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Besuchszeit Oktober 2012 - Klinikum Friedrichshafen GmbH

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90 Minuten<br />

Zeit blieb den<br />

potenziellen ZU-<br />

Studenten, um<br />

eine praktikable<br />

Idee zu entwickeln,<br />

mit der<br />

das <strong>Klinikum</strong><br />

Umfragen zur<br />

Patientenzufriedenheit<br />

gestalten<br />

könnte.<br />

Patientenbefragung: Studenten haben viele Ideen<br />

Von Online-Fragebögen bis<br />

Zum zweiten Mal kooperierten die<br />

ten sollen. Die Vorschläge reich-<br />

beeindruckt und merkte an „Die<br />

Check-Out-Terminals: Bewerber<br />

Zeppelin University Friedrichsha-<br />

ten vom klassischen Fragebogen<br />

Qualität der medizinischen Ver-<br />

für ein Studium an der Zeppelin-<br />

fen und das <strong>Klinikum</strong> Friedrichs-<br />

auf Papier über persönliche Ge-<br />

sorgung ist am wichtigsten, aber<br />

Universität (ZU) diskutierten im<br />

hafen und überlegten sich eine<br />

spräche bis hin zu multimedialen<br />

auch am schwersten zu bewer-<br />

<strong>Klinikum</strong> <strong>Friedrichshafen</strong> über<br />

Fallstudie für das Auswahlverfah-<br />

Vorgehensweisen wie Online-Fra-<br />

ten“. Gemeinsam mit dem stell-<br />

Patientenbefragungen.<br />

ren der künftigen ZU-Studenten.<br />

gebögen oder sogar „Check-Out-<br />

vertretenden Geschäftsführer des<br />

Nach knapp 90 Minuten eifrigen<br />

Terminals“. Diese<br />

könnten bei<br />

<strong>Klinikum</strong>s, Jochen Wolf, stellte Dr.<br />

In der großen roten Uhr rieselt<br />

Diskussionen waren sich alle fünf<br />

Entlassung automatisch eine Pa-<br />

Jäger den 35 jungen Leuten, die<br />

unablässig der Sand. Nach fünf<br />

Arbeitsgruppen einig: die Quali-<br />

tientenbefragung durchführen und<br />

gerne an der ZU studieren wol-<br />

Minuten signalisiert sie das un-<br />

tät der medizinischen Versorgung<br />

vielleicht sogar von einer Start-up-<br />

len, das <strong>Klinikum</strong> <strong>Friedrichshafen</strong><br />

erbittliche Aus für die jeweilige<br />

steht für Patienten klar im Vor-<br />

Firma von ZU-Studenten zuerst<br />

vor und gab einen kurzen Einblick<br />

Arbeitsgruppe und lässt nicht zu,<br />

dergrund. Aber auch Service, In-<br />

für das <strong>Klinikum</strong> <strong>Friedrichshafen</strong><br />

in das deutsche Gesundheitswe-<br />

dass die potentiellen ZU-Studen-<br />

frastruktur und Atmosphäre seien<br />

umgesetzt werden.<br />

sen. Jochen Wolf dankte den Teil-<br />

ten all ihre Ideen zum Thema „Pa-<br />

wichtige Aspekte, die ein Kran-<br />

Priv.-Doz. Dr. Detlev Jäger, Chef-<br />

nehmern für die innovativen und<br />

tientenbefragung“<br />

präsentieren<br />

kenhaus zu berücksichtigen habe.<br />

arzt der Medizinischen Klinik II,<br />

einiges versprechende Verbesse-<br />

können. Trotzdem genügt die Zeit,<br />

Verschiedene Vorstellungen hat-<br />

der die Fallstudie in Kooperati-<br />

rungsvorschläge, die das <strong>Klinikum</strong><br />

um einige interessante Konzepte<br />

ten die Arbeitsgruppen aber zu der<br />

on mit der ZU vorbereitete, zeigte<br />

in jedem Fall nochmals genauer<br />

vorzustellen.<br />

Frage, wie Patienten dies bewer-<br />

sich von den Gruppenleistungen<br />

analysieren werde. (ga)<br />

Wo ist denn das? <br />

Das <strong>Klinikum</strong>-Bilderrätsel<br />

Sie kennen sich aus auf dem Medizin Campus Bodensee? Dann wissen Sie<br />

sicher, wo sich das „Ding“ befindet, von dem wir Ihnen hier nur einen Ausschnitt<br />

zeigen. Sie haben keine Ahnung? Na, dann schauen Sie sich doch<br />

einfach mal ein bisschen genauer um. Gefunden? Dann schicken Sie uns Ihre<br />

Lösung. Unter den richtigen Einsendungen verlosen wir Preise. Teilnahmeschluss<br />

ist der 30. November <strong>2012</strong>. Die Auflösung gibt es in der nächsten <strong>Besuchszeit</strong>,<br />

Mitte Dezember. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.<br />

Senden Sie Ihre Antwort bitte an: <strong>Klinikum</strong> <strong>Friedrichshafen</strong>, Unternehmenskommunikation,<br />

Stichwort <strong>Besuchszeit</strong>, Röntgenstraße 2, 88048 <strong>Friedrichshafen</strong>.<br />

6<br />

<strong>Besuchszeit</strong> 3.<strong>2012</strong>

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