Infoblatt für die Sendung am Montag, 25. Juni 2012 Das neue ...

Infoblatt für die Sendung am Montag, 25. Juni 2012
Homepage: www.daheimundunterwegs.de
Soziale Netzwerke: www.facebook.com/daheimundunterwegs
Hotline: 0221 / 56789 – 880 (normale Gebühren)
Das neue Sendeschema bei d+u:
16.15 Uhr Ihr Thema
16.25 Uhr daheim
16.35 Uhr unterwegs
16.55 Uhr Ihr Thema
17.10 Uhr daheim
17.25 Uhr unterwegs
17.30 Uhr 100 Sekunden – Nachrichten kompakt
17.35 Uhr Ihr Thema
17.54 Uhr Sechs vor sechs
Ihre Gastgeber: Sandra Quellmann und René le Riche
Unser Abschlussbild aus der Sendung von Freitag, dem 22. Juni 2012
Foto: WDR
Von links nach rechts: Prof. Dr. Stephan Martin, Westdeutsches Diabetes- und
Gesundheitszentrum Düsseldorf; Stavros Liakeas, Griechischer Gastronom; Joachim Hermann
Luger, Schauspieler; Gastgeberin Karin Niemeyer; Gastgeber Stefan Pinnow; Jürgen
Krickhaus, Cholesterinpatient.
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Ihr Thema I: Wenn der Koffer flöten geht
Foto: WDR / dpa
Ihre Gastgeber: Sandra Quellmann und René le Riche
Passagier angekommen, Gepäck weg – ein Albtraum für Millionen Urlauber. Im vergangenen
Jahr „verschlampten" die Airlines weltweit 25,8 Millionen Koffer, besagt eine aktuelle Studie.
Das heißt: Neun von eintausend Koffern verfehlen das Ziel. Tröstlich ist allerdings, dass trotz
steigender Passagierzahlen immer weniger Gepäckstücke verspätet zugestellt werden oder
ganz verloren gehen. Und die Chancen zum Wiederauffinden werden statistisch gesehen auch
immer besser.
Was tun, wenn der Koffer verloren geht oder beschädigt wird? Und können Reisende schon
vor der Reise das Risiko eines möglichen Kofferverlustes verringern? Wir geben Ihnen heute
Tipps, blicken am Flughafen hinter die Kulissen und suchen Kofferpaten für gestrandetes
Fluggepäck – ein Vorgeschmack auf die Kofferversteigerung, die am Donnerstag (28. Juni) am
Flughafen Düsseldorf stattfindet. Da finden herrenlose Koffer neue Besitzer.
Zu Gast bei d+u ist Dennis Wildhirt. Er ist Leiter des Terminalservices am Flughafen Frankfurt,
erzählt uns von skurrilen Kofferfunden und davon, welche Wege die Gepäckstücke auf dem
Flughafen-Gelände machen.
Mit unserem Reiserechts-Experten Kay P. Rodegra, ebenfalls zu Gast bei d+u, klären wir,
welche Rechte Sie haben, wenn Sie zwar am Urlaubsort angekommen sind, Ihr Gepäck aber
unterwegs flöten gegangen ist.
Ihre Geschichten!
Natürlich wollen wir auch Ihre Koffer-unterwegs-Geschichten hören. Ist Ihnen am Gepäckband
auch schon mal das Herz in die Hose gerutscht, weil Ihr Koffer nicht kam? Mussten Sie
vielleicht eine Woche lang dasselbe T-Shirt tragen, weil Ihr Gepäck nicht mit Ihnen gereist ist?
Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen mit verloren gegangenem Gepäck! Was haben Sie
gemacht und wie haben die Fluggesellschaften reagiert? Wir sind gespannt auf Ihre
Geschichten! Oder haben Sie eine Frage an unseren Experten?
Wenn der Koffer flöten geht!
Schreiben Sie uns eine Mail an daheimundunterwegs@wdr.de .
Hinter den Kulissen des Flughafen-Fundbüros
Der Flughafen Frankfurt ist der mit Abstand größte deutsche Verkehrsflughafen und weltweit
und eines der bedeutendsten Luftfahrtdrehkreuze. Gemessen am Passagieraufkommen ist er
nach London-Heathrow und Paris-Charles de Gaulle der drittgrößte Flughafen Europas. Im
weltweiten Vergleich liegt er auf Rang 9. An diesem Flughafen arbeitet Dennis Wildhirt. Als
Leiter des Terminalservices ist er auch für das Fundbüro zuständig. Am Frankfurter Flughafen
heißt das Lost & Found-Schalter. 20.000 Fundstücke gab es im vergangenen Jahr in Frankfurt
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Ihre Gastgeber: Sandra Quellmann und René le Riche
– darunter auch recht kuriose Objekte wie eine Kettensäge, Riesenplüschtiere und
Sexspielzeug. Die Summe der verlorenen Gegenstände sei in den letzten Jahren rasant
gestiegen.
Stress beim Sicherheits-Check
Am häufigsten komme es vor, erzählt Wildhirt, dass Reisende ihr Eigentum bei der
Sicherheits-Kontrolle, also während der Durchleuchtung, verlieren. So kurz vor der Reise
stünden einfach viele Leute unter Stress, und vergessen dann, ihre Brillen oder
Schlüsselbünde wieder aus der Wanne zu nehmen. Kein Wunder also, dass im vergangenen
Jahr auch etwa 2.500 Laptops beim Sicherheits-Check vergessen wurden. Wenn Koffer
während der Reise verloren gehen, hat dies aber oft noch andere Gründe: Zum Beispiel, dass
die Besitzer am falschen Gepäckband stehen, um ihre Tasche in Empfang zu nehmen, dass der
Labelcode abgerissen oder falsch war, oder dass es einen Kofferirrtum infolge zu kurzer
Umstiegszeiten gibt. Die häufig zu kurzen Transferzeiten sind diesbezüglich das größte
Problem, meint Dennis Wildhirt.
Verschiedene Fundbüros
Glücklicherweise ist die Wiederbeschaffungsrate hoch, wenn ein Koffer erst einmal auf
Irrwege geraten ist. Aktuelle Statistiken besagen, dass 99 Prozent der fehlgeleiteten Koffer
binnen 48 Stunden zum Eigentümer zurückgebracht werden. An Wildhirts Schalter landet
allerdings nur, was auf dem Flughafen-Gelände verloren geht. Wem etwas während eines
Fluges verloren geht, muss sich bei den Airlines melden, die ihre eigenen Fundbüros haben.
Hier sei es für Reisende ratsam, wenn sie ihr Gepäck genau beschreiben könnten - wenn sie
also Angaben zu Marke, Größe, Form und Farbe machen können. Zudem sollte man beim
Aufsuchen der Lost & Found-Schalter der Fluggesellschaften unbedingt den Gepäckabschnitt
auf der Bordkarte bereithalten.
unterwegs:
Pause bei der Toilettenfrau
Sie ist Kummerkastentante, Krankenschwester und Hausaufgabenhilfe in Einem - dabei ist
Monika Brenner-Wiehl an der Europaschule Zollstock eigentlich nur die Toilettenfrau.
Mittlerweile ist sie im ganzen Viertel als „die Moni von der Schule" bekannt.
Link:
http://www.wdr.de/mediathek/html/regional/2012/06/19/lokalzeit-koeln-toilettenfrau.xml
(WDR Lokalzeit Köln vom 19.06.2012: Der Beitrag als Video.)
Nachhilfe von Culcha Candela
Wenn Hip-Hop-Stars wie Culcha Candela Nachhilfe geben, sind die Schüler konzentriert und
motiviert wie nie. Kein Wunder, es geht ja auch nicht um Mathe, sondern um einen Videodreh.
Und darum, wie man sich als Nachwuchs-Rapper vor der Kamera bewegt.
Ringe für die Storchenbabys
Sie sind nicht nur gemeinsam aus ihrem Sonnenurlaub zurückgekehrt: Die Störche Werner
und Luise sind auch wieder Eltern geworden - und ganz Dorsten steht Kopf! Zeit für Biologen
und den Hervester Heimatverein, mal im Horst vorbeizuschauen und den beiden Jungtieren
passende Ringe anzulegen.
Link:
http://www.wdr.de/mediathek/html/regional/2012/06/04/lokalzeit-dortmund-storch.xml
(WDR Lokalzeit Dortmund vom 04.06.2012: Der Beitrag als Video.)
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Ihre Gastgeber: Sandra Quellmann und René le Riche
Ihr Thema II: Wenn der Koffer flöten geht - Koffer weg, was nun?
Bild: WRD / MEV
Reise-Rechtsexperte Kay P. Rodegra rät: Wenn ein Koffer nach Ihrem Flug nicht auf dem
Rollband liegt, sollten Sie als erstes zum Lost & Found-Schalter im Flughafen gehen. Ist ein
Koffer unterwegs verloren gegangen und wird dann wiedergefunden, müssen nicht Sie ihn am
Flughafen abholen. Er wird zu Ihnen gebracht! Welche Schadenersatzansprüche Sie haben,
wenn Ihr Koffer nicht mit Ihnen angekommen ist, hängt davon ab, wie lange Sie ohne Gepäck
bleiben müssen und auch davon, ob Sie eine Pauschalreise oder nur den Flug gebucht haben.
Wenn Sie als Pauschalreiseurlauber unterwegs sind, sollten Sie unbedingt Ihren
Reiseveranstalter über den Gepäckverlust informieren.
Besonderer Fall
Kommt Ihr Gepäck gar nicht an, beispielweise zu Beginn einer Kreuzfahrt, dann dürfen Sie
sogar den Vertrag kündigen. Dann fliegen Sie nach Hause zurück und bekommen
anschließend den ganzen Reisepreis zurückerstattet. Zusätzlich gibt es dann auch
Schadensersatz wegen entgangener Urlaubsfreude.
First-Need-Sets
Stehen Sie ohne Koffer im Urlaub da, sollte Ihnen die Fluggesellschaft mit einem sogenannten
First-Need-Sets aushelfen. Doch wenn der Koffer auch nach ein paar Tagen noch nicht
wiederkommt, hilft auch das First Need Set wenig. In diesem Fall sollten Sie eine Liste machen
mit den Dingen, die im Koffer waren. Diese Liste schicken Sie an die Fluggesellschaft. Legen
Sie möglichst viele Kaufbelege bei. Wenn ein Zeuge dabei war, als Sie den Koffer gepackt
haben, geben Sie Namen und Adresse an. Es wird der Zeitwert des Inhalts ausbezahlt – aber
immer nur bis zur Haftungsgrenze.
Preisminderung bei Pauschalreise
Ist das Gepäck nur ein paar Tage lang verschwunden, können Sie bei einer Pauschalreise den
Preis mindern. 10 bis 25 Prozent sind gut möglich. Zusätzlich können Sie wegen des Notkaufs
von Ersatzkleidung Schadensersatzanspruch geltend machen. Notkauf bedeutet jedoch nicht,
dass Sie bei Kofferverlust ungebremst shoppen gehen dürfen! Sie können sich sofort mit dem
Wichtigsten versorgen: Zahnbürste und Unterwäsche beispielsweise. Neue Kleidung sollten
Sie frühestens am nächsten Tag besorgen, denn Ihr Einkauf muss im „plausiblen“ Rahmen
bleiben. Sammeln Sie alle Quittungen, damit Sie Ihre Ausgaben der Fluggesellschaft in
Rechnung stellen können.
Es gibt Haftungs-Höchstgrenzen
Reiseveranstalter und auch die Airline selbst dürfen sich auf Haftungshöchstgrenzen nach
dem sogenannten Montrealer Übereinkommen berufen. Das gilt für die meisten Urlaubsflüge.
Umgerechnet handelt es sich hierbei um etwa 1.250 Euro.
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Ihre Gastgeber: Sandra Quellmann und René le Riche
Achten Sie auf die Fristen!
Ist der Koffer beschädigt, müssen Sie innerhalb von sieben Tagen nach Aushändigung des
Koffers eine schriftliche Schadensanzeige bei der Airline einreichen, ggf. auch beim
Reiseveranstalter. Kommt der Koffer verspätet an, haben Sie 21 Tage Zeit, eine schriftliche
Schadensmeldung einzureichen.
Goldene Tipps für den perfekten Reisekoffer
1. Lettercode checken: Achten Sie darauf, dass der richtige Lettercode am Check-In-
Schalter an Ihren Koffer kommt. Den Lettercode können Sie kontrollieren, wenn Sie
das Stichwort „Flughafencodes“ in einem Internet-Suchprogramm eingeben.
2. Entfernen sie vor Reise-Antritt alte Labelcodes, sonst kann die Sortiermaschine
durcheinander kommen.
3. Mut zur Farbe: 60 Prozent aller Gepäckstücke bestehen aus leicht verwechselbaren
grauen Trolleys. Bei schwarzen Koffern vielleicht einfach ein buntes Band
dranmachen.
4. Namensschild außen und innen: Zur erfolgreicheren Nachforschung sollen Sie Koffer
und Taschen immer mit Namensschildern ausstatten - nicht nur außen, sondern auch
im Kofferinneren, beispielsweise mit einer Visitenkarte. Auch Ihre Telefonnummer und
Ihr Flugziel sollten Sie dort notiert haben.
5. Wichtige Sachen wie Wertgegenstände, Schmuck, aber auch Ersatzunterwäsche oder
Toilettenartikel gehören ins Handgepäck!
6. Bescheiden bleiben: Verzichten Sie lieber auf teure Designer-Koffer. Diese haben eine
verführerische Wirkung auf Kofferdiebe, die einen wertvollen Inhalt darin vermuten.
7. Gut ist es, für den Fall der Fälle eine Liste über den Kofferinhalt anzufertigen. Besser
noch: ein schnelles Foto knipsen, das den Kofferinhalt zeigt.
daheim: Eis-Design
Rechte: WDR / Interfoto
Meist bekommt man Eis als klassische Kugel im Hörnchen oder Becher serviert. Dabei lässt
sich viel kreativer mit der kühlen Köstlichkeit umgehen. Eisdesignerin und Konditormeisterin
Ilsemarie Buschmann führt uns heute in die Kunst des Eismodellierens ein. Ob bunter
Früchteteller oder Bratwurst aus Eis - der Fantasie sind dabei keine Grenzen gesetzt. Diese
Eiskreationen sind ein Fest für Auge und Gaumen und eine Bereicherung für jedes
sommerliche Buffet oder jeden Grillabend!
Diese Utensilien benötigen Sie für beide Kreationen:
Arbeitsbrett, Backpapier, Einmalhandschuhe, Eisportionierer, Gefäß mit warmem Wasser,
Herzausstecher, Messer, Gabel, Löffel, Teigschaber, Backpinsel, Handrührgerät, Schneebesen
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Bunte Eisfrüchte
Zutaten
je eine Packung Vanille-, Erdbeer-, Pistazien- und Maracujaeis
ca. 50 g Pistazien
ca. 100 ml Sahne
etwas Lebensmittelfarbe (braun, gelb, grün, rot, orange)
etwas Zitronenmelisse
Ihre Gastgeber: Sandra Quellmann und René le Riche
Vorbereitung
Das Arbeitsbrett im Froster gut durchkühlen und mit Backpapier belegen. Das Eis im
Kühlschrank kurz antemperieren, damit es zum Portionieren nicht zu fest ist.
Und so geht´s
Für die Eisrohlinge aus dem Vanilleeis einen Block schneiden und aus diesem ein dickes,
ovales Stück für die Banane herausschneiden. Aus dem Erdbeereis eine Eisscheibe
herausschneiden und mit dem Ausstecher Herzen ausstechen. Das Pistazien- und Maracujaeis
mit dem Eisportionierer zu Kugeln ausstechen. Die Eisrohlinge in die Tiefkühltruhe geben und
ein bis zwei Stunden durchfrosten. Die Eisrohlinge mit Messer, Gabel und Löffeln nach
schneiden und formen, die Banane nachschneiden und glätten. Aus dem Pistazien- und
Maracujaeis einen Apfel bzw. eine Orange formen. Die Früchte noch mal ein bis zwei Stunden
durchfrosten. Sahne schlagen, auf mehrere Schüsseln verteilen und die verschiedenen
Lebensmittelfarben in der jeweiligen Fruchtfarbe mit einem Schneebesen unterrühren. Die
Früchte aus dem Froster holen und mit einem Backpinsel und der farbigen Sahne einzelne
Akzente setzen. Bei der Orange und dem Apfel Zitronemelisseblättchen als Dekor anlegen und
die Erdbeeren mit fein gehackten Pistazien bestreuen. Die Früchte auf Eiswaffeln setzen und
auf einem Teller anrichten.
Tipp
Wenn man das Eis nicht in der passenden Fruchtfarbe vorrätig hat, lassen sich die
Fruchtstücke in der entsprechenden Farbe auch komplett mit farbiger Sahne bestreichen.
Bratwurst aus Eis
Zutaten:
100 ml Vanilleeis
ca. 50 g helle, geschlagene Schokoladensahne
ca. 20 g dunkle, geschlagene Schokoladensahne
ca. 10 g Kakaopulver mit Wasser angerührt
ca. 20 g geschlagene Sahne mit, gelber und grüner Lebensmittelfarbe „senffarben“ eingefärbt
Vorbereitung
Das Arbeitsbrett im Froster gut durchkühlen und mit Backpapier belegen. Das Eis im
Kühlschrank kurz antemperieren, damit es zum Portionieren nicht zu fest ist.
Und so geht´s
Aus dem Eis einen etwa zehn Zentimeter langen und drei Zentimeter hohen und breiten
Rohling schneiden, diesen leicht biegen und rund formen. Mit der helleren Schokosahne
bestreichen, mit der dunkleren Schokosahne die obere Seite bestreichen und mit dem Kakao
die „Rostspuren“ aufbringen. Die Wurst auf einen Teller oder Pappteller geben und mit der
„Senf-Sahne“ servieren.
Guten Appetit!
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unterwegs:
Ihre Gastgeber: Sandra Quellmann und René le Riche
Umstellung der Straßenlampen
In Deutschlands Kommunen leuchten jede Nacht etwa neun Millionen Straßenlampen. Und
verbrauchen dabei enorme Mengen Energie. Das soll sich ändern. Laut der so genannten
„Ökodesign Richtlinie“ der Europäischen Union müssen Leuchtmittel spätestens bis 2017
strengere Kriterien in Sachen Energieverbrauch erfüllen. Das führt dazu, dass bundesweit
etwa drei Millionen Straßenlampen ausgetauscht werden müssen. Die Kosten werden von den
Kommunen meist auf die Anlieger abgewälzt.
Ihr Thema III: Wenn der Koffer flöten geht - So werden Sie Kofferpate!
Foto: WDR / Mauritius
Die Spielregeln sind ganz einfach: angucken erlaubt, reingucken nicht. Niemand weiß also,
was drin ist in den herrenlosen Koffern, die regelmäßig versteigert werden. Reisegeld oder
wertvoller Schmuck? Tolle Technik oder doch dreckige Wäsche. Selbst kuriose Dinge wie eine
Motorsäge kommen bei den Versteigerungen am Flughafen unter dem Hammer.
Zum Ersten, zum Zweiten und zum Dritten…
Vielleicht haben Sie auch Lust, eine Koffer-Wundertüte zu ersteigern? Am kommenden
Donnerstag (28. Juni) gibt’s die nächste Kofferversteigerung am Düsseldorfer Flughafen. Dann
können auch Sie die herrenlosen Koffer ergattern. Für d+u haben wir drei dieser Koffer
besorgt. Und in die dürfen Sie schon einen Blick hineinwerfen – wenn Sie Kofferpate werden!
Das geht so!
Kofferpate kann nur werden, wer die gesamte d+u-Sendung heute mit verfolgt. Dazu müssen
Sie nämlich an unserem Quiz teilnehmen: Im Laufe der Sendung zweigen wir drei sogenannte
„Lettercodes" - das sind Flughafen-Abkürzungen. Sie schauen also aufmerksam zu, rufen die
während der Sendung bekannt gegebene Telefonnummer an, verraten uns, welche
„Lettercodes“ Sie während der Sendung gesehen haben und welche Städte bzw. Länder sich
hinter den jeweils drei Buchstaben verbergen. Wenn alles gut geht, dürfen Sie dann einen der
drei begehrten Koffer öffnen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß!
unterwegs:
Gesucht: NRWs beliebteste Straßenkünstler
Sie treten als Artisten, Pantomimen, Zauberer, Jongleure oder Feuerkünstler in unseren
Städten auf. Sie leben vom sogenannten Hutgeld. Je besser sie sind, desto mehr nehmen sie
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Ihre Gastgeber: Sandra Quellmann und René le Riche
ein auf der härtesten Bühne der Welt, der Straße. Wir von d+u suchen die beliebtesten
Künstler dieser Profession.
Rechte: WDR / dpa
Die Schirmherrschaft für die Aktion hat Bernhard Paul, der Gründer des legendären Circus
Roncalli, übernommen. Paul hat schon oft Künstler auf der Straße entdeckt, die er dann für
seine Programme engagierte. Er bewundert die Straßenkünstler-Szene. Aber der
Zirkusdirektor, der als Clown Zippo bekannt wurde, verrät noch einen anderen Grund, warum
er die Schirmherrschaft für die d+u-Aktion übernommen hat: „Hierzulande ist alles und jedes
reglementiert. Und oft werden die Straßenkünstler durch die Bürokratie vertrieben."
Bewerben Sie sich!
Bis zum 31. Dezember können sich Straßenkünstler mit einem Video bei uns bewerben. Und
auch unsere Zuschauer können und sollen Künstler melden: Haben Sie vielleicht jemanden
gesehen, der Sie besonders fasziniert hat? Dann sprechen Sie sie oder ihn an und stellen Sie
den Kotakt zu uns her bzw. schicken uns Angaben zu den Kommunikationsmöglichkeiten.
Die Entscheidung
Bernhard Paul wird dann mit einem Fachbeirat entscheiden, wer zu uns in die Sendung darf.
Sein Credo für die Auswahl: „Nur wer brennt, kann entzünden. Der Straßenkünstler muss
lieben, was er macht. Er muss sich sagen: Das ist mein Leben, dafür kämpfe ich."
Rechte: WDR/dpa/Pilick, Stephanie/Picture Alliance
Bernhard Paul, Schirmherr der Aktion
„NRWs beliebteste Straßenkünstler“:
„Die Straßenkunst ist die Mutter aller
Zirkuskunst.“
Der Gewinner
Dem beliebtesten Straßenkünstler winkt ein Auftritt bei Roncalli oder im Apollo-Varieté-
Theater in Düsseldorf.
Adresse:
WDR
25. Juni 2012 daheim + unterwegs © WDR 2012 Seite 8 von 9

Redaktion „daheim+unterwegs"
Stichwort: Straßenkünstler
Stromstraße 24
40221 Düsseldorf
oder per E-Mail: daheimundunterwegs@wdr.de
Die geplanten Themen für Dienstag, den 26. Juni 2012:
Ihr Thema
Eine Hose geht um die Welt!
daheim
Saltimbocca – dieses Gericht springt Ihnen quasi in den Mund.
Ihre Gastgeber: Sandra Quellmann und René le Riche
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25. Juni 2012 daheim + unterwegs © WDR 2012 Seite 9 von 9