Coaching heute

Februar 2010. mit trainingheute und speakingheute
Sabine Asgodoms Magazin für Coaches, Trainer und Speaker
Merken Sie sich dieses Gesicht!
Dieser Mann war Top Manager bei Global Players. Und wenn Emil Herzog zu Ihnen ins Unternehmen
kommt, wissen Sie: Es geht um
Humor trotz der Krise
Coaching-Tools:
Warum Selbstverbesserungs-
Programme so oft scheitern

Editorial
Willkommen
Liebe Leserin, lieber Leser,
dem Humoristen – und nur ihm unter allen Schriftstellern – ist Weitschweifigkeit
erlaubt, schrieb Arthur Schnitzler. Und nur dem Humorvollen
unter allen Mitarbeitern, Kollegen und Chefs ist es erlaubt, auch mal
frech zu sein. Und wer frech ist, hat Erfolg!
Sie kennen das: An der Kinokasse drängelt sich ein junger Mann ganz
frech nach vorne und ergattert die besten Plätze. Im Meeting sprudelt
der Kollege einfach mit einer Idee heraus, die Sie schon lange hatten und
erntet das Lob, das Sie verdient hätten. Sie ärgern sich schrecklich – über
sich, den Kollegen, fast platzt Ihnen der Kragen …
Und plötzlich müssen Sie lachen! Aus Reflex! Lachen befreit! Und Sie
spüren: Humor beginnt da, wo der Spaß aufhört! Und wie „macht“ man
Humor?
Auf neun Seiten finden Sie in dieser Ausgabe von Coaching-heute dazu
Anleitungen – im Zentrum steht Emil Herzog (Seite 8 bis 12). Der ehemaliger
Top Manager, der heute Unternehmen mit seinem Humor der Extraklasse
begeistert, gibt regelrechte Humor-Bauanleitungen. Und nicht
fehlen darf Dale Irvin (Seite 13), der auf Unternehmens-Events Mitarbeiter
und Chefs zum Kreischen bringt.
Ich wünsche Ihnen viel Humor und Geduld im Beruf! „Humor und Geduld
ergeben eine unwiderstehliche Mischung“, wusste schon Wilhelm
Busch
Hier finden Sie eine Leseprobe aus
Wissen+Karriere. Eine Lupe brauchen
Sie nicht, denn W+K, ein maßgebendes
Branchenmagazin, hat zehn Seiten aus
Coaching-heute 01/2010 aufgenommen.
Ihre
Sabine Asgodom, CSP
Herausgeberin
– Februar 2010
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In dieser Ausgabe
Klicken Sie bitte das Foto an und der Beitrag öffnet sich!
Jon Christoph Berndt
Human Branding
Die stärkste Marke sind Sie selbst: Mach‘s
wie mein Patenonkel Julius
Monica Deters
Motivation zu mehr Selbstmotivation
Die Sehnsucht nach dem MEHR. Heute: mehr
Bewegung
Martina Fuchs
Bekennen Sie Farbe – treiben Sie es bunt!
Bringen Sie Farbe in Ihren grauen Alltag. Was
die Wände um Sie herum bewirken können..
Dr. Stephanie Hann
Auch der Himmel zeigt Humor
Humor ermöglicht den Wechsel der Perspektive
Renate Hannemann
Lachen
L steht für Liebe...
Angelika Höcker
Humor ist, wenn frau trotzdem lacht
Eine Minute Lächeln, kann Ihr Leben verändern!
Cordula Nussbaum
Stress einfach weglachen
Lachen ist tatsächlich die beste Medizin
– auch um Stressabzubauen...
Roswitha van der Markt
Sich selbst führen, ist die größte Herausforderung
Leadership oder Management – auch bei sich
selbst
Renate Weiss-Kochs
Was Sie ohne Worte sagen:
Gehen. Stehen. Wirken!
Das Geheimniss nonverbaler Kommunikation
8
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24
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27
Impressum – Seite 30
Jahresthemenplan – Seite 30
Termine – Seite 4, Seite 24
Emil Herzog
Der ehemalige
Top-Manager, ist
heute einer
der besten
Entertainer.
Lesen Sie
hier, wie
Humor
Ihnen im
Job hilft
Humor ist,
wenn einer lacht
Und zwar mit Menschen und nicht über sie
Save
the Date
Der nächste Asgodom
Persönlichkeits-
Kongress findet am 18.
November 2010 wieder
in Mainz statt. Thema:
Erfolg durch
Leidenschaft
Fröhliche Zeiten mit Sabine Asgodom:
Wer lächelt, lebt länger.
Alternativ: schrei wie Tarzan!
Coaching-heute-Serie
Coaching-Tools aus der Positiven Psychologie (10):
Wo sind Frauen, wo sind Männer
eher stärker?
Coaching-heute-Serie
Coaching-Tools aus der Positiven Psychologie (11):
Selbstwert gutt, nix Selbstwert
– nix gutt!
Coaching-heute-Serie
Coaching-Tools aus der Positiven Psychologie (12):
Ego-Erschöpfung – oder warum
es mit den Vorsätzen manchmal
nicht klappt
– Februar 2010
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Termine
Vom Trainer
zum Speaker
So erobern Sie die Bühne!
Intensiv-Workshop mit
Die Medaille, die ich auf
dem Foto trage, ist mir
im vergangenen Sommer
von der NSA (National
Speakers Association
der USA) und der Dachorganisation
der Speaker
GFS (Global Speakers
Federation) verliehen
worden. Die Buchstaben
CSP stehen für Certified
Speaking Professional.
Ich bin der erste Träger
dieser Auszeichnung in
Kontinental-Europa, weltweit
gibt es nur rd. 500
CSP.
Sie begeistern seit Jahren als
Trainer Ihre Seminarteilnehmer.
Sie führen als Coach Ihre
Klienten zu tollen Lösungen.
Und haben auch schon gute
Vorträge gehalten.
Doch Sie wollen mehr, Sie
wollen die große Bühne erobern:
Zuhörer begeistern,
Impulse geben – und gutes
Geld damit verdienen.
• Erfahren Sie, was das Speaking
Business vom Beruf des
Coach und des Trainers unterscheidet.
• Finden Sie Ihr Selbstverständnis
als Redner/in.
• Werden Sie vom Seminar-Profi
zum Bühnen-Profi.
• Finden Sie Ihre persönliche
Mischung aus Inhalt und Entertainment.
• Entwickeln Sie den roten Faden
Ihrer Rede.
• Inszenieren Sie Ihr Wissen
und Ihre Aussagen.
• Entwickeln Sie Ihre Signature-
Story.
Trainieren Sie
drei Tage mit mir.
Der Termin für Schnell-
Entschlossene. Nur noch
wenige Tage …
14. bis 16. Februar 2010 im Hotel
Marc Aurel – eins der angenehmsten
Seminarhotels im Süddeutschen
Raum: in Bad Gögging (nördlich von
München)
Der Termin
für Vorausplaner
28. bis 30. Mai 2010 im
Favorite Parkhotel in Mainz
Programm, Informationen und Anmeldung
bei:
Monika Jonza, Asgodom Live
Prinzregentenstr. 85
81675 München
Tel. 089 98 24 74 90;
Fax. 089 98 24 74 98
E-Mail: info@asgodom.de
Mehr Informationen
und Anmeldung unter:
http://www.asgodom.de/training/
asgodom-live-seminare/asgodom-live-vomtrainer-zumspeaker
– Februar 2010
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Fröhliche Zeiten mit Sabine Asgodom
© herreneck – Fotolia.com
Humor ist, wenn
einer lacht!
10
Tipps, wie Sie Menschen
zum Lachen bringen. Und
Sie müssen dazu gar nicht
besonders witzig sein.
Humor ist, wenn man lacht – und zwar
über sich selbst, sich aber nicht zum Gespött
freigibt. Als Beispiel:
Wenn ich sage, ich bin Psychologin …
… sagen die Menschen: „Oh, das ist
interessant.“ Und schon sind sie weg und
holen sich etwas zu essen. Wenn ich sage,
dass ich Coach bin, sagen die Menschen:
„Oh, wirklich.“ Und dann laufen sie nicht
weg, sondern kommen einen Schritt auf
mich zu und sagen: „Das wollte ich immer
schon mal selbst werden.“
Psychotherapeutin Dr. Sandra Nahan
Humor ist, wenn man lacht – und zwar
mit Menschen, aber nicht über Menschen.
Über Menschen lachen, kommt oft mit einem
gesellschaftlichen Todesurteil gleich.
Wie mächtig diese Waffe ist, zeigt, dass
bissiger Humor Teil aller Diffamierungskampagnen
ist. Die Botschaft ist: Ich bin
vielleicht nichts, aber mehr als der Türke,
Araber, Jude, Schwarze bin ich dann doch.
Humor ist, wenn man macht, dass ein
anderer Mensch lacht
Wann ist etwas witzig?
Wenn etwas gesagt wird oder passiert,
• das meiner Erwartung von dem, was
passieren würde, nicht entspricht
• das Freude und Begeisterung weckt,
• mich den Menschen näher bringt,
• nicht ängstigt, zornig oder traurig macht
• uns den Wunscherfüllungen näherbringt
• und Wahrheiten ausspricht oder anklingen
lässt, die gemeinhin unterdrückt
werden oder die jeder kennt, aber keiner
zugeben möchte.
„Wir können wählen, wie wir auf Stress-
Situationen reagieren …
… angenommen, Sie verlieren Ihren Koffer.
Dann können sie mit Humor sagen:
„Hat mein Koffer es irgendwo interessanter
gefunden als mit mir. Ich hoffe,
er hat Spaß.“ Oder wir können es als
Katastrophe ansehen. Dann rast Ihr Herz,
Ihre Pupillen erweitern sich und Adrenalin
und andere Katecholamine strömen in den
Blutkreislauf und unterdrücken Immunreaktionen.
Physiologisch gesehen, ist es
deshalb wohl hilfreich, Humor zu haben.
APA Monitor
Lachen braucht Wahrheit
Die Menschen möchten sich selbst auf der
Bühne erkennen und Menschen auf der
Bühne erkennen, die sie kennen. Wenn
sie das sehen, erzeugt das in ihnen ein
Lachen.
WIT, Washington Improv Theater
Lachen braucht kaum Witze
Lachen wird selten durch besonders
witzige Bemerkungen erzeugt. Lachen ist
ein überall verbreitetes Verhalten unter
Menschen. Menschen lachen, wenn sie
mit anderen Menschen kommunizieren
– unabhängig davon, wie witzig die Konversation
ist. Aber sie lachen nicht, wenn
sie allein sind. Lachen und Humor sind
verwandt, aber nicht dasselbe. Lachen
stammt aus Urzeiten. Lachen ist eine
spielerische Geräuschentwicklung von
Primaten. Humor ist viel jünger. Lachen
gab es lange bevor es Humor gab.
Humorforscher Prof. Robert Provine,
University of Maryland,
Ein Mann kommt in eine Bar mit eine
Ente an der Leine. Der Barmann fragt:
„Woher hast du das Schwein?“ Der
Mann sagt: „Das ist kein Schwein, das
ist eine Ente.“ Der Barmann sagt: „Ich
habe mit der Ente gesprochen.“
„Ich habe mit der Ente gesprochen“ ist
eine Punchline. Punchlines aktivieren eine
zweite Art, die Situation zu betrachten. Und
die ist inkompatibel mit der ursprünglichen
Betrachtungsweise. Nach dieser Formel
entstehen Lacher.
Dr. Jyotsna Vaid, Psychologieprofessorin
an der Texas A&M University
Mit einer Punchline „funktioniert“ auch
ein bekannter Witz aus der Nazi-Zeit:
Der Stallknecht kommt zum Gutsbesitzer,
einem fanatischen Nazi, gelaufen und will
ihm berichten, dass ein krankes Schwein
verendet ist. Der Gutsbesitzer unterbricht
ihn und verlangt zuerst den „deutschen
Gruß“. Der Stallknecht ruft aus: „Heil Hitler,
das Schwein ist tot.“
Lachen fördert den Teamgeist
Humor am Arbeitsplatz kann schlechte
Nachrichten weich verpacken, stärkt den
Teamgeist und verbessert das Engagement
der Arbeiter, weil Humor die Arbeit fröhlicher
macht.
Linguistin Prof. Janet Holmes,
Victoria University in Neuseeland •
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Fröhliche Zeiten mit Sabine Asgodom
Wer lächelt, lebt länger
Haben Sie im Büro schon einmal richtig geschrieen,
sodass die Kollegen zusammenliefen und Sie tagelang
Mittelpunkt des Flurfunks waren? War das so
ein Schrei, der Tarzan alle Ehre gemacht und jeden
Löwen in die Flucht geschlagen hätte?
Haben Sie sich vor Ihrer eigenen Stimme, Ihrer ungeheuren Wut
selbst erschrocken? Gut so! Einmal können Sie sich das leisten,
keine Angst. Aber heben Sie sich dieses Erlebnis für besondere
Gelegenheiten auf, damit der Effekt gesichert ist. Ansonsten gilt
die Erkenntnis: Wer lächelt, lebt länger.
Eine Studie der Universität Amsterdam hat nämlich ergeben, dass
das heftige Ablassen von Ärger gegenüber Vorgesetzten, Kollegen
oder Geschäftspartnern überwiegend negative Effekte hat.
Das Ansehen sinkt, genauso wie die Akzeptanz.
Was tun, wenn sich jemand auf unsere Kosten
profiliert, uns kränkt oder gar demütigt? Manche
tun es aus Dummheit, andere aus Unachtsamkeit,
manche sind neidisch auf uns oder haben
Angst vor unserer Power. Manche wissen gar
nicht, dass sie uns im Innersten treffen, andere
wollen uns bewusst kränken, andere probieren
einfach mal aus, wie weit sie gehen können.
Wenn Sie trotz Ärgers ein Lächeln hinbekommen, senken Sie
automatisch Ihren Adrenalinspiegel, vermeiden unschöne Stressfolgen
wie Falten oder Karriereknicks. Hier die einzelnen Werkzeuge:
1. Abtropfen lassen
Ein Kollege sagt zu Ihnen während eines Projektmeetings:
„Dass Sie das als Frauen so sehen, war mir ja klar.“ Was tun?
Statt ihm mit den Fingernägeln durchs Gesicht zu fahren, legen
Sie einen gekonnten Augenaufschlag hin und fragen Sie ihn lächelnd:
„Wie meinen Sie das?“ Er wird noch einmal ansetzen, beispielsweise:
„Immer gehen Sie so emotional an die Sachen heran.“ Sie
lächeln und fragen wieder: „Ich verstehe nicht, können Sie Ihre
Aussage konkretisieren?“ Und Sie fragen harmlos lächelnd wei-
In die Falle tappen wir, wenn wir uns, vor allem
vor anderen, auf das Spielchen einlassen;
unsere Fassung verlieren, uns in Unrecht setzen,
uns rechtfertigen und mit überschnappender
Stimme über die bösen, bösen Angriffe
klagen.
Viel wirkungsvoller ist die „Smilie-Strategie“,
die ich exklusiv für Sie zusammengestellt
habe. Sie umfasst wie ein gut sortierter
Werkzeugkoffer eine ganze Sammlung von
wirkungsvollem Handwerkszeug. Darunter
sind die verschiedensten Möglichkeiten zu
lächeln – nachsichtig, maliziös, tapfer, zuckersüß,
harmlos, diabolisch, messerscharf
oder unerbittlich.
Keine Bange, Sie werden nicht als Luschi oder
Einlenkerin enden. Im Gegenteil: Sie verschaffen
sich mehr Respekt im Unternehmen. Und:
Fünf Jahre lang hat Sabine Asgodom mit ihrer monatlichen Kolumne in
working@office die Leserinnen angeregt, innezuhalten und dem Büroalltag für
ein kurzes Moment, lächelnd zu entfliehen. Als eine „energiestrotzende Frau mit
unglaublichem Humor und Charme“ erlebte Maria Akhavan, Chefredakteurin der
Zeitschrift, Sabine Asgodom und hat alle 60 Kolumnen der Erfolgsautorin in einem
Buch zusammengefasst. Erfahren Sie in „Wer lächelt, lebt länger“ auf urkomische,
teils selbstironische und oft spitze Weise, warum die Zukunft weiblich ist, Blaueflecke
zum Erfolg gehören und dass Hausschuhe, die beim einen zur Trennung
führen, jemand anderen sehr glücklich machen.
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Fröhliche Zeiten mit Sabine Asgodom
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ter, bis der andere verunsichert aufgibt: „Ach, vergessen Sie es!“
Grins.
2. Ich-Botschaften senden
Ein Vorgesetzter hat Sie vor Kunden oder Kollegen bloßgestellt
und Sie sind gekränkt. Statt heulend hinauszulaufen, zwingen Sie
sich zu einem tapferen Lächeln (es muss kein strahlendes Miss-
Germany-Lächeln sein). Statt einzuschnappen oder sich provozieren
zu lassen, vermeiden Sie die Eskalation (keine Angst, er
kommt nicht ungeschoren davon) und suchen später die Gelegenheit
für ein Vier-Augen-Gespräch. Sagen Sie zu Beginn schlicht:
„Es hat mich verletzt, dass Sie mich vorhin vor den Kunden so
runtergeputzt haben.“ Ihr Vorgesetzter wird
a) erstaunt sein, er hat das gar nicht gemerkt;
b) verwirrt sein, er hat das gar nicht so gemeint, oder
c) zerknirscht sein, er entschuldigt sich.
Egal, wie die Reaktion ist, er weiß, dass Sie sein Verhalten nicht
hinnehmen. Am wichtigsten aber ist, dass Sie Ihren Gram loswerden
und die Verletzung nicht ewig mit sich herumtragen. Damit
Sie morgen wieder lächeln können. Grins.
3. Klarheit schaffen
Eine Kollegin fällt Ihnen vor der Abteilung in den Rücken. Statt
sich mit ihr vor allen und zur Freude mancher ein Zickenduell zu
liefern, überhören Sie ihre Provokation und versuchen sachlich
zu bleiben. Am nächsten Tag greifen Sie sich die Dame in einer
ruhigen Minute, sehen ihr gerade in die Augen, lächeln sie eiskalt
an (Sie können dieses Lächeln, da bin ich mir sicher, schauen Sie
mal in den Spiegel. Wenn nicht, müssen Sie eben üben.
Stellen Sie sich vor, Sie sind das eiskalte Bondgirl, ziehen Sie
die Augenbrauen eine Spur nach oben, entblößen Sie Ihre Zähle,
üben Sie diesen Blick), und sagen Sie mit gefährlich ruhiger, fester
Stimme ganz langsam: „Ich möchte nicht, dass du mich noch ein
einziges Mal vor den Kollegen so von der Seite anredest. Hast du
das verstanden?“ Stoßen Sie keine Drohungen aus, gehen Sie lächelnd
aus dem Zimmer, das wird genügen. Zuckersüßes Grinsen.
4. Sachlichkeit einfordern
Während eines Meetings geraten Sie mit einem Kollegen über einen
Vorschlag in Streit. Er wird plötzlich ausfallend: „Was verstehen
Sie denn davon, Sie haben ja noch nicht einmal Ihre eigenen
Aufgaben im Griff.“ Jetzt nur nicht in die Falle tappen, etwa die
Bemerkung aufgreifen und sich rechtfertigen wollen, etwa noch
mit überschlagender Stimme.
Dann hat er Sie genau da, wo er Sie haben will, in der Position
der Schwäche. Atmen Sie einmal ruhig durch, lächeln Sie ihn mit
Ihrem zauberhaftesten Blick an, und sagen Sie mit allem Schmelz
in der Stimme, zu dem Sie fähig sind: „Lieber Herr Meier, lassen
Sie uns bitte sachlich bleiben.“ Fahren Sie dann argumentativ
fort. Wetten, dass der Respekt der anderen auf Ihrer Seite ist?!
Grins, grins.
5. Platte mit Sprung
Vorschläge und Meinungen von Frauen werden in Konferenzen
häufig und gern überhört. Statt mit dem Fuß aufzustampfen oder
mit Stiften um sich zu werfen, probieren Sie doch einmal diese
Methode aus: Wie eine kaputte Schallplatte wiederholen Sie Ihren
Vorschlag, bis er endlich ernsthaft behandelt wird:
„Können wir bitte über meinen Vorschlag abstimmen?“, „Stimmen
wir erst über meinen Vorschlag ab“, „Ich bitte Sie, jetzt über meinen
Vorschlag abzustimmen.“ Und das Lächeln dabei nicht vergessen,
sehr selbstbewusst, ein bisschen verständnisvoll für die kleinen
Dummerchen, die nicht durchblicken. Aber unerbittlich. Grins.
6. Die Zauberfrage
Eignet sich vor allem für Vorgesetzte, die es oft gar nicht schätzen,
von uns korrigiert oder gar kritisiert zu werden. Ein Beispiel – Ihr
Vorgesetzter raunzt Sie an: „Mir gefällt nicht, wie Sie Ihre Berichte
verfassen. So geht das nicht.“ Statt beleidigt einen Schmollmund
zu machen oder ihm trotzig den Bericht über den Schädel zu ziehen,
fragen Sie lächelnd, den Kopf anmutig etwas zur Seite gebeugt:
„Was schlagen Sie vor, wie müsste der Bericht sein, dass er Ihnen
gefällt?“ Das fällt Ihnen aber schwer? Hallo, er ist der Boss, und er
darf sagen, wie er sich Berichte vorstellt, die ihn glücklich machen.
Das Gleiche gilt, wenn Ihre Chefin mal wieder die Gehaltserhöhung
abgelehnt hat. Statt zu schmollen, fragen Sie schwesterlich
lächelnd: „Was schlagen Sie vor, was kann ich tun, damit ich mir
eine solche Gehaltserhöhung verdiene? Was fehlt? Was kann ich
verbessern?“ Hey, sie ist der Boss, soll sie sich doch Gedanken
darüber machen. Sie wird dafür bezahlt, dass sie auch Ihr Potenzial
entwickelt. Grins.
Und wenn alles nicht hilft? Dann siehe oben: Ein Schrei, durchdringend,
der Tarzan Ehre machen würde …
•
– Februar 2010
7
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Bald auf dem GSA Humortag: Emil Herzog
„HUMOR IM
BUSINESS
WIRD
WICH-
TIGER“
Dieser und die nächsten beiden Beiträge stammen aus Material, das
uns der Humor-Coach Emil Herzog zur Verfügung gestellt hat. Herzog
wird Stargast auf dem GSA Humortag sein (mehr dazu siehe S. 11)
Dieser Smiley
stammt von „Tag
des Direktvertriebs – Aufbruch
und Erneuerung“. 23.1.2010,
Wirtschaftskammer Salzburg
Fakt ist: Lachen wirkt wie Sofort-
Ferien. Es verändert die Perspektive,
öffnet und vergoldet den
Blick, lässt Gefühle zu, bringt
Sauerstoff ins System, wirkt wie ein Lift
aus der Krise. Eine humorvolle Grundeinstellung
ist das ideale „Schmiermittel“ zum
Erfolg.
Im Umfeld von Begriffen wie „kompetent“,
„seriös“, „leistungsstark“ herrscht tiefkühlende
Ernsthaftigkeit. Gross ist die Angst,
mit heiterer Grundeinstellung und Humor
als schwach, „soft“ und unsicher zu gelten
und nicht mehr „ernst genommen“ zu
werden. Und noch grösser die Hemmung,
sich „zu zeigen“ und dadurch verletzbar zu
machen.
Dabei ist das Gegenteil richtig: Nur, wer
wirklich top ist, kann sich gelassene Heiterkeit
leisten und setzt die Werkzeuge des
Humors sparsam, gezielt und treffsicher
ein. Echte Leader haben Humor! Sie sind
mit vollem Enthusiasmus und 100igem
Einsatz bei der Sache.
Aber sie nehmen sich selber nicht so
schrecklich ernst! Um aber in der globalisierten
Web-Kultur des 21. Jahrhunderts
Erfolg zu haben, wird ein neues, von Humor
geprägtes „Betriebssystem“ unverzichtbar.
Die „neue Leichtigkeit“ wird zum
Erfolgsfaktor, den kein Unternehmen und
keine Institution ausser Acht lassen kann;
im Umgang miteinander, mit Partnern,
Kundenkreisen und Zielgruppen.
Führen mit Humor – Eine Kunst
mit Erfolgs-Verdacht
Der Anstoß für eine neue Humorkultur und
einen humorgeprägten Führungsstil muss
ganz klar von der obersten Geschäftsleitung
kommen. Vom CEO bis zum Hauswart
und den KV-Lernenden muss allen
klar sein: Ein humorvoller Umgang mit
einander und mit dem Arbeitsalltag ist hier
erlaubt, ja höchst erwünscht!
„Nehmt Eure Arbeit ernst – aber Euch
selbst nicht so wahnsinnig!“. Das ist die
Grundstimmung für das Führen mit Humor.
In dieser Atmosphäre ist Vieles offiziell erlaubt:
Spontansein, Lachen, offen Reden
(nicht nur jammern in der Kaffeepause),
Neues Ausprobieren und Scheitern etc.
Viele (Schein-)Konflikte und Spannungen
lösen sich in humorvoller Atmosphäre in
Nichts auf. Die „stille innere Kündigung“
und das Zurückhalten von Informationen
zum Machtgewinn verschwinden. Die
Menschen blühen richtig auf und zeigen
sich von ihren besten Seiten. Alle Kräfte
werden frei für das Wesentliche: Die gemeinsame
Vision und ihre Verwirklichung.
Ein effizientes, ergebnisorientiertes Zusammen
arbeiten wird möglich.
Klare Regeln sind wichtig für eine
Humor-Kultur
Allerdings: Humor-Kultur ist eine Kunst,
die auf schmalem Grat balanciert. Es
braucht klare Regeln und Vorbilder, von
der GL sanktioniert. Zynismus und Sarkasmus,
politisch Inkorrektes und Sexistisches,
Humor als Mobbing-Instrument etc.
sind offiziell ausgeschlossen, ja verboten.
Das beste Rezept ist immer noch: Sich sel-
– Februar 2010
8
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Bald auf dem GSA Humortag: Emil Herzog
ber zum Objekt des Humors machen
„Make a fool of yourself – and they will
love you!“
Leidet die Arbeitsqualität nicht?
Im Gegenteil. Die Erfahrung zeigt: In Unternehmen
und Organisationen mit einer
echten Humorkultur und humorgeprägten
Führung wird besser, motivierter, kreativer
und flexibler gearbeitet. Das spielerische
und schnelle Reagieren auf die Kapriolen
der Weltwirtschaft ist hier optimal möglich
und sichert längerfristig den Erfolg!
Führen mit Humor – der
genussvolle Dominanzverzicht!
Humor ist eine kaum genutzt Ressource.
Sie sitzen auf einer Goldmine! Humor
trainieren lohnt sich für Sie, Ihren Körper
und Ihr Unternehmen. Die Psychoneuroimmunologie
beweist: Lachen ist
tatsächlich die beste Medizin. Fröhliche
Menschen werden als sympathisch und
kompetent wahrgenommen. Lachen verbindet:
Kopf und Bauch, Führungskraft
und Mitarbeitende, Zuhörende und Referenten.
Er bringt Farbe in jede Präsentation,
entschärft Konflikte, baut Stress ab
und fördert den Teamgeist.
Humorfähigkeit ist in erster Linie eine neue
Das Gesicht ist euch geschenkt –
lachen müsst ihr selber!
und geschärfte Art des Wahrnehmens. Das
ist das erste Ziel! Schulen Sie Ihren Blick
für das Überraschende, Abweichende,
Komische. Der ganz banale Büro-Alltag
steckt voller Absurditäten und komischen
Ansätzen.
Mehr als nur Witze erzählen
Klar kann ein geistreicher Witz, eine heitere
Anekdote oder ein treffender Spruch,
eine herzerwärmende kleine Geschichte,
in vielen Situationen Gold wert sein. Es
geht aber nicht darum, zum professionellen
„Stand-Up-Comedian“ zu werden. Es
genügt, wenn es Ihnen gelingt, die komische
Seite vieler Business-Situationen ins
Blickfeld zu rücken – und alles löst sich in
Schmunzeln auf!
Ich ermutige Sie, Ihre komisch-sympathische
Seite zu entdecken und zu zeigen.
Spielen Sie mit Ihren Grenzen – in einem
respektvollen Rahmen. Sie lernen sich dabei
von einer ganz anderen Seite kennen.
Dazu gehört auch die Lust am Scheitern.
Riskieren Sie es...!
Erfahrungsgemäß ist es sehr hilfreich, die
eigene „Humor-Biografie“ zu erkunden.
Erkunden Sie Ihre eigene
Humor-Biographie
Wie weit haben meine Eltern, Grosseltern,
Tanten, Onkel etc. meinen Humor geprägt.
Welcher Humor kam in unserer Familie
vor? In welchen Situationen kann ich spontan
humorvoll sein? Mit welcher Art von
Menschen? Welche humorvollen Erlebnisse
gibt es in meinen Erinnerungen. Wo war
ich lustig?
•
Humor-Techniken helfen erste Schritte tun
Am Schwierigsten sind die ersten Schritte von der Eiswüste
Ernsthaftigkeit in den Regenwald Humor im Business.
Humor-Techniken können sie wesentlich erleichtern:
Gezielt Übertreiben/Untertreiben
„Wir haben ja immer alles vollkommen in Griff!“ „Wir haben da
ein kleines Problemchen“ (wenn gar nichts mehr geht …)
Aus der Rolle fallen
Der CEO einer Grossbank springt über den Besprechungstisch,
um den „Sprung nach vorn“ zu versinnbildlichen. Der Informatikspezialist
spielt Luftgitarre, um seinen Emotionen Luft
zu machen.
Dem Kind in sich eine Chance geben
Der Marketingchef zieht am Rapport ein Plastik-Entchen durch
den Raum – und ist noch stolz darauf...
Provozieren durch Umkehren
Totenstille nach einer Referenten-Frage: „Sie sind jetzt aber ein
sehr spontanes Publikum!“ „Was heisst schon bei uns steht der
Mensch im Mittelpunkt. Bei den Kannibalen tat er das auch!“
Perspektiven-Wechsel (Reframing)
„Bei dieser Krebsart sterben 70% der Betroffenen. Nein, 3 von
10 überleben und bleiben gesund!“ Entweder ich suche mir einen
neuen Job oder ich finde heraus, wie ich meinen jetzigen
besser mögen kann.
Wortwitz und Wortspiele
Gestern standen wir am Abgrund. Heute sind wir schon einen
Schritt weiter. Die Routine wäre da, aber das Können fehlt …
Absurdes sichtbar machen
• Geht es Ihnen gut? Keine Sorge. Das geht vorbei!
• Sparkassen-Plakat beim Friedhof: „Wir geben Ihrer Zukunft
ein Zuhause!“
Sich selbst zum Humor-Objekt machen
Ich bin nicht mehr der Jüngste; dafür fehlt mir die Reife! Ich
habe keine Chance, aber ich nütze sie nach Kräften!
Keine Angst vor dem Scheitern: ein Humor-Versuch, der
abstürzt, ist doppelt erheiternd und wirkt noch lange
nach!
– Februar 2010
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Bald auf dem GSA Humortag: Emil Herzog
HUMOR-TRAINING
FÜR SERIÖSE RESULTATE
Konkrete Tipps für den Büro-Alltag
Was können Sie tun, um eine
humor-trächtige Stimmung
hervor zu zaubern. Die
besten Aktivitäten dazu
ergeben sich spontan aus der Situation.
Lassen Sie sich von den folgenden Tipps
inspirieren:
Eine Agenda mit Humor-Faktor
Den Terminplaner auf dem zentralen Server
anreichern mit: Lustiger Eingangs-Seite,
eingestreuten erheiternden Sprüchen,
Zitaten, Cartoons. Häufig wechselnd und
überraschend.
Ein originelles Ambiente
Meetings, Gespräche, Seminare im City-
Park, einer Art Gallery, im Zoo, auf dem
Wasser etc. Das löst und lockert...
Humor-Module einbauen im
Team-Meeting
An passenden Stelle eine Anekdote oder
Story erzählen, heitere Zitate, Musik, kurze
LACHEN, MOTIVIEREN, BEWEGEN
Lachen ist Aerobic für
den „Spirit“!
10 Thesen zum Humor
1. Humor ist Fitness für Körper und
Seele. Humor stärkt das Immunsystem
und belebt das Zwerchfell. Entspannt,
entstresst und entschärft (Tabus!!).
2. Humor ist fast immer eine Überraschung,
ein Perspektivenwechsel. Und
damit ein starkes Medium für Kreativität.
3. „Man liebt Menschen mit Humor“.
Humor ist ein exzellentes „BeziehungsSchmiermittel“,
Verbindungsund
Bindemittel. Humor dient natürlich
auch der eigenen Profilierung, sprich
Sympathie!
4. Humor beginnt dort, wo der Spaß aufhört.
Humor ist m.a.W. der spielerische
Umgang mit der Realität und deshalb
auch Unterhaltung.
5. Lachen macht stark. In der Führung
zeichnet sich Humor dank seiner Wirkung
für Öffnung und Authentizität darin
aus, dass das Durchsetzungs-Vermögen
gestärkt wird.
6. Redner und Rednerinnen bedienen
sich zur Eröffnung mit Humor (i.w.S.
auch mit Geschichten etc.), um Klima,
Stimmung zu schaffen.
7. Abbau Endstation Ernsthaftigkeit.
Die Zeit von Humorlosigkeit als höchste
Form der Kompetenz ist gottseidank
vorbei. Humorkompetenz muss allerdings
begleitet sein von Sachkompetenz.
8. In Veränderungsprozessen sind
Humor und Theater-Interventionen
un- schätzbare
Tankstellen für das
Klima, für Stimmungsmanagment.
9. Humor und Provokation
sind sehr wirkungsvoll
für Konflikte und Blockaden. Überraschung,
Verwirrung, Erleichterung und
emotionale Betroffenheit führen sehr
schnell dazu, die Dinge neu zu sehen.
–Voraussetzung: – liebevolle Verbindung,
Rapport halten!
10. Warum soll eine Humorkultur nur
das Privileg von Start-ups sein? Das
Humor-Gen nutzen lernen mittels Aufbau
und Pflege einer Humorkultur: Das
Firmenmotto könnte heissen:
Nutzen Sie Ihr sympathisches Eigenkapital!
– Ihren Humor!
lustige Einlagen, überraschend ein Glacé,
einen feinen Kaffee servieren.
Und schon lächeln sie...
„Heute im Thinkubator“
Definieren Sie den Sitzungsraum neu. Mit
einem originellen Namen und entsprechender
Ausschmückung. Ideenlabor, Creative
Corner, Raketenbasis, Schmelz-Krater,
was immer...
Unkonventionelle Angebote
Sitzbälle statt Stühle, Jonglier-Material,
Sofortbild-Kamera, Schaumstoff-Dart etc.
verlocken zu unverhofftem Tun und sind
Kompost für das erlösende Pflänzchen Humor.
Heitere Preise kreieren
Für die verrückteste Idee, die kürzeste Präsentation,
das überraschendste Votum. Mit
Überreichungs-Zeremonie und launiger
Laudatio.
Bewegung bitte
Humor entsteht selten beim „Stuhlsitzen“.
Einfache Improvisations-Spiele bringen
die Leute in Bewegung: Mini-Shakedance,
Impersonation von Leuten, die alle kennen
etc.
Atmosphäre schaffen / Zeit lassen
zum Wachsen
„Hier trauen wir uns...“
Humor lässt sich nicht befehlen oder verordnen.
Damit eine Humorkultur mit spielerischen
Elementen überhaupt entstehen
kann, braucht es eine geeignete Atmosphäre,
charakterisiert durch:
Wertschätzung/Anerkennung
Beitrag, Leistung, Ideen jeder mitarbeitenden
Person, werden wahrgenommen,
geschätzt und anerkannt (und auch ausgesprochen).
– Februar 2010
10
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Bald auf dem GSA Humortag: Emil Herzog
Offenheit und „Narrenfreiheit“
Alle sagen soweit möglich,
was sie wirklich denken und
fühlen. „Laut denken“ ist
erlaubt, ja erwünscht. Auch scheinbar verrückte
Ideen, spielerische Ansätze, kritisches
Hinterfragen, ungewohnte Blickwinkel
haben Platz. Selbst wenn sie zu nichts
führen.
Lachen gehört zum guten Ton
Nichts macht mehr Eindruck, als eine
Firma/eine Institution, wo super gearbeitet,
aber auch viel gelacht wird. Die andern
zum Lachen bringen, Geschichten
erzählen, Situationskomik nutzen (90%
von allem Humor im Business entsteht
spontan) gehören zum guten Ton und
zum Image.
Warum wird eine solche Atmosphäre
zum Erfolgsfaktor?
Spaß, Spiel und Humor:
„Erschöpft das Thema,
nicht die Teilnehmer“
• Laden ein zum Spielen mit Ideen und
wechselnden Perspektiven.
• Dienen als Zündung/Starthilfe bei mentaler
Verstopfung.
• Bauen lähmende Hemmungen ab.
• Unterstützen eine Kultur von Mut und
kalkuliertem Risiko.
• Ermutigen zu Spontaneität.
• Helfen, in Lösungen zu denken statt in
Problemen.
• Verlangen, wecken und fördern echte
Kreativität
• Helfen, neue Ideen zu verkaufen.
Feiern und Rituale stärken die
Humor-Gemeinschaft
Am Arbeitsplatz eine Gemeinschaft von
Leuten vorzufinden, die einander nicht
gleichgültig sind, die einander anregen und
unterstützen, ist eine wichtige Grundlage
für das Entstehen und Wirken von Humor
im Business.
Selbstverständlich müssen alle einen guten,
professionellen Job machen und nach Gewinn
und Wachstum streben. Das gelingt
aber besser, wenn alle vom Gefühl erfüllt
sind, dass sie eine Gemeinschaft bilden,
deren Mitglieder sich aufeinander verlassen
können.
Es braucht eine gemeinsame
Geschichte
Gemeinschaftsbildend sind auch eine
gemeinsame Geschichte mit legendären
„Humor wirkt bei Erwachsenen
wie Windeln wechseln bei Babys!“
„Unternehmen mit Humorkultur schaffen
Sinn, Gewinn und Gemeinschaft.“
Ereignissen, die immer wieder erzählt
werden. Das kann das gemeinsame Überstehen
einer unerwarteten Krisensituation
sein, gemeinsam durchgestandene
Pionierzeiten, vor allem aber
auch gemeinsam gestaltete
und erlebte Feiern und Rituale.
Und sei es auch nur eine banale
Quartalsparty, ein halbjährlicher
Bowling-Abend,
ein Theater-Besuch oder was auch immer.
Hauptsache, alle hatten das Gefühl,
es war gut und echt, originell und lustig.
GSA HUMORTAG
Augsburg am 8. Mai 2010
Stargast Emil Herzog:
Tankstelle Humor – Wie Ihr Humor Sie
und Ihre Businesswelt verändert
Weitere Programmpunkte:
Sabine Asgodom & Hans-Uwe L. Köhler:
Das perfekte Seminar
Eva Ullmann: Gut gelacht ist halb präsentiert!
Jürgen Vogl: Wer nach vorne will, sollte
wissen wo hinten ist.
Nicolai des Coudres: „Das Wetter geht
immer...“ – Endlich mehr Spaß am Small
Talk!
Info und Anmeldung:
www.germanspeakers.org/veranstaltungen/gsahumortag/programm.html
Wisst Ihr noch, wie das damals
war …
Humor-Gemeinschaftssinn entsteht, wenn
Mitarbeitende entdecken, dass sie eine gemeinsame
Geschichte geschrieben haben.
Eine Reihe von Ereignissen, welche die
interne Kultur prägen und von denen auch
dann noch geredet oder auf die angespielt
wird, wenn sie längst Vergangenheit sind.
Ein Teil dieser gemeinsamen Geschichte
entsteht von selbst durch das zusammen
arbeiten.
Sie kann aber erweitert und vertieft werden.
Z.B. durch regelmäßigegemeinsam
Retraiten an einem tollen Klausur-Ort,
durch gebührendes Feiern von Jubiläen,
Team-Geburtstagen, Umsatzrekorde, Gewinn
neuer Kunden/Aufträge, Familientage,
Kundentage etc. Verpassen Sie solche
Gelegenheiten auf keinen Fall! •
– Februar 2010
11
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Bald auf dem GSA Humortag: Emil Herzog
HUMOR FÜR EINE
NEUE WELTWIRTSCHAFT
Eins ist weltweit allen klar: Es
braucht ein neues „Betriebssystem“
für die Weltwirtschaft und
die globale Finanzwirtschaft.
Seine Konturen sind noch nicht, oder
kaum, erkennbar. Aber ein Element ist dabei
garantiert unverzichtbar:
Mehr Leichtigkeit und Humor!
Eine Welt mit Sinn, Gewinn und Gemeinschaft
– und Humor!
Aus hunderten von Auftritten und Gesprächen
bei meiner Arbeit in Firmen spüre ich:
Gefragt ist ein Wirtschaften, das Sinn, Gewinn
und Gemeinschaft erzeugt und dem
ganzheitlichen Wesen Mensch besser entspricht
als der Brutal-Neon-Liberalismus.
Humor ist das ideale Gleitmittel auf dem
Weg dahin...
Der Blick durch „die innere Goldrandbrille“
Humor braucht Grösse, Gelassenheit und
innere Distanz. Und die Bereitschaft, das
Gefälle oder sogar die Abgründe zwischen
unseren Idealen und Zielen und der banalen
Wirklichkeit klar zu sehen und zu akzeptieren.
Durch die „innere Goldrandbrille“ einer
voll engagierten,
aber heiteren Gelassenheit.
Offen und
tolerant.
Mein Beitrag:
Emil Herzog
live!
Mehr denn je mit
diesem „Humor-
Scheinwerfer“ in
die Business-Welt
hinein zu leuchten,
als Performer, Motivator,
Trainer und
Umsetzungs-Begleiter
– dies soll in
den nächsten Jahren
mein Beitrag sein zu
dem tief greifenden
Wandel, den uns die
gegenwärtige Situation
aufzwingt.
Aus lebenslanger
Erfahrung mit Management,
Theater,
Spiel und Humor. In zehnjähriger Zusammenarbeit
mit Thomas Grözinger, System-
Emil Herzog live
Unternehmens-Theater, Spielerisches Verändern,
Humor im Business
Sein Motto:
H = Heiterkeit
U = Unterhaltung
M = Menschlich
O = Originell
R = Respektvoll
(Clown Pello, Zirkus Roncalli) © 2009 by Emil Herzog live, CH-Stäfa
Kontakt: Eichtlenstrasse 20, CH-8712 Stäfa, Tel. 0041-44-796
2273 info@emil-herzog-live.ch
Mit mehr Humor zu mehr Erfolg
Emil Herzog lic. oec. Uni St. Gallen, Manager, Kabarettist,
Humor-Trainer, gründete 1990 das in Deutschland, Österreich
und der Schweiz tätige Unternehmen.
Mehr über Emil Herzogs Angebote in den Bereichen Unternehmens-Theater,
Spielerisches Verändern und Humor
im Business finden Sie unter www.emil-herzog-live.ch
Psychologe und systemischer Organisations-Berater.
•
Vom Trainer zum Speaker
So erobern Sie die Bühne!
Ein Intensiv-Workshop mit
Sie begeistern seit Jahren als Trainer Ihre Seminarteilnehmer. Sie führen als Coach Ihre Klienten zu tollen
Lösungen. Und haben auch schon gute Vorträge gehalten. Doch Sie wollen mehr, Sie wollen die große Bühne
erobern: Zuhörer begeistern, Impulse geben – und gutes Geld damit verdienen.
• Erfahren Sie, was das Speaking Business vom Beruf des Coach und des Trainers unterscheidet.
• Finden Sie Ihr Selbstverständnis als Redner/in. • Werden Sie vom Seminar-Profi zum Bühnen-Profi.
Trainieren Sie drei Tage lang mit mir.
2 Termine, 2 Orte: 14. bis 16. Februar 2010 im Hotel Marc Aurel in Bad Gögging (nördlich von München)
28. bis 30. Mai 2010 im Favorite Parkhotel in Mainz
Programm, Informationen und Anmeldung bei: Monika Jonza, Asgodom Live Tel. 089 98 24 74 90; info@asgodom.de
Die Medaille, die ich auf dem Foto trage, ist mir im vergangenen Sommer von der NSA (National Speakers Association der USA) und
der Dachorganisation der Speaker GFS (Global Speakers Federation) verliehen worden. Die Buchstaben CSP stehen für Certified
Speaking Professional. Ich bin der erste Träger dieser Auszeichnung in Kontinental-Europa, weltweit gibt es nur etwa 500 CSP.
– Februar 2010
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I tube Youtube
Lachen ist die beste
… Prävention
(gegen langweilige Veranstaltungen zum Beispiel)
Dreimal in der Woche 30 Minuten Sport und ein Mal täglich 15 Minuten Lachen wird für Herz und
Kreislauf empfohlen. Dale Irvin, der Mann, der hier auf diese Empfehlung zeigt, hat sich auf die
täglichen 15 Minuten spezialisiert.
Sein Beruf ist „Professional Summarizer“,
und diesen Beruf gibt es gibt
es nur ein Mal, Dale Irvin hat ihn für
sich selbst erfunden.
Was ein „Summarizer“ macht?
„Ich nehme an Meetings teil, achte auf jedes
Wort, das von Rednern gesprochen wird,
und ab und an während des Tages gehe
ich auf die Bühne und fasse die Ereignisse
als Stand-up-Comedy zusammen.“ Wie er
auf der Bühne wirkt, finden Sie z.B. unter
http://www.internationalspeakers.com/
speaker/174?tab=media. Und er sagt er
bei dem Finanzunternehmen MDRT etwa,
dass er selbst schon Lebensversicherungen
verkauft hat („bis alle Verwandte eine hatten“),
dass er versucht hat, Hörgeräte übers
Telefon zu verkaufen … und wenn Sie das
jetzt nicht zum totlachen komisch finden
– macht nichts.
Es ist Situationskomik, die eben aus der
konkreten Situation heraus lebt, und ob das
klappt, zeigt das Lachen, das die Zuhörer
Dale Irvin schenken. Achten Sie nicht auf
die Scherze, sondern auf das Lachen.
Und wenn Sie einmal an einer Convention
teilgenommen haben – oder eine organisiert
haben –, und nicht wollen, dass das halbe
Publikum nach der Mittagspause wegschnarcht,
dann wünschen Sie sich einen
Situationskomiker wie Dale Irvin. Denn
seine Monologe halten das Publikum hellwach,
und er gibt dem Publikum Redestoff
für die Pausen. Beispiel auf dem oben angegebenen
Link aus einer Veranstaltung in
New Orleans:
• Bourbon Street klingt doch besser als
Crowded-smelling-sticky-Street. Oder:
• Mein Hotel hat sogar ein Telefon auf der
Toilette – und da können Sie jemand anrufen,
den Sie nicht mögen und ihm sagen:
„Ich habe gerade an dich gedacht.“ Oder:
• Woran erkennen Sie ein First-Class-Hotel?
Die Fernbedienung ist nicht am Bett
festgenagelt.
Für viele Veranstaltungen wird er seit Jahren
regelmäßig gebucht – in seinen
Worten : „Ich fühle mich bei euch
wie in der Familie, das sage ich,
weil ich eine Mitfahrgelegeheit
brauche“ (http://de.video.yahoo.
com/watch/4958688/13201431).
Aus dem Satz: „Frauen sind der
Schlüssel um in der Welt herumzukommen,
denn sie können Gespräche
anknüpfen“ macht Irvin: „Das ist eine charmante
Art zu sagen: Frauen reden viel.“
Witzig?
Ja.
Denn es geht nicht darum,
dass Sie sich hier beim Lesen
auf die Schenkel klopfen,
sondern dass es die
tausend Versicherungsvertreter,
die zum jährlichen
Meeting eingeflogen worden
sind, tun. Wie primitiv
muss man für solchen Humor
weerden werden?
Wie primitv ist Dale Irvin? Er hat einen
Universitätsabschluss und ist Mitglied
des M.E.N.S.A.-Clubs, was zeig, dass der
Trash, den er teilweise verbreitet, hart erarbeitet
ist.
Jeden Freitag können Sie ihn – ganz privat
– auf http://www.youtube.com/
watch?v=qeWJa575lKc mit seinen Friday-Funnies
sehen und hören: fünf, sechs
Minuten, in denen er zusammenfasst, was
er in der Zeitung gelesen hat. Einer seiner
Sätze:
„Die größten Idioten sind Menschen, die
die Polizei rufen, weil man ihnen ihre illegalen
Drogen gestolen hat.“
Weitere Proben seines Humors von seiner
Bekannt als der Mann,
der mit vielen bekannt
ist: Dale mit Freunden
Al Gore und Senator
Bob Dole
Bekannt als der Mann
mit dem Bier: Dale Irvin
auf der Convention
der German Speaker
Association
Homepage. Er schreibt:
„Es ist unmöglich, sich am eigenen Ellenbogen
zu lecken.“ Pause. Dann schreibt er:
„Sie versuchen jetzt gerade, sich am Ellenbogen
zu lecken – stimmt‘s?“
Dale Irvin gehört zu den wenigen Menschen,
die wie Emil Herzog dem Volk nicht
nur auf‘s Maul schauen, sondern auch sanft
auf‘s Maul hauen. Und die Menschen lieben
ihn dafür.
Und Sie werden ihn lieben, wenn Sie von
ihm abschauen, wie man auf einfache Weise
Humor macht“.
•
– Februar 2010
13
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www.human-branding.de
berndt@brandamazing.com
Jon Christoph Berndt
München
Mach’s wie mein
Patenonkel Julius!
(der Herr hinter dem Kutscher, zwischen meiner
Patentante Agnes, meiner Mutter Regine und Hund Betty)
Hahaha! – Sie sind vielleicht ’ne
Marke!“ Vielleicht sind Sie das
tatsächlich, im schönsten Sinne,
und Ihre Mitmenschen sagen es voller Bewunderung
für Ihre starke Persönlichkeit,
Ihren feinen Wortwitz, Ihre unterhaltsame
Art. Dann streichelt solch ein Satz wundervoll
die Seele, und Sie schweben förmlich.
Oder aber Sie hören diesen Satz, und irgendwie
klingt er abschätzig.
Voller Mitleid für Ihre schalen Witzchen
und überhaupt für Ihre ganze Performance
auf der Hochzeit vom Chef, wo Sie doch
endlich mal wieder so richtig Ihr Bestes
geben. Dann schweben Sie nicht, sondern
Sie kriechen unterhalb der Grasnarbe nach
Hause und wachen am nächsten Morgen
mit so einem komischen Gefühl auf …
Kennen wir alle. Ist auch nur schlimm und
nicht sehr schlimm, wenn es die Ausnahme
bleibt. Woran liegt es aber, dass manche
Menschen für ihren Humor bewundert
werden und ihn sogar sehr vorteilhaft einzusetzen
verstehen? Und andere mühen
sich ab, erzählen hingebungsvoll (Selbstbild)
Witze wie Mario Barth und Geschichten
wie Eckart von Hirschhausen, und das
ist dann derart unterirdisch (Fremdbild),
dass angebrochene Bierflaschen und kaputte
Stockschirme auf die Bühne fliegen? Es
liegt daran, dass
• nicht jeder von Haus aus humorvoll oder
witzig ist
• das auch überhaupt nicht jeder sein muss
• wir es aber alle gern sein wollen
• jeder dafür den ganz eigenen, wirklich
passenden Weg gehen sollte
• dieser Weg verdammt schwer zu finden
und noch schwerer zu gehen ist.
Am einfachsten ist es, wenn Sie so sind
wie Karl Dall. Nur ganz anders. Dann sind
sie vielleicht auch mit gleich zwei solchen
Auffälligkeiten gesegnet, bei denen andere
Menschen viel Geld dafür ausgeben, jede
einzelne davon los zu werden: einem Hängelid
und einem
Sprachfehler.
Nun ist Dall sehr
froh damit, schlägt
sein Kapital daraus
und ist bestimmt ’ne Marke. Und er polarisiert,
was eine starke Human Brand immer
tun sollte:
Die Menschen lieben ihn so richtig, oder
sie finden ihn so richtig doof. Zwischendrin
gibt es nichts, kein „mir egal“ und
kein „ganz nett“. Ideale Voraussetzungen
also für eine differenzierte Wahrnehmung
einer Persönlichkeit mit Ecken und Kanten.
Darf das mit dem Humor doch noch etwas
tiefgründiger sein, halten Sie es wie mein
Patenonkel Julius.
Julius war Tiefbaupolier und Nebenerwerbslandwirt
in der Hinterpfalz; mit viel
Menschenkenntnis und noch mehr Lebenserfahrung
und noch viel mehr direkt
anwendbarer Weisheit ausgestattet. Wenn
ich ihn besuchte, sagte er zum Abschied
immer:
„Christoph, denke immer daran: Was man
mit Augen und Ohren klauen kann, soll
man klauen. Dafür kommt man nicht ins
Gefängnis!“ Recht
Mehr über den Human Branding
Ratgeber „Die stärkste Marke sind Sie
selbst!“, Kösel-Verlag
hatte sie, meine starke
Patenonkelmarke
Julius.
Nun können Sie am
8. Mai den Humortag
der German Speakers Association in
Augsburg besuchen und dort von Sabine
Asgodom und den ganzen anderen Marken
klauen, was das Zeug hält. Oder sie
schauen Gisela und Horst in der Kneipe zu
und machen da die Augen und die Ohren
auf. Oder Sie nehmen die beneidenswerten
Partyschaukler, die würzigen Redner vor
großem Publikum, die smarten Smalltalker
in Ihrer Umgebung. Fragen Sie sich dann:
Kann ich das auch? Genauso vordergründig
witzisch und hintergründig humorig
sein? Will ich es überhaupt – und wenn ja
wie viel?
Schauen Sie, wie die das machen: Welche
Techniken haben die? Auf welche Art und
Weise spielen die mit uns? Weshalb müssen
wir bei denen lachen und müssten es
bei anderen nicht, selbst wenn die genau
das gleiche tun und sagen würden?
Sie werden feststellen, dass Humorvollsein
kein Hexenwerk ist, sondern vielmehr aus
einigen durchschau- und durchaus lernbaren
Mechaniken und Gesetzmäßigkeiten
besteht.
Dann haben Sie einen guten Grundstock
für Ihre ganz persönlichen Interpretationen,
Ausschmückungen, Aufladungen.
Wenn Sie wollen, können Sie es bestimmt:
Bauen Sie auf diesem guten Grundstock
Ihren Humor auf. Und zwar so, wie er Ihrem
Wesen, Ihrer Persönlichkeit, Ihrem
Naturell entspricht. Auf Ihre ganz eigene
Art, wie nur Sie sie haben. Fernab von den
Barths, Dalls und Hirschhausens dieser
Welt. Schließlich
sind Sie einzigartig!
Finden Sie zuallererst
heraus, was Ihre
starke Human Brand
wirklich auszeichnet. Bringen Sie in Erfahrung,
wonach Sie streben und welche Ihre
Inhalte sind, welcher Ihr Sinn und Zweck
des Lebens ist. Dann kommt, neben vielen
anderen Stilmitteln, der Humor, damit Ihre
Marke in der beabsichtigen Art und Weise
lebbar und erlebbar wird.
Und der kommt dann wirklich derart echt
und pur und kraftvoll daher, dass Sie – im
schönsten Sinne des Wortes – ganz bestimmt
’ne Marke sind.
•
– Februar 2010
14
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www.deters-coaching.de
info@deters-coaching.de
Monica Deters
Hamburg
Mehr Motivation zu mehr Selbstmotivation
Fotostory: Die Sehnsucht nach dem Mehr... Heute: Mehr Bewegung
Gibt es etwas Schöneres, als nach einem
harten Arbeitstag auf dem Sofa zu entspannen?
Lesen, Futtern, Fernseh’ schauen! Das
Leben ist schon hart genug! Herrlich!
Aber EIGENT-
LICH müsste ich
etwas für mich tun.
OH NEIN,
bloß kein Sport!
Obwohl...
Ich wollte mich doch mehr bewegen
in diesem Jahr. Wie motiviere
ich mich nur?
Kennen Sie das? Gerade zu Anfang eines neuen Jahres
machen wir uns Gedanken über neue Vorsätze und somit
über Verbesserungen unserer Lebens- oder Arbeitsqualität.
Aber wenn wir ehrlich sind, fallen wir genau so schnell in die
alten Muster zurück, wie wir „Sofa“ sagen können.
Doch warum machen wir es uns so schwer? Wir hoffen und warten
darauf, dass irgendetwas passiert. Jetzt, wo wir uns vorgenommen
haben, z.B. etwas mehr Sport zu machen, müsste es doch eigentlich
klappen! Tja, wenn das nur so einfach wäre...
Das Zauberwort heißt „anhaltende Motivation“. Nun wissen wir
aber, dass Motivation leider extrem flüchtig ist. Sind wir heute
hoch motiviert, haben wir morgen alles vergessen, frei nach dem
Motto: „Was interessiert mich das Geschwätz von gestern“. Ja, wo
sind sie denn hin, der Ehrgeiz und die Motivation? Gute Frage, mit
der wir uns etwas näher beschäftigen wollen. Wo genau ist IHR
Break Even Point? Wo genau ist der Punkt, an dem SIE zünden?
Was muss passieren, dass SIE „aus dem Quark“ kommen? Und
das immer wieder!
Sich nur EIN MAL etwas vorzunehmen reicht nicht. Wir müssen
also Rituale schaffen. Rituale, die fest im Alltag integriert sind.
So wie wir uns jeden Tag die Zähne putzen, müssen wir unser
Wunschverhalten fest antrainieren. Erinnern wir uns doch mal daran,
wie unsere Eltern uns damals das Zähneputzen beigebracht haben.
Ständige Wiederholung, Druck – ja bis hin zur Strafe, Loben,
Bitten, Befehlen, usw.... hat nur bedingt genützt. Erst als ich den
wahren Grund verstanden habe, warum es wichtig ist, die Zähne
Wie war das noch?
Klare Visualisierung und
konkrete Ansprache des
„Fitnessteils“, Gezielte
Vorstellung der Vorteile
von Bewegung, Gezielte
Vorstellung der Nachteile
von totaler Faulheit, Vorstellung
von peinlichen
Situationen. Ich lass mal
einen Kopffilm ablaufen.
zu putzen, war ich als
Kind motiviert, dieses
einigermaßen regelmäßig
zu tun (natürlich
klappt es heute perfekt!
;-)). Und genauso ist es
im Job oder im Privat-
So, jetzt
gibt’s kein
Halten mehr.
Stimmt! Alles
eine Frage der
Motivation und
der Priorität.
Obwohl ich
EIGENTLICH
überhaupt
keine Zeit
habe. ☺ Hey,
macht aber
echt Spaß! ICH
WILL MEHR!
Also los geht’s!
leben. Je klarer uns ist, warum wir etwas machen möchten und was
wir letztlich davon haben(!), desto leichter wird es. Also, überwinden
Sie den „inneren Schweinehund“ mit einer wunderbaren
Übung, die ich von John Lennons Song „Imagine...“ gelernt habe.
Wir nutzen unser Vorstellungsvermögen und visualisieren unsere
Wünsche...
Stellen Sie sich vor...
... Sie schnaufen nicht mehr, wenn Sie die Treppe hoch laufen (positive
Verstärker)
... wie Sie ernsthaft krank werden, durch eine falsche Lebensweise
(negative Verstärker)
... das nächste Klassentreffen findet im Schwimmbad statt (peinlich)
... wie viel Spaß es macht, sich zu bewegen und frei zu werden in
Kopf und im Geist
... wie fit Sie sich in Ihrem Körper fühlen werden.
Also, liebe Leidensgenossen. Imagine there’s way out of the „Teufelskreis
der Passivität“!
•
– Februar 2010
15
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www.raumpotenzial.de
m.fuchs@raumpotenzial.de
Martina Fuchs
München
Bekennen Sie F a r b e – treiben Sie es b u n t!
Im Februar verabschieden wir mit dem Ende des Faschings
nicht nur den Winter, sondern mit ihm vor allem die dunkle
Jahreszeit. Spätestens an Lichtmess, am 2. Februar kehrt das
Licht endgültig wieder zu uns zurück und lässt die Tage wieder
länger werden.
Die perfekte Zeit also, um auch der Dunkelheit und Tristesse in
unseren Räumen kräftig zu Leibe zu rücken und mit frischen,
fröhlichen Farben für einen neuen Raum-Look zu sorgen. Farben
bringen Vitalität und neue Energie und unser psychisches
Wohlbefinden profitiert nachweislich davon, denn durch ihre
energetische Schwingung sorgen sie für ein anhaltendes Stimmungshoch.
Aber das ist noch lange nicht alles. Mit Farben können Sie Akzente
setzen, edlem Interieur einen Rahmen geben sowie einzelne
Bereiche besonders betonen und hervorheben. Ideal um innerhalb
eines Raumes oder Unternehmens einzelne Bereiche optisch und
somit auch funktionell zu trennen wie Arbeitsplatz und Besprechung
oder Produktion und Vertrieb.
Besonders Räumlichkeiten, in denen sich immer wieder viele
Menschen aufhalten oder aufeinander treffen, wie beispielsweise
Großraumbüros, Besprechungs- und Tagungsräume, Hotels oder
auch Arzt-, Gesundheit und Wellness-Zentren profitieren von einem
individuellen Farb-Raumkonzept, um so eine harmonische
und entspannte Atmosphäre entstehen zu lassen. Dies gilt im Privaten
natürlich genauso für Räumlichkeiten, die von der ganzen
Familie genutzt werden.
Besondere Unterstützung erfahren Sie durch ein individuelles
Farb-Profiling das anhand Ihrer Geburtsdaten ermittelt wird. Diese
ermittelten Farben stärken nicht nur Sie als Person sondern fördern
auch Ihren unternehmerischen Erfolg. Auf Basis dieser Farben
können Sie Ihre grafische Unternehmens-Identity aufbauen
und in Ihren Räumen sichtbar machen.
Und bitte – beweisen Sie Mut zur Farbe! Wagen Sie außergewöhnliche
Farbkombinationen und verlassen Sie die Welt der gedeckten
Farbtöne. Orange, Pink, Türkis, Apfelgrün oder Sonnengelb machen
einfach gute Laune und ziehen Blicke magisch auf sich.
Bei der Raumgestaltung reicht es, diese kräftigen Farben an
einer Wandfläche, in Streifen oder Farbbahnen einzusetzen.
Dazu passend können Sie dann weitere Accessoires und Stoffe
wie Vorhänge oder Kissen in variierenden Farbnuancen der
selben Hauptfarbe dekorieren. So können Sie auch mit kleinem
Budget, rein durch die Veränderung der Accessoires, öfter
mal die Wirkoptik im Raum verändern.
Für kleine Räume sollten Sie bevorzugt helle und kühlere Farbtöne
wählen, da diese den Raum öffnen und größer machen,
während warme, kräftige und dunkle Farben ihn verkleinern.
Ist der Raum sehr niedrig, dann können Sie ihm optisch mehr
Höhe verleihen, in dem Sie einen dunklen Bodenbelag wählen
und helle Wandfarben dazu einsetzen.
Bedenken Sie auch dass eine ruhige, harmonische Farbgestaltung
Accessoires und Interieur in den Vordergrund hebt, während
intensive, bunte Farben die Aufmerksamkeit auf sich lenken.
Je mehr Farben Sie einsetzen, desto mehr Unruhe entsteht
im Raum.
Hier für Sie noch eine Kurz-Beschreibung der einzelnen
Farben:
Weiß symbolisiert Reinheit, Klarheit, Eleganz, Weite und
Helligkeit.
Rot ist energetisierend, anregend und stimulierend aber auch
aggressiv. Es sollte wohl dosiert eingesetzt werden.
Blau steht für Ruhe, Entspannung, Gelassenheit, Geborgenheit
und Harmonie.
Gelb wirkt positiv, anregend und heiter auf unser Gemüt.
Orange bringt Begeisterung, Motivation, Fröhlichkeit und
Elan.
Grün ist die Farbe der Hoffnung, Heilung und Harmonie. Sie wirkt
ausgleichend und entspannend auf alle Sinne.
Braun zentriert, beruhigt, stabilisiert und erdet
Wer jetzt noch mehr Lust auf Farbe bekommen hat, der findet viele
weitere Anregungen in meinem neuen Buch „Frauen und ihre
Räume“ aus dem AT-Verlag sowie bei „Farbe! Das große Farbwohnbuch“
von Ilex Neß aus dem Callwey Verlag.
Ich wünsche Ihnen farbenfrohe und bunte Tage – Ihre Martina
Fuchs
•
– Februar 2010
16
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www.shlc.de
s.hann@shlc.de
Dr. Stephanie Hann
München
Auch der Himmel zeigt
Humor
Kommt ein Mann in die Hölle. Er wird vom Teufel herumgeführt
und sieht einen 96-jährigen Greis mit einem jungen,
schönen Mädchen. Da sagt er zum Teufel: „Das sieht für
mich nicht wie die Hölle aus.“ Der Teufel antwortet ihm daraufhin:
„Das ist die Hölle. Für die Frau.“ Humor ermöglicht
den Wechsel der Perspektive und Witze bauen auf diesem
Wechsel auf. Lachen hebt die Stimmung und ist ein natürliches
Mittel um Stress zu reduzieren.
... denn es gibt immer was zum Schmunzeln.
Humor entschärft schwierige Situationen. In einem Gespräch,
in dem es zum Konflikt kommen könnte, wirkt
ein humorvoller Beitrag oft verblüffend entspannend. Er
wird nicht als Rechthaberei oder Besserwisserei verstanden, sondern
eröffnet die Möglichkeit anderer, neuer Sichtweisen. Das begleitende
Lachen oder Lächeln wirkt beschwichtigend und zeigt,
dass man nicht feindlich gesinnt ist. In der Evolutionsgeschichte
hat sich das Lachen und das damit verbundene Verziehen des Gesichts
als universelle Geste der Beschwichtigung etabliert. Beim
Lachen werden also nicht nur die Gesichtsmuskeln entspannt und
gelockert, sondern auch die Gedanken.
Auch mancher Konflikt mit einem selbst wird weniger dramatisch,
wenn man sich selbst mit Humor begegnet und über sich selbst lachen
oder schmunzeln kann. Regt man sich über die vielen kleinen
Dinge, die im Alltag nicht immer reibungslos laufen, nicht mehr
auf, sondern nimmt sie mit Humor, wird vieles leichter. Die Kunst
besteht darin, das Komische, das zu einem Lächeln oder Lachen
animiert, zu erkennen und mit offenen Sinnen die Situationskomik
wahrzunehmen.
Wenn ich auf einer Bananenschale ausrutsche, kann ich mich als
Opfer sehen: „Immer passiert mir so was.“ Ich kann mich ärgern:
„Welcher Idiot hat die Bananenschale weggeworfen.“ Beide Mal
ist damit negative Energie verbunden (Level 1 und 2 im Energy
Leadership Modell, siehe coaching heute 6/2009 – 12/2009) und
ich werde eher schlechte Stimmung bekommen und so auch auf
die nächste Situation oder auf den nächsten Menschen missmutig
reagieren. Oder ich kann mit Humor reagieren, mich selbst nicht
so ernst nehmen, das Komische an der Situation erkennen und
über meinen selbst gemachten Slapstick lachen. Sehen mich andere,
kann ich mit ihnen lachen. Oder ich freue mich: „Super, ich
habe eine schnelle Reaktion und ein gutes Gleichgewicht.“ Bei
den drei letzten Reaktionen ist die Energie positiv (Level 3 – 5 bei
EL), Leichtigkeit und gute Laune werden spürbar, entsprechend
ist die Reaktion der Umwelt und man handelt selbst weiterhin mit
positiver Energie.
Echtes Lachen ist positive Energie und ansteckend
Und da positive Energie immer ansteckend ist und die des Lachens
besonders, kann sich noch mehr daraus entwickeln.
Kennen Sie auch die Situation, dass aus einem unerheblichen
Grund plötzlich alle lachen und zudem noch eine Art Gemeinschaft
entsteht? Neulich saß ich früh morgens in einem fast vollbesetzten
Zug. Meine Mitfahrer und ich sahen alle etwas müde und nicht
sehr froh aus. Nach einer Weile fing ich an im Magazin der Bundesbahn
die amüsanten Auszüge aus dem neuen Buch eines Italieners
auf Deutschlandreise zu lesen. Zuerst gluckste ich nur vor
mich hin, bis ich mich dann nicht mehr halten konnte und anfing
schallend zu lachen. Viele Köpfe wandten sich mir mit erstauntem
Gesichtsausdruck zu. Ich konnte nicht aufhören zu lachen und auf
immer mehr Gesichtern erschien ein Lächeln, einige Passagiere
fingen ebenfalls an zu lachen. Nachdem ich mich beruhigt hatte,
kam ich mit meinen Nachbarn ins Gespräch und wir unterhielten
uns lebhaft, bis wir ankamen. An unserem Zielort stiegen wir alle
gut gelaunt aus. Sehen Sie sich das folgende Video an, das ich
bei meinen Recherchen gefunden habe und überzeugen Sie sich
selbst, wie Lachen auf andere überspringt.
http://www.youtube.com/watch?v=jedd2FiZTqM&feature=playe
r_embedded
•
– Februar 2010
17
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www.hannemann-renate.de
coach@hannemann-renate.de
Renate Hannemann
Bensheim
L
A
C
H
EN
L steht für Liebe; wenn wir verliebt sind, Lachen wir ständig und wir können uns täglich
entscheiden uns neu zu verlieben: In den Partner, die Kinder, Haustiere, natürlich
auch in unsere Arbeit und Menschen, die uns am Herzen liegen. Mit Humor geht alles
leichter. Mitarbeiter und Chefs die Lachen kennen können, auch über sich selbst, sind
humorvoll und Erfolgs-Garanten.
A steht für Ausstrahlung. Humorvolle Menschen strahlen Fröhlichkeit und Sympathie
aus. Es macht große Freude mit diesen Artgenossen zusammen zu sein. Die pure Lust am
Leben ist ansteckend und selbst in der Medizin sorgt Lachen für nachhaltige Heilungserfolge.
Die Klinik-Clowns sind nur ein Beispiel. Yoga-Lachen ist durch die „Lachclubs“
in vielen Städten Zuhause.
C steht für „Comik“. Comic & Komik bilden ein witziges Team. Kreative Menschen
verschaffen sich mit diesem Lebensstoff Freiraum. Auch Top-ManagerInnen erfreuen
sich über die dargestellten, lustige Situationskomik. Humorvolles Lachen kann jeder
lernen – garantiert ohne Neben-Wirkungen. Die Karnevals-Komiker der 5. Jahreszeit
beweisen es jedes Jahr.
H steht für Humor. Humorvolle Gedanken bestrahlen das Herz. Lachen Sie sich seelisch
und körperlich gesund. Hirnforscher haben bewiesen, das Humor unser Immunsystem
und die Seele stärkt. Sorgenvolle Gedanken lassen sich durch anschauen lustiger Filme
oder lesen heiterer Bücher vertreiben. Probieren Sie es aus – Energie folgt dem Gedanken.
E steht für Erfolg und Entschlossenheit. Ja zum Leben und sich für die selbstgewählten
Ziele voll einsetzen: Ein Schiff im Hafen ist sicher, aber dafür wird es nicht gebaut.
Erfolg braucht Selbstvertrauen und Humor. Motto:„Blamiere dich täglich“ – lache über
dich und steh wieder auf... Die Zukunft hat soeben begonnen, beginne sie jetzt mit Humor.
N steht Nachhaltigkeit und Nächstenliebe. Schließen Sie mit sich selbst einen Vertrag
mit dem Inhalt mindestens 1x mal Tag von Herzen selbst zu Lachen und einen anderen
Menschen zum Lachen zu bringen. Das Leben ist ein Bummerrang, was man eingibt
kommt zurück. Schon Seneca sagte: Wichtiger ist, was du von dir selbst hälst, als was
andere von dir halten....
•
– Februar 2010
18
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www.flextrain.de
angelika.hoecker@flextrain.de
Angelika Höcker
Köln
Humor ist, wenn Frau trotzdem lacht
Eine Minute lächeln kann Ihr Leben verändern, zumindest
jedoch die Perspektive auf Ihre aktuelle Situation, und das
ist für den Einen oder Anderen doch sicher eine verlockende
Alternative. Obwohl das Lächeln und das Lachen soviel energiesparender,
ja sogar Energie spendet, bevorzugen wir oft
die ernste oder gar mürrische Variante der Mimik. Zu allem
Überfluss würde das Lächeln auch noch das Immunsystem
stärken – so einfach kann das doch nicht sein!!!
Susanne hatte gerade eine berufliche Kränkung erlebt.
Die Position, auf die sie schon länger spekuliert hatte,
die ihr sogar fast versprochen wurde, war gerade mit einem
Kollegen, der erst ein halbes Jahr im Unternehmen
war, besetzt worden. „Ich fühle mich so richtig gedemütigt, keiner
hat es für nötig befunden vorher mit mir darüber zu reden. Unser
Chef hat in unserem wöchentlichen Meeting uns einfach in Kenntnis
gesetzt, dass der Kollege ab sofort den Servicebereich leiten
wird. Ohne Erklärung, einfach so. Ich kann nicht mehr richtig
arbeiten, alle Kollegen haben, so wie ich auch, damit gerechnet,
dass ich diese Funktion übernehmen soll. Und nun, diese Blamage,
am liebsten würde ich alles hinschmeißen, es geht mir richtig
schlecht.“
Und während Susanne von ihren Problemen erzählte, brach sie
auch schon in Tränen aus. Eine richtige narzisstische Kränkung,
völlig gefangen in ihrer eigenen Wut, in Frust und Ärger saß sie
vor mir, ihrem Rettungsanker, wie sie betonte. Ich weiß überhaupt
nicht mehr, wie ich mich verhalten soll, alle schauen mich so mitleidig
an, keiner sagt etwas.“
In einer intensiven Auseinandersetzung klärte Susanne Ihre Empfindungen
und Emotionen, erforschte die Bedürfnisse dahinter und
formuliert ihre Ziele neu.
Die Situation, die deutlich macht wie machtvoll Humor sein kann,
möchte ich herausgreifen.
So assoziiert war es für Susanne schwierig, Positives im Schwierigen
zu sehen, die Chance in dieser Enttäuschung zu be- und zu
ergreifen. Nach intensiven Pacing, bat ich Susanne aufzustehen
und sich ein Platz im Raum zu suchen, der es ihr ermöglichte ruhig
und gelassen, auf sich selbst und diese belastende Situation
zu schauen. Mit diesem Abstand betrachtete sie ihr Dilemma und
kommentierte „Also wenn ich von hier schaue, dann wird mir deutlich,
dass das andere Ich ja total verfangen ist. Gefangen in einem
wilden Cocktail von Ärger, Wut, und Frust. Etwas mehr Abstand,
Leichtigkeit, ja Herzlichkeit täten ihr gut. Auf meine Frage: „Aus
der Position hier, was würden Sie der Susanne dort denn empfehlen?“
antwortete Susanne ganz spontan, sie solle richtig laut loslachen.
Okay, gesagt, getan. Wieder zurück auf ihrem Stuhl bat ich
Susanne herzhaft zu lachen. „Was, jetzt hier auf Kommando?“ „Ja,
ich finde es macht Sinn, dass wir diesen Vorschlag ausprobieren
und gemeinsam schauen, was passiert.“
Erst verschmitzt, doch dann mit meiner Unterstützung immer lauter
begann Susanne herzlichst zu lachen, ja, sie prustete richtig los
und schien es mehr und mehr zu genießen. Nach etwa 10 Minuten
– ihr Lachen verebbte langsam, erzählte sie mir, dass sie mit jeder
Minute Lachen mehr Distanz zu dieser belastenden Situation
bekam, dass die Situation jetzt betrachtet, zwar immer noch nicht
toll, aber bei weitem nicht mehr so belastend wäre. Schließlich
ginge es ja nur um einen Job und nicht um ihr Leben. Humor ist,
wenn Frau trotzdem lacht.
Machen Sie es sich zur Regel, schaffen Sie sich ein „Lach-Notfall-
Köfferchen“ an! Und tun Sie dort alles rein, was Sie zum Schmunzeln
bringt Witze, nette Fotos. So sind Sie bestens gerüstet, mit
den Unbillen des Arbeitsalltags schneller zu Recht zu kommen.
Susanne jedenfalls hat ihre Lektion gelernt. Sie hängt ihre Karrierevorstellungen
nicht mehr an eine konkrete Position, sondern
schaute gelassen und flexibel, welche Gelegenheiten sich noch
boten. Ihre Verbissenheit war mehr Heiterkeit gewichen, das fiel
nicht nur ihr, sondern auch ihren Chefs auf. 6 Monate später wurde
sie Leiterin einer neu gegründeten Abteilung in der sie sich sehr
wohl fühlt und ihre Fähigkeiten sehr gut einbringen kann.
Humor ist wenn Frau und auch Mann trotzdem lacht, denn Humor
ermöglicht Abstand zu sich und dem Problem. Abstand, er
verändert den Bezugsrahmen und lässt die Dinge in einem neuen
Licht erscheinen. Humor fördert die optimistisch-konstruktive
Seite in uns, aktiviert Lebenskräfte und regt die Verdauung, auch
das Verdauen von Schwierigem, an. Also macht es Sinn trotzdem
und ganz bewusst zu lachen, auch wenn uns nicht danach ist! •
– Februar 2010
19
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www.kreative-chaoten.com
info@kreative-chaoten.com
Cordula Nussbaum
Sauerlach bei München
Stress einfach weglachen
„Lachen ist die beste Medizin“, sagt der Volksmund. Und tatsächlich können wir
auch im Rahmen unseres Zeit- und Selbstmanagements mit Humor ganz schnell
Stress abbauen und mehr Energie gewinnen.
Simone ist eine Powerfrau. Sie ist erfolgreich
im Beruf, hat zwei kleine
Kinder, engagiert sich ehrenamtlich
in der Schule, doch in letzter Zeit hat sie
das Gefühl, dass ihr alles über den Kopf
wächst und sie nur noch „funktioniert“. Im
Coaching arbeiten wir daran, dass sie vor
allem beruflich wieder „Boden unter den
Füssen“ spürt und merkt, sie hat die Dinge
im Griff, anstatt dass die Dinge sie im Griff
haben.
In einer Sitzung erzählt Simone, dass sie
sich schon über Kleinigkeiten derart aufregen
kann, so dass sie sich total blockiert
fühle und dann gar nichts mehr schaffe. Ich
bitte sie um ein Beispiel. Sie überlegt kurz,
und meint dann: „Es ist ein Beispiel aus
meinem privaten Alltag. Wir wohnen in einem
Doppelhaus, und im vorderen Teil, zur
Straße hin, wohnen meine Schwiegereltern.
Immer wenn ich also nach Hause will,
muss ich am Küchenfenster von ihnen vorbei,
und wissen Sie was? Immer, wirklich
immer, wenn ich vorbei gehe, steht meine
Schwiegermutter da und schaut raus. Dann
wird auch gerne kommentiert „ah, heute
bist Du ja früh zuhause“ oder „warst Du
beim Penny einkaufen?“ oder „Gehst Du
joggen?“ Ich bin schon völlig auf Hab-
Acht-Stellung und hasse diese Kontrolle.
Um nicht gesehen zu werden, bleibe ich
dann z.B. tatsächlich lieber zuhause und
gehe nicht joggen. Und das nervt mich gewaltig.“
Im Coaching geht es häufig darum, zunächst
mal eine schnelle Entlastung für den
Klienten zu finden, bevor in Übungen das
Problem an der Wurzel gepackt wird. Also
frage ich, wie das Problem am schnellsten
zu lösen sei. Das Naheliegende: Ausziehen.
„Mhh, aufwendig und schwierig, weil
uns das Haus gehört“, sagt Simone. Wir
fangen an, kreative und absurde Ideen zu
spinnen: das Fenster zumauern oder die
Scheibe blickdicht verkleben. Dicke Vorhänge
von außen montieren. Nicht mehr
heimgehen, sondern ungesehen unter dem
Fenster durchrobben. Und dann fällt mir
eine Übung aus dem Lach-Yoga (siehe
Kasten) ein, die ich selbst in einem Kurs
kennen lernte und bereits öfter ausprobiert
habe. Dabei stellt man sich hin, hüpft von
einem Bein auf das andere wie ein Kosakentänzer,
schwingt die Arme über dem
Kopf und sagt sich vor „Ich bin glücklich
und entspannt“. Ich nenne diese Übung
„Bahnsteig-Übung“, weil sie wunderbar
funktioniert, wenn wir morgens um 7.20
Uhr am Bahnsteig stehen, alle Mitreisenden
ziehen einen demotivierten Flunsch
und auch ich habe keine Lust auf den heutigen
Tag. Mit dieser Übung bringe ich mich
blitzschnell in eine von innen heraus kommende
fröhliche, freche Laune. Und das
Beste an der Übung: wir müssen es nicht
einmal tatsächlich tun! Es reicht, wenn ich
Was ist Lach-Yoga?
Hahaha – mehr Zeit und Lebensqualität dank
absurden Übungen
mir vorstelle, wie ich am Bahnsteig hüpfe,
alle dämlich schauen und schon fange ich
zum Grinsen an.
Diese Übung zeige ich Simone und sie
ist begeistert. „Wow, klasse, genau. Dann
gehe ich nicht mehr am Küchenfenster vorbei,
sondern ich hüpfe „ich bin glücklich
und entspannt“, lachte sie. „Und es stimmt,
schon alleine der Gedanke, ich gehe vorbei
und denke mir „Heh, Schwiegermutter, ich
könnte auch ganz anders“ – das fühlt sich
richtig gut an.“
Suchen auch Sie sich kleine Übungen, die
Sie in eine gute und positive Stimmung
bringen. Denn dann ist der Boden bereitet,
die Herausforderungen von Grund auf anzupacken
– und manche Probleme erledigen
sich sogar bereits durch die Übungen
von selbst. In diesem Sinne „Bleiben Sie
glücklich und entspannt!“
•
Die Kombination von Lachen und Yoga wurde 1995 von Dr. Madan Kataria aus Mumbai
entwickelt. Er selbst hat Yoga studiert und in einer der „popular Yoga institutes“ in Mumbai
unterrichtet. Als er einen Artikel mit dem Titel „Lachen ist die beste Medizin“ verfassen wollte,
kam ihm die Idee einen Lach-Club in Mumbai zu gründen. Er ging in einen der öffentlichen
Parks und fing an Witze zu erzählen. Die Leute lachten, kamen wieder, jedoch nach
2 Wochen war der Vorrat an guten Witzen erschöpft, so dass Dr. Kataria sich etwas Neues
einfallen lassen musste, um die Leute zu halten und zum Lachen zu bringen. Nur wie?
Warum nicht Lachen und Yoga miteinander verbinden? So entwickelte er verschiedene
Lachübungen, die hauptsächlich auf der Tiefenatmung des Yoga basieren. Diese Methode
ist eine „laute“ Sofortmeditation, die, wie jede Form der Meditation, ein Ausschalten des
Intellektes bewirken soll.
Über das künstliche Lachen beginnen wir dann tatsächlich auch echt zu lachen, entspannen
uns und kräftigen sogar unser Immunsystem. Mehr dazu: www.Erfolg-Reich-Frei.de im
BLOG-Beitrag „Lachen ist der beste Stresskiller“.
– Februar 2010
20
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www.visionundsuccess.com
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Roswitha van der Markt
Hebertshausen bei München
„Sich selbst führen“ –
ist die größte Herausforderung!
„Management is doing things right,
Leadership is doing the right things“
Management is doing things right, Leadership is doing
the right things“ Peter Drucker, amerikanischer Management-Guru
(1909 – 2005). Stephen R. Covey hat
dieses Zitat in seinem Buch “The 7 Habits of highly
effective people” gut illustriert.
Die Szene spielt in einem Urwald. Die Manager gehen sogleich
über in prozessorientierte Methoden. Sie lassen mit Macheten
einen Weg roden, entwickeln Arbeitspläne, Zielsetzungen und
Motivationsprogramme für die Mitarbeiter, sowie Optimierungsprogramme
für die eingesetzten Hilfsmittel. So schlagen Sie erfolgreich
einen breiten Weg durch den Dschungel.
Der Leader dagegen verliert zwar Zeit zu Beginn. Denn die Hilfsmittel,
die er entwickelt, dienen ihm zunächst zum Besteigen des
höchsten Baumes. Von dort oben hat er den Überblick über die gesamte
Situation, sieht das eigentliche Ziel. Er entscheidet, die Aktionen
zu stoppen und mittels Kompass den richtigen Weg durch
den Dschungel einzuschlagen und Menschen wie Mittel schonend
wie effektiv einzusetzen. Ein Leader will das wirkliche Ziel erreichen.
Manager antworten darauf oft mit „Shut up! We’ re making
progress!“
Ja, wir machen Fortschritte, können den Weg „wachsen“ sehen
– aber wohin führt dieser, wenn das eigentliche Ziel verloren gegangen
oder gar nicht bekannt ist?
Wie sieht Ihr Lebensweg aus? – befinden Sie sich noch mitten im
Dschungel, funktionieren zwar bestens, wissen aber nicht genau
auf welchem Weg Sie sich eigentlich befinden? – Dann ist es Zeit,
endlich auf den „höchsten Baum“ zu steigen, um sich über Ihre
Gesamtsituation, Ihre Vision und Ihre Zielsetzungen klar zu werden.
In der Mitte des Lebens bedeutet dies, die nächsten 40 Jahre
mit Lebenssinn und Lebensqualität zu füllen.
Es gehört Mut dazu, den Baum „allein“ zu erklimmen und erst
recht, dem Herdensinn der anderen, gegen Anpassung und Unterordnung
mit „Eigensinn“ zu antworten (Hermann Hesse). Leader
haben Mut, gegen die Erwartungen der Masse von Analysten und
Beratern mit gesundem Menschenverstand für das Unternehmen
wie Mitarbeiter zu handeln. Sie haben Mut, unpopuläre Entscheidungen
zu treffen oder auch nur, sich den Erwartungen des eigenen
Umfelds an Luxus und Positionierung zu widersetzen. Dazu
müssen sie aber wissen, warum sie dies tun, welcher Mission, Vision
und Zielen sie folgen.
Denn sie können die beste Strategie haben, die besten Methoden
und optimales Zeitmanagement anwenden oder die beste Technologie
nutzen – dann sind und bleiben sie doch „immer nur gute
Manager“. Sie laufen Gefahr nach weiteren Jahren, vielleicht mit
50 oder 60 feststellen zu müssen, dass sie irgendwo „gelandet“
sind, wo sie gar nicht hinwollten. Dann ist es zwar auch nicht zu
spät, nochmals den Mut für eine „neue Reise“ aufzubringen, aber
sie haben doch schon viel Energie und Zeit vergeudet – also doch
nicht optimal „gemanagt“, sondern „die eigenen Ressourcen verbraten“.
Laut Peter Drucker zeichnen sich diese Manager durch einen
beeindruckenden Ergebnisrekord trivialer „Erfolge“ aus. Peter
Drucker betonte, dass eben eine simple Strategie nicht ausreicht,
sondern gute Leader immer von einer Mission und Vision getragen
und erfüllt sind. Sinn und Werte leiten Leader. Sie haben
Mut zum Eigensinn. Mut, so zu sein, wie sie sind – authentisch
mit allen Zweifeln, Unsicherheiten, Ecken und Kanten. Leader
lassen sich wenig von ihrem eigenen Weg abbringen. Sie können
gut nein sagen zu den Erwartungen
anderer.
Hermann Hesse hat Menschen mit
Eigensinn als „Helden“ bezeichnet.
Menschen, die sich selbst treu und
bei sich selbst angekommen sind.
Sie vertrauen der eigenen Lebenskraft,
die ihnen zu leben und zu wachsen hilft. Mit Eigensinn ist
allerdings nicht Egoismus gemeint. Eigensinn beruht auf Selbstkenntnis
und Selbsterkenntnis, ein gefestigtes ICH immer im Bezug
zum größeren Ganzen, dem WIR.
Personal Leadership – sich selbst zu führen, ist daher die größte
Herausforderung. Lebensstrategie, wesentliche Werte, Mission
und Vision bilden die Basis für die einzelnen Zielsetzungen und
begründen die eigene Lebenskraft:
• Was bedeutet für Sie, sich selbst zu verwirklichen? Was bezeichnen
Sie als Ihre persönlichen „Kernfaktoren“ – personal key
success factors?
• Was bedeutet für Sie Selbstachtung und Selbstwert? Können
Sie sich selbst loben und Ihre Erfolge anerkennen oder brauchen
Sie die Anerkennung anderer?
• Was bedeutet für Sie Erfolg? – Wie sieht Erfolg aus? – in welchen
Gebieten? Wie fühlt er sich an? Woran wissen Sie, dass Sie
erfolgreich sind?
• Was wollen Sie im Einzelnen erreichen? Welche Zielsetzungen
haben Sie und Warum?
• Sie wollen im Leben etwas Sinnvolles bewirken. Was ist dieses
„Sinnvolle“ im Einzelnen? Woran erkennen Sie, dass dies Sinn
macht?
bitte hier klicken und weiterlesen auf der letzten Seite
– Februar 2010
21
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Renate Weiss-Kochs
München
Was Sie ohne Worte sagen:
Gehen. Stehen. Wirken!
Das Geheimnis der nonverbalen Kommunikation
Wie beeinflusst die „Sprache Ihres Körpers“ Ihre Wirkung? Was hat Ihre Körpersprache
mit Ihrer Kompetenz zu tun? Wie können Sie die vielfältigen Facetten der
nonverbalen Kommunikation bewusster nutzen?
Der Ausdruck Ihres Körpers und Ihre Bewegungen sind wesentliche
Elemente, die den ersten Eindruck formen und Ihre Wirkung
auf andere Menschen beeinflussen. Viele Menschen unterschätzen,
wie zuverlässig Sie die „Sprache des Körpers“ nutzen können.
Schärfen Sie Ihr Bewusstsein dafür, wie Sie mit Multi-Level-
Kommunikations Ihre Selbstsicherheit und Überzeugungskraft
stärken.
Machen Sie einfach einen kleinen Test: Setzen oder
stellen Sie sich jetzt folgendermaßen hin:
• Sinken Sie in sich zusammen, nehmen Sie eine energielose Körperhaltung
ein
• Halten Sie Ihren Kopf kraftlos nach unten gesenkt
• Lassen Sie Ihren Blick müde und ziellos werden
• Lassen Sie Ihre Schultern hängen
• Die Arme und Hände schlapp nach unten baumeln.
Nachdem Sie sich ein wenig eingefühlt habe, sage Sie laut mehrfach
zu sich selbst: „Ich bin sehr erfolgreich und erreiche meine
Ziele!“ Wie fühlen Sie sich? Was ist passiert? Konnten Sie Ihre
Aussagen mit dieser Körperhaltung wirklich ernst nehmen?
Jetzt versuchen Sie das Gegenteil:
• Nehmen Sie festen, sicheren Bodenkontakt auf
• Begeben Sie sich ein eine kraftvolle, aktive Körperspannung
• Halten Sie Ihren Kopf hoch, das Kinn und die Wirbelsäule gerade
• Recken Sie Ihre Arme energievoll nach oben
• Lächeln Sie strahlend!
Nachdem Sie sich einige Momente eingefühlt haben, sagen Sie
laut zu sich selbst: „Ich schaffe es nicht, es ist soooo schwierig!“
Wie fühlen Sie sich? Konnten Sie Ihre Aussagen dieses Mal ernst
nehmen?
Die Feedback-Schleife:
Körperhaltung +
emotionale Stimmung
Wenn Sie den kleinen Test gemacht haben, dann haben Sie gerade
unmittelbar erlebt, wie eng Körperhaltung und Emotionen zusammen
hängen. Durch diese Feedbackschleife „Körper-Geist“
– also durch Ihre Körperhaltung – können Sie Ihre Stimmung
und Ihre Ausstrahlung schnell und zuverlässig beeinflussen. Ihre
Körperhaltung hat einen sofortigen Einfluss auf Ihre emotionale
Stimmung – und umgekehrt Doch dieses „Geheimnis“ wird im
Alltag oft viel zu wenig genutzt.
Kontrollen Sie immer wieder ganz bewusst Ihre
Körperhaltung
Eine aufrechte Körperhaltung hebt sofort die Stimmung, verbessert
unmittelbar die allgemeine Verfassung und den Zugang zu
den eigene Fähigkeiten und Stärken. Sie fühlen sich sofort selbstbewusster
und Ihre Wirkung und Ihre Ausstrahlung werden augenblicklich
optimiert. Sie wirken erfolgreich und Sie fühlen sich
auch so.
Die Haltung Ihres Kopfes
Halten Sie Ihren Kopf gerade? Oder gerät Ihr Kopf oft in „Schieflage“?
Den Kopf schräg zu halten, selbst wenn es nur sehr wenig
ist, wirkt freundlich und nett – souverän und sicher wirkt es nicht.
Es handelt sich um eine so genannte „Unterwerfungsgeste“. Das
Signal, das Sie damit – unbewusst – aussenden bedeutet sinngemäß:
„Tu mir nichts, ich bin harmlos!“ Sehen Sie sich im Spiegel
an, lassen Sie sich „in Aktion“ fotografieren oder filmen. Testen
Sie die unterschiedlichen Reaktionen Ihrer Umwelt. Sie werden
überrascht sein, was dieser winzige Unterschied in der Kopfhaltung
bewirkt.
Körperhaltung im Sitzen
Achten Sie auch beim Sitzen auf die wesentlichen Aspekte: Guten
Bodenkontakt, aufrechte Wirbelsäule, und möglichst rechte Winkel
bei den Knöcheln, den Hüften und dem Kinn.
Gehen Sie auf ein Ziel zu
Weil die Körpersprache und Gesamtwirkung einen so intensiven
Eindruck hinterlässt, setzen Sie auch Ihren Gang ganz aktiv ein,
um sich selbstsicher und souverän zu präsentieren.
Übung
Stellen Sie sich aufrecht hin und fixieren Sie einen Punkt, der einige
Meter von Ihnen entfernt ist. Wenn Sie den Punkt klar fixiert
haben, gehen Sie entschlossen und mit energischen Schritten dar-
– Februar 2010
22
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P s y c h o l o g i e & L e b e n s h i l f e
Weniger haben,
mehr sein
Das Einfach-leben-Buch:
Lebensfreude auch in
turbulenten Zeiten
Wie viel brauchen wir
zum Glücklichsein?
Gut gewappnet
durch alle Krisen
Sabine Asgodom, Siegfried Brockert
DAS GLÜCK DER
PELLKARTOFFELN
Vom Luxus der Zufriedenheit
288 Seiten. Geb. mit SU
€ 17,95 [D]/€ 18,50 [A]
Empf. VK-Preis CHF 31,90
ISBN 978-3-466-30844-6
Wir leben in turbulenten
Zeiten, Umdenken ist angesagt.
Sabine Asgodom und
Siegfried Brockert zeigen
Szenarien, Visionen und
Hoffnungen. Sie rufen zur
Eigen initiative auf: Klima,
Finanzen, Beruf, Ernährung –
wem können wir noch trauen?
Ein kluges, energiegeladenes
Buch, das uns hilft, unser
Lebensglück trotz widriger
Umstände zu erhalten.
www.koesel.de
Kösel-Verlag München, info@koesel.de
auf zu. Jetzt fixieren Sie wieder einen neuen Punkt und gehen entschlossen darauf zu. Machen
Sie dies mehrfach hintereinander. Das ist ein hilfreicher Tipp, um auch im Gehen, bei
Veranstaltungen, sehr souverän zu wirken und vermittelt große „Business-Klasse“.
Wie Sie einen Raum betreten
Öffnen Sie die Türe, nehmen Sie Blickkontakt mit der Runde auf, bleiben Sie eventuell in
die Runde, eventuell kurz stehen bleiben, mit der Frontseite (Gesicht) zum Raum, schließen
Sie mit der Hand die Tür im Rücken im Rücken. Ob dieser „große Auftritt“ im Alltag immer
nötig sein wird, entscheiden Sie am besten selbst. Auf jeden Fall wirkt seht souverän, wenn
Sie bei Meetings oder Veranstaltung auf große Wirkung bedacht sind.
Nehmen Sie Ihren Platz ein
Wirkung hat auch immer damit zu tun, wie Sie Ihren „eigenen Raum einnehmen“. Mit Ihrem
Körper sagen Sie auch unbewusst aus: Das ist mein Platz – dies ist mein Territorium. Frauen
– auch sehr erfolgreiche – neigen oft dazu, sich „klein zu machen“. Machen Sie sich „breit“!
„Besetzen“ Sie Ihr eigenes Territorium (Schreibtisch, Büro, Arbeitsplatz) und „verteidigen“
Sie Ihren Raum. Setzen Sie sich auf die gesamte Stuhlfläche, die Füße am Boden. Setzen
Sie mit Ihrem Körperausdruck Grenzen: sitzen oder stehen Sie gerade, symmetrisch, halten
Sie vor allem den Kopf gerade!
Das Geheimnis der Kongruenz
Auch die so wichtige authentische Wirkung ist eng an die Körperhaltung gekoppelt. Erst
wenn „Körper-Sprache“ und „Wörter-Sprache“ übereinstimmen, wirkt ein Mensch authentisch
.
Achten Sie bei wichtigen Argumenten auf guten Bodenkontakt
und eine symmetrische Körperhaltung,
Sie wirken dadurch sicher, glaubwürdig und überzeugend.
Kongruenz
Übereinstimmung
„Wörter-Sprache“
verbale Kommunikation
Inhalt
„Körper-Sprache“
nonverbale Kommunikation
Ausdruck
Tipps, um wirkungsvoll „mit dem Körper zu sprechen“:
• Seien Sie präsent! Das bedeutet: sein Sie mit Ihrer Aufmerksamkeit im jetzigen Moment.
• Nehmen Sie Ihren Standort einnehmen (Stand etwa hüftbreit, festen Bodenkontakt
• Stellen Sie sich aufrecht hin, halten Sie Ihre Wirbelsäule gerade, nehmen Sie das Brustbein
hoch
• Nehmen Sie den Kopf hoch, das Kinn parallel zum Boden
• Halten Sie Ihren Kopf gerade, Ziehen Sie Ihren Nacken lang
• Achten Sie auf aktiven, gezielten Blickkontakt
• Lassen Sie die Schultern nach unten sinken – nehmen Sie die Ellbogen ein wenig vom
Körper weg
• Nehmen Sie eine mittlere Körperspannung ein, lassen Sie die Hände locker
• Achten Sie auf angemessene Mimik
• Lächeln Sie – wenn es angemessen ist!
• Nehmen Sie Ihren Raum ein
Viel Erfolg!
Ihre Renate Weiss-Kochs
Renate Weiss-Kochs
SACHBÜCHER UND RATGEBER
kompetent & lebendig.
– Februar 2010
23
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Termine
In Bamberg treffen sich die
Personalentwickler auf der experta
Ein neues Veranstaltungsformat feiert am 1. und 2. März 2010 in Bamberg Premiere: „Training trifft Personalentwicklung“ auf
der experta – den BDVT Expertentagen für Personalentwicklung
Gute Laune beim BDVT- hier bei der Zukunft Personal und garantiert
bei der experta – BDVT Expertentage für Personalentwicklung.
Bamberg – in malerischem Ambiente treffen
sich am 1. und 2. März 2010 Personalentwickler,
Führungskräfte und Unternehmer
aus ganz Deutschland auf der experta
im Hotel Residenzschloss Bamberg, um
sich über die aktuellen Trends in der Personalentwicklung
zu informieren, neue Tools
für die eigene Arbeit kennen zu lernen und
Trainern und Coaches live bei der Arbeit
über die Schulter zu sehen.
„Coaching wird in Zukunft als verzahntes
Format der Personalentwicklung an Bedeutung
gewinnen. Um Schnittstellenverluste
zu vermeiden, braucht es integrative
Konzepte, die ganzheitlich Management,
Führungskräfte und Mitarbeiter beim proaktiven
Gestalten von Strukturen, Prozessen
und Beziehungen inspirieren und lenken.
Die aktuellen Herausforderungen der
Generationskommunikation zwischen den
„Digital Natives“ und den „alten Führungskräften“
können nicht mehr durch Führung
oder Training alleine gelöst werden. Deshalb
brauchen wir in den Unternehmen individuelle,
flexible und unkonventionelle
Coaching-Maßnahmen, die auf eine unbekannte
und unkonventionelle Zukunft vorbereiten.“
Christa Mesnaric, BDVT e. V.
Mischa Salzmann von Radio
Bamberg wird die Veranstaltung
moderieren und die hochkarätigen
Referenten willkommen heißen.
Dabei sein werden unter anderem
Frau Prof. Dr. Rump, die uns die
Megatrends der Wirtschaft vermitteln
wird, Sabine Asgodom,
die sich mit dem Thema „Erfolgsfaktor
Mensch“ auseinandersetzt
und Klaus Bodel von der
BMW Group, der aufzeigt, wie
man einen Coach-Pool aufbaut
und PE-gesteuertes Coaching im
Unternehmen einführt. Helmut
Schreiner von der Schreiner Group
und Jens Trompeter von Itemis
stellen erfolgreiche Best Practice
PE-Konzepte ihrer ausgezeichneten
Unternehmen vor. Auch das
Rahmenprogramm hat es in sich:
Unternehmenstheater mit PEler
Speed-Dating vor dem Essen und
Herzblut mit Jürgen
Hollstein zum Dessert.
Eine hochprozentige
Überraschungs-Show leitet
dann die Party-Time ein. Den
Abschluss von eineinhalb Tagen
experta bildet ein Gipfelgespräch
mit Teilnehmern,
Referenten, Wissenschaftlern
und Politikern, moderiert von
Mischa Salzmann.
Das gesamte Programm sehen
Sie hier: www.bdvt-experta.
de .
Infos zum BDVT e. V.
Der BDVT – der Berufsverband
für Trainer, Berater und Coaches
steht seit 1964 für gewachsene Kompetenz
in Personal- und Organisationsentwicklung
als Partner der Wirtschaft. Im BDVT
treffen sich Trainer, Berater und Coaches,
Christa Mesnaric, Vizepräsidentin BDVT
um Erfahrungen auszutauschen, Kontakte
zu knüpfen, berufliche Probleme zu diskutieren,
sich gezielt weiter zu bilden und
Geschäfte anzubahnen – Ihr gemeinsames
Ziel: Menschen entwickeln. Zukunft gestalten!
Der BDVT vereint berufsständisches Engagement
mit modernem Networking und
Tradition. Er ist in allen Bundesländern mit
Regional-Clubs vertreten. Rund 100 Workshops,
Expertendiskussionen und Fachvorträge
pro Jahr bieten BDVT-Mitgliedern ein
breites Spektrum zur profilierten eigenen
Weiterbildung und
zur persönlichen
Kontaktpflege.
– Februar 2010
24
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Serie: Coaching-Tools
Coaching-Tools aus der Positiven Psychologie (10)
Wo haben Frauen, wo Männer
ihre besonderen Stärken?
Frauen und Männer leben in Parallel-Welten. So sieht es der US-Sozialpsychologe
Prof. Roy F. Baumeister. Und die Frauen- und die Männerwelt spiegelt jene Unterschiede,
die wir aus Schillers Lied von der Glocke kennen.
Roy F. Baumeister lehrt an der
Florida State University und ist
einer der angesehensten Köpfe
unter den heutigen Psychologen.
Äußeres Zeichen dafür: Er hat 2007
die Keynote auf dem jährlichen US-Psychologen-Kongress
halten dürfen. Thema:
„Is there anything good about Men?“
Gibt es irgendwas Gutes über Männer
zu sagen? Baumeister hat es versucht,
hat die Forschungsliteratur durchkämmt
und möchte zu einem Waffenstillstand
im Kampf der Geschlechter beitragen.
Bedenken muss man, dass Männer in der
Mehrheit bestimmen, worüber geforscht
wird. Dennoch: viel Spaß bei der Besichtigung
von Baumeisters ZDF (= Zahlen
Daten Fakten). Sie müssen keiner der
Baumeister-Thesen zustimmen, sie treffen
allerdings das Empfinden vieler Männer
ziemlich genau. Beginnen wir mit der
allgemeinsten Frage:
• Gibt es Geschlechtsunterschiede?
Baumeister: Es gibt sie, aber sie sind – psychologisch
betrachtet – auf den meisten
Gebieten so klein, dass es absurd ist, mit
ihnen etwas erklären oder aus ihnen Vorrangstellungen
ableiten zu wollen.
• Sind die Männer privilegiert? Ganz oben
in der Rangordnung finden sich ja noch
immer fast ausschließlich Männer.
Baumeister: Stimmt – am unteren Rand der
Gesellschaft findet man aber auch fast nur
Männer: Obdachlose, Kriminelle, Gefangene
… und Tote. Im Irak waren bis 2007
von 3.000 Kriegstoten 2.962 Männer.
• Warum kommen fast nur Männer nach
ganz oben?
Baumeister: Weil für Männer, historisch
gesehen, die Hochrisiko-Aufgaben
bestimmt sind: die mit hohen
Gewinnen und hohen Verlusten.
Männer, die hohe Gewinne erzielt
haben, prägen das Bild des mächtigen
Mannes, „denn die im Dunkeln
sieht man nicht“.
• Sind Männer intelligenter oder
Frauen?
Baumeister: Wo es um den IQ geht, zeigt
sich hier ein auf vielen Gebieten zu beobachtendes
Phänomen, dass eben bereits
bei der Frage nach den Männer-Pivilegien
aufgetaucht ist: Die Männer als Gruppe gesehen
sind und haben es – statistisch betrachtet
– besser und schlechter als Frauen.
Sie besetzen die Extrem-Positionen.
Den IQ betreffend, finden sich mehr Männer
als Frauen bei den Ausreißern nach
oben – aber eben auch bei den Ausreißern
nach unten. Betrachtet man aber nicht die
Extreme, sondern die Durchschnittswerte
(z.B. den Durchschnitt der College-Noten
in den USA oder auch den Durchschnitt der
Schulnoten in Deutschland), dann sind die
Frauen intelligenter als die Männer.
• Warum gibt es in den Naturwissenschaften
mehr Männer als Frauen?
Baumeister: Das ist keine Frage des Könnens,
sondern des Wollens. Viele Menschen
– und etwas mehr Frauen als Männer
– finden Mathematik uninteressant, und
das kann erklären, warum Frauen in den
ja stark mathematik-lastigen Naturwissenschaften
in der Minderheit sind.
• Sind Männer arbeitsamer als Frauen?
Baumeister: Was bezahlte Arbeit angeht:
Ja. Von den Menschen, die mehr als 50 Wochenstunden
im Job arbeiten, sind mehr als
Lernen Sie
Roy F. Baumeister
besser kennen
Einer der schwierige Materie
gedanklich durchdringt und
humanwissenschaftliche Spreu
vom Weizen trennt.
http://compassconference.wordpress.com/2009/10/27/baumeister/
80 Prozent Männer, was miterklärt, warum
Männer mehr verdienen. (Aber nur sehr,
sehr wenig Männer machen zu Hause die
zweite Schicht!)
• Sind Männer kreativer als Frauen?
Baumeister: In Kreativitätstests nicht, bei
der Ausübung der Künste eher ja. (Wieder
geht es hier – wie bei der Mathematik – um
eine Frage der Motivation und nicht des
Talents.)
• Sind Männer sozialer als Frauen?
Baumeister: In kleinen Gruppen mit tiefen
Beziehungen – etwa der Kleinfamilie
– nicht. In großen Netzwerken mit oberflächlichen
Kontakten eher ja. Baumeister
liest aus seinen Daten übrigens heraus,
dass Frauen in der Familie und Männer in
den Netzwerken aggressiver sind.
• Sind Männer hilfsbereiter als Frauen?
Baumeister: In der Familie nein. In Netzwerken
ja.
• Sind Männer gerechter als Frauen?
Baumeister: In der Familie nein. Frauen
leben eher nach dem Grundsatz: Jede und
jeder soll gleichviel erhalten. Und in Netzwerken
(auch Unternehmen sind Netzwerke)
gilt eine andere Gerechtigkeit, und
der können eher die Männer folgen: Was
eine und einer bekommt, sollte aufgrund
– Februar 2010
25
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Serie: Coaching-Tools
von Leistung (von „Wert fürs Netzwerk“)
bestimmt werden. Das Ziel vieler Frauen,
erst einmal Equal Pay zu erreichen,
ist Männern kein so wichtiger Wert, weil
sie – selbst wenn sie gering bezahlt sind
– nicht Gleichheit sondern ein „Mehr-alsdie
anderen“ anstreben.
• Sind Männer für das Überleben der
Menschheit wichtiger als Frauen?
Baumeister: Nein. „Um die Reproduktion
zu maximieren, wurde jeder Uterus gebraucht,
aber nur wenige Penisse.“
• Leben Männer länger als Frauen?
Baumeister: Nein. Männer sterben in unseren
Breiten Jahre früher als Frauen. Und
wenn in Krisen nicht alle Menschen gerettet
werden können, gilt der Satz: „Frauen
und Kinder zuerst!“ Auf der Titanic war
beispielsweise die Überlebens-Chance der
reichen Männer vom Oberdeck geringer
(34 %) als die der armen Frauen vom Unterdeck
(46 %).
• Sind Männer wettbewerbsorientierter als
Frauen?
Baumeister: Ja. Sowohl in der Familie, als
auch in Netzwerken. Frauen streben deutlich
weniger intensiv als Männer danach,
sich mit anderen zu messen.
• Sind Männer wenigstens für die Kultur
wichtiger als Frauen?
Baumeister: Nein. Die Kultur der Männer,
die Netzwerk-Kultur hat nur un-tiefe Bindungen.
Hier ist im Prinzip jeder ersetzbar
– und der Wert des einzelnen ist gering.
Die weibliche Kultur hingegen schätzt den
Wert des einzelnen sehr viel höher.
Geschlechtsunterschiede sind genetisch bedingt
Baumeister nennt eine überraschende Zahl: Genetische Untersuchungen
belegen, dass sich im Lauf der
Menschheitsgeschichte etwa 80 % der Frauen fortgepflanzt
haben, aber nur 40 % der Männer.
Welche Männer haben sich nicht fortgepflanzt?
Die bescheidenen, unsicheren, zögernden. Welche
haben sich fortgepflanzt? Die risikobereiten, mutigen.
Umgekehrt bei den Frauen: Für sie war es
wohl „evolutionär“ klüger, vergleichsweise weniger
wagemutig zu leben.
Charaktermerkmale sind zum Teil erblich. Und es
ist nicht von der Hand zu weisen, dass sich zwischen
Männern und Frauen zwei unterschiedliche
Charakter-Typen herausgemendelt haben, was viele
Chancen-Ungleichheiten in ihrer Entstehung erklären
– aber nicht rechtfertign kann.
Der Prototyp „Mann“ wäre demnach eher wagemutig,
kämpferisch, reich. Der Prototyp „Frau“ wäre
eher kommunikativ und auf Ausgleich bedacht.
Frauen, die ihre Fortpflanzungs-Chancen wahren
wollten, mussten liebenswürdig-liebreizend sein.
Männer mussten andere Männer aus dem Felde
schlagen. Und dabei hatten (siehe die Fortpflanzungs-Statistik)
nur 40 % der Männer Erfolg, und
die Mehrheit (60 %) hat hier wohl versagt.
Männer müssen sich beweisen,
bevor sie Männer sind. Das mindert
ihre Chancen
In vielen, wenn nicht allen Kulturen wachsen Mädchen mit oder
nach der Geschlechtsreife in die Rolle der Frau hinein. Anders
bei den Buben. Sie müssen sich den Mannes-Status durch Leistungen
erwerben, und das heißt vor allem eins: „Mehr produzieren
als sie konsumieren.“ Sie müssen als für andere Menschen sorgen
können. Wenn sie sich versorgen lassen, sind sie nur ein Mann
zweiter Güte. Hier sieht Baumeister die Quelle für viele „typisch
männliche“ Verhaltensweisen: Wettbewerb, Gewinnstreben, Einfordern
von Respekt – und sei es durch Kampf.
Wenn Männer Siegertypen sind, werden sie reich belohnt. Sind sie
aber Verlierer, werden sie zerstampft. Oder so fürchten Männer
jedenfalls. Und dies beides – die Angst vor der Niederlage und die
Aus Schillers „Glocke“:
Das genetische und
kulturelle Erbe von Männern
und Frauen?
Der Mann muss hinaus
ins feindliche Leben,
muss wirken und streben
und pflanzen und schaffen,
erlisten, erraffen,
muss wetten und wagen,
das Glück zu erjagen.
Und drinnen waltet
die züchtige Hausfrau,
die Mutter der Kinder
und herrschet weise
im häuslichen Kreise
und lehret die Mädchen
und wehret den Knaben
und reget ohn‘ Ende
die fleißigen Hände
und mehrt den Gewinn
mit ordnendem Sinn.
Angst davor, nicht ganz nach oben zu kommen – prägt das Leben
des Prototyps „Mann“. Seit aus den frühen und überschaubaren
Stammesgesellschaften unüberschaubare Großgesellschaften
geworden sind, hat der typisch
männliche Lebensstil Erfolge gebracht.
Männer sind die Globalisierungs-Gewinner.
Wozu taugen sie in Zukunft?
Einmal unterstellt, dass die Kleinfamilie mit
ihren tiefen Bindungen eher Domäne der
Frauen und die größere soziale Einheit mit weniger
tiefen, dafür zweckorientierten Bindungen
eher Domäne der Männer ist, dann folgt daraus,
dass die Entstehung immer größerer Gemeinschaften
und Völker, dem Wesen der Männer
entgegengekommen ist.
Baumeister glaubt, dass die Ungleichheit zwischen
Männern und Frauen nicht durch „irgendeine patriarchalische
Verschwörung“ entstanden, sondern
dadurch, dass „Reichtum, Wissen und Macht“ in
der Männer-Sphäre entstanden sind. Einen Höhepunkt
– gern auch: Tiefpunkt – dieser sozio-kulturellen
Entwicklung erleben wir in unserer Zeit.
Die Globalisierung ist Kind des eher männlichen
zweckorientierten Sozialverhaltens. Fragt
sich aber, ob die globale Burschenherrlichkeit
nicht schon bald vorbei ist. Stichworte: Arabische
Staaten, Japan und evtl. sogar China sind
oder könnten wirtschaftlich außer Tritt geraten.
Wozu taugen dann Männer, wenn ihre Netzwerk-Welt mit ihren
zweckbestimmten Bindungen ins Wanken gerät?
Alles, worin die Männer als Gruppe gesehen das Prä haben – Baumeister
nennt z.B. „Literatur, Kunst, Wissenschaft“ – ist optional.
Hingegen gehört in die Domäne der Frauen, was vital ist. Frauen
sind deshalb von Natur aus und vom kulturellen Erbe her besser
qualifiziert, die Welt vor den Gefahren von Finanz- und Klima-Katastrophe
zu bewahren. Baumeisters Preisfragen sind:
• Wann fangen Männer und Frauen an, ihre Unterschiedlichkeit
als Chance zu sehen, statt sich zu belächeln, zu beurteilen und zu
bekämpfen – während nebenbei die Welt untergeht?
• Und wer holt die Männer aus ihrer Welt ab? Am besten bevor sie
die Welt kaputt gemacht haben.
•
– Februar 2010
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Serie: Coaching-Tools
Coaching-Tools aus der Positiven Psychologie (11)
Selbstwert gutt,
nix Selbstwert nix gutt??
Der Mini-Test im
Kasten rechts
stammt von dem
US-Soziologen
Morris Rosenberg. Die New
York Times (NYT) hat ihn veröffentlich,
Sie finden ihn auch
im Web (z.B. www.wwnorton.
com/college/psych/psychsci/media/rosenberg.htm).
Es
geht bei dem Test um das, was
manche für das Allerheiligste
– um Self-Esteem oder (in
Metereologen-Deutsch) um
den „gefühlten Selbstwert“.
Und so wie manche Meteorologen
ihre Mitteilungsbegabung
inzwischen auf „Sonne gut“, „keine
Sonne schlecht“ reduziert haben, glauben
und predigen inzwischen viele: „Selbstwert
gutt“, „nix Selbstwert nix gutt“.
Wenn Sie je dem Rosenberg-Test ausgesetzt
sind – als Strafgefangener zum Beispiel, der
auf Bewährung raus möchte (oder was dem
typischen Coaching-heute-Leser sonst so
passiert) – dann sollten Sie sich an die im
Kasten oben vorgegebenen Antworten halten,
denn sonst ist Ihre Prognose „nix gutt“.
Die Logik dahinter stammt aus den Urzeiten
der Selbstwertforschung und lautet:
Wenn Ihre Testantworten irgendwie den
Ein Selbstwert-Test mit den von
Selbstwert-Experten erwünschten Antworten
1. Im Großen und Ganzen bin ich mit mir zufrieden. Ja
2. Manchmal denke ich, dass ich zu nichts tauge Nein
3. Ich spüre, dass ich einige gute Eigenschaften habe Ja
4. Ich erledige Dinge genauso gut wie andere Menschen Ja
5. Ich spüre, ich habe nicht viel worauf ich stolz sein kann. Nein
6. Ganz sicher fühle ich mich manchmal nutzlos Nein
7. Ich glaube ich bin so ein wertvoller Mensch wie andere Ja
8. Ich wünschte, ich könnte mehr Respekt vor mir haben Nein
9. All in all, I am inclined to feel that I am a failure. Nein
10. I take a positive attitude toward myself. Ja
Den Selbstwert stärken? Vorsicht!!
Du musst den Menschen hochziehen
und nicht niedermachen. Du musst loben,
statt ehrliches, und deshalb durchaus
auch mal unangenehmes Feedback
zu geben.
Das ist die Methode aller Gaukler, – seliggesprochen
durch Jahrzehnte esoterischer
oder New-Age-Bewegungen.
Sie ermuntern sogar: Wenn dich keiner
lobt und belohnt, musst du es eben selbst
machen.
Was falsch daran sein könnte?
Falsch ist der Grundgedanke, dass ein
hoch ausgeprägtes Selbstwert-Gefühl
die notwendige und hinreichende Voraussetzung
für sozial akzeptables Verhalten
ist.
Inzwischen belegen nämlich saubere
Studien, dass Menschen mit gering
ausgeprägtem Selbstwert-Gefühl sozialverträglicher
sind als Menschen mit starkem
Selbstwert-Gefühl.
Eindruck von „innerem Schuld- und
Schamgefühl“ (inner shame) erwecken,
dann sind Sie Sozialabweichler – eine
Teenage-Mutter, oder Sie trinken und haben
es mit illegalen Drogen. Oder sind Terrorist
oder sind auf dem Weg dahin.
Das jedenfalls behauptet der amerikanische
Terrorismus-, Geheimdienst- und Golf-Öl-
Experte Dr. David Long (Info über ihn
unter www.aramcoexpats.com/Articles/
Pipeline/Saudi-Aramco-News/Sponsored-
Tours/2479.aspx ). Long schreibt z.B. über
Luftpiraten und Selbstmordbomber, dass
sie (so die NYT) an Gefühlen von Wertlosigkeit
leiden und dass ihre
… Taten verzweifelte Versuche
sind, etwas Flair in ihre geistig-seelische
Tiefebene (flat
mindscape) zu bringen.
Nach diesem Prinzip „je weniger
Selbstwert, desto schlimmer
die Taten“ ist über Jahrzehnte
versucht worden, die
Menschen zu bessern – Terroristen,
Kriminelle, Schüler
oder beruflichen Erfolg Suchende.
Es hat aber nicht funktioniert.
Und abgesehen von der Frage,
ob Simpel-Tests, wie der von
Rosenberg den gefühlten oder
gar tatsächlichen Selbstwert überhaupt
messen, zweifeln immer mehr Experten an
der dahinterliegenden Logik – etwa Nicholas
Emler von der London School of Economics
und Roy Baumeister.
Emler und Baumeister erklären, dass es
– trotz gegenteiliger Behauptungen – keinen
Zusammenhang zwischen Leistungen
in Schule und Uni und dem Selbstwert-Gefühl
gibt. Und wenn, dann strengen sich die
Menschen mit niedrigem Selbstwert-Gefühl
mehr an, weil weniger an Optimismus
als an Leistung glauben.
In den USA, wo es vor etwa zehn Jahren
bereits mehr als 2.000 Ratgeberbücher
über Self-Esteem gab, ist das in der Verfassung
verankerte Grundrecht des „pursuit of
happiness“ eine Allianz mit dem „pursuit
of self-esteem“ eingegangen. Das müssen
wir Europäer aber nicht mitmachen.
Coaching muss Menschen nicht auf Teufel
komm raus hochziehen. Selbstverständlich
soll Coaching die Menschen auch nicht
niedermachen. Aber eine durch gehyptes
Selbstwert-Gefühl entstehende Selbsteinschätzung
führt zu übermäßigem Anspruch-Denken:
Und die können gehypte
Menschen nicht einlösen.
•
– Februar 2010
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Serie: Coaching-Tools
Coaching-Tools aus der Positiven Psychologie (12)
„Ego-Erschöpfung“
Oder: Warum es manchmal im Coaching oder mit den guten Vorsätzen oder mit
dem Erreichen der selbstgesetzten Ziele oder mit dem Nachbarn nicht klappt?
Viele Menschen kennen das
Problem, über das Apostel
Paulus so beredt, so leidend
und sich selbst beschuldigend
– Klage führt: Denn ich weiß nicht, was ich
tue. Denn ich tue nicht, was ich will; sondern
was ich hasse, das tue ich … Wollen
habe ich wohl, aber das Gute vollbringen
kann ich nicht. Denn das Gute, das ich will,
das tue ich nicht; sondern das Böse, das
ich nicht will, das tue ich … Ich elender
Mensch! Wer wird mich erlösen …
Warum klappt das so selten mit den guten
Vorsätzen? Coaches, Trainer, Therapeuten,
Manager, Eltern, Lehrer und alle anderen,
die Menschen zu Verhaltensänderung führen
möchten, brauchen hier eine Antwort.
Gute Vorsätze – Unser Wollen
verzehrt meist die Energie, die
wir zum Können bräuchten
Roy F. Baumeister hat zum „Paulus-Dilemma“
wissenschaftliche Experimente
durchgeführt und ein neues, erklärendes
Wort eingeführt: Ego-Depletion – also Ich-
Abbau, Ich-Erschöpfung, oder Ich-Entleerung.
Stellen Sie sich einmal vor, Sie wären ein
Elektro-Auto. Sie laufen also auf Batterie,
und die Batterie ist voller (aha!) Energie
– anders ausgedrückt: In Ihrer Batterie
sind (aha! aha!) Ihre Antriebskräfte gespeichert.
Ihre Batterie wird – außer bei Verlust des
Bewusstseins, extremstem Trauma oder
beim Tod – nie leer, aber Ihre Antriebskräfte
können sich verflüchtigen. Und Baumeister
hat hier zwei Dinge nachweisen
können, die wir alle schon erfahren haben,
aber nicht wirklich glauben wollen:
1. Die Antriebskräfte schwinden rasend
schnell. Und sie schwinden
2. auch schon, wenn wir eine Entscheidung
treffen – zum Beispiel auch die, dass ab
jetzt alles anders wird.
Wer sich voll aufpumpt wie einen Fußball
und sagt: „Ab jetzt
nie wieder, jetzt reiße
ich mich zusammen,
das ist mein
fester Wille …“ hat
meist schon genau
durch das Fassen
dieses Vorsatzes
verloren – merkt es
aber leider nicht.
Sie kennen das sicher:
Immer wenn
Sie sich ganz fest
vornehmen, keine
Schokolade zu essen,
weil Sie Gewicht
verlieren wollen, denken Sie besonders
oft an den zarten Schmelz, das süße
Glück. Und es erfordert sehr viel Disziplin
– also: Energie – von Ihnen, dieser Versuchung
nicht nachzugeben. Anders gesagt:
Unsere gute Vorsätze verhindern durch Ich-
Entleerung oft schon, dass wir sie einhalten
können.
Das hat Roy F. Baumeister in vier wissenschaftlichen
Experimenten nachweisen
können, die simple klingen. Das erste ist
hier (noch simpler als es war) zusammengefasst:
Menschen wurden zu einem Experiment
eingeladen, vorher (und als Teil des Experiments,
was ihnen aber nicht bewusst war)
gab es etwas zu essen – köstliche Kekse
oder Rettich. Einige Teilnehmer, wurden
gebeten, sich gegen die Kekse und für den
weniger schmackhaften Rettich zu entscheiden.
Danach sollten alle Teilnehmer ein
Puzzle legen – ein gezinktes, denn die Teile
passten nicht alle zusammen.
Irgendwann haben alle aufgegeben. Das
spannende ist, dass die Teilnehmer, die sich
dazu durchgerungen hatten, statt der Schokokekse
Rettich zu essen, beim Puzzle sehr
viel schneller aufgegeben haben. Wie ist das
zu erklären? Baumeisters Erklärung war:
Es braucht Selbstkontrolle, um sich für
Gute Vorsätze sind wie ein Loch im Fußball: Rasch ist die Luft raus
Rettich und gegen die Schokokekse zu entscheiden.
Solche Selbstkontrolle braucht
Energie. Ebenfalls braucht es Selbstkontrolle
(und somit ebenfalls Energie) zu
versuchen, ein einfach aussehendes, aber
unlösbares Puzzle zusammenzulegen. Der
Energie-Speicher der Rettich-Esser muss
durch den ersten Willensakt (die Entscheidung
gegen die Schokokekse) bereits um
ein gut Stück entleert worden sein. Deshalb
haben sie früher aufgegeben.
Anders ausgedrückt: Hier liegt Ego-Depletion
vor: Ich-Abbau, Ich-Erschöpfung, Ich-
Verarmung, Ich-Schwund, Ich-Raubbau,
Ich-Auszehrung, Ich-Entleerung. Die zur
Zeit verfügbaren Ich-Kräfte aus dem Energiespeicher
der Rettich-Esser waren bereits
durch diese mini-bitzel-klitze-kleine Willensentscheidung
gegen die Schokokekse
zu einem Gutteil aufgebraucht.
Gute Vorsätze – und nicht erst
die Verhaltensänderung – wirken
bereits als Stress
Was hier abläuft, hat Ähnlichkeit mit dem
Ablaufschema bei Stress, das gekennzeichnet
ist durch vier Stufen:
1. Alarm bei Störungen – Ihr Körper mobilisiert
Ressourcen;
2. Widerstand gegen die Störungen – Ihr
Körper erhöht die Herzfrequenz und
© Josef Becker – Fotolia.com
– Februar 2010
28
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Serie: Coaching-Tools
schüttet Adrenalin und Kortisol aus;
… und wenn es sehr starker – also traumatisierender
– Stress ist, dann folgen die
nächsten beiden Stufen:
3. Erschöpfung – Ihr Körper erleidet
ernsthafte Schäden;
4. Zusammenbruch – Ihr Körper kann sich
nicht länger wehren.
Bei Stressoren, die zu einem körperlichen
Zusammenbruch führen, sind die Zusammenhänge
jedem Beteiligten klar. Dass
aber nicht so dramatische, im Prinzip aber
ähnliche Dinge im Körper und in der Seele
ablaufen, wenn es um eine Entscheidung
gegen Schokokekse und für das Durchhalten
beim Puzzle-Legen geht – darauf muss
man erst einmal kommen. Und das muss
man erst einmal so schlüssig beweisen, wie
es Baumeister getan hat (siehe Baumeister
et al.: Ego depletion: Is the active self a
limited resource? Journal of Personality
and Social Psychology, 74, 1252-1265).
Mehr noch. Baumeister hat zudem zeigen
können,
• … dass eine persönliche Entscheidung
mehr Ego-Kräfte aufbraucht als das Befolgen
einer Anweisung. Das heißt: Wer auch
mal Anweisungen folgt, auch mal mit
dem Strom schwimmt, nicht immer
selbst entscheiden will, kein ewiger
Besserwisser sein will – der hat mehr
Energie, sein Ziel zu erreichen. Wichtig
dabei: Es geht hier nicht nur um
Anweisungen auf dem Weg zu einem
konkreten Ziel. Sondern es geht um
die Grundhaltung, nicht immer alles
selbst entscheiden zu müssen. Denn
der Lifestyle „Ich schwimme gegen
den Strom“ ist ein hochgradiger Energie-Räuber.
• … nicht nur Entscheidungen (also
geistige Vorgänge) brauchen Ich-
Kräfte auf, die dringend für unsere
Selbstregulationen gebraucht werden.
Stärker noch ist die Ich-Entleerung
bei Affekt-Kontrolle – also
wenn wir versuchen, unsere Gefühle
„auf Linie zu bringen“. „Ich hasse
Abwaschen, aber jetzt dränge ich
meinen Hass mal zurück“ – wer solche
Wege gehen muss, wird vermutlich
zur Spüle kommen, dann aber
nicht abwaschen, sondern erst mal
eine Ruhepause einlegen und rasch
mal etwas aus dem Kühlschrank naschen.
• … und wer gerade eine geistige
und seelische Entscheidung hinter sich hat,
wird sich direkt danach gegen Tätigkeiten
entscheiden (oder bei ihnen pfuschen), die
das momentan vorhandene seelische Kräfte-Repertoire
weiter in Anspruch nehmen.
Gute Vorsätze – eigentlich einleuchtend,
dass wir ihnen nicht
immer gerecht werden können
Wie neu ist Ihnen, was hier referiert worden
ist?
Vermutlich nicht allzusehr. Aber hier gilt
ein Satz von Sigmund Freud: „Wir haben
es immer gewusst. Aber wir haben zu selten
daran gedacht.“
Was direkt einleuchtet, hört leider oft auch
rasch zu leuchten auf, und deshalb lohnen
sich die folgenden Gedanken:
• Auch bei meinen Klienten und sogar bei
mir ist es so wie bei allen anderen Menschen.
• Auch bei meinen Klienten und sogar bei
mir ist irgendwann Schicht im Schacht.
• Auch meine Klienten können und sogar
ich kann immer wieder mal nur noch mit
halber, mit viertel, mit sechzehntel Kraft
fahren.
Der Mensch ist ein Computer
mit sehr kleinem Arbeitsspeicher
Prof. Roy Baumeisters Forschung erklärt, warum
• wider Erwarten längst nicht alle Menschen
Management-Jobs (also Kontolle und Führung)
anstreben;
• dass Seelenzustände wie Burnout, gelernte
Hilflosigkeit oder Trauma für Außenstehende eher
begreifbar werden, wenn sie an Ich-Erschöpfung
denken;
• dass Social Support hilft, Verhaltensveränderungs-
und Selbstverbesserungs-Programme
durchzuziehen;
• dass so viele Menschen
… vor der Freiheit fliehen und Regeln suchen
… sich gerne anpassen
… Neues schlecht verkraften und deshalb konservativ
sind
… vor Kreativität zurückschrecken
… Gewalt ausüben, wenn sie sich von Fremdem
überwältigt fühlen …
Stellen Sie sich dazu einmal vor, Ihr Kopf und
Herz wären ein Computer mit einem rieisigen
Speicher, aber mit einem Mini-Arbeitsspeicher.
Sie würden sich dann alles merken können, aber
in jeder konkreten Situation sind Ihnen Ihre altgewohnte
Routinen am liebsten.
• Und in diesem Zustand leisten meine
Klienten und sogar ich selbst immer weniger,
obwohl wir hoch aktiv sind.
• Und hoch erfolgreich sind wird im Zustand
der Ich-Entleertheit nur bei der Produktion
von Fehlern.
Gute Vorsätze – und
warum und womit sie den Weg
zur Hölle pflastern
Zusammenfassend lässt sich sagen:
1. Jede willentliche Entscheidung raubt uns
Antriebskräfte und behindert anschließend
erst einmal unsere Fähigkeit zu weiteren
verantwortungsvollen Entscheidungen.
2. Jede willentliche Entscheidung raubt uns
Antriebskräfte und behindert anschließend
erst einmal unsere Fähigkeit zur Selbst-Regulation
(zu allem also, was einer guten
Entscheidung oder einem guten Vorsatz an
Taten folgen sollte).
3. Ebenso raubt uns jeder Akt der Selbst-
Regulation Energie, die dann für weitere
Akte von Selbst-Regulation erst einmal
nicht zur Verfügung stehen.
4. Jeder Akt der Selbstregulation und jede
Entscheidung bringen uns erst einmal dahin,
dass wir lieber passiv als aktiv sind.
5. Entscheidungen (gleich welcher
Art) einerseits und Selbst-Regulation
oder Selbstkontrolle andererseits,
beziehen ihre Energie aus demselben
Speicher.
6. Aus eben diesem Speicher bezieht
auch Aktiv-Sein seine Energie.
7. Dieser Ich-Energie-Speicher ist
überraschend klein und entleert sich
schnell, und das gilt …
8. ganz besonders bei Kindern und
Ehepartnern, die erzogen werden
sollen, und bei Schülern und Mitarbeitern,
die motiviert oder sonstwie
inspiriert oder einfach nur angetrieben
werden sollen.
9. Überfordern Sie Ihre Coaching-
Klienten nicht.
10. Überfordern Sie Ihre Mitarbeiter
nicht.
11. Und überfordern Sie sich selbst
nicht.
12. Gehen Sie als Faustregel davon
aus, dass alle Menschen, die etwas
leisten wollen, einen Manager brauchen,
der ihnen das Monitoring abnehmen
– und dies in einer liebevollen,
unbelastenden, aber durchaus
direktiven Art.
•
– Februar 2010
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Vorschau
Überlauf Beitrag Roswitha van der Markt, von Seite 19
Wer sich selbst ein guter Leader ist, kennt die Herausforderungen
jeder guten Führungskraft: bitte hier klicken und weiterlesen auf
der letzten Seite
• Wie motiviert man sich und andere? – in Krisenzeiten, bei Sorgen
und Ängsten, bei Veränderungen, bei Langeweile oder Abneigung,
bei Misserfolgen wie auch nach Erfolgen …
• Wie kann man seine Schwächen ausgleichen? – durch Stärken
und Wissen anderer, durch Respekt und Wertschätzung anderer
wie durch die Akzeptanz der eigenen Persönlichkeit....
• Wie kann man Wachstum erreichen? – bei sich und bei anderen,
in der Abteilung und im Unternehmen..
• Was muss wirklich getan werden?
• Wie kann man sich selbst wie anderen ein „guter Freund“ sein?
– mit Achtung, Respekt, Klarheit in Zielsetzung und Ausführung,
Verantwortung, Verlässlichkeit....
… und dabei immer wieder mal „auf den höchsten Baum“ steigen
und sich den Überblick verschaffen, ob man sich noch auf dem
RECHTEN WEG befindet und die wirklich wichtigen Dinge tut. •
Unter Copyright und unter Vorbehalt finden Sie hier die
Coachingheute-Themenschwerpunkte für 2010
Wenn Sie Themenwünsche haben, bitte schreiben Sie eine Mail an redaktion@coachingheute.de
März Coaching plus Positive Psychologie – die unschlagbare,
zukunftsfeste Kombination
• Coaches, Trainer und Speaker berichten: Coaching der
Zukunft – Wohin geht der Trend? Auf welche Wege und Methoden
setze ich?
April Führungserfolg durch Freundlichkeit: „The Power
of nice“
• Coaches, Trainer und Speaker berichten: Werte im Coaching
– werden wir wieder konservativer?
Mai Führen durch positive Emotionen: Neugier, Interesse
an dem, was das Leben bringt und fordert. Statt
Rückzug von der Teilnahme am Leben
• Coaches, Trainer und Speaker berichten: Wann bin ich in
der Arbeit hart zu mir selbst? Wann lasse ich mich in der Arbeit
treiben?
Juni Erfolgsgarant Flow: Das große Glücksgefühl, dass
Sie nicht spüren.
• Coaches, Trainer und Speaker berichten: So motiviere ich
mich selbst in meiner Arbeit
Juli Selbstbestimmung statt Everybody‘s Darling
• Coaches, Trainer und Speaker berichten: Wie habe ich
Selbstbewusstsein gelernt?
August Körper und Coaching: Selbstliebe statt Kampf
gegen mich selbst
• Coaches, Trainer und Speaker berichten: So entschlüsseln
Sie Körpersignale und fördern Ihre Intuition
September Coaching-Ziele: verorten, vernetzen,
führen. Das Rüstzeug für den Erfolg
• Coaches, Trainer und Speaker berichten: Meine Top Ten der
Menschenführung
Oktober Niemand belehren, niemand bekehren, sondern
Mitarbeiter und Kunden begeistern
• Coaches, Trainer und Speaker berichten: Wie Chefs sich
am besten präsentieren. Was Mitarbeiter ihnen am ehesten
abkaufen
November Sinn in der Arbeit, Sinn im Leben – die
vergessene Quelle für Glück
• Coaches, Trainer und Speaker berichten: Mein persönlicher
Sinn der Arbeit, mein persönlicher Sinn des Lebens
Dezember Der dritte Asgodom Persönlichkeits-Kongress:
Passion pays – Erfolg durch Leidenschaft
• Coaches, Trainer und Speaker berichten: Meine Top Ten für
beruflichen Erfolg
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Coachingheute – das Internet-Magazin wird herausgegeben von Sabine Asgodom. Mitherausgeber der oben auf den Seiten namentlich gekennzeichneten
Beiträge sind die jeweils dort erwähnten Coaches. Coachingheute will durch die Mitherausgeber thematische Vielfalt statt einer festgelegten Blattlinie garantieren.
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