Bestimmen Sie unseren Erfolg mit

Bestimmen Sie unseren
Erfolg mit.
Gemeinsam begeistern.
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Ausgezeichnet
PostFinance erhält den «Swiss HR-Award 2010»
für vorbildliches Human Resource Management.
PostFinance wird 2009 mit dem Label
«Friendly Work Space» für ihr hervorragendes
Gesundheitsmanagement ausgezeichnet.

Gemeinsam begeistern
Gestalten Sie gerne aktiv mit? Setzen Sie sich persönlich ein, um
etwas zu bewirken? Dann ist PostFinance die richtige Arbeitgeberin
für Sie. Wir engagieren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die
echtes und lebhaftes Interesse sowohl für ihre Arbeit als auch für ihre
Kolleginnen und Kollegen, Kundinnen und Kunden zeigen.
Als gesamtschweizerisch orientiertes Finanzinstitut sind wir für alle
da – unabhängig von der Grösse des Kundenvermögens. Auf dem eingeschlagenen
erfolgreichen Weg wollen wir weiter wachsen. Unsere
Kultur ist geprägt davon, dass wir den Mit menschen auf Augenhöhe
begegnen und die nötige Bodenhaftung behalten.
PostFinance hat sich in den letzten Jahren in einem schwierigen
Umfeld als dynamisches Unternehmen erwiesen. Wir fordern und
fördern uns gegenseitig. Diese Offenheit und Vielfalt zeichnet uns
aus und treibt uns zu Höchstleistungen an. Sie auch? Dann freuen
wir uns auf Sie!
Hansruedi Köng
Leiter PostFinance

Über uns 5
Unsere Haltung
Unser Erfolg
Unsere Kultur
Unsere Herausforderungen
Begeistern Sie mit uns
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Wir bauen auf unser
stärkstes Kapital –
unsere Mitarbeitenden.
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Über uns
Wir wachsen mit unseren Kunden
(Zahlen 2010)
119 000
218
neue Kundinnen und Kunden,
total 2 750 000 Kunden
neue Vollzeitstellen, total
über 3900 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter
Wer wir sind
PostFinance ist eine dynamisch wachsende
Finanzdienstleisterin und ein Konzernbereich
der Schweizerischen Post. Als Nummer eins
im Zahlungsverkehr prägen wir den Schweizer
Retailmarkt. Wir sind die ideale Partnerin
für alle Finanzfragen: Unseren Geschäfts- und
Privatkunden bieten wir umfassende und
innovative Dienstleistungen in den Bereichen
Zahlen, Anlegen, Finanzieren, Vorsorgen
und E-Finance.
Wir positionieren uns als Finanzinstitut für
Kundinnen und Kunden, die ihre Finanzen
selbstständig verwalten. Sie schätzen dabei
die einfache Beziehung mit uns und das
benutzerfreundliche, preiswerte Angebot.
Wir – das sind über 3900 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter, die unsere Kunden rund um
die Uhr begleiten: telefonisch, online, persönlich
in unseren Filialen oder vor Ort.
Wohin wir gehen
Unser Ziel ist es, PostFinance als eines der führenden
Schweizer Finanzinstitute zu etablieren. Um auch in
Zukunft die Nase vorn zu haben, wollen wir weiter
wachsen und die Finanzbranche aktiv mitgestalten.
Deshalb suchen wir Sie: engagierte Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter, die mit uns den Erfolg unseres Unternehmens
prägen und mitbestimmen.
Mittendrin
Machen Sie einen Rundgang durch unsere Arbeitswelt.
Lassen Sie sich begeistern vom Ausblick auf
attraktive Perspektiven.
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Uns geht es um Sie –
ein Grundsatz, den
wir leben.
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Unsere Haltung
Was uns leitet
PostFinance verbindet finanzielle Dienstleistungen
mit Bodenhaftung und Sympathie:
menschlich, natürlich, einfach. Wir stellen den
Menschen ins Zentrum – die Kundinnen und
Kunden genauso wie unsere Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter. Mit vielfältigen Entwicklungsperspektiven
unterstützen wir Talente und
Ambitionen.
Arbeit als erfolgreiches Lebensmodell
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter müssen
sich nicht zwischen Karriere und Privatleben entscheiden.
Als moderne Arbeitgeberin reicht es uns
nicht, Flexibilität und Balance nur grosszuschreiben,
wir leben sie auch: mit einem Arbeitsumfeld, das
als erfolgreiches Lebensmodell überzeugt – für Frauen
genauso wie für Männer.
Sich gegenseitig weiterbringen
Als Arbeitgeberin, die den Menschen ins Zentrum
stellt, verstehen wir unter Fordern auch Fördern.
Gemeinsam erbringen wir ausgezeichnete Leistungen
und gestalten die Zukunft unseres Unternehmens
aktiv mit.
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Was Sie bei uns erwarten können
Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter von
PostFinance profitieren Sie von attraktiven
Anstellungsbedingungen. Wir bieten
flexible Arbeitszeitmodelle, die sich Ihrer
Lebens situation anpassen. Teilzeitarbeit
fördern wir gezielt – dies gilt auch für
unsere Mit ar beiterinnen und Mitarbeiter
in Kader positionen.
Vielfalt – aktiv gefördert
Ein Teil unseres Erfolgs beruht auf der Vielfalt, die
wir leben. Bei uns erhalten alle dieselben Chancen,
unabhängig von Geschlecht, Alter oder Herkunft.
Wir setzen uns für gemischte Teams auf allen
Hierarchiestufen ein. Junge Talente fördern wir,
indem sie früh Verantwortung und erste Führungsaufgaben
übernehmen.
Aus- und Weiterbildung – gezielt
weiterkommen
Sie wissen, was Sie beruflich erreichen wollen?
Wir unterstützen Sie mit individuellen Entwicklungsmassnahmen
mit Fach-, Projekt- und Führungsschwerpunkten
– je nachdem, welche Interessen
und Potenziale Sie mitbringen. Auch Neu- und
Quereinsteiger bringen wir weiter, zum Beispiel
mit unserem Ausbildungsprogramm «Campus»,
mit dem wir neue Vertriebsmitarbeitende schulen.
Gesundheit – fit in Beruf und Freizeit
Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter ist uns ein Anliegen. Deshalb engagieren
wir uns mit praktischen Tipps und regelmässigen
Aktionen für die Prävention im Alltag. Nach einer
längeren Absenz unterstützen wir Sie bei Ihrem
Wiedereinstieg.

«Wie viel Flexibilität und Wertschätzung
mir als Teilzeitarbeitende entgegen-
gebracht wird, ist gewaltig. PostFinance
macht diese Kultur möglich.»
Sandra Backhaus, zweifache Mutter, arbeitet 50 Prozent als Liquiditätsmanagerin und Aktienhändlerin.
Wir engagieren uns für Flexibilität und für
Vielfalt, die bereichert (Zahlen 2010)
29%
44
25%
unserer Mitarbeitenden
arbeiten Teilzeit, vom
Kader arbeiten 6% Teilzeit
Nationen sind durch unsere
Mitarbeitenden vertreten
beträgt der Frauenanteil
im Kader
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Ihre Begeisterung ist
uns viel wert.
Unseren Kunden auch.
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Unser Erfolg
Was uns antreibt
Wir verstehen Dienstleistung nicht nur als
Qualität. Wir leben sie. Mit Charme und
Engagement machen wir den Umgang mit
Geld so unkompliziert und einfach wie
möglich. Die Verbindung von Leistung und
Leidenschaft bildet die Grundlage für unseren
Erfolg. Damit begeistern wir unsere Kundin-
nen und Kunden stets von Neuem.
Service macht den Unterschied
Unsere Kunden erleben täglich, dass wir sie in den
Mittelpunkt unseres Handelns stellen: Wir sind für
sie da – unabhängig von der Grösse ihres Vermögens
– und immer erreichbar. Wo gewünscht oder
sinnvoll, beraten wir sie persönlich. Wir begegnen
unseren Kunden auf gleicher Augenhöhe und pfle-
gen einen partnerschaftlichen Umgang. So machen
wir aus jedem Kontakt ein positives Erlebnis.
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« Die berufsbegleitende kaufmännische
Ausbildung für Erwachsene eröffnet
mir neue Wege. Und sie motiviert mich,
Höchstleistungen zu bringen.»
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Françoise Bräuning, Compliance-Mitarbeiterin, Bulle.
Leistung, die sich lohnt (Zahlen 2010)
752
neue Kundenberaterinnen
und Kundenberater haben
unser «Campus»-Ausbildungsprogramm
seit 2007
erfolgreich abgeschlossen
85 Punkte
(von 100) beträgt die
Kundenzufriedenheit

Was Sie bei uns erreichen können
Als erfolgsorientiertes Unternehmen fordern,
fördern und anerkennen wir Leistung. Ihr
Erfolg ist uns viel wert: Auf der Basis einer
gegenseitigen Zielvereinbarung messen und
honorieren wir Ihre Leistung.
Ihr Erfolg ist unser Erfolg
Wer sich engagiert Ziele setzt und dabei immer
die Kundenbedürfnisse vor Augen hat, kann viel
mit uns erreichen. Verbinden Sie Leistungs- und
Serviceorientierung und bestimmen Sie damit
auch unseren Erfolg mit.
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Wir sind stolz darauf,
anders zu sein.
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Unsere Kultur
Was uns auszeichnet
Hervorragende Leistungen erbringen nur
Mitarbeitende, die sich in ihrem Arbeitsumfeld
wohlfühlen. Wir haben Freude an unserer
Arbeit und sind stolz darauf.
Unsere Kultur ist geprägt von der Persönlich-
keit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
Menschen mit einem natürlichen Selbstbewusstsein,
die einfach sind, wie sie sind. Menschen
mit lebhaftem und echtem Interesse – für ihre
Arbeit genauso wie für ihre Kollegen und
Kunden. Menschen, die erfolgreich sind und
bescheiden bleiben.
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Worauf wir bei Ihnen zählen
Wir suchen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die
sich an den Bedürfnissen unserer Kunden orientieren.
Kolleginnen und Kollegen, die innovative Ideen
einbringen und aktiv mitgestalten. Helle Köpfe,
die quer und vernetzt denken. Engagierte Macher,
die neue Herausforderungen suchen und sie teamorientiert
und erfolgreich meistern.

« Bei PostFinance kann man offen
mit den Leuten reden, über alle
Hierarchiestufen hinweg.»
Stephan Domin, Teamleiter Informatik, Bern.
Wir pflegen und schätzen unsere
einzigartige Kultur (Zahlen 2011)
80 Punkte
88 Punkte
(von 100) beträgt die
Mitarbeiterzufriedenheit
(von 100) zählt das
Engagement unserer
Mitarbeitenden
83 Punkte
(von 100) beträgt die
Kundenorientierung
unserer Mitarbeitenden
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Ihr Profil prägt
unsere Zukunft.
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Unsere Herausforderungen
Gefragt sind Sie
Wir suchen talentierte Berufseinsteiger
und kompetente Fachkräfte, die sich mit
uns in der Finanzdienstleistungsbranche
erfolgreich weiterentwickeln wollen.
Lassen Sie sich begeistern!
Unsere Standorte
Der Hauptsitz von PostFinance befindet sich in
Bern. Daneben sind wir mit sieben grossen
Aussenstandorten in allen Landesteilen verteilt: in
Bellinzona, Bulle, Luzern, Münchenstein, Netstal,
St. Gallen und Zofingen. In 39 PostFinance-Filialen
sind unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater
vor Ort präsent. Die regionalen Standorte
bauen wir vor allem für unsere Geschäftskunden
laufend aus.
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«Es ist faszinierend, in einem so
dynamischen Unternehmen zu arbeiten,
das sich ständig weiterentwickelt.»
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Emilio Corvino, eingestiegen als Junior-Praktikant, heute Berater Strategische
Geschäftskunden Westschweiz, Lausanne.
Unsere Kompetenzen sind vielfältig und
gefragt (Zahlen 2011)
215 000
Kunden lassen sich monatlich
rund um die Uhr telefonisch
beraten
Rund 100
neue Stellen im Bereich
Kundenberatung wurden
2011 geschaffen
Über 560
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
bilden unser Informatik-Kompetenzzentrum

Kundenberatung
Kompetente Beratung für Private und Unternehmen
in allen Finanzfragen – persönlich, mobil oder per
Telefon und E-Mail. Gefragt sind serviceorientierte
Persönlichkeiten, die Fachwissen und Verkaufstalent
erfolgreich verbinden.
Informatik
Die einfachsten und besten Lösungen finden –
in den Bereichen Projektmanagement und Businessanalyse,
Architektur und Sicherheit, Entwicklung
sowie Betrieb und Infrastrukturmanagement.
Gesucht sind kreative und lösungsorientierte Köpfe,
die stets die Bedürfnisse der Kunden vor Augen
haben.
Berufserfahrene
Attraktive Herausforderungen für erfahrene
Profis in den Bereichen Verarbeitung und Prozessmanagement,
Marketing und Kommunikation,
Finanzen, Compliance sowie Human Resources.
Gefragt sind engagierte Persönlichkeiten, die mit
viel Elan ihre Ziele stecken und umsetzen.
Berufseinsteiger
Spannende Einstiegsmöglichkeiten in die Berufswelt
für Schul- und Lehrabgänger sowie Hochschul-
absolventen – von Traineeprogrammen über Praktika
bis hin zum Direkteinstieg. Gesucht sind junge Talente,
die sich aktiv in unser Unternehmen einbringen
möchten.
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Willkommen
im Team.
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Begeistern Sie mit uns
Wir freuen uns auf Sie
Wollen Sie nicht nur arbeiten, sondern sich
dynamisch mit dem Unternehmen weiter-
entwickeln? Sind Sie bereit, neue Wege zu
gehen, um gemeinsam Bestleistungen
zu erreichen? Dann sind Sie bei uns genau
richtig – bestimmen Sie unseren Erfolg mit.
Wünschen Sie mehr Informationen?
Unsere aktuellen Stellenangebote, Informationen
zur Bewerbung sowie zahlreiche weitere Infor-
mationen rund um PostFinance als Arbeitgeberin
finden Sie unter ww w.postfinance.ch/jobs.
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Herausgeberin
PostFinance
Nordring 8
3030 Bern
Gesamtverantwortung, Realisation und Produktion
PostFinance, Personal und Kommunikation
Konzept, Text und Layout
Branders Group AG, Zürich
Fotografie
Sven Heinrich, Hamburg
Druck
Geiger AG, Bern
Ausgabe 2011
Die Broschüre erscheint in Deutsch, Französisch und Italienisch.
Sie steht unter ww w.postfinance.ch/jobs als Download zur Verfügung.
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PostFinance
Nordring 8
3030 Bern
Schweiz
ww w.postfinance.ch
2011-247 de (pf.ch/dok.pf) 10.2011 PF