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Emotionales Brief-Marketing

Handel nutzt zunehmend individuell

gestaltete Briefmarken

Eine starke Marke ist maßgeblich für den Erfolg eines

Unternehmens verantwortlich. Ein Vorreiter in Sachen

Markenführung ist die Automobilbranche. Schon lange

haben es die Hersteller verstanden, dass hinter der Außenwirkung

erfolgreicher Marken stets ein weit verzweigtes

Geflecht unterschiedlichster Maßnahmen steht. Die individuell

gestaltete Briefmarke ist daher schon bei vielen

Automobilherstellern wie zum Beispiel Mazda oder bei

der Daimler AG ein beliebtes und anerkanntes Produkt

zur Markenbildung. Aber auch Unternehmen aus anderen

Branchen entdecken zunehmend, dass Briefmarken

Emotionen bei Kunden und Geschäftspartnern wecken.

So haben beispielsweise das Handelsunternehmen Ikea

oder die Steak-Restaurantkette Block House dieses

Medium bereits erfolgreich zur emotionalen

Ansprache eingesetzt.

Emotionen sind ein fester Bestandteil in nahezu

allen Werbebotschaften. Gefühle verstärken die

Wirkung und machen den Werbekontakt intensiver.

Forschungen über Emotionen haben ergeben,

dass den bei weitem größten Ausschlag auf

der Emotionsskala das Gefühl der Überraschung erzeugt.

Unternehmen, denen es mit ihren Marketing-

3 : 2010

marke 41

MarkE

Markenbildung

www.marke-individuell.de

maßnahmen gelingt, ihre Kunden zu überraschen,

bleiben mit ihrer Markenbotschaft entsprechend länger

im Gedächtnis als andere. Um den Überraschungs-

Effekt zu erreichen, bietet die Deutsche Post ihren

Kunden verschiedene Lösungen an. Positive Aufmerksamkeit

erregt zum Beispiel das Produkt Marke Individuel.

Unternehmen können dabei mit individuellen

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