Feiertage im Ausland 2012 - Märkte weltweit

Finnland
Türöffner und Fettnäpfchen
Um beim Gesprächspartner den ein oder anderen Pluspunkt zu sammeln,
kann eine positive Bemerkung über das kleine Land mit seinen
weltweit bedeutenden Errungenschaften helfen. Sehr oft und gern wird
sich in Finnland bedankt. „Kiitos“ (danke) eignet sich bei allen möglichen
Gelegenheiten, wie zum Beispiel im Anschluss an Firmenbesichtigungen,
Empfängen oder Mittagessen.
Die Finnen pflegen einen ruhigen Umgang miteinander. Lautstarke oder
unkontrollierte Diskussionen sind in dem nordeuropäischen Land weitgehend
fremd. Daher sollten Präsentationen oder geschäftliche Besprechungen
auch nicht emotional, laut, geschwätzig oder angeberisch geführt
werden. Wichtig ist dabei auch, den Gesprächspartnern genau zu
zuhören und nicht zu unterbrechen.
Trinkgelder
Trinkgelder sind kaum üblich. Bei Dienstleistungen sind sie grundsätzlich
bereits im Preis enthalten; nur in besseren Restaurants wird bei guter
Bedienung ein kleines Extra-Trinkgeld (5 bis 10%) gegeben. Eine Besonderheit
ist indes, dass Portiers in Hotels und Restaurants ein Trinkgeld erwarten.
Vorwahl
nach Finnland: 00358
nach Deutschland: 0049
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