Anmelden in euroshell Card Online

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Anmelden in euroshell Card Online

euroShell Card Online – Benutzerhandbuch

euroShell Card Online

Benutzerhandbuch

1 ANMELDEN IN EUROSHELL CARD ONLINE .........................................2

2 KARTENVERWALTUNG...........................................................................5

3 RECHNUNGSZUSAMMENFASSUNG......................................................6

4 ONLINE AUSWERTUNGEN......................................................................7

Online Transaktions-Report .......................................................................7

Online Zusammenfassungs-Report............................................................8

Online Ausnahme-Report.........................................................................11

Daten herunterladen ................................................................................12

Fremddaten einspielen.............................................................................13

Grafiken....................................................................................................14

ERSD CSC - BOS / Stand: 09.02.2006 1 / 15


euroShell Card Online – Benutzerhandbuch

1 Anmelden in euroShell Card Online

Dieses Benutzerhandbuch bietet einen kurzen Überblick der erhältlichen Funktionen,

die durch euroShell Card Online ermöglicht werden können.

euroShell Card Online Services nutzt die 125 Bits Verschlüsselung und befindet

sich in einem Passwort geschütztem Bereich. Jeder euroShell Card Online

Nutzer hat seinen eigenen Passwort geschützten Zugang. Die Benutzer ID ist

die eigene (Firmen -) Emailadresse. Um zusätzliche Benutzer-IDs einzurichten,

wenden Sie sich bitte an das euroShell Customer Service Center.

Schritt 1: Anmeldung

Um zu euroShell Card Online zu gelangen, geben Sie in Ihr Browser-Fenster

www.euroshell.com/online ein oder klicken Sie auf den Direkt Login der euroShell

Homepage: www.euroshell.de, wie unten gezeigt.

Geben Sie

hier die

HomepageAdresse

der

euroShell

Card Online

Seite

ein

Schritt 2: Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort ein

Klicken Sie

hier für den

Zugang zu

euroShell

Card Online

• Ihr Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein und mindestens eine

Zahl enthalten. Beispiel: sommer3k, pa55wort. Bei Passwörtern muss immer

auf die Groß- und Kleinschreibung geachtet werden.

• Ihre Benutzer ID wird gesperrt, wenn dreimal eine falsche Benutzer-

ID/Passwort-Kombination eingegeben wurde. Um Ihren Zugang wieder freischalten

zu lassen, kontaktieren Sie bitte das euroShell Customer Service

Center.

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euroShell Card Online – Benutzerhandbuch

Schritt 3: Die euroShell Card Online - Willkommenseite

Geben Sie Ihre Benutzer-ID

(E-Mail Adresse)

und Ihr Passwort

ein und klicken

Sie auf “Anmelden“.

Klicken Sie hier, wenn

Sie Ihr Passwort vergessen

haben.

Nach Ihrer Anmeldung gelangen Sie zur euroShell Card Online – Willkommenseite

und hier können Sie eine Funktion von der linken Menüleiste wählen - wie

unten gezeigt.

Menüleiste:

Um z.B. eine

Auswertung zufahren,

klicken Sie

auf die entspre-

chende Funktion

auf der Menüleis-

te.

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Hilfe-Taste:

Klicken Sie hier, um das

euroShell Card Online Benutzerhandbuchherunterzuladen

Kontakt-Taste:

Klicken Sie hier, um

eine neue Benutzer-ID

anzufordern oder das

euroShell Customer

Service Center zu

kontaktieren.


euroShell Card Online – Benutzerhandbuch

Je nachdem, welches euroShell Card Online Modul Sie ausgewählt haben,

stehen Ihnen bis zu 10 Funktionen in Ihrem euroShell Card Online Zugang zur

Verfügung:

Kartenverwaltung

Rechnungs-

Zusammenfassung

Online

Transaktions-Report

Online

Zusammenfassungs-

Report

Online

Ausnahme-Report

Fremddaten

einspielen

Daten herunterladen

Grafiken

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Verschaffen Sie sich einen Überblick Ihrer Karten, rund um

die Uhr. Die Kartenliste bietet Ihnen einen Überblick Ihres Kartenbestandes.

Es werden Kartendetails, wie das Gültigkeitsdatum,

das Datum der letzten Nutzung und der Status angezeigt.

Sie können die Kartenliste auch in einer Excel-Tabelle

herunterladen.

Prüfen Sie die Beträge Ihrer Rechnungen, entweder über einen

bestimmten Zeitraum oder von einem bestimmten Abrechnungsdatum.

Überwachen Sie jede Ihrer Transaktionen schnell und übersichtlich

mit Hilfe von Auswahlkriterien und Sortierkriterien. Es

können fakturierte und auch unfakturierte Transaktionen angezeigt

werden. Bei den fakturierten Transaktionen können

Sie sogar falsche Kilometerstands-Eingaben korrigieren und

somit den Durchschnittsverbrauch aller Fahrzeuge kontrollieren.

Anhand von sechs Zusammenfassungs-Reports, können Sie

sich maßgeschneiderte Kontrollberichte u.a. auf Kundennummer-,

Kostenstellen-, Karten-Ebene erstellen (lediglich für

fakturierte Transaktionen).

Mittels 6 verschiedener Ausnahme-Reports, können Sie Unregelmäßigkeiten,

wie geringe oder hohe Kartennutzung identifizieren.

Dies gilt für fakturierte und unfakturierte Transaktionen.

Wenn Sie z.B. Transaktionen von einer Betriebstankstelle oder

andere Kraftstoff-Transaktionen mit Ihren euroShell

Transaktionen zusammenführen möchten, kann dieses durch

"Fremddaten einspielen" ermöglicht werden. Diese Transaktionen

müssen Sie vorher in ein bestimmtes Format aufbereiten

und dann von Ihrer Festplatte in Ihr euroShell Card Online

Zugang einspielen.

Durch "Daten herunterladen" können Sie fakturierte oder unfakturierte

Transaktionsdaten in eine Excel-Tabelle importieren

(csv. Format). Es ist möglich alle oder lediglich ausgewählte

Transaktionsdaten herunterzuladen.

Anhand unterschiedlicher Kriterien können Sie Ihre Daten

graphisch analysieren und Entwicklungen beobachten.


euroShell Card Online – Benutzerhandbuch

2 Kartenverwaltung

Durch die Kartenverwaltung können Sie z.B. eine euroShell Card bestellen,

ganz unabhängig davon wo Sie sich befinden und wann Sie es durchführen

möchten. Nach jedem Auftrag, den Sie mittels der Kartenverwaltung aufgegeben

haben, z.B. "Neue Karte bestellen", erhalten Sie eine Bestätigung per Email.

Kartenverwaltung

Klicken Sie auf Kartenverwaltung,

um

eine der Funktionen

der Kartenverwaltung

auszuwählen.

Kartenverwaltung im Überblick:

Kartenliste

Verlorene oder gestohlene

Karte melden

Neue Karten bestellen

Kartendetails ändern

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Erstellen Sie Sich Ihre Kartenliste nach bestimmten

Sortierkriterien. Danach laden Sie sich die Kartenliste

in eine Excel-Tabelle herunter oder drucken Sie einfach

aus.

Hat ein Fahrer die Karte verloren oder wurde der Fahrer

bestohlen? Melden Sie die Karte als verloren oder

gestohlen.

Bestellen Sie bis zu 5 Karten auf einmal.

Ändern Sie die Kostenstelle einer bestehenden Karte,

ohne dass die Karte ausgetauscht wird. Bei Änderung

folgender Kartendetails wird automatisch eine neue

Karte ausgestellt: Kfz-Kennzeichen/Fahrername und

Produktbezugskategorie. Nach Erhalt der neuen Karte

muss die alte Karte an das euroShell Customer Service

Center zurückgesendet werden.


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3 Rechnungszusammenfassung

Durch die Rechnungszusammenfassung können Sie die vergangenen Rechnungsbeträge

zusammenfassen. Dabei haben Sie die Möglichkeit einen bestimmten

Abrechnungszeitraum oder ein bestimmtes Abrechnungsdatum auszuwählen:

Abrechnungs

zeitraum

wählen:

Klicken Sie

hier, um den

Zeitraum auszuwählen

Rechnungszusammenfassung

über

eine bestimmten

Periode.

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Wählen

Abrechnungs-

datum:

Klicken Sie hier,

um ein bestimmtes

Datum auszuwählen


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4 Online Auswertungen

Online Transaktions-Report

Der Transaktions-Report ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alle Transaktionsdaten,

d.h. die bereits in Rechnung gestellt wurden und / oder die noch in Rechnung

gestellt werden. Auf der linken Menüleiste klicken Sie einfach auf Transaktions-Report,

wie unten dargestellt:

Auswahlkriterien

für Transaktions-Report

Kilometerstands-Eingaben korrigieren

Wenn bei einer bereits fakturierten Transaktion eine falsche Kilometerstands-

Eingabe durchgeführt wurde, können Sie diese korrigieren. Klicken Sie auf das

Feld mit dem falschen Kilometerstand. Danach öffnet sich ein Eingabe –

Fenster. Geben Sie den richtigen Kilometerstand ein. (siehe Grafik unten). Die

Änderungen werden sofort gültig und in den Zusammenfassungs- und Ausnahme-Reports

übertragen.

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euroShell Card Online – Benutzerhandbuch

Ein Beispiel

für einen

Transaktion

Report

Klicken Sie hier um

Transaktiondetails einzusehen.

Online Zusammenfassungs-Report

Klicken Sie hier

um die Kilometerstands-

Eingabe zu ändern.

Mit der Funktion Zusammenfassungs-Report können Sie sich Reports auf

Kunden-, Kartengruppen- oder Karten-Ebene anzeigen lassen. Sie haben u.a.

auch die Möglichkeit, die Transaktionen nach Ländern und Produktcodes zusammenzufassen.

Online Zusammenfassungs-Reports enthalten nur die Umsätze,

die bereits in Rechnung gestellt wurden.

Zusammenfassungs-

Reports

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euroShell Card Online – Benutzerhandbuch

Ihre Auswahl an Zusammenfassungs-Reports:

Kundennummern

Kostenstellen

Karten

Land und Produkt

Kraftstoff pro Land

Ausgaben pro Land

Stellen Sie Ihre Transaktionen pro Kundennummer dar.

Stellen Sie Ihre Transaktionen pro Kostenstelle dar.

Stellen Sie Ihre Transaktionen pro Kartennummer dar.

Eine Zusammenfassung Ihrer Transaktionen pro Land

und Produkt.

Eine Zusammenfassung Ihrer Kraftstoff-Transaktionen in

einem bestimmten Land oder in allen Ländern. (Inkl.

Kraftstoffssummen für Benzin und Diesel)

Analysieren Sie Ihre Nicht-Kraftstoff-Transaktionen in

einem bestimmten Land oder in allen Ländern.

Alle Online Auswertungen befinden sich in einem Echtzeitbetriebssystem. Die

zuständige Datenbank enthält eine hohe Anzahl von inter- und nationalen

Transaktionen. Die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung kann die Dauer

vom Datenaufbau beeinflussen. Um den Datenaufbau zu beschleunigen, empfehlen

wir Ihnen, den Abstand zwischen Anfangsdatum und letztes Datum zu

verringern.

Beispiel für eine Online Auswertung

Um einen Zusammenfassungs-Report zu erstellen, leiten Sie bitte folgende

Schritte ein:

Schritt 1: Wählen Sie einen Report aus

Wählen Sie einen Report aus der linken Menüleiste (z. B. Kundennummern) –

wie unten gezeigt.

Schritt 2: Wählen Sie Ihr Sortierkriterium aus

Zum Beispiel Datum und Kundennummer.

Schritt 3: Report einsehen

Klicken Sie auf "Zusammenfassung einsehen"

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Schritt 4: Detaillierte Informationen ansehen

Wählen Sie Ihr Sortierkriterium

und klicken Sie

auf Zusammenfassung

einsehen.

Die Felder, bei denen der Inhalt unterstrichen und die Zelle hellgelb ausgefüllt

ist, enthalten detailliertere Informationen. Wenn Sie auf dieses Feld klicken,

öffnet sich ein weiteres Datenfenster (siehe Bild unten).

Schritt 5: Report ausdrucken

Klicken Sie oben rechts auf die Taste Drucken.

Klicken Sie

hier um den

Report auszudrucken.

Für detailliertere

Informationen

klicken Sie auf

die Kundennummer.

Hinweis: Bitte wählen Sie bei Ihren Druckeinstellungen das Querformat aus!

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euroShell Card Online – Benutzerhandbuch

Ändern Sie

das Druck-

Layout auf

Querformat

ab.

Online Ausnahme-Report

Mit dem Ausnahme Report können Sie auf alle fakturierten und unfakturierten

Transaktionen zugreifen. Anhand dieser Auswertungen können Sie z.B. einen

Kartenmissbrauch oder Unregelmäßigkeiten bei den Transaktionen feststellen.

Ausnahme-

Report

auswählen

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Die Online Ausnahme-Reports:

Geringe Kartennutzung

Hohe Kartennutzung

Kraftstoffmenge pro

Transaktion

Gesamte Kraftstoffmenge

Hoher Kraftstoffverbrauch

Nicht-Kraftstoff

Transaktionen

Daten herunterladen

Lassen Sie sich Ihre Tankkarten mit der geringsten Tankhäufigkeit

innerhalb eines bestimmten Zeitraums anzeigen.

Ihre Tankkarten mit der höchsten Tankhäufigkeit können

innerhalb eines bestimmten Zeitraums anzeigt werden.

Analysieren Sie Ihre Tankkarten, die eine bestimmte Kraftstoffmenge

pro Transaktion überschreiten.

Kontrollieren Sie die gesamte Kraftstoffmenge pro Tankkarte,

indem Sie eine bestimmte Menge bei den Auswahlkriterien

vorgeben.

Analysieren Sie die Tankkarten, bei denen der von Ihnen

angegebene Durchschnittsverbrauch (Liter/100km) überschritten

wird.

Alle Nicht-Kraftstoff Transaktionen über einem bestimmten

Zeitraum können angezeigt werden.

Durch "Daten herunterladen" können Sie fakturierte oder unfakturierte Transaktionsdaten

in eine Excel-Tabelle importieren (csv. Format). Es ist möglich

alle oder lediglich ausgewählte Transaktionsdaten herunterzuladen.

Pro Rechnungslauf können Sie jeweils eine Datei mit Transaktionen herunterladen.

Bei Auslandstransaktionen kommt noch eine Datei pro Rechnungslauf

dazu. Vor dem Herunterladen können Sie beim Dezimalseparator zwischen

Punkt und Komma auswählen (Komma empfohlen).

Eine Datensatzbeschreibung können Sie beim euroShell Customer Service

Center erhalten.

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Fremddaten einspielen

Wählen Sie

entweder die

fakturierten oder

die unfakturierten

Daten aus

Wählen Sie beim

Dezimalseparator

das "Komma" aus.

Diese euroShell Card Online Funktion ermöglicht Ihnen Transaktionen Ihrer

Betriebstankstelle oder andere Kraftstoff-Transaktionen mit Ihren euroShell

Transaktionen zu verknüpfen. Die Nicht-euroShell Transaktionen müssen Sie

vorher in ein bestimmtes Format aufbereiten und dann von Ihrer Festplatte in

Ihr eigenen euroShell Card Online Zugang einspielen.

Eine Datensatzbeschreibung erhalten Sie in Ihrem euroShell Card Online Zugang

unter "Fremddaten einspielen" oder kontaktieren Sie das euroShell

Customer Service Center.

Fremddaten

einspielen

Klicken Sie hier für die

Datensatzbeschreibung

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Grafiken

Die fünf unterschiedlichen Grafiken und eine Trendanalyse stehen Ihnen zur

Verfügung. Unterschiedliche Faktoren wie z.B. Menge, Netto-Ausgaben und

Länder werden berücksichtigt. Bei Bedarf können Sie die Grafiken drucken,

speichern oder per Email versenden. Gehen Sie mit dem Mauszeiger einfach

auf die Grafik, dadurch erscheint eine kleine Menüleiste.

Auswahl an

Online

Grafiken

Beispiel für

eine Online

Grafik

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Treffen Sie Ihre Grafik-Auswahl:

Netto Ausgaben

pro Produktkategorie

Menge pro Kunde

Netto Betrag pro

Kunde

Menge pro Land

Netto Betrag pro

Land

Trendanalyse

Analysieren Sie die Netto-Ausgaben pro Kraftstoff oder Nicht-

Kraftstoff Produkte über einen bestimmten Zeitraum.

Stellen Sie die Kraftstoffmenge pro Karte über eine bestimmte

Periode dar.

Überprüfen Sie den Netto-Betrag pro Kunde über eine bestimmte

Periode (Beträge sind in der Währung angezeigt, in der

sie fakturiert werden).

Erstellen Sie eine Grafik über die Kraftstoffmenge pro Land und

über eine bestimmte Periode.

Analysieren Sie den Netto-Betrag pro Land über eine bestimmte

Periode (Beträge sind in der Währung angezeigt, in der sie

fakturiert werden).

Das Balkendiagramm zeigt die Kraftstoffmenge über eine bestimmte

Periode.

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