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NEWS IT-OUTSOURCING INFO AG UNTERSTÜTZT TCHIBO Die Hamburger INFO AG betreibt seit Januar 2005 die wichtigsten EDV-Systeme von Tchibo. Dazu gehören die SAP-Landschaft, die Archivierung unternehmensrelevanter Daten und die Mail-Order-Anwendung von Tchibo direct, über die auch das Online-Geschäft von www.tchibo.de abgewickelt wird. Die INFO AG stellt darüber hinaus auch den entsprechenden Anwendersupport und die Verwaltung der Zugriffsberechtigungen bereit. Technisch basiert die Lösung der INFO AG auf der „Adaptive Enterprise Strategie“ von Hewlett Packard. „Adaptive Enterprise adressiert den Bedarf der Unternehmen an IT-Infrastruktur, die sich schneller und kosteneffizienter an Änderungen der Geschäftsanforderungen anpasst, als es heutige IT-Systeme erlauben“, so Kay Ramsauer, Leiter der SAP Basis bei der INFO AG. „Das Architekturkonzept erlaubt die modulare Zusammenstellung von Komponenten entsprechend den aktuellen Bedürfnissen. Kunden zahlen so nur für die tatsächlich genutzten Leistungen.“ Mit über 3,3 Milliarden Euro Umsatz und mehr als 10.000 Mitarbeitern ist Tchibo eines der größten Einzelhandelsunternehmen Deutschlands. Yves Müller, Leiter Tchibo Services und zuständig für die IT bei der Tchibo GmbH, begründet die Entscheidung insbesondere mit der „Flexibilität des Leistungsangebots und der modernen Infrastruktur, die wir individuell und bedarfsgerecht nutzen können“. Die INFO AG ist ein Anbieter von IT-Outsourcing-Lösungen in Deutsch- E-LEARNING MEYER WERFT SETZT AUF DIGITALE SCHULUNG SEINER MITARBEITER Die auf den Bau von Kreuzfahrtschiffen spezialisierte Meyer Werft investierte in ein modernes Transportleitsystem für sein Produktionsgelände in Papenburg. Damit waren für insgesamt 500 Personen Veränderungen im Arbeitsalltag verbunden. Nur wenn diese Mitarbeiter souverän mit dem System umgehen, kann das Transportleitsystem reibungslos funktionieren. Die Belegschaft der Meyer Werft wird deshalb über die Einführung durch den Softwareanbieter hinaus geschult. Das Training soll sich möglichst nah an den spezifischen Arbeitsprozessen auf der Werft orientieren. Darüber hinaus muss für neue Mitarbeiter und bei Veränderungen immer wieder Wissen rund um das System vermittelt werden. In Koope- Blick in die große Halle der Meyer Werft ration mit dem Institut für Interaktive Medien (iam) und zusammen mit Transportmitarbeitern entwickelte die Meyer Werft deshalb eine E-Learning-Anwendung, mit der die Funktionalitäten des Transportleitsystems anschaulich vermittelt werden. Herzstück des Programms ist eine Simulation, mit der die Mitarbeiter die Eingabe eines Transportauftrags in das Leitsystem üben können, ohne die Ernst Müller (l.) und Holger Sievers (r.), Vorstände der INFO AG land und seit mehr als zwanzig Jahren im Markt der Informations- und Kommunikationstechnologie etabliert. Hauptsitz der Unternehmensgruppe ist Hamburg. Im Jahr 2003 erwirtschaftete die INFO AG einen Umsatz von 75,7 Millionen Euro bei einem Ergebnis von 3,5 Millionen Euro. Bundesweit beschäftigt das Unternehmen über 300 Mitarbeiter. Der Vertrag mit Tchibo hat eine Laufzeit von mindestens 39 Monaten. Das Auftragsvolumen liegt im zweistelligen Millionenbereich. Zu den weiteren Kunden des IT-Dienstleisters gehören aus der Handelsbranche unter anderem auch Edeka und der norddeutsche Drogeriewarenfilialist Budnikowsky. www.info-ag.de realen Transportprozesse auf der Werft zu stören. Das Lernmodul ist auf die konkreten Verhältnisse bei der Meyer Werft zugeschnitten. So erleichtert die Verwendung von Begriffen, Fotos und Videos aus dem Werftalltag den Transfer in die Praxis. iam identifizierte verschiedene Nutzer, die bei ihrer Arbeit unterschiedliche Berührungspunkte zum Transportleitsystem haben, wie zum Beispiel Staplerfahrer, Kranführer oder Lieferanten. Jede Zielgruppe erhält einen eigenen Lernpfad mit zum großen Teil spezifischen Wissensinhalten. Durch die Nachbildung realer Arbeitsprozesse und ein direktes Feedback kann der Lerneffekt verbessert werden. Das iam in Lüneburg hat seit seiner Gründung im Jahr 2000 einen Schwerpunkt seiner Aktivitäten im Bereich der Konzeption und Erstellung von E-Learning-Anwendungen. Die Bandbreite der Projekte reicht dabei von langfristigen Forschungsprojekten für den Hochschulsektor bis hin zu kompakten Anwendungen für mittelständische Unternehmen. iam berät Politik, Wirtschaft und Verwaltung zu allgemeinen Themen und Trends auf dem Gebiet des E-Learning. www.iam-interactive.de 4 ALWAYS ON I AUSGABE 10 I FEBRUAR 2005
MOBILE BUSINESS PHILIPS MACHT HANDY ZUM ALLESKÖNNER Der Elektronikkonzern Philips ist maßgeblich an der Entwicklung einer neuen Technologie beteiligt, mit deren Hilfe das Handy zukünftig vielseitige Aufgaben erfüllen soll. Bei der so genannten Near Field Communication (NFC) handelt es sich um eine standardisierte Schnittstellentechnologie zum kontaktlosen Austausch von Daten zwischen elektronischen Geräten. Werden NFC-fähige Geräte nahe aneinander gehalten, registrieren sie sich sofort und stellen selbstständig fest, wie sie Daten austauschen können. Beispielsweise können so Verbindungen aufgebaut werden, um Bilder von einem NFC-fähigen Handy an ein ebenso NFC-kompatibles TV-Gerät zu übertragen. Ein PDA und ein E-RECRUITING BERUFSORIENTIERUNG PER ONLINE-GAME Für die Deutsche Bahn entwickelte der Hamburger Recrutainment-Spezialist Cyquest das Online-Berufsorientierungsspiel „Tr.A.X. – der Trans-Atlantik-Express“. Unter www.db-trax.de können Jugendliche spielerisch die Berufsbilder der Bahn kennen lernen. Tr.A.X. ist eine Zeitreise, bei der der Spieler auf der Suche nach einem verschwundenen Freund sowohl historische Momente aus der Geschichte der Bahn als auch Zukunftsvisionen durchlebt. Im Gegensatz zu der oft trockenen Darstellung von Berufsbildern auf vielen Websites erlebt der User unterschiedliche Bahn-Mitarbeiter in ihren jeweiligen Berufen. Dabei wird er über den Berufsalltag eines Lokführers ebenso informiert wie über den jungen Beruf des Mechatronikers. Hintergrund für die Erstellung des Online-Games ist die Bewerbungssituation bei der Bahn. Zuletzt haben sich EDV-KÜHLUNG GUTES KLIMA FÜR EUROPAS SCHNELLSTEN COMPUTER Der neue IBM-Superrechner MareNostrum, der in diesen Tagen auf dem Campus der Universidad Politécnica de Barcelona in einer alten Kirche seine Arbeit aufnimmt, wird mit CyberAir-Klimasystemen des Hamburger Klimatechnik-Spezialisten Stulz ausgestattet. Der 40.000 Kilogramm schwere Riesen-Computer hat einen Hauptspeicher von 9.000 Gigabyte und erzeugt mit seinen über 4.500 Prozessoren eine enorme Wärmelast. Um die gesamte Anlage betriebsfähig zu machen und vor Überhitzung zu schützen, muss sie deshalb permanent durch eine hochleistungsstarke Präzisionsklima-Technologie gekühlt werden. Kirchenasyl für Superrechner MareNostrum soll unter anderem zur Simulation und Erforschung des Klimawandels, zur Genforschung und zur Erforschung von Krankheiten wie Alzheimer, aber auch für industrielle For- ALWAYS ON I AUSGABE 10 I FEBRUAR 2005 Per NFC drahtlos Fotos übertragen Spielerisch Bahn-Berufe ausprobieren NEWS PC erkennen durch NFC, wie sie Adressbücher synchronisieren können. Ein Handy und ein MP3-Player können damit Musikdateien austauschen. Ein Plakat, das mit einem Mobiltelefon angetippt wird, liefert Informationen über den Film oder das Konzertprogramm direkt auf das Handy. Weitere NFC-Anwendungen beinhalten Datenspeicherung, Informationsabruf und -austausch sowie das Bezahlen von Tickets und Fahrscheinen. „Philips möchte dem Verbraucher in erster Linie einfachen Zugang zu Informationen, Unterhaltung und Diensten bieten – und genau das gewährleistet NFC“, so Dr. Henning Maaß, Projektleiter NFC bei der Philips Forschung in Aachen. Das Unternehmen ist weltweit der einzige Anbieter von NFC- Chips. Erste Produkte mit der NFC-Technologie sollen Anfang 2005 auf den Markt kommen. www.philips.de auf 2.600 Ausbildungsplätze rund 60.000 junge Menschen beworben. Oftmals mangelt es den Interessenten jedoch an konkreten Vorstellungen über die mehr als 25 unterschiedlichen Ausbildungsberufe. Aufgabe des Cyquest-Teams war es deshalb, diese Informationslücke zu schließen und ein Instrument zu entwickeln, das Berufsinhalte und -anforderungen zielgruppengerecht vermittelt. Das spielerisch-simulative Erleben verschiedener Berufe in Tr.A.X. soll einen selbstständigen Abgleich der eigenen Fähigkeiten mit den jeweiligen Berufsanforderungen ermöglichen. „Nur wenn den Jugendlichen das Spiel Spaß macht, nehmen sie das Marketinginstrument an“, so Joachim Diercks von der Cyquest GmbH. „Nur dann transportieren wir die komplexen Berufsinformationen der Bahn erfolgreich.“ www.cyquest.de schungsprojekte wie Raumfahrt und Automobilbau eingesetzt werden. Dafür wird eine Menge Energie benötigt: Die Leistungsaufnahme des Rechners liegt in der Endausbaustufe bei etwa 600 Kilowatt für die 4.564 Power-Prozessoren, wodurch eine Rechenleistung von 40 Teraflops erreicht wird – das sind 40 Billionen Rechenoperationen pro Sekunde. Entsprechend leistungsstark ist auch die Klimatechnologie für den Superrechner angelegt, die eine Abwärme von 4.000 Watt pro Qua- Foto: Stulz GmbH dratmeter sicher abführen muss. Von IBM und der Bank of England über die Telekom bis zu VW in Mexiko stattet Stulz IT-Räume, TK-Vermittlungszentren und Daten-Zentren mit Klimatechnik aus. www.stulz.com 5
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