ARIS SmartPath für Logistikdienstleister Die ... - IDS Scheer AG

ARIS SmartPath für Logistikdienstleister
ARIS SmartPath
für Logistikdienstleister
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Die prozessorientierte Komplettlösung
für den Mittelstand
www.ids-scheer.com/de/mittelstand

Die prozessorientierte Komplettlösung für den Mittelstand
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ARIS SmartPath
für Logistikdienstleister
Mittelständische Logistikunternehmen vor neuen
Herausforderungen
Mit dem Beginn der 90er Jahre wurden die Transportmärkte in Deutschland
und Europa mehr und mehr dereguliert. Viele mittelständische Spediteure
und Transporteure konnten sich erfolgreich dem veränderten Markt- und
Wettbewerbsumfeld anpassen. Sie entwickelten sich zu modernen
Logistikdienstleistern, die auch komplexe Leistungen in der Kontraktlogistik
offerieren oder die Steuerung von Supply Chains ihrer Kunden übernehmen.
Neue regionale Märkte, insbesondere in Osteuropa, wurden erobert sowie
intelligente Kooperationsformen mit anderen Mittelständlern aufgebaut, um
dem Druck der großen Logistikunternehmen zu begegnen. Die Branche hat
nachhaltig bewiesen, anpassungsfähig und innovativ zu sein.
Die Branche bleibt jedoch dynamisch. Die weiter fortschreitende
Globalisierung, Konzentrationsprozesse im Markt sowie Technologien wie
RFID führen zu neuen Herausforderungen. Studien haben gezeigt, dass eine
hohe Leistungsfähigkeit sowohl in der Kontraktlogistik als auch im
Transportgeschäft gefordert ist. Der Mittelstand muss innovativ und
anpassungsfähig bleiben. Geänderte Anforderungen sind schnell in
effiziente Geschäftsprozesse umzusetzen.

Die prozessorientierte Komplettlösung für den Mittelstand
Im Mittelpunkt stehen Ihre Geschäftsprozesse
Damit Sie sich als Mittelständler in diesem Szenario erfolgreich behaupten,
müssen alle Abläufe im Unternehmen schlank und effizient sein. Dies ist durch
die einfache Implementierung von ERP-Systemen nicht getan. Benötigt werden
umfassende, auf den betriebswirtschaftlichen Nutzen fokussierte
Gesamtlösungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse. IT ist in diesem Ansatz
nur ein Mittel zum Zweck. Sie muss sich an Ihren optimierten
Geschäftsprozessen ausrichten – nach der Devise „IT follows Business“.
Der Fokus auf die Geschäftsprozesse hat entscheidende Vorteile. Zum einen
stehen das eigentliche Business und die zugrunde liegenden Abläufe (und wie
diese verbessert werden können) im Zentrum der Diskussion. Zum anderen
werden nicht primär einzelne Systeminseln (z. B. ein CRM-System), deren
Funktionalität und deren Limitationen betrachtet. Der Blick richtet sich vielmehr
systemübergreifend auf die real stattfindenden Geschäftsabläufe (z. B.
Optimierung des Kundenmanagements), welche in ganz verschiedene Bereiche
einer IT-Lösung hineinspielen (z. B. auch in den Produktions- oder den
Finanzbereich).
IDS Scheer ist der Partner für Business Process Excellence im Mittelstand.
Unser ganzes Streben hat nur ein einziges Ziel: Die Geschäftsprozesse unserer
Kunden und damit ihre Wettbewerbsfähigkeit zu optimieren. Ganz gleich, ob
durch Reorganisationsmaßnahmen, durch Einführung einer ERP-Lösung oder
durch eine Kombination daraus. Dabei wollen wir Sie zu den Besten Ihrer
Branche machen. Halbherzige Maßnahmen und mittelmäßige Konzepte sind
hier fehl am Platz.
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Die prozessorientierte Komplettlösung für den Mittelstand
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ARIS SmartPath
für Logistikdienstleister
ARIS SmartPath: Die erste vollständig
prozessorientierte
Komplettlösung für den Mittelstand
Mit Mit ARIS SmartPath für Logistikdienstleister bietet IDS Scheer
mittelständischen Unternehmen die erste konsequent prozess -
orientierte Komplettlösung auf Basis SAP ® Business All-in-
One. Dabei handelt es sich um ein Paket aus Beratung,
Prozessmodellen und Software.
Gemeinsam mit dem Kunden entwickelt der IDS Scheer-
Berater zunächst ein maßgeschneidertes Modell von
dessen betrieblichen Ideal-Abläufen (Geschäftsprozessen).
Dieses stellt die verbindliche Vorgabe für die Konfiguration
der ERP-Lösung SAP Business All-in-One dar.
Um die Dauer für den Modell-Entwurf und auch die
entsprechende Konfiguration der Lösung zu verkürzen und
gleichzeitig die Kosten für den entsprechenden Aufwand zu
reduzieren, hält IDS Scheer ein Branchen referenzmodell und eine
vorkonfigurierte ERP-Software für Logistik dienstleister bereit. Diese basieren
auf „best practices“, also dem Standard der Branche, wie er sich aufgrund
langjähriger Praxiserfahrungen aus diversen Projekten ergeben hat.
Im Kundenprojekt beziehen sich die Anpassungen im Prozessmodell und der
Software dann nur noch auf Feinoptimierungen, was viel Zeit und Geld spart.
Dadurch kann IDS Scheer trotz maßgeschneiderter Kundenlösungen eine kurze
Einführungszeit zu vergleichsweise günstigen Konditionen gewährleisten.
Viele Unternehmen – gerade im Mittelstand – haben ein breites
Geschäftsportfolio. Dieses reicht von Kontraktlogistik über Transporte per Land,
See und Luft bis hin zu Outsourcing-Dienstleistungen. Dabei hat jedes
Unternehmen seine ganz eigenen Stärken. Entsprechend individuell stellen sich
die Geschäftsprozesse und Prozess-Landkarten dar. Um diese Wettbewerbs -
vorteile zu sichern und in der Software abzubilden, eignet sich der Ansatz von
ARIS SmartPath besonders gut, denn die Lösung unterstützt die beliebige
Kombination von Geschäftsprozessen.
Um Ihnen ein Maximum an Investitionssicherheit und -kalkulierbarkeit zu
gewährleisten, bietet IDS Scheer ARIS SmartPath zudem zum Festpreis an.
Sobald das individuelle Unternehmens-Prozessmodell feststeht, kann der
kosten- und zeitmäßige Projektumfang exakt bestimmt werden.

Die prozessorientierte Komplettlösung für den Mittelstand
Messbare Erfolge statt Zufallsergebnisse
Ihr individuelles Unternehmens-Prozessmodell stellt keineswegs nur eine
Dokumentation dar. Vielmehr besteht eine direkte technische Verbindung
zwischen dem Modell und der ERP-Software. Ihre Anwender können somit
später im laufenden Betrieb beliebig aus der Prozessdarstellung in die Software
„springen“ und umgekehrt. Das Modell ist damit auch eine Online-
Dokumentation der Sollabläufe.
Weiterhin lassen sich aus der IT-Lösung im laufenden Betrieb
Prozesskennzahlen „herausziehen“, die beispielsweise über die Dauer, die
Kosten oder die Qualität von Prozessen informieren.
Dadurch ist auch die Prognose und später (nach der Einführung) die echte
Messung von Verbesserungen (Verkürzung von Durchlaufzeiten, Senkung der
damit verbundenen Kosten, Verbesserung der Termintreue, Verbesserung des
Kundenservice, Verbesserung der Qualität, etc.) möglich. Auf Wunsch kann IDS
Scheer sogar eine Erfolgsgarantie für die in Ihrem Unternehmen geplanten
Maßnahmen geben.
Nach der Einführung können die Unternehmensabläufe fortwährend überwacht
und optimiert werden. Neue Anforderungen an die Prozesse aufgrund
geschäftlicher Veränderungen lassen sich einfach in die IT-Realität umsetzen.
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ARIS SmartPath
für Logistikdienstleister
Alle Logistik-Prozesse im Griff
ARIS SmartPath für Logistikdienstleister deckt alle wertschöpfenden
Geschäftsprozesse entlang des Transportmanagements ab, also
Angebotskalkulation und -legung, Angebotsannahme, Disposition, speditionelle
Abwicklung und Umschlag, Abrechnung und Buchhaltung. Gleichzeitig können
auch alle anderen Prozesse durchgängig unterstützt und integriert werden, also
z. B. Personalwesen, Controlling, Fuhrparkmanagement, Beschaffung und
Marketing.
Die Lösung für Logistikdienstleister konzentriert sich in ihrer Basisversion auf
das Transportmanagement für Landverkehre. Dabei werden sowohl Sammelgutals
auch Direktverkehre unterstützt. Je nach Anforderung können auch die
Prozesse für Kontraktlogistik, See- und Luftverkehre sowie weitere Bereiche
(z.B. Zollabwicklung) der Lösung hinzugefügt werden.
Die einzelnen Bausteine können modular eingeführt und über
Standardkonnektoren in die bestehende Applikationslandschaft integriert
werden. Eine nahtlose Integration mit Hardwarekomponenten wie mobilen
Endgeräten, Telematiklösungen, Scannern, RFID-Lesern oder Mess-/Wiege -
anlagen ist ebenfalls problemlos möglich.
Für das Reporting stehen Auswertungen und speditionelle Kennzahlensysteme
zur Verfügung, die sich bei Bedarf durch die Komponenten SAP BW (Business
Warehouse) ergänzen und verfeinern lassen.

Die prozessorientierte Komplettlösung für den Mittelstand
ARIS SmartPath für Logistikdienstleister deckt im Transportmanagement
folgende spezielle Anforderungen ab:
Auftragsmanagement voll integriert in die operativen Prozesse
� Oberfläche individuell anpassbar
� Auftragskonserven
� Kreditlimitprüfung
� Schnittstelle zur Kostenrechnung
� Auftragsbewertung gemäß Streckenmodell und Frankatur
Transportdisposition und speditionelle Abwicklung
� Zusammenstellung von Sendungen zu Entladelisten, Borderos, Rollkarten, etc.
� Frachtkostensimulation
� Bildung von beliebigen Transportketten (Vorlauf, Hauptlauf, Nachlauf)
� Standardtouren in der Nahverkehrsdisposition
� Disposition nach Fernverkehrsrelationen im Fernverkehr
� Schnittstelle zur Lagerverwaltung
� Disposition per Drag und Drop oder automatisch durch Systemvorschlag
� Anzeige der Dispositionskriterien frei definierbar
� Übernahme von Dispositionsergebnissen aus Optimierungssystemen, z. B.
SAP SCM
� Formulargenerator zum Erstellen von Druckvorlagen
� Schnittstellen zum elektronischen Datenaustausch (EDIFACT, etc.) und zu
Anbietern von Zusatzkomponenten, z. B. Entfernungswerke oder Telematik
Speditioneller Umschlag und Transportdurchführung
� Schnittstellen zu Hard- und Software von Telematikanbietern (OBUs,
Ablieferscanner, etc.)
� Integration von Hardware im speditionellen Umschlag (Scanner, RFID-
Reader, Mess-/Wiege-Anlagen)
� Barcodelabeldruck
Bewertung und Abrechnung
� Bewertungsschemata für debitorischeund kreditorische Abrechnung
� Die Bewertungsschemata enthalten alle vorkommenden Tarife, Sätze und
Chargecodes
� Pflege von ein-und mehrdimensionalen Tarifen und Sätzen
� Manuell oder automatische Pflege über Schnittstellen
� Abbildung von Konditionshierarchien
� Pflege indirekter Konditionen
� Bewertungsoptimierung nach verschiedenen Mustern (z. B.
Hauptlaufoptimierung)
� Detaildarstellung der Bewertung und Änderungshistorie
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ARIS SmartPath
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Durchdacht auch im Detail
Auftragskalkulation und -bewertung
Durch die flexiblen Tarifstrukturen in SAP und einige logistikdienstleister -
spezifische Erweiterungen können alle Arten von Tarifen sowohl debitorisch als
auch kreditorisch abgebildet werden. Sowohl Spotpreise als auch Rahmen -
vereinbarungen können vom System kalkuliert und dem Kunden offeriert
werden. Durch Integration mit SAP CRM kann u. a. eine Angebotshistorie bei
der Verfolgung von Kundenkontakten helfen. Aus dem Angebot heraus kann
sofort ein Transportauftrag angelegt werden. Dieser wird sofort mit Kosten und
Erlösen bewertet. Der Disponent weiß sofort, welchen Speditionsrohertrag er
mit diesem Transportauftrag zu erwarten hat. Die kalkulatorischen Kosten
werden im Laufe der Transportdurchführung je nach tatsächlicher
Transportkette durch die sich real ergebenden Kosten ergänzt.
Auftragserfassung
Eine ergonomische und performante Auftragserfassungsmaske erlaubt die
Schnellerfassung von Transportaufträgen. Der Benutzer kann sich
Auftragsvorlagen anlegen, um bei sich wiederholenden Aufträgen Zeit zu
sparen. EDI-Schnittstellen erlauben die Anbindung von Konvertern und die
automatische Übernahme von Transportaufträgen der verladenden Kunden.
Jeder Transportauftrag wird einer Kreditlimitprüfung und zur Steigerung der
Datenqualität einer Adressvalidierung und Dublettenprüfung unterzogen.

Abrechnung
Die prozessorientierte Komplettlösung für den Mittelstand
Die Abrechnung zu Kunden einerseits sowie Frachtführern und anderen
Dienstleistern andererseits kann sowohl im Gutschrifts- oder
Rechnungsverfahren durchgeführt werden. Elektronische Abrechnung wird
durch Standardformate wie EDIFACT ermöglicht. Logistikdienstleisterspezifische
Abrechnungsmodi wurden zum SAP Standard ergänzt. So ist u. a. eine
Hauptlaufkonsolidierung möglich. Vorbei die Zeit der manuellen und extrem
zeitaufwändigen periodischen Abgrenzung zum Monatsende: Die mit Kosten
und Erlösen bewerteten aber noch nicht abgerechneten Transportaufträge
werden automatisch an die Buchhaltung übergeben. Sobald die
Transportaufträge kreditorisch und debitorisch abgerechnet sind werden die
Rechnungsabgrenzungen automatisch aufgelöst.
Weitere Releases
Die Lösung wird sukzessive erweitert. Im nächsten Schritt werden Warehousing
und Kontraktlogistik-Module ergänzt. In der Folge sollen die spezifischen
Anforderungen im Transportmanagement für Seeverkehre und anschließend für
Luftverkehre ergänzt werden. Weitere funktionale Bausteine wie
Lademittelverwaltung, Fuhrparkmanagement und Zollabwicklung werden folgen.
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ARIS SmartPath
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Viele Wege, ein Ziel: Prozessoptimierung
Der Weg zu Business Process Excellence ist in jedem Unternehmen anders.
IDS Scheer bietet Ihnen deshalb ein modular aufgebautes Lösungsportfolio, das
individuell an Ihren Erfordernissen ausgerichtet werden kann.
Know-how und Analyse
Das Wissen um die eigenen Schwachstellen und die sich daraus ergebenden
Handlungsoptionen bilden die zentrale Grundlage für jede Geschäftsprozess-
Optimierung. Hierfür stehen mittelständischen Unternehmen verschiedene
Möglichkeiten zur Wahl.
Der Business Process Check ist eine schnelle Maßnahme, um hier zu ersten
Erkenntnissen zu gelangen. In einer groben Analyse wird herausgefiltert, wo es
in den Abläufen des Unternehmens Optimierungsbedarf gibt, und welche
Nutzeneffekte von entsprechenden Maßnahmen zu erwarten sind.
Wesentlich tiefer gehen Excellence Seminare oder Business Process
Excellence Workshops. Diese dauern über mehrere Tage. Der Kunde erhält eine
präzise Analyse seiner Ist-Situation sowie detaillierte Handlungsempfehlungen.
Er kann das Ergebnis als Basis für eigene Reorganisations- und
Prozessoptimierungs-Maßnahmen nutzen oder aber für ein umfassendes
Beratungs- und Optimierungsprojekt mit IDS Scheer.

Projekt
Die konkrete Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen in Form eines BPE-
Projektes kann sowohl mit einer IT-Implementierung einhergehen, als auch
ohne. Denn nicht immer ist für eine Effizienzsteigerung die Einführung einer
neuen Unternehmenssoftware erforderlich. In manchen Fällen genügt auch eine
reine Reorganisation der Abläufe. Kommt zusätzlich die Einführung einer neuen
ERP-Software zum Tragen, handelt es sich bei diesem ganzheitlichen
Maßnahmenpaket dann um die beschriebene ARIS SmartPath-Komplettlösung.
Services
Die Optimierung der Geschäftsprozesse ist keine einmalige Angelegenheit,
sondern eine permanente Aufgabe. Ähnlich wie bei einer Fitnesskur im
persönlichen Bereich setzt sich auch in den Unternehmensabläufen mit der Zeit
wieder ”Speck” an. IDS Scheer versteht sich als ganzheitlicher Partner, wenn
es um die Fitness Ihres Unternehmens geht. Ähnlich wie ein guter Fitnesstrainer
stehen wir Ihnen als permanenter Begleiter zur Seite und können in
regelmäßigen Abständen überprüfen, ob die Performance Ihrer
Geschäftsprozesse noch optimal ist, um je nach Ergebnis dann erneut
Maßnahmen in Angriff zu nehmen. Wir nennen dies Process Excellence
Coaching: Sie konzentrieren sich auf Ihr Business, wir kümmern uns um Ihre
Prozesseffizienz.
Natürlich können Sie auch selber die fortwährende Überwachung Ihrer
Geschäftsprozesse übernehmen – im Sinne eines Inhouse Process Controlling.
Hierfür steht Ihnen seitens IDS Scheer mit dem ARIS PPM (ARIS Process
Performance Manager) ein leistungsfähiges und marktführendes IT-Werkzeug
zur Verfügung.
Aber auch wenn es um die Betreuung Ihrer IT-Landschaft geht, bietet Ihnen IDS
Scheer ein umfangreiches Portfolio an Dienstleistungen (IT Service Packages).
Dieses reicht von der Wartung und IT-seitigen Service-Betreuung bis hin zum
kompletten Outsourcing und Rechenzentrumsbetrieb Ihrer SAP-Lösung.
IDS Scheer ist der ganzheitliche Partner für den Mittelstand. Wir
machen Ihr Unternehmen fit – und zwar weltweit, denn wir
verfügen über Niederlassungen und Partner rund um den Globus.
Wenn auch Ihr Unternehmen exzellent werden soll, sprechen Sie
uns an!
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ARIS SmartPath für Logistikdienstleister
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