Sonderausgabe SAP. - Banken+Partner

UNTERNEHMEN
Rieker: Das hängt von der Lösung ab, die die Banken im Einsatz
haben. Sie haben recht, die Einführung eines neuen Produktes
kann durchaus Monate dauern. Wir haben aber auch
Kreditinstitute, die mit unseren SAP-Lösungen neue Angebote
binnen weniger Tage einführen. Das hängt damit zusammen,
dass wir viele Prozesse vordefiniert haben und den Banken
einen Produktkonfigurator anbieten können. Auf diese Weise
lassen sich Produktinnovationen über Produktlinien hinweg als
Product-Bundles schnell und in verschiedenen Varianten auf
den Markt bringen. Das ist heute in dieser Form in vielen Häusern
noch nicht möglich. Wir können das, weil wir eine Plattform
anbieten, auf der die verschiedenen Produktlinien abgewickelt
werden können.
Viele Banken möchten aber gerne unabhängig sein von ihren
Softwarelieferanten, nicht auf Anpassungen warten müssen,
sondern auch einmal selbst schnell Hand anlegen können.
Geht das?
Rieker: Standardsoftware zeichnet sich dadurch aus, dass
man durch Parametrisierung den Banken die Wahlfreiheit gibt,
wie gewisse Prozesse abgebildet werden sollen. Da kann eine
Bank sehr schnell Produkte und Prozesse ändern und eigene
Ideen umsetzen. Ein weiterer wesentlicher Aspekt unserer
Software ist, dass über offene Schnittstellen kundenspezifische
Erweiterungen adaptiert werden können.
„Multi-Channel-Plattformen sind das
Zukunftsthema schlechthin.“
Falk Rieker, Global Head of IBU Banking, SAP
Schnelligkeit ist auch ein Aspekt der immer neuen regulatorischen
Anforderungen und Anpassungen, die Kreditinstitute
in ihrer IT-Landschaft verankern müssen. Überholen die immer
neuen Anforderungen eigentlich die Umsetzung?
Leicht: Regulatorische Fragen
beherrschen die gesamte
Bankenwelt – es ist das Thema
mit der Priorität Eins. Wir bieten
eine offene Architektur, die
es Kreditinstituten ermöglicht,
schnell, offen und global zu agieren. Dabei gilt es unterschiedliche
Facetten zu berücksichtigen. Die Fragen, die es bei jeder
dieser Anpassungen zu klären gilt, sind, wie groß sind die Anforderungen,
wie genau sind diese zum Zeitpunkt X bereits definiert,
welche Eingriffe erfordern sie und in welchen Modulen
werden diese Anpassungen abgebildet? Basel III hat beispielsweise
eine ganz andere Dimension als Fatca (Foreign Account
Tax Compliance Act). Manche regulatorische Anforderung zieht
sich über Jahre hin wie die internationale Rechnungslegungsvorschriften
IFRS oder SEPA. Manchmal ist es aber auch nur ein
Formular, das lokal angepasst werden soll.
Rieker: Als globaler Anbieter sind wir mit den unterschiedlichsten
Anforderungen auf globaler, regionaler und lokaler
Ebene konfrontiert. Um diese bestmöglich umsetzen zu können,
arbeiten wir eng mit Partnern zusammen.
Wie sieht die Aufgabenteilung zwischen Ihnen und Ihren Partnern
aus?
Rieker: Wir arbeiten auf der einen Seite mit Implementierungspartnern
zusammen. Das sind solche Unternehmen, die
unsere SAP-Lösungen bei den Kreditinstituten vor Ort einführen.
Auf der anderen Seite kooperieren wir mit anderen Software-Anbietern,
da wir den Bedarf der Banken und Sparkassen
alleine nicht decken können. So bieten für die Kreditwirtschaft
etwa zwei Dutzend Partner-Produkte an, die komplementär zu
unseren stehen und über offene Schnittstellen ohne großen
Aufwand eingebunden werden können. Unser gemeinsames
Produktportfolio stimmen wir auf die Nachfrage ab. Je mehr
modulare, aufeinander abgestimmte Komponenten ein Institut
einsetzt, desto größer sind die Skaleneffekte.
Welche Lösungen fragen die Kreditinstitute aktuell besonders
stark nach?
Rieker: Da gibt es drei große Bereiche. Zum einen das Thema
Multi-Channel-Plattform, also die zur Verfügungstellung von
Produkten, Services und Informationen über mehrere Vertriebskanäle
hinweg. Auf dem Weg zu einer ganzheitlichen Sicht
auf den Kunden liegen bei den Banken noch große Effizienzpotenziale.
Das zweite große Thema ist die strategische Weiterentwicklung
der Kernbankensysteme.
Hier liegt auch bei uns
ein großer Fokus. Und schließlich
haben die Kreditinstitute großen
Beratungs- und Innovationsbedarf
in den Bereichen Finance
und Riskmanagement. Hier greifen zahlreiche regulatorische
Anforderungen. Auch in diesem Bereich schlummern noch viele
Optimierungsmöglichkeiten.
Haben Sie aktuell einen Schwerpunkt in Ihren Entwicklungen
für Banken?
Rieker: Die Nachfrage nach Multi-Channel-Lösungen ist in
den vergangenen 18 Monaten global stark gestiegen. Daher
liegt hier ein Entwicklungsschwerpunkt. Der Treiber für die
Banken+Partner Spezial II I 13
7