HP MFP-Broschüre - Hewlett Packard

HP bietet seinen Kunden neben der Möglichkeit des
Kaufs auch ein umfangreiches Komplettservice-Paket für
die Druck- und Kopierinfrastruktur an. Dabei wird zwischen
zwei angeboten unterschieden:
HP Managed Print Services und HP Smart Printing Services.
HP Managed Print Services ist ein angebot, zugeschnitten
auf national, international und global operierende
großunternehmen. HP Smart Printing Services ist speziell
auf die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen ausgerichtet
und wird über zertifizierte HP office Printing
Solutions Partner angeboten.
Der HP Komplettservice reicht von der maßgeschneiderten
Planung und Lieferung von Hardware und Verbrauchsmaterialien
bis zu der Wartung der geräte und individuellen
Finanzierungs- und abrechnungsmodellen. Im Fokus
stehen problemloses Drucken und Kopieren sowie die
reduzierung von aufwand und Kosten für den Kunden.
HP und die office Printing Solutions Partner stehen dem
Unternehmen dafür unter anderem bei der Bedarfsanalyse
zur Seite – auch im Hinblick auf künftige anforderungen.
Zeit und Kosten spart zum Beispiel der einfache
webbasierende abruf von HP Verbrauchsmaterial über
das HP Service Portal oder der vollautomatische abruf
über die Lösung HP Remote Monitoring.
zurücklehnen, drucken und sparen
Durch einen gezielten Einsatz von Lösungen im Druck-
und Kopierumfeld lassen sich bis zu 40 Prozent der Kosten
einsparen.* Die dafür nötige optimale Balance zwischen
Kosten und Qualität ist allerdings nicht so leicht zu
erreichen. So verursacht beispielsweise Qualitätsverlust
ausfallzeiten und damit Kosten. Verfrühter Patronenwechsel
kostet ebenfalls geld, da die Kapazität der Patronen
nicht optimal genutzt wird. Mit HP Smart Printing Services
schaffen Unternehmen hier Klarheit und können sich ihr
individuelles Lösungspaket schnüren lassen.
KoMPLettServiCe
VoN HP
Das angebot umfasst:
• Das vollständige Portfolio der
HP Drucker und Kopierer für den kommerziellen einsatz
• Original HP Verbrauchsmaterial
mit „on-Demand“-anlieferung
• Installationsservice und Wartungsleistungen
• HP Support mit Vor-Ort-Service
innerhalb von vier Stunden bzw. am nächsten arbeitstag
• Premium-Hotline für sofortige persönliche Beratung
übers telefon
• HP Service Portal – ein benutzerfreundliches Tool, über
das Sie schnell die Vertrags- und Verbrauchsdaten Ihrer
Druck- und Kopier-Infrastruktur abrufen können
• HP Remote Monitoring – ein komplett automatisierter
Bestellvorgang für Verbrauchsmaterial und Wartungsleistungen
(optional)
vorteile auf einen Blick:
• Flexible Projektumsetzung: Vorhandene HP geräte
können in das Konzept integriert werden.
• Flexible Vertragslaufzeiten: zwischen 12 und
60 Monaten individuell abstimmbar.
• Flexible Abrechnungsmodelle: HP bietet drei verschiedene
abrechnungsvarianten an.
HP empfiehlt das innovative, verbrauchsbasierte
HP Level Pay: transparent, fair und planbar!
• Flexibler Service: Wählen Sie bei den reaktionszeiten
im Vor-ort-Service aus verschiedenen optionen.
• Flexible Zusatzleistungen: die Ihr HP office Printing
Solutions Partner ganz nach Bedarf einbinden kann.
Detaillierte Informationen zu den HP Smart Printing Services gibt es unter
hp.com/de/smartprintingservices *Quelle: IDC
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