Musterrechnung - Tchibo
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<strong>Musterrechnung</strong><br />
Hier beantworten wir Ihnen die wichtigsten Fragen zu Ihrer Stromrechnung.<br />
– Energie –<br />
Ihr <strong>Tchibo</strong> Grüner Strom im Detail<br />
TCHIBO ENERGIE KUNDENBETREUUNG<br />
POSTFACH 60 01 06 Ι 22201 Hamburg<br />
Herr<br />
Max Mustermann<br />
Musterstraße 1<br />
12345 Musterstadt<br />
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Ihre <strong>Tchibo</strong> Energie Kundenbetreuung<br />
Gerne stehen wir Ihnen per E-Mail unter energie@tchibo.de oder telefonisch unter<br />
01801 – 555 555 5 (3,9ct/Min. a.d. Festnetz; maximal 42ct/Min. a.d. Mobilfunk) zur Verfügung.<br />
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IHRE VERTRAGSNUMMER TCHIBO ENERGIE KUNDENBETREUUNG DATUM<br />
11111111112/1 Telefon: 01801 555 555 5 12. Juni 2011<br />
Telefax: 01801 555 555 9<br />
montags – freitags 08:00 - 20:00,<br />
samstags 08:00 – 18:00;<br />
3,9ct/Min. a.d. Festnetz;<br />
Maximal 42ct//Min. a.d. Mobilfunk<br />
energie@tchibo.de<br />
Verbrauchsabrechnung Nr. 11112<br />
Sehr geehrter Herr Mustermann,<br />
im Abrechnungszeitraum vom 01.05.2010 bis 30.04.2011 belieferten wir Sie an der<br />
Verbrauchsstelle Musterstraße 11, 12345 Musterstadt mit 1.397 kWh Strom. Unter<br />
Berücksichtigung der von Ihnen geleisteten Abschlagszahlungen ergibt sich hieraus ein<br />
Guthaben von 5,11€. Diesen Betrag werden wir Ihrem Konto in den nächsten 14 Tagen<br />
gutschreiben.<br />
Gelieferte Energiemenge im Abrechnungszeitraum<br />
1.397 kWh<br />
Ihr prognostizierter Jahresverbrauch bzw. Ihr Vorjahresverbrauch<br />
1.412 kWh<br />
2<br />
Ihre Verbrauchsabrechnung<br />
Der Abrechnungszeitraum ergibt sich aus dem Ablesedatum des Netzbetreibers und nicht<br />
nach dem Zeitpunkt, an dem Sie bei uns Kunde wurden.<br />
Die Berechnung Ihres Abschlags erfolgt auf der Grundlage des von Ihnen angegebenen<br />
durchschnittlichen Jahresverbrauchs, dem durchschnittlichen Verbrauch vergleichbarer<br />
Kunden oder Ihres Verbrauchs in dem von uns zuletzt abgerechneten Zeitraum.<br />
Sollte sich mit der Jahresabrechnung herausstellen, dass weniger bzw. mehr verbraucht als<br />
gezahlt wurde, wird die Differenz als Guthaben erstattet bzw. als Zahllast belastet.<br />
Ihr Rechnungsbetrag 406,12 €<br />
Zzgl. weiterer Kosten (z. B. Mahngebühren) 0 €<br />
Ihre geleisteten Abschlagszahlungen 411,23 €<br />
Ihr Guthaben 5,11 €<br />
Die einzelnen Abrechnungspositionen finden Sie in beiliegender Einzelaufstellung.<br />
Bei Fragen stehen Ihnen unsere <strong>Tchibo</strong> Energie-Experten unter 01801 – 555 555 5 (3,9ct/<br />
Minute aus dem Festnetz, maximal 42ct/ Minute aus dem Mobilfunk) montags bis freitags von<br />
08:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags von 08:00 bis 18:00 Uhr gerne zur Verfügung.<br />
Mit freundlichen Grüßen<br />
Ihre <strong>Tchibo</strong> Energie Kundenbetreuung<br />
<strong>Tchibo</strong> direct GmbH Ι Geschäftsführer: Martin Meister (Sprecher der Geschäftsführung), Sandro Götz<br />
<strong>Tchibo</strong> Energie Kundenbetreuung Ι Postfach 60 01 06 Ι 22201 Hamburg Ι Tel 01801 555 555 5 I Fax 01801 555 555 9 I energie@tchibo.de<br />
Steuer-Nr.: 27/234/00034 Ι Sitz: Hamburg Ι Amtsgericht Hamburg HRB 61438<br />
* Mo.-Fr. 08.00-20.00, Sa. 08.00-18.00; 3,9 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz; max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk
Ihr <strong>Tchibo</strong> Grüner Strom im Detail<br />
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Ihre Kunden- und Rechnungsdaten<br />
TCHIBO ENERGIE KUNDENBETREUUNG<br />
POSTFACH 60 01 06 Ι 22201 Hamburg<br />
– Energie –<br />
Ihre Vertragsnummer benötigen wir bei Rückfragen per Telefon, Fax, E-Mail, Brief oder Online-Formular.<br />
Bei Fragen zu Ihrer Rechnung geben Sie bitte auch Ihre Rechnungsnummer mit an.<br />
Die Verbrauchsstelle gibt den Ort des Stromzählers an und kann ggf. von der Rechnungsadresse abweichen.<br />
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5<br />
Einzelaufstellung Ihrer Verbrauchskosten<br />
in der Zeit vom 01.05.2010 bis zum 30.04.2011<br />
Ihr Stromverbrauch<br />
Zählpunkt:<br />
DE 00000 11111 AO1G11M11SN11G00M00S<br />
Ihre Vertragsnummer<br />
Bitte bei Zahlungen und Schriftverkehr immer mit angeben.<br />
4307771112/1<br />
Rechnungsnummer<br />
11111<br />
Rechnungsdatum<br />
12.06.2011<br />
Verbrauchsstelle<br />
Musterstraße 11<br />
12345 Musterstadt<br />
Zeitraum Zählernummer Ablesegrund Zählerstand<br />
kWh<br />
Differenz<br />
kWh<br />
Wandlerfaktor<br />
Verbrauch<br />
kWh<br />
01.05.10<br />
30.04.11<br />
12267 HT Jahresrechnung 37122 1397 1 1.397<br />
Ihr Rechnungsbetrag<br />
3<br />
Datum Menge Preis Summe<br />
Grundpreis<br />
vom 01.05.2010 bis 12 Monate 7,38 Euro/Monat 88,56 Euro<br />
30.04.2011<br />
Arbeitspreis<br />
vom 01.05.2010 bis<br />
30.04.2011<br />
1397 kWh 18,09 Cent/kWh 252,72 Euro<br />
= Summe (netto) 341,28 Euro<br />
+ Umsatzsteuer (19 %) 64,84 Euro<br />
= Rechnungsbetrag (brutto) 406,12 Euro<br />
Enthaltener Netznutzungsanteil (= Netznutzungsentgelt, Entgelt für Messstellenbetrieb und<br />
Messentgelt): xxx,xx € (netto)<br />
Enthaltener Stromsteueranteil ohne Umsatzsteuer: 28,63 € (netto)<br />
<strong>Tchibo</strong> direct GmbH Ι Geschäftsführer: Martin Meister (Sprecher der Geschäftsführung), Sandro Götz<br />
<strong>Tchibo</strong> Energie Kundenbetreuung Ι Postfach 60 01 06 Ι 22201 Hamburg Ι Tel 01801 555 555 5 I Fax 01801 555 555 9 I energie@tchibo.de<br />
Steuer-Nr.: 27/234/00034 Ι Sitz: Hamburg Ι Amtsgericht Hamburg HRB 61438<br />
* Mo.-Fr. 08.00-20.00, Sa. 08.00-18.00; 3,9 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz; max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk<br />
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5<br />
Ihr Stromverbrauch<br />
Der Zählpunkt ist eine Bezeichnung für den Punkt, an dem die Versorgungsleistung beim Kunden<br />
erbracht wird. Dem Zählpunkt wird eine eindeutige 33-stellige Bezeichnung zugeordnet.<br />
Mit dem Stromzähler wird die vom Verbraucher genutzte Strommenge erfasst.<br />
Jeder Stromzähler ist durch eine Zählernummer gekennzeichnet.<br />
HT und NT sind Abkürzungen für Hochtarif (Tagstrom) und Niedertarif (Nachtstrom).<br />
Der Zählerstand kWh gibt den Stand Ihres Stromzählers zum letzten Ablesedatum des Netzbetreibers an.<br />
Die Differenz kWh gibt den Verbrauch vom letzten Abrechnungszeitraum an.<br />
Der Wandlerfaktor wird aufgrund technischer Erfordernisse bei speziellen Stromzählern zur Verbrauchserfassung<br />
benötigt.<br />
Die Differenz der Zählerstände wird mit dem Wandlerfaktor multipliziert, dies ergibt den tatsächlichen<br />
Verbrauch in kWh.<br />
Ihr Rechnungsbetrag<br />
Der so genannte Grundpreis ist eine monatliche Pauschale, die unabhängig von Ihrem Verbrauch<br />
zu entrichten ist.<br />
Der so genannte Arbeitspreis fällt variabel an und bezieht sich dabei auf Ihren individuellen<br />
kWh-Verbrauch.<br />
Für die Durchleitung von Strom müssen Netznutzungsgebühren gezahlt werden.<br />
Diese individuellen Gebühren werden von dem Stromanbieter an den Netzbetreiber gezahlt.<br />
Die so genannte Ökosteuer ist in Deutschland seit dem 1. April 1999 gültig. Sie beschreibt eine<br />
Mengensteuer auf den Energieverbrauch. Für Strom ist dies die Stromsteuer, die in Ihrem<br />
Strompreis enthalten ist.
Ihr <strong>Tchibo</strong> Grüner Strom im Detail<br />
TCHIBO ENERGIE KUNDENBETREUUNG<br />
POSTFACH 60 01 06 Ι 22201 Hamburg<br />
Energieträgermix:<br />
– Energie –<br />
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Ihr Energieträgermix<br />
Der Stromherkunftsnachweis informiert Sie über die Zusammensetzung unseres<br />
Energieträgermixes und dessen Umweltnutzen.<br />
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*Quelle: BDEW (Daten 2009) Energieträgermix Deutschland nach Nettoerzeugung der allgemeinen Stromversorgung zuzüglich der<br />
Einspeisungen privater Betreiber.<br />
** Quelle: BDEW (Daten 2009) Allgemeine Stromversorgung und private Einspeiser.<br />
*** Bei der Erzeugung von <strong>Tchibo</strong> Grünem Strom entsteht kein Kohlendioxid. Lediglich bei der Herstellung und Errichtung der<br />
Erzeugungsanlagen entsteht Kohlendioxid. Bei der Stromerzeugung wird der Ausstoß von CO2 vermieden.<br />
<strong>Tchibo</strong> Grüner Strom:<br />
<strong>Tchibo</strong> Grüner Strom wird zu 100 % mit Wasserkraft erzeugt; durch die Zertifizierung mit dem<br />
Gütesiegel ok-power des EnergieVision e.V. und deren regelmäßige Überprüfung durch eine<br />
unabhängige Stelle ist dieses sichergestellt.<br />
Gesetzliche Informationspflichten<br />
Gemäß der Informationspflicht nach § 4 Abs. 1 des Gesetzes über Energiedienstleistungen und andere<br />
Energieeffizienzmaßnahmen (EDL-G) verweisen wir zum Thema Energieeffizienz auf die Liste der<br />
Anbieter von Energiedienstleistungen, Energieaudits und Energieeffizienzmaßnahmen bei der<br />
Bundesstelle für Energieeffizienz (www.bfee-online.de) sowie deren Berichte nach § 6 Abs. 1 EDL-G.<br />
Daneben halten die Deutsche Energie Agentur (DENA) www.dena.de und der Bundesverband der<br />
Verbraucherzentralen www.vzbv.de weitere Energieeffizienzinformationen gem. § 4 Abs. 2 EDL-G<br />
bereit.<br />
<strong>Tchibo</strong> direct GmbH Ι Geschäftsführer: Martin Meister (Sprecher der Geschäftsführung), Sandro Götz<br />
<strong>Tchibo</strong> Energie Kundenbetreuung Ι Postfach 60 01 06 Ι 22201 Hamburg Ι Tel 01801 555 555 5 I Fax 01801 555 555 9 I energie@tchibo.de<br />
Steuer-Nr.: 27/234/00034 Ι Sitz: Hamburg Ι Amtsgericht Hamburg HRB 61438<br />
* Mo.-Fr. 08.00-20.00, Sa. 08.00-18.00; 3,9 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz; max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk