thema kreuzfahrten - tip - Travel Industry Professional
thema kreuzfahrten - tip - Travel Industry Professional
thema kreuzfahrten - tip - Travel Industry Professional
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Moskau<br />
flyniki.<br />
59 com<br />
ab ¤<br />
One way inklusive Taxen<br />
und Gebühren! Garantiert<br />
nur bei langfristiger Vorausbuchung<br />
da begrenztes<br />
Kontingent pro Flug.<br />
REISEBÜRO, 0820-737 800 (0,12e/min), Cets, Amadeus, Galileo, Sabre, Toma, Worldspan, partner.airberlin.com<br />
Montag, 15. 04. 2013 - Nr. 16/13 (1061) - Profi Reisen Verlag Ges.m.b.H. • A-1030 Wien,<br />
Seidlgasse 22 - P.b.b. - 02-Z032784W - Verlagspostamt 1030 • www.<strong>tip</strong>-online.at<br />
IKI_Moskau_TIP_96x71.indd 1 02.04.13 13:14<br />
Titel<br />
Kreuzfahrten weiter gefragt<br />
Verkehrsbüro steigert Umsatz<br />
Hotel<br />
A-Rosa Sylt im Portrait<br />
Tagung<br />
ÖVT zieht Bilanz<br />
Versicherung<br />
Europäische RV mit Rekordergebnis<br />
Themen<br />
Kreuzfahrten, Deutschland<br />
Foto: AIDA Cruises<br />
sonderbonus<br />
biS zu € 210<br />
erleben Sie<br />
club magic life<br />
beleK imPeRial<br />
zum Sonderpreis!<br />
* Bestimmungen zum sonderbonus: gültig pro erw./aufenthalt,<br />
gültig im Juli und august, tagesaktuelle preise laut system,<br />
limitiertes Kontigent. nähere infos unter www.magiclife.com<br />
MEINE<br />
ROT-WEISS-ROTE<br />
URLAUBSWELT<br />
Viele Destinationen,<br />
ein gemeinsames Ziel:<br />
Urlaub, der passt.<br />
Unsere Marken:<br />
vtours<br />
vfly<br />
vfamily<br />
urlaubstransfers<br />
www.goturkey.com<br />
club magic life.<br />
where magic happens.<br />
Mehr Infos: www.vfit.at – Das Expedientenportal von vtours.
2 titel<br />
16 | 13<br />
Kreuzfahrten<br />
Volle Fahrt voraus<br />
Schiffsreisen gewinnen immer mehr an Popularität. Auch im Jahr 2012 ist der gesamte Kreuzfahrtenmarkt in Österreich wieder deutlich<br />
gewachsen. Zu diesem Ergebnis kommt der Kreuzfahrtenausschuss des ÖRV, dem Unternehmen wie AIDA Cruises, Costa Kreuzfahrten, FTI<br />
Cruises, Hapag-Lloyd Kreuzfahrten, MSC Kreuzfahrten und Caravelle Seereisen angehören. In Deutschland präsentiert sich ein ähnliches<br />
Bild. Auch der Deutsche Reise Verband (DRV) belegt mit seiner aktuellen Kreuzfahrtenstudie den Boom dieses touristischen Segments.<br />
In den kommenden Jahren wird<br />
Kontinentaleuropa am Kreuzfahrtensektor<br />
Großbritannien punkto<br />
Passagieraufkommen als Nummer<br />
Eins in Europa ablösen und nach<br />
den USA der zweitgrößte Quellmarkt<br />
werden. In Österreich hat<br />
sich das Kreuzfahrtensegment als<br />
feste Große mit stetigem Wachstum<br />
im Reisemarkt etabliert: Im<br />
vergangenen Jahr hätten laut der<br />
neuesten Branchenkennzahlenerhebung<br />
des ÖRV 123.230 Österreicher<br />
eine Reise auf einem Hochseekreuzfahrtschiff<br />
unternommen.<br />
Dies entspräche gegenüber 2011<br />
einer Steigerung von 3,9%.<br />
Kurs nach vorn<br />
Auch bei unseren Nachbarn stehen<br />
alle Zeichen weiterhin auf Wachstum<br />
– sogar noch in größerem Ausmaß<br />
als bei uns. Mittlerweile haben Schiffreisen<br />
einen 13%-igen Anteil am<br />
deutschen Reisemarkt. So unternahmen<br />
im Jahr 2012 fast 2 Mio. Deutsche<br />
– 1.980.897 Passagiere – eine<br />
Hochsee- oder Flusskreuzfahrt, wie<br />
der DRV mitteilt – 7,1% mehr als im<br />
Vorjahr. In den vergangenen zwanzig<br />
Jahren, seitdem der DRV diese Zahlen<br />
erhebt, ist das Segment rasant<br />
gewachsen. „Im Jahr 1993 zählten<br />
wir erst 235.000 Kreuzfahrtgäste auf<br />
Hochsee- und Flussschiffen. Vergangenes<br />
Jahr lag die Zahl bei fast 2 Mio.<br />
Das ist eine Steigerung von 843%“,<br />
betont Richard J. Vogel, Vorsitzender<br />
des DRV-Ausschusses Schiff.<br />
Nicht nur in der gesamten Branche,<br />
auch für Azamara Club Cruises ist<br />
Deutschland ein Wachstumsmarkt. „Die<br />
meisten Deutschen bei uns an Bord sind<br />
zum ersten Mal auf einer Kreuzfahrt. Sie<br />
waren bisher in Boutique-Hotels in aller<br />
Welt“, bestätigt Larry Pimentel, President<br />
& CEO Azamara Club Cruises, im<br />
Gespräch mit <strong>tip</strong>. (Das vollständige Interview<br />
lesen Sie auf Seite 10.)<br />
Diese Fakten und ein Wachstum<br />
von 18% in Europa lassen auch die<br />
EDITORIAL<br />
von<br />
Herausgeberin<br />
Elo Resch-Pilcik<br />
Montag<br />
Das Schönste am Redakteursleben ist, dass immer<br />
alles anders kommt als geplant. Kaum hat<br />
das Team voll Engagement das umfassende<br />
Kreuzfahrt-Special dieser Ausgabe abgeschlossen,<br />
trudelt eine weitere Meldung ein, die zwar<br />
nicht ganz überraschend kommt, aber doch beträchtliche<br />
Auswirkungen haben wird: Die beiden<br />
Carnival-Töchter Aida und Costa legen in<br />
Deutschland ihren Vertrieb zusammen. Die Vermarktung<br />
soll dem Vernehmen nach aber weiterhin<br />
getrennt erfolgen. Wie das dann in der Praxis<br />
umgesetzt wird, wird sicher noch spannend. Die<br />
Außendienst-Mitarbeiter werden dann mit dem<br />
sprichwörtlichen Bauchladen spazieren gehen.<br />
Wie schnell die bisherige exklusive Firmenphilosophie<br />
abzulegen sein wird, wird sich zeigen.<br />
Nicht umsonst wurden die Mitarbeiter jahrelang<br />
intensiv auf ihre Marke – Costa oder Aida – eingeschworen.<br />
Und jetzt wird aus dem Konkurrenz-<br />
plötzlich das Eigen-Produkt. Nicht einfach<br />
für eine gesunde Psyche.<br />
Donnerstag<br />
Noch nie – so geht jedenfalls aus dem <strong>tip</strong>-Archiv<br />
hervor – hat die AUA in einer Presseaussendung<br />
den CEO ihres langjährigen Lieblingskonkurrenten<br />
Niki zitiert. Der Kampf gegen die unnötige<br />
Ticketsteuer macht es nun möglich. Neben VIE-<br />
Vorstand Jäger wird auch Niki-Geschäftsführer<br />
Lesjak und natürlich AUA-Vorstand Albrecht<br />
zitiert. Die Ticketsteuer habe Wien eine Million<br />
Gäste weniger gebracht, den Airlines 100 Millionen<br />
Mehrkosten verursacht. Eine Studie der Oxford<br />
Economics führt zu dem Ergebnis, dass eine<br />
Abschaffung dieser sonst nur in Deutschland<br />
eingehobenen Abgabe dem Staat Mehreinnahmen<br />
in Höhe von 6,5 Millionen Euro bescheren<br />
würde. So weit, so vermutlich richtig. Dass die<br />
Rückgänge der Passagierzahlen auf den Regionalflughäfen<br />
allerdings mit der Ticketsteuer<br />
in Zusammenhang gebracht werden, scheint<br />
nicht ganz zulässig. Die sind wohl vorwiegend<br />
dem stark reduzierten Angebot der Airlines<br />
und Veranstalter geschuldet. Da kann der Fiskus<br />
ausnahmsweise nichts dafür.<br />
<br />
Sommer 2013<br />
AB IN DIE KARIBIK!<br />
Die Dominikanische Republik erwartet die<br />
besten Verkäufer von JAHN REISEN Austria!<br />
Wir laden Sie zu einer erlebnisreichen<br />
Incentive-Studienreise ein!<br />
Sammeln Sie alle Vorgangsnummern Ihrer<br />
Buchungen vom 4. März bis 31. Mai und faxen<br />
Sie uns diese bis 14. Juni.<br />
Nähere Informationen erhalten Sie unter:<br />
vertrieb@rewe-touristik.at
16 | 13<br />
titel<br />
3<br />
US-amerikanische Reederei Royal<br />
Caribbean weiterhin an diesen<br />
Markt glauben. „Wir behalten den<br />
Fokus ganz klar auf Europa und<br />
stationieren 43% unserer Flotte in<br />
diesem Markt“, so Tom Fecke, General<br />
Manager für Deutschland, Österreich<br />
und die Schweiz bei Royal<br />
Caribbean Cruises Ltd.<br />
Auch die Experten vom ÖRV sehen<br />
einen klaren Kurs der Branche in<br />
Richtung Vorwärts. Für dieses Jahr<br />
gehen sie ebenfalls von steigenden<br />
Buchungszahlen aus. „Die Nachfrage<br />
nach Kreuzfahrten ist auch<br />
2013 ungebrochen groß“, freut sich<br />
Ulli Soukop, Vorsitzende des ÖRV<br />
Kreuzfahrtenausschusses. Auch Dr.<br />
Thomas Böhm, Geschäftsführer von<br />
MSC Kreuzfahrten in Österreich bestätigt<br />
diese Prognose: „Unser Ausblick<br />
für 2013 ist ein sehr positiver.<br />
Derzeit haben wir eine schöne Steigerung<br />
im zweistelligen Bereich.“<br />
Kreuzfahrer werden jünger<br />
Besonders beliebt sind Kreuzfahrten<br />
in Österreich nach wie vor<br />
beim Personenkreis 45+, der auch<br />
aufgrund der demographischen<br />
Entwicklung das größte Kundensegment<br />
darstellt. Doch auch die<br />
Zielgruppe der Familien und jüngeren<br />
Menschen wächst zusehend.<br />
Durch die immer abwechslungsreicher<br />
werdenden Bordangebote wie<br />
Klettern, Eislaufen, Golfen, vielfältige<br />
Kulinarik oder großzügige Wellnessbereiche,<br />
findet diese Gruppe<br />
verstärkt Gefallen an dieser Art<br />
der Reisegestaltung. Unabhängig<br />
davon, dass Neukunden oftmals<br />
mit günstigeren Einstiegspreisen<br />
für diese Form des Reisens begeistert<br />
werden können, zeigt sich der<br />
Trend zur höheren Qualität, indem<br />
vermehrt Kabinen mit Balkon gebucht<br />
werden.<br />
Das beliebteste Fahrtgebiet – sowohl<br />
bei Österreichern als auch bei<br />
Deutschen – war 2012, wie schon in<br />
den Jahren zuvor, das Mittelmeer.<br />
Gleichzeitig wächst jedoch auch die<br />
Nachfrage nach Schiffsreisen im Norden<br />
Europas (Grönland, Island, Norwegen,<br />
Spitzbergen), in der Ostsee<br />
sowie in Ferne Länder (Vereinigte<br />
Arabische Emirate, Karibik). KT ❖<br />
Air France-KLM:<br />
neue Website für Reisebüros<br />
Air France, KLM, Delta und Alitalia<br />
führen am 23. April 2013 mit<br />
„AgentConnect.biz“ eine neue<br />
gemeinsame Website für Österreich<br />
und Deutschland ein. Die<br />
neue Homepage wird die bisherige<br />
„afkl.biz“ ersetzen. Die Website<br />
ermöglicht einen unkomplizierten<br />
Zugang zu den allgemeinen Informationen<br />
und Bestimmungen der<br />
vier Fluggesellschaften. Sie soll die<br />
Arbeit für Agents vereinfachen und<br />
ihnen dabei helfen, Kunden noch<br />
besser zu betreuen. „AgentConnect.biz“<br />
erlaubt den Zugriff auf<br />
Neuigkeiten und weitere Inhalte,<br />
die in vier Rubriken unterteilt sind.<br />
Unter „Mein Bereich“ können Reisebüromitarbeiter<br />
ihr Profil bearbeiten,<br />
Kontaktdaten von Fluggesellschaften<br />
suchen, ADTickets<br />
buchen und an Umfragen teilnehmen.<br />
„Sales & Support“ dient als<br />
Verkaufshilfe. Hier sind Informationen<br />
zur Vorbereitung von Reisen,<br />
zu Richtlinien und Anweisungen sowie<br />
detaillierte Informationen über<br />
Passagiere mit besonderen Voraussetzungen<br />
(z. B. Kinder, Babys)<br />
zu finden. Unter der Rubrik „News<br />
& Specials“ werden kommerzielle<br />
Neuigkeiten und spezielle Angebote<br />
der vier Airlines kommuniziert.<br />
Die Nutzer haben Zugriff auf<br />
aktuelle Newsletter und archivierte<br />
Publikationen. Weiters können<br />
hier flugbetriebliche Änderungen<br />
in Echtzeit verfolgt werden. Unter<br />
„Produkte & Services“ werden die<br />
Produkte und Serviceleistungen<br />
der vier Fluggesellschaften präsentiert:<br />
Destinationen, Reiseklassen<br />
sowie Flughafen- und Bordservices<br />
etc. Des Weiteren haben Agents<br />
Zugriff auf Web-Formulare, den<br />
Chat mit den Verkaufsagenten, auf<br />
den Baggage Tracker, um verspätetes<br />
Gepäck zu verfolgen sowie<br />
auf den Echtzeit-Flugstatus aller<br />
Flüge der vier Airlines. „afkl.biz“-<br />
Mitglieder werden am 23.April automatisch<br />
auf die „AgentConnect.<br />
biz“-Website weitergeleitet.<br />
Um die schönsten<br />
Strände der Welt zu erleben,<br />
muss man sie besuchen<br />
Jetzt Flüge in den Sommerurlaub buchen ab € 625,–<br />
Thailand ab € 625,–<br />
Vietnam ab € 665,–<br />
Malaysia ab € 865,–<br />
Malediven ab € 900,–<br />
Australien ab € 1.215,–<br />
emiratesagent.at<br />
Die Tarife gelten ab Wien, unterliegen bestimmten Anwendungsbestimmungen und verstehen sich inklusive Treibstoffzuschlag, exklusive Taxen. Mehr Informationen unter emiratesagent.at<br />
oder Tel. 01/532 60 28 200.
4 titel<br />
16 | 13<br />
Verkehrsbüro Group<br />
Gesteigerter Umsatz im schwierigen Umfeld<br />
Die Verkehrsbüro Group hat ihren Umsatz im Geschäftsjahr 2012 um 5,8% auf 900,6 Mio. EUR gesteigert. Das Konzernergebnis<br />
betrug bei einem Minus von 13,2% im Vergleich zum Vorjahr 13,1 Mio. EUR. „Wir haben ein ordentliches Ergebnis zustande<br />
gebracht - und das vor einem Hintergrund, der wahrlich nicht einfach war“, erklärte Generaldirektor Harald Nograsek bei<br />
der Bilanzpressekonferenz in Wien. Zu schaffen machten dem größten österreichischen Tourismuskonzern die Zuspitzung<br />
der Staatsschuldenkrise, das verschlechterte Konjunkturumfeld sowie wirtschaftlich und politisch instabile Zeiten.<br />
Fotos: Verkehrsbüro Group<br />
Harald Nograsek<br />
Bei den Anteilen der Geschäftsbereiche<br />
am Konzernumsatz gab es<br />
leichte Veränderungen: Der Bereich<br />
Leisure Touristik machte 63,3%<br />
(2011: 65,5%) aus, die Business Touristik<br />
19,0% (17,6%) und die Hotellerie<br />
17,7% (16,9%). Zum Ergebnis vor<br />
Steuern trugen die Leisure Touristik<br />
mit 56,9% (2011: 54,6%), die Hotellerie<br />
mit 23,5% (30,1%) und die Business<br />
Touristik mit 19,6% (15,3%) bei.<br />
Bei der Leisure Touristik wuchs der<br />
Umsatz um 5,2% auf 595,8 Mio. EUR,<br />
die Zahl der Passagiere stieg um<br />
1,2% auf 1,75 Mio. Das Ergebnis vor<br />
Martin Bachlechner<br />
Steuern ging allerdings um 2,0% auf<br />
8,7 Mio. EUR zurück. Bei Ruefa Reisen<br />
stieg der Umsatz pro Buchung<br />
aufgrund der Nachfrage nach höherwertigen<br />
Rund- und Fernreisen.<br />
Das Tochterunternehmen Eurotours<br />
International als Direkt-Reiseveranstalter<br />
legte leicht auf 1,245 Mio.<br />
Passagiere zu, Hofer Reisen verzeichnete<br />
ein zweistelliges Wachstum.<br />
In der zweiten Jahreshälfte will<br />
das Verkehrsbüro in Deutschland<br />
eine neue Internet-Buchungsplattform<br />
starten. Sie werde „ganz neu<br />
aufgezogen im Vergleich mit den<br />
bisherigen Plattformen“, kündigte<br />
Nograsek an, gab aber keine Details<br />
preis. Nur so viel: Es werde keine<br />
Buchungsplattform für Österreich-<br />
Urlauber, sondern mit Fokus auf das<br />
Outgoing-Geschäft.<br />
Griechenland holt auf<br />
Das meistgebuchte Reiseland war<br />
Spanien mit einem Anteil von 13,4%,<br />
dürfte seine Spitzenposition im laufenden<br />
Jahr aber an die Türkei verlieren.<br />
Die Nummer 2 des Jahres 2012<br />
wird nach vorläufigen Verkehrsbüro-<br />
Zahlen heuer mit 16,2% (plus 2,6%)<br />
das beliebteste Urlaubsland sein -<br />
vor Griechenland (12,6%, plus 38,8%)<br />
und Spanien (11,8%). An vierter Stelle<br />
rangiert demnach Italien mit 7,9%<br />
(plus 3,6%). Verlierer des laufenden<br />
Jahres mit einem prognostizierten<br />
Minus von 10,8% ist Tunesien. Griechenland<br />
holt den Rückgang des Vorjahres<br />
auf. Die überraschend rapide<br />
Steigerung ist laut Vorstandsdirektor<br />
Martin Bachlechner unter anderem<br />
auf das große Angebot an Flügen zu<br />
kleineren Inseln zurückzuführen.<br />
Neupositionierung<br />
der Austria Trend Hotels<br />
Bei der Hotellerie mit den Austria<br />
Trendhotels, der Partnerschaft mit<br />
Motel One und den Palais Events<br />
wurde der Umsatz um 13,5% auf 166<br />
Mio. EUR gesteigert. Im Gegensatz<br />
zum Konzernumsatz sind in diese<br />
Zahl die Managementhotels eingerechnet.<br />
Das Ergebnis vor Steuern<br />
ging hingegen um 26,5% auf 3,6 Mio.<br />
EUR zurück. Als Gründe dafür nannte<br />
Nograsek Anlaufkosten für neue Hotels<br />
- in Wien das Austria Trend Hotel<br />
Doppio, in Salzburg das dritte Motel<br />
One -, Steigerungen bei Betriebskosten,<br />
Investitionen sowie Startkosten<br />
für eine Neuausrichtung der Austria<br />
Trend Hotels, an der man „mit<br />
Hochdruck“ arbeite. Sie sollen mehr<br />
als Gruppe denn wie derzeit als Einzelhotels<br />
wahrgenommen werden.<br />
Eingeführt würden drei Kategorien.<br />
Gesteigert werden soll die Qualität,<br />
„um einen Ausweg aus der Preisspirale<br />
zu finden“, so Nograsek, zumal<br />
das im Vergleich zur Nachfrage große<br />
Angebot die Preise drückt. ❖<br />
flug<br />
Condor ab Winter<br />
mit Business Class<br />
SIA mit neuer<br />
Reisebüro-Website<br />
Condor stattet ihre Langstreckenflotte<br />
mit einer neuen Kabine aus.<br />
Die Flugzeugsitze sämtlicher Klassen<br />
werden gegen moderne Sitze ausgetauscht.<br />
Zukünftig wird in allen<br />
Klassen Entertainment on demand<br />
angeboten, mit dem jeder Gast auf<br />
seinem eigenen Bildschirm sein Unterhaltungsprogramm<br />
frei wählen<br />
kann. Im Zuge der Kabinenerneuerung<br />
wird die Condor Comfort Class<br />
in Business Class umbenannt und<br />
so an die im Markt übliche Bezeichnung<br />
angepasst. Die neue Condor<br />
Business Class bietet den Passagieren<br />
zukünftig vollautomatische,<br />
komfortable Liegesitze mit einer<br />
Neigung von 170 Grad und 1,80m<br />
Bettlänge sowie Strom- und USB-<br />
Anschlüsse. Neben den Neuerungen<br />
des Produkts wird auch die Flottenstrategie<br />
optimiert: Condor wird mit<br />
zwei unterschiedlichen Kabinenkonfigurationen<br />
operieren. Von zwölf<br />
Boeing B767-300 Flugzeugen verfügen<br />
zukünftig drei über 30 Business<br />
Class-Sitze. Diese Flugzeuge werden<br />
verstärkt auf Strecken mit hoher<br />
Business Class-Nachfrage, wie den<br />
Malediven, den Seychellen und Mauritius,<br />
eingesetzt. Die übrigen neun<br />
Flugzeuge werden wie bisher mit 18<br />
Business Class-Sitzen ausgestattet.<br />
Die Umrüstung erfolgt sukzessive<br />
innerhalb der Wintersaison 2013/14:<br />
Das erste Flugzeug mit neuer Kabine<br />
nimmt im Herbst 2013 den Flugbetrieb<br />
auf. Zum Sommer 2014 ist die<br />
Umrüstung der gesamten Flotte abgeschlossen.<br />
Um Reisebüros und ihre Mitarbeiter<br />
mit Informationen zum Buchungsprozess<br />
und bei der Kundenberatung<br />
und -betreuung zu unterstützen, hat<br />
Singapore Airlines eine Website für<br />
Reisefachleute eingerichtet: SQ <strong>Travel</strong><br />
Agent. Auf www.sqtravelagent.<br />
de finden Expedienten aus Deutschland<br />
und Österreich alle wichtigen<br />
Informationen zum Verkauf von Flügen.<br />
Hierzu gehören alle relevanten<br />
Aspekte von Reservierung, Tarifen,<br />
Gepäckbestimmungen, Kabinenausstattung<br />
bis hin zum Ticketing.<br />
Außerdem finden Agents auf den<br />
neuen Seiten Informationen zu den<br />
verschiedenen Destinationen von<br />
Singapore Airlines und SilkAir, dem<br />
Service an Bord und Details zur Flotte<br />
der Fluggesellschaft. Darüber hinaus<br />
stellt die SQ <strong>Travel</strong> Agent-Website<br />
für die Reisebüros alle aktuellen<br />
Angebote von Singapore Airlines<br />
dar. Dazu gehören die Privilegien<br />
und Vergünstigungen, von denen<br />
Passagiere mit ihren Bordkarten in<br />
Singapur und in New York profitieren,<br />
sowie das Singapore Stopover<br />
Holiday-Programm, für das Reisebüros<br />
auf alle vermittelten Buchungen<br />
mit Reiseantritt nach dem 1. April<br />
2013 10% Kommission erhalten. Daneben<br />
führt die Website wichtige<br />
Kontaktdaten für Buchungsfragen<br />
auf. Wer sich auf www.sqtravelagent.de<br />
registriert, wird auch belohnt:<br />
Bis zum 30. April verlost Singapore<br />
Airlines zwei Flugtickets von<br />
Frankfurt nach New York (JFK) in der<br />
Economy Class.
16 | 13 flug<br />
5<br />
Eva Air stellt Buchungsklassen um<br />
Ab Mitte 2013 wird Eva Air Star Alliance<br />
Mitglied sein. Diese Mitgliedschaft<br />
bringt einige Neuerungen<br />
mit sich. Die erste Änderung betrifft<br />
die Umstellung der Buchungsklassen<br />
Mitte April. Die Umstellung erfolgt<br />
am Wochenende 20./21. April<br />
2013. Die neuen Buchungsklassen<br />
werden ab 22. April 2013 (gilt für Buchungsdatum<br />
und Reisedatum) im<br />
System aktiv sein. Zeitgleich werden<br />
auch die entsprechenden neuen<br />
Ticketpreise und Ticketbestimmungen<br />
verfügbar sein. Während der<br />
System umstellung sind Reservierungen,<br />
Buchungen und Ticketkäufe<br />
sowie Online-Sitzplatzwahl, Online-<br />
Check-In, Online-Menüwahl und<br />
die Services des Evergreen Clubs<br />
via Internet oder Mobile APP nicht<br />
möglich. Eva Air ersucht Reisebüromitarbeiter<br />
und -mitarbeiterinnen,<br />
ihre Kunden zeitgerecht über diese<br />
Einschränkungen bei den gewohnten<br />
Online-Services zu informieren.<br />
Besonders wichtig für Reisebüros:<br />
Tickets mit der Ticketing Deadline<br />
20. oder 21. April 2013 müssen bis<br />
spätestens Mittwoch, 17. April 2013<br />
Vormittag ausgestellt werden. Eine<br />
genaue Übersicht über alle Änderungen<br />
und Einschränkungen können<br />
bei sales.vienna@evaair.com<br />
angefordert werden. Das Team steht<br />
auch telefonisch unter 01 / 710 98 98<br />
für Hilfe zur Verfügung.<br />
AUA viermal täglich<br />
zwischen Brüssel und Wien<br />
Austrian Airlines stockt ihr Flugangebot<br />
von und nach Brüssel auf und bietet<br />
ab 5. Mai 2013 einen zusätzlichen,<br />
täglichen Flug von Wien nach Brüssel<br />
und retour. Damit hebt die Fluglinie<br />
bis zu viermal täglich von und nach<br />
Brüssel ab. Durch diese Stärkung<br />
der Hub-to-Hub-Verbindung Wien-<br />
Brüssel werden zusätzliche Umsteigemöglichkeiten<br />
via Wien und Brüssel<br />
geschaffen. Das Flugangebot der<br />
AUA wird durch Kooperationsflüge<br />
mit der Konzernschwester Brussels<br />
Airlines abgerundet.<br />
Emirates ab Oktober<br />
von Mailand nach New York<br />
Am 1. Oktober 2013 nimmt Emirates<br />
einen direkten Liniendienst zwischen<br />
Mailand und New York auf.<br />
Mit der neuen Strecke nutzt die<br />
Fluggesellschaft den bedeutenden<br />
Verkehrsstrom zwischen beiden<br />
Städten und kreiert für Urlaubs- und<br />
Geschäftsreisenden ein größeres<br />
Angebot. Zum Einsatz auf der Strecke<br />
nach New York kommt eine Boeing<br />
777-300ER. Mit der neuen Strecke<br />
erhöht Emirates seine Frequenz<br />
von Dubai nach New York auf insgesamt<br />
drei tägliche Flüge. Zusätzlich<br />
zur bestehenden Passagiernachfrage<br />
zwischen Mailand und New York<br />
hat Emirates seinen Flugplan auf andere<br />
Zubringermärkte abgestimmt<br />
und bietet Passagieren optimale<br />
Anschlüsse. Dank der Partnerschaft<br />
zwischen dem Emirates-Vielfliegerprogramm<br />
Skywards und easyJet<br />
können Fluggäste aus ganz Europa<br />
ideal aufeinander abgestimmte Verbindungen<br />
über Mailand nach New<br />
York genießen. Nach Ankunft in<br />
New York haben Reisende mit dem<br />
Emirates-Partner JetBlue Anschlussmöglichkeiten<br />
innerhalb der USA –<br />
auch an die Westküste.<br />
Cathay Pacific fliegt nach Da Nang<br />
Am 28. März hat Cathay Pacific mit Da<br />
Nang ein neues Flugziel in ihr Streckennetz<br />
aufgenommen. Die Airline fliegt<br />
dreimal wöchentlich ab Hong Kong in<br />
die vietnamesische Stadt, die für ihren<br />
Strand mit 91km Länge bekannt ist. Ein<br />
Kontrastprogramm bieten die Höhlen<br />
der Marmor-Berge, die südlich der<br />
Stadt auf dem Weg nach Hoi An liegen.<br />
Kulturelle Highlights in Da Nang und<br />
Region sind das Cham Museum, eines<br />
der bedeutendsten Museen der Cham-<br />
Kultur, sowie zwei UNESCO Weltkulturerbe-Stätten,<br />
das My Son Sanctuary,<br />
eine historische Tempelanlage und die<br />
Altstadt von Hoi An. Cathay Pacific bietet<br />
Flugreisenden nach Da Nang sowie<br />
in andere Destinationen in Asien und<br />
Australien bis zum 30. April verschiedene<br />
Sparpakete.<br />
MS EUROPA 2<br />
IM KREUZFAHRTVERHÖR<br />
Petra Stranger: Welche Themenreisen bietet ihr für die Gäste auf<br />
MS EUROPA 2 an?<br />
Andreas Leippert: Neben den Familienreisen gibt es auch Golfreisen.<br />
Hier können unsere Gäste im Rahmen ihres Urlaubs weiterhin ihrer<br />
sportlichen Leidenschaft nachgehen wann immer ihnen danach ist.<br />
Petra Stranger: Gibt es besondere Aus üge auf den Routen extra<br />
für Golfer?<br />
Petra Stranger<br />
Inhaberin, Reisebüro Stranger<br />
Andreas Leippert: Natürlich, an fast jedem Landgang können die<br />
besten und renommiertesten Golfplätze der Welt bespielt und Kurse<br />
gebucht werden. Und an Bord steht modernste Technik zur Verfügung,<br />
um das Handicap zu verbessern.<br />
Petra Stranger: Sind weitere Themenreisen geplant?<br />
Andreas Leippert: Spezielle Themenreisen wie Gourmet- oder<br />
Musikreisen bleiben bei der Schwester MS EUROPA. Wobei<br />
das <strong>thema</strong>tisch unabhängige Programm an Bord der EUROPA 2<br />
dem natürlich in nichts nachsteht.<br />
MS EUROPA 2<br />
Andreas Leippert<br />
Verkaufsleitung Deutschland Süd/Österreich West<br />
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten GmbH<br />
Fortsetzung folgt am 29. April 2013.<br />
www.europa2-campus.com<br />
www.hlkf.at
6 hotel<br />
16 | 13<br />
Foto: A-Rosa Resorts<br />
EA-ROSA Sylt<br />
Ein Resort im Überblick<br />
Das A-ROSA Sylt liegt eingebettet in die Sylter Dünenlandschaft<br />
direkt am nördlichen Ende der Insel in List. 5-Sterne Superior zeichnen<br />
das Luxusresort der A-Rosa Gruppe aus, das Ende April 2010<br />
eröffnet wurde. Das Resort verfügt über 147 Zimmer und 30 Suiten.<br />
Wellness – Spa-Rosa:<br />
✔ 3.500m² auf zwei Ebenen mit Dünenterrasse<br />
✔ Innen- und Außenpool mit Meerwasser, ganzjährig beheizt<br />
✔ Private SPA-Suite mit Meerblick<br />
✔ 18 Anwendungsräume für Original-Thalasso-Therapie, Ayurveda, Beauty- &<br />
Bodytreatments, orientalisches Hamam mit Rasul<br />
✔ Sechs verschiedene Themensaunen<br />
✔ Ruheräume mit Meerblick und Außenbereich<br />
✔ Fitness- und Cardiobereich mit modernsten Geräten, umfangreichem Kursangebot<br />
und Personal Fitnesstraining<br />
✔ Haarsalon<br />
RIU launcht Website zur Nachhaltigkeit<br />
Die Hotelkette RIU Hotels & Resorts<br />
hat ihre eigene Website zur Nachhaltigkeit<br />
herausgebracht. Neben<br />
dem Engagement der Hotelkette<br />
in Bezug auf die örtlichen Gemeinschaften,<br />
die Umwelt und ihr eigenes<br />
Personal werden hier konkrete<br />
Ziele für dieses Jahr und Erfolge aus<br />
dem Jahr 2012 aufgeführt. Seit sich<br />
RIU mit der Einrichtung einer eigenen<br />
Abteilung für Nachhaltigkeit im<br />
Jahr 2011 für unternehmerische Sozialverantwortung<br />
(Corporate Social<br />
Responsibility - CSR) einsetzt, hat<br />
das Unternehmen große Fortschritte<br />
auf dem Gebiet der Transparenz<br />
erzielt, zu dem auch dieses Projekt<br />
gehört. Umfassende Informationen<br />
zu diesem Thema stehen in spanischer<br />
und englischer Sprache auf<br />
http://sustainability.riu.com zur Verfügung.<br />
Über einen Link am Fuß der<br />
Homepage erreicht man den neuen<br />
Bereich auch über www.riu.com.<br />
Hier werden die Unternehmenspolitik<br />
und Pläne für das jeweilige Jahr<br />
präsentiert, es werden Partnerorganisationen<br />
und Neuigkeiten hinsichtlich<br />
des Umweltschutzes und<br />
gemeinschaftlicher Projekte an den<br />
jeweiligen Standorten vorgestellt.<br />
Die Website ist in drei Bereiche aufgeteilt:<br />
Umwelt, Soziales und Dokumentation.<br />
Letztere umfasst die<br />
vom Führungsgremium des Unternehmens<br />
vereinbarten Strategien<br />
und Materialien, die von RIU für die<br />
Bekanntgabe seiner Tätigkeit bei<br />
Mitarbeitern und Gästen erstellt<br />
wurden.<br />
Leonardo Hotels:<br />
Ausweitung des Portfolios<br />
Seit April werden die 20 ehemaligen<br />
Hotels der „Queens Moat Houses<br />
Holding GmbH Deutschland“, davon<br />
15 Holiday Inn-Hotels, vier Best<br />
Western-Hotels und ein Queens-<br />
Hotel, in das Portfolio der Leonardo<br />
Hotels inkludiert. Ein umfangreicher<br />
Investitionsplan für das neue Hotelportfolio<br />
wird bereits in diesem<br />
Jahr gestartet. Die Leonardo Hotels<br />
zählen als europäische Division zur<br />
israelischen Fattal Hotels Group, die<br />
mit den Neuzugängen auf 85 Hotels<br />
anwächst.<br />
Entspannung auf 5-Sterne-Plus-Niveau<br />
Golf und Sport:<br />
✔ 4 Golfplätze auf Sylt mit insgesamt 72 Loch<br />
✔ 70 km Reitstrecke<br />
✔ Segel-, Wind- und Kitesurfen<br />
✔ Hochseeangeln<br />
✔ 220 km Nordic Walking Park<br />
✔ 200 km Radwege<br />
Gastronomie:<br />
✔ Gourmetrestaurant La Mer: zwei Michelin-Sterne und 17 Gault-Millau-<br />
Punkte, kulinarischer Schwerpunkt auf Fisch- und Fleischgerichten<br />
✔ Restaurant Spices: 16Gault-Millau-Punkte: Kombination aus östlichen und<br />
westlichen Aromen, Zubereitung von Sushi-, Maki-, und Nigirispezialitäten<br />
am Sushi-Cube<br />
✔ Restaurant Cucina della Mamma: moderne italienische Küche mit Trattoria-<br />
Atmosphäre, tägl. wechselnden Hauptgerichten und einem Dessert-Buffet<br />
✔ SPA-Rosa Vitalbar: Frische Säfte und Speisen, große Dünenterrasse<br />
✔ Life-Style Bar: Lounge und Unterhaltung vor dem Kamin<br />
Kinderbetreuung:<br />
✔ Kinder- und Jugendclub Rosinis für Kinder von drei bis 15 Jahren<br />
Sonstiges:<br />
✔ Insgesamt ca. 700 m² Eventräume mit Blick in die Dünenlandschaft oder<br />
über das Wattenmeer<br />
Das Dinarobin Hotel Golf & Spa<br />
liegt auf einer Halbinsel am Fuße<br />
des Berges Le Morne im Südwesten<br />
von Mauritius. Das 5-Sterne-Plus-<br />
Hotel ähnelt einem kleinen Dorf<br />
und besteht aus insgesamt 172 Suiten,<br />
die in 51 Einheiten geteilt sind.<br />
Das Resort bietet Zugang zu allen<br />
Einrichtungen des Paradis Hotel &<br />
Golf Club. Somit können Gäste sowohl<br />
alle Land- und Wassersportarten<br />
des Resorts ausüben, als<br />
auch den internationalen 18-Loch<br />
Par 72 Golfplatz bespielen. Zusammen<br />
mit den vier Restaurants des<br />
Paradis stehen Gästen insgesamt<br />
acht Restaurants zur Verfügung.<br />
Das luxuriöse Spa des Dinarobin<br />
bietet unter anderem neun Massagekabinen,<br />
einen Ayurvedabereich<br />
mit vier Kabinen sowie einen<br />
Schönheitssalon.
16 | 13 destination<br />
Austrian <strong>Travel</strong> Trade & Adventure Days<br />
Workshop mit Adrenalin-Kick<br />
Am 5. und 6. April gingen in Spielberg die<br />
ersten Austrian <strong>Travel</strong> Trade & Adventure<br />
Days über die Bühne. Veranstalter Feratel<br />
und Gäste zeigten sich gleichermaßen<br />
begeistert. „Wir haben heuer mit rund 20<br />
Ausstellern gerechnet, geworden sind es<br />
schlussendlich 93. Dazu 119 Einkäufer aus<br />
mehr als 40 Ländern“, freut sich Fritz Rabensteiner,<br />
Leiter Sales Promotion bei Feratel, der<br />
den Event zusammen mit drei Kollegen auf<br />
die Beine gestellt und Österreich als Urlaubsland<br />
zwei Tage lang in Szene gesetzt hat.<br />
Fritz Rabensteiner (re.) freut sich über gelungene erste<br />
Austrian <strong>Travel</strong> Trade & Adventure Days<br />
Neben heimischen Vertretern waren aber auch<br />
einzelne Anbieter aus den angrenzenden Ländern<br />
anwesend. „Wir haben den Ausstellerkreis<br />
erweitert und nun auch Partner aus Italien, der<br />
Schweiz, Slowenien, Kroatien, Bayern und der<br />
Slowakei mit an Bord. Diese Flexibilität ist eine<br />
große Stärke von uns und macht unsere Veranstaltungen<br />
bei den Einkäufern noch attraktiver“,<br />
so Rabensteiner.<br />
Lückenfüller aus Überzeugung<br />
Feratel ist seit Jahren als Veranstalter diverser Österreich-Workshops<br />
im Geschäft. Im Schnitt rückt<br />
das Team von Feratel 40-mal pro Jahr aus. „Wir<br />
schließen mit unseren Workshops die Lücken,<br />
welche die Österreich Werbung hinterlassen hat,<br />
nachdem sie sich aus gewissen Märkten zurückgezogen<br />
hat. Darüber hinaus bemühen wir uns<br />
um eine günstige Teilnahmegebühr, damit auch<br />
kleinere Anbieter dabei sein können“, erklärt Rabensteiner<br />
das Engagement. „Unsere Workshops<br />
finden vorwiegend in den CEE-Staaten statt. Die<br />
Resonanz der Reisebüros ist dort sehr gut. Sie zeigen<br />
sich dankbar, weil es in diesen Märkten generell<br />
weniger Angebot an solchen Veranstaltungen<br />
gibt. Unter den Einkäufern merken wir verstärktes<br />
Interesse aus Israel am österreichischen Markt.“,<br />
so der Event-Macher weiter.<br />
Privat und neutral<br />
Worin sich die Austrian <strong>Travel</strong> Trade & Adventure<br />
Days von anderen Fachmessen unterscheiden,<br />
das ist die Kombination aus klassischem Workshop<br />
und einer Prise Adventure. „Unser großer<br />
Vorteil ist, dass wir als Privatunternehmen international<br />
tätig sind und daher allen Ausstellern<br />
gegenüber neutral sein können. Der persönliche<br />
Kontakt ist für den Verkauf nach wie vor<br />
das wichtigste Instrument. Bei den Side-Events<br />
können sich die Teilnehmer noch besser kennen<br />
lernen. Das wird toll angenommen“, berichtet<br />
Rabensteiner. So hatten die Besucher der heurigen<br />
Veranstaltung beispielsweise Gelegenheit,<br />
ihren Adrenalinhaushalt bei einer Fahrt<br />
mit einem KTM X-Bow auf dem Red Bull Ring<br />
auf Vordermann zu bringen. Eine Idee, die bei<br />
Ausstellern und Einkäufern sichtlich gut ankam.<br />
„Nächstes Jahr sind wir dann in der Area 47 im<br />
Ötztal zu Gast. Termin ist immer das Wochenende<br />
nach Ostern.“<br />
❖<br />
kurz notiert<br />
„Visit Malaysia Year“ 2014<br />
Das Fremdenverkehrsamt Malaysien hat sich<br />
zur Aufgabe gemacht, insgesamt 28 Millionen<br />
ausländische Gäste nach Malysien zu bringen.<br />
Im Vergleich dazu klein ist die Anzahl Reisender<br />
aus Österreich mit rund 13.000 im Vorjahr. Dabei<br />
hat die Direktorin des Fremdenverkehrsamtes<br />
in Deutschland, Maizan Ahmad, die auch für Österreich<br />
zuständig ist, das ambitionierte Ziel, bis<br />
2014 zusätzliche 5.000 Reisende für ihr Land zu<br />
begeistern. Das soll durch gezielte Schulungen<br />
im Reisebüro wie etwa Road Shows und Fam-Trips<br />
erreicht werden. Zudem erwartet man sich einen<br />
Impuls aus der touristisch stark wachsenden Region<br />
Südostasien, wo man innerhalb sehr stark<br />
kooperiert. Besonders Themen wie Natur, Öko-<br />
Tourismus sowie kultureller und nachhaltiger Tourismus<br />
stehen derzeit im Zentrum der Arbeit des<br />
Fremdenverkehrsamtes. Daneben lockt das Land<br />
mit rund 5000 Küstenkilometern und dem ältesten<br />
Dschungel der Welt.<br />
Famtrip zu den „Flanders Fields“<br />
Die Tourismuswerbung Flandern-Brüssel veranstaltet<br />
Mitte Juni einen Famtrip nach Flandern.<br />
Anlass und Thema der Reise ist der vor knapp 100<br />
Jahren stattgefundene 1. Weltkrieg (1914-1918),<br />
in dem Flandern eine bedeutende Rolle gespielt<br />
hat. Die Gruppenanzahl der Reise ist limitiert. Die<br />
Tourismuswerbung nimmt Anmeldungen von<br />
Reiseveranstaltern, die gezieltes Interesse an diesem<br />
Thema haben und dazu eine Reise planen,<br />
schnellstmöglich per Mail an a.raab-frostl@flandern.at<br />
entgegen.
8<br />
tagung<br />
versicherung<br />
16 | 13<br />
Foto: Kristina Tauer<br />
ÖVT<br />
„Wir haben viel geleistet“<br />
Zum 34. Mal trafen sich am 5. April die Mitglieder des ÖVT<br />
zur Ordentlichen Generalversammlung. Gemäß dem Motto<br />
des Vereins „We care for you!“ zog Obmann Joseph Reitinger-<br />
Laska vor 61 Teilnehmern im Fleming’s Deluxe Hotel Wien-<br />
City positive Bilanz hinsichtlich der zahlreichen im vergangenen<br />
Jahr für seine Mitarbeiter geleisteten Tätigkeiten.<br />
Europäische Reiseversicherung<br />
Kompetenzzentrum<br />
für Sicherheit auf Reisen<br />
Die Europäische Reiseversicherung (ERV), seit jeher stark mit<br />
der Touristik verwurzelt, konnte trotz schwächerer allgemeiner<br />
Marktentwicklung im abgelaufenen Jahr 2012 auf das beste Ergebnis<br />
der Unternehmensgeschichte stolz sein. Der Zuwachs bei<br />
Reiseversicherungen betraf dabei nahezu alle Geschäftsfelder.<br />
Foto: Reza Sarkari<br />
ÖVT-Obmann Joseph Reitinger-Laska und Generalsekretärin Sylvia Marek ziehen Bilanz<br />
ÖVT trauert um Dr. Georg Gabor<br />
Ganz besonders am Herzen liegt<br />
dem ÖVT-Obmann die Rechtsberatung<br />
in Zusammenarbeit mit dem<br />
ÖVT-Anwalt. „Unsere rechtliche Tätigkeit<br />
ist eine sehr erfolgreiche und befriedigende“,<br />
so Reitinger-Laska. Seit<br />
Gründung des Vereins habe man 37<br />
Fälle ausgefochten und keinen einzigen<br />
verloren.<br />
Buchungszentrale<br />
findet Zuspruch<br />
Ein weiteres Thema war die ÖVT-<br />
Buchungszentrale, die auch kleinen<br />
Reisebüros einen Online-Zugang<br />
zu den Reiseveranstaltern TUI und<br />
Thomas Cook ermöglicht. Weit über<br />
40 Büros, die aufgrund ihres zu geringen<br />
Geschäftsumfangs kein direktes<br />
Vertragsverhältnis mit diesen<br />
Veranstaltern haben, nutzen bereits<br />
dieses Portal. Der Vorteil: ein attraktiver<br />
Provisionssatz, ohne dass aufwendige<br />
Bankgarantien geleistet<br />
werden müssen. Sylvia Marek, ÖVT<br />
Generalsekretärin, die die Zentrale<br />
die vergangenen zwei Jahre erfolgreich<br />
geführt hat, übergibt nun die<br />
Verantwortung an Andrea Führer von<br />
Kuoni. Auf der Agenda der Generalversammlung<br />
standen überdies ein<br />
ausführlicher Bericht des deutschen<br />
Partnervereins asr (Allianz Selbständiger<br />
Reiseunternehmen) zur Entwicklung<br />
des deutschen Reisemarktes<br />
sowie eine Präsentation von Hahn Air<br />
zur neuen Insolvenzversicherung „Securtix“.<br />
Als einziges Unternehmen gewährt<br />
Hahn Air sowohl dem Passagier<br />
als auch dem Reisebüro gegenüber<br />
Schutz vor insolventen Fluglinien.<br />
Intensive Kommunikation<br />
mit Ministerien<br />
Nicht locker lassen will der ÖVT beim<br />
Thema RSV-Kundengeldabsicherung.<br />
Die Kommunikation mit dem<br />
Bundesministerium für Wirtschaft<br />
hinsichtlich dieser Angelegenheit<br />
habe sich aufgrund der stetigen Bemühungen<br />
des ÖVT im vergangenen<br />
Jahr bereits verbessert. So strebe der<br />
Verband nach eigenen Aussagen<br />
eine Fondslösung an und werde sich<br />
diesbezüglich mit den betroffenen<br />
Gremien auseinandersetzen. Erste<br />
Ergebnisse könnten vielleicht schon<br />
bei der kommenden Herbsttagung<br />
im Oktober im Aldiana Alcaidesa verkündet<br />
werden.<br />
❖<br />
Wenige Tage vor der Generalversammlung erschütterte die Nachricht vom Tod des langjährigen<br />
Vereins-Obmannes Georg Gabor die Mitglieder. Gabor gestaltete über viele Jahre das<br />
Vereinsleben entscheidend mit. Als Inhaber und Geschäftsführer von Siesta IT Reisen konnte<br />
er aus der Praxis viel Know-how einbringen. In einer Schweigeminute zu Beginn der Versammlung<br />
wurde Gabor und des ebenfalls kürzlich verstorbenen Bruce Bishins gedacht.<br />
Martin Sturzlbaum und Wolfgang Lackner im Rahmen der Bilanzpressekonferenz vor<br />
der Prunkstiege im Kunsthistorischen Museum<br />
Insgesamt konnte die ERV 2012 rund<br />
2,2 Mio. Menschen versichern. Dies<br />
entspricht einem Anteil von rund<br />
60% in Österreich und beinhaltet an<br />
die 41.000 Leistungsfälle. „85% unserer<br />
Schadensfälle konnten innerhalb<br />
von einem bis drei Tagen erledigt<br />
werden, Notfälle sofort – darauf wird<br />
auch künftig unser Fokus liegen“, so<br />
der Vorstandsvorsitzende der ERV,<br />
Dr. Martin Sturzlbaum. Als Basis des<br />
Erfolgs hebt Sturzlbaum die starke<br />
Markdurchdringung hervor<br />
Die Zahlen sprechen für sich<br />
Die Aufwendungen für Schadensfälle<br />
erhöhten sich um 4,4%, die<br />
Einnahmen an Versicherungsprämien<br />
stiegen 2012 dagegen um 5,8%.<br />
„Das Ergebnis der gewöhnlichen<br />
Geschäftstätigkeit (EGT) wuchs um<br />
45% auf 5,1 Mio. EUR, der Jahresüberschuss<br />
um 26,6% auf 3,3 Mio. EUR –<br />
der höchste Wert in der Unternehmensgeschichte.<br />
Insgesamt konnten<br />
die Eigenmittel des Unternehmens<br />
auf 13,83 Mio. EUR aufgestockt werden“,<br />
gab sich Mag. Wolfgang Lackner,<br />
Vorstandsmitglied und CFO der<br />
ERV, höchst erfreut.<br />
Schwerpunkt<br />
Outgoing-Geschäft<br />
Mehr als 50% des Versicherungsgeschäftes<br />
werden aus diesem Bereich<br />
generiert, nach einem stagnierenden<br />
Vorjahr blickt man auf Grund einer<br />
sehr positiven Entwicklung des ersten<br />
Quartals 2013 optimistisch in die<br />
Zukunft. Aus dem höheren Risikobewusstsein<br />
der Kunden resultiert auch<br />
der Wille zu besserer Absicherung<br />
und höherer Leistung. Darauf sind<br />
die Produkte der ERV ausgerichtet<br />
– etwa ohne Selbstbehalt, mit dem<br />
Komplett-Plus-Schutz oder dem Storno-Check.<br />
Von insgesamt 5,5 Mio. reisenden<br />
Österreichern bedienen sich<br />
lediglich 1,5 Mio. eines Reisebüros,<br />
von den restlichen 4 Mio. sind nur<br />
15% versichert – also ein Markt mit<br />
weiterem Wachstumspotential.<br />
Incoming- und<br />
Corporate-Bereich wachsen<br />
Nach dem Rekordjahr 2012 begann<br />
das Incoming-Geschäft auch 2013<br />
erfolgversprechend. Die ERV freut<br />
sich derzeit über rund 3.500 Hoteliers<br />
als Partner für die direkt angebotene<br />
Hotelstorno-Versicherung, von der<br />
auch eine Premium-Variante existiert.<br />
Auf besondere Risikolage bei Geschäftsreisen<br />
ist die Corporate <strong>Travel</strong><br />
Insurance (CTI) abgestimmt. Derzeit<br />
versichert man österreichweit mehr<br />
als 1.800 Unternehmen.<br />
Ihre positiven Beiträge zum Ergebnis<br />
lieferten aber auch die ausländischen<br />
Niederlassungen in Ungarn, Tschechien,<br />
Slowenien und Südtirol ab, die<br />
Slowakei gar mit einem Plus von 7,4%<br />
auf dem ohnedies heiß umkämpften<br />
Tourismusmarkt.<br />
❖
16 | 13 produkt<br />
99,6 /.<br />
. gÄste<br />
zufriedenheit<br />
kurz notiert<br />
Princess Cruises<br />
mit Asien-Special<br />
Noch bis einschließlich 10. April bietet Princess<br />
Cruises für ausgesuchte Pazifik-Kreuzfahrten<br />
zwischen Frühsommer und Herbst 2013 um bis<br />
zu 28% reduzierte Raten sowie ein Bordguthaben<br />
von 50 USD pro Kabine. Das „Asien-Special“<br />
beinhaltet u.a. Kreuzfahrten von Alaska nach<br />
China, entlang der japanischen Inselwelten sowie<br />
von Singapur nach Sydney. So kostet die<br />
21-tägige Reise an Bord der Ocean Princess von<br />
Singapur über Thailand, Vietnam und Indonesien<br />
bis nach Down Under am 15. Oktober ab<br />
1.667 EUR statt 2.174 EUR.<br />
Holiday Autos:<br />
Rabatt und Gewinnspiel zum Geburtstag<br />
Holiday Autos feiert 25. Geburtstag und gewährt<br />
Kunden 25 Tage lang, noch bis 2. Mai<br />
2013, 25 EUR Preisnachlass. Der Rabatt gilt für<br />
alle Mietwagenbuchungen auf Urlaubsziele<br />
weltweit (ausgenommen USA und Kanada)<br />
für Anmietungen bis 31. Oktober 2013. Die<br />
Mindestmietdauer beträgt sieben Tage. Für<br />
Agents gibt es darüber hinaus ab dem 8. April<br />
2013 das „Hup-Hup-Hurra“-Gewinnspiel unter<br />
www.gewinnspiel.holidayautos.de. Den Gewinnern<br />
winken ein Kindle Fire HD sowie eine<br />
Geburtstagsüberraschung fürs ganze Reisebüroteam.<br />
Norwegian<br />
mit 7-Day Sale<br />
Vom 10. bis 16. April 2013 veranstaltet Norwegian<br />
Cruise Line einen 7-Day Sale mit Ersparnissen<br />
von bis zu 400 EUR pro Kabine. Die Aktion<br />
gilt auf allen Kreuzfahrten der Saison 2013/14<br />
ab sechs Nächten mit Abfahrtsterminen bis<br />
April 2014. Inbegriffen sind unter anderem die<br />
7-Nächte-Kreuzfahrten der Norwegian Epic im<br />
westlichen Mittelmeer ab/bis Barcelona, Civitavecchia<br />
(Rom) oder Marseille zwischen dem<br />
5. Mai und dem 13. Oktober 2013 sowie die<br />
Premieren<strong>kreuzfahrten</strong> des Neubaus Norwegian<br />
Breakaway. Auch die Reisebüros profitieren<br />
vom 7-Day Sale: Für jede Buchung, die während<br />
des Aktionszeitraums getätigt wird, erhalten sie<br />
eine von der Kabinenkategorie unabhängige<br />
Bonusprovision von 30 EUR.<br />
House Running<br />
am andel‘s Hotel Berlin<br />
Am 4. Mai 2013 startet in Berlin die House<br />
Running Saison von Jochen Schweizer. Dann<br />
können alle Mutigen und Neugierigen am<br />
4-Sterne-Superior andel’s Hotel Berlin den Spaziergang<br />
in die Tiefe wagen. In schwindelerregender<br />
Höhe geht es dabei über die Dachkante<br />
des Hotels und im Anschluss gut gesichert<br />
rund 60m entlang der Außenfassade vertikal<br />
nach unten. Die House Running-Events in Berlin<br />
finden von Mai bis Oktober 2013 regelmäßig<br />
an Wochenenden zwischen 9:00 und 19:00 Uhr<br />
statt. Die limitierten Erlebnis-Gutscheine und<br />
Tickets inklusive einer Übernachtung im Doppelzimmer<br />
für zwei Personen im andel’s Hotel<br />
können ab 249 EUR unter www.jochen-schweizer.de<br />
bestellt werden.<br />
Anek Lines verstärkt<br />
Abfahrten nach Griechenland<br />
Von Ancona aus bietet die Reederei tägliche<br />
Verbindungen nach Griechenland an, die von<br />
Juni bis September an drei Wochentagen durch<br />
eine zweite Abfahrt verstärkt werden. Auch die<br />
Abfahrten von Venedig werden aufgestockt:<br />
Anek Lines setzt vom 07.07. bis 02.09.2013 mit<br />
der F/B Kriti - neben der F/B Forza und F/B Corragio<br />
- ein drittes Schiff ein. Auf allen drei Schiffen<br />
ist das beliebte „Camping an Bord“-Angebot erhältlich.<br />
Buchbar ist Anek Lines im Ruefa Bahn-<br />
& Fährencenter.<br />
Beachcomber mit<br />
Frühbucherboni für Mauritius<br />
Die Beachcomber Hotels und Jumbo Touristik<br />
bieten in zahlreichen Resorts auf Mauritius<br />
Frühbucherboni bei Buchung bis 30 Tage vor<br />
Reiseantritt. Die Angebote gelten für alle Zimmerkategorien<br />
im Reisezeitraum vom 9. Mai<br />
bis 30. September 2013. Der Mindestaufenthalt<br />
beträgt sechs Nächte. So gibt es beispielsweise<br />
im 5-Sterne Shandrani Resort & Spa 15%, im<br />
5-Sterne-Plus Trou aux Biches Resort & Spa 20%<br />
und im 5-Sterne-Plus Dinarobin Hotel Golf & Spa<br />
20% Rabatt.<br />
Dertour:<br />
„Summer in the City“<br />
Im Sonderkatalog „Summer in the City“ (1. 6.<br />
– 31. 8.) stellt Dertour über 300 Hotels in mehr<br />
als 80 Städten zu günstigen Sommerpreisen<br />
vor, die Ermäßigungen von bis zu 54% gegenüber<br />
dem regulären Städtereisen-Produkt und<br />
weitere Sparmöglichkeiten einräumen. Im<br />
5-Sterne-Hotel Intercontinental in Budapest ist<br />
eine Nächtigung mit Frühstück ab 59 EUR und<br />
im 4-Sterne-Hotel Simm’s in Wien ab 35 EUR zu<br />
buchen; ein Jubiläums-Special gibt es anlässlich<br />
des 25. Geburtstags des Musicals „Starlight Express“<br />
in Bochum.<br />
FTI:<br />
Krimi-Tour durch Sizilien<br />
„Auf den Spuren des Commissario Montalbano“<br />
heißt eine neue achttägige Autorundreise<br />
von FTI auf Sizilien, die zu den Lieblingsplätzen<br />
des Ermittlers und weiteren Highlights der Insel<br />
führt. Mit Unterbringung in 4-Sterne-Hotels<br />
einschließlich Frühstück sowie einem Willkommensgeschenk,<br />
der Lektüre „Auf Camilleris Spuren<br />
durch Sizilien“, ist die Tour ab/bis Catania ab<br />
748 EUR pro Person buchbar.<br />
Air-Maritime:<br />
Jubiläum der HAL<br />
Die Reederei Holland America Line winkt anlässlich<br />
ihres 140-jährigen Firmenjubiläums bei Buchung<br />
bis 30. 4. mit Kreuzfahrten zu attraktiven<br />
Preisen sowie Extras wie einem 70 USD-Bordguthaben<br />
pro Vollzahler bei Buchung von Außenkabinen<br />
oder höherwertigen Kabinen. Das<br />
Bordguthaben wird beispielsweise bei einer 18<br />
Nächte dauernden Fahrt der MS Veendam von<br />
Amsterdam nach Boston mit Abfahrt am 30. 7.<br />
bei Buchung einer Außenkabine ab 2.499 pro<br />
Person eingeräumt.<br />
MAJESTY CLUB TARHAN / UAI ✯ ✯ ✯ ✯<br />
1 Woche<br />
Doppelzimmer p.P.<br />
z.B. am 06.05.13 ab Wien mit Sun Express<br />
CASA DE MARIS / AI ✯ ✯ ✯ ✯ ✯<br />
€<br />
ab521,–<br />
www.bentour.at<br />
Infos, Buchung & Bestellung:<br />
Didim<br />
Marmaris<br />
1 Woche<br />
€<br />
Doppelzimmer seitl. Meerseite p.P. ab587,–<br />
z.B. am 27.04.13 ab Wien mit Austrian Airlines<br />
COMCA MANZARA / AI ✯ ✯ ✯ ✯<br />
1 Woche<br />
Doppelzimmer Landseite p.P.<br />
z.B. am 29.05.13 ab Wien mit Austrian Airlines<br />
Bodrum<br />
€<br />
ab593,–<br />
HILLSIDE BEACH CLUB / VP+ ✯ ✯ ✯ ✯ ✯<br />
Fethiye<br />
1 Woche<br />
€<br />
Doppelzimmer seitl. Meerseite p.P. ab902,–<br />
z.B. am 11.05.13 ab Wien mit Austrian Airlines<br />
01 243 46 36 | info@bentour.at<br />
Ihr Türkeispezialist<br />
www.goturkey.com<br />
Reiseveranstalter: Bentour Türkei Reisen AG -<br />
Badenerstrasse 47 - CH-8004 Zürich
10 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />
16 | 13<br />
Larry Pimentel, President & CEO Azamara Club Cruises<br />
„Größte Konkurrenz sind Boutique-Hotels“<br />
Mehrsprachigkeit bei wohlhabender Klientel, internationales Publikum, „Destination Immersion“, der Vorteil von<br />
langsamem Reisen, die neu eingeführten AzAmazing Evenings oder das neue Revenue-Konzept – über diese und<br />
andere Themen unterhielt sich <strong>tip</strong> mit Larry Pimentel, President und CEO der Azamara Club Cruises.<br />
Fotos: Azamara Club Cruises<br />
Larry Pimentel<br />
<strong>tip</strong>: Wie ist das vergangene Jahr für Azamara gelaufen,<br />
bzw. wie entwickelt sich 2013?<br />
Larry Pimentel: Da ist zu berücksichtigen, dass wir<br />
eine ganz neue Marke sind, wir haben mit Azamara<br />
erst 2010 begonnen. 2012 ist großartig gestartet,<br />
aber dann mit dem Costa-Unglück wurde es sehr<br />
schwierig. Das hat viele Passagiere, die erstmals<br />
eine Kreuzfahrt machen wollten, abgeschreckt.<br />
Daher war 2012 bestenfalls ein bescheidenes Jahr.<br />
2013 entwickelt sich extrem gut, es sieht danach<br />
aus, als würde es das beste, das wir je hatten. Wir<br />
sind erstmals in der Situation, dass wir Tarife und<br />
Auslastung steigern können. Wir haben ein internationales<br />
Produkt geschaffen.<br />
Welche sind Ihre stärksten Märkte?<br />
Pimentel: 48% unseres Publikums kommen aus<br />
den USA. Aus Großbritannien kommen rund 25%,<br />
aus Australien 14%, der Rest teilt sich auf andere<br />
Märkte auf. Das ergibt eine sehr gute Balance. Die<br />
deutschsprachigen Märkte entwickeln sich auch<br />
gut. Wir haben nun ein Royal Caribbean Cruises<br />
Ltd. Büro – da gehört Azamara ja dazu - in Frankfurt.<br />
Auch aus den nordischen Ländern haben wir gute<br />
Ergebnisse, dort wurde das Budget für 2013 bereits<br />
letzte Woche erfüllt, obwohl wir noch ziemlich am<br />
Anfang des Jahres stehen. Die größten Wachstumsmärkte<br />
in Lateinamerika sind Brasilien und Mexiko.<br />
Sehr zu meiner Freude kommen jetzt die ersten<br />
Gäste aus China und Singapur. Unsere Schiffe sind<br />
darauf ausgelegt, ein internationales Produkt mit<br />
englischsprachiger Umgebung zu sein.<br />
Wird es auch andere Bordsprachen außer Englisch<br />
geben, wenn die Passagiere internationaler werden?<br />
Pimentel: Nein, wir werden immer ein englischsprachiges<br />
Schiff bleiben. Untersuchungen haben<br />
gezeigt, dass wohlhabende Reisende aus dem<br />
deutschsprachigen Raum und aus China oft mehrere<br />
Fremdsprachen beherrschen. Wohlhabende<br />
Deutsche wollen nicht mit einem Massenprodukt<br />
für den deutschen Markt verreisen, wohlhabende<br />
Chinesen nicht mit anderen Chinesen. Diese Zielgruppen<br />
sehen sich als Weltbürger, sie fühlen sich<br />
wohl in englischsprachiger Umgebung. Azamara<br />
ist kein Produkt für den Massenmarkt. Wenn es das<br />
wäre, würde ich mehrere Sprachen einführen, es<br />
ist es aber nicht. Die Crew auf der Azamara Quest<br />
setzt sich aus 41 Nationen zusammen. Bei dieser<br />
Tour (Anmerkung: Springtime along the Côte d’Azur)<br />
haben wir Publikum aus 17 Ländern.<br />
Die Schweiz wächst am stärksten<br />
Wie entwickeln sich die deutschsprachigen Märkte?<br />
Pimentel: Am stärksten wächst der Schweizer<br />
Markt. Schweizer Gäste buchen am liebsten Suiten<br />
und gehen vorwiegend in die Spezialitätenrestaurants<br />
Prime C und Aqualina. Sie fühlen sich in internationalem<br />
Umfeld sehr wohl, sprechen Fremdsprachen<br />
und sind sehr wissbegierig was andere Länder<br />
betrifft. Deutschland ist auch ein Wachstumsmarkt.<br />
Die meisten Deutschen bei uns an Bord sind zum<br />
ersten Mal auf einer Kreuzfahrt. Sie waren bisher in<br />
Boutique-Hotels in aller Welt. Sie schätzen unsere<br />
Overnight-Aufenthalte sehr und ziehen gern auf<br />
eigene Faust los. Sie gehen auch sehr gerne aus in<br />
Restaurants, die auch Einheimische schätzen. Die<br />
meisten Gäste reisen zu zweit. Das Durchschnittsalter<br />
der Deutschen liegt bei uns bei 59 Jahren, bei<br />
den Österreichern und Schweizern bei 57.<br />
Haben die deutschsprachigen Gäste bevorzugte Routen?<br />
Pimentel: Sie sind generell ein weit gereistes Publikum.<br />
Sie sind sehr interessiert an Fernost, an Thailand,<br />
Singapur, fast alle Punkte in Asien scheinen<br />
sehr beliebt zu sein. Auch in Südamerika ist der<br />
deutsche Markt sehr aktiv, zum Beispiel von Argentinien<br />
nach Brasilien. Die Karibik wird von diesen<br />
Märkten bei uns weniger gebucht. In Europa ist<br />
besonders der Mittelmeerraum gefragt, allen voran<br />
Kroatien und die griechischen Inseln. Das sind<br />
Trends, die sich von Jahr zu Jahr verändern. Das<br />
kann von Reisereportagen und von den Reiseverkäufern<br />
abhängen.<br />
Das Durchschnittsalter der Deutschen<br />
liegt bei uns bei 59 Jahren, bei den Österreichern<br />
und Schweizern bei 57.<br />
Der Wettbewerb im höherpreisigen Kreuzfahrtbereich<br />
ist sehr intensiv. Wie reagieren Sie darauf?<br />
Pimentel: Unser Preis-Leistungsverhältnis ist eines<br />
der besten, daran habe ich keine Zweifel. Der<br />
Hauptgrund, warum Leute zu uns kommen ist,<br />
dass wir „destination immersion“, also das volle<br />
Eintauchen in die Destinationen, anbieten. Wir<br />
haben heuer die AzAmazing Evenings eingeführt.<br />
Das ist einzigartig, das kann man bei keiner Agentur<br />
kaufen. Wir haben zweieinhalb Jahre daran gearbeitet.<br />
Wir bieten das in 50 Ländern an, auf jeder<br />
Reise gibt es eine exklusive Abendveranstaltung,<br />
die absolut außergewöhnlich ist, bei der die lokale<br />
Kultur im Mittelpunkt steht und die im Reisepreis<br />
inkludiert ist. Auf dieser Reise haben wir zum Beispiel<br />
das Fischerstechen in Sète als AzAmazing<br />
Evening eingebaut. Viele Ereignisse finden nur<br />
einmal pro Jahr statt, so dass man lange im Vorhinein<br />
planen muss. Die deutschsprachigen Gäste<br />
lieben Events, zum Beispiel die British Open, den<br />
Karneval in Rio, den Grand Prix in Monte Carlo, die<br />
Chelsea Flower Show oder auch Weinverkostungen<br />
in Kalifornien. Das ist ein Publikum, das bereichert<br />
werden will.<br />
Was ist der Durchschnittspreis pro Tag?<br />
Pimentel: Der liegt zwischen 280 und 300 EUR pro<br />
Person pro Tag. Da ist dann auch fast alles inkludiert,<br />
die meisten Getränke, Shuttle-Service von<br />
und zum Hafen usw. Das wird am deutschsprachigen<br />
Markt sehr geschätzt. Bei uns ist im Preis so<br />
viel inkludiert. Wenn man das mit einem Hotel in<br />
Europa vergleicht, zum Beispiel in Monte Carlo, da<br />
käme man mit diesem Betrag pro Tag nicht weit.<br />
Wo sehen Sie Ihre stärkste Konkurrenz?<br />
Pimentel: Das sind eindeutig Boutique-Hotels,<br />
nicht andere Schiffe. Bis zu 22% unseres Publikums<br />
sind erstmals auf Kreuzfahrt. Das sind unsere wichtigsten<br />
Gäste. Bei den Schiffen sind die Konkurrenten<br />
Primary Lines, Regent, Oceania, Seabourn,<br />
Silversea, Crystal Cruises und die Europa.<br />
Das Reisebüro ist<br />
wichtigster Vertriebspartner<br />
Welche Kanäle nutzen Sie für den Vertrieb? Gibt es da<br />
Unterschiede zwischen den USA und Europa?<br />
Pimentel: Nein, das ist eigentlich sehr ähnlich. Unser<br />
wichtigster Vertriebskanal sind Reiseverkäufer,<br />
weil wir so ein kleines Unternehmen sind. Unser<br />
Produkt muss erklärt werden. In allen Märkten ist<br />
der Vertrieb über Reisebüros an erster Stelle, der<br />
Anteil liegt bei 90%. Ich denke, das werden wir auch<br />
beibehalten. Viele Leute informieren sich über uns<br />
im Internet, aber Azamara Club Cruises ist noch ein<br />
gut gehütetes Geheimnis. Bei Befragung deutschsprachiger<br />
Gäste erreichen wir durchschnittlich<br />
280 von möglichen 300 Punkten. Das zeigt, dass<br />
sie das Produkt sehr gern haben. Sie kommen wegen<br />
der Destinationen, aber wenn sie das Schiff<br />
verlassen, lieben sie die Crew, die sich bis hin zum<br />
Kapitän unglaublich um die Gäste kümmert.<br />
Gibt es Expansionspläne?<br />
Pimentel: Wir müssen zuerst einmal beweisen,<br />
dass unser Konzept ansprechend ist. Das scheint<br />
bisher der Fall zu sein. Wir könnten in der gleichen
16 | 13 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />
11<br />
Die Azamara Quest in voller Fahrt<br />
Schiffsklasse expandieren. Der andere Weg wäre,<br />
noch mehr in die Destinationen hineinzugehen, in<br />
Richtung Expeditionsreisen. Das sind beides Wege,<br />
die wir in Zukunft einschlagen könnten. Diese Optionen<br />
werden gerade evaluiert.<br />
Unser wichtigster Vertriebskanal sind Reiseverkäufer,<br />
weil wir so ein kleines Unternehmen<br />
sind. Unser Produkt muss erklärt werden. In<br />
allen Märkten ist der Vertrieb über Reisebüros<br />
an erster Stelle, der Anteil liegt bei 90%. Ich<br />
denke, das werden wir auch beibehalten.<br />
Expeditionsreisen? Heißt das, Sie würden in die Arktis<br />
und Antarktis gehen?<br />
Pimentel: Ja, Arktis, Antarktis oder andere einzigartige<br />
Destinationen. Wir fahren schon den Amazonas<br />
hinauf, das ist sehr exotisch. Ich glaube, unsere<br />
Spezialisierung wird in kleineren Schiffen liegen.<br />
Im Vordergrund wird immer „Destination Immersion“<br />
stehen, das heißt, wir bringen unsere Gäste an<br />
einen Ort und lassen sie ihn entdecken.<br />
Gibt es schon irgendwas Konkretes?<br />
Pimentel: Das werde ich die ganze Zeit gefragt.<br />
Irgendetwas gibt es immer in der Pipeline. Aber<br />
da sind viele Faktoren, die den Ausschlag geben<br />
können. Situationen können sich sehr schnell ändern,<br />
wie damals bei der Aschewolke. Oder jetzt<br />
im Arabischen Frühling. Das hat großen Einfluss<br />
auf das Geschäft. Bisher ist es ein gutes Jahr und<br />
ich bin sehr optimistisch, dass heuer ein großartiges<br />
Jahr wird. Letzte Woche hatten wir die beste<br />
Buchungswoche seit Bestehen unseres Unternehmens.<br />
Das zeigt, dass die Leute auf das Produkt<br />
ansprechen. Das macht mich sehr glücklich.<br />
Man hofft immer, dass das kommt und das bringt<br />
Wachstum. Die größte Herausforderung für uns ist<br />
wahrgenommen zu werden, wer wir sind und was<br />
wir machen.<br />
Wie schaut ein typischer Azamara-Gast aus?<br />
Pimentel: Statistisch gesehen müssen wir Gäste<br />
aus aller Welt einbeziehen. Das Durchschnittsalter<br />
liegt bei 45 plus, meistens Paare. Für Singles<br />
sind wir sehr attraktiv, da wir bei Einzelbelegung<br />
nur 125% des Doppelpreises verrechnen. In der<br />
Ferienzeit sind auch viele Familien mit mehreren<br />
Generationen an Bord, sonst fast nur Erwachsene.<br />
Wir haben kein Angebot speziell für Kinder. Unser<br />
Publikum ist jedenfalls sehr wohlhabend. Bei den<br />
Deutschsprachigen Passagieren liegt das Jahresdurchschnittseinkommen<br />
bei 200.000 bis 250.000<br />
EUR oder drüber.<br />
Anders als die meisten anderen Kreuzfahrtanbieter<br />
erzielen Sie Ihren Ertrag nicht über On-Board-Verkäufe.<br />
Wie sieht Ihr Konzept aus?<br />
Pimentel: Ja, wenn wir im Hafen liegen, können<br />
wir die Bord-Geschäfte nicht offen halten, ebenso<br />
nicht das Casino. Das bringt aber normalerweise<br />
den Ertrag. Wir aber verkaufen Landausflüge. Wir<br />
bauen nicht auf On Board-, sondern auf Destination<br />
Revenue auf. Das ist ein anderes Revenue-Modell.<br />
Den größten Ertrag bringt natürlich der Ticketverkauf<br />
mit ca. 85%, aus den Landausflügen erzielen<br />
wir die restlichen 15%. Diesen Bereich müssen wir<br />
auch noch ausbauen, damit das wirklich gut funktioniert.<br />
Das hängt auch davon ab, was die Leute<br />
buchen. Bei einem Essen in einem Sterne-Restaurant<br />
oder einem Mietwagen mit Chauffeur liegt<br />
der Ertrag deutlich über dem Durchschnitt. Die Az-<br />
Amazing Evenings sind allerdings inkludiert.<br />
Das scheint ein kluges Modell zu sein, vor allem auch,<br />
weil Sie mit den Overnight-Aufenthalten ja auch viel<br />
weniger Treibstoff verbrauchen.<br />
Pimentel: Ja, das sind enorme Einsparungen.<br />
Wenn das Schiff nicht bewegt wird, verbrennst du<br />
auch nicht ein sehr teures Element, nämlich Treibstoff.<br />
Gleichzeitig schadest du der Umwelt so am<br />
wenigsten. Das wirkt sich auf das Geschäft sehr<br />
positiv aus.<br />
Wo soll Azamara in fünf Jahren stehen?<br />
Pimentel: In fünf Jahren möchte ich zwei- oder<br />
dreimal so viele Schiffe haben wie jetzt. Die Welt<br />
ist ein großer Ort, aber drei Viertel davon sind Wasser,<br />
da gibt es noch sehr viele neue Routen. Und es<br />
geht auch um Kapazitätserweiterung. Wenn ich<br />
mir das so anschaue, möchte ich dann insgesamt<br />
vier bis sechs Schiffe haben, in der Größe wie jetzt<br />
oder deutlich kleiner. Entweder mit einem Programm,<br />
wie wir es jetzt anbieten, oder in Richtung<br />
Expeditionen. Alles mit dem Fokus auf „Destination<br />
Immersion“. So, dass Passagiere in die lokale<br />
Kultur mit einbezogen werden. Mir gefällt die Idee<br />
von langsamem und geruhsamem Reisen, mit<br />
Leuten, die authentisch und ursprünglich sind.<br />
Wenn Sie sich unsere Crew anschauen, das sind<br />
alles Menschen, die sehr authentisch sind.<br />
Das Gespräch führte Elo Resch-Pilcik anlässlich einer<br />
Pressereise auf der „Azamara Quest“ entlang der<br />
südfranzösischen Küste<br />
Terra Schiffsreisen:<br />
20 Reedereien<br />
Sein bisher größtes Seefahrt-Sortiment legt Terra<br />
Schiffsreisen 2013 mit einer Auswahl von über<br />
20 Reedereien auf. Neu hinzugekommen sind<br />
die 5-Sterne-Reederei Holland America Line sowie<br />
die exklusive Reederei Seabourn Cruise Line.<br />
Viele Reedereien winken mit attraktiven Arrangements<br />
wie etwa A-Rosa Fluss<strong>kreuzfahrten</strong> mit<br />
einem „Aktiv-Verwöhnpaket“, das bis zu neun<br />
Landausflüge und eine große Getränke-Auswahl<br />
im Katalogpreis inkludiert und so eine Ersparnis<br />
von über 350 EUR ermöglicht. Auch wird in den<br />
meisten Fällen auf den Einzelkabinenzuschlag<br />
verzichtet. Ein neues Glanzlicht der Palette wird<br />
der luxuriöse Neubau „Norwegian Breakaway“<br />
von Norwegian Cruise Line.<br />
Adria-Kreuzfahrten<br />
mit AIDAaura<br />
Ab April können AIDA-Gäste ihre Mittelmeerreise<br />
in Venedig starten, dem Basishafen der AI-<br />
DAaura, und die Anreise in die Lagunenstadt im<br />
bequemen Fernreisebus antreten (ab Wien und<br />
weiteren österreichischen Städten). Eine siebentägige<br />
Tour führt von Venedig nach Korfu, Bari,<br />
Dubrovnik Zadar und Ravenna, bevor die Reise in<br />
Venedig endet – buchbar ab 899 EUR. Wahlweise<br />
steht eine elftägige Route von Palma de Mallorca<br />
mit Stationen in Tunis, Sizilien, Malta, Korfu, Dubrovnik<br />
und Zadar mit Zielpunkt Venedig zum<br />
Preis ab 849 EUR im Programm. Eine weitere siebentägige<br />
Route von Venedig ins türkische Antalya<br />
(bzw. umgekehrt) kann ab 1.180 EUR gebucht<br />
werden.<br />
Ruefa/Seetour Austria:<br />
neue Hurtigruten<br />
Mit der Vorschau auf den Katalog „Hurtigruten<br />
– die schönste Seereise der Welt 2014“ wird es<br />
Schnellentschlossenen ermöglicht, von Frühbucherrabatten<br />
von bis zu 25% zu profitieren.<br />
Ebenfalls bereits erschienen ist der Expeditions-<br />
Seereisen-Katalog 2014/2015 von Hurtigruten,<br />
der als Neuheiten eine Umrundung Islands<br />
(„Im Land von Feuer und Eis“), eine Tour zur<br />
Westküste Spitzbergens und der Fjordküste<br />
Norwegens präsentiert („Eisbären, Inseln und<br />
Fjorde“), eine Fahrt zu den Azoren und Kanaren<br />
(„Inseln des ewigen Frühlings“) sowie neue<br />
Landprogramme auf Spitzbergen präsentiert.<br />
Für Frühentschlossene werden ebenfalls attraktive<br />
Ermäßigungen eingeräumt.
12 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />
16 | 13<br />
Die Neubauten des Jahres 2013<br />
Foto: AIDA Cruises<br />
Wie dynamisch sich der Kreuzfahrtmarkt trotz aller Unkenrufe<br />
weiterhin entwickelt, lässt sich an den Auftragsbüchern<br />
der Werften ablesen, die im laufenden Jahr bereits zwei<br />
Neubauten ausgeliefert haben – schon getauft wurden die<br />
AIDAstella und die MSC Preziosa (eigener Bericht) – und noch<br />
weitere vier Kreuzfahrtschiffe vor Jahresende an den Start<br />
schicken werden. Bis zum Jahr 2016 werden die Flotten der<br />
großen Kreuzfahrtreedereien um 16 bereits bestellte bzw. in<br />
Planung oder Bau befindliche Neuzugänge erweitert, deren<br />
Anzahl noch durch neue Bestellungen erhöht werden könnte.<br />
Die „Geburt“ der AIDAstella auf der Meyer Werft in Papenburg<br />
AIDA Kreuzfahrten: AIDAstella<br />
★ Werft: „Meyer Werft“, Papenburg, Deutschland<br />
★ Gäste / Crew: 2.050 Gäste, 646 Crew<br />
★ Indienststellung: März 2013<br />
★ Highlights: deutschsprachig geführtes Schiff mit vielfältiger Gastronomie<br />
mit vier Büffet- und drei à-la-carte-Restaurants sowie Brauhaus, zahlreichen<br />
Bars und Vinothek, „Theatrium“, eine Verschmelzung von Theater, Bars und<br />
Wohlfühlinseln mit Shows, Varieté und Kleinkunst; großer Fitnessbereich<br />
sowie mitgeführte Mountainbikes; größter schwimmender Wellnessbereich<br />
der Weltmeere samt 34 Spa-Kabinen mit direktem Zugang, Saunen<br />
teilweise mit Meerblick, ansprechend gestaltete Ruhezonen<br />
★ Zielgruppen: Publikum mittleren Alters sowie jüngere Gäste, die ungezwungene<br />
Atmosphäre schätzen und sich gern aktiv betätigen<br />
★ Routen: Nordeuropa bis Ende August, über Winter in den Kanaren, ab Mai<br />
2014 erneut Nordeuropa<br />
Princess Cruises: Royal Princess<br />
★ Werft: Fincantieri-Werft, Italien<br />
★ Gäste / Crew: 3.600 Gäste, 1.346 Crew<br />
★ Indienststellung: Juni 2013<br />
★ Highlights: um 50% vergrößertes Atrium mit Glasliften und Marmortreppen;<br />
größte Leinwand der Princess-Flotte („Movies under the Stars“); gläserner<br />
Spazierweg „Sea Walk“ und Sea-View-Bar Portside mit Blick durch den<br />
Glasboden auf das 40m tiefer liegende Meer; vergrößertes „Princess Theater“<br />
sowie erstes TV-Studio auf See; vielseitige Gastronomie, u. a. zwei Spezialitätenrestaurants<br />
und Gelateria, neu: Möglichkeit des „private Dining“;<br />
Cocktailbar „Bellini’s“ und „Crooner’s Lounge & Bar“ mit 75 verschiedenen<br />
Martinis; „Lotus Spa“ mit speziellen Bereichen „Haven at Lotus Spa“ und „The<br />
Sanctuary“ (nur für Erwachsene), private Cabanas<br />
★ Zielgruppen: anspruchsvolles Publikum jeden Alters, auch Familien<br />
★ Routen: den Sommer über im Mittelmeer, ab Oktober in der Karibik, ab Mai<br />
2014 Nordeuropa<br />
Norwegian Cruise Line: NCL Breakaway<br />
★ Werft: „Meyer Werft“, Papenburg, Deutschland<br />
★ Gäste / Crew: 4.000 Gäste, 1.400 Crew<br />
★ Indienststellung: Mai 2013<br />
★ Highlights: großes Spa mit erster Salzgrotte auf hoher See; Sportvergnügen<br />
auf drei Decks (Minigolf, Basketball, größter Hochseilgarten auf See), Aqua-<br />
Park mit fünf Wasserrutschen, die u. a. freien Fall in die Tiefe ermöglichen; für<br />
Kinder „Nickelodeon“-Figuren und eigener „Kids Aqua Park“; „Spice H20“ nur<br />
für Erwachsene, tagsüber zum Entspannen, nachts ein trendiger Club; „Vibe<br />
Beach Club“ als privater Rückzugsbereich für Gäste ab 18 Jahren; vielfältiges<br />
Entertainment u. a. mit Musical „Rock of Ages“, breite Gastronomieauswahl<br />
u. a. mit neuem Seafood-Restaurant des Starkochs Geoffrey Zakarian<br />
★ Zielgruppen: lebens- und unternehmungslustiges Publikum, Familien<br />
★ Routen: von New York zu den Bermudas und nach Florida, südliche Karibik<br />
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten: Europa 2<br />
★ Werft: STX Europe, St.-Nazaire, Frankreich<br />
★ Gäste / Crew: 516 Gäste, 370 Crew<br />
★ Indienststellung: Mai 2013<br />
★ Highlights: deutschsprachig geführtes Schiff, acht Suitentypen sowie sieben Familienappartements<br />
ausschließlich mit Veranda; persönliche Services; höchste<br />
gastronomische Standards in acht Restaurants, gepflegte Abendunterhaltung in<br />
sechs Bars, „Ocean Spa“ auf 620m 2 ; Fitnessstudio mit modernsten Trainingsgeräten;<br />
Entertainment mit exklusiv für das Schiff konzipierten Produktionsshows;<br />
Expertenvorträge auf allen Reisen; Kinderprogramme an Bord und an Land;<br />
zwölf Zodiacs (robuste Schlauchboote); Themenreisen Golf und Familien<br />
★ Zielgruppen: verwöhntes Publikum, Gourmets und Genießer, die elegantlegere<br />
Atmosphäre schätzen, Familien<br />
★ Routen: westliches und östliches Mittelmeer bis Herbst, dann Arabische<br />
Halbinsel und Asien bis Frühjahr 2014<br />
Compagine du Ponant: Le Soléal<br />
★ Werft: Fincantieri-Werft, Italien<br />
★ Gäste / Crew: 264 Gäste, 139 Crew<br />
★ Indienststellung: Juni 2013<br />
★ Highlights: elegante, majestätische Superyacht mit einem Mix aus Luxus, persönlicher<br />
Atmosphäre und Wohlbefinden; legendäre Anlaufhäfen; feinste internationale<br />
Küche mit französischem Touch; aufmerksame, aber unaufdringliche<br />
Services mit Liebe zum Detail; stilvolles, innovatives Design; kostbare Materialien;<br />
Fahrstühle zu allen Decks; Gütesiegel „Clean Ship“; Hammam und Fitnessraum;<br />
Butler-Dienste in allen Suiten; größtmögliche Wahrung der Privatsphäre<br />
★ Zielgruppen: anspruchsvolle Gäste, die Komfort und Atmosphäre einer<br />
Privatyacht schätzen; Bordsprachen: Englisch und Französisch<br />
★ Routen: wechselnde Fahrwasser, beginnend im Juli 2013 mit dem Mittelmeer,<br />
gefolgt von Nordeuropa, Kanada, Russland und Asien, Herbst/Winter<br />
2013/14 bis Frühjahr 2014: Ostasien<br />
Neubauten 2014 – 2016<br />
➤ Norwegian Cruise Line: Norwegian Getaway, Januar 2014<br />
➤ Princess Cruises: Regal Princess, Frühjahr 2014<br />
➤ TUI Cruises: Mein Schiff 3, Mai 2014<br />
➤ Costa Cruises: Costa Diadema, Oktober 2014<br />
➤ Royal Caribbean: Quantum of the Seas, Herbst 2014<br />
➤ AIDA Kreuzfahrten: noch unbenannt, März 2015<br />
➤ P&O Cruises: noch unbenannt, März 2015<br />
➤ TUI Cruises: Mein Schiff 4, April 2015<br />
➤ Royal Caribbean: Anthem of the Seas, Frühjahr 2015<br />
➤ Norwegian Cruise Line: Breakaway Plus, Oktober 2015<br />
➤ Viking Ocean Cruises: noch unbenannt, Winter 2015<br />
➤ Holland America Line: noch unbenannt, Winter 2015<br />
➤ AIDA Kreuzfahrten: noch unbenannt, März 2016<br />
➤ Royal Caribbean: Oasis 3, Juni 2016<br />
➤ Viking Ocean Cruises: noch unbenannt, Winter 2016<br />
➤ Carnival Cruise Lines: noch unbenannt, Winter 2016
16 | 13 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />
13<br />
Azamara:<br />
Mehr Destination, weniger See<br />
Die junge Marke Azamara Club Cruises stellt die<br />
Destination deutlich vor das Erlebnis auf Hoher See.<br />
Der Katalog heißt daher „Destination Guide“, von<br />
„Kreuzfahrt“ im Titel keine Spur. Als stärkste Konkurrenz<br />
der englischsprachigen Schiffe gelten demnach<br />
Boutique-Hotels. Seit Ende März findet jede Reise<br />
ihren Höhepunkt in einem AzAmazing Evening Event.<br />
Fotos: Azamara Club Cruises, ERP<br />
Cruisen auf hohem Niveau auf der Azamara Quest<br />
L – M – N. Das sind die Kennzeichen der zwei Azamara<br />
Club Cruise Schiffe. L steht für längere Aufenthalte,<br />
M für mehr Overnight-Stopps in den Häfen und N für<br />
Nacht (Abend-)Touren. Daraus ergibt sich langsames<br />
und entspanntes Reisen. Als wichtigstes Unterscheidungsmerkmal<br />
definiert Larry Pimentel, President &<br />
CEO, die „destination immersion“, also das Eintauchen<br />
in die Destination. Die Abfahrtszeiten aus den Häfen<br />
sind oft auf die Morgenstunden gelegt, so dass den<br />
Passagieren genügend Zeit bleibt, Restaurants an<br />
Land zu besuchen und das Nachtleben zu erkunden.<br />
„Am Mittelmeer zum Beispiel spielt sich das Leben<br />
erst am Abend so richtig ab“, erklärt Pimentel.<br />
AzAmazing Evening Events<br />
In diesem Frühjahr neu eingeführt wurden die AzAmazing<br />
Evening Events. Das sind exklusive Abendveranstaltungen,<br />
die den Passagieren die lokale Kultur<br />
näher bringen und die in dieser Form nirgendwo<br />
sonst zu haben sind. Für 2013 wurden, nach zweieinhalbjähriger<br />
Vorbereitungszeit, 51 Events kreiert.<br />
Zur Auswahl stehen zum Beispiel das Fischerstechen<br />
im südfranzösischen Sète, das Polo-Turnier in Saint-<br />
Tropez, ein Konzert in Ephesos oder eine eigene<br />
Ballettaufführung im Mikhailovsky Theater in St.<br />
Petersburg. Konzerte und Aufführungen sind immer<br />
so gelegt, dass sie exklusiv für Azamara-Gäste über<br />
die Bühne gehen. Den Abschluss bilden ein Cocktailempfang<br />
mit lokalen Leckereien sowie ein Feuerwerk.<br />
Pro Reise steht ein AzAmazing Evening, der<br />
im Gesamtpreis inkludiert ist, auf dem Programm.<br />
„In vielen Hafenstädten mussten wir den Abendtourismus<br />
erst entwickeln“, berichtet Pimentel. Die<br />
Routen der beiden Schiffe, Azamara Quest und Azamara<br />
Journey, werden so gelegt, dass Orte mit besonderen<br />
Veranstaltungen einbezogen werden. Die<br />
beiden baugleichen Schiffe zählen zur R-Klasse und<br />
bieten 694 Passagieren Platz.<br />
Exklusive Klientel<br />
So fungiert das Schiff eher als Hotel. Bei einem<br />
Durchschnittspreis von 280 bis 300 EUR pro Person<br />
pro Tag ist der Aufenthalt auf dem Schiff oft deutlich<br />
günstiger als ein Hotel zum Beispiel während des<br />
Grand Prix in Monaco. Zumal wenn man berücksichtigt,<br />
dass an Bord viele Extras wie Getränke, Transfers<br />
vom und zum Hafen, Kaffee und Tee, Trinkgelder<br />
oder Schnellwäsche inkludiert sind. Die Zielgruppe<br />
von Azamara ist ein internationales Publikum, überwiegend<br />
Paare im durchschnittlichen Alter von 55 bis<br />
58 Jahren, mit einem Jahreseinkommen von 200.000<br />
EUR oder mehr. Singles zahlen nur 125% der Doppelkabine.<br />
Der wichtigste Markt sind die USA, gefolgt<br />
von Großbritannien und Australien. Die deutschsprachigen<br />
Märkte gewinnen stark an Bedeutung,<br />
ebenso China, Brasilien und Mexiko. Englisch als<br />
Bordsprache wird auch dann beibehalten, wenn<br />
die Internationalisierung der Gäste voranschreitet,<br />
versichert Pimentel im Gespräch mit <strong>tip</strong>. Neben dem<br />
intensiven Eintauchen in die Regionen ist die internationale<br />
Crew ein weiterer enormer Pluspunkt der<br />
erst 2010 gegründeten Kreuzfahrt-Marke.<br />
Die Essenz des Reisens<br />
Während die meisten Kreuzfahrtunternehmen ihr<br />
Geschäftsmodell auf On Board Revenue aufbauen,<br />
geht Azamara einen anderen Weg. Der Ertrag soll<br />
durch das vielfältige Landprogramm gesteigert werden.<br />
„Wir liefern das, was die Essenz des Reisens ist“,<br />
erklärt Pimentel und beruft sich auf zahlreiche Studien,<br />
die belegen, dass Menschen aus zweierlei Gründen<br />
reisen: wegen der Kultur und der Destination. ❖<br />
Azamara Quest<br />
➤ Baugleich mit dem Schwesterschiff Azamara Journey<br />
➤ 694 Passagiere – 408 Crew<br />
➤ 180m lang, 25m breit<br />
➤ Tonnage 30.277 BRT<br />
➤ Durchschnittspreis p.P./Tag: 280 – 300 EUR<br />
➤ Bordsprache Englisch<br />
➤ 2 Spezialitätenrestaurants: Prime C und Aqualina<br />
➤ Wichtigste Märkte: USA, UK, Australien,<br />
deutschsprachige Märkte<br />
➤ USP: „Destination Immersion“<br />
➤ neu: AzAmazing Evening Events<br />
➤ mindestens ein Overnight-Stay pro Reise<br />
Bei Azamara-Reisen steht die Destination im Mittelpunkt<br />
– wie zum Beispiel Monte Carlo...<br />
... oder Marseille<br />
Die Owner Suite auf der Quest
14 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />
16 | 13<br />
AIDAstella<br />
Moin, moin - dem neuen Stern am Kreuzfahrthimmel!<br />
Foto: Katharina Heissenberger<br />
Katharina Heissenberger, Reiseberaterin in Ausbildung bei<br />
Ruefa Reisen in Innsbruck, prüfte im Rahmen einer Einführungsfahrt<br />
der AIDAstella das neue Flaggschiff von AIDA<br />
Cruises auf Herz und Nieren. Lesen Sie hier ihr Resümee<br />
der Kurzkreuzfahrt von Hamburg nach Warnemünde.<br />
Katharina Heissenberger (li.) entdeckte gemeinsam mit ihrer Kollegin Iris Lichtenschopf,<br />
Ruefa Zell/See, die AIDAstella<br />
Ich darf euch hier den neuen Stern<br />
am Kreuzfahrthimmel präsentieren,<br />
auf dem ich noch vor der<br />
eigentlichen Jungfernfahrt zu Gast<br />
war: die AIDAstella! Noch immer haben<br />
viele beim Begriff „Kreuzfahrt“<br />
Bingo spielende Pensionisten im<br />
Kopf, die auf ein Tänzchen mit dem<br />
Kapitän hoffen. Ich kann euch versichern,<br />
dass dies aber so was von<br />
überhaupt nicht zutrifft! Aber, lest<br />
selbst: Als wir ankamen, wurde eigentlich<br />
alles recht schnell und gut<br />
abgewickelt; vom Transfer vom Flughafen<br />
zum Hafen bis hin zum Erhalt<br />
unserer Bordkarten, mit denen wir<br />
zahlen und unsere Kabinen aufschließen<br />
konnten. Danach blieb noch etwas<br />
Zeit, in der wir ein wenig durch<br />
Hamburg schlenderten. Als es dann<br />
hieß: „Alle Mann an Bord“, bewunderten<br />
wir das Auslaufen aus dem Hafen<br />
bis es zur Sicherheitsübung mit<br />
Anwesenheitspflicht kam. Ein wenig<br />
durchgefroren, aber auf den Ernstfall<br />
vorbereitet, machte ich mich danach<br />
für das Abendessen frisch.<br />
Für jeden Geschmack<br />
Würde man mich nach den Tagen<br />
an Bord fragen, was mir am meisten<br />
gefallen hat, würde meine Antwort<br />
folgendermaßen ausfallen: vor allem<br />
die Freundlichkeit der Angestellten<br />
an Bord. Egal, wie viel sie gerade tragen<br />
oder wie sehr der Stress sie plagt,<br />
man wird angelächelt und freundlich<br />
begrüßt, zu jeder Tages- und Nachtzeit.<br />
Punkto Essen bietet sich einem<br />
ein breites Spektrum an Möglichkeiten,<br />
sich den Wanst vollzuschlagen.<br />
Möchte man ein tolles Buffet mit vie-<br />
len verschiedenen kalten und warmen<br />
Speisen, so ist man im beliebten<br />
Marktrestaurant oder im Bella Donna<br />
gut aufgehoben. Steht man mehr auf<br />
Burger, dann wird man sicherlich des<br />
Öfteren im California Grill einkehren.<br />
Außerdem kann man sich von<br />
asiatischen Köstlichkeiten genauso<br />
verzaubern lassen wie bei den „Nachbarn<br />
aus Bayern“ im Brauhaus.<br />
Entertainment vom Feinsten<br />
So weit zum Essen, aber was bietet<br />
die AIDA sonst noch so? Außer einigen<br />
tollen Möglichkeiten, mit seinen<br />
Mitreisenden abends etwas trinken<br />
zu gehen, wie in der Anytime Bar, die<br />
sich unter uns allen größter Beliebtheit<br />
erfreute, geht es auch im Theatrium<br />
abends so richtig zur Sache. Ebenfalls<br />
gute Tipps zur Abendgestaltung<br />
sind das Casino oder das 4-D-Kino. Ist<br />
man dann erst einmal eine Nacht an<br />
Bord gewesen, wird einem klar, wie<br />
schön es ist, mit ein wenig Wellengang<br />
einzuschlafen. Hier ist zu sagen:<br />
Eine Balkonkabine ist zwar ein wenig<br />
teurer als die Innenkabinen, jedoch<br />
jeden Cent wert. Der Ausblick am<br />
frühen Morgen, wenn man über das<br />
Wasser dem anbrechenden Tag entgegenblickt,<br />
ist einfach unbezahlbar.<br />
Nach der ersten Nacht an Bord, in der<br />
gefeiert, getanzt, gespielt, gelacht und<br />
eventuell auch getrunken wurde, war<br />
es an der Zeit, dem Wohlfühlbereich<br />
einen kurzen Besuch abzustatten. Die<br />
Sauna ist im Kreuzfahrtpreis schon inkludiert<br />
und sehr zu empfehlen. Auch<br />
die Benützung des Fitnesscenters ist<br />
gratis. Neue Geräte und immer jemand<br />
da, den man fragen kann, wenn<br />
man mal nicht weiter weiß, sprechen<br />
für das Studio. Zum Schluss noch eines<br />
meiner persönlichen Highlights<br />
der Reise: Ich habe Maddin Schneider<br />
getroffen! Einige von euch werden ihn<br />
so kennen, andere vielleicht als der<br />
lustige, etwas langsame Zwerg aus „7<br />
Zwerge“. Ich muss gestehen, ich war<br />
aus dem Häuschen. Er ist ein sehr netter,<br />
bodenständiger Typ, der auch mal<br />
kurz eine Essenspause einlegt, um sich<br />
mit einer Horde Reisebüroangestellter<br />
fotografieren zu lassen. Abends,<br />
als Maddin dann sein Programm vorführte,<br />
saßen wir in der Vinothek und<br />
sahen ihm zu. Dort lässt sich nicht nur<br />
exzellenter Wein genießen, sondern<br />
auch die dort herrschende Atmosphäre.<br />
Natürlich ging es danach hoch<br />
in die Anytime Bar, in der das leider<br />
schon so frühe Ende dieser Reise noch<br />
gebührend gefeiert wurde. ❖<br />
Katharina Heissenberger,<br />
Ruefa Innsbruck<br />
Walter Stürmer, Pro Reisen, Linz<br />
Agent-Stimmen zur AIDAstella<br />
Ulrike Gruber, Wordl of <strong>Travel</strong>, Asten<br />
Die AIDAstella ist, wie auch ihre Schwesternschiffe, sehr schön. Meine persönlichen<br />
Highlights waren das Essen im Spezialitätenrestaurant Rossini und das Bierseminar<br />
– echt zu empfehlen!<br />
Die AIDAstella ist einfach schön! Sehr hell mit angenehmen Farben. Positiv überrascht<br />
hat mich das extrem gut ausgebildete Fitness-Team. Die zwei neuen Shows<br />
sind ebenso der Hammer wie die Panorama Suite mit ihrer Glasfront.
16 | 13 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />
15<br />
Silvia Traxler, AIDA Ruefa Lounge, Linz<br />
Eva Palatin, Gulliver’s Reisen, Stockerau<br />
Mir gefällt an der AIDAstella besonders gut die Farbgebung, sowohl in den Kabinen<br />
als auch in den öffentlichen Bereichen. Meine Highlights sind der Wellnessbereich<br />
und das ausgezeichnete Essen.<br />
Sandra Unger, Steir. Raiffeisen Reisebüro, Graz<br />
Die harmonische Farbzusammenstellung sowie die großen Glasflächen sind für mich<br />
das Auffälligste und Schönste an der AIDAstella, ein modernes aber auch gemütliches<br />
Schiff. Super finde ich die Kuschelecken, ebenso wie die Qualität der Abendshows.<br />
Gersom Hotowy, Kuoni Reisebüro, Judenburg<br />
Ich war das erste Mal an Bord eines AIDA-Schiffes und habe einen guten Überblick<br />
über das Produkt bekommen. Mein Lieblingsplatz sind die Entspannungsinseln am<br />
Bug mit Meerblick – kleine Oasen zum Relaxen. Super finde ich auch die Glastüren bei<br />
den Duschen in den Badezimmern.<br />
Wir verkaufen sehr viele Kreuzfahrten und ich habe auch schon viele Schiffe, darunter<br />
auch von AIDA, gesehen. Auf der AIDAstella haben es mir besonders die große Sauna<br />
und die Relaxlandschaft angetan. Toll sind auch das umfangreiche Aktivangebot, die<br />
eigenen Entertainment-Stationen und das professionelle Team dazu.<br />
www.terra-schiffsreisen.at<br />
Kataloge neu erschienen<br />
• HURTIGRUTEN 2014<br />
Neue Vertragsreedereien<br />
Neue Schiffe bei<br />
Terra Schiffsreisen<br />
• Norwegian Breakaway<br />
• MSC Preziosa<br />
• Royal Princess<br />
• HURTIRGURTEN<br />
EXPEDITIONSKREUZFAHRTEN<br />
2014/2015<br />
• PHOENIX REISEN 2014<br />
TOP Specials des Monats<br />
• “All inclusive” bei A-ROSA Fluss<strong>kreuzfahrten</strong>!<br />
• Gratis Bordguthaben bei vielen US Reedereien!<br />
• Jubiläumsangebote von Hurtigruten!<br />
Infos und Buchungen bei: TERRA SCHIFFSREISEN • terra.schiff@tui.co.at • Tel.: +43 (0) 50/ 884/ 8311 • Fax: +43 (0) 50/884/ 8319<br />
Insserat TIP.indd 1 02.04.13 12:17
16 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />
16 | 13<br />
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten<br />
Lokalaugenschein auf der MS Europa 2<br />
Fotos: Hapag Lloyd, Verena Kosnar<br />
Im Blauzeug gekleidet, mit einem Schutzhelm auf<br />
dem Kopf, begrüßt uns Kapitän Friedrich Akkermann<br />
mit einem fröhlichen „Moin, moin“ in der Schiffswerft<br />
im französischen St. Nazaire. Stolz steht er vor<br />
„seinem“ Schiff, der MS Europa 2 von Hapag-Lloyd<br />
Kreuzfahrten, die in den Endzügen ihrer Fertigstellung<br />
am Pier liegt. Wir, eine kleine, handverlesene Gruppe<br />
von Reisejournalisten, kommen in den exklusiven<br />
Genuss, einen ersten Blick auf den neuesten Luxusliner<br />
der deutschen Reederei werfen zu dürfen.<br />
Die neue Europa 2 in St. Nazaire<br />
Das strahlend weiße Schiff erinnert mich ein<br />
bisschen an einen Termitenhügel, als ich vor<br />
ihm stehe. Rund 1.000 Menschen von über<br />
70 Zulieferfirmen arbeiten momentan gleichzeitig<br />
auf der MS Europa 2, damit der Luxusliner rechtzeitig<br />
zu seiner spektakulären Taufe am 10. Mai in<br />
Hamburg fertig gestellt ist. Da werden Teppiche<br />
und Parkettböden verlegt, Wände gestrichen, die<br />
Möbel in den Penthouse-Suiten gezimmert und<br />
Kabel verlegt. Von Dekorations- und Einrichtungsgegenständen<br />
noch keine Spur, stattdessen Stehleitern<br />
und Baugerüste wohin das Auge blickt. Eigentlich<br />
etwas unvorstellbar, dass der Ozeandampfer in<br />
weniger als einem Monat seine ersten Gäste empfängt.<br />
„Kein Grund zur Sorge, wir liegen voll im Plan“,<br />
scheint Kapitän Akkermann, der mehr als 30 Jahre<br />
Erfahrung auf Hoher See vorweisen kann, unsere<br />
Gedanken zu lesen. Gearbeitet wird bei solchen<br />
Großprojekten bis zur letzten Minute. Obwohl alles<br />
noch chaotisch wirkt, war die MS Europa 2 schon einige<br />
Tage zur Probefahrt auf Hoher See. Dabei wird<br />
anhand verschiedener Manöver wie zum Beispiel<br />
einer Vollbremsung oder dem Einsatz der Stabilisatoren<br />
getestet, wie sich das Schiff in den jeweiligen<br />
Situationen verhält. Die edle Lady hat die Prüfung<br />
mit Bravour bestanden.<br />
Unser Rundgang führt uns vom Poolbereich über<br />
das Theater – beides sieht noch nach Großbaustelle<br />
aus – zu den Suiten. Diese erinnern, Schiff-untypisch,<br />
vom Design her eher Zimmern eines noblen<br />
Boutique-Hotels. Hier sieht die Reederei Hapag-<br />
Lloyd Kreuzfahrten auch ihre Klientel. Der zukünftige<br />
Passagier der MS Europa 2 bevorzugt in seinem<br />
Urlaub kleine, feine Hotelanlagen im Fünf- und<br />
Sechs-Sterne-Bereich. Eben Luxus pur, den auch die<br />
MS Europa 2 verspricht, mit dem Vorteil, dass mit<br />
dem Schiff jeden Tag eine andere Destination entdeckt<br />
werden will.<br />
Zurück zu den Kabinen, die auf dem Luxusliner<br />
schlicht Suiten heißen. Die kleinste ist beachtliche<br />
28 Quadratmeter groß und verfügt neben einem<br />
großzügigen Badezimmer mit Dusche und Wanne<br />
über einen sieben Quadratmeter großen Balkon,<br />
der mit zwei bequemen Liegestühlen ausgestattet<br />
ist. Ein eigener Ankleideraum darf natürlich auch<br />
nicht fehlen. Hat man mal keine Lust auf Frühstück<br />
in einem der zahlreichen Restaurants an Bord, so<br />
wird dieses einfach auf dem privaten Balkon serviert,<br />
erklärt uns Kapitän Akkermann. Die „normalen“<br />
Suiten werden übrigens in einer eigenen Fabrik<br />
an Land angefertigt und wie ein Container per Kran<br />
an Bord gehievt. Von der Schiffmitte erfolgt dann<br />
die Verteilung der Suiten an ihre jeweiligen Plätze.<br />
Lediglich die Eigentümer- und Penthouse-Suiten (je<br />
114 bzw. 88 Quadratmeter groß) werden direkt an<br />
Bord von einem Team aus Tischlern gebaut. Innenkabinen<br />
sucht man auf der MS Europa 2 vergeblich.<br />
Damit später nichts dem Zufall überlassen bleibt<br />
und alles bis ins kleinste Detail perfekt funktioniert,<br />
wurden sogenannte Muster-Suiten schon<br />
vor Produktionsstart von Mitarbeitern der Reederei<br />
einige Tage zur Probe bewohnt. Die Betten und<br />
Sofas werden ebenso getestet wie die Putztauglichkeit.<br />
So achtet etwa die Hausdame darauf, ob<br />
die Abstände der Lamellen des Raumteilers groß<br />
genug sind, um in den Zwischenräumen Staub<br />
zu wischen. Waren sie in der ursprünglichen Kabinenplanung<br />
nämlich nicht, wie uns Kapitän Akkermann<br />
schmunzelnd erzählt.<br />
Bei so viel Liebe zum Detail kann eigentlich nichts<br />
mehr schief gehen, wenn die MS Europa 2 am 11.<br />
Mai 2013 unter der Leitung von Kapitän Akkermann<br />
zu ihrer Jungfernfahrt aufbricht.<br />
❖<br />
Verena Kosnar<br />
So sieht sie aus – die Spa Suite auf der Europa 2<br />
Geschäftiges Treiben am Pooldeck…<br />
… und in den anderen Bereichen des Schiffs<br />
Kapitän Ackermann vor „seinem“ neuen Schiff
16 | 13 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />
17<br />
Costa feiert<br />
65. Geburtstag<br />
Die Reederei Costa Kreuzfahrten feiert mit<br />
attraktiven Jubiläumsarrangements im Mittelmeer<br />
und im Norden ihren 65. Geburtstag.<br />
Garniert werden die Touren von typisch italienischer<br />
Gastfreundschaft, höchstem Komfort,<br />
kulinarischen Genüssen, Entertainment, Sport<br />
und Wellness. Für die Geburtstagswochen<br />
wurden besondere Pakete geschnürt, die zum<br />
Mitfeiern einladen. Ein Beispiel der Palette sind<br />
siebentägige sommerliche Reisen zu den norwegischen<br />
Fjorden und zu den Metropolen der<br />
Nordsee, die zur 14-tägigen Traumreise kombiniert<br />
werden können. Im Zuge des Jubiläums<br />
wurde der „Frühbucher-Extra-Rabatt“ verlängert.<br />
Bereits jetzt sind Costa-Reisen bis Frühling<br />
2015 buchbar.<br />
Kate Middleton<br />
tauft Royal Princess<br />
Kate Middleton, die Herzogin von Cambridge<br />
und Frau von Prinz William, wird Taufpatin der<br />
Royal Princess. Die Taufzeremonie des jüngsten<br />
Schiffes der Princess-Cruises-Flotte findet am 13.<br />
Juni im englischen Southampton als Höhepunkt<br />
der über eine Woche dauernden Feierlichkeiten<br />
zur Einführung des neuen Schiffes statt. Die<br />
Royal Princess wird am 7. Juni in Southampton<br />
einlaufen, wo verschiedene Veranstaltungen<br />
an Bord geplant sind Im kommenden Sommer<br />
wird die Royal Princess zunächst im Mittelmeer<br />
kreuzen, bevor es im Herbst in die Karibik geht.<br />
Derzeit wird das Schiff in der Fincantieri-Werft<br />
im italienischen Monfalcone fertig gestellt. Die<br />
Royal Princess ist 141.000 BRZ groß und für maximal<br />
3600 Passagiere ausgelegt.<br />
Dana Schweiger wird<br />
Taufpatin der Europa 2<br />
Dana Schweiger wird die Europa 2, den Neubau<br />
von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten, am 10. Mai im<br />
Rahmen des 824. Hafengeburtstags Hamburg<br />
taufen. Die feierliche Zeremonie findet unter<br />
dem Motto „Große Momente. Ganz exklusiv“<br />
vor Blankenese statt. Die Gäste können sich<br />
unter anderem auf ein Feuerwerk und den musikalischen<br />
Staract Dick Brave & the Backbeats<br />
freuen. Dr. Wolfgang Flägel, Geschäftsführer<br />
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten: „Dana Schweiger ist<br />
die perfekte Besetzung als Taufpatin, denn sie<br />
verkörpert den modernen, legeren und kosmopolitischen<br />
Lifestyle der Europa 2.“ Die gebürtige<br />
US-Amerikanerin lebt seit vielen Jahren in<br />
Hamburg und ist Unternehmerin des Modelabels<br />
„belly button“.<br />
kurz notiert<br />
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten:<br />
Expeditions<strong>kreuzfahrten</strong> 2014/15<br />
In der Kreuzfahrtsaison 2014/15 stehen für die<br />
Expeditionskreuzfahrtschiffe von Hapag-Lloyd<br />
Kreuzfahrten, die MS Hanseatic und die MS Bremen,<br />
wieder beliebte Highlights, zahlreiche Premierenhäfen<br />
und neue Routen im Fahrplan. Ausgebaut<br />
wird der Fokus auf den „weißen Kontinent“<br />
mit einer Verlängerung der Antarktis-Saison von<br />
November 2014 bis Februar 2015. Erneut dabei<br />
sind spannende „Expedition Wissen“-Kreuzfahrten<br />
sowie drei „Reisen für junge Entdecker“.<br />
Neues von der FTI Berlin<br />
Nach einer erfolgreichen Wintersaison im Roten<br />
Meer ist die FTI Berlin seit März zurück in den europäischen<br />
Gefilden. Gut angenommen wird von<br />
den Gästen die Gymnastikfläche, die anstatt des<br />
kaum genützten Innenpools gebaut wurde; im<br />
windgeschützten Biergarten am Sonnendeck wurden<br />
zusätzliche Liegen installiert. Zu den Routen-<br />
Highlights 2013 zählen drei Nordland-Fahrten im<br />
Juli und August mit Stationen wie dem Nordkap<br />
und Spitzbergen sowie einer Nacht in London.<br />
Le Boréal: Tanz der Polarlichter<br />
Von 5. – 19. 9. geht die Luxusyacht Le Boréal der<br />
Compagnie du Ponant auf 15-tägige Expeditionskreuzfahrt<br />
in den hohen Norden Kanadas, wo die<br />
Gäste zum Preis ab 6.590 EUR einschließlich Flug<br />
die Schönheit das Nordlichts erleben. In Begleitung<br />
von Naturforschern erkunden die Gäste auf<br />
der Fahrt von Kangerlussuaq (Grönland) nach Quebec<br />
(Kanada) zudem die Naturschönheiten Kanadas<br />
und die Metropole Quebec City.<br />
Neues Carnival-Schiff 2016<br />
Ein noch nicht benannter Neubau von Carnival Cruise<br />
Lines wird in der italienischen Fincantieri-Werft gebaut<br />
und soll im Winter 2016 in Dienst gestellt werden. Das<br />
auf 4.000 Passagiere ausgelegte Schiff ist zudem der<br />
Prototyp einer neuen Generation. Bereits in den vergangenen<br />
dreieinhalb Jahren hatte die Reederei mit<br />
den Neubauten Carnival Dream, Carnival Magic und<br />
Carnival Breeze eine neue Schiffsklasse eingeführt.<br />
Costa-Gewinnspiel für Agents<br />
Eine eigene Geburtstagskreuzfahrt und 65 Paar „Costa Flipis“<br />
im typischen Costa-Gelb sind anlässlich des Geburtstags<br />
von Costa zu gewinnen – alle Infos dazu unter www.<br />
costa-agentclub.at.<br />
65 Jahre Costa Kreuzfahrten<br />
Jetzt zu Jubiläumspreisen reisen!<br />
www.costa<strong>kreuzfahrten</strong>.at
18 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />
16 | 13<br />
Royal Caribbean Cruises Ltd.<br />
Hamburg begrüßt 2014 die Legend of the Seas<br />
Foto: Verena Kosnar<br />
Mit einem Paukenschlag für die deutschsprachigen Märkte<br />
eröffnete Tom Fecke, General Manager für Deutschland,<br />
Österreich und die Schweiz bei Royal Caribbean Cruises<br />
Ltd, die Pressekonferenz in der Hansestadt Hamburg.<br />
Erstmals nach 2007 wird die weltweit zweitgrößte Reederei<br />
wieder ein Schiff ab Deutschland einsetzen. Von<br />
Juli bis September 2014 wird die Legend of the Seas ab<br />
Hamburg zu Kreuzfahrten in den Norden aufbrechen.<br />
Dominic Paul, Lisa Bauer, Tom Fecke und Gerd Drossel freuen sich über die Legend of<br />
the Seas ab Hamburg 2014<br />
Mit der Legend oft the Seas stationiert die<br />
Reederei ein knapp 1.900 Passagiere fassendes<br />
Schiff, das soeben renoviert worden<br />
war, in Deutschland. „Für uns ist es der Beginn<br />
einer neuen Ära, ein wichtiger Schritt für die Positionierung<br />
von Royal Caribbean in den deutschsprachigen<br />
Märkten“, freut sich Fecke über die<br />
Entscheidung aus dem Head Office in Miami, und<br />
weiter: „Wir haben nun die Möglichkeit, vor allem<br />
in diesen drei Ländern noch stärker zu wachsen als<br />
bisher.“ Die Legend of the Seas wird an insgesamt<br />
sechs Terminen ab Hamburg ablegen, davon gehen<br />
vier Törns zu den norwegischen Fjorden (Oslo,<br />
Stavanger, Geiranger, Alesund) und eine 15-tägige<br />
Kreuzfahrt führt nach Skandinavien und Russland.<br />
Am 7. September verabschiedet sich die Legend of<br />
the Seas von Europa und bricht ab Hamburg zur<br />
Transatlantiküberquerung auf. Die Reisen sind ab<br />
sofort buchbar.<br />
Investitionen für den WOW-Effekt<br />
50 Mio. USD investierte Royal Caribbean im Zuge<br />
seines umfassenden Flottenrevitalisierungsprogramms<br />
in die Legend of the Seas. Neben<br />
der Aufwertung der öffentlichen Bereiche und<br />
neuer Spezialitätenrestaurants wurden auch die<br />
Kabinen komplett renoviert. Das Pooldeck erhielt<br />
ein Outdoor-Kino, im rundum revitalisierten<br />
kurz notiert<br />
Centrum können zukünftig Luftakrobatik-Shows<br />
gezeigt werden. WLan und ein digitales Orientierungssystem<br />
zählen nun auch auf der Legend zur<br />
Ausstattung. „Wir bieten mit unserem vielfältigen<br />
Angebot das Unerwartete an Bord, ein WOW-Erlebnis.<br />
Wir sind eine sehr junge Reederei und das<br />
wollen wir auch im Markt transportieren“, erläutert<br />
Fecke das Konzept. Passend dazu die aktuelle<br />
gleichnamige Kampagne, die Anfang des Jahres<br />
an den Start ging.<br />
Konzentration auf Europa und DACH<br />
Die Zahlen geben Royal Caribbean Recht. In<br />
den letzten sechs Jahren konnte die Reederei<br />
ihr Volumen in den deutschsprachigen Märkten<br />
vervielfachen, 2012 verzeichnete man mit über<br />
82.000 Passagieren aus DACH einen Rekord. Die<br />
Wiederholerquote liegt bei 46%, die Gästezufriedenheit<br />
bei über 95%. Europa ist der Kunden<br />
liebste Destination, hier lukriert Royal Caribbean<br />
den größten Teil seines Geschäfts, gefolgt von<br />
der Karibik und Dubai.<br />
Bekenntnis zu den Reisebüros<br />
Lisa Bauer, Executive Vice President Global Sales &<br />
Marketing, die für die Pressekonferenz extra aus<br />
Miami angereist ist, unterstreicht das große Potenzial,<br />
das die Reederei in DACH sieht: „Für uns ist es<br />
„Mein Schiff 3“: Diamant auf See<br />
Highlight des dritten Wohlfühlschiffes von TUI Cruises,<br />
das im Mai 2014 an den Start gehen wird, ist eine Glasfassade<br />
in Form eines Diamanten am Heck des Schiffs,<br />
die zwei Restaurants, eine Café-Lounge und eine Bar<br />
umschließen wird. Weitere Glanzlichter des Neubaus<br />
sind ein 25m langer Swimmingpool, ein Schiffs-Konzertsaal<br />
und ein drei Decks umfassendes Theater, eine<br />
Sportarena und ein Kino unter freiem Himmel sowie<br />
zwei „Blaue Balkone“ mit Glasboden in 37m Höhe.<br />
„Wettsegeln“ mit Sea Cloud<br />
Am 20. 11. 2013 wird die Sea Cloud II ihre Schwester<br />
Sea Cloud in Gran Canaria abholen, um anschließend<br />
zwei Tage lang gemeinsam mit ihr über<br />
Teneriffa nach La Gomera bzw. El Hierro „um die<br />
Wette“ zu segeln. Die Gäste beider Schiffe werden<br />
am Anblick des gleichauf fahrenden Widerparts<br />
unter vollen Segeln ihre Freude haben und können<br />
einander am 21. 11. vor Teneriffa bei einer großen<br />
Open House Party an Bord besuchen.<br />
Silversea-Fahrten mit Tiefgang<br />
Die ehrwürdige Royal Geographical Society unterstützt<br />
ab sofort die Silversea-Expeditions<strong>kreuzfahrten</strong><br />
und stellt auf ausgewählten Abfahrten der<br />
„Silver Explorer“ und ab Ende September auch auf<br />
der „Silver Galapagos“ hochwertiges wissenschaft-<br />
momentan eine sehr aufregende Zeit. Wir haben<br />
drei Neubauten in Planung und tätigen signifikante<br />
Investitionen in die Revitalisierung der Flotte.“<br />
Vom Erfolg am deutschsprachigen Markt ist sie<br />
überzeugt, ebenso wie ihr Kollege Dominic Paul,<br />
Vice President & Group Managing Director Europe,<br />
Middle East & Africa, Royal Caribbean Int., Celebrity<br />
Cruises & Azamara Club Cruises und Managing Director,<br />
RCL Cruises Ltd. „Ich unterstreiche das große<br />
Potenzial, das wir in DACH sehen.“ Rundum glücklich<br />
mit der Entscheidung von Royal Caribbean,<br />
wieder einen deutschen Abfahrtshafen in die Routenplanung<br />
aufzunehmen zeigte sich auch Gerd<br />
Drossel, Geschäftsführendes Vorstandsmitglied des<br />
Hamburg Cruise Centers: „Heute ist ein schöner Tag<br />
für Hamburg. Royal Caribbean hat internationales<br />
Publikum an Bord, was uns die Chance gibt, den<br />
Bekanntheitsgrad von Hamburg vor allem auch in<br />
den USA zu steigern.“ Damit all die Hoffnungen,<br />
die Royal Caribbean auf Europa und DACH setzt,<br />
auch erfüllt werden, braucht es einen starken Vertriebspartner<br />
und dieser heißt auch zukünftig: das<br />
Reisebüro. Ein attraktives, einheitliches Provisionssystem,<br />
Investitionen in Schulungen und die Aufstockung<br />
des Sales-Teams in Frankfurt um elf neue<br />
Mitarbeiter sind das eindeutige Bekenntnis von Royal<br />
Caribbean zum stationären Vertrieb. ❖<br />
Verena Kosnar<br />
liches Material aus ihren Archiven zur Verfügung.<br />
Mit Hilfe dieser Dokumente und dank Vorträgen<br />
wissenschaftlicher Lektoren können sich die Reiseteilnehmer<br />
besonders intensiv mit den Fahrgebieten<br />
beschäftigen.<br />
HAL: Sieben Schiffe in Alaska<br />
Zur Saison 2014 schickt Holland America Line sieben<br />
ihrer Schiffe nach Alaska und lädt neu zu sieben- und<br />
14-tägigen „Alaskan Explorer-Kreuzfahrten“ mit der<br />
MS Amsterdam ab Seattle ein. Auf der beliebten siebentägigen<br />
„Glacier Discovery“-Route ab Vancouver<br />
wird durch den Einsatz der MS Statendam und der<br />
MS Oosterdam die Kapazität aufgestockt.
16 | 13 <strong>thema</strong> <strong>kreuzfahrten</strong><br />
MSC Preziosa<br />
Kostbarer Neuzugang<br />
Mit viel Glamour hat Film-Diva Sophia Loren die MSC Preziosa in Genua getauft. Dabei<br />
unterstützten sie Kapitän Giuliano Bossi, Komponist und Dirigent Ennio Morricone sowie<br />
MSC-Chef Gianluigi Aponte. Spektakulär war die Taufe der MSC Preziosa vor allem aber,<br />
weil auch die MSC Opera und die MSC Splendida mit einem Flashmob – die Passagiere<br />
der beiden Schiffe beleuchteten mit Taschenlampen den Flotten-Neuling - aktiv zum<br />
Show-Programm beitrugen. Die „Kostbare“ ist das zwölfte Schiff von MSC Kreuzfahrten<br />
sowie das vierte der Fantasia-Klasse. Die Preziosa, ausgezeichnet mit sieben „Goldenen<br />
Perlen“ für Umweltschutz und Energieeffizienz, bietet zahlreiche Highlights.<br />
Groß in<br />
Kreuzfahrten.<br />
Fotos: MSC Kreuzfahrten<br />
Der neueste Flottenzugang bei MSC – die Preziosa<br />
★ Auf Deck 18 startet die Vertigo, die längste<br />
Single-Wasserrutsche auf See. Mit 13 Metern Höhe<br />
und mit 120 Metern an Kurven und Wendungen,<br />
einem 9 Meter langen transparenten Bogen, der<br />
über die Reling hinaus geht und mit einer Durchschnittsgeschwindigkeit<br />
von 6 Metern pro Sekunde<br />
bietet die Rutsche Abenteuer pur.<br />
★ Das MSC Aurea Spa bietet an Bord der MSC Preziosa<br />
einen großzügigen Thermalbereich. Angeboten<br />
werden unter anderem ein exklusives Frigidarium,<br />
ein Tepidarium, eine Harmony Suite für Paare<br />
MSC Preziosa in Zahlen<br />
Sie misst…<br />
38 Meter in der Breite<br />
333 Meter in der Länge<br />
68 Meter in der Höhe<br />
Sie wiegt…<br />
140.000 Tonnen<br />
Sie befördert…<br />
4.345 Gäste und 1.390 Crewmitglieder<br />
Sie macht…<br />
bis zu 23 Knoten bzw. 42,6 km/h<br />
Sie verfügt über…<br />
1.751 Kabinen<br />
30.000m² öffentlicher Bereiche<br />
3 Swimming Pools<br />
eine 120m lange Wasserrutsche<br />
das 1.700m²große MSC Aurea Spa<br />
26 Aufzüge<br />
18 Decks (14 für Passagiere) benannt nach Edelsteinen<br />
mit speziellen Wellness-Ritualen und ausgewählte<br />
Gesichts und Körperbehandlungen mit wertvollen<br />
Mineralien.<br />
★ MSC Preziosa kann sich der ersten beiden Eataly<br />
Restaurants auf See rühmen. Die beliebte Eataly<br />
Gastro-Kette wurde von Oscar Farinetti gegründet<br />
und hat ihren Sitz in Turin. Im Zentrum stehen<br />
die Grundsätze der Slow-Food Philosophie. Das<br />
Eataly Restaurant verkörpert das Originalkonzept<br />
mit stilvollem, minimalistischen Interieur, in dem<br />
die Passagiere nicht nur bestes italienisches Essen<br />
kosten und kaufen können, sondern auch mehr<br />
Wissenswertes darüber erfahren. Das exklusive<br />
Ristorante Italia bietet Platz für 30 Gäste, die dort<br />
das von den Eataly-Chefs kreierte spezielle „Table<br />
d’hôte“-Menü genießen.<br />
★ Das Platinum Theatre bietet Platz für mehr als<br />
1.600 Personen. An Bord der MSC Preziosa kommen<br />
die Gäste in den Genuss von sechs verschiedenen<br />
Aufführungen.<br />
★ Der MSC Yacht Club ist ein exklusives „Schiff<br />
im Schiff“-Konzept, ein privater Bereich auf den<br />
Vorderdecks der größten Schiffe der MSC Kreuzfahrten-Flotte:<br />
mit Superior Suiten, 24-Stunden-<br />
Consierge- und Butler-Service, einem privaten<br />
Pool, dem Restaurant La Palmeraie und der Top<br />
Sail Lounge.<br />
★ Das Sports & Bowling Diner serviert klassisches<br />
American Food; eine Mini-Bowlingbahn und<br />
auf Großbildschirm übertragene Sportereignisse<br />
sorgen darüber hinaus für Unterhaltung.<br />
Hurtigruten<br />
Expeditions-<br />
Seereisen 2014|15<br />
Island<br />
• 11 Tage Im Land von Feuer & Eis<br />
Grönland<br />
• 9 Tage Expedition Diskobucht<br />
• 12/13 Tage Südgrönland & Diskobucht<br />
• 15/16 Tage Nordostgrönland –<br />
Expedition Nordmeer<br />
Spitzbergen<br />
• 9 Tage Rund um Spitzbergen –<br />
Im Land der Eisbären<br />
• 12 Tage Spitzbergen & Norwegen –<br />
Eisbären, Inseln & Fjorde<br />
Antarktis<br />
• 19 Tage Antarktis, Falkland-Inseln & Südgeorgien<br />
• 13 Tage Antarktische Halbinsel –<br />
Im Land der Pinguine<br />
• 15 Tage Expedition Südpolarkreis<br />
• 17 Tage Antarktische Weihnachtsexpedition<br />
Info & Buchung bei Seetour Austria<br />
01/514 45 900 | seetour@ruefa.at<br />
www.seetour-austria.at
20 <strong>thema</strong> deutschland<br />
16 | 13<br />
Beliebt, beliebter, Deutschland<br />
Foto: Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main<br />
Zum wiederholten Male sichert sich das Reiseland<br />
Deutschland Platz zwei unter den beliebtesten Reisezielen<br />
der Österreicher. Nur Italien darf sich über mehr<br />
heimische Besucher freuen. Platz drei belegt Kroatien.<br />
2012 sind laut Angaben des Statistischen Bundesamtes<br />
über 3,2 Mio. österreichische Übernachtungen gezählt<br />
worden, ein Plus von 6,3% im Vergleich zum Vorjahr.<br />
DZT spricht Jugend an<br />
Der Römer in Frankfurt<br />
Fragt man die Österreicher, warum sie sich für<br />
eine Reise nach Deutschland entscheiden,<br />
bekommt man stets die gleichen Antworten<br />
präsentiert: gutes Image, faires Preis-Leistungsverhältnis<br />
und ein umfangreiches touristisches Angebot,<br />
allen voran im kulturellen Bereich.<br />
Alte Lieben, neue Flammen<br />
Die Verkaufsschlager schlechthin sind nach wie vor<br />
Berlin, München und Hamburg. Aber auch Dresden<br />
und Leipzig werden immer beliebter. Betrachtet man<br />
die Regionen, halten Bayern und Baden-Württemberg<br />
an ihren Traditionsplätzen eins und zwei fest.<br />
Allerdings kommt immer mehr Bewegung ins Spiel.<br />
„Neben den allgemein bewährten Destinationen sind<br />
die neuen Bundesländer<br />
wie Sachsen, Sachsen-<br />
Anhalt, Thüringen, Brandenburg<br />
und Mecklenburg-Vorpommern<br />
mit<br />
einer reichen Angebotspalette für den Kultur- und<br />
auch Aktivurlauber stark im Kommen“, freut sich Laszlo<br />
Dernovics, Leiter der Auslandsvertretungen in Österreich<br />
und der Slowakei und Regional Manager Südosteuropa<br />
der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT).<br />
Österreicher entdecken „Meck-Pomm“<br />
Einige Seiten später in dieser Ausgabe widmen<br />
wir uns gesondert dem Norden Deutschlands<br />
und greifen damit einen weiteren Trend auf,<br />
Im aktuellen Jahr 2013 spricht die DZT unter dem Themenjahr-Titel „Junges Reiseland<br />
Deutschland – HotSpots, Brandnew, Lifestyle“ insbesondere die Zielgruppe im Alter zwischen<br />
20 und 30 an. Anfang letzter Woche startete auch die DZT-Vertretung in Österreich mit<br />
einer eigenen Jugendkampagne durch. „Share the moment. Our trip 2 Germany“, so der Titel<br />
der Kampagne, lässt fünf junge Paare aus Österreich für je ein Wochenende in unterschiedliche<br />
deutsche Destinationen reisen und zu Deutschland-Scouts werden. Bis Mitte Mai stehen<br />
Hamburg, die Metropole Ruhr, der Europa-Park, Berlin sowie das nördlichste Bundesland<br />
Deutschlands, Schleswig-Holstein auf dem Prüfstand. Die Ergebnisse werden unter www.<br />
germany.travel/hotspots veröffentlicht.<br />
denn insbesondere die deutsche Ostseeküste,<br />
allen voran Ziele in Mecklenburg-Vorpommern,<br />
konnte im vergangenen Jahr mit der Mischung<br />
aus Natur und Kultur bei den Österreichern<br />
punkten. Ein Hype, der sicher auch auf den Direktflug<br />
ab Wien nach Usedom zurückzuführen<br />
ist. Dieser wird auch heuer in den Sommermonaten<br />
von NIKI / Air Berlin einmal wöchentlich<br />
durchgeführt und verkürzt die Anreisezeit auf<br />
attraktive eineinhalb Stunden.<br />
❖<br />
Frankfurt Rhein/Main<br />
Eine Region für alle Sinne<br />
Ob jung, ob alt – die Region Frankfurt Rhein/Main hält für jede Zielgruppe das passende Angebot bereit. So zum Beispiel<br />
Frankfurt. Weithin als Deutschlands Business Metropole Nummer 1 bekannt, finden sich in den Bezirken der<br />
Stadt am Main doch auch hochkarätige Museen, Shoppingmeilen, eine entzückende Altstadt, ausgezeichnete Restaurants<br />
und urige Apfelweinstuben. Eben alle Elemente, die zu einem gelungenen Citytrip dazugehören.<br />
Foto: nicko Tours<br />
„Rhein“er Urlaubsgenuss<br />
Nicht weniger reizvoll sind die Ziele außerhalb<br />
„Mainhattans“. Beispielsweise Rüdesheim.<br />
Eine Stunde von Frankfurt entfernt stellt die<br />
Weinstadt einerseits das Tor zum UNESCO-Welterbe<br />
Oberes Mittelrheintal dar, punktet aber auch innerhalb<br />
der eigenen Stadtmauern mit allerhand<br />
Verführerischem. Neben den großartigen Weinen<br />
des Rheingaus berauschen entzückende Plätze<br />
und erstklassige Events die Gäste. Insider empfehlen<br />
einen Besuch des „Museums für selbstspielende<br />
Musikinstrumente“ und, wenn’s zeitlich passt, einen<br />
Bummel über den „Weihnachtsmarkt der Nationen“.<br />
Klein aber oho<br />
Die 200.000 Einwohner zählende Stadt Mainz<br />
trumpft mit Titeln wie Medienstadt, Landeshauptstadt,<br />
Kulturstadt, u.v.m. auf. Wirklich stolz ist die<br />
Stadt am Rhein auf ihren Sohn Johannes Gutenberg,<br />
den Schöpfer des modernen Buchdrucks, dessen Erfindungen<br />
und Kunstwerke im Gutenberg-Museum,<br />
nur wenige Meter vom Dom entfernt, bestaunt werden<br />
können. Nicht weniger beeindruckend ist ein Besuch<br />
der Kirche St. Stephan, deren Fenster von Marc<br />
Chagall gestaltet wurden. Einen gelungenen Tag beschließt<br />
man in Mainz in einer der zahlreichen Weinstuben,<br />
schließlich ist man nicht nur in Deutschlands<br />
größtem Weinanbaugebiet Rheinhessen/Mainz zu<br />
Gast. Die Stadt wurde 2008 auch zur „Great Wine Capital“<br />
ernannt. Ein Titel, der nur den exklusivsten und<br />
bekanntesten Weinbaustädten der Welt zuteil wird.<br />
Ganz entspannt<br />
Von ihrer schönsten Seite präsentiert sich die Region<br />
unumstritten vom Rhein aus. Beispielsweise<br />
an Bord eines Schiffes der Köln-Düsseldorfer Deutsche<br />
Rheinschiffahrt – vorbei an Schlössern und<br />
Burgen, mitten hinein in eine der schönsten Regionen<br />
Deutschlands. Ein alljährliches Highlight stellt<br />
die Veranstaltungsreihe „Rhein in Flammen“ dar,<br />
die von Mai bis September die beeindruckendsten<br />
Flussabschnitte mit dem Licht hunderter Feuerwerke<br />
ausleuchtet und Schiffsausflüglern ein unvergessliches<br />
Erlebnis verspricht.<br />
❖
16 | 13 <strong>thema</strong> deutschland<br />
21<br />
Ab in den Norden<br />
Während die deutschen Metropolen bereits ihren Fixplatz<br />
in den heimischen Veranstalterkatalogen einnehmen,<br />
wächst zugleich das Interesse der österreichischen Urlauber<br />
an weniger bekannten Gefilden, womit auch das<br />
deutsche Küstenland in den Fokus rückt. Zu holen gibt es<br />
viel: Von Küstenstädtchen mit reichem Kulturleben reicht<br />
die Bandbreite über maritime Urlaubsfreuden und vielfältige<br />
Sportmöglichkeiten bis zu modernen Wellnessoasen.<br />
Hier ein kleiner Exkurs in die Bundesländer Niedersachsen,<br />
Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern.<br />
Foto: nordseetourismus.de / Alexander Seidlich<br />
Zu Besuch in Niedersachsen<br />
Neben Städten wie Hannover, Bremen, Bremerhaven, Celle oder Wolfsburg<br />
laden herrlichste Landschaften auf einen abwechslungsreichen Urlaub in<br />
den Norden ein. Ob Inselparadies, weite Tiefebenen oder Bergland – Niedersachsens<br />
Repertoire hält so einiges bereit. Mit dem Harz und Wattenmeer<br />
trumpft die Region zudem mit zwei fantastischen Nationalparks auf.<br />
★ Maritimes: Unverzichtbar ist ein Ausflug zum UNESCO-Weltnaturerbe<br />
Wattenmeer. Am besten taucht man auf einer professionell geführten Tour<br />
in das kostbare Biotop ein.<br />
Erholung pur findet sich auf den ostfriesischen Inseln – inklusive Bootausflügen,<br />
Strandspaziergängen, Badevergnügen und Sandburgenbauen.<br />
★ Sportlich: Aktivurlaubern werden in Niedersachsen keine Grenzen gesetzt.<br />
Selbst anspruchvollsten Sportlern bietet das Bundesland in Sachen<br />
Segeln, Kitesurfen, Radfahren oder Wandern beste Voraussetzungen.<br />
Nordsee, Lüneburger Heide, das Weserbergland oder das Harzgebirge lauten<br />
hier die Schlagworte. Oder wie wäre es mit Reitferien in der Heimat<br />
einiger der weltbesten Pferderassen wie Hannoveraner, Oldenburger oder<br />
Friesen? Wer Golfen bevorzugt, findet sein Glück auf über 80 Golfanlagen<br />
unterschiedlichen Charakters.<br />
★ Wellness: Niedersachsen blickt auf eine lange Kurtradition zurück, die<br />
sich in Seebädern und in Kurorten im Landesinneren sowie in modernen<br />
Wellness-Einrichtungen mit vielfältigen Wohlfühl-Programmen widerspiegelt.<br />
Hervorragend abschalten lässt es sich u.a. in den Meerwasser-<br />
Therapiebecken, bei Thalasso- und Ayurveda-Behandlungen oder Meeresschlickpackungen<br />
im Kur- und Wellnesscenter Langeoog.<br />
Nordische Schönheit Schleswig-Holstein<br />
Das städtische Angebot von Deutschlands nördlichstem Bundesland reicht<br />
von Kiel (Landeshauptstadt), Flensburg (Bierstadt), Husum (Weltnaturerbe<br />
Wattenmeer) und Lübeck (schmale Gassen, stolze Segler) bis nach Neumünster<br />
(Shoppingparadies für günstige Designermarken). Die natürliche<br />
Seite Schleswig-Holsteins präsentiert sich vorwiegend flach (höchste Erhebung:<br />
Bungsberg, 168m) mit weiten Marschen, Sandrücken und sanften<br />
Hügellandschaften sowie mit zahlreichen Halligen (siehe „Inseln“) im Westen<br />
des Wattenmeers. Im Osten ist die Region von Fjorden und Buchten<br />
geprägt.<br />
★ Maritimes: Mit der Nordsee im Westen und der gegenüberliegenden<br />
Ostseeküste gibt es hier Meereszauber im Doppelpack.<br />
Steht die Nordseeküste für endloses Wattvergnügen im Deichland, wo<br />
nach Krebsen und Muscheln gestochert wird, für Genießerurlaub oder Familienidylle<br />
etwa auf den Inseln Sylt oder Föhr, verspricht die Ostseeküste<br />
wechselvolle Landschaften mit herrlichen Sportrevieren für Segler und Surfer<br />
sowie weiße, flach verlaufende Strände mit den für Norddeutschland<br />
charakteristischen Strandkörben.<br />
★ Aktiv: Mit zwölf ausgebauten Radfernwegen entlang idyllischer Deiche,<br />
Seen und herrlich schattiger Wälder hat sich Schleswig-Holstein längst<br />
einen Namen als Paradies für Radfahrer gemacht. Weiters locken rund 60<br />
Golfplätze vor traumhaften Meereskulissen und bezaubernden Seen, oder<br />
fast 300 Sportboothäfen an Nord- und Ostsee; von denen zu berauschenden<br />
Segelausflügen oder Kanufahrten aufgebrochen werden kann.<br />
★ Wellness: Dank seines gesunden Klimas, der salzhaltigen Luft, dem<br />
Meerwasser und einer intakten Naturlandschaft spielt Schleswig-Holstein<br />
in Sachen Wellness in der ersten Liga. Zu den bekanntesten Einrichtungen<br />
gehören beispielsweise das Aquaföhr Kur- und Thalassozentrum sowie das<br />
Gesundheits- und Thalassozentrum Vitamaris Büsum.<br />
Norddeutschland barrierefrei<br />
Die Urlaubsfreude an Deutschlands Küste kennt keine Grenzen. Auch nicht für Menschen mit<br />
Behinderungen. Seit Jahren setzen sich Städte, Regionen, Hotels und andere Anbieter dafür<br />
ein, ihr Angebot auf die Ansprüche von Gästen mit besonderen Bedürfnissen abzustimmen<br />
und es „barrierefrei“ zugänglich zu machen. Infos zu barrierefreien Unterkünften und weiteren<br />
relevanten Themen finden sich in Verzeichnissen des DEHOGA (www.dehoga-bundesverband.de),<br />
des Deutschen Hotelverbands (www.hotellerie.de), auf der DZT-Website www.<br />
germany.travel/de) und bei der Arbeitsgemeinschaft Barrierefreie Reiseziele in Deutschland<br />
(www.barrierefreie-reiseziele.de).<br />
Weiterführende Websites:<br />
Niedersachsen: www.barrierefreie-nordsee.de<br />
Schleswig-Holstein www.nordseetourismus.de („Wunschurlaub“: barrierefrei)<br />
Mecklenburg-Vorpommern: www.auf-nach-mv.de („noch mehr Urlaub“: barrierefreier Urlaub)<br />
Hier gibt’s Thalasso<br />
Die Original Thalasso-Therapie basiert auf Wirkstoffen des Meeres wie Mineralien, Vitaminen<br />
und Spurenelementen, die im Wasser, in Algen und im Schlamm enthalten sind. Die<br />
Therapie hat heilende Wirkung für eine Vielzahl von Indikationen und wird zur Kräftigung<br />
des Immunsystems und damit auch zur Vorbeugung gegen Erkrankungen eingesetzt. Zudem<br />
verhelfen bestimmte Anwendungen den Patienten zu schönerer Haut und einem strahlenden<br />
Aussehen. Eine klassische Therapie dauert mindestens eine Woche, doch lassen sich<br />
auch durch einzelne Anwendungen wohltuende Wirkungen erzielen. Deutschland ist sowohl<br />
wegen seiner sauberen Küstenwasser als auch wegen des maritimen Reizklimas nachweislich<br />
als Standort für Thalasso-Anwendungen qualifiziert und baut dieses Segment bereits<br />
seit Jahren gezielt aus. Weitere Infos: www.thalasso-verband.de.
22 <strong>thema</strong> deutschland<br />
16 | 13<br />
Mecklenburg-Vorpommern<br />
„Da bist Du platt“<br />
Fotos: TMV/Legrand (1), Neumann (1), Kuhnle Tours (1), Werk3(2)<br />
Für die meisten Urlauber wird es ein Quantum Überwindung<br />
brauchen, sich von den gemütlichen Strandkörben<br />
Mecklenburg-Vorpommerns loszureißen, um sich auf<br />
das Surfbrett zu stellen, die Segel zu hissen, sich in den<br />
Fahrradsattel zu schwingen oder die Wanderschuhe anzuziehen.<br />
Tun sollten sie es trotzdem, denn am Ende eines<br />
erfüllten Tages winken wohlige Müdigkeit und ein Album<br />
schöner Erinnerungen – und, wenn man sich etwas besonders<br />
Gutes gönnen will, eine sanfte Massage, um die<br />
Muskeln wieder fit für den nächsten Tag zu machen.<br />
Beste Urlaubsaussichten in Mecklenburg-Vorpommern<br />
Spielarten des Wassers<br />
Mit 1.943 Küstenkilometern und 2.000 Seen lädt Mecklenburg-Vorpommern<br />
zum Wassersport ein, wobei Unternehmungslustige oft die Wahl haben, sich<br />
den Kräften des Meeres zu stellen oder sich auf ruhigen Flüssen oder Seen<br />
sportlich zu betätigen.<br />
★ Paddeltouren und Floßfahrten: Ideale Reviere finden sich auf den 26.000<br />
km langen Wasserwegen der Mecklenburgischen Seenplatte und ihren Wasserarmen<br />
oder im naturbelassenen Flusstal der Peene, dem so genannten<br />
„Amazonas des Nordens“.<br />
★ Segeln: In insgesamt 350 Marinas können Freizeitkapitäne und Mitsegler<br />
zu Segeltörns aufbrechen, sei es zu Touren auf dem offenen Meer, im Achterwasser<br />
oder auf lieblichen Süßwassern wie dem Kummerower See.<br />
★ Wind- und Kitesurfen: Die Küsten eignen sich für jede Könnensstufe vom<br />
Anfänger, der die Bändigung der Wellen in Surfschulen erlernen kann, bis zum<br />
Profi, der sich etwa in Warnemünde oder in Kägsdorf bei Rostock mit Wind<br />
und Wellen messen kann.<br />
★ Tauchen: Sowohl in Küsten- als auch Binnengewässern sind aufregende<br />
Tauchgänge möglich, bei denen versunkene Schätze wie Schiffswracks und<br />
Reste steinzeitlicher Siedlungen im klaren Wasser zu erkunden sind.<br />
Aktiv an Land<br />
Die flachen bis welligen Landschaften Mecklenburg-Vorpommerns – keiner<br />
der Hügel überschreitet die Höhe von 180 m – werden von Wander-, Rad- und<br />
Reitpfaden durchquert, die insbesondere in drei Nationalparks und in über<br />
300 Schutzgebieten zum Eintauchen in die Natur einladen.<br />
★ Wandern: Auf drei Fernwanderwegen und zahlreichen Touren unterschiedlicher<br />
Länge lassen sich zauberhafte Naturimpressionen sammeln, so etwa im<br />
Vogelparadies des Nationalparks Vorpommersche Boddenlandschaft, oder<br />
auch kulturelle Fundstücke heben bei Wanderungen von Schloss zu Schloss.<br />
★ Radfahren: Für Entdeckungstouren im Radsattel stehen acht Fernwege, 21<br />
Rundtouren, 40 Tagesausflüge und vier Handbikertouren zur Wahl, die fallweise<br />
auch mit organisiertem Gepäcktransport buchbar oder mit einer Paddeltour<br />
kombinierbar sind.<br />
★ Reiten: Dank der langen Tradition der Pferdezucht bestehen beste Aussichten,<br />
das Glück auf Pferderücken zu finden, sei es beim wilden Ritt durch die<br />
Gischt der Ostsee, beim Galopp über goldene Felder oder beim gemütlichen<br />
Trab durch Märchenwälder.<br />
★ Golf: Ostseeküsten, Seenlandschaften, noble Schlösser und alte Bäume bilden<br />
den Hintergrund für 18 moderne Golfanlangen, darunter das Golf Resort Wittenbeck,<br />
dessen zwei Küstenplätze (insgesamt 27 Löcher) mit herrlichem Meerblick winken.<br />
Der Gesundheit zuliebe<br />
Seit dem 19. Jahrhundert ist die Ostseeküste mit ihren eleganten Kurhäusern<br />
als eine der mondänsten Kur- und Badedestination Deutschlands etabliert.<br />
Insgesamt sind im Bundesland 59 Kur- und Erholungsorte anerkannt, von denen<br />
etliche auch im malerischen Binnenland liegen.<br />
★ Jasmar Resort Rügen: Als Kombination von historischem Gutshaus, Hotel,<br />
Spa und Therme verwöhnt das auf Rügen gelegene Resort seine Gäste u. a.<br />
mit Ayurveda- und Kreideanwendungen, deren Rohstoff direkt von den Kreidefelsen<br />
der Insel stammt.<br />
★ <strong>Travel</strong> Charme Strandidyll Heringsdorf: Vom hoteleigenen Park umgeben,<br />
bildet das in Heringsdorf auf Usedom gelegene historische Haus eine Wohlfühladresse,<br />
die von Thalasso bis zu Rasul vielfältige Anwendungen bereitstellt.<br />
★ Hotel Neptun: Als erstes deutsches Hotel hat das in Warnemünde gelegene<br />
Haus 1993 sein eigenes Thalasso-Zentrum eröffnet, dessen Palette von Anwendungen<br />
u. a. durch Kurse wie Aqua Fitness, Yoga und Thai Chi sinnvoll ergänzt wird.<br />
★ Ringhotel Villa Margarete: Im Luftkurort Waren am Müritz-Nationalpark stellt<br />
das klassische Haus seinen Gästen u. a. eine Trocken- und eine Vitalsauna, ein<br />
Floatarium und ein Sole-Dampfbad mit Warener Natur-Heilsole zur Verfügung.<br />
Kontakt<br />
Touristik und Buchung<br />
Mecklenburg-Vorpommern<br />
+ 49 (0)381 40 30 811<br />
+ 49 (0)381 40 30 756<br />
gruppen@tourbu-mv.de<br />
Advertorial
16 | 13 städte<strong>tip</strong>p bremerhaven<br />
23<br />
„Die letzte Kneipe vor New York“<br />
Dieser Beiname des Restaurants „Treffpunkt Kaiserhafen“<br />
spiegelt die Rolle wider, die Bremerhaven einst als wichtigster<br />
Auswanderungshafen Deutschlands gespielt hat.<br />
Wenn der Strom der Emigranten auch versiegt ist, hat<br />
sich die Stadt dennoch ihre Aufbruchsstimmung, ihr maritimes<br />
Flair und ihre Weltoffenheit bewahrt und hält mit<br />
ihrem lebhaften Hafen, mit Museen, Monumenten und<br />
Vergnügungsstätten eine Fülle von Attraktionen bereit<br />
– an einem Tag werden diese nicht auszukosten sein, gut<br />
zwei Tage sollte man der Hafenstadt schon widmen.<br />
anschauen<br />
★ Mit einem neuen Bereich wurde das Deutsche Auswandererhaus erweitert,<br />
das mit Rauminszenierungen, Klanginstallationen und modernster Museumstechnik<br />
die Auswanderungsgeschichte der Deutschen illustriert und nun<br />
auch persönliche Geschichten von Einwanderern nach Deutschland von den<br />
Hugenotten bis heute nachvollziehbar macht.<br />
★ Vom Frost der Antarktis über die Hitze der Wüste bis zu tropischer Wärme<br />
können Besucher im „Klimahaus Bremerhaven 8° Ost“ die verschiedenen Klimazonen<br />
der Erde hautnah erleben und noch bis 3. 11. mit der Sonderschau<br />
„Kreaturen der Urzeit“ in die Welt der Saurier eintauchen.<br />
★ Ein leuchtendes Exemplar der norddeutschen Backsteingotik ist der Mitte des<br />
19. Jahrhunderts gebaute Simon-Loschen-Leuchtturm, der Hochzeitspaaren<br />
auch als Rahmen für stimmungsvolle Zeremonien zur Verfügung steht.<br />
★ Neben Bewohnern nördlicher Regionen wie Eisbären und Pinguinen beherbergt<br />
der kinderfreundlich aufbereitete Zoo am Meer auch Exoten wie<br />
Schimpansen und Krallenäffchen und wird ab kommendem Sommer seine<br />
Besucher zusätzlich mit einem neuen Nordsee-Aquarium begeistern.<br />
mitfeiern<br />
★ Von 18. – 20. 5. feiert die Stadt anlässlich der Eröffnung des neuen Deiches,<br />
des Willy-Brandt-Platzes und des Weser-Strandbades ein Fest unter dem Motto<br />
„Konzert, Comedy und Kinder“, das jede Menge Spaß verspricht.<br />
★ Von 24. – 28. 7. wird die 39. Bremerhavener Festwoche das gesamte maritime<br />
Spektrum der Seestadt präsentieren und die Entwicklung des Schiffsbaus<br />
ins Zentrum rücken.<br />
★ Am 2. und 3. 8. werden beim Open Air-Spektakel Kino im Hafen im Schaufenster<br />
Fischereihafen erneut nach Einbruch der Dunkelheit große Filme gezeigt.<br />
★ In der Vorweihnachtszeit bildet die Weihnachtswelt Bremerhaven auf<br />
dem Theodor-Heuss-Platz mit winterlichen Vergnügungen und festlich geschmückten<br />
Ständen ein jährliches Highlight im Festtagskalender.<br />
essen & trinken<br />
★ Eine zentrale maritime Attraktion der Stadt ist die Vergnügungsmeile<br />
Schaufenster im Fischereihafen, die eine reiche Palette von Gastronomie,<br />
Information und Unterhaltung bereitstellt.<br />
★ Im Herzen des Fischereihafens findet man das berühmte Natusch-Fischereihafen-Restaurant<br />
(Am Fischbahnhof 1, Tel.: 0471 – 71021), das fangfrischen<br />
Fisch in exzellenten Kreationen auf den Tisch bringt.<br />
★ Ebenfalls direkt am Fischereihafen liegt der Leuchtturm Brinkamahof (Am<br />
Seedeich 57, Tel.: 0471 - 77 555), der in seinen historischen Mauern Bremerhavens<br />
kleinste Kneipe beherbergt.<br />
Die Havenwelten in Bremerhaven<br />
★ Als „Letzte Kneipe vor New York“ hat sich das Restaurant und Bier-Pub Treffpunkt<br />
Kaiserhafen (Franziusstraße 92, Tel.: 0471 – 42219) etabliert, das mit<br />
eigenwilligem Interieur ebenso punktet wie mit einer breiten Speiseauswahl.<br />
einkaufen<br />
★ Von italienischem Flair geprägt ist das in der „Havenwelten Bremerhaven“<br />
gelegene Einkaufs- und Gastronomiezentrum Mediterraneo mit Piazza, Wasserspielen<br />
und Mode und Leckereien aus Bella Italia. Dank einer gläsernen<br />
Brücke gelangt man auch bei Regen trockenen Fußes ins Columbus Center.<br />
★ In einem Hochhauskomplex zwischen dem Alten Hafen und der Innenstadt<br />
ist das Columbus Center untergebracht, dessen zwei Etagen unabhängig<br />
vom Wetter zum Bummeln und Stöbern in rund 70 Shops einladen.<br />
★ Rund 35 gut sortierte Geschäfte liegen entlang der 300m langen überdachten<br />
Ladenzeile des Hanse-Carré aufgefädelt, in dem man seine Einkaufstaschen<br />
mit Waren von Schuhen über Parfums bis zu Lektüre füllen kann.<br />
ausflüge<br />
★ Ein Pflichtpunkt jedes Besuchs in Bremerhaven ist eine Hafenrundfahrt mit<br />
den Glasdachschiffen „Lady Sunshine“ oder „Hein Mück“, die in einer Stunde<br />
alle sieben Überseehäfen anlaufen und ihren Gästen – bei Snacks und Getränken<br />
– den Blick auf Riesenschiffe, Docks und Werften ermöglichen.<br />
★ Gute zehn Stunden dauert eine<br />
eintägige Wattenmeersafari mit<br />
dem Gaffelsegler „Franzius“, der in<br />
Anlehnung der Lastensegler des 17.<br />
Jahrhundert gebaut wurde und zu<br />
stimmungsvollen Segeltörns ins Wattenmeer<br />
aufbricht; außerdem sind<br />
mehrtägige Fahrten mit Einführung<br />
in die Kunst des Segelns und Steuerns<br />
buchbar.<br />
★ Bei Voranmeldung bei der Papenburg<br />
Tourismus GmbH (Tel.: 04961<br />
/ 83 96 0, E-Mail: info@papenburgtourismus.de)<br />
kann die Erkundung<br />
Bremerhavens mit einem Abstecher<br />
in die „Meyer Werft“ in Papenburg<br />
ergänzt werden, um in deren Besucherzentrum<br />
Einblicke in die Welt des<br />
Schiffbaus zu gewinnen.<br />
Kontakt<br />
Nähere Informationen und<br />
attraktive Reiseangebote bietet:<br />
BIS Bremerhaven Touristik<br />
H.-H.-Meier-Straße 6<br />
27568 Bremerhaven<br />
Tel: +49 (0) 471 41 41 41<br />
Fax: : +49 (0) 471 94646-190<br />
Email: touristik@bis-bremerhaven.de<br />
www.bremerhaven-tourism.de
24 <strong>thema</strong> deutschland<br />
16 | 13<br />
Insel ABC<br />
Fotos www.nordseetourismus.de, TASH, Ostseebad Insel Poel<br />
Weite Ausblicke auf den Horizont, unberührte Natur, Strandromantik, herrliche Fischküche, vielerlei Sportmöglichkeiten und familientaugliche<br />
Unternehmungen. Die Liste an guten Gründen für einen Urlaub in Deutschlands Norden könnte ewig weitergeführt werden.<br />
Allein was die Inseln angeht. Geprägt von den Gezeiten versprechen die Nordseeinseln insbesondere Naturfreunden und Strandläufern<br />
unvergessliche Urlaubsstunden. Die Eilande der Ostsee punkten dagegen mit traditionsreichen Badeorten, blitzblauem Wasser<br />
und weißen Stränden. Der größte gemeinsame Nenner ist die Individualität jeder einzelnen „Seeperle“. Überzeugen Sie sich selbst:<br />
Borkum/Nordsee/Niedersachsen<br />
★ Charakter: teils autofreie und teilweise zum Nationalpark Niedersächsisches<br />
Wattenmeer zählende Insel mit gesunder, pollenarmer und jodreicher<br />
Luft (ideal für Allergiker, lange Thalassotherapie-Tradition), geprägt<br />
von weiten Sandstränden, Dünenlandschaften und Süßwasserteichen sowie<br />
reicher Tier- und Pflanzenwelt; jährliches Highlight: Borkum-Helgoland-<br />
Regatta<br />
★ Lage: westlichste der ostfriesischen Inseln, ca. 30km Distanz zum Festland<br />
★ Größe: 31km 2<br />
★ Anreise: Fährverbindungen Emden – Borkum / Eemshaven (NL) – Borkum<br />
Juist/Nordsee/Niedersachsen<br />
★ Charakter: autofreie Insel mit gelassenem Lebensstil und 17km-Traumstrand,<br />
starker Fokus auf Umwelt- und Klimaschutz, Naturdenkmal „Hammersee“<br />
(größter Süßwassersee einer Nordseeinsel), Sandbänke „Billriff“<br />
und „Kalfamer“ (wichtige Vogelrast- und -brutgebiete sowie Sonnenbänke<br />
für Seehunde), schöner Segelhafen, bunte Festivals<br />
★ Lage: zwischen Borkum und Norderney, ca. 8km vom Festland entfernt<br />
★ Größe: 17km 2<br />
★ Anreise: Fährverbindung Norddeich – Juist<br />
Norderney/Nordsee/Niedersachsen<br />
★ Charakter: ältestes Nordseeheilbad Deutschlands (Schwerpunkt Thalasso),<br />
das Tradition mit Innovation verbindet, 14km langer Sandstrand im<br />
Norden, beeindruckende Tier- und Pflanzenwelt , beste Bedingungen für<br />
Sonnenanbeter und Aktivurlauber (80km gut ausgebaute Rad- und Wanderwege<br />
durch Watt und Dünen), ruhige Atmosphäre<br />
★ Lage: in ca. 3km Distanz zwischen Ems- und Wesermündung der Deutschen<br />
Bucht vorgelagert<br />
★ Größe: 26km 2<br />
★ Anreise: Fährverbindung Norddeich – Norderney<br />
Baltrum/Nordsee/Niedersachsen<br />
★ Charakter: kleinste Insel des Reigens, autofrei, Oase der Ruhe und Beschaulichkeit,<br />
200m bis (bei Ebbe) 300m breiter, 4km langer Sandstrand mit jeder<br />
Menge Material für Sandburgen, vielerlei Sportmöglichkeiten wie Surfen<br />
und Kiten, Kurzentrum mit Thalasso-Therapie und Entspannungstrainings<br />
★ Lage: inmitten der Ostfriesischen Inseln, ca. 4,5km vom Festland entfernt<br />
gelegen<br />
★ Größe: 6,5km 2<br />
★ Anreise: Fährverbindung Neßmersiel – Baltrum<br />
Langeoog/Nordsee/Niedersachsen<br />
★ Charakter: autofreies Eiland mit natürlichen Deichen, mit 14km langem<br />
Sandstrand (u. a. Nichtraucher- und Hundestrand) und bis zu 20m hohen<br />
Dünen, historischem Wasserturm (tolle Aussicht), beste Gelegenheit zu<br />
Naturbeobachtungen (u. a. Silbermöwen), „Naturpfad Flinthörn“ mit Informationstafeln<br />
zur Vogel- und Pflanzenwelt<br />
★ Lage: zwischen Baltrum und Spiekeroog, in ca. 4km Distanz zum Festland<br />
★ Größe: 20km 2<br />
★ Anreise: Fährverbindung Bensersiel –Langeoog<br />
Spiekeroog/Nordsee/Niedersachsen<br />
★ Charakter: autofreies Nordseeheilbad mit 15km langem Sandstrand und<br />
atemberaubender Natur (ungewöhnlich großer Bestand von Eichen und<br />
Schwarzkiefern, in den Dünen lila Strandflieder und wilde Rosen), Kurmittelhaus<br />
mit traditionellen und modernen Anwendungen, Schiffsausflüge<br />
zu Seehundbänken, charmante Gassen mit nostalgischen Gaststätten<br />
★ Lage: zwischen Langeoog und Wangerooge, ca. 6km Distanz zur Küste<br />
★ Größe: 18km 2<br />
★ Anreise: Fährverbindung Neuharlingersiel – Spiekeroog<br />
Wangerooge/Nordsee/Niedersachsen<br />
★ Charakter: autofreies Nordseeheilbad, geprägt von Strand, Dünen und<br />
Salzwiesen, charmant mit nostalgischer Eisenbahn und einladendem<br />
Kurort, geeignet für Aktivurlauber (u. a. Fahrradfahren, Beachvolleyball,<br />
Windsurfen, Joggen und Golf), Sonnenanbeter und Erholungsbedürftige<br />
(Gesundheitszentrum)<br />
★ Lage: östlichste der sieben bewohnten Ostfriesischen Inseln, ca. 7km vom<br />
Festland<br />
★ Größe: 8km 2<br />
★ Anreise: Fährverbindung Harlesiel – Wangerooge<br />
Helgoland/Nordsee/Schleswig-Holstein<br />
★ Charakter: autofreie Insel mit mildem Hochseeklima (wohltuend für<br />
Allergiker), kinderfreundlicher Strand im Süden der Helgoländer Düne,<br />
schöne Sandstrände auch auf der Nachbarinsel Düne, Hummer-Paradies,<br />
durchzogen von Themenwegen, beliebt: „Robbenbaby-Watching“<br />
★ Lage: Deutsche Bucht, rund 40km vom Festland entfernt<br />
★ Größe: 1,7km 2 (gemeinsam mit Nachbarinsel Düne)<br />
★ Anreise: per Schiff von Büsum, Hamburg, Cux-, Bremer- und Wilhelmshaven,<br />
per Schnellfähre / Katamaran ab Hamburg, Wedel und Cuxhaven
16 | 13 <strong>thema</strong> deutschland<br />
25<br />
Nordstrand/Nordsee/Schleswig-Holstein<br />
★ Charakter: „grünes Herz des Wattenmeeres“ inmitten der einzigartigen<br />
Welt der „Halligen“, geprägt von viel Ruhe und klarer Nordseeluft, förderlich<br />
für die Gesundheit (Kurzentrum u. a. mit Meerwasseranwendungen), schöne<br />
Badestellen, herrliche Reviere für Wanderer, Radfahrer und Naturfreunde<br />
(große Vogelpopulationen im Schilfdickicht)<br />
★ Lage: südlicher Auftakt der Nordfriesischen Inseln, mit dem Festland über<br />
einen Damm verbunden<br />
★ Größe: 49km 2<br />
★ Anreise: mit Auto oder Bus über den Nordstrander Damm<br />
Pellworm/Nordsee/Schleswig-Holstein<br />
★ Charakter: sonnenverwöhnte, ruhige, von Gemütlichkeit und Familienfreundlichkeit<br />
gekennzeichnete Insel mit viel Grün (Deiche und Wiesen,<br />
getupft mit Schafen, grün auch die Strände), beste Gelegenheit zu Wattwanderungen,<br />
Vogelbeobachtungen und Fahrradtouren, Besonderheit:<br />
der rotweiß-gekringelte Pellwormer Leuchtturm (beliebt für Hochzeiten)<br />
★ Lage: ca. 12km vor der Küste<br />
★ Größe: 37km 2<br />
★ Anreise: Autofähre Strucklahnunghörn – Pellworm<br />
Amrum/Nordsee/Schleswig-Holstein<br />
★ Charakter: Erholungsinsel mit einem 10km langen, bis zu 1,5km breiten,<br />
feinsandigen Badestrand „Kniepsand“ sowie Heideland und Wald, charmant<br />
mit typischen Reet-gedeckten Häusern, Fischrestaurants und Seefahrerkneipen,<br />
Naturparadies mit reicher Vogelwelt, geeignet für Sportler<br />
(Wanderer, Radfahrer, Surfer, Segler und Kiter)<br />
★ Lage: im Westen der Nordfriesischen Inseln, ca. 20km vom Festland entfernt<br />
★ Größe: 20km 2<br />
★ Anreise: Fährverbindung von Dagebüll (Festland) und Wyk (Föhr) – Wittdün<br />
(Amrum)<br />
Föhr/Nordsee/Schleswig-Holstein<br />
★ Charakter: „friesische Karibik“ genanntes, ältestes Seebad des Bundeslands<br />
mit modernem Kurzentrum, Wassersportler-Eldorado mit 15km langem<br />
Sandstrand, dazu Golf, Tennis und Radfahren (144km Radwege), Nationalpark-Infozentrum<br />
in Wyk mit Infos zum Nationalpark Wattenmeer und Buchungsmöglichkeit<br />
für Wattwanderungen<br />
★ Lage: im Reigen der Nordfriesischen Inseln, ca. 7km vor der Küste<br />
★ Größe: 83km 2<br />
★ Anreise: Fährverbindungen Dagebüll (Festland) – Wyk (Föhr)<br />
Sylt/Nordsee/Schleswig-Holstein<br />
★ Charakter: perfekte Destination für Erholungssuchende, Genießer, Wassersportler<br />
(„Windsurf World Cup“) und Naturfreunde, reiche Palette von<br />
Anwendungen in den Kurorten Westerland, Kampen und Wenningstedt,<br />
40km langer „Weststrand“ im Westen, ausgedehntes Wattenmeer im Osten,<br />
vier 18-Loch-Golfplätze<br />
★ Lage: nördlichste der Nordfriesischen Inseln, über den Hindenburgdamm<br />
mit dem Festland verbunden<br />
★ Größe: 99km 2<br />
★ Anreise: per Bus oder Auto über den Hindenburg-Damm<br />
Fehmarn/Ostsee/Schleswig-Holstein<br />
★ Charakter: vielseitige Urlaubsinsel mit 2.200 Sonnenstunden im Jahr, endlosen<br />
Naturstränden, malerischen Binnenseen und schroffen Steilküsten,<br />
herrliche Sportreviere (Kitesurfen, Reiten, Golf, Segeln, Tauchen, Angeln…),<br />
Wellness und Erholung („Badewelt FehMare“), schöne Wander- und Radwege<br />
im Inselinneren<br />
★ Lage: nördlich von Lübeck, durch eine Brücke mit dem Festland verbunden<br />
★ Größe: 185km 2<br />
★ Anreise: mit Auto, Bus oder Bahn über die Fehmarnsundbrücke<br />
Poel/Ostsee/Mecklenburg-Vorpommern<br />
★ Charakter: mit heilender Seeluft und malerischen Landschaften gesegnete<br />
Insel mit endlos langen Sandstränden, imposanten Steilküsten, faustdickem<br />
Hafenflair und verträumtem Inland, Rückzugsgebiete für seltene<br />
Vogel- und Pflanzenarten und Top-Reviere für Fischer, Surfer, Segler, Tennisspieler<br />
und Reiter<br />
★ Lage: nördlich von Wismar in der Wismar-Bucht gelegen, über einen Damm<br />
mit dem Festland verbunden<br />
★ Größe: 36km 2<br />
★ Anreise: Mit dem Auto über den Damm. Ohne PKW auch per Fähre von Wismar<br />
Rügen<br />
★ Charakter: größte Insel Deutschlands mit noblen Seebädern (u. a. Binz und<br />
Sellin), 60km feinen Sandstränden, dramatischen Kreidefelsen, gut ausgebauten<br />
Wander- und Radwegen, UNESCO-gelistet die Buchenwälder im Nationalpark<br />
Jasmund, entzückend die alte Schmalspurbahn „Rasender Roland“<br />
★ Lage: nordöstlich von Stralsund vor der Ostseeküste gelegenes Eiland, mit<br />
Brücke und Damm mit dem Festland verbunden<br />
★ Größe: 926km²<br />
★ Anreise: per Bahn, Bus und Auto über Rügendamm / Rügenbrücke<br />
Hiddensee<br />
★ Charakter: auto- und stressfreie Insel mit landschaftlicher Vielfalt vom steilen<br />
Kliff über Windwatten bis zu Strandseen, liebenswert die Ortschaft Grieben<br />
mit weiß getünchten Reetdachhäusern, auch für Naturfreunde (Vogelbeobachtungen)<br />
und Sportler (Reiter, Surfer, Segler etc.) lohnend<br />
★ Lage: westlich von Rügen<br />
★ Größe: 19km 2<br />
★ Anreise: Fährverbindung Schaprode (Rügen) – Neuendorf-Plogshagen<br />
(Hiddensee), sommers auch ab Ralswiek, Breege, Wiek und Zingst<br />
Usedom<br />
★ Charakter: zwischen deutschem und polnischem Staatsgebiet geteilte Insel<br />
mit weitläufigen Naturschutzgebieten, gerahmt von feinsten Sandstränden<br />
(42km), geprägt von Hügeln, Wäldern und Binnenseen und gespickt<br />
mit Bernstein- und Kaiserbädern und modernen Wellness-Hotels<br />
Lage: vor dem Stettiner Haff, über Brücken mit dem Festland verbunden<br />
Größe: 445 km² (deutscher Anteil 373 km²)<br />
Anreise: über mehrere Bahn- und Autobrücken<br />
„Halligen“ – was ist das?<br />
Als „Halligen“ werden die kaum gegen die Flut geschützten Marschinseln vor der Nordseeküste<br />
Schleswig-Holsteins im Nordfriesischen Wattenmeer bezeichnet, die regelmäßig (mit<br />
Ausnahme der „Warften“, künstlich aufgeschütteter Hügel) von der Flut überspült werden.<br />
Aufgrund ihrer Artenvielfalt bilden die bei Ebbe zu Fuß erreichbaren, bei Flut mit Booten<br />
angesteuerten Halligen kostbare Biotope, die zum Teil nur mit betreuter Führung erkundet<br />
werden dürfen.<br />
UNESCO-Weltnaturerbe Wattenmeer<br />
Die Wattenmeer-Nationalparks Niedersachsens und Schleswig-Holsteins sowie der Nationalpark<br />
Hamburgisches Wattenmeer wurden als einzigartige Naturlandschaften von der<br />
UNESCO in die Welterbeliste aufgenommen. Je nach Stand der Gezeiten werden die Meereslandschaften<br />
und damit die Lebensräume einer rund 10.000 Arten umfassenden Tier- und<br />
Pflanzenwelt fortlaufend verändert. Eine besonders wichtige Rolle spielt das Wattenmeer<br />
als Raststation für mehrere Millionen Zugvögel, die sich hier Reserven für ihre beschwerlichen<br />
Reisen zulegen.<br />
Insider<strong>tip</strong><br />
Oliver Richert von Verkehrsbüro Ruefa Reisen<br />
ist Usedom-Fan durch und durch und schwärmt von den kilometerlangen Sandstränden,<br />
der Bäderarchitektur sowie dem umfangreichen Wellness- und Sportangebot der Ostseeinsel.<br />
Weiters nennt er die gute Erreichbarkeit per Flug (Anm. Von Juni bis September<br />
fliegt Air Berlin direkt von Wien nach Usedom), Auto oder Bahn als Argument für eine<br />
Reise in die Region. Urlaubern empfiehlt er, mindestens einen Tag auf ein „Usedom-<br />
Bike“ umzusatteln und die Insel per Drahtesel zu erkunden. Die entsprechenden Vermietstationen<br />
finden sich überall auf der Insel.
26 report toulouse<br />
16 | 13<br />
Genussvolle Zeitreise<br />
Fotos: Martha Steszl, Atout France, Albi Tourisme,<br />
Als wahre „Schatztruhe“ präsentiert sich Frankreichs größte<br />
Region Midi-Pyrenäen, eingebettet zwischen Atlantik und<br />
Mittelmeer, in unmittelbarer Nachbarschaft zu Andorra<br />
und Spanien. Reizvolle Landschaftsbilder sind gespickt mit<br />
einer Vielzahl von herausragenden Sehenswürdigkeiten<br />
und Kulturgütern, allein 25 davon sind als „Grands Sites“<br />
gelistet. Highlights wie die mittelalterliche Stadt Albi, der<br />
Canal du Midi, der Jakobsweg nach Compostela, u.a. gelten<br />
sogar als UNESCO-Weltkulturerbe. Garniert mit südländischem<br />
„laisser-faire“ und exquisiter Gastronomie lädt<br />
Midi-Pyrenäen zu genussvollen Entdeckungsreisen.<br />
Die rosarote Stadt<br />
Toulouse, quirlige Hauptstadt und dynamisches<br />
Wirtschaftszentrum der Region,<br />
bietet sich nicht nur als zentraler Ausgangspunkt<br />
zu den lohnenden Ausflugszielen<br />
der Umgebung an, sondern ist allein schon einen<br />
mehrtägigen Besuch wert. „Auch Toulouse<br />
hat sein Kapitol“, erklärt unsere kundige Begleiterin<br />
Meritxell den imposanten Prachtbau aus<br />
dem 18. Jahrhundert mit dem riesigen Platz<br />
davor als Herzstück der geschichtsträchtigen<br />
Stadt, die schon zu Zeiten der Gallier und Römer<br />
von Bedeutung war. Wir - eine Handvoll<br />
internationaler Journalisten – wollen die „Ville<br />
Rose“ samt Umgebung in wenigen Tagen kennen<br />
lernen. Das reichhaltige Programm lässt<br />
Infos & Tipps<br />
Allgemeine Infos<br />
Atout France – Französische Zentrale für Tourismus /<br />
Wien<br />
at.rendezvousenfrance.com<br />
info.at@rendezvousenfrance.com<br />
Tel: 01/503 28 92<br />
Destination<br />
Midi-Pyrenees Tourist Board<br />
www.tourisme-midi-pyrenees.de<br />
Toulouse Tourist Office<br />
www.toulouse-tourismus.de<br />
Albi Tourist Office<br />
www.albi-tourisme.fr<br />
Unterkunft<br />
Le Grand Balcon - stylisches Boutiquehotel im Zentrum<br />
von Toulouse<br />
www.grandbalconhotel.com<br />
Mercure Albi – ehemalige Mühle aus dem 18. Jhdt. am<br />
Ufer der Tarn, unweit der Kathedrale www.lemoulin-albi.fr<br />
eine straff geführte Tour vermuten – doch wir<br />
werden angenehm überrascht: Meritxell sorgt<br />
dafür, dass der Genuss nicht zu kurz kommt!<br />
So schwenken wir vom zentralen Kapitolsplatz<br />
in das Gewirr von kleinen Gassen, zur riesigen<br />
Markthalle - „das eigentliche Herz der City“, wie<br />
Meritxell befindet - bewundern appetitlich präsentierte<br />
Pyramiden von Obst und Gemüse, bestaunen<br />
die Fülle an frischen Meeresfrüchten,<br />
schnuppern und verkosten an der Käsetheke<br />
und rätseln über lokale Fleisch-Spezialitäten<br />
wie „cou de canard“ oder „joues confites“. Noch<br />
mehr Spezialitäten genießen wir dann beim<br />
Déjeuner in der „Brasserie les Beaux-Arts“ am<br />
Quai der Garonne, beispielsweise „Kir Royal à la<br />
Violette“ (Champagner mit Veilchen-Likör) und<br />
„Foie Gras“ (die berühmte Entenleber).<br />
La Ville Rose & la Violette<br />
Den Beinamen „Ville Rose“ erhielt Toulouse<br />
wegen seiner zahlreichen Bauwerke aus roten<br />
Ziegelsteinen, die das Stadtbild im historischen<br />
Zentrum prägen. Prächtige Kirchen und herrschaftliche<br />
Patrizierhäuser zeugen vom Wohlstand<br />
der früheren Bewohner. „Im Mittelalter<br />
zählte Toulouse zu den reichsten Städten Frankreichs“,<br />
erklärt Meritxell, „Die damalige Wirtschaftsblüte<br />
verdankte die Stadt einer simplen<br />
Pflanze, dem Pastel - Färberwaid zu Deutsch - die<br />
damals den einzigen blauen Farbstoff lieferte<br />
und hoch begehrt war.“ Seine beherrschende<br />
Marktstellung verlor Toulouse als später von den<br />
Kolonien das günstigere Indigo importiert wurde.<br />
Heute bemüht man sich, die alte Tradition des<br />
„Pastel“-Verfahrens wieder zu pflegen, die kostbaren<br />
Öle der Pflanze werden auch in kosmetischen<br />
Pflegeserien verarbeitet (grainedepastel.<br />
com). Noch eine andere Blume ist Symbol für<br />
Toulouse: La Violette, das Veilchen. „Es handelt<br />
sich um eine ganz spezielle Veilchen-Art, die nur<br />
hier heimisch ist“, belehrt uns Hélène Vié, dynamische<br />
Eignerin der „Maison de la Violette“, die<br />
sich mit ihrem originellen Shop auf einem Hausboot<br />
am Canal du Midi im Zentrum der Stadt<br />
ihren Traum erfüllt hat (www.lamaisondelaviolette.com).<br />
Themengerecht durchgestylt in Veilchenblau,<br />
von den Schuhen bis zum Nagellack,<br />
führt uns Hélène auf höchst unterhaltsame Weise<br />
durch ihre lila Wunderwelt, lässt uns an Seifen<br />
und Tees schnuppern, kandierte Veilchen, lila<br />
Makronen mit Veilchengelee und Veilchenlikör-<br />
Airbuswerk in Toulouse<br />
Albi
16 | 13 report toulouse<br />
27<br />
Cocktails verkosten. „Sogar haubengekrönte<br />
Menüs haben unsere Chefs mit Veilchen-Aromen<br />
kreiert“, so Hélène stolz, „Und einmal im Jahr ist<br />
ganz Toulouse veilchenblau, bei der „Fête de la<br />
Violette“! (Veilchen-Fest im Februar).<br />
Madonna in Haute-Couture<br />
Große Bedeutung hat Toulouse auch als religiöses<br />
Zentrum an der „Via Tolosana“, einer der<br />
wichtigsten Pilgerrouten nach Santiago de<br />
Compostela. Zahlreiche mächtige Kirchen und<br />
große Herbergen zeugen von der Hochblüte<br />
des Pilgertourismus im Mittelalter. Wir besuchen<br />
die Basilika St. Sernin, mit dem markanten<br />
Turm als Wahrzeichen der Stadt. „St. Sernin ist<br />
die größte romanische Kirche des Landes und<br />
als UNESCO-Weltkulturerbe gelistet“, erzählt<br />
Meritxell. Ebenso beeindruckend ist das Jakobinerkloster<br />
mit dem gleichnamigen Gotteshaus<br />
im gotischen Stil, wo die hoch verehrten<br />
Reliquien des Hl. Thomas von Aquin gebettet<br />
sind. Meritxell erzählt auch von den grausamen<br />
Religionskriegen zwischen den hier ansässigen<br />
Katharern und den Katholiken aus dem Norden:<br />
„Die Inquisition begann hier in Toulouse, ein<br />
dunkles Kapitel in der Geschichte“. Erfreulicher<br />
ist die Geschichte eines weiteren imposanten<br />
Kirchenbaus, der Basilika Notre-Dame-de-la-<br />
Daurade nahe dem Garonne-Ufer, deren Ursprünge<br />
aus dem 6. Jhdt. datieren. Markanter<br />
Blickfang im Altarbild ist die hoch verehrte<br />
schwarze Madonna mit Kind, die jede Saison<br />
neu eingekleidet wird. „Nachdem Frankreich<br />
ja auch für seine Mode berühmt ist, fragte man<br />
bei verschiedenen Designern an. So kommt es,<br />
dass die Madonna von la Daurade inzwischen<br />
eine ganze Kollektion an Haute-Couture von<br />
Yves Saint Laurent, Jean-Charles de Castelbajac<br />
und anderen namhaften Modeschöpfern besitzt“,<br />
schmunzelt Meritxell.<br />
Viadukt von Millau<br />
Cordes sur Ciel<br />
Back to the Future<br />
Seit dem Ende des 19. Jahrhunderts hat sich<br />
Toulouse einen Namen im Bereich Luftfahrt gemacht:<br />
Erfinder Clément Ader startete hier sein<br />
merkwürdiges „Aeroplan“, später dann die Verbindungen<br />
der Fluggesellschaft aéropostale mit<br />
ihren Pilotenhelden wie Antoine de Saint-Exupéry.<br />
Heute gilt Toulouse als Zentrum der europäischen<br />
Airbus-Industrie, der ultimative Airbus<br />
A380 als Meilenstein der Forschung und Innovation.<br />
Im Airbus-Besucherzentrum nahe dem<br />
Flughafen erleben wir nicht nur eine eindrucksvolle<br />
Präsentation der technischen Daten und<br />
Details des Superjets, sondern ergattern auch<br />
einen Blick in die Fertigungshalle. „Wenn alle<br />
Teile parat sind, dauert es gerade sieben Tage,<br />
bis ein Airbus A380 zusammengebaut ist“, erfahren<br />
wir vom leitenden Ingenieur. Demnächst<br />
soll hier auch die Endmontage des Airbus A350,<br />
des neuen, zukünftigen Langstreckenflugzeugs,<br />
zu besichtigen sein (www.taxiway.fr). Einblicke<br />
in die astronomischen Wissenschaften, sowie<br />
spassig-spacige Erlebnisse bietet der Themenpark<br />
der „Cité de l‘Espace“, ebenso geeignet als<br />
extravagante Event-Location, wie wir beim Welcome-Empfang<br />
von Toulouse Tourisme erleben<br />
konnten. Zu bestaunen: die Trägerrakete Ariane<br />
V, Modelle von Mir-Modulen, Planetarium...absolut<br />
galaktisch! (www.cite-espace.com)<br />
Les Grands Sites<br />
Jean-Louis ist unser fachkundiger Begleiter bei<br />
den Ausflügen in die Umgebung. Am Programm<br />
stehen etliche der als „Grands Sites“ gelisteten,<br />
herausragenden Sehenswürdigkeiten der Region<br />
Midi-Pyrenäen. „Das sind Schmuckstücke<br />
der romanischen Kunst und des Mittelalters,<br />
auch spirituelle Hochburgen“, verspricht Jean-<br />
Louis – und er hat nicht übertrieben. Besonderes<br />
Highlight ist Albi, mit seiner imposanten,<br />
weithin sichtbaren Kathedrale in Backstein-Architektur,<br />
um die sich der mittelalterliche Stadtkern<br />
schmiegt. Im ehemaligen Bischofspalast<br />
neben der Kathedrale findet sich die umfangreichste<br />
Sammlung an Werken des in Albi geborenen<br />
Künstlers Toulouse-Lautrec. Mittelalterlichen<br />
Charme verströmen auch Rodez und<br />
Villefranche-de-Rouergue, kleine historische<br />
Städte mit jeweils großen Kathedralen. Ein fast<br />
völlig intaktes Ensemble einer mittelalterlichen<br />
Siedlung, gegründet von den Templern, ist in<br />
La Couvertoirade zu bestaunen. Najac mit<br />
seiner dominanten Festung aus dem 13. Jhdt.<br />
zählt mit Recht zu den „schönsten Dörfern<br />
Frankreichs“. Ebenso wie Cordes-sur-Ciel, eine<br />
weithin sichtbare, imposante Festungsstadt<br />
mit 800-jähriger Geschichte. Entlang der schmalen<br />
Gassen reihen sich liebevoll gepflegte,<br />
gotische Bauten mit eleganten Fassaden, weite<br />
Plätze und lauschige Höfe mit Kunstgalerien<br />
und Shops. Mittelalterliche Bräuche und Feste<br />
werden hier auch heute noch gepflegt. Als<br />
imposantes Bauwerk der Neuzeit bestaunen<br />
wir den futuristisch anmutenden Viadukt von<br />
Millau, entworfen von Stararchitekt Sir Norman<br />
Foster. Herausragend sind nicht nur die<br />
grandiosen Sehenswürdigkeiten der Region,<br />
sondern auch die regionale Küche, die wir beispielsweise<br />
im „Oustal del Barry“ in Najac ganz<br />
besonders genießen konnten.<br />
❖<br />
Martha Steszl<br />
Toulouse<br />
Kathedrale<br />
Najac<br />
Fischmarkt<br />
<strong>tip</strong> unterwegs<br />
<strong>tip</strong>-Redakteurin Martha Steszl war auf Einladung von<br />
Atout France und Midi-Pyrenees Tourist Board Ende März<br />
2013 in dieser abwechslungsreichen Region Frankreichs<br />
unterwegs. Die Anreise Wien-Toulouse erfolgte mit Air<br />
France.
28 report bulgarien<br />
16 | 13<br />
Wein(&)Kultur<br />
in Bulgariens Süden!<br />
Ein Badeurlaub an Bulgariens Schwarzmeerküste<br />
ist zweifelsfrei schön, aber bei weitem nicht<br />
das Einzige, was dieses Land zu bieten hat. Wie<br />
wäre es zur Abwechslung mal mit einer Prise Kultur<br />
& Wein? Von beidem gibt es hier jede Menge<br />
– und vor allem noch jede Menge zu entdecken!<br />
Traumhafter Ausblick von Perperikon (antike Felsenstadt) über die Hügellandschaft<br />
der Rhodopen<br />
Die Ikonenmalerei hat hierzulande eine lange Tradition<br />
Museen gibt es in beinahe jeder Stadt, so auch in Plovdiv,<br />
der zweitgrößten Stadt Bulgariens<br />
Wahrscheinlich habe ich die tolle Flugverbindung<br />
Wien–Sofia nicht zuletzt den<br />
guten Handelsbeziehungen zwischen<br />
Österreich und Bulgarien zu verdanken. Die kurze<br />
Flugdauer lässt mich beim Schmökern meines<br />
Reiseführers nicht viel weiter als bis zur berüchtigten<br />
Gastfreundschaft kommen. Von dieser<br />
kann ich mir schon bald selbst ein Bild machen.<br />
Herzlich wird unsere kleine deutschsprachige<br />
Journalistengruppe am Flughafen begrüßt. Als<br />
Willkommensgeschenk gibt es für jeden von uns<br />
eine Rose sowie eine Probe Rosenöl, für welches<br />
Bulgarien weltweite Bekanntheit genießt.<br />
Bei einem entspannten Abendessen finden wir<br />
später Gelegenheit, uns näher kennen zu lernen<br />
und kommen auch sogleich in den Genuss<br />
traditionell bulgarischer Küche, die vor allem für<br />
Fleischliebhaber wenige Wünsche offen lässt. Die<br />
Verkostung von Weinen versteht sich von selbst;<br />
ist dies doch einer unserer Reiseschwerpunkte –<br />
das Weinland Bulgarien mit seiner Jahrtausende<br />
alten Tradition näher kennen zu lernen. Damit<br />
geht es sogleich los: Bulgarien ist ein Land der<br />
Rotweine. Ganze 60 Volkslieder widmen sich der<br />
roten Traube, ein einziges dem Weißwein. Dessen<br />
Text besagt: „Ach du lieber Weißwein, warum bist<br />
du nicht rot?“, übersetzt uns unser Guide Niki augenzwinkernd.<br />
Dennoch sind Weißweine in Bulgarien<br />
stark im Kommen. Dies ist unter anderem<br />
auf EU-Förderungen zurückzuführen, von denen<br />
der Weinanbau hierzulande sehr profitiert.<br />
Auf den Spuren köstlicher Tropfen<br />
Ob Rot oder Weiß – Wein ist fester Bestandteil der<br />
bulgarischen Kultur, Geschichte und Lebensweise<br />
und wird beinahe im ganzen Land angebaut.<br />
Unterschiedliche Gegebenheiten bedingen ein<br />
vielfältiges Weinsortiment. Davon können wir<br />
uns freudigerweise bei einigen Besuchen selbst<br />
überzeugen. So etwa auf dem familiengeführten<br />
Weingut Yamantiev, wo wir zahlreiche, teils<br />
international prämierte Rotweine, aber auch<br />
herrlich fruchtig-frische Weißweine verkosten.<br />
Auch ein Italiener, Edoardo Miroglio, nutzt die<br />
bulgarischen Klimabedingungen für den Weinanbau<br />
– besonders vorzüglich schmecken seine<br />
ausgezeichneten Schaumweine. Idealerweise<br />
kombiniert man den Besuch seines Weingutes<br />
mit einer Übernachtung im exquisiten Boutique<br />
Weinverkostungen in tollem Ambiente – hier im Weingut<br />
Todoroff, 8m unter der Erde<br />
Architekturdenmäler, Kirchenkunst und thrakische Schätze<br />
– Bulgarien ist reich an Kultur; zu sehen: Bachkovo-Kloster<br />
Sveta-Sophia, die älteste Kirche und Namensgeberin<br />
der Hauptstadt Sofia
16 | 13 report bulgarien<br />
29<br />
Hotel Soli Invicto – einem modernen Schlösschen<br />
inmitten von Weingärten gelegen. Oder aber<br />
man gönnt sich nach einer Weinverkostung im<br />
acht Meter unter der Erde gelegenen Weinkeller<br />
des Guts Todoroff eine Erholung im hauseigenen<br />
Spa-Bereich. Das haben wir uns nach den ganzen<br />
Weinverkostungen aber auch wirklich schwer erarbeitet.<br />
Kultur rund um die Uhr<br />
Damit hier kein falscher Eindruck entsteht, die<br />
Weinkultur ist nur ein Schwerpunkt unserer Bulgarienreise.<br />
Diese führt uns von Sofia aus durch<br />
die wunderschönen und unberührten Hügellandschaften<br />
der Rhodopen, einmal quer durch Südbulgarien.<br />
Die Kultur Bulgariens – und davon gibt<br />
es jede Menge – steht ebenso im Mittelpunkt unserer<br />
Tour. Und bei diesem Thema bin ich auf ein<br />
Luxusproblem gestoßen. Das Land ist so reich an<br />
kulturellen Schätzen, dass es unmöglich ist, alles<br />
auf einmal zu sehen. Verschiedene Völker – Thraker,<br />
Römer, Byzantiner und Osmanen – haben im<br />
ganzen Land ihre Spuren hinterlassen, darunter<br />
viele bestens erhaltene Gebäude und Denkmäler.<br />
Eine gute Möglichkeit, sich einen Eindruck<br />
von der bulgarischen Geschichte zu verschaffen,<br />
bieten die Städte des Landes. Nicht nur in Sofia,<br />
auch in Bulgariens zweitgrößter Stadt Plovdiv<br />
oder aber in einer der alten Hauptstädte (Veliko<br />
Tornovo, Pliska, Preslav) befindet sich eine<br />
Vielzahl an Sehenswürdigkeiten aus den unterschiedlichsten<br />
Epochen auf engstem Raum.<br />
Die pulsierende Hauptstadt<br />
Nicht zu Unrecht gilt jedoch Sofia als das kulturelle<br />
Zentrum Bulgariens. Bereits vor 7.000 Jahren<br />
gegründet, ist die Hauptstadt mit 1,4 Mio.<br />
Bewohnern zugleich die einzige Millionenstadt.<br />
Sie ist bis dato vom Massentourismus noch weitgehend<br />
verschont geblieben. Kommunistische<br />
Bauten säumen das Stadtbild ebenso wie Zeugnisse<br />
weit älterer Herrschaften. Beispielsweise<br />
die Rotunde oder die Sveta-Sophia-Kirche, die<br />
älteste Kirche Bulgariens, die den Höhepunkt der<br />
byzantinischen Zeit dokumentiert. Alle Attraktionen<br />
befinden sich im Stadtzentrum und lassen<br />
sich gut zu Fuß erkunden. Auch rund um Sofia<br />
Die ehemalige kommunistische Präsidentenresidenz<br />
beherbergt heute das Nationale Historische Museum<br />
gibt es noch unglaublich viel zu entdecken. Und<br />
wer mal eine Auszeit benötigt, um sich von der<br />
geballten Kulturgeschichte zu erholen, der setzt<br />
sich einfach in den Linienbus und erholt sich im<br />
nahegelegenen Vitosha-Gebirge. Ja, Sofia ist<br />
auch die einzige europäische Großstadt, von der<br />
aus mit innenstädtischen Verkehrsmitteln ein<br />
Skigebiet zu erreichen ist.<br />
Eine unwiderstehliche Kombination<br />
Mein persönliches Fazit zum Abschluss: Auf einer<br />
verhältnismäßig kleinen Fläche hat das im Südosten<br />
Europas gelegene Land eine Vielzahl an<br />
touristischen Attraktionen zu bieten. Besonders<br />
reich ist Bulgariens vielseitiges kulturelles Erbe.<br />
Sehenswürdigkeiten aus den unterschiedlichsten<br />
Epochen befinden sich über das ganze Land<br />
verstreut. Der Kulturtourismus in Bulgarien wird<br />
eben erst entdeckt. Noch spart man sich langes<br />
Anstellen und sofern nicht an der Schwarzmeerküste,<br />
begegnet man im Landesinneren kaum<br />
anderen Touristen. Die Investitionen der letzten<br />
Jahre in den Tourismus und die Infrastruktur<br />
haben sich offensichtlich bezahlt gemacht. Mittlerweile<br />
ist das ganze Land sehr gut erschlossen<br />
und bietet Übernachtungsmöglichkeiten aller<br />
Kategorien. Wir durften unter der kundigen Leitung<br />
von Marinela, die uns während der bestens<br />
organisierten Tour betreut hat, unberührte Natur,<br />
Kultur und ausgezeichnete Weine kennenlernen<br />
– eine unwiderstehliche Kombination. Ich komme<br />
auf jeden Fall wieder!<br />
❖<br />
Bulgarien bedeutet Gastfreundschaft – dazu gehört ein<br />
reich gedeckter Tisch<br />
Im Land der Rotweine findet langsam auch der Weißwein<br />
seinen Platz<br />
Wein hat eine lange Tradition in Bulgarien, so auch das<br />
Weingut Yamantiev<br />
Bulgarien in Fakten<br />
Lage: im Südosten Europas, auf der Balkanhalbinsel gelegen mit einer Fläche von 111.000 km 2<br />
(um 1/3 größer als Österreich)<br />
Einwohner: 7,5 Mio. Einwohner, der Großteil lebt in Städten<br />
Beste Reisezeit: abhängig von der Art des Aufenthalts; Badeurlaub (Juni-September), Wintersport (Dezember-März),<br />
Wellness-/Gesundheitsreisen (ganzjährig), Kulturreisen (ganzjährig), Aktivurlaub (April-Oktober)<br />
Besterhaltene mittelalterliche Sakralarchitektur auf der<br />
Asen-Festung<br />
Ein- & Anreise: es wird kein Visum benötigt; ab Wien 3-6 Direktflüge täglich (Austrian, Bulgaria Air), Flugzeit 1h 30 min<br />
Sprache: Bulgarisch (Landessprache); Englisch ist im ganzen Land sehr hilfreich, in touristischen Regionen wird auch<br />
Deutsch gesprochen<br />
Weitere Informationen: Umfassende Informationen bietet die Website des offiziellen Bulgarischen Tourismusportals<br />
bulgariatravel.org<br />
<strong>tip</strong>-Redakteurin Mariella Bleimuth folgte der Einladung des Bulgarischen Ministeriums für Wirtschaft, Energiewesen und<br />
Tourismus.<br />
Der Knieladen macht seinem Name Ehre – man muss<br />
sich bücken, um die Käufe entgegen zu nehmen
30 service<br />
16 | 13<br />
termine<br />
<strong>tip</strong> hits<br />
Schiffsbesichtigungen der Hamburg<br />
Reisebüromitarbeiter, die die Hamburg (ex MS<br />
Columbus) des Veranstalters Plantours Kreuzfahrten<br />
persönlich kennen lernen möchten,<br />
sind in der Sommersaison zu Schiffsbesichtigungen<br />
eingeladen. Am Programm stehen individuelle<br />
Rundgänge, ein Mittagessen sowie<br />
fachkundige Infos zum Schiff und den Reisezielen.<br />
Für Agents ist die Besichtigung inklusive<br />
Mittagessen kostenlos.<br />
Termine / Ort:<br />
31. Mai 2013 / Kiel<br />
26. Juni 2013 / Hamburg<br />
6. August 2013 / Hamburg<br />
27. August 2013 / Kiel<br />
8. September 2013 / Hamburg<br />
Jeweils 11:00 bis 14:30 Uhr<br />
Anmeldungen: unter 0421-173 69-0 oder<br />
per Mail an info@plantours-partner.de<br />
ÖRV Frühjahrskongress:<br />
Anmeldungen sind noch möglich<br />
Der ÖRV Frühjahrskongress mit bereits über<br />
120 Anmeldungen findet in diesem Jahr am<br />
18. und 19. April 2013 in der Therme Laa zum<br />
Thema „Die ultimative Frage“ statt. Es geht<br />
dabei nicht darum, ob vielleicht die letzten<br />
Tage der Reisebüros angebrochen sind. Im Gegenteil.<br />
„Die ultimative Frage bzw. das damit<br />
in Verbindung stehende Net Promotor System<br />
soll durch konsequente Kundenausrichtung ein<br />
nachhaltiges profitables Wachstum im Reisebüro<br />
sicherstellen“, so Dr. Josef Peterleithner,<br />
Präsident des Österreichischen Reisebüroverbandes.<br />
Neben Vortragenden zu diesem Thema<br />
wie Christian Clemens (CEO TUI Deutschland),<br />
Dr. Nils Reisen (Marketing Manager Customer<br />
Intelligence Kuoni Schweiz) und DDr. Clemens<br />
Sedmak (Universität London und Salzburg)<br />
wird es eine Reihe anderer interessanter<br />
Vorträge und Diskussionen zu Themen wie<br />
Airlines und Touristik, Hotelier und Reisebüro<br />
oder optimale Verkäuferführung geben.<br />
Den Abschlussvortrag wird Claudia Lösch,<br />
Gesamtweltcup-Siegerin und Gewinnerin von<br />
Goldmedaillen bei den Winterparalympics zum<br />
Thema „Grenzen überwinden“ halten.<br />
Termin / Ort:<br />
18. und 19. April 2013 / Laa an der Thaya,<br />
Therme Laa<br />
Anmeldungen: per Mail an office@oerv.at<br />
Bewotec präsentiert myJack<br />
Bewotec stellt erstmals sein neues Reisebürosystem<br />
myJack in Österreich vor. Das Reservierungssystem,<br />
Front-, Mid- und Backoffice<br />
wurden „aus einem Guss“ programmiert, mit<br />
neuen Oberflächen und neuen Source-Codes.<br />
Noch im laufenden Jahr wird Bewotec zudem<br />
eine auf Österreich abgestimmte Buchhaltung<br />
präsentieren. Das System myJack verfügt über<br />
alle gängigen Schnittstellen, etwa zu Galileo<br />
und Amadeus. In Kürze folgt zudem das Interface<br />
zu CETS. Mit myJack ändert sich auch das<br />
Preismodell von Bewotec. Statt einer Lizenzgebühr<br />
zahlen Reisebüros künftig eine umsatzbezogene<br />
Miete. Dafür kümmert sich Bewotec<br />
komplett um den Betrieb und die Pflege des<br />
Systems.<br />
Termin / Ort:<br />
18.04. Bewotec GmbH, 1110 Wien,<br />
Simmeringer Hauptstrasse 24<br />
19.04. Hotel Friesacher, 5081 Anif,<br />
Hellbrunner Strasse 17<br />
Anmeldung: info@bewotec.de oder<br />
telefonisch unter +43 (0) 676/371 50 66<br />
PEP-Tarife bei NCL<br />
Bei Norwegian Cruise Line liegen PEP-Tarife<br />
für Mitarbeiter der Reisebranche einschließlich<br />
Begleitperson auf, die im Agenturbereich der<br />
Website der Reederei (www.agents.ncl.de/)<br />
nachzulesen sind. Mit der Norwegian Sun geht<br />
es beispielsweise in sieben Tagen zum Vorzugspreis<br />
von Vancouver (Kanada) nach Whittier<br />
(Alaska) oder umgekehrt.<br />
Termine: 20. und 27. 5., 3., 10., 17. und 24. 6.<br />
Preis: ab 479 EUR<br />
Infos und Buchung:<br />
+49 611 3607 0, reservations@ncl.com<br />
PEP-Tarife von Beachcomber<br />
Für Expedienten stellt Beachcomber im Hotel<br />
Le Victoria einen PEP-Tarif von 65 EUR pro<br />
Person und Nacht im halben Doppelzimmer<br />
inklusive Halbpension zur Verfügung, in den<br />
Hotels Dinarobin Hotel Golf & Spa, Paradis Hotel<br />
& Golf Club und Trou aux Biches Resort &<br />
Spa einen Tarif von 85 EUR.<br />
Zeitraum: 15. 5. – 31. 7.<br />
Info: info@beachcomber.de<br />
pep-reise.at: Weiterbildungsangebote mit Erholungseffekt<br />
Vor rund einem dreiviertel Jahr ging mit www.pep-reise.at ein neuer, österreichischer Anbieter<br />
von Ausbildungsreisen für Reisebüroangestellte und Mitarbeiter von Fluglinien an<br />
den Start. Die Plattform, bei der inzwischen gut 2.000 Agents aus Österreich registriert sind,<br />
verfügt über ein umfangreiches Angebot – von Hotel-Peps in nunmehr neun Ländern über<br />
Erlebnis-Peps bis hin zu speziellen Expedienten-Angeboten von Sixt.<br />
Hier einige ausgewählte Pep-Angebote:<br />
Aldiana Kreta, Griechenland<br />
Gültigkeit: 1. bis 16. Mai 2013<br />
Preis: ab 50 EUR pro Person/Nacht<br />
Beachcomber Le Mauricia, Mauritius<br />
Preis: ab 63 EUR pro Person/Nacht<br />
Club Calimera Hurghada, Ägypten<br />
Preis: ab 27 EUR pro Person/Nacht<br />
Werden Sie<br />
ein Teil von uns!<br />
Profitieren Sie von den Vorteilen des größten<br />
Reisebürospezialisten Österreichs: zukunftssicheres<br />
Arbeitsumfeld – zahlreiche innovative Aus- und<br />
Weiterbildungsmöglichkeiten – Informationsreisen ins Ausland –<br />
Sozialleistungen eines Konzerns<br />
Tourismusfachkraft (m/w)<br />
Städte/Malta/Madeira/Sondergruppen<br />
Ihr Job im Überblick:<br />
• Planung der Produkte Städtereisen,<br />
Malta & Madeira sowie Sondergruppen<br />
• Einkauf und Kalkulationen<br />
• Aktiver Telefonverkauf<br />
• Unterstützung der Reisebüros<br />
Mindestentgelt € 1.459,00 brutto monatlich<br />
(Überzahlung je nach Qualifikation und Ausbildung möglich)<br />
Ihr Profil zum Erfolg:<br />
• Abgeschlossene touristische Ausbildung<br />
• Idealerweise mind. 2-jährige Touristikerfahrung<br />
• Kundenorientierte, selbständige Arbeitsweise<br />
• MS Office Kenntnisse, Amadeus wünschenswert<br />
• Englischkenntnisse<br />
Verkehrsbüro Group z.H. Mag. (FH) Nicole Rogers, Personalentwicklung<br />
Lassallestraße 3, 1020 Wien, Tel.: +43/1/588 00-606<br />
nicole.rogers@verkehrsbuero.com www.verkehrsbuero.com<br />
impressum<br />
<strong>tip</strong> - travel industry professional<br />
Medieninhaber: Profi Reisen Ver lags ge sell schaft m.b.H. l A-1030 Wien, Seidlgasse 22, Tel.: +43/1/714 24<br />
14, Fax: 714 24 14-4 l Gründer: Rainer Pilcik †, Mag. Elo Resch-Pilcik l Chefredakteurin/Her aus geberin:<br />
Mag. Elo Resch-Pilcik (ERP) l Chef vom Dienst: Dieter Putz l Redaktion: Dr. Maria Hohenau (MH), Dieter<br />
Putz (DIPU), Kristina Tauer (KT), Verena Kosnar (VK), Mag. Maria Ramsauer (MR), Janin Nachtweh (JN), Petra<br />
Lindinger (PL), Thomas P. Illes, Martha Steszl (MS), Susanna Hagen (SH), Richard Röder (RÖ) l Lektorat: Christl Resch<br />
Re dak ti ons assis tentin: Karin Raab l Geschf. Gesellschaft erin: Mag. Elo Resch-Pilcik l Cartoons: Murlasits<br />
Layout, Grafik & Bildbearbeitung: Michael Demetler l Web-Master: Franz Paul (FP) l Druck &<br />
Versand: NP-Druck, NIEDERÖSTERREICHISCHES PRESSEHAUS, Druck- und Verlagsgesellschaft mbh, St. Pölten<br />
<strong>tip</strong> erscheint wöchentlich (50x/Jahr) ausschließlich im Abonnement l Internet: www.profireisen.at,<br />
www.<strong>tip</strong>-online.at, www.facebook.com/<strong>tip</strong>.magazine l e-mail: news@profireisen.at, office@profireisen.at<br />
Gender Hinweis: Auf das Hinzufügen der jeweiligen weiblichen Formulierungen wurde bei geschlechtspezifischen<br />
Hinweisen im Sinne der flüssigen Lesbarkeit verzichtet. Alle personalen Begriffe sind sinngemäß geschlechtsneutral,<br />
also weiblich und männlich, zu lesen.
16 | 13 adabei<br />
31<br />
Fam Trip in den Wüstenstaat<br />
Auf der Alltours Alm da gibt’s koa Sünd<br />
Qatar Airways lud Geschäftsreise-Spezialisten aus Österreich zu einem Fam Trip<br />
nach Doha, in die Hauptstadt des Emirats Katar. Dort standen unter anderem Hotelbesichtigungen,<br />
Museumsbesuche, Shoppingtouren und abenteuerliche Wüstenfahrten<br />
auf dem Programm. Zusätzlich konnten sich die Teilnehmer vom Service in<br />
der Business und Economy Class der Qatar Airways überzeugen<br />
Europäische:<br />
Gelungene Premiere im Pustertal<br />
Erstmals lud Alltours Expedienten zur Hüttengaudi auf die Kitzbüheler Alm ein. 180<br />
Reisebüroprofis waren bei der Premiere dabei und erlebten drei Tage bestes alpines<br />
Infotainment rund um die neuesten Programme. Die Stimmung der Expis war schon<br />
während der Anreise kaum zu toppen – dafür sorgte die gemeinsame und ausgelassene<br />
Anreise im Partyzug von Euro-Express aus Münster<br />
Magic Life:<br />
Cocktail-Weltmeister zeigt, wie’s geht<br />
Anfang März folgten 15 Touristik-Profis der Einladung von Ruud Klerks von der Europäischen<br />
Reiseversicherung sowie Christian Mössler von Dertour zum Touristik.Treff.Südtirol<br />
in Bruneck. Bei kühlen Erfrischungen, schmackhaften Spezialitäten und reichhaltigen<br />
Desserts tauschten sich die Touristiker über Branchennews und die italienische Politik aus<br />
Terra Reisen und Kroatien auf Roadshow<br />
Mario Hofferer gehört zu den besten Barkeepern der Welt. Im Moment shakt er seine<br />
Cocktails in der Sonne und lehrt das Clubpersonal von Magic Life, richtig Cocktails<br />
zu mixen. Das erste Training fand im Club Magic Life Sharm el Sheikh Imperial statt.<br />
Bis Mitte Juni stehen 10 weitere Schulungen auf dem Programm<br />
TUI-Nachhaltigkeitspreis vergeben<br />
Im April luden Terra Reisen und die Kroatische Zentrale für Tourismus mit der Region<br />
Kvarner Bucht wieder zu gemeinsamen Abenden. In Hall in Tirol, Ried im Innkreis,<br />
Wien, Leibnitz und Wolfsberg erfuhren über 150 interessierte Agents in geselliger<br />
Runde alle Neuheiten rund um die Destination. Bei gutem Essen und einem Gläschen<br />
Wein wurden Produkthighlights besprochen und nützliche Tipps ausgetauscht<br />
Bei der zweiten Preisvergabe des „TUI-Nachhaltigkeitspreises für wissenschaftliche Forschung“<br />
wurde am 4. 4. an der IMC FH Krems Katharina Bärenthaler, MA, mit ihrer Arbeit<br />
„Green Meetings – nachhaltig Tagen in Österreich“ zur Siegerin gekürt; im Bild: (v. l.) Mag.<br />
(FH) Kerstin Fuchsberger (Generalsekretärin der ÖGAF), die Gewinnerin Katharina Bärenthaler<br />
und Dr. Josef Peterleithner / Konzernsprecher TUI Austria und Juryvorsitzender
www.<strong>tip</strong>-academy.at<br />
Foto: istockphoto.com<br />
Das neue<br />
Schulungsportal<br />
für smarte Agents<br />
• Online Schulung absolvieren<br />
• Know-how erweitern<br />
• Attraktive Sach- und<br />
Reisepreise gewinnen<br />
Aktuelle Schulungen:<br />
Olimar<br />
Choice Hotels<br />
Miller Reisen<br />
Jetzt anmelden, loslegen und gewinnen!