Wohlbehagen Neben Hunger, Durst, Sexualität und ... - Designwissen

Porzellanteile „Touch“
Entwurf: speziell produktgestaltung
(Sybille Fleckenstein, Jens Pohlmann,
Thilo Schwer); Hersteller: KAHLA/
Th üringen Porzellan GmbH,
Kahla, 2004
Materialinnovation kombiniert mit Funktionswert: Eine
beflockte, samtige Oberfläche umhüllt glattes Porzellan und
macht Geschirr zu Handschmeichlern. Die für Porzellan
ungewöhnliche, reizvolle textile Haptik besitzt neben dem
reinen Dekorationswert auch einen praktischen Nutzen: Sie
schützt die Hände vor heißen Becherwandungen –
heutzutage oft ein Mangel bei henkellosen Kaffeebechern
oder -schalen.
Wohlbehagen
Neben Hunger, Durst, Sexualität und Schmerzvermeidung zählt auch das Streben nach „Behagen“
zu den Triebkräften des Menschen. Intuitiv suchen wir nach Zuständen, die unser Organismus
als angenehm empfindet und die uns wohl tun. Im Vordergrund stehen dabei intensive
sinnliche Erlebnisse.
Der Wunsch der Menschen nach Behaglichkeit ist
ein starker Kaufreiz. Produktentwickler nutzen
diese Begehrlichkeit gezielt aus und konzipieren
Verwöhnprodukte für fast alle Lebensbereiche.
Von weichen Materialien über organische Formen
im Möbel- und Gebrauchsgerätebereich, romatherapiegestützten
Körperpflegeprodukten bis hin zu
zahlreichen Entspannungsgerätschaften, um nur
ein kleines Spektrum zu nennen. Selbstverwöhnung
im Eigenheim ist angesagt. Der Grund hierfür
scheint nahe zu liegen: Unsere von Stress und
Härte geprägte Alltagsrealität provoziert möglicherweise
bei vielen den Wunsch, wenigstens im
eigenen Lebensraum jegliche „Härte“ und „Kühle“
zu vermeiden. Im Gegenzug umgeben sie sich mit
einem wohligen, alles Ungemach absorbierenden
„Wattebausch“ in Form von höhlenartig umfangenden
Möbeln, weichen, warm anmutenden
Oberflächen von Gebrauchsgeräten und Wohnaccessoires
und einer von Licht und Duft geprägten
Atmosphäre. Andere bevorzugen hingegen
eher die Klarheit und „Leere“ nüchterner Räume
und empfinden diese als behaglich. Menschen in einer für sie angenehmen Situation weisen eine
entspannte Gesichtsmuskulatur auf, die bis hin zum genussvollen Schließen der Augen gehen
kann. Der Atemdruck lässt nach, wir atmen tief aus, was ein „behagliches“ Seufzen erzeugen
kann.
„Rund, glatt und warm“ kontra „eckig, rau und kalt“
Ist es unser ureigener Instinkt, der uns runde,
weiche Formen beim Berühren meist als angenehmer
empfinden lässt als spitze, kantige
Formen? Denkbar wäre es, denn organische,
„gut in der Hand liegende“ Formen weisen
durch ihre Anschmiegsamkeit eine geringere
Verletzungsgefahr auf, scharfkantige oder
spitze Gegenstände müssen wir hingegen
umsichtiger anfassen, um Verletzungen zu
vermeiden. Babyspielzeug ist daher nie spitz
und eckig, sondern eher rund und anschmiegsam.
Und warum bevorzugen wir – wie Ver-
Leuchtkissen „d°light Huggable“
Entwurf und Hersteller: Diana Lin, Diana Lin Design
LLC, Boulder, 2006
Ein Leuchtkissen als sonnige Aufmunterung, nicht allein für trübe Tage. „d°light“ bedeutet zum einen „day light“ (Tageslicht), zum anderen
spricht es sich im Englischen wie „delight“ (Vergnügen, Freude). Diana Lin: „Inspiration für meinen Entwurf war das Sonnenlicht. Für mich steht
Sonnenlicht für Wärme, Fröhlichkeit, Freude, Munterkeit und das Leben an sich. Trotz alledem nehmen die Menschen die Sonne als etwas
Selbstverständliches hin und vermissen sie erst, wenn sie sich rar macht. Mit meinem Konzept möchte ich einen Leuchtkörper gestalten, der
das Wesen des Sonnenlichtes in einer Form einfängt, zu welcher die Menschen eine enge Beziehung aufbauen können. Das Ergebnis ist ein
großartiges Produkt, es ist tatsächlich das perfekte Kissen, das man unbedingt knuddeln möchte. Und es legt einem gewissermaßen die Sonne
direkt in die Arme. [...] Ich habe festgestellt, dass die Menschen mit dem Kissen auf eine Art interagieren, an die ich überhaupt nicht gedacht
hatte. Wenn sie an den Kissen vorbeigehen, sehe ich, wie sie strahlende Augen bekommen und zu lächeln beginnen. Und wenn sie das Kissen
in ihren Armen halten, sagen sie mir, dass sie sich glücklich und fröhlich fühlen. Ich denke, das ist die beste Bestätigung für mich, ein Produkt
gestaltet zu haben, mit dem die Menschen auf vielerlei Art eine Verbindung eingehen können.“

suchsergebnisse gezeigt haben – „warm“ erscheinende Materialien und empfinden „kalte“ hingegen
als unangenehm? Der Grund könnte im „ökonomischen Denken“ unseres Organismus
liegen: Kälte zwingt den Körper, eigene Energie zur Aufrechterhaltung der Körpertemperatur
aufzuwenden. Der kalte Gegenstand in unserer Hand entzieht dem Körper Energie, der warme
führt ihm Energie zu. Ein warmer Gegenstand belastet den energetischen Haushalt weniger als
ein kalter. Möglicherweise liegt hier die Erklärung für die unbewusste und immer situationsabhängige
Bevorzugung „warmer“ oder warm erscheinender Gegenstände. Denn sind wir erhitzt
und der Körper benötigt dringend Abkühlung, bevorzugen wir einen „kalten“ Metallgriff gegenüber
einem „warmen“. Auch ist das Empfinden von Temperaturen nicht allein an die messbare
Temperatur von Gegenständen gekoppelt. Temperaturempfindungen lassen sich auf indirektem
Weg hervorrufen durch Farben („warme“ Farbtöne), Wörter (feurig, eisig) oder Klänge (scharfe,
klirrende Töne gegenüber harmonischen, dumpfen). Ein erfrischend-kühles Duschgel wird daher
bevorzugt blau oder grün sein, ein entspannend-wärmender Badezusatz hingegen rot-orangetonig.
Sinnliche Qualitäten von Produkten
„Produkte, die unter die Haut gehen“ – der Slogan erscheint plausibel. Mit über zwei Quadratmetern
Fläche ist die Haut das größte Sinnesorgan des Menschen. Ihre unzähligen Sinneszellen
übermitteln dem Gehirn wichtige Informationen über unsere Umwelt und über die in direktem
Kontakt mit uns befindlichen Gegenstände. Halten wir einen Gegenstand in unseren Händen
oder berühren wir ihn, liefert uns der Tastsinn
Informationen über ganz unterschiedliche Produkteigenschaften:
Über die Form und Größe,
über die Oberflächenbeschaffenheit sowie über
Temperatur und Gewicht.
Da die Hände mit ihren zahlreichen, dicht gefügten
Sinneszellen unbestechliche Meister im haptischen
Erkunden von Produkten sind, richten
Produktentwickler bei der Gestaltung ein besonderes
Augenmerk auf die „sinnlichen“ Qualitäten
der zu entwickelnden Objekte. Gestaltungsdetails
wie Form oder Oberfläche geben jedoch nicht
allein Informationen über die „Hardware“ von
Gegenständen, sondern sie fungieren immer
auch als „Zeichen“ für abstrakte Produkteigenschaften.
Beispielsweise lassen uns Formen wie
spitz/kantig oder rund/weich unbewusst bestimmte
Eigenschaften assoziieren, das gleiche
gilt für Oberflächenwirkungen. Eine glatte, metallische
Oberfläche verbanden Testpersonen mit
Begriffen wie Modernität, Eleganz, Komfort und
Wellness-Stimulator „Braintingle®“
Vertrieb: Trendwell, Datteln, 2003
Sieht aus wie ein Schneebesen aus der Asiaküche,
dient aber der behaglichen Kopfmassage. Dabei soll
es zu einer erhöhten Freisetzung von Endorphinen
kommen. Das Gänsehaut erzeugende Kratzen auf
dem Kopf empfindet jedoch nicht jeder als
angenehm, und viele erschauern im negativen
Sinn.
Lebendigkeit, eine raue Metalloberfläche hingegen
mit Langweiligkeit, Traditionalität, Hässlichkeit
und Unbehagen. Besitzt ein Produkt eine gewisse
„Schwere“, assoziieren wir hohe Qualität und
Solidität; daher würde auch niemand Bier, Wein
oder gar Sekt in leichten Plastikflaschen anbieten –
selbst wenn die produktionstechnische Vorgaben
oder der Reifeprozess es zuließen. Geringes Gewicht
deutet Materialersparnis an, ein leichtgewichtiges Elektrogerät würden wir beispielsweise als
„billig“ einstufen und ihm keine Langlebigkeit zusprechen. Schweren Produkten vertrauen wir
diesbezüglich leichter.

Wellmania! – glücksverheißende Produkte überall
Unzählige Wellness-Produkte überströmen heutzutage den Markt. Doch sorgen sie tatsächlich
für unser Wohlbehagen? Zweifelsohne können diese Produkte die subjektiv wahrgenommene
Lebensqualität erhöhen. Dies basiert vermutlich allein schon auf der Tatsache, dass wir uns Zeit
für uns nehmen, beispielsweise für ein entspannendes Bad, einen beruhigenden Tee, eine verwöhnende
Körpermassage. Ob die Produkte an sich durch ihre Inhaltsstoffe wesentlich zur Erhöhung
des messbaren, physischen Wohlbehagens beitragen, sei offen gelassen. Wahrscheinlich
fühlten wir uns mit „normalen“ Pflegeprodukten oder gewöhnlichen Tees ohne Ruhe und Ausgewogenheit
verheißende Namen genauso entspannt. Der wohltuenden „Selbstverwöhnung“
ebnen Wellness-Produkte jedoch leichter den Weg als normale Produkte. Sie sind suggestiver
durch Namen und aufwändige Verpackung, womit sie uns das Gefühl des Außergewöhnlichen
und von Luxus vermitteln, und sie sind teuer. Teuer bezahlten Luxus konsumieren wir jedoch
nicht auf die Schnelle, hierfür nehmen wir uns bewusst Zeit. Auch ist unser Unterbewusstsein –
da „teuer“ gleichgesetzt wird mit „gut“ – von Anbeginn offener für eine positive Bewertungen
der Produkte und wir meinen daher tatsächlich, die Haut ist weicher, der Körper entspannter.
Allein durch die Tatsache, dass wir uns Luxus gönnen und uns selbst belohnen, steigt das Wohlbehagen.
Die Inhaltsstoffe der Produkte, insbesondere Düfte aus dem Bereich der Aromatherapie,
unterstützen und verstärken dieses Gefühl möglicherweise, aber alleine sorgen sie sicherlich
nicht für die Entstehung von Wohlbehagen. Wer stark angespannt und nicht offen für Entspannung
ist, dem nützt auch der beste Aromatherapie-Badezusatz mit dem Namen „Momente der
Ruhe“ nur wenig.
© Badisches Landesmuseum Karlsruhe
Textauszug aus: Design+Emotion. Produkte, die Gefühle wecken. AK Karlsruhe 2008, S. 89f. und 103; Text: Heidrun Jecht