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Witzenhausen-Institut GmbH - IQMG Institut für ...

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<strong>Witzenhausen</strong>-<strong>Institut</strong><br />

<strong>Witzenhausen</strong>-<strong>Institut</strong> <strong>GmbH</strong><br />

Kurzprofil <strong>IQMG</strong>-Partner<br />

• Kontakt / Unternehmensphilosophie<br />

• Leistungsprofil / Projekterfahrungen<br />

• Beraterprofile


<strong>Witzenhausen</strong>-<strong>Institut</strong><br />

<strong>Witzenhausen</strong>-<strong>Institut</strong> <strong>GmbH</strong><br />

Kontakt<br />

Name:<br />

<strong>Witzenhausen</strong>-<strong>Institut</strong> <strong>GmbH</strong><br />

Adresse: Werner-Eisenberg-Weg 1<br />

Telefon: 05542/9380-10<br />

Fax: 05542/9380-77<br />

E-Mail:<br />

Homepage:<br />

Ihr(e) Ansprechpartner für den<br />

Bereich Rehakliniken:<br />

c.fleckenstein@witzenhausen-institut.de<br />

www.witzenhausen-institut.de<br />

Herr Christian Fleckenstein,<br />

Herr Uwe Riegelmann<br />

Unternehmensphilosophie<br />

Qualität – Zuverlässigkeit – Individuelle Lösungen<br />

Beratung ist für uns eine Dienstleistung im Interesse des Kunden. Unser<br />

Beratungsziel haben wir erreicht, wenn der Kunde mit den Ergebnissen zufrieden<br />

ist.<br />

Projekte managen wir aufgrund von Praxiserfahrungen und nicht nach theoretischen<br />

Normen. Die Modulstruktur unserer Dienstleistungen ermöglicht<br />

dem Auftraggeber die individuelle Auswahl des gewünschten Leistungsumfangs<br />

und Tempos. Nach jedem Modul bestimmt der Kunde Ziele und Inhalte<br />

für den nächsten Abschnitt selbst.<br />

Wir machen „Betroffene zu Beteiligten“ und binden deshalb von Projektbeginn<br />

an Führungskräfte und Mitarbeiter aller betroffenen Bereiche in die<br />

relevanten Arbeitsschritte ein.<br />

Der Kunde und seine Mitarbeiter sind selbst „Experten“ in eigener Sache.<br />

Wir als Berater liefern Methoden-Know-How, eine objektive Außensicht auf<br />

das System und übernehmen Verantwortung für die eingesetzten Werkzeuge<br />

und Methoden.<br />

Unsere Werkzeuge und Methoden wurden in Zusammenarbeit mit Kliniken<br />

entwickelt und haben sich in der Praxis bewährt.<br />

Was es sonst noch zu uns zu<br />

sagen gibt ...<br />

Essenz unserer Praxiserfahrungen:<br />

„Der Langsamste, der sein Ziel nicht aus den Augen verliert, geht immer<br />

noch geschwinder als jener, der ohne Ziel herumirrt“<br />


<strong>Witzenhausen</strong>-<strong>Institut</strong><br />

Kurzprofil <strong>IQMG</strong>-Partner: <strong>Witzenhausen</strong>-<strong>Institut</strong> <strong>GmbH</strong><br />

Profil<br />

Unsere Leistungen (Auszug):<br />

• Projektleitung / Projektsteuerung Einführung von QM-Systemen<br />

• Führungskräfteschulungen / QM-Qualifikation der Mitarbeiter<br />

• Fachliche Beratung / Coaching bei der Erstellung von Qualitätsberichten<br />

• IQMP-Selbstbewertung, EFQM-Bewertungen<br />

• Prozessanalysen, Zielplanungen, Implementierung Qualitätsteams<br />

• Klinische Behandlungspfade, Ablauf- und Schnittstellenoptimierung<br />

• Erstellung intranetfähiger QM-Dokumentation / QM-Handbücher<br />

• Patienten-, Mitarbeiter-, Einweiserbefragungen mit Benchmarkpool<br />

• Aufbau von Umwelt- und Sicherheitsmanagement-Systemen (Öko-Audit)<br />

Unsere Erfahrungen und<br />

Schwerpunkte:<br />

(Einzelreferenzen siehe<br />

Homepage)<br />

• Qualitätsmanagement als Hilfe zur Gestaltung effektiver Strukturen:<br />

wir koordinieren einen regionalen Qualitätsverbund von 9 Kliniken<br />

(u.a. Komplettbetreuung für 8 Kliniken von 200 bis 1.400 Mitarbeiternbeim<br />

Aufbau von umfassendem Qualitätsmanagement - bis zur Zertifizierung)<br />

• Einbeziehen, Fördern und Qualifizieren von Führungskräften und Mitarbeitern<br />

ist für uns ein Schlüssel für effektives Arbeiten und Erfolg.<br />

Wir haben effektive Methoden und Werkzeuge entwickelt u.a.<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

in über 20 Zielkonferenzen für Führungskräfte<br />

bei der Ausbildung von mehr als 100 Moderatoren.<br />

beim Coaching von Qualitätsteams zu mehr als 30 relevanten<br />

Themen aus dem Klinikalltag<br />

bei der Erarbeitung von Klinischen Behandlungspfaden bzw. Teilpfaden<br />

für relevante Diagnosen in unterschiedlichen Fachdiziplinen<br />

• Wir betreuen mehr als 40 Kliniken bei der Durchführung von Patienten-<br />

/ Mitarbeiter- und Einweiserbefragungen in unserem Benchmarkpool<br />

• Wir betreuen intranetfähige QM-Dokumentationen in 4 Kliniken<br />

Methoden<br />

• Crosswalk EFQM/IQMP-Reha, EFQM/KTQ, DIN ISO 9001:2000,<br />

EMAS II (Öko-Audit)/DIN ISO 14.001<br />

Spezielle Aspekte<br />

• Spezialisierung auf Fragen der nachhaltigen Organisationsentwicklung<br />

• Erfahrungen mit Klinikverbünden und Benchmarking


<strong>Witzenhausen</strong>-<strong>Institut</strong><br />

Kurzprofil <strong>IQMG</strong>-Partner: DEKG mbH<br />

Beraterprofile<br />

Christian<br />

Fleckenstein<br />

• Dipl. Ing., Prokurist und Leiter Bereich Qrganisationsberatung<br />

im <strong>Witzenhausen</strong>-<strong>Institut</strong><br />

• 15 Jahre Beratungserfahrung im Gesundheitswesen, EFQM-Assessor ,<br />

Zertifikat Systemisches Coaching<br />

• Projektleiter Aufbau von QM-Systemen in Kliniken und Klinikverbünden<br />

• Führungskräfteschulungen, Coaching, Ausbildungen, Seminare<br />

Dr. Rita<br />

Weber-Wied<br />

• Dipl. Chem., Organisations- und Konfliktberatung<br />

• Ausbildung von Moderatoren / Auditoren und Assessoren<br />

• Projektleiterin QM-Aufbau, EFQM/ISO 9.000/IQMP-Reha<br />

• Erstellung integrierter Qualitätsberichte / Assessments /Selbstbewertungen / Audits<br />

• Coaching von Qualitätsteams und Projektgruppen<br />

Uwe<br />

Riegelmann<br />

• Dipl. Ing., EFQM-Assessor, Qualitätsmanager (Zertifikat Curriculum BÄK),<br />

KTQ-Trainer<br />

• Projektleiter Aufbau von QM-Systemen in Kliniken<br />

• Koordination Befragungen mit Benchmarking<br />

• Koordination Klinische Behandlungspfade<br />

• Aufbau von Umwelt- und Sicherheitsmanagement-Systemen (Öko-Audit)<br />

Karsten<br />

Funda<br />

• Dipl. Ing., Fachkraft für Arbeitssicherheit<br />

• Projektleiter Aufbau von Umwelt- / Sicherheitsmanagement-Systemen (Öko-Audit)<br />

• Koordination Befragungen mit Benchmarking<br />

• Gefährdungsbeurteilungen nach ASiG, Interne Audits ISO 9.001 u. 14.001

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