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Verhaltenskodex - Hypo Real Estate Holding AG

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<strong>Verhaltenskodex</strong> der<br />

<strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group<br />

06/2009


Inhalt<br />

03 A) Einführung<br />

03 B) Einhalten von Regeln/Gesetzgebung/Anweisungen<br />

04 C) Die Beziehung zu Kunden/Aktionären/Investoren<br />

und Wettbewerbern<br />

06 D) Interessenskonflikte<br />

09 E) Geldwäsche<br />

09 F) Marktmissbrauch (Insiderhandel und<br />

Marktmanipulation)<br />

10 G) Bankgeheimnis und vertrauliche Informationen<br />

11 H) Nachhaltigkeit<br />

11 I) Mitarbeiterbeziehungen<br />

12 J) Umsetzung<br />

12 K) Vertrauliche Meldungen (Whistleblowing)<br />

06/2009


<strong>Verhaltenskodex</strong><br />

A) Einführung<br />

Eines der wichtigsten Prinzipien der <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group (im Folgenden auch<br />

»Group«, die <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> <strong>Holding</strong> <strong>AG</strong> und alle ihre Tochtergesellschaften bezeichnend)<br />

ist es, das Vertrauen der Kunden, der Mitarbeiter, der Aktionäre, der<br />

Aufsichtsbehörden und anderer Interessengruppen zu wahren. Dies erreichen wir,<br />

indem wir mit allen diesen Gruppen fair, verantwortungsbewusst und ehrlich mit<br />

dem erforderlichen Grad an Können, Professionalität und Integrität umgehen. Dieses<br />

Verhalten bildet die Grundlage für unseren fortdauernden Geschäftserfolg sowie für<br />

die Wahrung unseres guten Rufes.<br />

Dieser vorliegende und konzernweit gültige <strong>Verhaltenskodex</strong> beschreibt das von allen<br />

Mitarbeitern erwartete Verhalten, unabhängig vom jeweiligen gesetzlichen Umfeld, in<br />

dem die Group geschäftlich tätig ist. Von jedem Mitarbeiter wird erwartet, dass er sich<br />

im Einklang mit den Grundsätzen und Werten, wie sie in diesem Kodex ausgeführt<br />

sind, verhält. Die Aktivitäten des Konzerns und aller Mitarbeiter unterliegen sowohl<br />

diesem Kodex als auch anderen internen Regelwerken und Prozessen, die diesen Kodex<br />

unterstützen und ergänzen.<br />

Es wird von allen Mitarbeitern erwartet, dass sie diesem Kodex nach Wort und Sinn<br />

folgen. Mit Mitarbeitern sind alle Vorstände, Aufsichtsräte, alle Managementebenen<br />

und alle angestellten Mitarbeiter der <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group gemeint.<br />

Die in diesem Kodex aufgeführten Regeln, Standards und Anweisungen stellen Mindestanforderungen<br />

für alle Konzerneinheiten dar. Sollten zusätzliche oder strengere<br />

Grundsätze oder Regeln in Konzerneinheiten, -töchtern, -niederlassungen etc. anzuwenden<br />

sein, sind diese lokal gültig.<br />

Der Vorstand der <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> <strong>Holding</strong> <strong>AG</strong> wird diesen Kodex regelmäßig überprüfen,<br />

um seinen Nutzen in der sich ständig ändernden Geschäftswelt zu sichern.<br />

Der Vorstand verpflichtet sich, ein »best practice«-Umfeld sicherzustellen.<br />

Sollte eine Situation entstehen, in der einem Mitarbeiter bewusst wird, dass er unbeabsichtigt<br />

gegen die in diesem Kodex beschriebenen Standards verstoßen hat, sollte er<br />

umgehend seinen Vorgesetzten und den Compliance Officer benachrichtigen. Jeder<br />

Vorfall wird als Einzelfall behandelt. Ein absichtlicher Verstoß gegen diesen Kodex<br />

oder das Versäumnis, einen unbeabsichtigten Verstoß zu melden, wird jedoch ernste<br />

Konsequenzen haben und kann zu Disziplinarmaßnahmen führen, die auch eine sofortige<br />

Beendigung des Arbeitsverhältnisses bedeuten können.<br />

B) Einhalten von Regeln /Gesetzgebung /Anweisungen<br />

Von allen Mitarbeitern wird erwartet, dass sie alle relevanten Gesetze, regulatorischen<br />

Anweisungen intern und von Aufsichtsbehörden sowie Geschäftspraktiken befolgen,<br />

die die Konzerngesellschaften im jeweiligen gesetzlichen Umfeld betreffen.<br />

Die Group agiert offen und transparent gegenüber den Aufsichtsbehörden und stellt<br />

eine pünktliche, vollständige und faire Offenlegung aller Verpflichtungen zur<br />

Berichterstattung sicher.<br />

Von allen Mitarbeitern wird erwartet, dass sie jederzeit ehrlich und integer handeln.<br />

Dies muss das wichtigste, ihr Verhalten und ihre Entscheidungen bestimmende Prinzip<br />

sein.<br />

03 06/2009


Wenn sie ihr Verhalten entsprechend der obigen Einführung den Mitarbeitern der <strong>Hypo</strong><br />

<strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group und allen Interessengruppen gegenüber rechtfertigen können, ist der<br />

wichtigste Schritt getan.<br />

Die folgende kurze Checkliste soll Mitarbeitern helfen, in Situationen, die von bestehenden<br />

Anweisungen, Prozessen oder Regeln nicht abgedeckt sind, Entscheidungen<br />

zu treffen:<br />

I Ist mein Verhalten ehrlich und fair?<br />

I Ist mein Verhalten legal?<br />

I Widerspricht mein Verhalten dem Interesse der Unternehmen der<br />

<strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group oder seiner Kunden?<br />

I Wird mein Verhalten eine Gesundheits-, Sicherheits- oder Lebensgefahr für<br />

jemanden zur Folge haben?<br />

I Wird die öffentliche Wahrnehmung meines Verhaltens womöglich dem guten<br />

Ruf der <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group schaden?<br />

I Würde die <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group Kunden verlieren, wenn diese von einem<br />

solchen Verhalten wüssten?<br />

C) Die Beziehung zu Kunden /Aktionären / Investoren und Wettbewerbern<br />

KUNDENBEZIEHUNG<br />

Unsere Kunden sind der Grundstein unseres Geschäftes. Alle Mitarbeiter müssen sich<br />

jederzeit integer und ehrlich im Umgang mit Kunden und allen anderen Parteien, mit<br />

denen unsere Firma verkehrt, verhalten. Die Group verpflichtet sich zu einer offenen<br />

und professionellen Handlungsweise mit erstklassigem Service für ihre Kunden. Die<br />

Group überprüft regelmäßig die Kunden-Servicelevels und arbeitet ständig daran, den<br />

Maßstab für guten Service zu erhöhen. Unter Professionalität versteht die Group die<br />

Einbeziehung der erforderlichen Kenntnisse, von Wissen und Qualifikationen, um<br />

Aufgaben auf effiziente und kompetente Art zu erledigen.<br />

Die Interessen der Kunden müssen geschützt werden, und es muss sichergestellt werden,<br />

dass das Kundenvertrauen aufrechterhalten wird, indem Informationen über die<br />

Kunden selbst, deren Konten und deren Geschäfte vertraulich behandelt werden. Durch<br />

Sicherheitsstandards auf hohem Niveau in Bezug auf Informationen über Kunden, Mitarbeiter,<br />

Aktionäre und alle Interessengruppen werden alle Aufzeichnungen und Daten<br />

geschützt. Dies trifft auch für die körperliche Sicherheit aller Interessengruppen zu.<br />

Unsere Kunden werden in allen geschäftlichen Aspekten fair behandelt. Dazu gehört<br />

auch ein hoher Servicestandard und ein gutes Beschwerdemanagement. Es wurde ein<br />

Beschwerdemanagement-Prozess eingeführt, um die effiziente, zielgerichtete und<br />

schnelle Bearbeitung von Beschwerden sicherzustellen.<br />

Die <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group wird keinerlei Geschäftspraktiken unterstützen, bei<br />

denen der Verdacht besteht, dass der Kunde dadurch gegen unsere ethischen Standards<br />

verstößt oder ungesetzlich handelt. Es wird nicht toleriert, wenn Mitarbeiter in wettbewerbswidrige<br />

Vereinbarungen, Entscheidungen oder konzertierte Aktionen verwickelt<br />

sind.<br />

Sollte ein Mitarbeiter Kenntnis davon erlangen, dass ein Kunde oder potenzieller Kunde<br />

möglicherweise in illegale Aktivitäten verwickelt ist, muss umgehend der zuständige<br />

Vorstand informiert werden. Der zuständige Vorstand wird jeden Fall individuell prüfen<br />

und entsprechende Anweisungen erteilen. Hier können nach weiteren Untersuchungen<br />

des Falles auch die übrigen Mitglieder der Kreditkomitees hinzugezogen werden.<br />

04 06/2009


Die Liste illegaler Aktivitäten beinhaltet:<br />

I Geldwäsche<br />

I Terroristenfinanzierung<br />

I Drogenhandel<br />

I Handel mit illegalen Waffen<br />

I Menschenschmuggel<br />

I Warenschmuggel<br />

I Bestechung von Regierung oder anderen Amtsträgern<br />

I Schmiergeldzahlungen an Lieferanten oder Beamte<br />

I Illegale oder unberechtigte Nutzung von Eigentum, einschließlich Landbesitz<br />

I Marktmissbrauch, zum Beispiel Marktmanipulation oder Insiderhandel<br />

I Alle Arten der organisierten Kriminalität<br />

I Umweltverschmutzung einschließlich übermäßiger Emission, illegaler<br />

Abfallentsorgung sowie jegliche Art der damit verbundenen Urkundenfälschung<br />

I Illegale Nutzung von Arbeitskraft einschließlich Zwangsarbeit<br />

Die oben genannte Liste ist nicht vollständig, jedoch repräsentativ dafür, dass die<br />

<strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group sich von jeglichen illegalen Praktiken distanziert.<br />

Bei unseren angebotenen Produkten, unserem Marketing und unserer Werbung werden<br />

der Respekt vor der Menschenwürde und die Integrität mit der Kultur unserer Kunden<br />

sichergestellt.<br />

BEZIEHUNG ZU AKTIONÄREN UND INVESTOREN<br />

Die <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group weiß das von den Investoren und Aktionären in sie gesetzte<br />

Vertrauen zu schätzen. Deshalb zeichnet die Group dafür verantwortlich,<br />

I ein professionelles und gewissenhaftes Management einzusetzen, um eine faire<br />

und konkurrenzfähige Rendite für die Anlage unserer Aktionäre sicherzustellen<br />

I entsprechend gesetzlicher Anforderungen und Auflagen des Wettbewerbs gegenüber<br />

unseren Aktionären und Investoren relevante Informationen offenzulegen<br />

I die Anlage der Aktionäre/Investoren zu bewahren, zu schützen und zu mehren<br />

I die Anfragen, Vorschläge, Beschwerden und formellen Eingaben der Aktionäre/<br />

Investoren zu beachten<br />

WETTBEWERBER<br />

Die <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group unterstützt das Konzept des freien, fairen und ethischen<br />

Wettbewerbs. Daher gelten in der <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group die folgenden Regelungen:<br />

I Geistiges und sachliches Eigentum wird anerkannt<br />

I Wirtschaftsinformationen mittels unehrlicher, illegaler oder unethischer Methoden<br />

zu erlangen wird abgelehnt<br />

I Der Erhalt von oder die Teilnahme an fragwürdigen Zahlungen, Anreizen oder<br />

Begünstigungen, um Wettbewerbsvorteile zu erlangen, wird abgelehnt<br />

I Absprachen mit Wettbewerbern in Bezug auf proprietäre Informationen, Geschäftspläne<br />

oder Themen wie Preisfindung und Vertriebsstrategien werden vermieden<br />

I Es wird sichergestellt, dass Werbematerial und Marketing fair, ehrlich und nicht irreführend<br />

sind und dass alle lokalen Gesetze und aufsichtsrechtlichen Anforderungen<br />

eingehalten werden<br />

05 06/2009


D) Interessenkonflikte<br />

Die <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group ist bestrebt, sicherzustellen, dass Interessenkonflikte<br />

vermieden oder angemessen behandelt werden. Interessenkonflikte können mehrere<br />

Formen annehmen. Die Behandlung möglicher Interessenkonflikte zwischen verschiedenen<br />

Kunden ist in den jeweiligen Anweisungen der Gruppenunternehmen geregelt.<br />

Ein Interessenkonflikt kann aber auch dadurch entstehen, dass sich die persönlichen/<br />

privaten Interessen eines Mitarbeiters tatsächlich oder scheinbar mit den Interessen der<br />

Group oder unserer Kunden überlagern. Dies ist regelmäßig dann der Fall, wenn ein<br />

Mitarbeiter private Interessen wahrnimmt oder Entscheidungen trifft, die es ihr/ihm<br />

schwer machen, die dienstlichen Aufgaben objektiv oder wirksam zu erfüllen und die<br />

mit Nachteilen und Verlusten zu Lasten der Bank verbunden sein könnten. Daher müssen<br />

alle Mitarbeiter gegenwärtige oder offensichtliche Interessenkonflikte vermeiden.<br />

Interessenkonflikte jeglicher Art sollten umgehend dem Compliance Officer gemeldet<br />

werden. Dieser wird solche Konflikte untersuchen, Abhilfemaßnahmen bestimmen und,<br />

wo nötig, den entsprechenden Vorgesetzten einbinden. Betroffene Mitarbeiter können<br />

aufgefordert werden, am Entscheidungsprozess nicht teilzunehmen. Alternativ kann je<br />

nach Situation beschlossen werden, dass Transaktionen oder Kontakte von Mitarbeitern<br />

nachweislich zu Marktbedingungen erfolgt sind.<br />

PRIVATE IMMOBILIENGESCHÄFTE<br />

Es ist den Mitarbeitern verboten, Immobiliengeschäfte zu tätigen, die im Hinblick auf<br />

die gegenwärtige und zukünftige Geschäftstätigkeit der <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group wesentliche<br />

Interessenkonflikte erwarten lassen. Es ist insbesondere verboten, Immobiliengeschäfte<br />

mit Kunden der <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group zu tätigen, die nicht zu Marktbedingungen<br />

abgeschlossen werden. Immobiliengeschäfte umfassen alle immobilienbezogenen<br />

Transaktionen (z.B. Kauf und Verkauf, Investitionen in Unternehmen), die ein Mitarbeiter<br />

für sich selbst oder einen Dritten, insbesondere Ehegatten, Eltern oder Kinder,<br />

außerhalb seiner üblichen Berufstätigkeit ausführt. Dieses Verbot erstreckt sich auch auf<br />

Transaktionen, die von Dritten zu Gunsten oder im Interesse eines Mitarbeiters ausgeführt<br />

werden. Um die Einhaltung dieses Standards zu gewährleisten, ist dem örtlich<br />

zuständigen Compliance Officer vorab jedes geplante private Immobiliengeschäft, das<br />

unter die genannten Verbote fallen oder den entsprechenden Eindruck erwecken könnte,<br />

offen zu legen.<br />

PERSÖNLICHES ODER PRIVATES INTERESSE VON MITARBEITERN<br />

Nebentätigkeiten im Namen der Group sowie öffentliche Mitteilungen oder Publikationen<br />

im Namen der Group müssen vorab von der Führungskraft und dem Leiter der<br />

Unternehmenskommunikation genehmigt werden.<br />

Wir begrüßen es, wenn sich unsere Mitarbeiter im öffentlichen Interesse engagieren.<br />

Diese Aktivitäten oder Positionen außerhalb des Unternehmens dürfen jedoch zu keinem<br />

Zeitpunkt in direktem oder indirektem Konflikt mit Kundeninteressen stehen,<br />

dürfen kein negatives Licht auf die <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group werfen und dürfen die<br />

Leistungsfähigkeit des Mitarbeiters an seinem Arbeitsplatz nicht beeinträchtigen. Die<br />

Mitarbeiter sind geschäftlich vor allem der <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group verpflichtet. Die<br />

Arbeitsverträge enthalten daher eine Klausel zum Thema »Nebenbeschäftigung«.<br />

Bei persönlichem Kontakt mit Kunden ist darauf zu achten, den geschäftlichen Bereich<br />

zu versachlichen; private Kontakte und auch freundschaftliche Beziehungen dürfen<br />

nicht den Blick dafür verstellen, dass geschäftliche Interessen im Vordergrund stehen<br />

und stets Vorrang haben.<br />

06 06/2009


Jeder Mitarbeiter der Group muss jegliche Zusatzregelungen der jeweiligen<br />

Geschäftseinheit zu diesem <strong>Verhaltenskodex</strong> kennen und einhalten.<br />

PERSÖNLICHE FINANZEN<br />

Im Einklang mit dem professionellen Geschäftsgebaren im Bankensektor ist es sehr<br />

wichtig, dass alle Mitarbeiter ihre persönlichen Finanzen jederzeit ordentlich führen.<br />

PERSÖNLICHE KONTOFÜHRUNG<br />

Transaktionen von Mitarbeitern dürfen sich nicht gegen die Interessen der Kunden oder<br />

gegen die Interessen der Group richten. Im Falle eines Interessenkonfliktes muss eine<br />

umgehende Offenlegung gegenüber dem Vorgesetzten erfolgen sowie die schriftliche<br />

Genehmigung des Compliance Officers eingeholt werden. Transaktionen, die unlauter<br />

erscheinen oder womöglich die Glaubwürdigkeit der Group oder ihrer Mitarbeiter<br />

beeinträchtigen, sind ebenfalls verboten.<br />

POLITISCHE SPENDEN<br />

Im Umgang mit Vertretern von Regierungen und öffentlichen Stellen müssen alle<br />

Handlungen unterlassen werden, die deren Entscheidungen unrechtmäßig beeinflussen<br />

könnten. Vor allem sind Geldzuwendungen, Geschenke oder andere Vergünstigungen<br />

an Amtsträger zu unterlassen, die in irgendeiner Form als unzulässige Beeinflussung,<br />

Bestechung oder Korruption ausgelegt werden könnten.<br />

Jede Form von politischen Spenden ist in der Group grundsätzlich unerwünscht.<br />

Jeder Mitarbeiter der Group unterliegt den Regelungen der lokalen Gerichtsbarkeit.<br />

REGELUNG DER ANNAHME VON GESCHENKEN UND BEWIRTUNGEN<br />

Jegliche Annahme von Geschenken im Rahmen der üblichen Geschäftstätigkeit in<br />

einem die lokal gesetzten Grenzen übersteigenden Wert muss dem Vorgesetzten und<br />

Compliance Officer gemeldet werden.<br />

Bevor Mitarbeiter die Annahme einer Einladung oder Bewirtung in Erwägung ziehen,<br />

müssen sie die Genehmigung des örtlichen Kompetenzträgers einholen, sobald der Wert<br />

die lokal festgesetzten Grenzen übersteigt. Jeder Mitarbeiter der Group muss jegliche<br />

Zusatzregelungen der jeweiligen Geschäftseinheit zu diesem <strong>Verhaltenskodex</strong> kennen<br />

und einhalten.<br />

Generell dürfen Mitarbeiter keine Geschenke, Unterstützungen, Bewirtung oder Service<br />

erbitten oder akzeptieren, die in irgendeiner Form ihre Position oder jegliche Geschäftsentscheidung<br />

durch oder für die Group kompromittieren könnten oder den Anschein<br />

dazu geben. Geschenke dürfen nur angenommen werden, wenn dies in einer offenen<br />

und transparenten Art und Weise erfolgt.<br />

VORTEILSANNAHME<br />

Mitarbeiter dürfen weder Vergünstigungen oder Anreize erbitten oder akzeptieren noch<br />

Vergünstigungen oder Anreize anbieten oder geben, wenn hierdurch ein Interessenkonflikt<br />

mit ihren Verpflichtungen gegenüber der Group, deren Kunden, Lieferanten<br />

oder sonstigen Parteien entstehen könnte.<br />

Vorteilsannahme, Vergünstigungen und Anreize sind unter anderem:<br />

I Kredite oder sonstige finanzielle Vorteile<br />

I Gelegenheiten, Gewinne oder Einkommen zu generieren, zu erhalten oder zu erhöhen<br />

I Gelegenheiten, Verluste oder Kosten zu vermeiden oder zu reduzieren<br />

I Geld oder sonstiges Vermögen oder Geschenke, Service, Informationen<br />

07 06/2009


Praktische Beispiele einer Vorteilsannahme (die Liste lässt sich beliebig verlängern):<br />

I ganz oder teilweise bezahlter Urlaub (zum Beispiel Flug, Auto, Hotel, Urlaubsdomizil,<br />

Ferienwohnung)<br />

I Der Bauträger, der zugleich Kreditnehmer der Group ist, verkauft an den Mitarbeiter<br />

eine Eigentumswohnung offensichtlich unter dem marktüblichen Verkaufspreis<br />

I Der Kunde gewährt dem Mitarbeiter ein Darlehen<br />

I Der Bauunternehmer und Kunde der Group bietet unentgeltliche Arbeiten im Hause<br />

des Mitarbeiters an<br />

I Eine Firma, die von der Group größere Aufträge erhalten hat, stellt für privat erbrachte<br />

Werksleistungen gegenüber dem begünstigten Mitarbeiter der Group keine oder eine<br />

zu niedrige (Schein-)Rechnung<br />

I Annahme von Provisionen für die Vermittlung von Geschäften zwischen Kunde<br />

und Group<br />

I Einladung einer Kundenfirma zur Präsentation im Ausland mit aufwendigem<br />

Begleitprogramm bei Übernahme sämtlicher Kosten des Transfers<br />

I Ein Kunde schließt mit einem Mitarbeiter im Hinblick auf seine Position bei der<br />

Group einen Beratervertrag mit entsprechenden Vergütungszusagen<br />

Unzulässig sind insbesondere auch Strohmanngeschäfte und sonstige Umgehungsgeschäfte,<br />

bei denen Vergünstigungen oder Vorteile in verdeckter Form zugewendet<br />

werden. Der Mitarbeiter darf insbesondere auch keine Zuwendungen für Angehörige<br />

oder sonstige Dritte fordern oder annehmen. Eine Vorteilsannahme kann auch dann<br />

vorliegen, wenn der Vorteil nicht vom Kunden der Group selbst, sondern auf dessen<br />

Veranlassung durch einen Dritten gewährt wird.<br />

Bestechung – Kein Mitarbeiter der Group darf direkt oder indirekt Bestechungsgelder<br />

anbieten. Jegliche Anfrage nach Bestechungsgeldern im privaten oder geschäftlichen<br />

Bereich muss abgelehnt und umgehend dem Vorgesetzten gemeldet werden. Die Group<br />

beteiligt sich nicht an Geschäften, bei denen der begründete Verdacht besteht, dass<br />

Bestechung eine Rolle spielt.<br />

Schmiergelder – Die Group erwartet, dass weder Mitarbeiter der Group noch Mitarbeiter<br />

unserer Geschäftspartner oder sonstige in den Geschäftsprozess involvierte Dritte in<br />

irgendeiner Weise Geldzahlungen oder andere Leistungen an öffentliche Stellen vergeben,<br />

um Verwaltungsprozesse zu beschleunigen oder zu vereinfachen. Sollte an Mitarbeiter<br />

wegen solcher Zahlungen herangetreten worden sein oder sollten Mitarbeiter<br />

von solchen Zahlungen wissen, muss dies umgehend dem zuständigen Vorgesetzten<br />

gemeldet werden.<br />

Diese Richtlinie wird auch für unsere Lieferanten, Kunden, Geschäftspartner, Verwaltungsangestellte,<br />

alle öffentlichen Stellen und sonstigen Interessengruppen angewandt.<br />

Lieferanten und Zulieferer – Bei allen Aktivitäten bemüht sich die Group um Fairness<br />

und Ehrlichkeit, auch in Bezug auf Preise, Lizenzen und Verkaufsrechte. Als Gegenleistung<br />

für Wert, Qualität, Wettbewerbsfähigkeit und Zuverlässigkeit pflegt die Group<br />

zu ihren Lieferanten langfristige stabile Beziehungen. Die Group bezahlt pünktlich entsprechend<br />

der vereinbarten Handelsgepflogenheiten. Die Group bevorzugt und begrüßt<br />

Lieferanten und Zulieferer, deren Arbeitsbedingungen nicht im Konflikt mit unseren<br />

eigenen ethischen Standards stehen.<br />

Ist im Einzelfall einmal zweifelhaft, ob eine Vorteilsannahme vorliegen könnte, so<br />

sollte der Mitarbeiter den einschlägigen Sachverhalt seinem Vorgesetzten bzw. dem<br />

Compliance Officer offenlegen; dies schließt Heimlichkeit aus und verhindert Abhängigkeit.<br />

Mit der vorherigen Offenlegung wird der Verdacht der Vorteilsannahme von<br />

vornherein ausgeräumt.<br />

08 06/2009


OFFENLEGUNG BEI GESCHÄFTLICHER VERFLECHTUNG<br />

Ist der (Ehe-)Partner oder ein Angehöriger des Mitarbeiters bei einem Kunden geschäftlich<br />

oder gesellschaftsrechtlich beteiligt, so hat der Mitarbeiter die Art der Beziehung<br />

gegenüber seinem Vorgesetzten und gegenüber dem Compliance Officer offenzulegen,<br />

damit gewährleistet wird, dass Kredit- und sonstige Entscheidungen der Group durch<br />

nicht involvierte Mitarbeiter getroffen werden.<br />

E) Geldwäsche<br />

Ein wesentlicher Bestandteil unserer Prozesse zur Bekämpfung von Geldwäsche ist es,<br />

sicherzustellen, dass uns die wahre Identität unserer Kunden bekannt ist. Der Vertriebsleiter<br />

der jeweiligen Abteilung ist letztlich dafür verantwortlich, dass alle Anforderungen<br />

zum Thema »Kenne deinen Kunden« erfüllt werden, und dass die Quelle des<br />

zugrunde liegenden Vermögens der Kunden offengelegt ist und den Anforderungen<br />

genügt.<br />

Die Prozesse der Group zur Bekämpfung von Geldwäsche basieren im Wesentlichen auf<br />

drei Prinzipien:<br />

1. Gründliche Sammlung und Prüfung der Kundendaten, also »Kenne deinen Kunden«.<br />

2. Sensibilisierung und Training der Mitarbeiter. Im Zuge ihres Einführungstrainings<br />

werden alle neuen Mitarbeiter auf ihre Verpflichtungen im Zusammenhang mit Geldwäsche<br />

sensibilisiert. Entsprechend den jeweiligen Anforderungen werden regelmäßig<br />

Auffrischungstrainings mit den Mitarbeitern durchgeführt.<br />

3. Interne Berichtsprozesse: Ein Verdacht auf Geldwäsche muss vom Mitarbeiter direkt<br />

dem Geldwäschebeauftragten gemeldet werden. Der Geldwäschebeauftragte prüft den<br />

Fall und meldet ihn gegebenenfalls an die zuständigen Behörden.<br />

Nähere Informationen finden sich in der Geldwäsche-Richtlinie der<br />

<strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group.<br />

F) Marktmissbrauch (Insiderhandel und Marktmanipulation)<br />

Es ist ein klarer Verstoß gegen die Richtlinien der Group, wenn ein Mitarbeiter in<br />

marktmissbräuchliche Aktivitäten verwickelt ist. In einem solchen Fall unterliegt der<br />

Mitarbeiter sofortigen Disziplinarmaßnahmen, die eine Beendigung des Arbeitsverhältnisses<br />

zur Folge haben können.<br />

INSIDERHANDEL<br />

Konkrete Informationen, die sich direkt oder indirekt auf ein oder mehrere Finanzinstrumente<br />

oder deren Herausgeber beziehen und die nicht veröffentlicht wurden,<br />

jedoch sehr wahrscheinlich im Falle einer Veröffentlichung einen wesentlichen Einfluss<br />

auf die Kurse dieser Finanzinstrumente oder damit zusammenhängende Derivate haben<br />

würden, dürfen nicht weitergegeben werden. Alle Mitarbeiter sind verpflichtet, weitergehende<br />

Richtlinien zum Insiderhandel an ihrem jeweiligen Einsatzort zu befolgen.<br />

09 06/2009


MARKTMANIPULATION<br />

Transaktionen oder Handelsaufträge, die<br />

I falsche oder irreführende Signale hinsichtlich dem Angebot, der Nachfrage oder<br />

dem Kurs von Finanzinstrumenten geben könnten<br />

I durch das Handeln einer oder mehrerer Personen den Kurs von einem oder mehreren<br />

Finanzinstrumenten auf ein unnatürliches oder künstliches Niveau festlegen sind<br />

unzulässig,<br />

I es sei denn, die handelnden Personen können darlegen, dass die Gründe für ihr<br />

Handeln legitim sind und diese Transaktionen oder Handelsaufträge nachweislich<br />

zu anerkannten Marktbedingungen im betreffenden regulierten Markt durchgeführt<br />

wurden.<br />

Darüber hinaus dürfen Transaktionen oder Handelsgeschäfte, die mittels Scheingeschäften<br />

oder irgendeiner anderen Form von Betrug oder Verschleierung erstellt wurden<br />

sowie Informationen via Medien, Internet oder andere Kommunikationsmedien, die<br />

möglicherweise falsche oder irreführende Signale in Bezug auf Finanzinstrumente<br />

geben könnten, nicht in Umlauf gebracht werden.<br />

G) Bankgeheimnis und vertrauliche Informationen<br />

Weder während der Dauer eines Mitarbeiterverhältnisses noch nach dessen Beendigung<br />

dürfen Mitarbeiter vertrauliche Geschäftsinformationen, die sie infolge ihrer Berufsausübung<br />

erlangt haben, an Externe weitergeben oder direkt oder indirekt zu ihrem<br />

Vorteil nutzen. Ein Mitarbeiter darf auch nicht die Abwicklung von Geschäften, die zu<br />

den Aufgaben der Group gehören, über Dritte – wie zum Beispiel Ehegatten, Bekannte,<br />

Versicherungsagenturen und Makler etc. – veranlassen; es ist insbesondere unzulässig,<br />

dabei Kenntnisse aus Kundengeschäften zu verwerten. Innerhalb des Unternehmens,<br />

zwischen den Abteilungen und Geschäftseinheiten, informieren und kommunizieren<br />

die Mitarbeiter im Rahmen der gesetzlichen, aufsichtsrechtlichen und internen Reglementierungen<br />

auf offene Art und Weise.<br />

Des weiteren sind die Mitarbeiter verpflichtet, sich an die Datenschutzverordnungen<br />

und sonstige gesetzliche und interne Regelungen im Zusammenhang mit vertraulichen<br />

Informationen zu halten. Dies betrifft jegliche persönliche Information, die die Identität<br />

einer Privatperson offenlegen könnte. Die Mitarbeiter haben eine Vertrauensstellung<br />

inne, wenn sie mit persönlichen Informationen umgehen, und sie stellen sicher, dass<br />

diese Daten nur zweckgebunden verwendet werden. Unsere Regelungen zum Datenschutz<br />

verbieten die Weitergabe von persönlichen Daten an unberechtigte Dritte.<br />

Informationen an Dritte dürfen ausschließlich in den folgenden Fällen weitergegeben<br />

werden:<br />

I wenn die betreffende Partei eine entsprechende Erlaubnis erteilt hat<br />

I wenn die <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group gesetzlich dazu verpflichtet ist bzw. eine<br />

Offenlegungspflicht vorliegt<br />

I wo es die Situation erfordert, zum Beispiel in einer Gerichtsverhandlung oder<br />

vergleichbaren Situationen<br />

I im Zuge der Auftragsdatenverarbeitung<br />

Das Thema Datenschutz ist Bestandteil eines jeden Mitarbeitervertrages. Jeder Verstoß<br />

gegen diese Regelungen kann disziplinarische Konsequenzen haben.<br />

Wir dulden keine Nachlässigkeit, Vergesslichkeit oder Verlust von Akten zur<br />

Rechtfertigung von Versäumnissen.<br />

10 06/2009


H) Nachhaltigkeit<br />

UMWELTVERANTWORTUNG<br />

Die <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group hat sich dazu verpflichtet, ihre Geschäfte umweltverträglich<br />

abzuwickeln und Umweltrisiken, die bei ihrer Geschäftstätigkeit entstehen könnten,<br />

zu identifizieren. Die Group ist sich dessen bewusst, dass bestimmte Ressourcen<br />

limitiert sind und dass damit verantwortungsbewusst umgegangen werden muss. Die<br />

Group ist so wirtschaftlich wie möglich bei ihrem Energie- und Rohstoffbedarf. Sie ist<br />

sich dessen bewusst, dass nachhaltige und verantwortungsbewusste Geschäftspraktiken<br />

nicht nur positive Auswirkungen auf die Umwelt haben, sondern auch wirtschaftliche<br />

Vorteile bieten.<br />

Die <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group ist ein Wirtschaftsunternehmen, das darauf abzielt, seinen<br />

Aktionären eine adäquate Rendite auf ihre Investition zu erwirtschaften. Die Kriterien<br />

für Kredit- und Investitionsentscheidungen sind vorwiegend wirtschaftlicher Natur und<br />

richten sich nach den Kundenwünschen. Sie beziehen aber auch eine ganze Reihe von<br />

Sozial- und Umweltfaktoren mit ein.<br />

Die Verantwortung für das Thema Umweltschutz ist im obersten Management angesiedelt.<br />

Die aktive Verfolgung des Themas wird von unserem Umweltbeauftragten<br />

im Group Corporate Office gewährleistet. Auch wenn wir derzeit keinen expliziten<br />

Umweltbericht erstellen, haben wir uns dennoch zum Ziel gesetzt, den Energie- und<br />

Rohstoffbedarf unserer Standorte und operativen Einheiten zu minimieren.<br />

SOZIALVERANTWORTUNG<br />

Die soziale Verantwortung, die wir als Unternehmen tragen, spielt in der <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong><br />

<strong>Estate</strong> Group eine wichtige Rolle. Großen Wert legen wir auf das nachhaltige Wirtschaften.<br />

Unseren Umgang mit unseren Mitarbeitern und das Verhalten unserer Mitarbeiter<br />

soll ethischen Anforderungen genügen. Unsere Mitarbeiter können sich – gerade in<br />

Anbetracht der hohen professionellen Anforderungen – darauf verlassen, dass wir sie<br />

in ihrer fachlichen, beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützen.<br />

Unsere Verantwortung als Teil der Gesellschaft nehmen wir sehr ernst. Ein Beispiel<br />

hierfür ist die Unterstützung kultureller Projekte mittels unserer Stiftungen.<br />

Alle Unternehmen der <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group fördern Projekte auf sozialer Ebene<br />

und Institutionen des Bildungssektors.<br />

I) Mitarbeiterbeziehungen<br />

Die Group respektiert alle Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Rasse, sozialem<br />

Hintergrund, Fähigkeiten, sexueller Ausrichtung oder Religion. Die Group achtet die<br />

Menschenwürde, Menschenrechte und die Privatsphäre. Die Group sichert zu, dass<br />

Mitarbeiter stets mit Fairness, Würde und Respekt behandelt werden.<br />

Die Group toleriert keine Form der ungerechten Behandlung oder Diskriminierung<br />

von Mitarbeitern. Jeder Mitarbeiter soll, wenn nötig, Probleme am Arbeitsplatz ohne<br />

Befürchtung von Nachteilen für sich selbst ansprechen können. Die Group pflegt eine<br />

offene Unternehmenskultur, die die Einbindung der Mitarbeiter in den Entscheidungsfindungsprozess<br />

in angemessenem Umfang unter Wahrung der Diskretion vorsieht.<br />

11 06/2009


J) Umsetzung<br />

Jeder Mitarbeiter ist dafür verantwortlich, sich mit dem Inhalt und den Bestimmungen<br />

dieses Kodex vertraut zu machen und den hier aufgeführten Standards Folge zu leisten.<br />

Jegliche absichtliche Zuwiderhandlung gegen die Bestimmungen dieses Kodex oder<br />

jedes Versäumnis, unbeabsichtigte Verstöße offenzulegen, wird ernsthafte Konsequenzen<br />

haben und kann zu Disziplinarmaßnahmen führen, die auch die Beendigung des<br />

Arbeitsverhältnisses bedeuten können. Wenn einem Mitarbeiter bewusst wird, dass<br />

er die hier aufgeführten Standards unbeabsichtigt verletzt hat, sollte er umgehend<br />

seinen Vorgesetzten und den Compliance Officer informieren. Jeder Vorfall wird<br />

individuell geprüft.<br />

Jeder Mitarbeiter der Group muss jegliche Zusatzregelungen der jeweiligen Geschäftseinheit<br />

zu diesem <strong>Verhaltenskodex</strong> kennen und einhalten.<br />

K) Vertrauliche Meldungen (Whistleblowing)<br />

Jede Organisation trägt das Risiko, dass Fehler gemacht werden und dass Betrug oder<br />

anderes illegales Handeln vorkommt. Jegliche unerwünschte Handlung dieser Art wird<br />

von der Group sehr ernst genommen. Unter anderem versteht die Group darunter:<br />

I Verhalten, welches das Ansehen der Group beeinträchtigt<br />

I Zuwiderhandlung gegen Regelungen und interne Anweisungen der Group<br />

I kriminelle Handlungen oder zivilrechtliche unerlaubte Handlungen und Vertragsverletzungen<br />

I Gefährdung von Gesundheit oder Sicherheit<br />

I absichtliche Verschleierung von unerwünschten Handlungen<br />

Die <strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group fördert aktiv eine offene Unternehmenskultur. Im Zuge<br />

guter Geschäftspraktiken sieht das Regelwerk der Group vor, dass jeder Mitarbeiter<br />

in gutem Glauben bei einem hinreichenden Verdacht Fehlverhalten melden soll.<br />

Bei einem Verdacht auf Fehlverhalten sollte der Mitarbeiter seinen direkten Vorgesetzten,<br />

Abteilungsleiter oder Bereichsleiter informieren, der diese Meldung nach Erhalt an<br />

den Compliance Officer weiterleitet. Der Mitarbeiter kann auch jeden Compliance Officer<br />

oder den Group Compliance Officer direkt kontaktieren.<br />

Der Compliance Officer wird eine Untersuchung durchführen mit dem Ziel, festzustellen,<br />

ob es sich um ein Fehlverhalten handelt. Der Compliance Officer wird das Untersuchungsergebnis<br />

der berichtenden Person, den untersuchten Personen, dem Leiter der<br />

Revision, dem Vorstand oder Niederlassungsleiter und gegebenenfalls externen Behörden<br />

mitteilen, die prüfen müssen, ob aufgrund der Feststellungen Konsequenzen gezogen<br />

werden müssen.<br />

Da ein Fehlverhalten für die Beteiligten disziplinarische/arbeitsrechtliche Folgen haben<br />

könnte, ist der Bereich Personal einzubinden, sobald beschlossen wird, eine Untersuchung<br />

durchzuführen.<br />

Jede vertrauliche Meldung (Whistleblowing) wird vertraulich behandelt, und die Identität<br />

des meldenden Mitarbeiters wird nur preisgegeben, wenn es angemessen ist. Es<br />

wird jedoch Fälle geben, die ohne eine Aufdeckung der Identität der meldenden Person<br />

nicht gelöst werden können. Die Group wird keinerlei Schikanierung der meldenden<br />

Personen tolerieren.<br />

Die interne Revision wird die Bestimmungen dieses Kodex und ihre Einhaltung im<br />

Rahmen ihrer Revisionstätigkeiten prüfen. Jede Abweichung von dem Kodex wird dem<br />

verantwortlichen Vorgesetzten berichtet.<br />

12 06/2009


Kontaktpersonen (Compliance Officers):<br />

<strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> <strong>Holding</strong> <strong>AG</strong> und Group Reiner Barthuber (+49-89-203007-201)<br />

<strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Bank <strong>AG</strong> Reiner Barthuber (+49-89-203007-201)<br />

Bärbel Schinabeck (+49-89-2880-10854)<br />

I European Platform Watkin Samuel (+44-20-7743-7652)<br />

I HRECC New York Edwin Rivas (+1-212-671-6367)<br />

I HREC Japan Kozue Ozaki (+81-3-5288-5874)<br />

I HREC Hong Kong Kennis Chung (+852-3413-8356)<br />

I HREC Singapore Kennis Chung (+852-3413-8356)<br />

DEPFA Bank plc. and ACS Bank Michael Deeny (+353-1-792-2082)<br />

I DEPFA Bank plc, Branch NY Thomas Savino (+1-212-9054-4636)<br />

I DEPFA plc., London Branch Kshama Karin Pandey (+44-207-290-8426)<br />

I DEPFA plc., Asia / Tokio Branch Satoshi Tanaka (+81-3-5402-9058)<br />

I DEPFA plc., Asia / Hong Kong Branch Kennis Chung (+852-3413-8356)<br />

<strong>Hypo</strong> Public Finance Bank Michael Deeny (+353-1-792-2082)<br />

<strong>Hypo</strong> Pfandbrief Bank International S.A. Klaus Soellner (+352 2641 4703)<br />

DEPFA Deutsche Pfandbriefbank <strong>AG</strong> Birte Bargmann (+49-6196-9990-2886)<br />

<strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Systems GmbH Bärbel Schinabeck (+49-89-2880-10854)<br />

<strong>Hypo</strong> <strong>Real</strong> <strong>Estate</strong> Group<br />

Unsöldstraße 2<br />

80538 München<br />

Telefon +49 (0) 89 20 30 07-0<br />

Telefax +49 (0) 89 20 30 07-772<br />

www.hyporealestate.com<br />

info@hyporealestate.com

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