenplätze (insgesamt 27 Löcher) mit herrlichem Meerblick winken.<br />

Der Gesundheit zuliebe<br />

Seit dem 19. Jahrhundert ist die Ostseeküste mit ihren eleganten Kurhäusern<br />

als eine der mondänsten Kur- und Badedestination Deutschlands etabliert.<br />

Insgesamt sind im Bundesland 59 Kur- und Erholungsorte anerkannt, von denen<br />

etliche auch im malerischen Binnenland liegen.<br />

★ Jasmar Resort Rügen: Als Kombination von historischem Gutshaus, Hotel,<br />

Spa und Therme verwöhnt das auf Rügen gelegene Resort seine Gäste u. a.<br />

mit Ayurveda- und Kreideanwendungen, deren Rohstoff direkt von den Kreidefelsen<br />

der Insel stammt.<br />

★ <strong>Travel</strong> Charme Strandidyll Heringsdorf: Vom hoteleigenen Park umgeben,<br />

bildet das in Heringsdorf auf Usedom gelegene historische Haus eine Wohlfühladresse,<br />

die von Thalasso bis zu Rasul vielfältige Anwendungen bereitstellt.<br />

★ Hotel Neptun: Als erstes deutsches Hotel hat das in Warnemünde gelegene<br />

Haus 1993 sein eigenes Thalasso-Zentrum eröffnet, dessen Palette von Anwendungen<br />

u. a. durch Kurse wie Aqua Fitness, Yoga und Thai Chi sinnvoll ergänzt wird.<br />

★ Ringhotel Villa Margarete: Im Luftkurort Waren am Müritz-Nationalpark stellt<br />

das klassische Haus seinen Gästen u. a. eine Trocken- und eine Vitalsauna, ein<br />

Floatarium und ein Sole-Dampfbad mit Warener Natur-Heilsole zur Verfügung.<br />

Kontakt<br />

Touristik und Buchung<br />

Mecklenburg-Vorpommern<br />

+ 49 (0)381 40 30 811<br />

+ 49 (0)381 40 30 756<br />

gruppen@tourbu-mv.de<br />

Advertorial


16 | 13 städte<strong>tip</strong>p bremerhaven<br />

23<br />

„Die letzte Kneipe vor New York“<br />

Dieser Beiname des Restaurants „Treffpunkt Kaiserhafen“<br />

spiegelt die Rolle wider, die Bremerhaven einst als wichtigster<br />

Auswanderungshafen Deutschlands gespielt hat.<br />

Wenn der Strom der Emigranten auch versiegt ist, hat<br />

sich die Stadt dennoch ihre Aufbruchsstimmung, ihr maritimes<br />

Flair und ihre Weltoffenheit bewahrt und hält mit<br />

ihrem lebhaften Hafen, mit Museen, Monumenten und<br />

Vergnügungsstätten eine Fülle von Attraktionen bereit<br />

– an einem Tag werden diese nicht auszukosten sein, gut<br />

zwei Tage sollte man der Hafenstadt schon widmen.<br />

anschauen<br />

★ Mit einem neuen Bereich wurde das Deutsche Auswandererhaus erweitert,<br />

das mit Rauminszenierungen, Klanginstallationen und modernster Museumstechnik<br />

die Auswanderungsgeschichte der Deutschen illustriert und nun<br />

auch persönliche Geschichten von Einwanderern nach Deutschland von den<br />

Hugenotten bis heute nachvollziehbar macht.<br />

★ Vom Frost der Antarktis über die Hitze der Wüste bis zu tropischer Wärme<br />

können Besucher im „Klimahaus Bremerhaven 8° Ost“ die verschiedenen Klimazonen<br />

der Erde hautnah erleben und noch bis 3. 11. mit der Sonderschau<br />

„Kreaturen der Urzeit“ in die Welt der Saurier eintauchen.<br />

★ Ein leuchtendes Exemplar der norddeutschen Backsteingotik ist der Mitte des<br />

19. Jahrhunderts gebaute Simon-Loschen-Leuchtturm, der Hochzeitspaaren<br />

auch als Rahmen für stimmungsvolle Zeremonien zur Verfügung steht.<br />

★ Neben Bewohnern nördlicher Regionen wie Eisbären und Pinguinen beherbergt<br />

der kinderfreundlich aufbereitete Zoo am Meer auch Exoten wie<br />

Schimpansen und Krallenäffchen und wird ab kommendem Sommer seine<br />

Besucher zusätzlich mit einem neuen Nordsee-Aquarium begeistern.<br />

mitfeiern<br />

★ Von 18. – 20. 5. feiert die Stadt anlässlich der Eröffnung des neuen Deiches,<br />

des Willy-Brandt-Platzes und des Weser-Strandbades ein Fest unter dem Motto<br />

„Konzert, Comedy und Kinder“, das jede Menge Spaß verspricht.<br />

★ Von 24. – 28. 7. wird die 39. Bremerhavener Festwoche das gesamte maritime<br />

Spektrum der Seestadt präsentieren und die Entwicklung des Schiffsbaus<br />

ins Zentrum rücken.<br />

★ Am 2. und 3. 8. werden beim Open Air-Spektakel Kino im Hafen im Schaufenster<br />

Fischereihafen erneut nach Einbruch der Dunkelheit große Filme gezeigt.<br />

★ In der Vorweihnachtszeit bildet die Weihnachtswelt Bremerhaven auf<br />

dem Theodor-Heuss-Platz mit winterlichen Vergnügungen und festlich geschmückten<br />

Ständen ein jährliches Highlight im Festtagskalender.<br />

essen & trinken<br />

★ Eine zentrale maritime Attraktion der Stadt ist die Vergnügungsmeile<br />

Schaufenster im Fischereihafen, die eine reiche Palette von Gastronomie,<br />

Information und Unterhaltung bereitstellt.<br />

★ Im Herzen des Fischereihafens findet man das berühmte Natusch-Fischereihafen-Restaurant<br />

(Am Fischbahnhof 1, Tel.: 0471 – 71021), das fangfrischen<br />

Fisch in exzellenten Kreationen auf den Tisch bringt.<br />

★ Ebenfalls direkt am Fischereihafen liegt der Leuchtturm Brinkamahof (Am<br />

Seedeich 57, Tel.: 0471 - 77 555), der in seinen historischen Mauern Bremerhavens<br />

kleinste Kneipe beherbergt.<br />

Die Havenwelten in Bremerhaven<br />

★ Als „Letzte Kneipe vor New York“ hat sich das Restaurant und Bier-Pub Treffpunkt<br />

Kaiserhafen (Franziusstraße 92, Tel.: 0471 – 42219) etabliert, das mit<br />

eigenwilligem Interieur ebenso punktet wie mit einer breiten Speiseauswahl.<br />

einkaufen<br />

★ Von italienischem Flair geprägt ist das in der „Havenwelten Bremerhaven“<br />

gelegene Einkaufs- und Gastronomiezentrum Mediterraneo mit Piazza, Wasserspielen<br />

und Mode und Leckereien aus Bella Italia. Dank einer gläsernen<br />

Brücke gelangt man auch bei Regen trockenen Fußes ins Columbus Center.<br />

★ In einem Hochhauskomplex zwischen dem Alten Hafen und der Innenstadt<br />

ist das Columbus Center untergebracht, dessen zwei Etagen unabhängig<br />

vom Wetter zum Bummeln und Stöbern in rund 70 Shops einladen.<br />

★ Rund 35 gut sortierte Geschäfte liegen entlang der 300m langen überdachten<br />

Ladenzeile des Hanse-Carré aufgefädelt, in dem man seine Einkaufstaschen<br />

mit Waren von Schuhen über Parfums bis zu Lektüre füllen kann.<br />

ausflüge<br />

★ Ein Pflichtpunkt jedes Besuchs in Bremerhaven ist eine Hafenrundfahrt mit<br />

den Glasdachschiffen „Lady Sunshine“ oder „Hein Mück“, die in einer Stunde<br />

alle sieben Überseehäfen anlaufen und ihren Gästen – bei Snacks und Getränken<br />

– den Blick auf Riesenschiffe, Docks und Werften ermöglichen.<br />

★ Gute zehn Stunden dauert eine<br />

eintägige Wattenmeersafari mit<br />

dem Gaffelsegler „Franzius“, der in<br />

Anlehnung der Lastensegler des 17.<br />

Jahrhundert gebaut wurde und zu<br />

stimmungsvollen Segeltörns ins Wattenmeer<br />

aufbricht; außerdem sind<br />

mehrtägige Fahrten mit Einführung<br />

in die Kunst des Segelns und Steuerns<br />

buchbar.<br />

★ Bei Voranmeldung bei der Papenburg<br />

Tourismus GmbH (Tel.: 04961<br />

/ 83 96 0, E-Mail: info@papenburgtourismus.de)<br />

kann die Erkundung<br />

Bremerhavens mit einem Abstecher<br />

in die „Meyer Werft“ in Papenburg<br />

ergänzt werden, um in deren Besucherzentrum<br />

Einblicke in die Welt des<br />

Schiffbaus zu gewinnen.<br />

Kontakt<br />

Nähere Informationen und<br />

attraktive Reiseangebote bietet:<br />

BIS Bremerhaven Touristik<br />

H.-H.-Meier-Straße 6<br />

27568 Bremerhaven<br />

Tel: +49 (0) 471 41 41 41<br />

Fax: : +49 (0) 471 94646-190<br />

Email: touristik@bis-bremerhaven.de<br />

www.bremerhaven-tourism.de


24 <strong>thema</strong> deutschland<br />

16 | 13<br />

Insel ABC<br />

Fotos www.nordseetourismus.de, TASH, Ostseebad Insel Poel<br />

Weite Ausblicke auf den Horizont, unberührte Natur, Strandromantik, herrliche Fischküche, vielerlei Sportmöglichkeiten und familientaugliche<br />

Unternehmungen. Die Liste an guten Gründen für einen Urlaub in Deutschlands Norden könnte ewig weitergeführt werden.<br />

Allein was die Inseln angeht. Geprägt von den Gezeiten versprechen die Nordseeinseln insbesondere Naturfreunden und Strandläufern<br />

unvergessliche Urlaubsstunden. Die Eilande der Ostsee punkten dagegen mit traditionsreichen Badeorten, blitzblauem Wasser<br />

und weißen Stränden. Der größte gemeinsame Nenner ist die Individualität jeder einzelnen „Seeperle“. Überzeugen Sie sich selbst:<br />

Borkum/Nordsee/Niedersachsen<br />

★ Charakter: teils autofreie und teilweise zum Nationalpark Niedersächsisches<br />

Wattenmeer zählende Insel mit gesunder, pollenarmer und jodreicher<br />

Luft (ideal für Allergiker, lange Thalassotherapie-Tradition), geprägt<br />

von weiten Sandstränden, Dünenlandschaften und Süßwasserteichen sowie<br />

reicher Tier- und Pflanzenwelt; jährliches Highlight: Borkum-Helgoland-<br />

Regatta<br />

★ Lage: westlichste der ostfriesischen Inseln, ca. 30km Distanz zum Festland<br />

★ Größe: 31km 2<br />

★ Anreise: Fährverbindungen Emden – Borkum / Eemshaven (NL) – Borkum<br />

Juist/Nordsee/Niedersachsen<br />

★ Charakter: autofreie Insel mit gelassenem Lebensstil und 17km-Traumstrand,<br />

starker Fokus auf Umwelt- und Klimaschutz, Naturdenkmal „Hammersee“<br />

(größter Süßwassersee einer Nordseeinsel), Sandbänke „Billriff“<br />

und „Kalfamer“ (wichtige Vogelrast- und -brutgebiete sowie Sonnenbänke<br />

für Seehunde), schöner Segelhafen, bunte Festivals<br />

★ Lage: zwischen Borkum und Norderney, ca. 8km vom Festland entfernt<br />

★ Größe: 17km 2<br />

★ Anreise: Fährverbindung Norddeich – Juist<br />

Norderney/Nordsee/Niedersachsen<br />

★ Charakter: ältestes Nordseeheilbad Deutschlands (Schwerpunkt Thalasso),<br />

das Tradition mit Innovation verbindet, 14km langer Sandstrand im<br />

Norden, beeindruckende Tier- und Pflanzenwelt , beste Bedingungen für<br />

Sonnenanbeter und Aktivurlauber (80km gut ausgebaute Rad- und Wanderwege<br />

durch Watt und Dünen), ruhige Atmosphäre<br />

★ Lage: in ca. 3km Distanz zwischen Ems- und Wesermündung der Deutschen<br />

Bucht vorgelagert<br />

★ Größe: 26km 2<br />

★ Anreise: Fährverbindung Norddeich – Norderney<br />

Baltrum/Nordsee/Niedersachsen<br />

★ Charakter: kleinste Insel des Reigens, autofrei, Oase der Ruhe und Beschaulichkeit,<br />

200m bis (bei Ebbe) 300m breiter, 4km langer Sandstrand mit jeder<br />

Menge Material für Sandburgen, vielerlei Sportmöglichkeiten wie Surfen<br />

und Kiten, Kurzentrum mit Thalasso-Therapie und Entspannungstrainings<br />

★ Lage: inmitten der Ostfriesischen Inseln, ca. 4,5km vom Festland entfernt<br />

gelegen<br />

★ Größe: 6,5km 2<br />

★ Anreise: Fährverbindung Neßmersiel – Baltrum<br />

Langeoog/Nordsee/Niedersachsen<br />

★ Charakter: autofreies Eiland mit natürlichen Deichen, mit 14km langem<br />

Sandstrand (u. a. Nichtraucher- und Hundestrand) und bis zu 20m hohen<br />

Dünen, historischem Wasserturm (tolle Aussicht), beste Gelegenheit zu<br />

Naturbeobachtungen (u. a. Silbermöwen), „Naturpfad Flinthörn“ mit Informationstafeln<br />

zur Vogel- und Pflanzenwelt<br />

★ Lage: zwischen Baltrum und Spiekeroog, in ca. 4km Distanz zum Festland<br />

★ Größe: 20km 2<br />

★ Anreise: Fährverbindung Bensersiel –Langeoog<br />

Spiekeroog/Nordsee/Niedersachsen<br />

★ Charakter: autofreies Nordseeheilbad mit 15km langem Sandstrand und<br />

atemberaubender Natur (ungewöhnlich großer Bestand von Eichen und<br />

Schwarzkiefern, in den Dünen lila Strandflieder und wilde Rosen), Kurmittelhaus<br />

mit traditionellen und modernen Anwendungen, Schiffsausflüge<br />

zu Seehundbänken, charmante Gassen mit nostalgischen Gaststätten<br />

★ Lage: zwischen Langeoog und Wangerooge, ca. 6km Distanz zur Küste<br />

★ Größe: 18km 2<br />

★ Anreise: Fährverbindung Neuharlingersiel – Spiekeroog<br />

Wangerooge/Nordsee/Niedersachsen<br />

★ Charakter: autofreies Nordseeheilbad, geprägt von Strand, Dünen und<br />

Salzwiesen, charmant mit nostalgischer Eisenbahn und einladendem<br />

Kurort, geeignet für Aktivurlauber (u. a. Fahrradfahren, Beachvolleyball,<br />

Windsurfen, Joggen und Golf), Sonnenanbeter und Erholungsbedürftige<br />

(Gesundheitszentrum)<br />

★ Lage: östlichste der sieben bewohnten Ostfriesischen Inseln, ca. 7km vom<br />

Festland<br />

★ Größe: 8km 2<br />

★ Anreise: Fährverbindung Harlesiel – Wangerooge<br />

Helgoland/Nordsee/Schleswig-Holstein<br />

★ Charakter: autofreie Insel mit mildem Hochseeklima (wohltuend für<br />

Allergiker), kinderfreundlicher Strand im Süden der Helgoländer Düne,<br />

schöne Sandstrände auch auf der Nachbarinsel Düne, Hummer-Paradies,<br />

durchzogen von Themenwegen, beliebt: „Robbenbaby-Watching“<br />

★ Lage: Deutsche Bucht, rund 40km vom Festland entfernt<br />

★ Größe: 1,7km 2 (gemeinsam mit Nachbarinsel Düne)<br />

★ Anreise: per Schiff von Büsum, Hamburg, Cux-, Bremer- und Wilhelmshaven,<br />

per Schnellfähre / Katamaran ab Hamburg, Wedel und Cuxhaven


16 | 13 <strong>thema</strong> deutschland<br />

25<br />

Nordstrand/Nordsee/Schleswig-Holstein<br />

★ Charakter: „grünes Herz des Wattenmeeres“ inmitten der einzigartigen<br />

Welt der „Halligen“, geprägt von viel Ruhe und klarer Nordseeluft, förderlich<br />

für die Gesundheit (Kurzentrum u. a. mit Meerwasseranwendungen), schöne<br />

Badestellen, herrliche Reviere für Wanderer, Radfahrer und Naturfreunde<br />

(große Vogelpopulationen im Schilfdickicht)<br />

★ Lage: südlicher Auftakt der Nordfriesischen Inseln, mit dem Festland über<br />

einen Damm verbunden<br />

★ Größe: 49km 2<br />

★ Anreise: mit Auto oder Bus über den Nordstrander Damm<br />

Pellworm/Nordsee/Schleswig-Holstein<br />

★ Charakter: sonnenverwöhnte, ruhige, von Gemütlichkeit und Familienfreundlichkeit<br />

gekennzeichnete Insel mit viel Grün (Deiche und Wiesen,<br />

getupft mit Schafen, grün auch die Strände), beste Gelegenheit zu Wattwanderungen,<br />

Vogelbeobachtungen und Fahrradtouren, Besonderheit:<br />

der rotweiß-gekringelte Pellwormer Leuchtturm (beliebt für Hochzeiten)<br />

★ Lage: ca. 12km vor der Küste<br />

★ Größe: 37km 2<br />

★ Anreise: Autofähre Strucklahnunghörn – Pellworm<br />

Amrum/Nordsee/Schleswig-Holstein<br />

★ Charakter: Erholungsinsel mit einem 10km langen, bis zu 1,5km breiten,<br />

feinsandigen Badestrand „Kniepsand“ sowie Heideland und Wald, charmant<br />

mit typischen Reet-gedeckten Häusern, Fischrestaurants und Seefahrerkneipen,<br />

Naturparadies mit reicher Vogelwelt, geeignet für Sportler<br />

(Wanderer, Radfahrer, Surfer, Segler und Kiter)<br />

★ Lage: im Westen der Nordfriesischen Inseln, ca. 20km vom Festland entfernt<br />

★ Größe: 20km 2<br />

★ Anreise: Fährverbindung von Dagebüll (Festland) und Wyk (Föhr) – Wittdün<br />

(Amrum)<br />

Föhr/Nordsee/Schleswig-Holstein<br />

★ Charakter: „friesische Karibik“ genanntes, ältestes Seebad des Bundeslands<br />

mit modernem Kurzentrum, Wassersportler-Eldorado mit 15km langem<br />

Sandstrand, dazu Golf, Tennis und Radfahren (144km Radwege), Nationalpark-Infozentrum<br />

in Wyk mit Infos zum Nationalpark Wattenmeer und Buchungsmöglichkeit<br />

für Wattwanderungen<br />

★ Lage: im Reigen der Nordfriesischen Inseln, ca. 7km vor der Küste<br />

★ Größe: 83km 2<br />

★ Anreise: Fährverbindungen Dagebüll (Festland) – Wyk (Föhr)<br />

Sylt/Nordsee/Schleswig-Holstein<br />

★ Charakter: perfekte Destination für Erholungssuchende, Genießer, Wassersportler<br />

(„Windsurf World Cup“) und Naturfreunde, reiche Palette von<br />

Anwendungen in den Kurorten Westerland, Kampen und Wenningstedt,<br />

40km langer „Weststrand“ im Westen, ausgedehntes Wattenmeer im Osten,<br />

vier 18-Loch-Golfplätze<br />

★ Lage: nördlichste der Nordfriesischen Inseln, über den Hindenburgdamm<br />

mit dem Festland verbunden<br />

★ Größe: 99km 2<br />

★ Anreise: per Bus oder Auto über den Hindenburg-Damm<br />

Fehmarn/Ostsee/Schleswig-Holstein<br />

★ Charakter: vielseitige Urlaubsinsel mit 2.200 Sonnenstunden im Jahr, endlosen<br />

Naturstränden, malerischen Binnenseen und schroffen Steilküsten,<br />

herrliche Sportreviere (Kitesurfen, Reiten, Golf, Segeln, Tauchen, Angeln…),<br />

Wellness und Erholung („Badewelt FehMare“), schöne Wander- und Radwege<br />

im Inselinneren<br />

★ Lage: nördlich von Lübeck, durch eine Brücke mit dem Festland verbunden<br />

★ Größe: 185km 2<br />

★ Anreise: mit Auto, Bus oder Bahn über die Fehmarnsundbrücke<br />

Poel/Ostsee/Mecklenburg-Vorpommern<br />

★ Charakter: mit heilender Seeluft und malerischen Landschaften gesegnete<br />

Insel mit endlos langen Sandstränden, imposanten Steilküsten, faustdickem<br />

Hafenflair und verträumtem Inland, Rückzugsgebiete für seltene<br />

Vogel- und Pflanzenarten und Top-Reviere für Fischer, Surfer, Segler, Tennisspieler<br />

und Reiter<br />

★ Lage: nördlich von Wismar in der Wismar-Bucht gelegen, über einen Damm<br />

mit dem Festland verbunden<br />

★ Größe: 36km 2<br />

★ Anreise: Mit dem Auto über den Damm. Ohne PKW auch per Fähre von Wismar<br />

Rügen<br />

★ Charakter: größte Insel Deutschlands mit noblen Seebädern (u. a. Binz und<br />

Sellin), 60km feinen Sandstränden, dramatischen Kreidefelsen, gut ausgebauten<br />

Wander- und Radwegen, UNESCO-gelistet die Buchenwälder im Nationalpark<br />

Jasmund, entzückend die alte Schmalspurbahn „Rasender Roland“<br />

★ Lage: nordöstlich von Stralsund vor der Ostseeküste gelegenes Eiland, mit<br />

Brücke und Damm mit dem Festland verbunden<br />

★ Größe: 926km²<br />

★ Anreise: per Bahn, Bus und Auto über Rügendamm / Rügenbrücke<br />

Hiddensee<br />

★ Charakter: auto- und stressfreie Insel mit landschaftlicher Vielfalt vom steilen<br />

Kliff über Windwatten bis zu Strandseen, liebenswert die Ortschaft Grieben<br />

mit weiß getünchten Reetdachhäusern, auch für Naturfreunde (Vogelbeobachtungen)<br />

und Sportler (Reiter, Surfer, Segler etc.) lohnend<br />

★ Lage: westlich von Rügen<br />

★ Größe: 19km 2<br />

★ Anreise: Fährverbindung Schaprode (Rügen) – Neuendorf-Plogshagen<br />

(Hiddensee), sommers auch ab Ralswiek, Breege, Wiek und Zingst<br />

Usedom<br />

★ Charakter: zwischen deutschem und polnischem Staatsgebiet geteilte Insel<br />

mit weitläufigen Naturschutzgebieten, gerahmt von feinsten Sandstränden<br />

(42km), geprägt von Hügeln, Wäldern und Binnenseen und gespickt<br />

mit Bernstein- und Kaiserbädern und modernen Wellness-Hotels<br />

Lage: vor dem Stettiner Haff, über Brücken mit dem Festland verbunden<br />

Größe: 445 km² (deutscher Anteil 373 km²)<br />

Anreise: über mehrere Bahn- und Autobrücken<br />

„Halligen“ – was ist das?<br />

Als „Halligen“ werden die kaum gegen die Flut geschützten Marschinseln vor der Nordseeküste<br />

Schleswig-Holsteins im Nordfriesischen Wattenmeer bezeichnet, die regelmäßig (mit<br />

Ausnahme der „Warften“, künstlich aufgeschütteter Hügel) von der Flut überspült werden.<br />

Aufgrund ihrer Artenvielfalt bilden die bei Ebbe zu Fuß erreichbaren, bei Flut mit Booten<br />

angesteuerten Halligen kostbare Biotope, die zum Teil nur mit betreuter Führung erkundet<br />

werden dürfen.<br />

UNESCO-Weltnaturerbe Wattenmeer<br />

Die Wattenmeer-Nationalparks Niedersachsens und Schleswig-Holsteins sowie der Nationalpark<br />

Hamburgisches Wattenmeer wurden als einzigartige Naturlandschaften von der<br />

UNESCO in die Welterbeliste aufgenommen. Je nach Stand der Gezeiten werden die Meereslandschaften<br />

und damit die Lebensräume einer rund 10.000 Arten umfassenden Tier- und<br />

Pflanzenwelt fortlaufend verändert. Eine besonders wichtige Rolle spielt das Wattenmeer<br />

als Raststation für mehrere Millionen Zugvögel, die sich hier Reserven für ihre beschwerlichen<br />

Reisen zulegen.<br />

Insider<strong>tip</strong><br />

Oliver Richert von Verkehrsbüro Ruefa Reisen<br />

ist Usedom-Fan durch und durch und schwärmt von den kilometerlangen Sandstränden,<br />

der Bäderarchitektur sowie dem umfangreichen Wellness- und Sportangebot der Ostseeinsel.<br />

Weiters nennt er die gute Erreichbarkeit per Flug (Anm. Von Juni bis September<br />

fliegt Air Berlin direkt von Wien nach Usedom), Auto oder Bahn als Argument für eine<br />

Reise in die Region. Urlaubern empfiehlt er, mindestens einen Tag auf ein „Usedom-<br />

Bike“ umzusatteln und die Insel per Drahtesel zu erkunden. Die entsprechenden Vermietstationen<br />

finden sich überall auf der Insel.


26 report toulouse<br />

16 | 13<br />

Genussvolle Zeitreise<br />

Fotos: Martha Steszl, Atout France, Albi Tourisme,<br />

Als wahre „Schatztruhe“ präsentiert sich Frankreichs größte<br />

Region Midi-Pyrenäen, eingebettet zwischen Atlantik und<br />

Mittelmeer, in unmittelbarer Nachbarschaft zu Andorra<br />

und Spanien. Reizvolle Landschaftsbilder sind gespickt mit<br />

einer Vielzahl von herausragenden Sehenswürdigkeiten<br />

und Kulturgütern, allein 25 davon sind als „Grands Sites“<br />

gelistet. Highlights wie die mittelalterliche Stadt Albi, der<br />

Canal du Midi, der Jakobsweg nach Compostela, u.a. gelten<br />

sogar als UNESCO-Weltkulturerbe. Garniert mit südländischem<br />

„laisser-faire“ und exquisiter Gastronomie lädt<br />

Midi-Pyrenäen zu genussvollen Entdeckungsreisen.<br />

Die rosarote Stadt<br />

Toulouse, quirlige Hauptstadt und dynamisches<br />

Wirtschaftszentrum der Region,<br />

bietet sich nicht nur als zentraler Ausgangspunkt<br />

zu den lohnenden Ausflugszielen<br />

der Umgebung an, sondern ist allein schon einen<br />

mehrtägigen Besuch wert. „Auch Toulouse<br />

hat sein Kapitol“, erklärt unsere kundige Begleiterin<br />

Meritxell den imposanten Prachtbau aus<br />

dem 18. Jahrhundert mit dem riesigen Platz<br />

davor als Herzstück der geschichtsträchtigen<br />

Stadt, die schon zu Zeiten der Gallier und Römer<br />

von Bedeutung war. Wir - eine Handvoll<br />

internationaler Journalisten – wollen die „Ville<br />

Rose“ samt Umgebung in wenigen Tagen kennen<br />

lernen. Das reichhaltige Programm lässt<br />

Infos & Tipps<br />

Allgemeine Infos<br />

Atout France – Französische Zentrale für Tourismus /<br />

Wien<br />

at.rendezvousenfrance.com<br />

info.at@rendezvousenfrance.com<br />

Tel: 01/503 28 92<br />

Destination<br />

Midi-Pyrenees Tourist Board<br />

www.tourisme-midi-pyrenees.de<br />

Toulouse Tourist Office<br />

www.toulouse-tourismus.de<br />

Albi Tourist Office<br />

www.albi-tourisme.fr<br />

Unterkunft<br />

Le Grand Balcon - stylisches Boutiquehotel im Zentrum<br />

von Toulouse<br />

www.grandbalconhotel.com<br />

Mercure Albi – ehemalige Mühle aus dem 18. Jhdt. am<br />

Ufer der Tarn, unweit der Kathedrale www.lemoulin-albi.fr<br />

eine straff geführte Tour vermuten – doch wir<br />

werden angenehm überrascht: Meritxell sorgt<br />

dafür, dass der Genuss nicht zu kurz kommt!<br />

So schwenken wir vom zentralen Kapitolsplatz<br />

in das Gewirr von kleinen Gassen, zur riesigen<br />

Markthalle - „das eigentliche Herz der City“, wie<br />

Meritxell befindet - bewundern appetitlich präsentierte<br />

Pyramiden von Obst und Gemüse, bestaunen<br />

die Fülle an frischen Meeresfrüchten,<br />

schnuppern und verkosten an der Käsetheke<br />

und rätseln über lokale Fleisch-Spezialitäten<br />

wie „cou de canard“ oder „joues confites“. Noch<br />

mehr Spezialitäten genießen wir dann beim<br />

Déjeuner in der „Brasserie les Beaux-Arts“ am<br />

Quai der Garonne, beispielsweise „Kir Royal à la<br />

Violette“ (Champagner mit Veilchen-Likör) und<br />

„Foie Gras“ (die berühmte Entenleber).<br />

La Ville Rose & la Violette<br />

Den Beinamen „Ville Rose“ erhielt Toulouse<br />

wegen seiner zahlreichen Bauwerke aus roten<br />

Ziegelsteinen, die das Stadtbild im historischen<br />

Zentrum prägen. Prächtige Kirchen und herrschaftliche<br />

Patrizierhäuser zeugen vom Wohlstand<br />

der früheren Bewohner. „Im Mittelalter<br />

zählte Toulouse zu den reichsten Städten Frankreichs“,<br />

erklärt Meritxell, „Die damalige Wirtschaftsblüte<br />

verdankte die Stadt einer simplen<br />

Pflanze, dem Pastel - Färberwaid zu Deutsch - die<br />

damals den einzigen blauen Farbstoff lieferte<br />

und hoch begehrt war.“ Seine beherrschende<br />

Marktstellung verlor Toulouse als später von den<br />

Kolonien das günstigere Indigo importiert wurde.<br />

Heute bemüht man sich, die alte Tradition des<br />

„Pastel“-Verfahrens wieder zu pflegen, die kostbaren<br />

Öle der Pflanze werden auch in kosmetischen<br />

Pflegeserien verarbeitet (grainedepastel.<br />

com). Noch eine andere Blume ist Symbol für<br />

Toulouse: La Violette, das Veilchen. „Es handelt<br />

sich um eine ganz spezielle Veilchen-Art, die nur<br />

hier heimisch ist“, belehrt uns Hélène Vié, dynamische<br />

Eignerin der „Maison de la Violette“, die<br />

sich mit ihrem originellen Shop auf einem Hausboot<br />

am Canal du Midi im Zentrum der Stadt<br />

ihren Traum erfüllt hat (www.lamaisondelaviolette.com).<br />

Themengerecht durchgestylt in Veilchenblau,<br />

von den Schuhen bis zum Nagellack,<br />

führt uns Hélène auf höchst unterhaltsame Weise<br />

durch ihre lila Wunderwelt, lässt uns an Seifen<br />

und Tees schnuppern, kandierte Veilchen, lila<br />

Makronen mit Veilchengelee und Veilchenlikör-<br />

Airbuswerk in Toulouse<br />

Albi


16 | 13 report toulouse<br />

27<br />

Cocktails verkosten. „Sogar haubengekrönte<br />

Menüs haben unsere Chefs mit Veilchen-Aromen<br />

kreiert“, so Hélène stolz, „Und einmal im Jahr ist<br />

ganz Toulouse veilchenblau, bei der „Fête de la<br />

Violette“! (Veilchen-Fest im Februar).<br />

Madonna in Haute-Couture<br />

Große Bedeutung hat Toulouse auch als religiöses<br />

Zentrum an der „Via Tolosana“, einer der<br />

wichtigsten Pilgerrouten nach Santiago de<br />

Compostela. Zahlreiche mächtige Kirchen und<br />

große Herbergen zeugen von der Hochblüte<br />

des Pilgertourismus im Mittelalter. Wir besuchen<br />

die Basilika St. Sernin, mit dem markanten<br />

Turm als Wahrzeichen der Stadt. „St. Sernin ist<br />

die größte romanische Kirche des Landes und<br />

als UNESCO-Weltkulturerbe gelistet“, erzählt<br />

Meritxell. Ebenso beeindruckend ist das Jakobinerkloster<br />

mit dem gleichnamigen Gotteshaus<br />

im gotischen Stil, wo die hoch verehrten<br />

Reliquien des Hl. Thomas von Aquin gebettet<br />

sind. Meritxell erzählt auch von den grausamen<br />

Religionskriegen zwischen den hier ansässigen<br />

Katharern und den Katholiken aus dem Norden:<br />

„Die Inquisition begann hier in Toulouse, ein<br />

dunkles Kapitel in der Geschichte“. Erfreulicher<br />

ist die Geschichte eines weiteren imposanten<br />

Kirchenbaus, der Basilika Notre-Dame-de-la-<br />

Daurade nahe dem Garonne-Ufer, deren Ursprünge<br />

aus dem 6. Jhdt. datieren. Markanter<br />

Blickfang im Altarbild ist die hoch verehrte<br />

schwarze Madonna mit Kind, die jede Saison<br />

neu eingekleidet wird. „Nachdem Frankreich<br />

ja auch für seine Mode berühmt ist, fragte man<br />

bei verschiedenen Designern an. So kommt es,<br />

dass die Madonna von la Daurade inzwischen<br />

eine ganze Kollektion an Haute-Couture von<br />

Yves Saint Laurent, Jean-Charles de Castelbajac<br />

und anderen namhaften Modeschöpfern besitzt“,<br />

schmunzelt Meritxell.<br />

Viadukt von Millau<br />

Cordes sur Ciel<br />

Back to the Future<br />

Seit dem Ende des 19. Jahrhunderts hat sich<br />

Toulouse einen Namen im Bereich Luftfahrt gemacht:<br />

Erfinder Clément Ader startete hier sein<br />

merkwürdiges „Aeroplan“, später dann die Verbindungen<br />

der Fluggesellschaft aéropostale mit<br />

ihren Pilotenhelden wie Antoine de Saint-Exupéry.<br />

Heute gilt Toulouse als Zentrum der europäischen<br />

Airbus-Industrie, der ultimative Airbus<br />

A380 als Meilenstein der Forschung und Innovation.<br />

Im Airbus-Besucherzentrum nahe dem<br />

Flughafen erleben wir nicht nur eine eindrucksvolle<br />

Präsentation der technischen Daten und<br />

Details des Superjets, sondern ergattern auch<br />

einen Blick in die Fertigungshalle. „Wenn alle<br />

Teile parat sind, dauert es gerade sieben Tage,<br />

bis ein Airbus A380 zusammengebaut ist“, erfahren<br />

wir vom leitenden Ingenieur. Demnächst<br />

soll hier auch die Endmontage des Airbus A350,<br />

des neuen, zukünftigen Langstreckenflugzeugs,<br />

zu besichtigen sein (www.taxiway.fr). Einblicke<br />

in die astronomischen Wissenschaften, sowie<br />

spassig-spacige Erlebnisse bietet der Themenpark<br />

der „Cité de l‘Espace“, ebenso geeignet als<br />

extravagante Event-Location, wie wir beim Welcome-Empfang<br />

von Toulouse Tourisme erleben<br />

konnten. Zu bestaunen: die Trägerrakete Ariane<br />

V, Modelle von Mir-Modulen, Planetarium...absolut<br />

galaktisch! (www.cite-espace.com)<br />

Les Grands Sites<br />

Jean-Louis ist unser fachkundiger Begleiter bei<br />

den Ausflügen in die Umgebung. Am Programm<br />

stehen etliche der als „Grands Sites“ gelisteten,<br />

herausragenden Sehenswürdigkeiten der Region<br />

Midi-Pyrenäen. „Das sind Schmuckstücke<br />

der romanischen Kunst und des Mittelalters,<br />

auch spirituelle Hochburgen“, verspricht Jean-<br />

Louis – und er hat nicht übertrieben. Besonderes<br />

Highlight ist Albi, mit seiner imposanten,<br />

weithin sichtbaren Kathedrale in Backstein-Architektur,<br />

um die sich der mittelalterliche Stadtkern<br />

schmiegt. Im ehemaligen Bischofspalast<br />

neben der Kathedrale findet sich die umfangreichste<br />

Sammlung an Werken des in Albi geborenen<br />

Künstlers Toulouse-Lautrec. Mittelalterlichen<br />

Charme verströmen auch Rodez und<br />

Villefranche-de-Rouergue, kleine historische<br />

Städte mit jeweils großen Kathedralen. Ein fast<br />

völlig intaktes Ensemble einer mittelalterlichen<br />

Siedlung, gegründet von den Templern, ist in<br />

La Couvertoirade zu bestaunen. Najac mit<br />

seiner dominanten Festung aus dem 13. Jhdt.<br />

zählt mit Recht zu den „schönsten Dörfern<br />

Frankreichs“. Ebenso wie Cordes-sur-Ciel, eine<br />

weithin sichtbare, imposante Festungsstadt<br />

mit 800-jähriger Geschichte. Entlang der schmalen<br />

Gassen reihen sich liebevoll gepflegte,<br />

gotische Bauten mit eleganten Fassaden, weite<br />

Plätze und lauschige Höfe mit Kunstgalerien<br />

und Shops. Mittelalterliche Bräuche und Feste<br />

werden hier auch heute noch gepflegt. Als<br />

imposantes Bauwerk der Neuzeit bestaunen<br />

wir den futuristisch anmutenden Viadukt von<br />

Millau, entworfen von Stararchitekt Sir Norman<br />

Foster. Herausragend sind nicht nur die<br />

grandiosen Sehenswürdigkeiten der Region,<br />

sondern auch die regionale Küche, die wir beispielsweise<br />

im „Oustal del Barry“ in Najac ganz<br />

besonders genießen konnten.<br />

❖<br />

Martha Steszl<br />

Toulouse<br />

Kathedrale<br />

Najac<br />

Fischmarkt<br />

<strong>tip</strong> unterwegs<br />

<strong>tip</strong>-Redakteurin Martha Steszl war auf Einladung von<br />

Atout France und Midi-Pyrenees Tourist Board Ende März<br />

2013 in dieser abwechslungsreichen Region Frankreichs<br />

unterwegs. Die Anreise Wien-Toulouse erfolgte mit Air<br />

France.


28 report bulgarien<br />

16 | 13<br />

Wein(&)Kultur<br />

in Bulgariens Süden!<br />

Ein Badeurlaub an Bulgariens Schwarzmeerküste<br />

ist zweifelsfrei schön, aber bei weitem nicht<br />

das Einzige, was dieses Land zu bieten hat. Wie<br />

wäre es zur Abwechslung mal mit einer Prise Kultur<br />

& Wein? Von beidem gibt es hier jede Menge<br />

– und vor allem noch jede Menge zu entdecken!<br />

Traumhafter Ausblick von Perperikon (antike Felsenstadt) über die Hügellandschaft<br />

der Rhodopen<br />

Die Ikonenmalerei hat hierzulande eine lange Tradition<br />

Museen gibt es in beinahe jeder Stadt, so auch in Plovdiv,<br />

der zweitgrößten Stadt Bulgariens<br />

Wahrscheinlich habe ich die tolle Flugverbindung<br />

Wien–Sofia nicht zuletzt den<br />

guten Handelsbeziehungen zwischen<br />

Österreich und Bulgarien zu verdanken. Die kurze<br />

Flugdauer lässt mich beim Schmökern meines<br />

Reiseführers nicht viel weiter als bis zur berüchtigten<br />

Gastfreundschaft kommen. Von dieser<br />

kann ich mir schon bald selbst ein Bild machen.<br />

Herzlich wird unsere kleine deutschsprachige<br />

Journalistengruppe am Flughafen begrüßt. Als<br />

Willkommensgeschenk gibt es für jeden von uns<br />

eine Rose sowie eine Probe Rosenöl, für welches<br />

Bulgarien weltweite Bekanntheit genießt.<br />

Bei einem entspannten Abendessen finden wir<br />

später Gelegenheit, uns näher kennen zu lernen<br />

und kommen auch sogleich in den Genuss<br />

traditionell bulgarischer Küche, die vor allem für<br />

Fleischliebhaber wenige Wünsche offen lässt. Die<br />

Verkostung von Weinen versteht sich von selbst;<br />

ist dies doch einer unserer Reiseschwerpunkte –<br />

das Weinland Bulgarien mit seiner Jahrtausende<br />

alten Tradition näher kennen zu lernen. Damit<br />

geht es sogleich los: Bulgarien ist ein Land der<br />

Rotweine. Ganze 60 Volkslieder widmen sich der<br />

roten Traube, ein einziges dem Weißwein. Dessen<br />

Text besagt: „Ach du lieber Weißwein, warum bist<br />

du nicht rot?“, übersetzt uns unser Guide Niki augenzwinkernd.<br />

Dennoch sind Weißweine in Bulgarien<br />

stark im Kommen. Dies ist unter anderem<br />

auf EU-Förderungen zurückzuführen, von denen<br />

der Weinanbau hierzulande sehr profitiert.<br />

Auf den Spuren köstlicher Tropfen<br />

Ob Rot oder Weiß – Wein ist fester Bestandteil der<br />

bulgarischen Kultur, Geschichte und Lebensweise<br />

und wird beinahe im ganzen Land angebaut.<br />

Unterschiedliche Gegebenheiten bedingen ein<br />

vielfältiges Weinsortiment. Davon können wir<br />

uns freudigerweise bei einigen Besuchen selbst<br />

überzeugen. So etwa auf dem familiengeführten<br />

Weingut Yamantiev, wo wir zahlreiche, teils<br />

international prämierte Rotweine, aber auch<br />

herrlich fruchtig-frische Weißweine verkosten.<br />

Auch ein Italiener, Edoardo Miroglio, nutzt die<br />

bulgarischen Klimabedingungen für den Weinanbau<br />

– besonders vorzüglich schmecken seine<br />

ausgezeichneten Schaumweine. Idealerweise<br />

kombiniert man den Besuch seines Weingutes<br />

mit einer Übernachtung im exquisiten Boutique<br />

Weinverkostungen in tollem Ambiente – hier im Weingut<br />

Todoroff, 8m unter der Erde<br />

Architekturdenmäler, Kirchenkunst und thrakische Schätze<br />

– Bulgarien ist reich an Kultur; zu sehen: Bachkovo-Kloster<br />

Sveta-Sophia, die älteste Kirche und Namensgeberin<br />

der Hauptstadt Sofia


16 | 13 report bulgarien<br />

29<br />

Hotel Soli Invicto – einem modernen Schlösschen<br />

inmitten von Weingärten gelegen. Oder aber<br />

man gönnt sich nach einer Weinverkostung im<br />

acht Meter unter der Erde gelegenen Weinkeller<br />

des Guts Todoroff eine Erholung im hauseigenen<br />

Spa-Bereich. Das haben wir uns nach den ganzen<br />

Weinverkostungen aber auch wirklich schwer erarbeitet.<br />

Kultur rund um die Uhr<br />

Damit hier kein falscher Eindruck entsteht, die<br />

Weinkultur ist nur ein Schwerpunkt unserer Bulgarienreise.<br />

Diese führt uns von Sofia aus durch<br />

die wunderschönen und unberührten Hügellandschaften<br />

der Rhodopen, einmal quer durch Südbulgarien.<br />

Die Kultur Bulgariens – und davon gibt<br />

es jede Menge – steht ebenso im Mittelpunkt unserer<br />

Tour. Und bei diesem Thema bin ich auf ein<br />

Luxusproblem gestoßen. Das Land ist so reich an<br />

kulturellen Schätzen, dass es unmöglich ist, alles<br />

auf einmal zu sehen. Verschiedene Völker – Thraker,<br />

Römer, Byzantiner und Osmanen – haben im<br />

ganzen Land ihre Spuren hinterlassen, darunter<br />

viele bestens erhaltene Gebäude und Denkmäler.<br />

Eine gute Möglichkeit, sich einen Eindruck<br />

von der bulgarischen Geschichte zu verschaffen,<br />

bieten die Städte des Landes. Nicht nur in Sofia,<br />

auch in Bulgariens zweitgrößter Stadt Plovdiv<br />

oder aber in einer der alten Hauptstädte (Veliko<br />

Tornovo, Pliska, Preslav) befindet sich eine<br />

Vielzahl an Sehenswürdigkeiten aus den unterschiedlichsten<br />

Epochen auf engstem Raum.<br />

Die pulsierende Hauptstadt<br />

Nicht zu Unrecht gilt jedoch Sofia als das kulturelle<br />

Zentrum Bulgariens. Bereits vor 7.000 Jahren<br />

gegründet, ist die Hauptstadt mit 1,4 Mio.<br />

Bewohnern zugleich die einzige Millionenstadt.<br />

Sie ist bis dato vom Massentourismus noch weitgehend<br />

verschont geblieben. Kommunistische<br />

Bauten säumen das Stadtbild ebenso wie Zeugnisse<br />

weit älterer Herrschaften. Beispielsweise<br />

die Rotunde oder die Sveta-Sophia-Kirche, die<br />

älteste Kirche Bulgariens, die den Höhepunkt der<br />

byzantinischen Zeit dokumentiert. Alle Attraktionen<br />

befinden sich im Stadtzentrum und lassen<br />

sich gut zu Fuß erkunden. Auch rund um Sofia<br />

Die ehemalige kommunistische Präsidentenresidenz<br />

beherbergt heute das Nationale Historische Museum<br />

gibt es noch unglaublich viel zu entdecken. Und<br />

wer mal eine Auszeit benötigt, um sich von der<br />

geballten Kulturgeschichte zu erholen, der setzt<br />

sich einfach in den Linienbus und erholt sich im<br />

nahegelegenen Vitosha-Gebirge. Ja, Sofia ist<br />

auch die einzige europäische Großstadt, von der<br />

aus mit innenstädtischen Verkehrsmitteln ein<br />

Skigebiet zu erreichen ist.<br />

Eine unwiderstehliche Kombination<br />

Mein persönliches Fazit zum Abschluss: Auf einer<br />

verhältnismäßig kleinen Fläche hat das im Südosten<br />

Europas gelegene Land eine Vielzahl an<br />

touristischen Attraktionen zu bieten. Besonders<br />

reich ist Bulgariens vielseitiges kulturelles Erbe.<br />

Sehenswürdigkeiten aus den unterschiedlichsten<br />

Epochen befinden sich über das ganze Land<br />

verstreut. Der Kulturtourismus in Bulgarien wird<br />

eben erst entdeckt. Noch spart man sich langes<br />

Anstellen und sofern nicht an der Schwarzmeerküste,<br />

begegnet man im Landesinneren kaum<br />

anderen Touristen. Die Investitionen der letzten<br />

Jahre in den Tourismus und die Infrastruktur<br />

haben sich offensichtlich bezahlt gemacht. Mittlerweile<br />

ist das ganze Land sehr gut erschlossen<br />

und bietet Übernachtungsmöglichkeiten aller<br />

Kategorien. Wir durften unter der kundigen Leitung<br />

von Marinela, die uns während der bestens<br />

organisierten Tour betreut hat, unberührte Natur,<br />

Kultur und ausgezeichnete Weine kennenlernen<br />

– eine unwiderstehliche Kombination. Ich komme<br />

auf jeden Fall wieder!<br />

❖<br />

Bulgarien bedeutet Gastfreundschaft – dazu gehört ein<br />

reich gedeckter Tisch<br />

Im Land der Rotweine findet langsam auch der Weißwein<br />

seinen Platz<br />

Wein hat eine lange Tradition in Bulgarien, so auch das<br />

Weingut Yamantiev<br />

Bulgarien in Fakten<br />

Lage: im Südosten Europas, auf der Balkanhalbinsel gelegen mit einer Fläche von 111.000 km 2<br />

(um 1/3 größer als Österreich)<br />

Einwohner: 7,5 Mio. Einwohner, der Großteil lebt in Städten<br />

Beste Reisezeit: abhängig von der Art des Aufenthalts; Badeurlaub (Juni-September), Wintersport (Dezember-März),<br />

Wellness-/Gesundheitsreisen (ganzjährig), Kulturreisen (ganzjährig), Aktivurlaub (April-Oktober)<br />

Besterhaltene mittelalterliche Sakralarchitektur auf der<br />

Asen-Festung<br />

Ein- & Anreise: es wird kein Visum benötigt; ab Wien 3-6 Direktflüge täglich (Austrian, Bulgaria Air), Flugzeit 1h 30 min<br />

Sprache: Bulgarisch (Landessprache); Englisch ist im ganzen Land sehr hilfreich, in touristischen Regionen wird auch<br />

Deutsch gesprochen<br />

Weitere Informationen: Umfassende Informationen bietet die Website des offiziellen Bulgarischen Tourismusportals<br />

bulgariatravel.org<br />

<strong>tip</strong>-Redakteurin Mariella Bleimuth folgte der Einladung des Bulgarischen Ministeriums für Wirtschaft, Energiewesen und<br />

Tourismus.<br />

Der Knieladen macht seinem Name Ehre – man muss<br />

sich bücken, um die Käufe entgegen zu nehmen


30 service<br />

16 | 13<br />

termine<br />

<strong>tip</strong> hits<br />

Schiffsbesichtigungen der Hamburg<br />

Reisebüromitarbeiter, die die Hamburg (ex MS<br />

Columbus) des Veranstalters Plantours Kreuzfahrten<br />

persönlich kennen lernen möchten,<br />

sind in der Sommersaison zu Schiffsbesichtigungen<br />

eingeladen. Am Programm stehen individuelle<br />

Rundgänge, ein Mittagessen sowie<br />

fachkundige Infos zum Schiff und den Reisezielen.<br />

Für Agents ist die Besichtigung inklusive<br />

Mittagessen kostenlos.<br />

Termine / Ort:<br />

31. Mai 2013 / Kiel<br />

26. Juni 2013 / Hamburg<br />

6. August 2013 / Hamburg<br />

27. August 2013 / Kiel<br />

8. September 2013 / Hamburg<br />

Jeweils 11:00 bis 14:30 Uhr<br />

Anmeldungen: unter 0421-173 69-0 oder<br />

per Mail an info@plantours-partner.de<br />

ÖRV Frühjahrskongress:<br />

Anmeldungen sind noch möglich<br />

Der ÖRV Frühjahrskongress mit bereits über<br />

120 Anmeldungen findet in diesem Jahr am<br />

18. und 19. April 2013 in der Therme Laa zum<br />

Thema „Die ultimative Frage“ statt. Es geht<br />

dabei nicht darum, ob vielleicht die letzten<br />

Tage der Reisebüros angebrochen sind. Im Gegenteil.<br />

„Die ultimative Frage bzw. das damit<br />

in Verbindung stehende Net Promotor System<br />

soll durch konsequente Kundenausrichtung ein<br />

nachhaltiges profitables Wachstum im Reisebüro<br />

sicherstellen“, so Dr. Josef Peterleithner,<br />

Präsident des Österreichischen Reisebüroverbandes.<br />

Neben Vortragenden zu diesem Thema<br />

wie Christian Clemens (CEO TUI Deutschland),<br />

Dr. Nils Reisen (Marketing Manager Customer<br />

Intelligence Kuoni Schweiz) und DDr. Clemens<br />

Sedmak (Universität London und Salzburg)<br />

wird es eine Reihe anderer interessanter<br />

Vorträge und Diskussionen zu Themen wie<br />

Airlines und Touristik, Hotelier und Reisebüro<br />

oder optimale Verkäuferführung geben.<br />

Den Abschlussvortrag wird Claudia Lösch,<br />

Gesamtweltcup-Siegerin und Gewinnerin von<br />

Goldmedaillen bei den Winterparalympics zum<br />

Thema „Grenzen überwinden“ halten.<br />

Termin / Ort:<br />

18. und 19. April 2013 / Laa an der Thaya,<br />

Therme Laa<br />

Anmeldungen: per Mail an office@oerv.at<br />

Bewotec präsentiert myJack<br />

Bewotec stellt erstmals sein neues Reisebürosystem<br />

myJack in Österreich vor. Das Reservierungssystem,<br />

Front-, Mid- und Backoffice<br />

wurden „aus einem Guss“ programmiert, mit<br />

neuen Oberflächen und neuen Source-Codes.<br />

Noch im laufenden Jahr wird Bewotec zudem<br />

eine auf Österreich abgestimmte Buchhaltung<br />

präsentieren. Das System myJack verfügt über<br />

alle gängigen Schnittstellen, etwa zu Galileo<br />

und Amadeus. In Kürze folgt zudem das Interface<br />

zu CETS. Mit myJack ändert sich auch das<br />

Preismodell von Bewotec. Statt einer Lizenzgebühr<br />

zahlen Reisebüros künftig eine umsatzbezogene<br />

Miete. Dafür kümmert sich Bewotec<br />

komplett um den Betrieb und die Pflege des<br />

Systems.<br />

Termin / Ort:<br />

18.04. Bewotec GmbH, 1110 Wien,<br />

Simmeringer Hauptstrasse 24<br />

19.04. Hotel Friesacher, 5081 Anif,<br />

Hellbrunner Strasse 17<br />

Anmeldung: info@bewotec.de oder<br />

telefonisch unter +43 (0) 676/371 50 66<br />

PEP-Tarife bei NCL<br />

Bei Norwegian Cruise Line liegen PEP-Tarife<br />

für Mitarbeiter der Reisebranche einschließlich<br />

Begleitperson auf, die im Agenturbereich der<br />

Website der Reederei (www.agents.ncl.de/)<br />

nachzulesen sind. Mit der Norwegian Sun geht<br />

es beispielsweise in sieben Tagen zum Vorzugspreis<br />

von Vancouver (Kanada) nach Whittier<br />

(Alaska) oder umgekehrt.<br />

Termine: 20. und 27. 5., 3., 10., 17. und 24. 6.<br />

Preis: ab 479 EUR<br />

Infos und Buchung:<br />

+49 611 3607 0, reservations@ncl.com<br />

PEP-Tarife von Beachcomber<br />

Für Expedienten stellt Beachcomber im Hotel<br />

Le Victoria einen PEP-Tarif von 65 EUR pro<br />

Person und Nacht im halben Doppelzimmer<br />

inklusive Halbpension zur Verfügung, in den<br />

Hotels Dinarobin Hotel Golf & Spa, Paradis Hotel<br />

& Golf Club und Trou aux Biches Resort &<br />

Spa einen Tarif von 85 EUR.<br />

Zeitraum: 15. 5. – 31. 7.<br />

Info: info@beachcomber.de<br />

pep-reise.at: Weiterbildungsangebote mit Erholungseffekt<br />

Vor rund einem dreiviertel Jahr ging mit www.pep-reise.at ein neuer, österreichischer Anbieter<br />

von Ausbildungsreisen für Reisebüroangestellte und Mitarbeiter von Fluglinien an<br />

den Start. Die Plattform, bei der inzwischen gut 2.000 Agents aus Österreich registriert sind,<br />

verfügt über ein umfangreiches Angebot – von Hotel-Peps in nunmehr neun Ländern über<br />

Erlebnis-Peps bis hin zu speziellen Expedienten-Angeboten von Sixt.<br />

Hier einige ausgewählte Pep-Angebote:<br />

Aldiana Kreta, Griechenland<br />

Gültigkeit: 1. bis 16. Mai 2013<br />

Preis: ab 50 EUR pro Person/Nacht<br />

Beachcomber Le Mauricia, Mauritius<br />

Preis: ab 63 EUR pro Person/Nacht<br />

Club Calimera Hurghada, Ägypten<br />

Preis: ab 27 EUR pro Person/Nacht<br />

Werden Sie<br />

ein Teil von uns!<br />

Profitieren Sie von den Vorteilen des größten<br />

Reisebürospezialisten Österreichs: zukunftssicheres<br />

Arbeitsumfeld – zahlreiche innovative Aus- und<br />

Weiterbildungsmöglichkeiten – Informationsreisen ins Ausland –<br />

Sozialleistungen eines Konzerns<br />

Tourismusfachkraft (m/w)<br />

Städte/Malta/Madeira/Sondergruppen<br />

Ihr Job im Überblick:<br />

• Planung der Produkte Städtereisen,<br />

Malta & Madeira sowie Sondergruppen<br />

• Einkauf und Kalkulationen<br />

• Aktiver Telefonverkauf<br />

• Unterstützung der Reisebüros<br />

Mindestentgelt € 1.459,00 brutto monatlich<br />

(Überzahlung je nach Qualifikation und Ausbildung möglich)<br />

Ihr Profil zum Erfolg:<br />

• Abgeschlossene touristische Ausbildung<br />

• Idealerweise mind. 2-jährige Touristikerfahrung<br />

• Kundenorientierte, selbständige Arbeitsweise<br />

• MS Office Kenntnisse, Amadeus wünschenswert<br />

• Englischkenntnisse<br />

Verkehrsbüro Group z.H. Mag. (FH) Nicole Rogers, Personalentwicklung<br />

Lassallestraße 3, 1020 Wien, Tel.: +43/1/588 00-606<br />

nicole.rogers@verkehrsbuero.com www.verkehrsbuero.com<br />

impressum<br />

<strong>tip</strong> - travel industry professional<br />

Medieninhaber: Profi Reisen Ver lags ge sell schaft m.b.H. l A-1030 Wien, Seidlgasse 22, Tel.: +43/1/714 24<br />

14, Fax: 714 24 14-4 l Gründer: Rainer Pilcik †, Mag. Elo Resch-Pilcik l Chefredakteurin/Her aus geberin:<br />

Mag. Elo Resch-Pilcik (ERP) l Chef vom Dienst: Dieter Putz l Redaktion: Dr. Maria Hohenau (MH), Dieter<br />

Putz (DIPU), Kristina Tauer (KT), Verena Kosnar (VK), Mag. Maria Ramsauer (MR), Janin Nachtweh (JN), Petra<br />

Lindinger (PL), Thomas P. Illes, Martha Steszl (MS), Susanna Hagen (SH), Richard Röder (RÖ) l Lektorat: Christl Resch<br />

Re dak ti ons assis tentin: Karin Raab l Geschf. Gesellschaft erin: Mag. Elo Resch-Pilcik l Cartoons: Murlasits<br />

Layout, Grafik & Bildbearbeitung: Michael Demetler l Web-Master: Franz Paul (FP) l Druck &<br />

Versand: NP-Druck, NIEDERÖSTERREICHISCHES PRESSEHAUS, Druck- und Verlagsgesellschaft mbh, St. Pölten<br />

<strong>tip</strong> erscheint wöchentlich (50x/Jahr) ausschließlich im Abonnement l Internet: www.profireisen.at,<br />

www.<strong>tip</strong>-online.at, www.facebook.com/<strong>tip</strong>.magazine l e-mail: news@profireisen.at, office@profireisen.at<br />

Gender Hinweis: Auf das Hinzufügen der jeweiligen weiblichen Formulierungen wurde bei geschlechtspezifischen<br />

Hinweisen im Sinne der flüssigen Lesbarkeit verzichtet. Alle personalen Begriffe sind sinngemäß geschlechtsneutral,<br />

also weiblich und männlich, zu lesen.


16 | 13 adabei<br />

31<br />

Fam Trip in den Wüstenstaat<br />

Auf der Alltours Alm da gibt’s koa Sünd<br />

Qatar Airways lud Geschäftsreise-Spezialisten aus Österreich zu einem Fam Trip<br />

nach Doha, in die Hauptstadt des Emirats Katar. Dort standen unter anderem Hotelbesichtigungen,<br />

Museumsbesuche, Shoppingtouren und abenteuerliche Wüstenfahrten<br />

auf dem Programm. Zusätzlich konnten sich die Teilnehmer vom Service in<br />

der Business und Economy Class der Qatar Airways überzeugen<br />

Europäische:<br />

Gelungene Premiere im Pustertal<br />

Erstmals lud Alltours Expedienten zur Hüttengaudi auf die Kitzbüheler Alm ein. 180<br />

Reisebüroprofis waren bei der Premiere dabei und erlebten drei Tage bestes alpines<br />

Infotainment rund um die neuesten Programme. Die Stimmung der Expis war schon<br />

während der Anreise kaum zu toppen – dafür sorgte die gemeinsame und ausgelassene<br />

Anreise im Partyzug von Euro-Express aus Münster<br />

Magic Life:<br />

Cocktail-Weltmeister zeigt, wie’s geht<br />

Anfang März folgten 15 Touristik-Profis der Einladung von Ruud Klerks von der Europäischen<br />

Reiseversicherung sowie Christian Mössler von Dertour zum Touristik.Treff.Südtirol<br />

in Bruneck. Bei kühlen Erfrischungen, schmackhaften Spezialitäten und reichhaltigen<br />

Desserts tauschten sich die Touristiker über Branchennews und die italienische Politik aus<br />

Terra Reisen und Kroatien auf Roadshow<br />

Mario Hofferer gehört zu den besten Barkeepern der Welt. Im Moment shakt er seine<br />

Cocktails in der Sonne und lehrt das Clubpersonal von Magic Life, richtig Cocktails<br />

zu mixen. Das erste Training fand im Club Magic Life Sharm el Sheikh Imperial statt.<br />

Bis Mitte Juni stehen 10 weitere Schulungen auf dem Programm<br />

TUI-Nachhaltigkeitspreis vergeben<br />

Im April luden Terra Reisen und die Kroatische Zentrale für Tourismus mit der Region<br />

Kvarner Bucht wieder zu gemeinsamen Abenden. In Hall in Tirol, Ried im Innkreis,<br />

Wien, Leibnitz und Wolfsberg erfuhren über 150 interessierte Agents in geselliger<br />

Runde alle Neuheiten rund um die Destination. Bei gutem Essen und einem Gläschen<br />

Wein wurden Produkthighlights besprochen und nützliche Tipps ausgetauscht<br />

Bei der zweiten Preisvergabe des „TUI-Nachhaltigkeitspreises für wissenschaftliche Forschung“<br />

wurde am 4. 4. an der IMC FH Krems Katharina Bärenthaler, MA, mit ihrer Arbeit<br />

„Green Meetings – nachhaltig Tagen in Österreich“ zur Siegerin gekürt; im Bild: (v. l.) Mag.<br />

(FH) Kerstin Fuchsberger (Generalsekretärin der ÖGAF), die Gewinnerin Katharina Bärenthaler<br />

und Dr. Josef Peterleithner / Konzernsprecher TUI Austria und Juryvorsitzender


www.<strong>tip</strong>-academy.at<br />

Foto: istockphoto.com<br />

Das neue<br />

Schulungsportal<br />

für smarte Agents<br />

• Online Schulung absolvieren<br />

• Know-how erweitern<br />

• Attraktive Sach- und<br />

Reisepreise gewinnen<br />

Aktuelle Schulungen:<br />

Olimar<br />

Choice Hotels<br />

Miller Reisen<br />

Jetzt anmelden, loslegen und gewinnen!

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!