GA IT-Training 2009 - Grundig Akademie
GA IT-Training 2009 - Grundig Akademie
GA IT-Training 2009 - Grundig Akademie
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<strong>IT</strong>-<strong>Training</strong><br />
Programm <strong>2009</strong>/2010
Diesem Anspruch sind wir verpflichtet<br />
Max <strong>Grundig</strong> war eine der bedeutendsten<br />
Unternehmerpersönlichkeiten in Deutschland.<br />
Wie kein anderer hat er es geschafft,<br />
Märkte zu erkennen und mit innovativen Produkten<br />
zu erobern. Neben seinem unternehmerischen<br />
Gespür war es vor allem sein umfangreiches<br />
Wissen, das den Erfolg garantierte.<br />
Auch heute sind Kompetenz, Flexibilität<br />
und Kreativität die grundlegenden Voraussetzungen<br />
für den persönlichen Erfolg.<br />
Und genau diese Faktoren sind es, an denen<br />
sich das Bildungsangebot der GRUN-<br />
DIG AKADEMIE orientiert.<br />
Dieses gliedert sich in die Bereiche Management-<strong>Training</strong>,<br />
Fernunterricht, <strong>IT</strong>-<strong>Training</strong>,<br />
Berufsbegleitende Weiterbildung sowie die<br />
staatlich anerkannte Fachschule für Technik.<br />
Wir wissen, Bildungsarbeit ist eine sensible<br />
Angelegenheit. Sie brauchen einen Partner,<br />
der gleichermaßen erfahren, kompetent und<br />
vertrauenswürdig ist. Die GRUNDIG AKA-<br />
DEMIE, 1978 als gemeinnützige Stiftung<br />
von Max <strong>Grundig</strong> gegründet, ist nunmehr<br />
seit 30 Jahren verlässlicher Partner vieler<br />
Firmen, Institutionen und Einzelpersonen.<br />
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist der<br />
Maßstab unseres Handelns. Diese Maxime<br />
bestimmt heute und in Zukunft unser Denken.<br />
Vielleicht ist es gerade das, was uns von anderen<br />
unterscheidet!<br />
2
Im Blickpunkt<br />
30 Jahre GRUNDIG AKADEMIE –<br />
30 Jahre berufliche Weiterbildung<br />
Mit der Stiftung durch Max <strong>Grundig</strong> und<br />
dem Aufbau unserer Fachschule für Technik<br />
hat alles begonnen. Die Fachschule für<br />
Technik erfreut sich seit einigen Jahren wieder<br />
steigender Beliebtheit und trägt dazu<br />
bei, den Bedarf der Wirtschaft an gut ausgebildeten<br />
Technikern zu erfüllen.<br />
Auch unsere <strong>IT</strong>-<strong>Training</strong>s unterstützen Sie in<br />
dem Bemühen, das Know-how Ihrer Mitarbeiter<br />
auszubauen, um neuen und steigenden<br />
Anforderungen gerecht zu werden. Der<br />
neue <strong>IT</strong>-Katalog <strong>2009</strong>/2010 beinhaltet Themen<br />
aus den Bereichen Systemadministration,<br />
<strong>IT</strong>-Security, Programmierung, MS Project,<br />
MS Office und Mediendesign.<br />
Firmenspezifische <strong>Training</strong>s und<br />
Projekte<br />
Ihr Nutzen bei individuellen Firmentrainings<br />
besteht in der maßgeschneiderten und an<br />
Ihrem Bedarf orientierten Konzeption. Damit<br />
erfüllen wir seit vielen Jahren die oft komplexen<br />
Anforderungen vieler Unternehmen.<br />
Wir unterstützen Sie in allen Schritten, von<br />
der Analyse über Konzeption und Durchführung<br />
bis zu Transfer und Evaluation. Beachten<br />
Sie auch den deutlichen Preisvorteil bei<br />
geschlossenen Firmentrainings.<br />
Noch mehr über unsere Grundsätze und Arbeitsweise<br />
bei Firmenprojekten finden Sie<br />
ab Seite 9. Auf Wunsch können wir das gesamte<br />
Seminarmanagement für Sie übernehmen.<br />
Beispielhaft beschreiben wir unser<br />
Projekt „Managed <strong>Training</strong> Services“ auf<br />
Seite 15. Ein Konzept zur Gestaltung individueller<br />
<strong>Training</strong>s, insbesondere für fortgeschrittene<br />
Anwender, erläutern wir auf Seite<br />
11. Wie wir ein großes Verlagshaus bei der<br />
Umstellung auf InDesign begleitet haben<br />
und damit den redaktionellen Workflow optimierten,<br />
beschreiben wir auf Seite 12. Auf<br />
Seite 14 lesen Sie, wie wir ein Unternehmen<br />
bei der Migration auf MS Office 2007 begleitet<br />
haben.<br />
Wir laden Sie auch in diesem Jahr wieder zu<br />
Vorträgen mit brandaktuellen Themen und<br />
Trends im <strong>IT</strong>-Bereich ein. Aktuell finden Sie<br />
Themen und Termine im Internet unter<br />
www.grundig-akademie.de<br />
Sprechen Sie mit uns, wir können Sie aufgrund<br />
unserer langjährigen Erfahrung bei einer<br />
Vielzahl von Entwicklungsprozessen im<br />
<strong>IT</strong>-Bereich entlasten. Wir gehen auf Ihren<br />
Bedarf ein, helfen Ihnen bei Problemlösungen,<br />
schulen Ihre Mitarbeiter – kurz: wir<br />
kümmern uns um Sie.<br />
Ausbildungen<br />
Die Ausbildung zum Operativen Professional<br />
mit dem Profil Certified <strong>IT</strong> Business<br />
Manager (Geprüfte/r <strong>IT</strong>-Projektleiter/in) bietet<br />
eine umfassende Vorbereitung auf die<br />
Zertifizierungs-Prüfung. Die Teilnehmer erweitern<br />
ihre Kompetenzen und erhalten diese<br />
durch einen anerkannten IHK-Abschluss<br />
bestätigt, eine gute Chance insbesondere<br />
für Quereinsteiger.<br />
Kommunikationsdesign mit Schwerpunkt<br />
visuelles Marketing, ein Angebot,<br />
das in Kooperation mit der BAW (Bayerische<br />
<strong>Akademie</strong> für Werbung und Marketing)<br />
entstanden ist, wird im Februar <strong>2009</strong> zum<br />
fünften Mal beginnen. Diese umfassende<br />
Weiterbildung beinhaltet sowohl den theoretischen<br />
Hintergrund als auch die praktische<br />
Umsetzung mit der führenden Designsoftware.<br />
Offene Seminare<br />
Kundenspezifischer Service, ein hohes<br />
Qualitätsniveau sowie fortwährende Kürzungen<br />
der <strong>IT</strong>-Budgets erfordern eine hocheffiziente<br />
<strong>IT</strong>-Organisation. Mit <strong>IT</strong>IL steht ein<br />
Modell zur Verfügung, das Ihnen Möglichkeiten<br />
aufzeigt und konkrete Handlungsanweisungen<br />
an die Hand gibt, um einen hohen<br />
Effizienzgrad bei sinkenden Kosten zu<br />
erlangen. In Zusammenarbeit mit ncc consulting<br />
bieten wir Ihnen <strong>IT</strong>IL-Qualifizierungen<br />
an, die Sie dabei unterstützen, Ihr <strong>IT</strong><br />
Service Management konsequent zu optimieren.<br />
Kenntnisse der <strong>IT</strong>-Grundlagen und der Office-Programme<br />
Word, Excel, PowerPoint<br />
sind in der Zwischenzeit schon allgemein<br />
verbreitet. Als Zusatznutzen können Sie bei<br />
uns den Europäischen Computer Führerschein<br />
(ECDL) erwerben. Für spezielle Anwendungsgebiete<br />
haben wir eigene Workshops<br />
entwickelt, wie z.B. den MS Excel<br />
Workshop – Strukturieren großer Datenmengen.<br />
Das Betriebssystem Windows<br />
Vista und Microsoft Office 2007 setzen<br />
sich zunehmend am Markt durch. Wir bieten<br />
Ihnen Seminare für diese neue Programmgeneration<br />
an. Eine kleine Zusammenfassung<br />
was Vista und MS Office 2007 zu bieten<br />
haben finden Sie auf Seite 44.<br />
Unter dem Kapitel „Werkzeuge und Methoden“<br />
finden sich Seminare wie Zeitmanagement<br />
– Methodentraining mit Einsatz<br />
von MS Outlook und Überzeugend<br />
Präsentieren – Methodentraining mit Einsatz<br />
von MS PowerPoint. Diese Seminare<br />
verbinden das klassische Methodentraining<br />
mit dem Einsatz der marktführenden Softwaretools.<br />
Im Bereich Mediendesign konzentrieren wir<br />
uns auf die Adobe Creative Suite. Wir bieten<br />
Ihnen Seminare zu den einzelnen Programmen.<br />
Für den firmenspezifischen Bereich,<br />
insbesondere für Verlage, sind weitere<br />
Themen denkbar.<br />
3
Inhalt<br />
Firmenspezifische <strong>Training</strong>s und Projekte<br />
Unsere Grundsätze und Arbeitsweise bei Firmenprojekten _____________________________________________________________ 09<br />
Individualisierung von <strong>IT</strong>-<strong>Training</strong>s für fortgeschrittene Anwender _______________________________________________________ 11<br />
Umstellung des Redaktionssystem auf Adobe InDesign/InCopy ________________________________________________________ 12<br />
Schulung interner <strong>IT</strong>-Trainer und Coaches ___________________________________________________________________________ 13<br />
Begleitung bei der Migration auf MS Office 2007 _____________________________________________________________________ 14<br />
Externe Seminarorganisation – Managed <strong>Training</strong> Services ____________________________________________________________ 15<br />
Ausbildungen<br />
Certified <strong>IT</strong> Business Manager - Geprüfter <strong>IT</strong>-Projektleiter / Geprüfte <strong>IT</strong>-Projektleiterin _____________________________________ 16<br />
Kommunikationsdesign mit Schwerpunkt visuelles Marketing __________________________________________________________ 18<br />
<strong>IT</strong>IL<br />
<strong>IT</strong> Service Management mit <strong>IT</strong>IL - Seminare in Kooperation mit ncc consulting GmbH ___________________________________ 21<br />
<strong>IT</strong> Service Management mit <strong>IT</strong>IL – Ziele und Nutzen __________________________________________________________________ 22<br />
<strong>IT</strong>IL v2 Foundation _______________________________________________________________________________________________ 23<br />
<strong>IT</strong>IL v3 Foundation _______________________________________________________________________________________________ 23<br />
<strong>IT</strong>IL Practitioner __________________________________________________________________________________________________ 24<br />
<strong>IT</strong>IL Practitioner Release & Control _________________________________________________________________________________ 24<br />
<strong>IT</strong>IL Practitioner Support & Restore _________________________________________________________________________________ 25<br />
<strong>IT</strong>IL Practitioner Agree & Define ____________________________________________________________________________________ 25<br />
<strong>IT</strong> Service Manager (Teil 1 & 2) _____________________________________________________________________________________ 26<br />
Systembetreuung und Administration<br />
MS Windows XP - Professional und Server 2003 für Netzadministratoren _______________________________________________ 27<br />
MS Windows Vista und Windows Server 2008 für Netzadministratoren _________________________________________________ 28<br />
MS SQL Server für Datenbankadministratoren _______________________________________________________________________ 29<br />
Linux Grundlagen für Systembetreuer und Administratoren ____________________________________________________________ 29<br />
MS Project Server für Administratoren und Systembetreuer ___________________________________________________________ 30<br />
SharePoint Services und Microsoft Office SharePoint Server __________________________________________________________ 30<br />
MS Windows 2000 / 2003 Active Directory Workshop ________________________________________________________________ 31<br />
Windows Scripting für Administratoren – Automatisieren von Administrationsaufgaben ___________________________________ 31<br />
VMware - Installation und Konfiguration _____________________________________________________________________________ 32<br />
4<br />
Inhalt
Inhalt<br />
<strong>IT</strong> Security<br />
It Security _______________________________________________________________________________________________________ 33<br />
White Hat – Hacker Kenntnisse für Systemadministratoren ____________________________________________________________ 33<br />
White Hat – Hacker Kenntnisse für WWW-Anwendungsentwickler ______________________________________________________ 34<br />
Programmierung<br />
Office-Automatisierung mit Visual Basic for Applications (VBA) _________________________________________________________ 35<br />
Visual Basic _____________________________________________________________________________________________________ 35<br />
VB.NET für Datenbankanwendungen _______________________________________________________________________________ 36<br />
ADO.NET (Active Data Objects) für Datenbankanwendungen __________________________________________________________ 36<br />
Windowsprogrammierung mit Visual C++ – Einführung Teil 1 __________________________________________________________ 37<br />
Windowsprogrammierung mit Visual C++ – Einführung Teil 2 __________________________________________________________ 37<br />
Windowsprogrammierung mit Visual C++ – ActiveX-Controls __________________________________________________________ 38<br />
Objektorientierte Programmierung mit Design Patterns _______________________________________________________________ 38<br />
C# (C Sharp) _____________________________________________________________________________________________________ 39<br />
Java-Programmierung ____________________________________________________________________________________________ 39<br />
Portable Programmierung mit Qt ___________________________________________________________________________________ 40<br />
UML (Unified Modeling Language) __________________________________________________________________________________ 40<br />
MS SQL Server für Datenbankentwickler ____________________________________________________________________________ 41<br />
MS Access für Datenbankentwickler ________________________________________________________________________________ 41<br />
HTML-Programmierung ___________________________________________________________________________________________ 63<br />
CSS (Cascading Style Sheets) _____________________________________________________________________________________ 63<br />
XML (Extensible Markup Language) ________________________________________________________________________________ 64<br />
JavaScript _______________________________________________________________________________________________________ 64<br />
AJAX ___________________________________________________________________________________________________________ 65<br />
ASP.NET ________________________________________________________________________________________________________ 65<br />
PHP (Hypertext Preprocessor) _____________________________________________________________________________________ 66<br />
Perl _____________________________________________________________________________________________________________ 66<br />
MS Project und Projektmanagement<br />
MS Project Server für Administratoren und Systembetreuer ___________________________________________________________ 30<br />
Projektmanagement mit MS Project ________________________________________________________________________________ 42<br />
MS Project Server für Projektmanager und Projektmitarbeiter __________________________________________________________ 42<br />
Inhalt 5
Inhalt<br />
Groupware und Kommunikation<br />
Lotus Notes für Anwender _________________________________________________________________________________________ 43<br />
MS Outlook ______________________________________________________________________________________________________ 56<br />
MS Outlook – effektiv im Team nutzen ______________________________________________________________________________ 43<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme<br />
Das Betriebssystem Windows Vista und Microsoft Office 2007 _________________________________________________________ 44<br />
Informationen zum ECDL __________________________________________________________________________________________ 45<br />
Prüfungen zum ECDL _____________________________________________________________________________________________ 47<br />
Grundlagen der Informationstechnologie - ECDL Modul 1 _____________________________________________________________ 47<br />
MS Windows XP - ECDL Modul 2 __________________________________________________________________________________ 48<br />
MS Windows Vista _______________________________________________________________________________________________ 48<br />
MS Word Grundlagen – ECDL Modul 3 _____________________________________________________________________________ 49<br />
MS Word für Fortgeschrittene ______________________________________________________________________________________ 49<br />
MS Word Workshop – Serienbriefe und Mailings _____________________________________________________________________ 50<br />
MS Word Workshop – Formularerstellung und Tabellen _______________________________________________________________ 50<br />
MS Word Workshop – Arbeiten mit großen Dokumenten ______________________________________________________________ 51<br />
MS Excel Grundlagen – ECDL Modul 4 _____________________________________________________________________________ 51<br />
MS Excel für Fortgeschrittene ______________________________________________________________________________________ 52<br />
MS Excel Workshop – Strukturieren großer Datenmengen _____________________________________________________________ 52<br />
MS Excel Workshop – Kostenrechnung und Controlling _______________________________________________________________ 53<br />
MS Access Grundlagen für Anwender – ECDL Modul 5 Teil 1 __________________________________________________________ 53<br />
MS Access für fortgeschrittene Anwender – ECDL Modul 5 Teil 2 ______________________________________________________ 54<br />
MS Access für Datenbankentwickler ________________________________________________________________________________ 54<br />
MS PowerPoint Grundlagen - ECDL Modul 6 Teil 1 ___________________________________________________________________ 54<br />
MS PowerPoint für Fortgeschrittene – ECDL Modul 6 Teil 2 ___________________________________________________________ 55<br />
Überzeugend Präsentieren – Methodentraining mit Einsatz von MS PowerPoint __________________________________________ 58<br />
MS Internet Explorer und MS Outlook – ECDL Modul 7 _______________________________________________________________ 55<br />
MS Outlook ______________________________________________________________________________________________________ 56<br />
MS Outlook – effektiv im Team nutzen ______________________________________________________________________________ 43<br />
Zeitmanagement – Methodentraining mit Einsatz von MS Outlook ______________________________________________________ 58<br />
MS Office 2007 für Umsteiger _____________________________________________________________________________________ 56<br />
Office-Automatisierung mit VBA für Word, Excel, Project, PowerPoint, Access oder Visio _________________________________ 35<br />
Geschäftsgrafiken erstellen mit MS Visio ____________________________________________________________________________ 57<br />
Linux für Anwender _______________________________________________________________________________________________ 57<br />
6<br />
Inhalt
Inhalt<br />
Werkzeuge und Methoden – Methodentraining mit Einsatz von Software<br />
Überzeugend Präsentieren – Methodentraining mit Einsatz von MS PowerPoint __________________________________________ 58<br />
Zeitmanagement – Methodentraining mit Einsatz von MS Outlook ______________________________________________________ 58<br />
Planen, organisieren, Ideen entwickeln und kommunizieren mit MindManager ___________________________________________ 59<br />
Mediendesign<br />
Adobe InDesign – Professioneller Satz von Druckvorlagen _____________________________________________________________ 60<br />
Adobe Photoshop ________________________________________________________________________________________________ 60<br />
Adobe Illustrator _________________________________________________________________________________________________ 61<br />
Adobe Acrobat – Dokumentenmanagement _________________________________________________________________________ 61<br />
Adobe Dreamweaver – Webseitengestaltung _________________________________________________________________________ 62<br />
Adobe Flash _____________________________________________________________________________________________________ 62<br />
HTML-Programmierung ___________________________________________________________________________________________ 63<br />
CSS – Cascading Style Sheets _____________________________________________________________________________________ 63<br />
XML (Extensible Markup Language) ________________________________________________________________________________ 64<br />
JavaScript _______________________________________________________________________________________________________ 64<br />
AJAX ___________________________________________________________________________________________________________ 65<br />
ASP.NET ________________________________________________________________________________________________________ 65<br />
PHP (Hypertext Preprocessor) _____________________________________________________________________________________ 66<br />
Perl _____________________________________________________________________________________________________________ 66<br />
Joomla – Content Management System – Grundlagen ________________________________________________________________ 67<br />
Typo3 – Content Management System - Grundlagen für Programmierer _________________________________________________ 67<br />
Typo3 – Content Management System - Grundlagen für Redakteure ____________________________________________________ 68<br />
Organisatorisches<br />
Referenzen ______________________________________________________________________________________________________ 69<br />
Anmeldung ______________________________________________________________________________________________________ 70<br />
Geschäftsbedingungen für offene Seminare und Ausbildungen ________________________________________________________ 71<br />
Stichwortverzeichnis ______________________________________________________________________________________________ 73<br />
Ihr Weg zu uns ___________________________________________________________________________________________________ 74<br />
Die GRUNDIG AKADEMIE GRUPPE ________________________________________________________________________________ 75<br />
Inhalt 7
Wir sind gerne für Sie da<br />
I Doris Eckstein<br />
Beratung Offene Seminare<br />
+49 911 40905-53<br />
eckstein@grundig-akademie.de<br />
I Barbara Köhler<br />
Beratung firmenspezifische<br />
<strong>Training</strong>s und Projekte<br />
+49 911 40905-43<br />
koehler@grundig-akademie.de<br />
I Ingeborg Reichold-Meye<br />
Beratung firmenspezifische<br />
<strong>Training</strong>s und Projekte<br />
+49 911 40905-49<br />
reichold-meye<br />
@grundig-akademie.de<br />
I Güler Dalman<br />
Beratung firmenspezifische<br />
<strong>Training</strong>s und Projekte<br />
+49 911 40905-51<br />
dalman@grundig-akademie.de<br />
I Astrid Osthof<br />
Organisation<br />
+49 911 40905-50<br />
osthof@grundig-akademie.de<br />
I Elisabeth Mayer<br />
Organisation<br />
+49 911 40905-01<br />
mayer@grundig-akademie.de<br />
I Diana Bacher<br />
Organisation<br />
+49 911 40905-01<br />
bacher@grundig-akademie.de<br />
I Sonja Hamm<br />
Organisation<br />
+49 911 40905-83<br />
hamm@grundig-akademie.de<br />
I Andreas Seuberth<br />
<strong>Training</strong><br />
+49 911 40905-57<br />
seuberth@grundig-akademie.de<br />
I Rudolf Schißlbauer<br />
Systemadministration<br />
+49 911 40905-36<br />
schisslbauer<br />
@grundig-akademie.de<br />
I Winfried Gmeiner<br />
Bereichsleitung Business<br />
+49 911 40905-46<br />
gmeiner@grundig-akademie.de<br />
Unsere Ansprechpartner in Gera<br />
I Axel Dreyhaupt<br />
Vertriebsleitung<br />
Thüringen/Sachsen<br />
0365 55276-21<br />
axel.dreyhaupt@grundigakademie-gera.de<br />
I Heike Hönemann<br />
Beratung und Organisation<br />
0365 55276-11<br />
heike.hoenemann@grundigakademie-gera.de<br />
8
Durchführung<br />
Unsere Grundsätze und Arbeitsweise bei Firmenprojekten<br />
Das Kapital eines Unternehmens sind gut<br />
ausgebildete Mitarbeiter, heute mehr denn<br />
je. Viele Produkte oder Dienstleistungen<br />
sind vergleichbar; den entscheidenden<br />
Wettbewerbsvorteil erzielt ein Unternehmen<br />
durch die Qualifikation seiner Mitarbeiter.<br />
Der rasche Wandel in Wirtschaft und Technik<br />
bewirkt auch und gerade in der <strong>IT</strong>-Welt<br />
ständige Veränderungsprozesse.<br />
Seit vielen Jahren erfüllen wir mit unseren<br />
<strong>IT</strong>-Seminaren maßgeschneidert und bedarfsorientiert<br />
die individuellen Anforderungen<br />
vieler Unternehmen und unterstützen<br />
damit den Kompetenzaufbau bei Ihren Mitarbeitern.<br />
Wir garantieren Ihnen hohe Qualität,<br />
Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit.<br />
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln und begleiten<br />
wir Ihre <strong>IT</strong>-Bildungsprojekte und trainieren<br />
Ihre Mitarbeiter.<br />
Vorgehensweise<br />
I Durch Bedarfsanalysen mittels Interviews<br />
oder Fragebögen stoßen wir Ihren Personalentwicklungsprozess<br />
im <strong>IT</strong>-Bereich an,<br />
werten die Ergebnisse aus, bilden homogene<br />
Gruppen, konzipieren maßgeschneiderte<br />
Inhalte und planen die Seminare.<br />
I Auf vorhandenen Basiskenntnissen setzen<br />
wir auf mit passgenauen Modulschulungen<br />
für unterschiedliche Zielgruppen oder<br />
Anwenderprofile. Bei komplexen Schulungsprojekten<br />
ist eine Vorbesprechung<br />
mit den Fachdozenten obligatorisch.<br />
I Die <strong>IT</strong>-<strong>Training</strong>s führen wir mit einem ganzheitlichen<br />
Ansatz durch – unsere Trainer<br />
wenden im Seminar bewährte Methoden<br />
zu Gedächtnistraining und Aufnahmebereitschaft<br />
an. Die Begeisterung der Teilnehmer<br />
für diese Seminarform und der<br />
nachhaltige Lernerfolg geben uns recht.<br />
I Wir können Ihre firmenspezifischen Anwendungen<br />
und Prozesse in unseren Seminarräumen<br />
abbilden oder wir schulen<br />
die Mitarbeiter in Ihrem Hause am Arbeitsplatz<br />
oder in Ihrem ausgestatteten Schulungsraum.<br />
Jederzeit schulen oder coachen<br />
wir auch Einzelpersonen.<br />
I Beim Transfer der Anwendungen sind wir<br />
Ihnen gerne behilflich durch Vertiefungs-<br />
Workshops, eine Hotline oder Sprechstunden<br />
je nach Komplexität der Thematik.<br />
Obligatorisch ist unser Nachbetreuungs-<br />
Service: innerhalb von vier Wochen nach<br />
einem Seminar erhalten Sie telefonisch<br />
oder per E-Mail kostenlose Beantwortung<br />
Ihrer Fragen, sofern diese das geschulte<br />
Thema betreffen.<br />
Wir lassen Sie auch nach dem Schulungsprojekt<br />
nicht allein!<br />
Falls Sie ein Thema interessiert, das nicht<br />
im Seminarprogramm aufgeführt ist, oder<br />
Sie noch weitere Informationen benötigen,<br />
wenden Sie sich bitte an uns.<br />
Selbstverständlich berücksichtigen wir Ihre<br />
Terminwünsche: stundenweise, ganztags,<br />
abends oder an Wochenenden. Nutzen Sie<br />
den erheblichen Preisvorteil, den Ihnen eine<br />
Gruppenbuchung bietet.<br />
Viele <strong>Training</strong>s und Projekte können wir<br />
auch in englischer Sprache oder in anderen<br />
Sprachen durchführen. Fragen Sie uns bitte.<br />
Bei der Migration auf neue Produkte oder<br />
Versionen können Sie auf unsere Erfahrung<br />
mit Umsteigerschulungen zählen.<br />
Gerne führen wir ein persönliches Gespräch<br />
mit Ihnen oder erstellen Ihnen ein individuelles<br />
Angebot.<br />
Befragung, Beobachtung,<br />
Datenanalyse<br />
Prozessbegleitung,<br />
Coaching<br />
Evaluation<br />
Transfer<br />
Auftragsklärung<br />
Impuls<br />
Veränderungs-<br />
Prozess<br />
Durchführung<br />
Managed <strong>Training</strong> Services<br />
Wir übernehmen, falls Sie es wünschen, die<br />
gesamte Seminarorganisation (auch wenn<br />
Sie mit anderen Weiterbildungs-Partnern<br />
zusammen arbeiten). Sie übertragen uns die<br />
Verantwortung von der Anmeldung der einzelnen<br />
Mitarbeiter bis zum Abschluss der<br />
Maßnahme. Dazu kann gehören: Terminplanung<br />
und -überwachung, Schriftverkehr,<br />
Trainerbeauftragung, Hotelbuchung, Raumplanung,<br />
Beschaffung von Unterlagen und<br />
Zubehör, Catering, Auswertung der Seminare,<br />
Verteilung auf Kostenstellen, Rechnungsprüfung.<br />
Wir erstellen Ihnen gerne ein<br />
detailliertes Angebot.<br />
Analyse<br />
Konzeption<br />
OE- und PE-Interventionen,<br />
Qualifizierung<br />
Interviews / Beobachtung<br />
Datenanalyse<br />
PE- und OE-Konzepte<br />
Firmenspezifische <strong>Training</strong>s und Projekte 9
Unsere Grundhaltung<br />
Bei der Erfüllung unserer Aufgaben lassen<br />
wir uns von folgenden Grundsätzen leiten:<br />
1. Auftragsorientierung<br />
Unsere Arbeit orientiert sich am Auftrag des<br />
Kunden. Wir vereinbaren mit Ihnen klare<br />
Ziele, transparente Inhalte und verbindliche<br />
Vorgehensweisen.<br />
2. Prozessorientierung<br />
Unsere Arbeit ist prozessorientiert. Wir begleiten<br />
Organisationen, Teams und Mitarbeiter.<br />
Die Verantwortung für die Gestaltung<br />
des Beratungs- und Lernprozesses übernehmen<br />
wir, bei der Umsetzung begleiten<br />
wir unsere Kunden.<br />
3. Potenzialorientierung<br />
Wir wissen, dass Menschen über eine Vielzahl<br />
von Potenzialen und die Befähigung<br />
zur eigenständigen und kreativen Problemlösung<br />
verfügen und unterstützen Ihre Mitarbeiter<br />
bei der Entwicklung Ihrer Potenziale.<br />
4. Lösungs-und Ergebnisorientierung<br />
Wir arbeiten lösungs- und ergebnisorientiert.<br />
5. Wertschätzung<br />
Unsere Arbeit ist wertschätzend. Jedes Verhalten<br />
und jede organisatorische Struktur<br />
hat ihre Funktion und ihren Nutzen – und sei<br />
es auch nur in der Vergangenheit. Uns ist<br />
die kontextbezogene Würdigung wichtig,<br />
damit das neue Verhalten oder die neue<br />
Struktur Erfolg haben können.<br />
6. Sichtbarkeit/Systemklärung<br />
In unserer Arbeit konfrontieren wir unsere<br />
Kunden mit eingefahrenen Verhaltens- und<br />
Prozessmustern. Systemzustände und Systemdynamiken<br />
sichtbar zu machen und offen<br />
zu legen, ist entscheidend für den Erfolg<br />
von Veränderungsprozessen.<br />
7. Nachhaltigkeit<br />
Unsere Arbeit ist kontinuierlich und nachhaltig.<br />
Es geht uns weniger um kurzlebige<br />
Erfolge, sondern um nachhaltige und positive<br />
Veränderungen im System.<br />
8. Selbstbestimmung<br />
Ob <strong>Training</strong> oder Coaching – unsere Arbeit<br />
fördert die Selbstbestimmung des Kunden.<br />
Über die Richtung der Veränderung und ihr<br />
Tempo entscheiden Sie selbst. Partnerschaftliche<br />
Zusammenarbeit ist stets die<br />
Basis unserer Arbeit.<br />
Trainer und Berater<br />
Im Businessbereich Management-<strong>Training</strong><br />
arbeitet die GRUNDIG AKADEMIE mit etwa<br />
200 internen und externen Trainern zusammen.<br />
Die Konzeption wird gemeinsam mit<br />
den Kunden und internen Mitarbeitern erstellt.<br />
Die Trainer werden in die Konzeptionsphase<br />
integriert. Projektverantwortung<br />
und Organisation der <strong>Training</strong>s liegen bei<br />
der GRUNDIG AKADEMIE.<br />
Unsere Trainer<br />
I Sind Experten in ihrem Fachgebiet<br />
I Besitzen umfangreiche Erfahrungen aus<br />
Projekten in Unternehmen unterschiedlicher<br />
Branchen und in der Personalentwicklung<br />
I Verfügen über theoretisches Wissen<br />
durch Studium und Weiterbildung<br />
I Haben zusätzliche Qualifikationen in Didaktik<br />
bzw. Verhaltenstraining<br />
I Sorgen für ihre eigene Weiterbildung und<br />
Selbstreflexion<br />
Qualitätssicherung<br />
Das Qualitätssicherungssystem der GRUN-<br />
DIG AKADEMIE ist nach DIN EN ISO<br />
9001:2000 zertifiziert. Damit dokumentieren<br />
wir unseren Anspruch, in allen Geschäftsbereichen<br />
professionelle Arbeit zu leisten.<br />
Wir sichern die größtmögliche Qualität unserer<br />
Seminare durch Instrumente des modernen<br />
Bildungscontrollings auf Prozessund<br />
Ergebnisebene.<br />
Wir steuern und optimieren durch effizientes<br />
Prozesscontrolling indem wir:<br />
I Seminarinhalte, -unterlagen und -methoden<br />
kontinuierlich überarbeiten<br />
I Trainer und Berater laufend in Optimierungsprozesse<br />
einbinden<br />
I Unsere Weiterbildungen strikt auf den<br />
Praxistransfer ausrichten<br />
I Uns ständig selbst auf den Prüfstand stellen<br />
und immer bereit sind, flexible Lösungen<br />
zum Wohle unserer Kunden zu finden<br />
Wir evaluieren als Grundlage für weitere<br />
Verbesserungen durch effektives Ergebniscontrolling,<br />
indem wir:<br />
I Alle Teilnehmer die Leistung der Trainer<br />
und unsere Organisation beurteilen lassen<br />
I Die Auftraggeber zum Praxistransfer befragen<br />
I Optional unseren Kunden anbieten, auch<br />
auf der Ebene der Ergebnisverbesserung<br />
bzw. des ROI zu evaluieren, um Mehrwert<br />
und Investitionscharakter unserer Bildungsdienstleistungen<br />
zu dokumentieren<br />
Beratung firmenspezifische<br />
<strong>Training</strong>s und Projekte<br />
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir unterstützen<br />
Sie gerne bei der Qualifizierung Ihrer<br />
Mitarbeiter und Ihren Organisations- und<br />
Personalentwicklungsprozessen.<br />
Ingeborg Reichold-Meye<br />
Tel. +49 911 40905-49<br />
E-Mail:<br />
reichold-meye@grundig-akademie.de<br />
Barbara Köhler<br />
Tel. +49 911 40905-43<br />
E-Mail: koehler@grundig-akademie.de<br />
Güler Dalman<br />
Tel.: +49 911 40905-51<br />
E-Mail: dalman@grundig-akademie.de<br />
10<br />
Firmenspezifische <strong>Training</strong>s und Projekte
Individualisierung von <strong>IT</strong>-<strong>Training</strong>s<br />
für fortgeschrittene Anwender<br />
Hintergrund<br />
I Anwenderkenntnisse in Office-Produkten<br />
sind in unterschiedlicher Ausprägung flächendeckend<br />
vorhanden. Firmeninterne<br />
Gruppenschulungen finden deshalb nicht<br />
mehr in großem Ausmaß statt, die Arbeitgeber<br />
setzen grundlegende Anwenderkenntnisse<br />
inzwischen voraus. Trotz Basiswissen<br />
sind jedoch viele Anwender immer<br />
noch unzureichend ausgebildet. Bei<br />
näherer Betrachtung werden Defizite<br />
sichtbar, die die tägliche Arbeit unnötig erschweren.<br />
Mitarbeiter könnten ihre anspruchsvollen<br />
Aufgaben an hochwertig<br />
ausgestatteten Arbeitsplätzen sehr viel<br />
schneller und effizienter erledigen, wenn<br />
ihnen Wissen gezielt für ihren Aufgabenbereich<br />
vermittelt würde.<br />
I Auch <strong>IT</strong>-Anwendungen sind eingebettet in<br />
betriebliche Prozesse und Organisationszusammenhänge,<br />
Schulungsmaßnahmen<br />
sollten das berücksichtigen.<br />
I Unternehmen haben begrenzte Ressourcen<br />
für Personalentwicklung und<br />
-qualifizierung zur Verfügung und wollen<br />
diese so rentabel wie möglich einsetzen.<br />
Vor diesem Hintergrund entwickeln wir für<br />
Sie Konzepte zur passgenauen Mitarbeiterqualifizierung.<br />
Kunden<br />
Unternehmen, Organisationen und Öffentliche<br />
Verwaltung<br />
Ausgangssituation<br />
Eine Anzahl von Mitarbeitern mit unterschiedlichem<br />
Kenntnisstand hat Bedarf an<br />
Schulung in Office-Produkten. Erforderlich ist<br />
eine Wissensabfrage sowie eine genaue Bedarfsanalyse,<br />
um homogene Kleingruppen zu<br />
bilden und diese so zielgerichtet wie möglich<br />
zu schulen. Beispielhaft stellen wir Ihnen hier<br />
unser Vorgehen bei bereits realisierten Projekten<br />
vor.<br />
Vorgehensweise<br />
Bildungsbedarfsanalyse mittels Fragebögen,<br />
Interviews oder Tests<br />
Folgende Daten werden ermittelt:<br />
1) Vorhandene Anwenderkenntnisse (Qualifikationsprofil)<br />
2) Erforderliche Kenntnisse für den Arbeitsplatz<br />
bzw. die Tätigkeit (Anforderungsprofil)<br />
Die Auswertung der Fragebögen ergibt ein<br />
Delta zwischen Qualifikations- und Anforderungsprofil.<br />
Daraus ermitteln wir kleine homogene<br />
Gruppen mit identischem Bedarf<br />
oder einzelne Mitarbeiter, die durch ihre<br />
spezifischen Anforderungen oder ihren<br />
Kenntnisstand ein individuelles Intensivtraining<br />
erhalten.<br />
Konzeption der Inhalte<br />
Aufgrund der gewünschten Schwerpunkte<br />
werden Module konzipiert, die exakt und<br />
praxisnah den Bedarf der jeweiligen Gruppe<br />
oder der Einzelperson abdecken. Untersuchungen<br />
zeigen, dass die Effizienz und<br />
Nachhaltigkeit des Gelernten um so höher<br />
ist, je genauer der Anwender dieses direkt<br />
in seiner Arbeitswelt umsetzen kann.<br />
Terminplanung<br />
Die Mitarbeiter geben Ausschlusstermine<br />
an (z.B. Urlaub), die in der Terminplanung<br />
berücksichtigt werden. Manche Themen<br />
bauen aufeinander auf und bedürfen einer<br />
sinnvollen Reihenfolge.<br />
Die Bildungsbedarfsanalyse und die gesamte<br />
Planung kann die GRUNDIG AKADE-<br />
MIE übernehmen.<br />
Durchführung<br />
Die <strong>Training</strong>s können sowohl in unserem<br />
Haus als auch in Ihrem Unternehmen stattfinden.<br />
Bei Bedarf kann auch unser mobiles<br />
Klassenzimmer bei Ihnen zum Einsatz kommen.<br />
Das Einzelcoaching kann direkt am<br />
Arbeitsplatz des jeweiligen Mitarbeiters<br />
durchgeführt werden.<br />
Vorteile<br />
I Passgenaue Wissensvermittlung und dadurch<br />
Steigerung der Effizienz am Arbeitsplatz<br />
I Unmittelbare Zeitersparnis wg. Themenstraffung<br />
durch homogene Gruppen<br />
Beispiel: eintägige Module für Kleingruppen<br />
oder Halbtags-Einheiten für Einzelcoaching<br />
I Kostenoptimierung durch geringere Abwesenheit<br />
I Zeitnahe Schulung entsprechend dem<br />
konkreten Bedarf<br />
I Zufriedenheit der Teilnehmer durch erwiesene<br />
Wertschätzung bei individuellem Zuschnitt<br />
der <strong>Training</strong>s<br />
Teilnehmer mit identischen, nach obiger<br />
Vorgehensweise geprüften Anforderungen,<br />
profitieren enorm von der Schulung in der<br />
Kleingruppe durch deren homogene Zusammensetzung.<br />
Noch effizienter kann das<br />
individuelle Coaching für einzelne Personen<br />
sein durch nahezu hundertprozentige Beantwortung<br />
ihrer Fragen und Probleme in<br />
kürzester Zeit.<br />
Auch aus betriebswirtschaftlichen Erwägungen,<br />
insbesondere bei Berücksichtigung<br />
der Abwesenheitskosten, kann es<br />
durchaus sinnvoll sein, Einzelcoaching oder<br />
<strong>Training</strong> in Kleingruppen durchzuführen.<br />
Firmenspezifische <strong>Training</strong>s und Projekte 11
Umstellung des Redaktionssystems auf Adobe InDesign/InCopy<br />
beim Altmühl-Boten Gunzenhausen für den Verlag Nürnberger Presse (VNP)<br />
Umstellung des Redaktionssystems<br />
in Rekordzeit<br />
Mitte Oktober 2006 startete die GRUNDIG<br />
AKADEMIE für den Verlag Nürnberger Presse<br />
(VNP) das Projekt bei der Lokalredaktion<br />
des Altmühlboten in Gunzenhausen (Emmy-<br />
Riedel-Verlag). Der Lokalteil des Altmühlboten<br />
wurde dort bisher mit dem Redaktionssystem<br />
Linopress von 6 Redakteuren und<br />
12 Technikern produziert. Im Anzeigen- und<br />
Akzidenzbereich war bereits Erfahrung mit<br />
der Layout-Software QuarkXPress auf Apple<br />
Mac (OS 9) vorhanden. Konzeption,<br />
Schulung und Projektbegleitung wurden<br />
von der GRUNDIG AKADEMIE realisiert.<br />
Der Produktivstart wurde mit dem 1. Januar<br />
2007 vorgegeben – eine Umstellung in Rekordzeit<br />
also und eine Umstellung in mehrfacher<br />
Hinsicht. Die Redakteure erhielten<br />
statt ihrer ausgedienten Macs neue PCs mit<br />
der Software InCopy CS2 auf Windows XP,<br />
die Technik wurde komplett auf leistungsfähige<br />
Apple-G5-Rechner mit der Adobe Creative<br />
Suite CS2 auf OS X umgestellt.<br />
Das Projekt wurde nach vorangegangener<br />
Konzeption in drei Stufen aufgeteilt. Am Anfang<br />
stand die Schulung der Mitarbeiter aus<br />
Technik und Repro. Da hier bereits im Anzeigenbereich<br />
teilweise mit QuarkXPress<br />
und modernen Apple Macs produziert wurde,<br />
konnte diese erste Stufe außerhalb der<br />
Produktionszeiten an nur zwei Wochenenden<br />
mit zwei Gruppen durchgeführt werden.<br />
Die Begeisterung für das Redaktionssystem<br />
und den Wechsel von QuarkXPress<br />
auf InDesign war im Team des „Altmühl-Bote“<br />
von Anfang an sehr groß.<br />
Nun begann das Kernteam – zusammengesetzt<br />
aus jeweils zwei Mitarbeitern der Redaktion<br />
und Technik – den Prototypen aufzubauen.<br />
An einem heterogenen Testsystem<br />
mit Mac- und PC-Clients sowie einem<br />
SUN-Solaris-Server mit HELIOS Ethershare<br />
wurde der Workflow zwischen Redaktion<br />
und Technik genau definiert und das File-<br />
System entsprechend eingerichtet.<br />
Es folgte die Umsetzung von Blattplanung,<br />
Layout, Formatierungsregeln und Bibliotheken<br />
innerhalb von InDesign. Diese zweite<br />
Phase konnte nach weiteren zwei Wochen<br />
Ende November abgeschlossen werden.<br />
Am Ende stand die Schulung und Einweisung<br />
der Redakteure in InCopy. Hierbei<br />
wurden neue Erkenntnisse nochmals in das<br />
Testsystem eingepflegt. Bei den Redakteuren<br />
erfolgte parallel der Hardware-Austausch<br />
von Mac auf PC.<br />
Hier ein Auszug aus dem InCopy-<strong>Training</strong>:<br />
I InCopy Arbeitsumgebung und Grundlagen<br />
I Workflow-Management mit Dateien<br />
I Sperren und Freigeben von Textabschnitten<br />
(Dateiintegrität)<br />
I Workflow-Symbole<br />
I Ein- und Auschecken von Dateien<br />
I InCopy Bearbeitungsfunktionen<br />
I Absatz- und Zeichenformate<br />
I Optionen zum Verfolgen von Textänderungen<br />
I Erarbeiten der Namenskonvention für das<br />
File-System<br />
Zur Übernahme der Sporttabellen in XML-<br />
Form wurde parallel ein Software-Tool entwickelt,<br />
um die Generierung dieser Tabellen<br />
zu automatisieren. Da die Fußball-Ergebnisse<br />
erst Sonntagnachmittag von den<br />
Nürnberger Nachrichten übermittelt werden,<br />
bleibt hierfür nur ein kleines Zeitfenster.<br />
Die XML-Schnittstelle von InDesign<br />
konnte hier ihre Leistungsfähigkeit unter<br />
Beweis stellen.<br />
Mitte Dezember konnten dann bereits die<br />
ersten Testseiten produziert werden.<br />
Die heiße Phase – der Produktionsstart – erfolgte<br />
zum Jahreswechsel 2006/2007. Am<br />
1.1.2007 erschien die erste Ausgabe, die<br />
mit Adobe InDesign und InCopy CS2 erstellt<br />
wurde. Die fertigen Lokalseiten konnten<br />
termingerecht im PDF/X-3-Format nach<br />
Nürnberg übermittelt werden.<br />
Neben der hohen Flexibilität des<br />
InDesign/InCopy-Workflows zeigte sich,<br />
dass auch ohne teure Zusatz-Software in<br />
kleinen bis mittleren Arbeitsgruppen der<br />
redaktionelle<br />
Workflow realisiert<br />
werden kann. Die<br />
neue CS3-Version<br />
erlaubt darüber<br />
Redaktion (InCopy)<br />
hinaus mit den E-<br />
Mail-basierten Aufgabenstellungen<br />
das Arbeiten über<br />
Layout (InDesign)<br />
mehrere Standorte<br />
hinweg.<br />
Die Workflow-Lösung Adobe<br />
InDesign/InCopy für den Verlag in<br />
der neuen Version CS3<br />
Beim redaktionellen Workflow kommt es<br />
darauf an, die Erstellung redaktioneller<br />
Texte von der Layout-Produktion so zu trennen,<br />
dass Redakteure und Layouter an einer<br />
gemeinsamen Publikation gleichzeitig<br />
arbeiten können. Adobe InCopy ergänzt das<br />
leistungsfähige Layout-Werkzeug InDesign<br />
aus der Creative Suite von Adobe um ein<br />
redaktionelles Werkzeug und ist seit der<br />
Version CS2 soweit ausgebaut, dass sich<br />
nun auch ohne teure zusätzliche Software<br />
wie z.B. K4 ein leistungsfähiger und effizienter<br />
Redaktions-Workflow umsetzen<br />
lässt. InCopy dient dabei in erster Linie zur<br />
Texterstellung und -bearbeitung.<br />
Die Arbeitsteilung zwischen InCopy CS2<br />
und InDesign CS3 erlaubt mehreren Redakteuren<br />
gleichzeitig den Zugriff auf eine Satzdatei,<br />
während der Mediengestalter oder<br />
Grafiker ungestört an der Gestaltung arbeiten<br />
kann. Den Aufbau des Dokuments und<br />
die Aufgabenteilung kontrolliert der Layouter<br />
von InDesign heraus. Die zu bearbeitenden<br />
Textrahmen-Objekte werden vom Layouter<br />
in den LiveEdit-Workflow – so nennt<br />
Adobe das Zusammenspiel InDesign/InCopy<br />
– eingecheckt und der Redakteur kann<br />
nun die InDesign-Datei parallel öffnen (auschecken)<br />
und die ihm zugewiesenen Textrahmen<br />
bearbeiten. In InCopy selbst hat der<br />
Redakteur jederzeit die Kontrolle über die<br />
Länge des Textes, das aktuelle Layout und<br />
darüber hinaus leistungsfähige Tools wie ein<br />
Thesaurus-Wörterbuch mit Synonymen<br />
oder die Textmakro-Funktion.<br />
PC<br />
Mac<br />
Server<br />
Redaktioneller Workflow mit Adobe InDesign/InCopy CS3<br />
Internet<br />
12<br />
Firmenspezifische <strong>Training</strong>s und Projekte
Schulung interner <strong>IT</strong>-Trainer und Coaches<br />
Kunde<br />
Landesbehörde mit ca. 6000 Arbeitsplätzen<br />
Laufendes Projekt seit Sommer 2002<br />
Ausgangssituation<br />
Ca. 2.500 Arbeitsplätze wurden auf Client-<br />
Server Systeme und MS Office Produkte<br />
umgerüstet. Für den Rollout von Hardware,<br />
Software und Anwenderschulung war ein<br />
Projektteam verantwortlich. Eigene Mitarbeiter<br />
waren als Multiplikatoren für die Anwenderschulungen<br />
benannt. Dabei handelte<br />
es sich um erfahrene Anwender, allerdings<br />
größtenteils ohne Lehrerfahrung.<br />
Aufgabenstellung<br />
1. Die Projektteammitarbeiter brauchen<br />
Unterstützung für ihre Aufgabe, den Rollout<br />
zeitgerecht und zuverlässig durchzuführen.<br />
2. Die Multiplikatoren sollen für ihre Schulungstätigkeit<br />
optimal vorbereitet werden.<br />
Vorgehensweise<br />
1. Abstimmungsgespräche mit den Weiterbildungsbeauftragten<br />
und erste Planung<br />
2. Erstellung je eines Konzeptes für die Themenbereiche<br />
des Projektteams und der<br />
Multiplikatoren<br />
3. <strong>Training</strong> für das Projektteam mit zwei<br />
Trainern. Sowohl Methodenkompetenz<br />
(Projektmanagement), der gezielte Einsatz<br />
der Software (MS Project) als auch<br />
„weiche“ Faktoren entscheiden über den<br />
Projekterfolg. Daher sind auch Zeitmanagement,<br />
Umgang mit Stress, kommunikative<br />
Fähigkeiten im Team sowie die<br />
Präsentation des Projektes nach außen<br />
im <strong>Training</strong>skonzept enthalten.<br />
I Projektmanagement und MS Project –<br />
Methoden und Praxis<br />
I Zeitplanung und Arbeitsorganisation im<br />
Team<br />
I Kommunikation im Team, Moderation,<br />
Umgang mit Stress<br />
I Präsentation des Projektes<br />
4. Train-the-<strong>IT</strong>-Trainer für die „Multiplikatoren“<br />
Die Trainer-Ausbildung bereitet die Mitarbeiter<br />
auf ihre Trainertätigkeit vor. Methodik<br />
und Didaktik, kommunikative Fähigkeiten,<br />
Motivation sowie souveräner Umgang<br />
mit Stress und Konflikten sind Inhalt<br />
des <strong>Training</strong>s. Die Multiplikatoren sollen<br />
ihr Thema fachkundig präsentieren und<br />
moderieren können. Zum Abschluss präsentieren<br />
die Teilnehmer eine Schulungssequenz,<br />
die durch Videoaufnahmen und<br />
eine Feedbackrunde evaluiert wird.<br />
I Grundlagen Methodik, Didaktik, Lernpsychologie<br />
I Unterrichtseinheiten planen und konzipieren<br />
I Moderation und Präsentation<br />
I Kommunikation und Konfliktbewältigung<br />
I Präsentation einer Sequenz der Anwenderschulung<br />
mit Evaluation<br />
Firmenspezifische <strong>Training</strong>s und Projekte 13
Begleitung bei der Migration auf MS Office 2007<br />
Hintergrund<br />
Durch gezielte Weiterbildung können Mitarbeiter<br />
von Unternehmen in kurzer Zeit auf<br />
die stark geänderte Menüführung des neuen<br />
Office-Pakets vorbereitet werden. Der<br />
Zeitaufwand für den Umstieg wird minimiert<br />
und führt zu erheblichen Kostenersparnissen<br />
für das Unternehmen.<br />
Die <strong>Grundig</strong> <strong>Akademie</strong> begleitet verschiedene<br />
Kunden bei ihrer Migration von älteren<br />
Microsoft-Versionen (2000 oder 2002) auf<br />
MS Office 2007, teils mit Einführung von<br />
Windows VISTA.<br />
Nachfolgend beschreiben wir das für die<br />
Firma Bayernhafen GmbH & Co. KG im Jahr<br />
2008 durchgeführte Projekt: Migration von<br />
Office 2002 auf 2007 (ohne Windows Vista).<br />
Aufgabenstellung<br />
Im ersten Schritt sollten interne Mitarbeiter<br />
(Key-User nachfolgend Multiplikatoren genannt)<br />
mit den Neuerungen in Dateimanagement<br />
und Menüführung von MS Office<br />
2007 vertraut gemacht werden. Die Multiplikatoren<br />
sollten dieses Basiswissen in ersten<br />
Schulungen an die Anwender weitergeben<br />
und sind interner Dienstleister im Support.<br />
Ein individueller Workshop für die Multiplikatoren<br />
(6 Personen) sollte also der Schulungsreihe<br />
für die Anwender vorausgehen.<br />
Weiterhin sollten im Rahmen der Migration<br />
auf Office 2007 ca. 120 Mitarbeiter/innen<br />
der Fa. Bayernhafen GmbH & Co. KG in den<br />
verschiedenen Office-Produkten MS Word,<br />
MS Excel, MS PowerPoint und MS Outlook<br />
geschult werden. Um die unterschiedlichen<br />
Vorkenntnisse der Mitarbeiter zu berükksichtigen,<br />
wurden verschiedene Module<br />
angeboten:<br />
I Word Grundlagen<br />
I Word Refresher<br />
I Word Fortgeschritten<br />
I Excel Grundlagen<br />
I Excel Refresher<br />
I Excel Fortgeschritten<br />
I PowerPoint Grundlagen<br />
I PowerPoint Refresher<br />
I PowerPoint Fortgeschritten<br />
I Outlook - effizienter Einsatz als Planungsund<br />
Überwachungswerkzeug<br />
Die Module wurden als eintägige Seminare<br />
konzipiert. Die jeweiligen Inhalte legte eine<br />
interne Projektgruppe gemeinsam mit der<br />
<strong>Grundig</strong> <strong>Akademie</strong> fest. Die Mitarbeiter/innen<br />
konnten sich in die für sie passenden<br />
Module zu geplanten Terminen einbuchen.<br />
Eine explizite Abfrage und Einstufung der<br />
Mitarbeiter/innen nach Wissensstand erfolgte<br />
im Rahmen der Migration nicht, wäre<br />
aber zusätzlich denkbar.<br />
Vorgehensweise<br />
1. Schulung der Multiplikatoren<br />
Besonders wichtig war die Schulung der<br />
Multiplikatoren noch vor dem Rollout in Regensburg.<br />
In diesem <strong>Training</strong> wurden die<br />
Neuerungen zum Dateimanagement und<br />
zur Menüführung von MS Office 2007 vermittelt.<br />
Zudem wurde ein methodisch / didaktischer<br />
Leitfaden für die interne Schulung<br />
der Mitarbeiter/innen erarbeitet, sodass<br />
die Multiplikatoren in ihrer Trainerfunktion<br />
noch sicherer wurden.<br />
2. Basisschulungen für die Anwender<br />
Die folgenden Basisschulungen der Mitarbeiter/innen<br />
zur neuen Office-Oberfläche<br />
wurden von den Multiplikatoren hervorragend<br />
durchgeführt. Dies drückte sich dadurch<br />
aus, dass in den weiterführenden Seminaren<br />
so gut wie keine Fragen bezüglich<br />
der neuen Menüführung aufkamen.<br />
3. Anwenderschulungen in den Seminarmodulen<br />
Word, Excel, PowerPoint und Outlook<br />
Durch die gute Vorbereitung in den Basisschulungen<br />
konnten wir uns in den Anwenderseminaren<br />
auf die Vermittlung der Kerninhalte<br />
des jeweiligen Programms konzentrieren.<br />
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter<br />
hatten sich überwiegend bei der Belegung<br />
der Seminare richtig eingeschätzt und das<br />
für sie zutreffende Modul gebucht. Dadurch<br />
bestand in den Gruppen eine gute Homogenität,<br />
die es ermöglichte, die Inhalte<br />
passgenau zu vermitteln.<br />
Erzielte Ergebnisse<br />
Durch die Seminare konnten die geplanten<br />
Ziele voll erreicht werden.<br />
Es wurden vorhandene Lücken geschlossen,<br />
durch praxisnahe Tipps und Tricks zu<br />
den Themen in den jeweiligen Seminarmodulen<br />
konnten die Teilnehmer ihre Effizienz<br />
sowohl auf Grundlagen- als auch auf Fortgeschrittenenniveau<br />
wesentlich steigern.<br />
14<br />
Firmenspezifische <strong>Training</strong>s und Projekte
Externe Seminarorganisation – Managed <strong>Training</strong> Services<br />
Die GRUNDIG AKADEMIE betreibt seit mehr als drei Jahren erfolgreich die interne Seminarorganisation<br />
für einen großen Automobilzulieferer.<br />
Ausgangssituation<br />
Das Unternehmen wollte die Seminarorganisation<br />
an einen externen Dienstleister vergeben.<br />
Unser Mitarbeiter sollte direkt beim Auftraggeber<br />
angesiedelt sein zu Arbeitszeiten, die<br />
dessen internen Bedürfnissen entsprechen.<br />
Der eingespielte Workflow im Unternehmen<br />
sollte genutzt werden.<br />
Abläufe, Zuständigkeiten und Schnittstellen<br />
zwischen den Partnern wurden klar definiert<br />
Die gesamte Leistung wurde in einem<br />
Pflichtenheft ausführlich beschrieben.<br />
Aufgabenstellung<br />
Es werden einige Hundert Veranstaltungen<br />
aus ca. 40 Seminartypen pro Jahr betreut.<br />
Dabei geht es im Wesentlichen um die Seminarorganisation,<br />
das Ressourcenmanagement<br />
und die Teilnehmerbetreuung.<br />
Mitarbeit bei der Planung des jährlich erscheinenden<br />
Seminarprogramms und dessen<br />
Eingabe ins Intranet sind ebenfalls Teil<br />
der Aufgabe, für die ein Mitarbeiter in Vollzeit<br />
tätig ist. Im Urlaubs- oder Krankheitsfall<br />
stehen zwei weitere Mitarbeiter als Back Up<br />
zur Vertretung bereit.<br />
Vorgehensweise<br />
Vorbereitung der Seminare<br />
I Anlegen von Maßnahmen und Veranstaltungen<br />
I Terminabsprache mit Referenten<br />
I Management der Hotelbuchungen<br />
I Bearbeitung von organisatorischen Seminaranfragen<br />
I Buchung und Stornierung von Teilnehmern<br />
I Versand interner Werbung für Seminare<br />
I Vorausschauende Kontrolle des Seminarstatus<br />
und evtl. Stornierung<br />
I Zusammenarbeit mit fachlichen Beratern,<br />
Buchungsberechtigten, sowie internen<br />
und externen Ansprechpartnern<br />
I Raummanagement (Reservierung von Seminarräumen<br />
und Ressourcen)<br />
Durchführungsphase<br />
I Kontaktieren der Referenten und konkrete<br />
Abstimmung<br />
I Cateringorganisation<br />
I Bestellung von Seminarunterlagen, bzw.<br />
Weiterleitung zur Vervielfältigung<br />
I Raumvorbereitung (Kontrolle und Bereitstellung<br />
der erforderlichen Ausstattung)<br />
Nachbereitung der Seminare<br />
I Rechnungskontierung<br />
I Kontrolle der Teilnehmerlisten<br />
I Verwaltung der Seminardokumente<br />
I Erstellung von Auswertungen und Statistiken<br />
I Abrechnung monatlich nach detaillierter<br />
Aufstellung zur vereinbarten Seminarpauschale<br />
Nutzen<br />
Der Nutzen für den Auftraggeber liegt auf<br />
der Hand:<br />
I Reduzierung des administrativen Aufwands<br />
für Personalentwicklungsmaßnahmen<br />
auf ein Minimum<br />
I Konzentration der Mitarbeiter auf deren<br />
Kernaufgaben<br />
I Prozesse vereinfachen durch Bündeln von<br />
Tätigkeiten<br />
I Ein zentraler Ansprechpartner und eine<br />
zentrale Rechnungsstelle<br />
I Verlässliche Ansprechzeiten<br />
I Reduzierung der Prozesskosten<br />
Anmerkung<br />
Die Managed <strong>Training</strong> Services können<br />
ganz nach den Wünschen und Anforderungen<br />
des Kunden vereinbart werden.<br />
Zum Beispiel ist es möglich, die Leistung<br />
von einem externen Büro mittels Remote<br />
Access System zu erbringen.<br />
Sprechen Sie mit uns über Ihre Vorstellungen<br />
– wir erstellen Ihnen gerne unser Angebot.<br />
Firmenspezifische <strong>Training</strong>s und Projekte 15
Certified <strong>IT</strong> Business Manager –<br />
Geprüfter <strong>IT</strong>-Projektleiter / Geprüfte <strong>IT</strong>-Projektleiterin<br />
Termine<br />
08.05.<strong>2009</strong> – 06.11.2010<br />
07.05.2010 – 05.11.2011<br />
Dauer<br />
650 Unterrichtsstunden<br />
Freitag<br />
17:45 – 21:00 Uhr<br />
Samstag<br />
08:30 – 15:15 Uhr<br />
Preis<br />
E 4.800<br />
inkl. Lehrmaterial<br />
zzgl. IHK-Gebühren<br />
Der Certified <strong>IT</strong> Business Manager ist einer der Berufe, der im Rahmen des neuen<br />
<strong>IT</strong>-Weiterbildungssystems geschaffen wurde.<br />
Das neue <strong>IT</strong>-Weiterbildungssystem ermöglicht es, sowohl Absolventen der Erstausbildung<br />
in einem der vier <strong>IT</strong>-Berufe als auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteigern in<br />
der Computerwirtschaft anerkannte Abschlüsse zu erreichen.<br />
2 Strategische Professionals<br />
Nachweis durch eine öffentlich-rechtliche<br />
Prüfung auf Grund einer Rechtsverordnung des Bundes<br />
4 Operative Professionals<br />
Nachweis durch eine öffentlich-rechtliche<br />
Prüfung auf Grund einer Rechtsverordnung<br />
u.a. Certified <strong>IT</strong> Business Manager<br />
29 Spezialisten<br />
Nachweis durch ein privatrechtliches<br />
Zertifizierungsverfahren durch eine<br />
durch die T<strong>GA</strong> akkreditierte Zertifizierungsstelle<br />
Quereinsteiger<br />
<strong>IT</strong>-System-Elektroniker/in<br />
Fachinformatiker/in Systemintegration<br />
<strong>IT</strong>-System-Kaufmann/Kauffrau<br />
Informatik-Kaufmann/Kauffrau<br />
Zielgruppe<br />
<strong>IT</strong>-Fachleute und Quereinsteiger aus der<br />
mittleren Führungsebene von Großunternehmen<br />
oder aus Führungspositionen von<br />
KMU.<br />
Ziele<br />
IHK-Abschluss als Operativer Professional -<br />
Certified <strong>IT</strong> Business Manager<br />
Certified <strong>IT</strong> Business Manager werden für<br />
Stellen im oberen Management kleiner und<br />
mittlerer Unternehmen (KMU) und im mittleren<br />
Management großer Unternehmen ausgebildet.<br />
Arbeitsgebiete und Aufgaben<br />
Certified <strong>IT</strong> Business Manager sind qualifiziert,<br />
in Betrieben Produkte oder Dienstleistungen<br />
der Informations- und Kommunikationstechnologie<br />
herzustellen, anzubieten<br />
oder anzuwenden sowie einmalige Vorhaben,<br />
die gekennzeichnet sind durch spezifische<br />
Ziele, zeitliche, finanzielle und personelle<br />
Begrenzungen sowie eine projektspezifische<br />
Organisation, in der Projekt- und Linienorganisation<br />
selbstständig und eigenverantwortlich<br />
zu leiten. Sie stellen sich auf<br />
neue Technologien, auf veränderte lokale<br />
und globale Marktverhältnisse, auf Methoden<br />
des Selbst- und Prozessmanagements<br />
flexibel ein und gestalten den technisch-organisatorischen<br />
Wandel unter Berück-<br />
16<br />
Ausbildungen
sichtigung der gesellschaftlichen Akzeptanz.<br />
Sie nehmen Aufgaben der Mitarbeiterführung<br />
wahr.<br />
Berufliche Qualifikationen<br />
Certified <strong>IT</strong> Business Manager verfügen<br />
über langjährige Berufserfahrung, die sie in<br />
der Regel durch eine einschlägige Berufsausbildung<br />
und weitere berufliche Praxis<br />
auf dem inhaltlichen Niveau von zertifizierten<br />
Spezialisten erworben haben.<br />
Zur Wahrnehmung ihrer oben beschriebenen<br />
Aufgaben verfügen sie über folgende<br />
Qualifikationen:<br />
Planen, durchführen und dokumentieren eines<br />
praxisrelevanten Projektes oder einer<br />
Aufgabe aus mindestens einem der folgenden<br />
betrieblichen <strong>IT</strong>-Prozesse:<br />
I Beraten von Kunden und Erstellen von Angeboten<br />
I Einrichten, Durchführen und Auflösen von<br />
Projekten<br />
I Einführen, Betreuen und Optimieren von<br />
Produktionsprozessen<br />
I Leiten von Projekten, einschließlich Planen<br />
des Personaleinsatzes und der Mitarbeiterentwicklung<br />
Voraussetzung<br />
Voraussetzung für die Zulassung zur Prüfung<br />
ist:<br />
eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung<br />
in einem anerkannten Ausbildungsberuf,<br />
der dem Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik<br />
zugeordnet werden<br />
kann und danach eine mindestens<br />
zweijährige Berufspraxis<br />
oder<br />
eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung<br />
in einem sonstigen anerkannten Ausbildungsberuf<br />
und danach eine mindestens<br />
dreijährige Berufspraxis<br />
oder<br />
eine mindestens sechsjährige einschlägige<br />
Berufspraxis.<br />
Ablauf der Qualifizierung<br />
Der Coach der GRUNDIG AKADEMIE begleitet<br />
den Teilnehmer bei der Auswahl des<br />
Projekts, der Projektbearbeitung, der Erstellung<br />
der Dokumentation und bei der Vorbereitung<br />
der Präsentation.<br />
Unsere Dozenten vermitteln den notwendigen<br />
Stoff für die beiden Prüfungsteile „Mitarbeiterführung<br />
und Personalmanagement“<br />
und „Profilspezifische <strong>IT</strong>-Fachaufgaben“.<br />
Schwerpunkte<br />
Profilspezifische <strong>IT</strong>-Fachaufgaben aus<br />
den Geschäftsprozessen<br />
Initiieren und Planen von Projekten, Realisieren<br />
und Steuern von Projekten und Evaluieren<br />
sowie Verwerten von Projekten und<br />
Projektergebnissen<br />
I Projektmanagement<br />
• Einführung in das Projektmanagement<br />
• Kostenmanagement<br />
• Terminmanagement<br />
• Risikomanagement<br />
• Projektcontrolling<br />
• Projektmanagement mit MS Project<br />
• Changemanagement<br />
• Qualitätsmanagement<br />
I Kommunikationstraining<br />
• Moderation<br />
• Personalgespräche führen<br />
• Teamführung<br />
• Konfliktmanagement<br />
I Projektpräsentation/Projektmarketing<br />
• Präsentationsplanung<br />
• Präsentationstechniken<br />
• Grundlagen des Projektmarketing<br />
• Zeitmanagement<br />
Mitarbeiterführung und Personalmanagement<br />
I Personalplanung und Personalauswahl<br />
• Auswählen und Einstellen von Auszubildenden<br />
und Mitarbeitern<br />
• Anforderungsprofile und Stellenbeschreibungen<br />
• Bedeutung der Ausbildung für die Planung<br />
der Personalgewinnung<br />
• Assessment Center mit Rollenspiel und<br />
Auswertung<br />
I Recht<br />
• Arbeitsverträge<br />
• Ausbildungsverträge<br />
I Beurteilung von Mitarbeitern<br />
• Arten der Beurteilung<br />
• Fehlermöglichkeiten<br />
• Beurteilungsgespräche<br />
I Führungsmethoden bzw. Führungsmittel<br />
• Information<br />
• Kommunikation<br />
• Partizipation, Beteiligung von Mitarbeitern<br />
• Führungstechniken<br />
• Motivation als Führungsaufgabe<br />
I Entwicklungsplanung<br />
• Entwicklungsplanung<br />
• Nachfolge-Planung<br />
• Stärken-, Schwächen-Analyse<br />
• Fördern von Schlüsselqualifikationen<br />
I Konfliktmanagement<br />
• Konfliktarten<br />
• Konfliktursachen erkennen und analysieren<br />
• Konfliktlösungen und -strategien<br />
I Führen von Teams<br />
• Gruppen und Gruppenstrukturen<br />
• Gruppenprozesse<br />
• Team-Strategien und Team-Effizienz<br />
• Führen von Teams über Zielvereinbarungen<br />
I Personalmanagement<br />
• Kurz-, mittel- und langfristiger Qualifizierungsbedarf<br />
• Bildungsbedarf bzw. Qualifizierungsbedarfs-Ermittlung<br />
• Qualifizierungsaktivitäten unter Beteiligung<br />
der Fach- und Führungskräfte<br />
• Qualifizierungskonzepte<br />
• Planen und Organisieren von Personalentwicklungsmaßnahmen<br />
• Gewinnen und Fortbilden der Ausbilder<br />
• Der Vorgesetzte in seiner Rolle als<br />
Coach<br />
• Kooperation in der Personalentwicklung<br />
• Verantwortliche Stellen, Bildungsträger,<br />
Berufsschulen usw.<br />
• Auf Prüfungen und den Erwerb von<br />
Qualifikations-Nachweisen vorbereiten<br />
I Arbeitsrecht<br />
• Anwenden von<br />
a) Betriebsverfassungsgesetz<br />
b) Berufsbildungsgesetz<br />
c) Tarifrecht<br />
• Arbeitszuordnung/Arbeitsgesetz/<br />
Arbeitsregelungen<br />
• Beenden von Arbeitsverhältnissen/Ausbildungsverhältnissen<br />
Zertifizierung<br />
Für die Zertifizierung müssen die Teilnehmer<br />
ein betriebliches Projekt bearbeiten und die<br />
Prüfungen in den zwei Bereichen „Profilspezifische<br />
<strong>IT</strong>-Fachaufgaben“ und „Mitarbeiterführung<br />
und Personalarbeit“ vor der IHK ablegen.<br />
Wir bereiten die Teilnehmer in unserer Ausbildung<br />
darauf vor.<br />
Ausbildungen 17
In Kooperation mit der Bayerischen <strong>Akademie</strong><br />
für Werbung und Marketing<br />
Kommunikationsdesign mit Schwerpunkt visuelles Marketing<br />
Termine<br />
13.02.<strong>2009</strong> – 27.03.2010 (Fr/Sa)<br />
12.02.2010 – 26.03.2011 (Fr/Sa)<br />
Dauer<br />
390 Unterrichtsstunden, zzgl. Prüfungen<br />
Freitag<br />
17:45 – 21:00 Uhr<br />
Samstag<br />
8:30 – 13:30 Uhr<br />
Zertifikat und Prüfungen<br />
Gemeinsames Zertifikat der Bayerischen<br />
<strong>Akademie</strong> für Werbung und Marketing<br />
(BAW) und der GRUNDIG AKADEMIE.<br />
Die Prüfungen sind in den Praxisteilen integriert<br />
und finden zusätzlich an zwei Abenden<br />
statt.<br />
Preis<br />
E 3.400 inkl. Lehrmaterial<br />
Teilnehmerzahl<br />
Auf Grund der starken Praxisorientierung<br />
ist die Teilnehmerzahl begrenzt.<br />
Grafik und konzeptionelle Aufgaben wachsen<br />
in Agenturen und Unternehmen immer<br />
stärker zusammen. In zunehmendem Maße<br />
werden von Kommunikationswirten Kenntnisse<br />
und Fertigkeiten in der Erstellung einfacher<br />
Gebrauchsgrafiken mit <strong>IT</strong>-Mitteln erwartet,<br />
gleichzeitig werden von Grafikern<br />
und Kommunikationsdesignern qualifizierte<br />
Grundkenntnisse aus dem Marketingbereich<br />
verlangt.<br />
Zunehmend wird in der Kommunikationsund<br />
Medienbranche, in den Agenturen und<br />
den Marketingabteilungen der Unternehmen<br />
der Allrounder gefragt, der sowohl<br />
Kenntnisse des Produktionsprozesses besitzt<br />
als auch die Kenntnisse vermarkten<br />
kann.<br />
Voraussetzung<br />
Mittlere Reife und abgeschlossene Berufsausbildung,<br />
bei entsprechender Eignung<br />
sind Ausnahmen möglich<br />
Ziele<br />
Teilnehmer aus der Druck-, Kommunikations-<br />
und Werbebranche erwerben die<br />
grundlegenden theoretischen Kenntnisse,<br />
die für die Arbeit in Marketing und Werbung<br />
unerlässlich sind. Darüber hinaus wird die<br />
gestalterische Grundbildung durch die Bearbeitung<br />
von ausgewählten inhaltlichen<br />
und bildnerischen Problemen mit Hilfe digitaler<br />
Medien erarbeitet sowie die Kenntnisse<br />
zur aktiven Gestaltung des Workflow-<br />
Prozess im Bereich der neuen Medien vermittelt.<br />
Die Module vermitteln das notwendige<br />
Know-how, um<br />
I Kunden produktbezogen zu beraten (Angebot,<br />
Kalkulation, Mediaplanung, Produktberatung)<br />
I Grundlagen der Gestaltung anzuwenden<br />
(Typografie, visuelles Design, Bildgestaltung,<br />
Logoerstellung)<br />
I Layouts unter Einsatz aktueller DTP/DTR-<br />
Software für Print und Online zu produzieren<br />
(auf der Basis von Datenbanksystemen<br />
für Text- und Bilddaten)<br />
I interaktive Kommunikationsprodukte herzustellen<br />
(Online-Seiten, PDF-Dateien,<br />
Präsentationen)<br />
I moderne Workflow-Prozesse wie Content-<br />
Management-Systeme (CMS), Cross-Media-Publishing<br />
(CMP) oder XML einzusetzen<br />
I die Möglichkeiten der Weiterverarbeitung<br />
und Weitergabe der produzierten Daten zu<br />
nutzen (Druckform, Buchbindung, Papierkunde,<br />
Druckverfahren, Providerwahl)<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiter von<br />
I Unternehmen der Informationsverarbeitung<br />
I Herstellern von Kommunikationsprodukten<br />
I Werbe- und Multimedia-Agenturen<br />
I Werbestudios<br />
I Verlagen<br />
I Herstellern von Online- und Offlinemedien<br />
I Unternehmen der Druck- und Medienvorstufe<br />
I Druckereien mit Offset-, Tief-, Sieb- sowie<br />
Digitaldruck<br />
I PR-Abteilungen<br />
I Marketing-Abteilungen<br />
18<br />
Ausbildungen
Schwerpunkte<br />
Modul 1 – Marketing<br />
I Grundlagen des Marketings<br />
I Marketinginstrumentarium<br />
I Marketingziele<br />
I Marketingstrategien<br />
I Marketinginstrumente<br />
I Persönlicher Verkauf<br />
I Werbung<br />
I Verkaufsförderung<br />
I Öffentlichkeitsarbeit<br />
I Sonderthemen<br />
Modul 2 – Werbemittel / Werbeträger,<br />
Mediaforschung, Mediaplanung,<br />
Marktforschung<br />
Werbemittel/Werbeträger<br />
I Übersicht der Werbemittel und -träger<br />
I Klassifikation von Zeitschriften<br />
I Klassifikation von Zeitungen<br />
I Einsatzmöglichkeiten und Werbeformen<br />
I Formate von Zeitschriften und Zeitungen<br />
I Kriterien der Disposition<br />
I Aktionsplan und Kosten<br />
I Außenwerbung<br />
I Anzeigenmarketing<br />
Mediaforschung<br />
I Grundlagen Media<br />
• Werbemarkt nach Nielsen<br />
• Werbemarkt nach ZAW<br />
• Media-Abrechnungsmodell<br />
• Media-Controlling<br />
• Untersuchungsangebot<br />
• Einführung in die Media-Analyse<br />
• Mediabegriffe<br />
• Kriterien der Werbeträgerbewertung<br />
I Fallstudien<br />
Mediaplanung<br />
I Das Medienangebot<br />
• TV<br />
• Kino<br />
• Funk<br />
• Internet<br />
• Publikumszeitschriften<br />
• Fachzeitschriften<br />
• Kundenzeitschriften<br />
• Zeitungen und Anzeigenblätter<br />
• Plakat-/Verkehrsmittelwerbung<br />
I Media-Briefing<br />
I Media-Strategien<br />
I Zielgruppen-Analysen<br />
I Media-Planungsprogramme<br />
I Fallstudie<br />
Marktforschung<br />
I Grundlagen<br />
• Entscheidung und Information<br />
• Überblick über die Marktforschung<br />
I Datenerhebung<br />
• Auswahl der Erhebungseinheiten<br />
• Datenerhebung<br />
I Das Handelspanel<br />
• Methodik<br />
• Facts<br />
• Aufbau eines Handelspanelberichts<br />
I Fallstudie<br />
Modul 3 – Werbepsychologie, Text,<br />
Grafik und Design, Bildbearbeitung,<br />
Gestaltung und Erstellung von Printprodukten<br />
Werbepsychologie<br />
I Wahrnehmungspsychologie<br />
I Testverfahren in der Psychologie<br />
I Untersuchungsmethoden<br />
I Aufgabenstellungen<br />
I Fragebogenerstellung und Gesprächssituation<br />
I Interview „live“<br />
I Konkrete Analyse von Fallbeispielen<br />
I Statistische Aspekte<br />
Text<br />
I Die Anzeige<br />
I Anzeigentext<br />
I Typografie als Gestaltungselement<br />
I Farbe<br />
I Foto<br />
I Werbepsychologie<br />
I Sonderwerbeformen<br />
Grafik und Design<br />
I Einführung und Grundlagen<br />
• Gestaltungsgrundlagen für die Herstellung<br />
von Medienprodukten<br />
• Entwicklung von Gestaltungsrastern und<br />
-elementen (Layouttechnik)<br />
• Kreativitätstechniken<br />
• Corporate Design<br />
I Typografische Gestaltung<br />
• Typografie (Schrifthistorie, Schriftenklassifikation,<br />
Schriftwirkung, Schrift in<br />
Print- und Nonprintmedien)<br />
• Schrift produktorientiert auswählen,<br />
typografische Gestaltungsvarianten entwickeln<br />
• Entwürfe technisch umsetzen (am Beispiel<br />
einer Anzeige)<br />
• Texte lesegerecht gestalten<br />
I Gestaltungsorientierte Arbeitsvorbereitung<br />
• Scribble<br />
• Arbeitsanweisungen und Produktionslayout<br />
• Verfügbarkeit und produktbezogene<br />
Auswahl von Daten<br />
• Datenprüfung (Vollständigkeit und technische<br />
Eignung)<br />
• Verfahrenswege für die Produktion<br />
I Konzeption<br />
• Wirkung und Funktion verschiedener<br />
Medien, Festlegung der Verbreitungsmedien<br />
• Technische und wirtschaftliche Gesichtspunkte,<br />
Kalkulation<br />
Elektronische Bildbearbeitung mit Adobe<br />
Photoshop CS<br />
I Technische Verwendbarkeit von analogem<br />
und digitalem Bildmaterial<br />
I Analoge Bilddaten erfassen, digitale Bilddaten<br />
übernehmen sowie Formatwandlungen<br />
durchführen (Scanner, Digitalfotografie)<br />
I Korrekturen an Bilddaten, Freistellung von<br />
Bildausschnitten<br />
I Ebenen- und Kanaltechniken, Composing<br />
I Bilddaten in verschiedenen Farbsystemen<br />
bearbeiten (CMYK, RGB, LAB)<br />
I Bestimmungsgrößen für Farben und Standards<br />
bei der Bilddatenbearbeitung<br />
I Bilddaten mit Prüfsystemen auf Übereinstimmung<br />
mit den Vorgaben prüfen<br />
I Bilddaten ordnen und sichern<br />
I Bilder für Ausgabemedium optimieren<br />
I Separation (GCR und UCR)<br />
I Color-Management einrichten und Anwendung<br />
in der Praxis<br />
I Photoshop und ImageReady – Photoshop<br />
als Designwerkzeug für Web-Seiten<br />
Gestaltung und Herstellung von Printprodukten<br />
mit Adobe InDesign CS und Adobe<br />
Illustrator CS<br />
I Adobe InDesign und Illustrator CS-Grundlagen<br />
I Print-Layouts anlegen<br />
I Schrift mit grafischen Elementen und Bildern<br />
kombinieren<br />
I Textdaten gestaltungsorientiert aufbereiten<br />
und bearbeiten<br />
I Tabellensatz<br />
I Grafiken und Logos erstellen<br />
I Gebrauchsgrafiken erstellen<br />
I Farbkombinationen beurteilen und anwenden<br />
I Bedruckstoffe und Farben aufeinander abstimmen<br />
I Gestaltung auf Zielgruppen abstimmen<br />
I Printprodukte mit strukturierten Darstellungen<br />
typografisch gestalten<br />
I technische Realisierbarkeit der Gestaltung<br />
sicherstellen<br />
<br />
Ausbildungen 19
Modul 4 – Druck und Papier, Druckvorlagen<br />
und Medientechnologie<br />
Druck und Papier<br />
I Drucktechnik<br />
• Grundinformation über die Printmedien<br />
• Die Hauptdruckverfahren<br />
I Druckweiterverarbeitung<br />
• Produktarten<br />
I Papier in der Werbung<br />
Druckvorlagen<br />
I Definition von Typografie und Aufgaben<br />
der Schrift<br />
I Typografisches Maßsystem<br />
I Satztechnik /Satzerfassung<br />
I Korrekturzeichen und Anwendung in der<br />
Praxis<br />
I Druckvorstufe<br />
I Vollelektronische Werbemittel-Herstellung<br />
Medientechnologie<br />
I Online-Technologie<br />
SGML, HTML, XML, JavaScript, Java,<br />
CGI, Pearl, mySQL, PHP, WAMP/LAMP-<br />
Server, Providing, Internet, Web-Services,<br />
CMS, Online-Pflege, Ranking<br />
I Datenhandling<br />
• Systemkomponenten und Softwareapplikationen<br />
• Dateiformate<br />
• Datenorganisation und -verwaltung, Anwendung<br />
von Dateikonventionen<br />
• Zusammenhänge von Arbeitsabläufen,<br />
Datenflüssen und Schnittstellen<br />
• Erzeugung von Produktionsdaten,<br />
Datenträger, Archivierung<br />
• Verwendungsbezogene Bereitstellung<br />
und Ausgabe von Daten<br />
• Leistungsmerkmale von Netzwerken<br />
• Leistungsmerkmale von Hard- und Softwareschnittstellen<br />
• Komprimierungsverfahren<br />
I Medienintegration<br />
• Auftragsbezogene Auswahl und Zusammenführung<br />
von Dateien<br />
• Übernehmen, Transferieren und Konvertieren<br />
von Daten für die Mehrfachnutzung<br />
• Bestandteile von Softwaretools<br />
• Verschiedene Datentypen für unterschiedliche<br />
Verwendungsmöglichkeiten<br />
unter Anwendung von Softwaretools<br />
• Anwendungsspezifische Eingangsformate<br />
für die Datenbearbeitung<br />
• Geräte und Softwaretools für die Kombination<br />
analoger und digitaler Daten<br />
• Anwendungsspezifische Ausgangsformate<br />
für unterschiedliche Ausgabemedien<br />
und unterschiedliche Systemplattformen<br />
I Workflow-Varianten<br />
• Content-Management-Systeme<br />
• Cross-Media-Publishing, XML-Workflow<br />
• Elektronische Werbemittelerstellung,<br />
PDF-Workflow<br />
I Telekommunikation und Datenübertragung<br />
• Technische Möglichkeiten der Telekommunikation<br />
• Kompatibilitäten und Übertragungsstandards<br />
• Übertragungsraten und Transfergeschwindigkeiten<br />
• Kostenermittlung und -vergleich für Datenübertragung<br />
• Dienste und Netze<br />
• Datei-Optimierung für die Datenübertragung<br />
• Übertragungsprotokoll<br />
Modul 5 – Konzeption, Briefing und<br />
Präsentationstechnik<br />
Konzeption und Briefing<br />
I Konzeption<br />
• Konzeptfunktionen<br />
• Konzeptinhalte<br />
• Kommunikationsplattform<br />
• Entwicklung der Kommunikationsstrategie<br />
• Strategische Umsetzung<br />
• Kreative Umsetzung<br />
• Testing<br />
• Konzepterstellung<br />
• Konzeptfehler<br />
I Briefing<br />
• Briefingfunktionen<br />
• Briefinginhalte „Strategisches Briefing“<br />
• Briefinginhalte „Operatives Briefing“<br />
• Briefingerstellung<br />
• Briefingfehler<br />
Präsentationstechnik<br />
I Einführung<br />
I Grundregeln<br />
I Auftreten<br />
I Rhetorik<br />
I Assistenz<br />
I Technische Hilfen<br />
Modul 6 – Urheberrecht, E-Business<br />
und Herstellung von interaktiven Medien<br />
Urheberrecht<br />
I Recht der neuen Medien<br />
I Grundlagen der Verwertungsrechte<br />
Übersicht über das E-Business<br />
I Klassifikation von E-Business-Geschäftsmodellen<br />
I Erfolgs- und Risikofaktoren im E-Business<br />
I E-Commerce-Shopsysteme<br />
I Internet-Marktplätze<br />
I Online Kunden finden<br />
Gestaltung und Herstellung interaktiver<br />
Medien mit Adobe Acrobat, Macromedia<br />
Dreamweaver, Macromedia Flash<br />
I Programmfunktionen von Adobe Acrobat,<br />
Dreamweaver und Flash<br />
I Online-Layouts anlegen<br />
I Schrift mit grafischen Elementen und Bildern<br />
kombinieren<br />
I Farbkombinationen beurteilen und anwenden<br />
I Gestaltungsgrundsätze für digitale Medien<br />
anwenden<br />
I Gestaltung auf Zielgruppen abstimmen<br />
I Erstellung von Audio- und Videosequenzen<br />
I HTML, JavaScript, PHP (Grundlagen)<br />
I Erstellung von PDF-Dokumenten und<br />
-Formularen mit Adobe Acrobat<br />
I Aufbau interaktiver CD-ROMs<br />
I Aufbau, Gestaltung und Pflege von Online-Seiten<br />
I Datenbankanwendungen (mySQL, PHP)<br />
I Gestaltung auf die technischen Möglichkeiten<br />
des Ausgabemediums abstimmen<br />
I Datenformate für das Ausgabemedium<br />
bestimmen<br />
20<br />
Ausbildungen
<strong>IT</strong> Service Management mit <strong>IT</strong>IL<br />
Seminare in Kooperation mit ncc Management Consultants GmbH<br />
<strong>IT</strong>-Kosten bei gleich bleibender Qualität reduzieren<br />
Kundenzufriedenheit steigern,<br />
aber ohne großen Mehraufwand<br />
In einer sich ständig wandelnden Unternehmenslandschaft<br />
und unter zunehmendem<br />
Konkurrenzdruck werden insbesondere von<br />
den <strong>IT</strong>-Abteilungen ständige Flexibilität und<br />
kurze Reaktionszeiten erwartet. Die umgehende<br />
Bereitstellung von kundenspezifischen<br />
Services, ein hohes Qualitätsniveau<br />
sowie fortwährende Kürzungen der <strong>IT</strong>-Budgets<br />
erfordern eine hocheffiziente <strong>IT</strong>-Organisation.<br />
Mit <strong>IT</strong>IL steht Ihnen ein Modell zur Verfügung,<br />
welches Ihnen Möglichkeiten aufzeigt<br />
und konkrete Handlungsanweisungen an<br />
die Hand gibt, um einen hohen Effizienzgrad<br />
bei sinkenden Kosten zu erlangen.<br />
In Kooperation mit ncc bietet wir Ihnen eine<br />
Reihe von Seminaren an, die auf den folgenden<br />
Seiten beschrieben werden, und<br />
bereiten Sie optimal auf die verschiedenen<br />
Zertifizierungsmöglichkeiten vor. ncc ist akkreditierter<br />
<strong>Training</strong>s Provider für <strong>IT</strong> Service<br />
Manager und <strong>IT</strong>IL Practitioner Seminare.<br />
Diese <strong>IT</strong>IL Qualifizierungen werden in Übereinstimmung<br />
mit den Richtlinien der EXIN,<br />
der international tätigen Examensorganisation,<br />
erstellt und angeboten.<br />
<strong>IT</strong>IL 21
<strong>IT</strong> Service Management mit <strong>IT</strong>IL – Ziele und Nutzen<br />
Die <strong>IT</strong> Infrastructure Library (<strong>IT</strong>IL) wurde<br />
1989 von dem Office of Government Commerce<br />
(OGC) (ehemals Central Computing<br />
and Telecommunications Agency (CCTA))<br />
der britischen Regierung entwickelt. Schon<br />
damals nahm die Bedeutung der <strong>IT</strong> für das<br />
Business stetig zu, aber die Bereitstellung<br />
von <strong>IT</strong>-Services war nicht klar definiert. Die<br />
von der britischen Regierung veröffentlichten<br />
Publikationen beinhalten daher Best-<br />
Practice-Empfehlungen für das <strong>IT</strong>-Management.<br />
Diese <strong>IT</strong>IL-Publikationen beschreiben klar<br />
definierte Methoden zur Umsetzung eines<br />
<strong>IT</strong> Service Managements und gelten inzwischen<br />
als der de-facto-Standard für prozessorientierte<br />
<strong>IT</strong>-Organisationen.<br />
Im Juni 2007 publizierte die OGC die dritte<br />
Version der <strong>IT</strong> Infrastructure Library (<strong>IT</strong>IL<br />
v3). Im Gegensatz zur Version 2 bildet in der<br />
aktuellen Version der Service-Lifecycle die<br />
Grundlage für den Aufbau einer <strong>IT</strong>IL-Organisation:<br />
Strategie (Strategy), Entwurf (Design),<br />
Betriebsüberleitung (Transition), Betrieb<br />
(Operation) und Verbesserung (Continual<br />
Service Improvement). Prozesse, Aufbauorganisation<br />
und Werkzeuge, welche für<br />
den Betrieb einer <strong>IT</strong>-Infrastruktur notwendig<br />
sind, werden in den 5 <strong>IT</strong>IL-Büchern detailliert<br />
erläutert.<br />
<strong>IT</strong>IL ist ein Betriebsmodell, welches auf effektiven,<br />
skalierbaren und automatisierten<br />
Prozessen aufsetzt. So können Nutzenpotenziale,<br />
die dem Betrieb des Unternehmens<br />
zu Gute kommen und welche die Geschäftsprozesse<br />
absichern, erschlossen<br />
werden.<br />
Vorteile einer <strong>IT</strong>IL-Implementierung<br />
I <strong>IT</strong> Service Management berücksichtigt alle<br />
beteiligten Instanzen auf unterschiedlichen<br />
Ebenen und bezieht sie von Beginn<br />
an in das Prozessmodell mit ein.<br />
I Es wird ein klarer Referenzrahmen für<br />
interne Kommunikation und Standardisierung<br />
geschaffen.<br />
I Freiwerdende Ressourcen können in<br />
hochwertigere Services transformiert werden.<br />
I Qualität und Kosten werden transparent<br />
aufgezeigt und ermöglichen somit eine genauere<br />
Leistungszuordnung.<br />
I Qualitätsverbesserung und Kostenreduktion<br />
ergeben sich durch Planungs- und<br />
Ausfallsicherheit sowie durch eine erhöhte<br />
Transparenz auf allen Ebenen, dem „oneface-to-the-customer“-Ansatz.<br />
I Durch eine standardisierte Dokumentation<br />
sind Änderungen besser kontrollierbar.<br />
I Die Erfüllung der Grundlagen gesetzlicher<br />
Bestimmungen wie KonTraG, BASEL II<br />
oder dem Sarbanes-Oxley Act werden<br />
unterstützt.<br />
I Das Management kann auf Grundlage definierter<br />
Messkriterien besser steuern und<br />
bewerten.<br />
I Die Sichtweise auf die <strong>IT</strong> verändert sich:<br />
Was hat das Unternehmen als Ganzes davon,<br />
wenn die <strong>IT</strong> etwas tut<br />
I Klare Prozessvorgaben schaffen einen <strong>IT</strong>-<br />
Betrieb nach ökonomischen Gesichtspunkten.<br />
I <strong>IT</strong>-Risiken werden minimiert.<br />
I Ein reibungsloser Service zu moderaten<br />
Kosten erhöht die Kunden- und Anwenderzufriedenheit<br />
in signifikanter Weise.<br />
22<br />
<strong>IT</strong>IL
<strong>IT</strong>IL v2 Foundation<br />
Termine<br />
12.03.<strong>2009</strong> – 13.03.<strong>2009</strong><br />
09.07.<strong>2009</strong> – 10.07.<strong>2009</strong><br />
14.01.2010 – 15.01.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 540 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
zzgl. Zertifizierungsgebühren (TÜV)<br />
Die Zertifizierungsprüfung findet im Anschluss<br />
an das Seminar statt.<br />
Dieses <strong>IT</strong>IL Foundation Seminar nach der<br />
Version 2 entspricht dem herkömmlichen<br />
<strong>IT</strong>IL Foundation Kurs. Die Zertifizierung behält<br />
auch nach der Umstellung auf <strong>IT</strong>IL v3<br />
ihre Gültigkeit.<br />
Zielgruppe<br />
<strong>IT</strong>-Manager, <strong>IT</strong>-Architekten, Projektleiter, Berater<br />
und Systemverantwortliche<br />
Voraussetzungen<br />
Keine. Bereits vorhandene Kenntnisse über<br />
Business-Prozesse und <strong>IT</strong> Services sind jedoch<br />
von Vorteil.<br />
Ziele<br />
I Sie sind in der Lage, die <strong>IT</strong>IL-Terminologie<br />
und Grundbegriffe problemlos zu verwenden.<br />
I Sie lernen die grundlegende Prozessstruktur<br />
der <strong>IT</strong>IL-Methodik kennen.<br />
I Sie erwerben ein Verständnis für <strong>IT</strong>IL-Projekte<br />
und deren Notwendigkeit.<br />
I Sie sind fähig, erfolgreich in <strong>IT</strong> Service Management<br />
Projekten mitzuarbeiten und<br />
positiven Input zu geben.<br />
I Mit der international anerkannten Foundation<br />
Zertifizierung dokumentieren Sie Ihr<br />
<strong>IT</strong>IL-Verständnis und können weiterfolgenden<br />
Kurse des <strong>IT</strong>IL-Curriculums besuchen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Einführung in <strong>IT</strong>IL<br />
I Incident Management<br />
I Problem Management<br />
I Change Management<br />
I Configuration Management<br />
I Release Management<br />
I Service Level Management<br />
I Capacity Management<br />
I Availability Management<br />
I Continuity Management<br />
I Financial Management<br />
I Security Management<br />
I Implementierungsstrategien<br />
I Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung<br />
<strong>IT</strong>IL v3 Foundation<br />
Termine<br />
04.03.<strong>2009</strong> – 06.03.<strong>2009</strong><br />
15.07.<strong>2009</strong> – 17.07.<strong>2009</strong><br />
20.01.2010 – 22.01.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 810 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
zzgl. Zertifizierungsgebühren (TÜV)<br />
Die Zertifizierungsprüfung findet im Anschluss<br />
an das Seminar statt.<br />
Die <strong>IT</strong>IL Foundation Zertifizierung nach der<br />
neuen Version <strong>IT</strong>IL 3 behandelt Schlüsselkonzepte,<br />
Terminologie und <strong>IT</strong>IL v3 Prozesse,<br />
um ein erstes umfassendes Verständnis<br />
von <strong>IT</strong>IL aufzubauen.<br />
Zielgruppe<br />
<strong>IT</strong>-Manager, <strong>IT</strong>-Architekten, Projektleiter, Berater<br />
und Systemverantwortliche<br />
Voraussetzungen<br />
Keine. Bereits vorhandene Kenntnisse über<br />
Business-Prozesse und <strong>IT</strong> Services sind jedoch<br />
von Vorteil.<br />
Ziele<br />
I Sie sind in der Lage, die <strong>IT</strong>IL-Terminologie<br />
und Grundbegriffe problemlos zu verwenden.<br />
I Sie lernen die grundlegende Service-Lifecycle-Struktur<br />
der <strong>IT</strong>IL-Methodik kennen.<br />
I Sie erwerben ein Verständnis für <strong>IT</strong>IL-Projekte<br />
und deren Notwendigkeit.<br />
I Sie sind fähig, erfolgreich in <strong>IT</strong> Service Management<br />
Projekten mitzuarbeiten und<br />
positiven Input zu geben.<br />
I Mit der international anerkannten Foundation<br />
Zertifizierung dokumentieren Sie Ihr<br />
<strong>IT</strong>IL-Verständnis und können weiterfolgenden<br />
Kurse des <strong>IT</strong>IL-Curriculums besuchen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Service Management in der Praxis<br />
I Das <strong>IT</strong>IL v3-Konzept<br />
I Philosophie des Service-Lifecycle<br />
I Grundlagen, Prozesse und Aktivitäten aus<br />
den Bereichen:<br />
I Service Strategy<br />
I Service Design<br />
I Service Transition<br />
I Service Operations<br />
I Continuous Service Improvement<br />
I Technologie und Architektur<br />
I <strong>IT</strong>IL-Qualifizierung<br />
I Prüfungsvorbereitung und <strong>IT</strong>IL v3 Foundation<br />
Prüfung<br />
Beachten Sie bitte, dass das Seminar auf<br />
Deutsch stattfinden wird, die Prüfung allerdings<br />
momentan nur in Englisch angeboten<br />
werden kann.<br />
<strong>IT</strong>IL 23
<strong>IT</strong>IL Practitioner<br />
Ein zentraler Aspekt des <strong>IT</strong>IL-Modells ist die<br />
praktische Ausrichtung und Anwendbarkeit<br />
der zugrunde liegenden Prozesstheorie. Um<br />
diesem Anspruch auch im Bereich der<br />
Schulung und Zertifizierung stärker Rechnung<br />
zu tragen, wurden die <strong>IT</strong>IL Practitioner-Seminare<br />
entwickelt.<br />
Sie ermöglichen eine praxisorientierte Vertiefung<br />
und Spezialisierung des mit dem<br />
Foundation-Zertifikat erworbenen Grundlagenwissens<br />
und richten sich an <strong>IT</strong>-Verantwortliche,<br />
Gruppenleiter sowie Prozessverantwortliche<br />
und Mitarbeiter im <strong>IT</strong> Service<br />
Management, die eine praxisnahe, weiterführende<br />
Qualifikation erwerben, aber nicht<br />
die vollständige Service Manager-Ausbildung<br />
durchlaufen möchten.<br />
Neben einer detaillierten Behandlung der jeweiligen<br />
theoretischen Themenschwerpunkte<br />
liegt das Hauptaugenmerk dieser<br />
Kursform auf den verpflichtenden Praxisübungen,<br />
die auf die Anforderungen der jeweiligen<br />
Bereiche zugeschnitten sind und<br />
anhand von praxisrelevanten Szenarien und<br />
Fallbeispielen eine praktische Anwendung<br />
und Vertiefung der <strong>IT</strong>IL-Prozesse fördern<br />
und fordern.<br />
Jedes Seminar bildet einen thematischen<br />
Block, in dem mehrere<br />
verwandte Prozesse zusammengefasst<br />
sind.<br />
Dies ermöglicht eine gezielte<br />
Spezialisierung auf<br />
die gewünschten und benötigten<br />
Fachbereiche.<br />
Im Anschluss haben Sie die Möglichkeit,<br />
das Practitioner’s Certificate zu erwerben.<br />
Im Multiple Choice-Verfahren wird<br />
das erlernte Wissen geprüft; eine gute Vorbereitung<br />
erhöht die Chancen auf einen erfolgreichen<br />
Abschluss.<br />
<strong>IT</strong>IL Practitioner Release & Control<br />
Termine<br />
02.02.<strong>2009</strong> – 06.02.<strong>2009</strong><br />
07.09.<strong>2009</strong> – 11.09.<strong>2009</strong><br />
Dauer<br />
5 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E1.850 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
zzgl. Zertifizierungsgebühren (TÜV)<br />
Die Basis einer prozessorientierten <strong>IT</strong>-Organisation<br />
nach <strong>IT</strong>IL ist eine detaillierte Übersicht<br />
der vorhandenen <strong>IT</strong>-Infrastruktur. Nur so greifen<br />
alle Mitarbeiter auf die gleichen Informationen<br />
zu und eine Konsistenz zwischen den<br />
Prozessen kann gewährleistet werden. Der<br />
<strong>IT</strong>IL-Prozess Configuration Management<br />
unterstützt Sie dabei, ein logisches Abbild Ihrer<br />
<strong>IT</strong>-Infrastruktur in der Configuration Management<br />
Database (CMDB) aufzubauen.<br />
Notwendige Änderungen der <strong>IT</strong>-Infrastruktur,<br />
welche oftmals eine Beeinträchtigung der<br />
Systeme riskieren oder sogar zu kompletten<br />
Systemausfällen führen können, behandelt<br />
das Change Management. Mithilfe der<br />
CMDB kann das Change Management die<br />
Verknüpfungen der einzelnen Infrastruktur-<br />
Komponenten einsehen und somit erforderliche<br />
Änderungen störungsfrei umsetzen. Die<br />
einwandfreie Einführung neuer Komponenten<br />
behandelt das Release Management.<br />
Voraussetzungen<br />
Erfolgreicher Abschluss der Zertifizierungsprüfung<br />
<strong>IT</strong>IL Foundation Certificate in <strong>IT</strong> Service<br />
Management. Gute Englisch-Kenntnisse<br />
sind von Vorteil, da das Buch zum Kurs<br />
„Release and Control for <strong>IT</strong> Service Management“<br />
nur in englischer Fassung vorliegt.<br />
Ziele<br />
I Sie können die Prozesse Change, Configuration<br />
und Release Management effizient<br />
gestalten und managen.<br />
I Sie wissen, wie Sie durch eine gezielte<br />
Prozessanwendung Ihre <strong>IT</strong> stabilisieren.<br />
I Sie erkennen die Vorteile einer CMDB und<br />
sind fähig, deren Implementierung zu planen.<br />
I Das international anerkannte Practitioner’s<br />
Certificate in <strong>IT</strong> Service Management dokumentiert<br />
Ihre praktischen <strong>IT</strong>IL-Kenntnisse.<br />
Schwerpunkte<br />
I Einführung <strong>IT</strong>IL, Release & Control<br />
• Change Management<br />
• Configuration Management<br />
• Release Management<br />
I Managing Release & Control: Prozessdesign<br />
& Prozessbeziehungen<br />
I Organizing Release & Control: Planung der<br />
Arbeitsmittel & Rollen<br />
I Optimizing Release & Control: Reporting &<br />
Toolevaluierung<br />
I Recapitulating Release & Control<br />
I Incourse Assessments<br />
24<br />
<strong>IT</strong>IL
<strong>IT</strong>IL Practitioner Support & Restore<br />
Termine<br />
30.03.<strong>2009</strong> – 03.04.<strong>2009</strong><br />
21.09.<strong>2009</strong> – 25.09.<strong>2009</strong><br />
Dauer<br />
5 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.850 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
zzgl. Zertifizierungsgebühren (TÜV)<br />
Um einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse<br />
zu gewährleisten, muss<br />
die <strong>IT</strong> auf jede Systemstörung schnell und<br />
effizient reagieren. Mit Hilfe des Service<br />
Desk richten Sie eine zentrale Anlaufstelle<br />
für Anwender ein und unterstützen somit eine<br />
kontrollierte Fehlerbehandlung. Das Incident<br />
Management beschreibt den Aufbau<br />
und die Struktur des Prozesses, um eine<br />
hohe Servicequalität und eine schnelle<br />
Wiederherstellung des Betriebs sicherzustellen.<br />
Durch ein gezieltes Problem Management<br />
werden Fehlerursachen aufgespürt<br />
und langfristig behoben. Auf diese<br />
Weise erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit<br />
und stellen eine dauerhafte Verbesserung<br />
der Systemabläufe sicher.<br />
Voraussetzungen<br />
Erfolgreicher Abschluss der Zertifizierungsprüfung<br />
<strong>IT</strong>IL Foundation Certificate in <strong>IT</strong><br />
Service Management.<br />
Ziele<br />
I Sie können die <strong>IT</strong>IL-Theorie problemlos in<br />
die Praxis transferieren.<br />
I Sie sind in der Lage, einen gezielten Ablaufplan<br />
der Prozesse Incident und Problem<br />
Management zu erstellen.<br />
I Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf<br />
der Geschäftsprozesse.<br />
I Sie wissen, wie Sie die Kundenzufriedenheit<br />
durch zeitnahe und effiziente Behandlung<br />
der Anfragen erhöhen können.<br />
I Sie dokumentieren Ihr praktisches Wissen<br />
durch den Erwerb des Practitioner’s Certificate<br />
in <strong>IT</strong> Service Management.<br />
Schwerpunkte<br />
I Einführung <strong>IT</strong>IL, Support & Restore<br />
• Incident Management<br />
• Problem Management<br />
• Service Desk<br />
I Managing Support & Restore: Prozessdesign<br />
& Prozessbeziehungen<br />
I Organizing Support & Restore: Planung<br />
der Arbeitsmittel & Rollen<br />
I Optimizing Support & Restore: Reporting<br />
& Toolevaluierung<br />
I Recapitulating Support & Restore<br />
I Incourse Assessments<br />
<strong>IT</strong>IL Practitioner Agree & Define<br />
Termine<br />
20.04.<strong>2009</strong> – 24.04.<strong>2009</strong><br />
12.10.<strong>2009</strong> – 16.10.<strong>2009</strong><br />
Dauer<br />
5 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.850 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
zzgl. Zertifizierungsgebühren (TÜV)<br />
Zufriedene Kunden aufgrund hoher Servicequalität<br />
zu moderaten Kosten ist eines der<br />
vorrangigen Ziele von <strong>IT</strong>IL. Service Level<br />
Agreements legen detailliert fest, welche<br />
Leistungen von der <strong>IT</strong>-Abteilung erbracht<br />
werden sollen und wie diese zu verrechnen<br />
sind. Ein effizientes Service Level Management<br />
ermöglicht es Ihnen, die Kundenzufriedenheit<br />
dauerhaft zu messen und zu<br />
verbessern. Der Prozess Financial Management<br />
unterstützt eine transparente Aufschlüsselung<br />
sowie eine verursachergerechte<br />
Abrechnung der erbrachten Services.<br />
Auf diese Weise können Sie Einsparpotenziale<br />
aufdecken und gezielt Einfluss auf<br />
Ihre Kosten nehmen.<br />
Voraussetzungen<br />
Erfolgreicher Abschluss der Zertifizierungsprüfung<br />
<strong>IT</strong>IL Foundation Certificate in <strong>IT</strong><br />
Service Management.<br />
Ziele<br />
I Sie lernen, wie Sie realistische SLAs definieren,<br />
gestalten und aufsetzen.<br />
I Sie wissen, wie Sie sich einen Überblick<br />
über die vereinbarten Service Levels verschaffen.<br />
I Sie sind in der Lage, gleichbleibende<br />
Qualität gegenüber Ihren Kunden zu gewährleisten.<br />
I Sie können Kosten verursachergerecht<br />
aufschlüsseln und einen realistischen Kostenplan<br />
erstellen.<br />
I Ihr praktisches Wissen der Prozesse Service<br />
Level Management und Financial Management<br />
wird durch das Practitioner’s<br />
Certificate in <strong>IT</strong> Service Management dokumentiert.<br />
Schwerpunkte<br />
I Einführung <strong>IT</strong>IL, Agree & Define<br />
• Service Level Management<br />
• Financial Management<br />
I Managing Agree & Define: Prozessdesign<br />
& Prozessbeziehungen<br />
I Organizing Agree & Define: Planung der<br />
Arbeitsmittel & Rollen<br />
I Optimizing Agree & Define: Reporting &<br />
Toolevaluierung<br />
I Recapitulating Agree & Define<br />
I Incourse Assessments<br />
<strong>IT</strong>IL 25
<strong>IT</strong> Service Manager (Teil 1 & 2)<br />
Termine<br />
Teil 1 – Service Support<br />
04.05.<strong>2009</strong> – 07.05.<strong>2009</strong><br />
14.09.<strong>2009</strong> – 17.09.<strong>2009</strong><br />
09.02.2010 – 12.02.2010<br />
Teil 2 – Service Delivery<br />
15.06.<strong>2009</strong> – 18.06.<strong>2009</strong><br />
06.10.<strong>2009</strong> – 09.10.<strong>2009</strong><br />
02.02.2010 – 25.02.2010<br />
Prüfungsvorbereitung<br />
03.07.<strong>2009</strong><br />
30.10.<strong>2009</strong><br />
19.03.2010<br />
Prüfung<br />
17.07.<strong>2009</strong><br />
13.11.<strong>2009</strong><br />
09.04.2010<br />
Dauer<br />
Teil 1: 4 Tage<br />
Teil 2: 4 Tage<br />
Prüfungsvorbereitung: 1 Tag<br />
Zertifizierungsprüfung: 1 Tag (2 x 3 Stunden)<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 2.150 Teil 1 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen<br />
und Getränken<br />
E 2.150 Teil 2 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen<br />
und Getränken<br />
E 780 Prüfungsvorbereitung inkl. Lehrmaterial,<br />
Mittagessen und Getränken<br />
zzgl. Zertifizierungsgebühren (TÜV)<br />
Die <strong>IT</strong> Service Manager-Ausbildung vermittelt<br />
umfassendes Detailwissen zu den<br />
<strong>IT</strong>IL-Prozessen und eine für die tägliche Arbeit<br />
unerlässliche globale Sicht auf das gesamte<br />
Spektrum des <strong>IT</strong> Service Management<br />
mit allen Prozessen und Schnittstellen.<br />
Die Standardausbildung zum <strong>IT</strong> Service<br />
Manager umfasst zwei Themenblöcke (Service<br />
Support u. Service Delivery), die in zwei<br />
getrennten, jeweils 4-tägigen Seminaren<br />
behandelt werden, und dient als qualifizierte<br />
Vorbereitung auf das Manager’s Certificate<br />
in <strong>IT</strong> Service Management, die höchste<br />
EXIN-Zertifizierungsstufe.<br />
Als äußerst sinnvolle und empfehlenswerte<br />
Ergänzung zu den Hauptseminaren bietet<br />
sich die Möglichkeit einer 1-tägigen Prüfungsvorbereitung,<br />
bei der unsere erfahrenen<br />
Trainer Sie anhand der für die Prüfung<br />
relevanten Fallstudie gezielt auf die Zertifizierungsprüfung<br />
vorbereiten und noch offene<br />
Fragen beantworten.<br />
Den Abschluss der Ausbildung bildet die<br />
vom TÜV Süd durchgeführte Zertifizierungsprüfung,<br />
bestehend aus zwei je dreistündigen<br />
Prüfungsblöcken zu den Themen<br />
Service Support und Service Delivery.<br />
Zielgruppe<br />
<strong>IT</strong>-Manager, Gruppenleiter, Prozessmanager,<br />
Mitarbeiter im <strong>IT</strong> Service Management,<br />
Berater<br />
Voraussetzungen<br />
Erfolgreicher Abschluss der Zertifizierungsprüfung<br />
„<strong>IT</strong>IL Foundation Certificate in <strong>IT</strong><br />
Service Management“, eine positive Bewertung<br />
der Incourse Assessments sowie<br />
mind. 2 Jahre Praxiserfahrung im Bereich<br />
Prozessmanagement.<br />
Ziele<br />
I Sie entwickeln ein Verständnis für den<br />
Mehrwert der einzelnen Prozesse sowie<br />
den langfristigen Erfolg einer <strong>IT</strong>IL-Implementierung.<br />
I Sie sind in der Lage, <strong>IT</strong>IL-Projekte gezielt<br />
zu planen, zu gestalten und zu managen.<br />
I Sie wissen, wie Sie Prozesse nach <strong>IT</strong>IL in<br />
Ihrem Unternehmen einführen und diese<br />
systematisch weiterentwickeln.<br />
I Sie lernen, eine kunden- und prozessorientierte<br />
<strong>IT</strong>-Organisation zu gestalten.<br />
I Das Manager’s Certificate in <strong>IT</strong> Service Management<br />
dokumentiert Ihr <strong>IT</strong>IL-Expertenwissen<br />
bei internen und externen Kunden.<br />
Schwerpunkte<br />
Teil 1 – Service Support<br />
Dieser Seminarteil behandelt die operativen<br />
Prozesse aus dem Bereich Service Support:<br />
I Einführung in <strong>IT</strong>IL<br />
I Übersicht der operativen <strong>IT</strong>IL-Prozesse<br />
I Analyse und Beurteilung der bestehenden<br />
<strong>IT</strong>-Organisation<br />
I Best Practices zur Gestaltung der <strong>IT</strong>IL-<br />
Kernprozesse<br />
I Methoden zur Prozesseinführung<br />
I Aufbau des Berichtswesens<br />
I Incourse Assessments<br />
I Fallstudien und Übungsaufgaben<br />
Teil 2 – Service Delivery<br />
Dieser Seminarteil behandelt die strategischen<br />
Prozesse aus dem Bereich Service<br />
Delivery:<br />
I Übersicht der strategischen <strong>IT</strong>IL-Prozesse<br />
I Gestaltung der <strong>IT</strong> Services<br />
I Definition von Service Level Agreements<br />
I Methoden zur Absicherung der Serviceerbringung<br />
I Konzeption und Erstellung von Katastrophenschutzplänen<br />
I <strong>IT</strong>-Kosten- und -Leistungsverrechnung<br />
I Incourse Assessments<br />
I Fallstudien und Übungsaufgaben<br />
<strong>IT</strong> Service Manager Prüfungsvorbereitung<br />
& Prüfung<br />
I Rekapitulation & Strukturierung<br />
I Fallstudie & aktuelle Situation<br />
I Bearbeitung verschiedener Musterprüfungen<br />
I Prüfungsrelevante Fragestellungen<br />
Die Kursteilnehmer bearbeiten eine Fallstudie<br />
als Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung.<br />
Anhand der Fallstudie werden alle<br />
elf <strong>IT</strong>IL-Prozesse noch einmal wiederholt,<br />
mögliche Prüfungsfragen werden durchgesprochen,<br />
und der Trainer steht zur Beantwortung<br />
aller offen gebliebener Fragen zur<br />
Verfügung.<br />
26<br />
<strong>IT</strong>IL
MS Windows XP – Professional und Server 2003<br />
für Netzadministratoren<br />
Termine<br />
04.05.<strong>2009</strong> – 13.05.<strong>2009</strong><br />
09.11.<strong>2009</strong> – 18.11.<strong>2009</strong><br />
12.04.2010 – 21.04.2010<br />
Professional 4 Tage<br />
04.05.<strong>2009</strong> – 07.05.<strong>2009</strong><br />
09.11.<strong>2009</strong> – 12.11.<strong>2009</strong><br />
12.04.2010 – 15.04.2010<br />
Server 5 Tage<br />
07.05.<strong>2009</strong>. – 13.05.<strong>2009</strong><br />
12.11.<strong>2009</strong> – 18.11.<strong>2009</strong><br />
15.04.2010 – 21.04.2010<br />
Dauer<br />
8 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Beachten Sie bitte:<br />
Sie können Professional und Server getrennt<br />
buchen wie oben angegeben, wobei<br />
sich die beiden Teile am 4. Tag überschneiden:<br />
4 Tage Professional<br />
5 Tage Server<br />
Preis<br />
E 2.800 für beide Teile<br />
E 1.400 Professional<br />
E 1.750 Server<br />
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Systembetreuer, Netzadministratoren<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse in der Systembetreuung von<br />
Windows NT4.0/2000 oder anderen Produkten<br />
innerhalb der Windows Betriebssystemfamilie.<br />
Grundlegende Netzwerkkenntnisse<br />
sind von Vorteil.<br />
Ziele<br />
Sie eignen sich fundierte Kenntnisse in der<br />
Betreuung und Installation von Windows<br />
Server 2003 an. Sie werden in die Lage versetzt,<br />
Windows Server 2003 in ein Active<br />
Directory einzubinden, zu verwalten und zu<br />
konfigurieren. Zudem wird ein fundiertes<br />
Hintergrundwissen über das Betriebssystem<br />
XP Professional als Client in einer<br />
Netzwerkumgebung vermittelt.<br />
Schwerpunkte<br />
Schwerpunkte Client (Professional)<br />
Betriebssystem<br />
I Architektur und Leistungsmerkmale<br />
I Abgrenzung Windows 2000, Windows NT<br />
4.0 und Windows XP Home<br />
Dateisystem<br />
I NTFS New Technology File System 5<br />
I Einrichten und Verwalten<br />
I Sicherheitsaspekte<br />
Installation<br />
I Automatische Installation von Windows<br />
XP Professional als Client<br />
Support Services<br />
I Hilfe und Supportcenter<br />
I Automatische Updates<br />
Konfiguration und Anpassung<br />
I Automatische Systemwiederherstellung,<br />
Remotedesktopunterstützung<br />
I Geräte und Dienste starten und verwalten<br />
I Wiederherstellungskonsole, Hibernate –<br />
Modus Microsoft Management Console<br />
I Konsolen und Snap-Ins<br />
I Konsolen erstellen und anpassen<br />
I Remoteverwaltung mit Konsolen<br />
Ordner und Dateien, Drucken<br />
I Freigaben und NTFS Sicherheitsberechtigungen,<br />
Offlinemodus, EFS System<br />
I Netzwerkdrucker anlegen und freigeben,<br />
Druckserver verwalten<br />
Datenträgerprogramm<br />
I Dynamische Festplatten, Datenträgersatz,<br />
Stripe Set, Lokale Benutzerverwaltung<br />
I Lokale User und Gruppen<br />
Schwerpunkte Server<br />
Betriebssystem<br />
I Einführung in die logische und physische<br />
Struktur von Active Directory<br />
Installation<br />
I Windows Server 2003 als Domaincontroller<br />
einer Stammdomäne<br />
I Windows Server 2003 als Domaincontroller<br />
einer untergeordnete Domäne der 1.<br />
Ebene<br />
Active Directory Objekte<br />
I Benutzer und Benutzergruppen anlegen<br />
und verwalten<br />
I Benutzerkonto und Benutzerrechte /Richtlinien<br />
I Lokale und serverbasierende Benutzerprofile<br />
I Benutzerstatus Migrations-Tool, Mehrfachbenutzerverwaltung<br />
Windows Management Information System<br />
I Erstellen und Einrichten von domänenübergreifenden<br />
Gruppen<br />
I Organisationseinheiten<br />
Active Directory Verwaltung<br />
I Verschiedene Modifikationen, Änderung<br />
des Domänennamens<br />
I Gesamtstruktur Änderungen, Verbindung<br />
mehrerer Gesamtstrukturen (Firmenfusion)<br />
I Verschieben von Domänenstrukturen<br />
I Administration und Rechtevergabe im<br />
Active Directory<br />
I Delegieren von administrativen Rechten<br />
I Verwendung von Gruppenrichtlinien im<br />
Active Directory<br />
I Freigaben und NTFS-Berechtigungen,<br />
Distributed File System<br />
Physische Struktur von Active Directory<br />
I Standorte und Standortplanung<br />
I Replikationstopologie<br />
Datenträgerprogramm<br />
I RAID1 und RAID5<br />
I EFS-System, Disk Quotas<br />
Konfiguration und Anpassung<br />
I Active Directory Startvorgang und Desaster<br />
Recovery<br />
TCP/IP und Windows 2003<br />
I TCP/IP-Protokollfamilie, DHCP, WINS und<br />
DNS<br />
I TCP/IP Version 6<br />
Terminal Server<br />
I Remoteverwaltung, Anwendungsservermodus<br />
Systembetreuung und Administration 27
MS Windows Vista und Windows Server 2008<br />
für Netzadministratoren<br />
Termine<br />
23.03.<strong>2009</strong> – 01.04.<strong>2009</strong><br />
01.12.<strong>2009</strong> – 10.12.<strong>2009</strong><br />
01.03.2010 – 10.03.2010<br />
Windows Vista 4 Tage<br />
23.03.<strong>2009</strong> – 26.03.<strong>2009</strong><br />
01.12.<strong>2009</strong> – 04.12.<strong>2009</strong><br />
01.03.2010 – 04.03.2010<br />
Server 2008 5 Tage<br />
26.03.<strong>2009</strong> – 01.04.<strong>2009</strong><br />
04.12.<strong>2009</strong> – 10.12.<strong>2009</strong><br />
04.03.2010 – 10.03.2010<br />
Dauer<br />
8 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Beachten Sie bitte:<br />
Sie können Windows Vista und Server getrennt<br />
buchen wie oben angegeben, wobei<br />
sich die beiden Teile am 4. Tag überschneiden:<br />
4 Tage Window Vista<br />
5 Tage Server<br />
Preis<br />
E 2.800 für beide Teile<br />
E 1.400 Vista<br />
E 1.750 Server 2008<br />
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Systembetreuer, Netzadministratoren<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse in der Systembetreuung von<br />
Windows 2000, XP oder Server 2003 oder<br />
anderen Produkten innerhalb der Windows<br />
Betriebssystemfamilie. Grundlegende Netzwerkkenntnisse<br />
sind von Vorteil.<br />
Ziele<br />
Sie eignen sich fundierte Kenntnisse in der<br />
Betreuung und Installation von Windows<br />
Server 2008 an. Sie werden in die Lage versetzt,<br />
Windows Server 2008 in ein Active<br />
Directory einzubinden, zu verwalten und zu<br />
konfigurieren. Zudem wird ein fundiertes<br />
Hintergrundwissen über das Betriebssystem<br />
Windows Vista Business oder Ultimate<br />
als Client in einer Netzwerkumgebung<br />
vermittelt.<br />
Schwerpunkte<br />
Schwerpunkte Client (Windows Vista)<br />
Betriebssystem<br />
I Architektur und Leistungsmerkmale<br />
I Abgrenzung zwischen den Versionen und<br />
zu Vorgängerversionen<br />
Dateisystem<br />
I NTFS New Technology File System<br />
I Einrichten und Verwalten<br />
I Sicherheitsaspekte<br />
Installation<br />
I Automatische Installation von Windows<br />
Vista als Client<br />
I Windows Imaging Format WIM<br />
Support Services<br />
I Hilfe und Supportcenter<br />
I Automatische Updates<br />
I Konfiguration und Anpassung<br />
I Automatische Systemwiederherstellung,<br />
Remote Desktop Unterstützung<br />
I Geräte und Dienste starten und verwalten<br />
I Benutzerkontenverwaltung UAP<br />
I Konsolen und Snap-Ins<br />
I Konsolen erstellen und anpassen<br />
I Remoteverwaltung mit Konsolen<br />
I Standardmäßige Diagnosemöglichkeiten<br />
I Startup Repair-Tool (StR)<br />
I Automatisierung von Verwaltungsaufgaben<br />
I Lokale Benutzerverwaltung, Lokale User<br />
und Gruppen<br />
Ordner und Dateien, Drucken<br />
I Freigaben und NTFS Sicherheitsberechtigungen,<br />
Offlinemodus, EFS System, Bit-<br />
Locker<br />
I Netzwerkdrucker anlegen und freigeben,<br />
Druckserver verwalten<br />
Datenträgerprogramm<br />
I Dynamische Festplatten, Datenträgersatz,<br />
Stripe Set<br />
Schwerpunkte Server 2008<br />
Betriebssystem<br />
I Einführung in die logische und physische<br />
Struktur von Active Directory<br />
Installation<br />
I Serverrollen von Windows Server 2008<br />
I Windows Server 2008 als Domaincontroller<br />
einer Stammdomäne<br />
I Windows Server 2008 als Domaincontroller<br />
einer untergeordnete Domäne der 1.<br />
Ebene<br />
Active Directory<br />
I Benutzer und Benutzergruppen anlegen<br />
und verwalten<br />
I Richtlinien<br />
I Benutzerstatus, Migrations-Tool<br />
I Erstellen und Einrichten von domänenübergreifenden<br />
Gruppen<br />
I Organisationseinheiten<br />
I Gesamtstruktur Änderungen, Verbindung<br />
mehrerer Gesamtstrukturen (Firmenfusion)<br />
I Verschieben von Domänenstrukturen<br />
I Administration und Rechtevergabe im Active<br />
Directory<br />
I Delegieren von administrativen Rechten<br />
I Verwendung von Gruppenrichtlinien im<br />
Active Directory<br />
I Freigaben und NTFS-Berechtigungen, Distributed<br />
File System<br />
I Read-Only-Domänencontroller<br />
Physische Struktur von Active Directory<br />
I Standorte und Standortplanung<br />
I Replikationstopologie<br />
Datenträgerprogramm<br />
I RAID1 und RAID5<br />
I EFS-System, Disk Quotas<br />
I BitLocker Festplattenverschlüsselung<br />
Konfiguration und Anpassung<br />
I Startvorgang und Desaster Recovery<br />
I TCP/IP-Protokollfamilie, DHCP und DNS<br />
I TCP/IP Version 6<br />
I Netzwerkzugriffsschutz NAP<br />
I Windows-Bereitstellungsdienste (Windows<br />
Deployment Services, WDS)<br />
I Windows Firewall<br />
I Internetinformationsdienste 7.0<br />
I Terminal Server<br />
28<br />
Systembetreuung und Administration
MS SQL Server für Datenbankadministratoren<br />
Termine<br />
16.02.<strong>2009</strong> – 20.02.<strong>2009</strong><br />
05.10.<strong>2009</strong> – 09.10.<strong>2009</strong><br />
01.02.2010 – 05.02.2010<br />
Dauer<br />
5 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.750 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Datenbank- und Systemadministratoren<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse über Konfigurationsmöglichkeiten,<br />
Netzwerkeinstellungen, Festplattenkonfiguration<br />
und Behebung von Fehlern<br />
Ziele<br />
Sie lernen, den SQL Server zu installieren,<br />
zu konfigurieren und anzupassen. Damit<br />
können Sie anfallende Administrationsaufgaben<br />
besser und leichter durchführen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Übersicht verschiedener Datenbankmodelle<br />
I Datenbankgrundlagen<br />
I SQL Server Architektur<br />
I Installation und Konfiguration<br />
I Sicherheit:<br />
• Verschiedene Anmeldemöglichkeiten<br />
• Datenbankbenutzer und ihre Rechte<br />
I Datenbanken und Datenbankdateien<br />
I Datentransfer: Import, Export, Transformation<br />
I Sicherung und Wiederherstellung: verschiedene<br />
Möglichkeiten und Strategien<br />
I Monitoring der SQL-Server-Performance<br />
I Replikation: verschiedene Möglichkeiten<br />
und Strategien<br />
I Tipps und Tricks für den täglichen Gebrauch<br />
Linux Grundlagen für Systembetreuer und Administratoren<br />
Termine<br />
28.01.<strong>2009</strong> – 30.01.<strong>2009</strong><br />
16.09.<strong>2009</strong> – 18.09.<strong>2009</strong><br />
11.01.2010 – 13.01.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 900 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Linux Systemverwalter, Administratoren<br />
Voraussetzungen<br />
Grundkenntnisse in <strong>IT</strong> und Betriebssystemen<br />
Ziele<br />
Sie üben das sichere Arbeiten mit Linux, lernen<br />
notwendige Kommandos und Dienstprogramme<br />
kennen und konfigurieren ein<br />
Linux-System für den Einzelplatzbetrieb.<br />
Schwerpunkte<br />
I Geschichte<br />
I Multiuser/Multitasking<br />
I Virtueller Speicher<br />
I Installation<br />
I Dateisystem/Dateitypen<br />
I Hilfesystem, info, manpages, HOWTOS<br />
I Shell Einführung<br />
• Dateizugriffsrechte<br />
• Initialisierung<br />
• Umgebungsvariablen<br />
• Vi<br />
• Wichtigste Kommandos<br />
• Jobverwaltung<br />
I Prozessverwaltung, Signale, Daemons<br />
I Graphische Oberfläche<br />
I Benutzerverwaltung<br />
I Runlevel-Konzept<br />
I Installation von Software<br />
I Rettungssystem<br />
Systembetreuung und Administration 29
MS Project Server für Administratoren<br />
und Systembetreuer<br />
Termine<br />
11.02.<strong>2009</strong> – 12.02.<strong>2009</strong><br />
15.09.<strong>2009</strong> – 16.09.<strong>2009</strong><br />
08.02.2010 – 09.02.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 700 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Administratoren und Systembetreuer, die<br />
Project Server installieren und warten oder<br />
sich über die Features des Produkts informieren<br />
wollen<br />
Voraussetzungen<br />
Grundkenntnisse von MS Project. Kenntnisse<br />
in der Administration von Windows<br />
Server und SQL-Server von Vorteil, aber<br />
nicht zwingend.<br />
Ziele<br />
Sie erhalten einen fundierten Überblick über<br />
Project Server. Sie werden das Produkt installieren,<br />
einstellen und warten können.<br />
Schwerpunkte<br />
I Überblick über die Features von Project<br />
Server<br />
I Installation<br />
I Konfiguration und Wartung<br />
I Benutzerberechtigungen<br />
I Einsatz von MS Project im Unternehmen<br />
I Einsatz verschiedener Project-Versionen<br />
I Ressourcenpool<br />
I Integration der SharePoint Team Services<br />
I Felder in Project<br />
I Tipps aus der Praxis<br />
SharePoint Services und MS Office SharePoint Server<br />
Termine<br />
28.04.<strong>2009</strong>. – 30.04.<strong>2009</strong><br />
09.12.<strong>2009</strong> – 11.12.<strong>2009</strong><br />
21.04.2010 – 23.04.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
8:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.050 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
<strong>IT</strong>-Professionals, Microsoft Office Poweruser,<br />
Administratoren<br />
Voraussetzungen<br />
Gute Kenntnisse von MS Office System,<br />
Windows Server Systemadministration.<br />
Kenntnis von Internet-Technologien, speziell<br />
ISS 6.0. Empfehlenswert sind Grundkenntnisse<br />
in der Administration des MS<br />
SQL-Servers und VB Script-Kenntnisse.<br />
Aber auch geeignet für Personen, die sich<br />
einfach fundiert über die Möglichkeiten und<br />
Vorteile der neuen SharePoint-Technologien<br />
informieren wollen.<br />
Ziele<br />
Sie bekommen einen umfassenden Überblick<br />
über die neuen SharePoint-Technologien.<br />
Sie sind in der Lage, den Nutzen von<br />
SharePoint -Technologien für Ihr Unternehmen<br />
zu beurteilen, die Installation zu planen<br />
und durchzuführen. Sie können Arbeitsbereiche<br />
organisieren und implementieren,<br />
Workflows und Web-Portale einrichten.<br />
Schwerpunkte<br />
I Einführung in die Microsoft SharePoint-<br />
Technologien<br />
• Leistungsumfang<br />
• Versionshistorie<br />
• Abgrenzung zu anderen Produkten<br />
• Effektive Dokumentenverwaltungs- und<br />
Suchlösung<br />
• Unternehmensweite Workflows<br />
• MS Office Integration<br />
I Installation und Konfiguration<br />
• Serverinstallation<br />
• Ersteinrichtung Portale<br />
• Berechtigungskonzept<br />
I Konfigurieren des Arbeitsbereichs<br />
• Einrichten von Kategorien und Dokumentenbibliotheken<br />
• Unterschiedliche Möglichkeiten mit<br />
Arbeitsbereichen<br />
• Konfiguration der Suche<br />
• Hinzufügen von Dokumenten zum<br />
Arbeitsbereich<br />
• Workflows<br />
I Hinzufügen und Verwalten von externen<br />
Inhalten<br />
I Suchfunktionen und Optimieren der Suchleistung<br />
I Anpassung der Benutzeroberflächen<br />
I Server-Verwaltung und Monitoring<br />
• Typische Fehler – Optimierung – Kapazitätsplanung<br />
• Backup und Recovery<br />
I Implementierung auf Unternehmensebene<br />
30<br />
Systembetreuung und Administration
MS Windows 2000 / 2003 Active Directory Workshop<br />
Termine<br />
11.02.<strong>2009</strong> – 13.02.<strong>2009</strong><br />
23.09.<strong>2009</strong> – 25.09.<strong>2009</strong><br />
10.02.2010 – 12.02.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.050 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Systembetreuer, Netzadministratoren<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse in der Administration einer Windows<br />
2000/2003 Server Domänenumgebung<br />
Ziele<br />
Sie eignen sich fundierte Kenntnisse über<br />
Active Directory und der dafür notwendigen<br />
Dienste für die Implementierung und Administration<br />
einer Windows 2000/2003 Domänenumgebung<br />
an. Die Teilnehmer werden in<br />
die Lage versetzt, durch praktische Übungen<br />
und Fallbeispiele eine Verbesserung ihrer<br />
logischen und physikalischen Active Directory<br />
Struktur durchzuführen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Logische und physikalische Struktur von<br />
Active Directory<br />
I Grundlagen der Funktionsweise der<br />
Datenbank<br />
I Domänenstrukturen und Strukturmodelle<br />
I Sicherheitsrichtlinien<br />
I Standortplanung und Realisierung<br />
I Planung und Migration<br />
I Betriebsmasterfunktionalität<br />
I Optimierung und Sicherung der Datenbank<br />
I Schemafunktionalität<br />
I Tipps und Tricks aus der Praxis<br />
Windows-Scripting für Administratoren –<br />
Automatisieren von Administrationsaufgaben<br />
Termine<br />
04.05.<strong>2009</strong> – 06.05.<strong>2009</strong><br />
07.10.<strong>2009</strong> – 09.10.<strong>2009</strong><br />
03.05.2010 – 05.05.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.050 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Erfahrene Administratoren oder Systembetreuer<br />
von Windows 2000/2003 Netzwerken<br />
Voraussetzungen<br />
Gute Kenntnisse in der Administration von<br />
Windows 2000/2003 Netzwerken, Kenntnisse<br />
in Visual Basic von Vorteil.<br />
Ziele<br />
Die täglichen Routineaufgaben werden mit<br />
Hilfe von Windows Scripting automatisiert.<br />
Damit können sich Administratoren ihre tägliche<br />
Arbeit deutlich erleichtern.<br />
Schwerpunkte<br />
I Automatisieren der Benutzerverwaltung<br />
I Automatisieren der Installation von Servern<br />
und Clients<br />
I Automatisieren von Wartungsaufgaben<br />
I Automatisieren von Sicherungs- und<br />
Wiederherstellungsaufgaben<br />
I Automatisieren von Migrationsaufgaben<br />
I Automatisieren der Rechtevergabe<br />
I Automatisieren von Richtlinieneinstellungen<br />
I Viele Beispielscripts<br />
I Tipps und Tricks aus der Praxis für die<br />
Praxis<br />
Systembetreuung und Administration 31
VMware – Installation und Konfiguration<br />
Termine<br />
18.05.<strong>2009</strong> – 19.05.<strong>2009</strong><br />
12.11.<strong>2009</strong> – 13.11.<strong>2009</strong><br />
06.05.2010 – 07.05.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 700 inkl. Unterlagen, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
VMware Software ist die führende Virtualisierungsplattform,<br />
die von großen und kleinen<br />
Unternehmen eingesetzt wird, um die<br />
<strong>IT</strong>-Effizienz zu steigern, Kosten zu senken<br />
und schneller auf wechselnde geschäftliche<br />
Anforderungen zu reagieren.<br />
VMware Infrastructure nutzt die Speicher-,<br />
Netzwerk- und Datenverarbeitungsressourcen<br />
des Unternehmens, indem die Software<br />
virtuelle Dienste aus der physischen Infrastruktur<br />
erstellt und so eine bedarfsgerechte<br />
Ressourcenzuordnung ermöglicht.<br />
Zielgruppe<br />
Administratoren, die für die Betreuung von<br />
Umgebungen mit VMware Server verantwortlich<br />
sind.<br />
Ziele<br />
Sie lernen den praktischen Einsatz von<br />
VMWare Infrastrucutre kennen. Sie können<br />
virtuelle Maschinen migrieren und konfigurieren.<br />
Schwerpunkte<br />
I VMware Server und VMware Workstation<br />
Übersicht<br />
I Netzwerkkonfiguration und -verwaltung<br />
I Speicherkonfiguration und -verwaltung<br />
I Erstellen und Verwalten von virtuellen Maschinen<br />
I Ressourcen Management<br />
I Monitoring und Überwachung<br />
I Hochverfügbarkeit und Datensicherung<br />
32<br />
Systembetreuung und Administration
<strong>IT</strong> Security<br />
Entscheider auf kaufmännischer Ebene und<br />
technische Projektleiter stehen beim Planen<br />
einer Sicherheitsinfrastruktur für ein Unternehmen<br />
vor einer Vielzahl von Entscheidungen.<br />
Die Sicherheit der Unternehmensdaten,<br />
sowie die Belastung für das <strong>IT</strong>-Budget<br />
müssen in Einklang gebracht werden. Ungünstigerweise<br />
ist der <strong>IT</strong>-Securitymarkt geprägt<br />
durch eine unübersichtliche Produktvielfalt<br />
und was im Einzelfall „angemessen“<br />
ist, bleibt oft Ansichtssache.<br />
In einem sich ergänzenden Seminarangebot<br />
der GRUNDIG AKADEMIE wird <strong>IT</strong>-Security<br />
von zwei wichtigen Seiten beleuchtet:<br />
Welchen Gefahren ist ein Firmennetzwerk<br />
heutzutage ausgesetzt<br />
Die Seminare „Hacker Kenntnisse für Systemadministratoren“<br />
und „Hacker<br />
Kenntnisse für WWW-Anwendungsentwickler“<br />
beschäftigen sich mit den Methoden<br />
und Technologien, die von Hackern<br />
verwendet werden, um in Unternehmensnetze<br />
einzudringen oder Schaden an Datenbeständen<br />
in Computernetzwerken anzurichten.<br />
Systemadministratoren bzw. Entwickler und<br />
<strong>IT</strong>-Verantwortliche lernen dabei die Arbeitsweise<br />
ihres „Gegners“ und somit das tatsächliche<br />
Gefahrenpotenzial in ihrer Netzwerkumgebung<br />
einzuschätzen.<br />
Welche Mechanismen benötigt man, um<br />
ein Firmennetzwerk zu schützen und wie<br />
implementiert man diese<br />
Das Seminar „Firewall Systeme planen,<br />
projektieren und betreiben“ beschäftigt<br />
sich mit der Projektierung von Unternehmensfirewalls<br />
sowie den heute sinnvoll einsetzbaren<br />
Technologien.<br />
Dabei referiert der Dozent aus der Sichtweise<br />
eines <strong>IT</strong>-Security Dienstleisters. Die<br />
Teilnehmer lernen angebotene Lösungen<br />
einzuschätzen und die Auswirkungen auf<br />
ihren kompletten Lifecycle zu planen.<br />
Die Seminare werden von Spezialisten<br />
durchgeführt, die auf viele Jahre Erfahrung<br />
im Aufbau und Betrieb solcher Anlagen zurückblicken.<br />
Sie sind aktuell in solche Projekte<br />
involviert und beobachten die Hackerszene.<br />
Die Seminare zeichnet deswegen<br />
ein sehr starker Praxisbezug aus. Gerne<br />
können auch individuelle Fallbeispiele der<br />
Teilnehmer erörtert werden.<br />
Die Seminare „Hacker Kenntnisse für Systemadministratoren“<br />
und “Firewall Systeme<br />
planen, projektieren und betreiben“, eignen<br />
sich sowohl für Techniker als auch für<br />
<strong>IT</strong>-Entscheider. Es wird ein gewogenes Maß<br />
an Projekt- und technischen Inhalten geboten.<br />
Die Seminare werden von aufwändigen Laborinstallationen<br />
begleitet, in denen unterschiedliche<br />
Firewallprodukte demonstriert<br />
und Hackerattacken live gezeigt werden<br />
können.<br />
White Hat – Hacker Kenntnisse für Systemadministratoren<br />
Termine<br />
25.03.<strong>2009</strong><br />
01.07.<strong>2009</strong><br />
06.11.<strong>2009</strong><br />
10.03.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
8:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 350 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Technische Fach- und Führungskräfte, die<br />
Firewallsysteme betreiben oder für solche<br />
verantwortlich sind und sich einen Überblick<br />
über die Gefahrenpotenziale verschaffen<br />
wollen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Klassifikation von Attacken<br />
• auf den TCP/IP Stack eines Betriebssystems<br />
• auf spezielle Dienste<br />
• Remote und Lokale Angriffe<br />
I Scantechniken / Freie und kommerzielle<br />
Scanner sowie Toolsammlungen<br />
I Spezielle Angriffe auf<br />
• Wireless LANs / Wardriving<br />
• LAN-Umgebungen (Sniffing / ARP Poisoning)<br />
• WAN VPN und ISDN (Verschlüsselung,<br />
Authentifizierung, War Dialing)<br />
• Internet Firewalls<br />
I Windows und ADS Problematiken<br />
I Passwortattacken<br />
I Exploittechniken<br />
• Buffer Overflows<br />
• Root Kits / Backdoors<br />
<strong>IT</strong> Security 33
White Hat – Hacker Kenntnisse für<br />
WWW-Anwendungsentwickler<br />
Termine<br />
20.04.<strong>2009</strong><br />
18.09.<strong>2009</strong><br />
01.12.<strong>2009</strong><br />
23.04.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
8:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 350 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Entwickler und Führungskräfte, die sichere<br />
WWW-Anwendungen entwickeln oder betreiben<br />
sollen bzw. in Firewallkonzepte integrieren<br />
möchten oder einen Überblick über<br />
Angriffsmöglichkeiten und Testmöglichkeiten<br />
für WWW-Anwendungen bekommen<br />
wollen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Toolgestützte Angriffe auf WWW Anwendungen,<br />
Intercept Proxies, Cookie Poisoning,<br />
Parameter Fuzzing<br />
I SQL Injections / Datenbankmanipulationen<br />
I Cross Site Scripting<br />
I Grundlegende Problematiken ausgewählter<br />
Programmiersprachen<br />
I Demonstrationen / Programmiertechniken<br />
I Website Defacements<br />
I Browserattacken<br />
34<br />
<strong>IT</strong> Security
Office-Automatisierung mit Visual Basic for Applications<br />
(VBA)<br />
Termine<br />
16.03.<strong>2009</strong> – 18.03.<strong>2009</strong><br />
01.07.<strong>2009</strong> – 03.07.<strong>2009</strong><br />
08.12.<strong>2009</strong> – 10.12.<strong>2009</strong><br />
10.03.2010 – 12.03.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 900 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Fortgeschrittene Office-Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Gute Kenntnisse in dem jeweiligen Programm,<br />
Programmierkenntnisse sind von<br />
Vorteil<br />
Ziele<br />
Sie können VBA-Prozeduren zur Erleichterung<br />
von Routinearbeiten erstellen.<br />
Schwerpunkte<br />
Kennen lernen der Entwicklungswerkzeuge<br />
I Makrorekorder<br />
I Visual Basic Editor<br />
I Abgrenzung von Makrosprache und objektbezogener<br />
Programmierung in VBA<br />
Aufbau der Programmiersprache<br />
I Gliederung in Module, Unterprogramme<br />
und Funktionen<br />
I Datenstrukturen: Variablen und Konstanten,<br />
Datentypen<br />
I Ablaufstrukturen: Verzweigungen und<br />
Schleifen<br />
Programmierung mit Objekten<br />
I Objekte, Eigenschaften, Methoden<br />
I Vordefinierte VBA Objekte und Funktionen<br />
I Kommunikation mit dem Anwender mit<br />
InputBox, MsgBox<br />
Das Objektmodell des jeweiligen Office-<br />
Programms *<br />
I Die wichtigsten Objekte und Objektauflistungen<br />
I Typische Eigenschaften und Methoden<br />
I Ereignisprozeduren und ereignisgesteuerte<br />
Programmierung<br />
Benutzerdefinierte Formulare<br />
* Hinweis:<br />
Dieses Seminar kann mit Schwerpunkt VBA<br />
in MS Excel, Word, Access, Project, Visio<br />
oder PowerPoint gebucht werden.<br />
Visual Basic<br />
Termine<br />
02.02.<strong>2009</strong> – 04.02.<strong>2009</strong><br />
18.11.<strong>2009</strong> – 20.11.<strong>2009</strong><br />
08.02.2010 – 10.02.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 900 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Fortgeschrittene Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Programmierkenntnisse<br />
Ziele<br />
Sie lernen die wichtigsten Sprachelemente<br />
von Visual Basic kennen.<br />
Sie erstellen Programme, die unter Windows<br />
ausführbar sind.<br />
Schwerpunkte<br />
Kennen lernen der Visual Basic Entwicklungsumgebung<br />
Aufbau der Programmiersprache<br />
I Gliederung in Module, Unterprogramme<br />
und Funktionen<br />
I Datenstrukturen: Variablen und Konstanten,<br />
Datentypen<br />
I Ablaufstrukturen: Verzweigungen und<br />
Schleifen<br />
Programmierung mit Objekten<br />
I Objekte, Eigenschaften, Methoden<br />
I Vordefinierte VBA Objekte und Funktionen<br />
I Formulare und Steuerelemente mit ihren<br />
wichtigsten Eigenschaften und Methoden<br />
Ereignisgesteuerte Programmierung<br />
Fenster<br />
I Single und Multiple Document Interface<br />
I Aufbau von Menüleisten<br />
Kommunikation und Datenaustausch mit<br />
anderen Programmen<br />
I Eingabe und Ausgabe in Dateien<br />
I Möglichkeiten des Datenbankzugriffs<br />
I Aufruf fremder Programme<br />
Programmierung 35
VB.NET für Datenbankanwendungen<br />
Termine<br />
10.03.<strong>2009</strong> – 13.03.<strong>2009</strong><br />
09.11.<strong>2009</strong> – 12.11.<strong>2009</strong><br />
01.03.2010 – 04.03.2010<br />
Dauer<br />
4 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.400 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Softwareentwickler, die Programme für<br />
Windows und Windows .NET erstellen<br />
Voraussetzungen<br />
Programmiergrundkenntnisse, am besten in<br />
Visual Basic<br />
Ziele<br />
Sie üben den sicheren Umgang mit Visual<br />
Basic.NET, der Entwicklungsumgebung und<br />
den Komponenten.<br />
Sie können Datenbankfunktionalitäten realisieren.<br />
Schließlich werden Sie Applikationen<br />
mit der .NET-Plattform planen, erstellen<br />
und optimieren.<br />
Schwerpunkte<br />
I Die Entwicklungsumgebung und ihre Einsatzmöglichkeiten<br />
I Common Language Runtime<br />
I Klassenbibliotheken<br />
I Variablen und Datentypen<br />
I Umwandlung von Typen<br />
I Programmierlogik<br />
I Deklaration, Directiven<br />
I Klassen<br />
I Deklaration, Mitglieder, Methoden, Eigenschaften,<br />
Ereignisse<br />
I Konstruktoren, Vererbung<br />
I Oberflächen- und Formulargestaltung<br />
I Steuerelemente von VB.NET<br />
I Grundlagen zur Datenbankentwicklung<br />
I Datenbankzugriff ADO.NET (ActiveX Data<br />
Objects)<br />
I Grundbegriffe und Vorstellung der Datenbankschnittstellen<br />
von .NET<br />
I Techniken zur Erstellung sicherer und<br />
wartbarer Programme<br />
I Optimierung<br />
I Tipps und Tricks<br />
ADO.NET für Datenbankanwendungen<br />
Termine<br />
01.04.<strong>2009</strong> – 03.04.<strong>2009</strong><br />
16.11.<strong>2009</strong> – 18.11.<strong>2009</strong><br />
14.04.2010 – 16.04.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.050 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Entwickler und Visual Basic-Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse in Visual Basic.NET und Grundlagenkenntnisse<br />
von Datenbanken<br />
Ziele<br />
Sie erhalten eine Einführung in die Datenbankfunktionalitäten<br />
und die erweiterte Entwicklungsumgebung<br />
von MS Visual Basic.NET.<br />
Hierbei werden die Grundlagen der<br />
Visual Basic Datenbank-Entwicklung vermittelt.<br />
Schwerpunkte<br />
I .NET-Framework-Architektur<br />
I Grundlagen der ADO (ActiveX Data Objects)<br />
I Grundlagen SQL-Server<br />
I Verbindung zu verschiedenen Datenquellen<br />
herstellen und Zugriffsmöglichkeiten<br />
I Grundlagen der Datenbank-Entwicklung<br />
mit Visual Basic und anderen .NET-Sprachen<br />
I Erstellen von DataSets<br />
I DataSets aus bestehenden Datenquellen<br />
erstellen<br />
I Testen und Debuggen von Datenbankanwendungen<br />
I Lesen und Schreiben von XML mit<br />
ADO.NET<br />
I XML für Webpublikationen<br />
I Erstellen und benutzen von Web-Diensten<br />
mit ADO.NET<br />
36<br />
Programmierung
Windowsprogrammierung mit Visual C++ – Einführung Teil 1<br />
Termine<br />
04.03.<strong>2009</strong> – 06.03.<strong>2009</strong><br />
21.09.<strong>2009</strong> – 23.09.<strong>2009</strong><br />
15.03.2010 – 17.03.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 900 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Softwareentwickler, die auf Windows Programmierung<br />
umsteigen<br />
Voraussetzungen<br />
Programmierkenntnisse in C oder vergleichbare<br />
Kenntnisse<br />
Ziele<br />
Sie erlernen objektorientierte Konzepte der<br />
Programmiersprache C++ und können Programme<br />
erstellen, die unter Windows ausführbar<br />
sind.<br />
Schwerpunkte<br />
MFC-Grundlagen<br />
I Ereignisgesteuerte Programmierung unter<br />
Windows<br />
I Architektur einer Windows-Applikation<br />
I Grundlagen des Document/View-Modells<br />
I Text und Grafikausgaben<br />
I Dialogprogrammierung<br />
I Menü und Toolbar einrichten<br />
Anhand eines praktischen Beispiels werden<br />
die einzelnen Themen verdeutlicht, die<br />
grundlegenden Tools und die Entwicklungsumgebung<br />
nahegebracht.<br />
Windowsprogrammierung mit Visual C++ – Einführung Teil 2<br />
Termine<br />
23.04.<strong>2009</strong> – 24.04.<strong>2009</strong><br />
01.10.<strong>2009</strong> – 02.10.<strong>2009</strong><br />
12.04.2010 – 13.04.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 600 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Softwareentwickler, die ihre Kenntnisse der<br />
Windows Programmierung vertiefen wollen<br />
Voraussetzungen<br />
Visual C++ – Einführung Teil 1 oder vergleichbare<br />
Kenntnisse<br />
Ziele<br />
Sie vertiefen den Seminarstoff von Teil 1<br />
und lernen weitere Funktionen kennen. Zudem<br />
gewinnen Sie sicheren Umgang mit<br />
der MFC.<br />
Schwerpunkte<br />
I Document-Templates<br />
I Verwendung von Memory Device Context<br />
I Anwendung von Controls<br />
I Arbeiten mit User Defined Messages<br />
I Vertiefung der Dialogprogrammierung<br />
I DLLs erstellen<br />
Zu jedem Thema werden abgeschlossene<br />
praktische Übungen durchgeführt.<br />
Programmierung 37
Windowsprogrammierung mit Visual C++ – ActiveX-Controls<br />
Termine<br />
21.04.<strong>2009</strong> – 22.04.<strong>2009</strong><br />
29.09.<strong>2009</strong> – 30.09.<strong>2009</strong><br />
21.04.2010 – 22.04.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 600 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Erfahrene Softwareentwickler, die einen<br />
Schnelleinstieg in die ActiveX-Programmierung<br />
suchen<br />
Voraussetzungen<br />
Visual C ++ – Einführung Teil 1 oder vergleichbare<br />
Kenntnisse<br />
Ziele<br />
Sie erlernen die Erstellung und den richtigen<br />
Einsatz von ActiveX-Controls.<br />
Schwerpunkte<br />
Grundlagen der OLE-Automation<br />
I Properties und Methods<br />
I Dispatch Interface<br />
I Wrapper Classes<br />
ActiveX-Controls<br />
I Events<br />
I Connection Point Container<br />
I Presistenz von Properties<br />
I Property Pages<br />
ActiveX-Controls einsetzen<br />
I Einsatz in eigenen MFC-Applikationen<br />
I Einsatz in MS-Office-Anwendungen<br />
Zu jedem Thema werden abgeschlossene<br />
praktische Übungen durchgeführt.<br />
Objektorientierte Programmierung mit Design Patterns<br />
Termine<br />
16.02.<strong>2009</strong> – 18.02.<strong>2009</strong><br />
06.10.<strong>2009</strong> – 08.10.<strong>2009</strong><br />
22.02.2010 – 24.02.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.050 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Erfahrene Softwareentwickler<br />
Voraussetzungen<br />
Sehr gute Kenntnisse im objektorientierten<br />
Programmieren<br />
Ziele<br />
Sie lernen Software-Entwicklung mit C++<br />
durch den konsequenten Einsatz von Design<br />
Patterns.<br />
Schwerpunkte<br />
Einführung in das Thema mit einem<br />
Überblick über die Erzeugungsmuster<br />
I Abstract Factory<br />
I Builder<br />
I Factory Method<br />
I Prototyp<br />
Folgende Patterns werden näher behandelt<br />
I Singleton<br />
I Adapter<br />
I Facade<br />
I Composite<br />
I Command<br />
I Observer<br />
I Strategy<br />
38<br />
Programmierung
C# (C Sharp)<br />
Termine<br />
12.01.<strong>2009</strong> – 14.01.<strong>2009</strong><br />
13.10.<strong>2009</strong> – 15.10.<strong>2009</strong><br />
12.01.2010 – 14.01.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.050 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Programmierer, die mit C# Anwendungen<br />
und Webapplikationen entwickeln möchten<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse in objektorientierter Programmierung<br />
sind vorteilhaft<br />
Ziele<br />
Dieses Seminar versetzt Sie in die Lage,<br />
Applikationen mit C# zu entwickeln. Sie erhalten<br />
einen Einblick in die relevanten Bereiche<br />
der Softwareentwicklung (GUIs,<br />
Components, Web-Applications).<br />
Schwerpunkte<br />
Grundlegendes zu .NET und C#<br />
I Architektur des .NET-Frameworks<br />
I CLR und MSIL, „managed Code“<br />
C#-Sprachelemente<br />
I Datentypen, Kontrollstrukturen, Operatoren<br />
I Arrays, Strings<br />
I Delegates, Events<br />
I Speicherverwaltung, Garbage-Collection<br />
Objektorientiertes Programmieren mit C#<br />
I Klassen, Methoden, Konstruktoren<br />
I Vererbung, Interfaces<br />
GUI-Programmierung<br />
I Fenster, Dialoge, Steuerelemente<br />
Komponentenentwicklung mit .NET<br />
I Assemblies, Reflection und Remoting<br />
I COM und .NET<br />
I Webapplikationen mit C# und ASP.NET<br />
I Datenanbindung via ADO.NET<br />
Java-Programmierung<br />
Termine<br />
04.03.<strong>2009</strong> – 06.03.<strong>2009</strong><br />
01.07.<strong>2009</strong> – 03.07.<strong>2009</strong><br />
18.11.<strong>2009</strong> – 20.11.<strong>2009</strong><br />
15.03.2010 – 17.03.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 900 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Fortgeschrittene Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Programmiergrundkenntnisse sind erforderlich<br />
Ziele<br />
Sie erstellen eigenständige Programme<br />
(Applikationen) und betten Java-Programme<br />
(Applets) in Internet-Seiten ein.<br />
Schwerpunkte<br />
I Primitive Datentypen<br />
I Operatoren<br />
I Kontrollstrukturen<br />
I Aufbau von Application und Applet<br />
I Klassen und Objekte<br />
I Methoden und Eigenschaften<br />
I Vererbung<br />
I Kapselung<br />
I Polymorphie<br />
I Übersicht über die API (Application Programming<br />
Interface)<br />
I Animationen<br />
Programmierung 39
Portable Programmierung mit Qt<br />
Termine<br />
09.03.<strong>2009</strong> – 11.03.<strong>2009</strong><br />
23.11.<strong>2009</strong> – 25.11.<strong>2009</strong><br />
16.03.2010 – 18.03.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.050 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Erfahrene C++-Softwareentwickler<br />
Voraussetzungen<br />
Gute Programmierkenntnisse in C++<br />
Ziele<br />
Das besondere von Qt ist – im Gegensatz<br />
zur MFC (die auf Windows festgelegt ist) –<br />
die Plattformunabhängigkeit, d.h. die Programme<br />
sind lauffähig z.B. sowohl unter<br />
Windows als auch Linux.<br />
Sie erlangen das Wissen, wie man portable<br />
grafische Benutzeroberflächen mit der C++-<br />
Bibliothek Qt erstellt.<br />
Schwerpunkte<br />
I Was ist Qt und warum Qt<br />
I Grober Funktionsumfang von Qt<br />
I Zentrale Prinzipien von Qt im Überblick<br />
(Signal-Slot, Widgets)<br />
I Typische Entwicklungsumgebungen zur<br />
Erstellung von Qt-Programmen<br />
I Typischer Aufbau eines Qt-Programms<br />
I Benachrichtigungsprinzip (Signal-Slot und<br />
Events)<br />
I Überblick über die wesentlichen Qt-<br />
Widgets (Buttons, Labels, Textfelder, Auswahl-Widgets,<br />
Menüs, Scrollbars etc.)<br />
I Layout von Widgets<br />
I Grafik (Farbenallokierung, Zeichnen von<br />
Figuren, ...)<br />
I Entwicklung eigener Widgets<br />
Neben der Vorstellung der Qt-Klassenbibliothek<br />
wird im Seminar auch auf softwarearchitektonische<br />
Aspekte eingegangen, die<br />
allgemein im Umfeld von professionellen<br />
GUI-Applikationen Anwendung finden.<br />
UML (Unified Modeling Language)<br />
Termine<br />
15.01.<strong>2009</strong> – 16.01.<strong>2009</strong><br />
09.07.<strong>2009</strong> – 10.07.<strong>2009</strong><br />
07.01.2010 – 08.01.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 700 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Softwareentwickler, die UML als Notation<br />
für objektorientierte Analyse und Design<br />
kennen lernen möchten<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse grundlegender Konzepte der<br />
Software-Entwicklung<br />
Ziele<br />
Sie lernen die UML als den Notationsstandard<br />
für Objektorientierung kennen und erhalten<br />
den Einstieg, um Ihre Softwaresysteme<br />
in diesem Standard zu modellieren.<br />
Schwerpunkte<br />
Grundlagen<br />
I Grundbegriffe der Objektorientierung<br />
I Geschichte der UML<br />
I Verwandtschaft und Vergleich mit anderen<br />
Notationen<br />
I Unterstützung durch Werkzeuge<br />
Objektorientierte Modellierung<br />
I Objektorientierte Analyse<br />
I Objektorientiertes Design<br />
I Modellierung von Fachlogik<br />
UML-Diagramme und ihr Zusammenwirken<br />
I Anwendungsfalldiagramme<br />
I Klassendiagramme (Basiselemente)<br />
I Klassendiagramme (Beziehungselemente)<br />
I Aktivitätsdiagramme<br />
I Sequenzdiagramme<br />
I Zustandsdiagramme<br />
I Implementierungsdiagramme<br />
40<br />
Programmierung
MS SQL Server für Datenbankentwickler<br />
Termine<br />
16.03.<strong>2009</strong> – 19.03.<strong>2009</strong><br />
21.09.<strong>2009</strong> – 24.09.<strong>2009</strong><br />
22.03.2010 – 25.03.2010<br />
Dauer<br />
4 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.400 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Datenbankentwickler<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse von Windows, relationalen Datenbanken<br />
und SQL Server<br />
Ziele<br />
Sie planen, erstellen und implementieren<br />
SQL Server-Lösungen. Sie können Schnittstellen<br />
zwischen SQL Server und anderen<br />
Datenquellen bereitstellen. Zudem lernen<br />
Sie, SQL Server Architekturen zu optimieren.<br />
Schwerpunkte<br />
I Datenbanktheorie<br />
I Programmiergrundlagen und Programmierlogik<br />
I Erstellung und Verwaltung von Datenbanken<br />
I Tabellen und Datentypen<br />
I Sicherstellen der Datenintegrität<br />
I Planen und Anlegen von Indizes<br />
I Sichten<br />
I Funktionen<br />
I Stored Procedures<br />
I Trigger<br />
I Transaktionen und Sperren<br />
I Fortgeschrittene Möglichkeiten<br />
MS Access für Datenbankentwickler<br />
Termine<br />
04.02.<strong>2009</strong> – 06.02.<strong>2009</strong><br />
23.09.<strong>2009</strong> – 25.09.<strong>2009</strong><br />
03.02.2010 – 05.02.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 900 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
<strong>IT</strong>-Fachpersonal in der Entwicklung kaufmännischer<br />
Programme für MS Windows<br />
Voraussetzungen<br />
Gute MS Access-Kenntnisse<br />
Ziele<br />
Die Schwerpunkte liegen bei der Datenbankplanung,<br />
Datenbankrealisierung und<br />
Datenbankprogrammierung.<br />
Sie können selbstständig Anwendungen und<br />
Datenbanken mit Access entwickeln und<br />
binden diese an SQL-Server-Systeme an.<br />
Schwerpunkte<br />
I Arbeitsweisen einer Datenbank<br />
I Einsatz der Access-Assistenten<br />
I Definitionen der Bildschirm- und Druckmasken,<br />
der relationalen Tabellen, der Abfragen<br />
I Definition und Bedeutung der Felddatentypen<br />
I Normalisierung einer relationalen Datenbank<br />
I Definition der Beziehungen zwischen Tabellen<br />
I Sicherung, Reparatur und Komprimierung<br />
einer Datenbank<br />
I Ausführlicher Einsatz der Makros<br />
I Einführung in Visual Basic für Applikationen<br />
Programmierung 41
Projektmanagement mit MS Project<br />
Termine<br />
02.02.<strong>2009</strong> – 04.02.<strong>2009</strong><br />
22.06.<strong>2009</strong> – 24.06.<strong>2009</strong><br />
16.11.<strong>2009</strong> – 18.11.<strong>2009</strong><br />
08.02.2010 – 10.02.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 900 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Projektleiter, Projektteammitglieder, Organisatoren<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows, Office-Kenntnisse, Grundlagenkenntnisse<br />
in Projektmanagement sind von<br />
Vorteil<br />
Ziele<br />
Sie lernen die Grundlagen des Projektmanagements<br />
kennen. Mit MS Project als Tool<br />
können Sie Projekte planen, verwalten und<br />
überwachen.<br />
Schwerpunkte<br />
Einführung in das Projektmanagement<br />
Erstellen/Einstellen allgemeiner Projektdaten<br />
I Optionen<br />
I Kalender<br />
I Projektparameter<br />
Erstellen/Anpassen des Projektplanes<br />
I Eingabe von Vorgängen (Vorgangsarten)<br />
I Erstellen der Vorgangsstruktur (Netzplan)<br />
I Gestalten und Nutzen von Ansichten,<br />
Tabellen, Filtern<br />
I Gestaltung der Druckausgabe<br />
Arbeiten mit Ressourcen<br />
I Eingabe von Ressourcen<br />
I Zuweisung von Ressourcen<br />
I Überwachung der Ressourcenauslastung<br />
I Kapazitätsabgleich<br />
Projektverwaltung und Fortschrittsüberwachung<br />
I Speichern und Darstellen des Basisplanes<br />
I Fortschrittserfassung<br />
I Soll-Ist-Vergleich<br />
I Anpassung des Projektplanes /ggf. Basisplanes<br />
I Projektabschluss<br />
MS Project Server für Projektmanager<br />
und Projektmitarbeiter<br />
Termine<br />
09.02.<strong>2009</strong> – 10.02.<strong>2009</strong><br />
16.07.<strong>2009</strong> – 17.07.<strong>2009</strong><br />
18.02.2010 – 19.02.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 600 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Projektmanager und Projektmitarbeiter, die<br />
an unternehmensweiten Projekten arbeiten<br />
und deshalb die Möglichkeiten des Project<br />
Server kennen lernen wollen<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse in MS Project, Vorgangs- und<br />
Ressourcenmanagement<br />
Ziele<br />
Sie setzen Project Server unternehmensweit<br />
in großen Projekten richtig ein. Sie lernen<br />
die neuen Möglichkeiten, wie z.B. Web<br />
Access, Projectcenter, Portfolio und<br />
Ressourcen kennen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Zugang zum Project Server mit Web<br />
Access<br />
I Einsatz von MS Project im Unternehmen<br />
I Projectcenter<br />
I Portfolio Analysierer, Portfolio Modellierer<br />
I Ein- und Auschecken von Projekten<br />
I Aktualisieren von Projekten<br />
I Ressourcen Center, Enterprise Ressourcenpool,<br />
Generische Ressourcen<br />
I Projektteam zusammenstellen, Ressourcen-Ersetzungsassistent<br />
I E-Mail-Benachrichtigungen<br />
I Tipps aus der Praxis<br />
42<br />
MS Project und Projektmanagement
Lotus Notes für Anwender<br />
Termine<br />
16.01.<strong>2009</strong><br />
05.11.<strong>2009</strong><br />
15.01.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 250 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche<br />
MS Windows<br />
Ziele<br />
Sie arbeiten mit Notes-Datenbanken, Dokumenten<br />
und E-Mails.<br />
Schwerpunkte<br />
I Starten von Notes<br />
I Arbeiten in der Notes-Umgebung<br />
I Erstellen und Verwenden von Bookmarks<br />
I Verwenden der Notes-Hilfefunktion<br />
I Öffnen von Datenbanken<br />
I Notes als Webbrowser einsetzen<br />
I Lesen und Beantworten von Mails<br />
I Adressieren von Mails<br />
I Formatieren von Nachrichten<br />
I Organisieren von Nachrichten<br />
I Ändern des Passworts<br />
I Arbeiten mit Attachments<br />
I Aufrufen von Links in Dokumenten<br />
I Anzeigen und Arbeiten mit dem Kalender<br />
I Antworten auf die Einladung zu einem<br />
Meeting<br />
I Einstellen der Mail-Benutzervorgaben<br />
I Zugreifen auf vorhandene Nachrichten<br />
I Antworten auf Mails als mobiler Anwender<br />
I Automatische Mailverwaltung<br />
I Einstellen des Computers für die standortunabhängige<br />
Arbeit<br />
I Replikation von Datenbanken<br />
I Arbeiten ohne direkte Verbindung mit einem<br />
Netzwerk<br />
I Aktualisieren von Datenbanken durch Replikation<br />
I Erstellen und Verwalten von Ansprechpartnern<br />
I Erstellen und Verwalten von Gruppen<br />
MS Outlook effektiv im Team nutzen<br />
Termine<br />
19.02.<strong>2009</strong><br />
19.06.<strong>2009</strong><br />
11.12.<strong>2009</strong><br />
22.02.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 250 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Alle Anwender, die in Teams arbeiten und<br />
Outlook als Kommunikations-, Aufgabenund<br />
Terminplanungsinstrument einsetzen<br />
Voraussetzungen<br />
Grundkenntnisse in MS Outlook<br />
Ziele<br />
Sie lernen, mit dem leistungsstarken Werkzeug<br />
Outlook optimal im Team zu arbeiten<br />
indem Sie spezifische Möglichkeiten des<br />
Programms kennen lernen und konsequent<br />
nutzen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Daten importieren, exportieren, archivieren<br />
I Erweiterte E-Mail-Funktionen<br />
I Umfragen erstellen und auswerten<br />
I Aufgaben definieren, delegieren, Status<br />
verfolgen<br />
I Kontakte und persönliche Verteilerlisten<br />
I Termine und Ereignisse/Serienmuster<br />
I Terminplanung über Besprechungsanfragen<br />
I Abwesenheits- und Regelassistent<br />
I Stellvertretungen, Berechtigungen, Freigaben<br />
I Fremde Postfächer einbinden<br />
I Kategorisieren und Kennzeichnen von Elementen<br />
I Umgang mit Anlagen<br />
I Automatische Wiedervorlage von Dokumenten<br />
I Personen- und problembezogene Übersichtsoptionen<br />
I Öffentliche Ordner für (Projekt-)Teams und<br />
Abteilungen<br />
I Sinnvolles Kombinieren der Outlook-Möglichkeiten<br />
Groupware und Kommunikation 43
Das Betriebssystem Windows Vista und Microsoft Office 2007<br />
Windows VISTA<br />
Benutzerumgebung<br />
Neben einigen optischen Verfeinerungen<br />
gibt es eine verbesserte Fensterverwaltung<br />
sowie eine Taskleiste mit Miniatur-Livebildern<br />
der zugehörigen Anwendung.<br />
Außerdem wurde das Startmenü deutlich<br />
anwenderfreundlicher und transparenter<br />
gestaltet.<br />
Neu ist auch die so genannte Sidebar. Hier<br />
können mit Hilfe kleiner Hilfsprogramme<br />
(Gadgets) Zusatzinformationen angezeigt<br />
und abgerufen werden, ohne dass die dafür<br />
erforderliche Anwendung gestartet ist. So<br />
gibt es Gadgets für Outlook, die zum Beispiel<br />
auf bevorstehende Termine hinweisen.<br />
Andere Anwendungsmöglichkeiten gibt es<br />
für aktuelle Informationen aus dem Internet,<br />
wie zum Beispiel Wetterdaten oder Börsenkurse.<br />
Sicherheit<br />
Das Thema Sicherheit wird im neuen Betriebssystem<br />
Vista besser unterstützt als<br />
bisher. So können die Benutzerkonten noch<br />
individueller an die speziellen Bedarfe angepasst<br />
werden. Auch der neue Internet Explorer<br />
7 unterstützt eine Reihe von Funktionalitäten,<br />
etwa den Schutz vor so genanntem<br />
Phishing und Anti-Spyware, die es bisher<br />
noch nicht gab.<br />
Leistung / Netzwerk / Mobile<br />
Computing<br />
Die Systemleistung von Vista wird durch ein<br />
optimiertes Speichermanagement unterstützt.<br />
Das Betriebssystem fährt bei Nicht-<br />
Benutzung in einen Ruhezustand. Die Einund<br />
Ausschaltzeiten sind deutlich verbessert.<br />
Windows Vista bietet einen Netzwerkeinrichtungsassistent,<br />
mit dem es auch Nicht-<br />
Fachleuten gelingt, die notwendigen Konfigurationen<br />
umzusetzen. Die Anwender werden<br />
durch einen neu entwickelten Netzwerk-Explorer<br />
unterstützt.<br />
Microsoft Office 2007<br />
Das neue Office-Paket von Microsoft wird in<br />
verschiedenen Versionen ausgeliefert. Vom<br />
Basispaket mit Word, Excel und Outlook bis<br />
zur Enterprise-Edition mit Excel, Outlook,<br />
PowerPoint, Word, Access sowie einigen<br />
neuen Komponenten.<br />
Grundsätzlich werden Dateien im neuen Office<br />
im so genannten XML-Format abgespeichert.<br />
Dies reduziert die Dateigrößen<br />
erheblich.<br />
Bei den Standard-Officeprodukten wie<br />
Word und Excel ist eine ergebnisorientierte<br />
Benutzeroberfläche eingearbeitet. So passen<br />
sich die Anwendungsprogramme den<br />
aktuellen Anforderungen des Benutzers<br />
auch optisch an.<br />
Sehr interessant in Ergänzung zu den Standardprodukten<br />
ist OneNote, mit dem sämtliche<br />
Notizen und Informationen an einer<br />
zentralen Stelle erfasst und wieder aufgefunden<br />
werden können, auch gemeinsam<br />
mit Kollegen.<br />
Immer wichtiger wird InfoPath zum Sammeln<br />
und Verwalten der Daten im Unternehmen<br />
mit funktionsreichen elektronischen<br />
Formularen.<br />
Neu hinzugekommen zu Office ist Groove,<br />
das Tool zur effizienten Zusammenarbeit<br />
von Teams auch über Unternehmensgrenzen<br />
hinaus, überall und jederzeit.<br />
Allen Komponenten gemeinsam ist eine Integration<br />
in die MS SharePoint Services –<br />
gerade für Lösungen in Unternehmen besonders<br />
interessant.<br />
Die Änderungen im Einzelnen:<br />
Access<br />
Die Datenbankanwendung wartet mit einer<br />
verbesserten Benutzeroberfläche und neuen<br />
Datenbankvorlagen und Layoutansichten<br />
auf. In Memo-Feldern ist das Bearbeiten<br />
von Rich-Text formatierten Inhalten möglich.<br />
Bei der Erstellen neuer Felder wird der<br />
Anwender von neuen Feldvorlagen unterstützt.<br />
Der neue Datentyp „Anlage“ gestattet<br />
das Speichern von Bildern, Grafiken und<br />
Office-Dateien in der Datenbank.<br />
Excel<br />
In den größeren Tabellen (bis zu 1 Million<br />
Zeilen mit 16.000 Spalten) sind unbegrenzte<br />
(bedingte) Formatierungen möglich.<br />
Der Umgang mit Pivot-Tabellen wurde genauso<br />
optimiert, wie auch die Anbindung an<br />
SQL-Server-Datenbanken.<br />
Word<br />
Eine Reihe neuer Vorlagen (Formate, Tabellen<br />
und Listen) erleichtern die Arbeit. Eine<br />
Vorschau zeigt, wie sich Formate auf die<br />
Dokumentbereiche auswirken würden. Neu<br />
ist auch die Speichermöglichkeit im PDFund<br />
XPS-Format.<br />
Outlook<br />
Wie auch bei den anderen Office-Komponenten<br />
steht die Zusammenarbeit im Team<br />
im Vordergrund. So ist es einfach möglich,<br />
den eigenen Kalender via Kalendersnapshots<br />
für andere freizugeben. Auch bei Outlook<br />
ist die Integration in die Microsoft SharePoint-Services<br />
hervorzuheben.<br />
Die neue Aufgabenleiste zeigt Termine und<br />
Aufgaben interaktiv: man kann also Einträge<br />
editieren, hinzufügen oder löschen. Das<br />
Aufgabenmanagement ist optimiert mit den<br />
Kalenderansichten verbunden.<br />
PowerPoint<br />
Das Präsentationsprogramm bietet eine<br />
Reihe neuer Designs, Layouts und Formate.<br />
Zudem sind neue Diagramme und Diagrammfunktionen<br />
verfügbar. Hier sind beispielsweise<br />
3D-Objekte, Schatten, Reflektionen<br />
und verschiedene andere Effekte<br />
möglich.<br />
PowerPoint 2007 bietet neue Grafikeffekte<br />
und neue Möglichkeiten, Textinhalte zu positionieren.<br />
In Verbindung mit einem zweiten<br />
Monitor und einer entsprechenden Grafikkarte<br />
kann der Anwender eine Referentenansicht<br />
erstellen. Die Präsentation gelingt<br />
so noch besser.<br />
44<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme
Informationen zum ECDL<br />
„Der ECDL ist keine Zusatzqualifikation,<br />
sondern Voraussetzung für die<br />
Arbeit im Unternehmen“<br />
„Wer heute glaubt, bei Firmen wie Daimler<br />
noch Arbeitsplätze ohne <strong>IT</strong>-Kenntnisse zu<br />
finden, der irrt gewaltig, … Jobs ohne <strong>IT</strong><br />
gibt es praktisch nicht mehr; denn selbst<br />
die Hilfskraft, die in der Gießerei die Späne<br />
zusammenfegt, hat beim eigenen Arbeitszeitkonto,<br />
beim Selbstausdruck des Lohnzettels<br />
oder bei der Eingabe von innerbetrieblichen<br />
Verbesserungsvorschlägen mit<br />
der <strong>IT</strong> zu tun.“<br />
(Dr. Michael Gorritz, <strong>IT</strong>-Chef bei Mercedes<br />
Benz, DLGI Magazin 1/2008, S. 8/9)<br />
Was ist der ECDL<br />
I Ein weltweiter Standard (ECDL/ICDL) in<br />
Unternehmen, an Hochschulen, an Schulen<br />
I Ein Zertifikat als Nachweis für die Beherrschung<br />
der wichtigsten Standard-Computersoftware<br />
I Eine gestufte Weiterbildung<br />
I Hersteller- und produktunabhängig<br />
Welche Vorteile bringt Ihnen der<br />
ECDL<br />
Um gegenwärtig einen Arbeitsplatz zu finden<br />
oder beruflich weiterzukommen, müssen<br />
Sie umfassende <strong>IT</strong>-Kenntnisse nachweisen<br />
können, also hohe Kompetenz in<br />
der sicheren Handhabung der am meisten<br />
verbreiteten Office-Software innerhalb eines<br />
vernetzten PC-Systems und im Internet.<br />
Zu den betrieblich grundlegenden Aufgaben<br />
zählen stärker als je zuvor die effektive<br />
Erstellung, Gestaltung und gezielte Ablage<br />
von Dokumenten. Dies betrifft Texte, Tabellenblätter<br />
mit Formeln, Präsentationen, den<br />
sicheren Umgang mit Kommunikationssoftware<br />
für E-Mails und Terminverwaltung, das<br />
Pflegen und Organisieren von Daten, sowie<br />
effektive Recherchen im Internet.<br />
Der Europäische Computer Führerschein<br />
ECDL (European Computer Driving Licence)<br />
ist ein Anwender-Zertifikat als Nachweis für<br />
umfassende praktische Kenntnisse in den<br />
oben genannten Bereichen.<br />
Große Unternehmen wie ABB, Alcatel-Lucent,<br />
Bayer, DAS, Degussa, Deutsche Telekom,<br />
Heraeus, Sanofi Aventis, Siemens,<br />
Thyssen Krupp, die Victoria Versicherung,<br />
Volkswagen Coaching und Volvo, führen<br />
den ECDL in ihren Aus- und Weiterbildungsprogrammen<br />
ein.<br />
Dies gilt ebenso für zahlreiche Universitäten/FHs<br />
sowie viele Ministerien und<br />
Bundesländer (z.B. Bundeswehr, Bayerisches<br />
Staatsministerium für Unterricht und<br />
Kultus).<br />
Die ECDL Foundation in Dublin hat 2007<br />
den siebenmillionsten Teilnehmer am ECDL<br />
Zertifizierungsprogramm registriert. Damit<br />
ist der Europäische Computer Führerschein<br />
ECDL international der am weitesten verbreitete<br />
und anerkannte Nachweis von<br />
Computer-Kenntnissen.<br />
„In den zehn Jahren ihres Bestehens ist es<br />
der ECDL Foundation gelungen, den europäischen<br />
Computer Führerschein international<br />
als herstellerunabhängigen und kompetenten<br />
Nachweis für <strong>IT</strong>-Kenntnisse zu etablieren“,<br />
erläutert Dr. Thomas Michel, Geschäftsführer<br />
der DLGI, die den ECDL in Deutschland vertritt:<br />
„Der ECDL wird in 146 Ländern der Welt<br />
und auf allen fünf Kontinenten von Arbeitgebern,<br />
Universitäten und Behörden als zuverlässiges<br />
<strong>IT</strong>-Zertifikat anerkannt.“<br />
<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme 45
Klar definierte Inhalte („Syllabus“, siehe unter<br />
„Vorbereitung“) machen deutlich, über<br />
welche Fähigkeiten Sie als Inhaber des<br />
ECDL verfügen. Darüber hinaus werden Sie<br />
feststellen, dass Sie nach den Vorbereitungen<br />
für den ECDL und dem Abschluss der<br />
Prüfungen effizienter und eigenständiger<br />
mit dem Computer umgehen können.<br />
Die GRUNDIG AKADEMIE ist zertifiziertes<br />
ECDL-<strong>Training</strong>s- und Prüfungszentrum.<br />
Wir bereiten Sie aufgrund unserer<br />
umfassenden Erfahrung durch professionelle<br />
<strong>Training</strong>s mit der am meisten verbreiteten<br />
Firmensoftware, dem Office Professional<br />
Paket von Microsoft, auf die Prüfungen vor.<br />
Natürlich können Sie auch ohne Vorbereitungskurse<br />
ECDL-Prüfungen bei uns ablegen.<br />
Vereinbaren Sie einfach einen Prüfungstermin!<br />
Ihr Weg zum ECDL<br />
I Erwerb einer Skills Card (Dokument für<br />
den Prüfungsnachweis)<br />
I Prüfungen für Einsteiger: „ECDL START<br />
Certificate“<br />
Nach 4 bestandenen Prüfungen (egal welche<br />
Themen) wird das ’ECDL-Start Certificate‘<br />
verliehen.<br />
I Prüfungen komplett:<br />
Nach 7 bestandenen Prüfungen wird das<br />
’ECDL- Certificate‘ („Europäischer Computer<br />
Führerschein“) verliehen.<br />
Vor der ersten Prüfung erwerben Sie bei der<br />
GRUNDIG AKADEMIE Ihre persönliche<br />
„Skills Card“, auf der jede erfolgreich abgeschlossene<br />
Prüfung automatisch eingetragen<br />
wird.<br />
Für das „ECDL Certificate“ gilt: alle sieben<br />
Teilprüfungen müssen innerhalb von drei<br />
Jahren erfolgreich abgelegt werden.<br />
Wer sich fürs Erste nur auf einzelne Themen<br />
konzentrieren möchte oder beim Arbeitgeber<br />
nur bestimmte Kompetenzen vorweisen<br />
muss, kann natürlich auch einzelne Prüfungen<br />
ablegen.<br />
Die ECDL-Module<br />
1. Grundlagen der Informationstechnologie<br />
Hardware, Software, Datensicherheit,<br />
Datenrecht, Netzwerke, <strong>IT</strong> im Alltag<br />
2. Betriebssysteme - MS Windows XP<br />
3. Textverarbeitung - MS Word<br />
4. Tabellenkalkulation - MS Excel<br />
5. Datenbanken - MS Access<br />
6. Präsentation und Grafik - MS PowerPoint<br />
7. Internet und Kommunikation – Internet<br />
Explorer und MS Outlook<br />
Vorbereitung<br />
Wir bieten Ihnen Seminare zu den einzelnen<br />
Themen, die die wesentlichen Inhalte für<br />
den ECDL vermitteln. Aktuelle Informationen<br />
finden Sie stets auf unserer Homepage.<br />
Ein ausführlicher Lernzielkatalog für den<br />
ECDL („Syllabus“, auf www.dlgi.de einsehbar)<br />
hilft außerdem bei der Vorbereitung sowie<br />
als Nachweis für den interessierten Arbeitgeber.<br />
Diagnosetest<br />
Sie können vorab einen Probetest (online)<br />
zu jedem einzelnen Modul ablegen, um zu<br />
testen, ob Sie „fit“ für die jeweilige ECDL-<br />
Prüfung sind. Dies ist bequem von zu Hause<br />
aus möglich (Voraussetzung: Internetanschluss),<br />
oder auch bei uns in der GRUN-<br />
DIG AKADEMIE. Er besteht aus ca. 60 – 80<br />
Fragen (Gebühr: 10 E). Falsch beantwortete<br />
Fragen werden am Ende des Diagnosetests<br />
zusammen mit den richtigen Lösungen<br />
angezeigt.<br />
Prüfungen<br />
Die 7 Zertifikats-Prüfungen werden in der<br />
GRUNDIG AKADEMIE Online durchgeführt.<br />
Dauer: jeweils 35 Minuten für 36 Fragen. Ab<br />
75% richtigen Antworten gilt eine Prüfung<br />
als bestanden.<br />
Unsere Seminare sind auf die Microsoft-<br />
Produkte ausgelegt. Sie können jedoch<br />
ECDL-Prüfungen bei uns grundsätzlich für<br />
die nachfolgenden Themen ablegen (Stand:<br />
Dezember 2008):<br />
I Microsoft Windows (2000, XP, Vista)<br />
I Microsoft Office / Office Professional<br />
(2000, 2002/XP, 2003, 2007)<br />
I Microsoft Outlook (2000, 2002/XP, 2003,<br />
2007)<br />
I Outlook Express 6 und Internet Explorer<br />
(5, 6, 7)<br />
I OpenOffice.org<br />
I SUSE Linux KDE<br />
I Lotus Notes 5, 6.5<br />
I Firefox / Thunderbird<br />
I Mac OS X<br />
I Mac Office 2004<br />
I Mac Safari / Entourage<br />
Anmeldung<br />
(Prüfung oder Diagnosetest)<br />
Telefonisch oder per E-Mail an ecdl@grundig-akademie.de<br />
(Angabe Ihres Vor- und<br />
Nachnamens und Ihrer vollständigen Adresse).<br />
Sollte Ihre Adresse von der Rechnungsadresse<br />
abweichen, geben Sie bitte zusätzlich<br />
die Rechnungsadresse an.<br />
Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie<br />
eine Rechnung über o.g. Betrag.<br />
Nach Eingang des Rechnungsbetrags<br />
I vereinbaren wir mit Ihnen einen Vor-Ort-<br />
Termin für eine Zertifikatsprüfung (oder einen<br />
Diagnosetest) in unserem Prüfungszentrum<br />
bzw. senden Ihnen per E-Mail Ihre<br />
Zugangsdaten für den jeweiligen Diagnosetest<br />
mit einer Erläuterung zur Durchführung<br />
des Tests zu.<br />
Kosten<br />
Der Preis für Ihre persönliche Skills Card<br />
beträgt 60 E.<br />
Die Prüfungskosten betragen 25 E je Prüfung.<br />
Der Diagnosetest kostet 10 E.<br />
Die Gebühren für Vorbereitungsseminare<br />
finden Sie nachfolgend beim jeweiligen<br />
Thema.<br />
Beratung<br />
Doris Eckstein<br />
Tel.: +49 911 40905-53<br />
E-Mail: eckstein@grundig-akademie.de<br />
46<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme
Prüfungen zum ECDL<br />
Termine<br />
Bitte rufen Sie uns an, damit wir einen Termin<br />
vereinbaren können.<br />
Dauer<br />
35 Minuten<br />
Preis<br />
Prüfung<br />
E 25 pro Prüfung<br />
Darüber hinaus müssen Sie eine Skills Card<br />
zu E 60 erwerben, in der alle bestandenen<br />
Prüfungen vermerkt werden.<br />
Die entsprechenden Seminare zu<br />
den Prüfungsmodulen finden Sie auf<br />
den folgenden Seiten<br />
ECDL Module<br />
Modul 1<br />
Grundlagen der Informationstechnologie<br />
Modul 2<br />
MS Windows XP<br />
Modul 3<br />
MS Word Grundlagen<br />
Modul 4<br />
MS Excel Grundlagen<br />
Modul 5 – Teil 1 und Teil 2<br />
MS Access Grundlagen für Anwender<br />
MS Access für fortgeschrittene Anwender<br />
Modul 6 – Teil 1 und Teil 2<br />
MS PowerPoint Grundlagen<br />
MS PowerPoint für Fortgeschrittene<br />
Modul 7<br />
MS Internet Explorer und<br />
MS Outlook<br />
Grundlagen der Informationstechnologie – ECDL Modul 1<br />
Termine<br />
12.01.<strong>2009</strong> – 13.01.<strong>2009</strong><br />
05.02.<strong>2009</strong> – 06.02.<strong>2009</strong><br />
07.05.<strong>2009</strong> – 08.05.<strong>2009</strong><br />
15.09.<strong>2009</strong> – 16.09.<strong>2009</strong><br />
03.12.<strong>2009</strong> – 04.12.<strong>2009</strong><br />
14.01.2010 – 15.01.2010<br />
01.02.2010 – 02.02.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 400 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Keine<br />
Ziele<br />
Sie erlernen allgemeine Grundlagen der Informationstechnologie<br />
und bereiten sich inhaltlich<br />
auf die ECDL Prüfung für dieses<br />
Modul vor.<br />
Schwerpunkte<br />
I Hardware/Software/Informationstechnologie<br />
I Arten von Computern<br />
I Hauptbestandteile eines PCs<br />
• CPU<br />
• Eingabegeräte, Ausgabegeräte<br />
• Speichereinrichtungen<br />
• Speicherarten<br />
• Speicherkapazität<br />
I Computerperformance<br />
I Arten von Software<br />
• Betriebssystemsoftware<br />
• Anwendersoftware<br />
I Systementwicklung<br />
I LAN und WAN<br />
I Das Telefonnetz und der Computer<br />
I E-Mail, Internet<br />
I Computer zuhause, Computer am Arbeitsplatz,<br />
Computer im Alltag<br />
I <strong>IT</strong> und Gesellschaft<br />
I Gestalten eines guten Arbeitsplatzes Gesundheit<br />
und Sicherheit<br />
I Datensicherheit<br />
• Computerviren<br />
• Copyright<br />
• Datenschutzgesetz<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme 47
MS Windows XP – ECDL Modul 2<br />
Termine<br />
14.01.<strong>2009</strong><br />
30.04.<strong>2009</strong><br />
10.07.<strong>2009</strong><br />
11.12.<strong>2009</strong><br />
15.01.2010<br />
23.04.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 200 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
keine<br />
Ziele<br />
Sie können sich in der Benutzeroberfläche<br />
von Windows sicher bewegen und Ihre Daten<br />
effizient verwalten und bereiten sich inhaltlich<br />
auf die ECDL Prüfung für dieses<br />
Modul vor.<br />
Schwerpunkte<br />
I Kurze Erklärung der PC-Grundlagen und<br />
Fachbegriffe<br />
I Microsoft Windows starten und anmelden<br />
I Das Arbeiten mit Objekten und Fenstern<br />
I Anpassen und Arbeiten mit der Taskleiste<br />
und dem Startmenü<br />
I Die Datenverwaltung, Laufwerke, Ordner,<br />
Dateien<br />
I Arbeiten mit dem Explorer<br />
• Verschieben, Kopieren und Verknüpfen<br />
von Objekten<br />
• Dateiorganisation<br />
I Dateien und Ordner suchen<br />
I Verwalten von Benutzern und Ressourcen<br />
I Windows mit dem Task-Manager überwachen<br />
I Neue Anwendungen installieren<br />
I Drucken unter Windows<br />
I Systemsteuerung kennen und nutzen<br />
I Die Multimedia-Tools<br />
MS Windows Vista<br />
Termine<br />
19.02.<strong>2009</strong><br />
12.05.<strong>2009</strong><br />
18.09.<strong>2009</strong><br />
01.12.<strong>2009</strong><br />
22.02.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 200 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
keine<br />
Ziele<br />
Sie können sich in der Benutzeroberfläche<br />
von Windows Vista sicher bewegen und Ihre<br />
Daten effizient verwalten.<br />
Schwerpunkte<br />
I Kurze Erklärung der PC-Grundlagen und<br />
Fachbegriffe<br />
I Microsoft Windows starten und anmelden<br />
I Das Arbeiten mit Objekten und Fenstern<br />
I Anpassen und Arbeiten mit der Taskleiste<br />
und dem Startmenü<br />
I Die Datenverwaltung, Laufwerke, Ordner,<br />
Dateien<br />
I Arbeiten mit dem Explorer<br />
• Verschieben, Kopieren und Verknüpfen<br />
von Objekten<br />
• Dateiorganisation<br />
I Dateien und Ordner suchen<br />
I Verwalten von Benutzern und Ressourcen<br />
I Windows mit dem Task-Manager überwachen<br />
I Neue Anwendungen installieren<br />
I Drucken unter Windows<br />
I Systemsteuerung kennen und nutzen<br />
I Die Multimedia-Tools<br />
I Verwalten von Terminen und Nachrichten<br />
48<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme
MS Word Grundlagen – ECDL Modul 3<br />
Termine<br />
02.03.<strong>2009</strong> – 03.03.<strong>2009</strong><br />
07.07.<strong>2009</strong> – 08.07.<strong>2009</strong><br />
05.11.<strong>2009</strong> – 06.11.<strong>2009</strong><br />
18.03.2010 – 19.03.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 400 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche<br />
MS Windows<br />
Ziele<br />
Sie können Ihre Dokumente erstellen und<br />
gestalten, mit den wichtigsten Funktionen<br />
effizient arbeiten, Ihre Texte speichern und<br />
drucken. Sie bereiten sich inhaltlich auf die<br />
ECDL Prüfung für dieses Modul vor.<br />
Schwerpunkte<br />
I Texte eingeben und speichern<br />
I Texte bearbeiten und korrigieren<br />
I Druckfunktionen<br />
I Zeichen-, Absatz- und Seitenformatierung<br />
I Erstellen von Standardbriefen<br />
I Autotext, Autokorrektur<br />
I Kopf- und Fußzeilen, Seitennummerierung<br />
I Tabulatoren<br />
I Einfache Tabellen<br />
I Anpassen von MS Word<br />
MS Word für Fortgeschrittene<br />
Termine<br />
04.03.<strong>2009</strong> – 05.03.<strong>2009</strong><br />
23.04.<strong>2009</strong> – 24.04.<strong>2009</strong><br />
17.06.<strong>2009</strong> – 18.06.<strong>2009</strong><br />
12.10.<strong>2009</strong> – 13.10.<strong>2009</strong><br />
07.12.<strong>2009</strong> – 08.12.<strong>2009</strong><br />
19.04.2010 – 20.04.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 400 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
MS Word-Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
MS Word Grundlagenseminar oder vergleichbare<br />
Kenntnisse<br />
Ziele<br />
Sie trainieren und vertiefen die praktische<br />
Anwendung von MS Word und lernen, fortgeschrittene<br />
Techniken einzusetzen. Sie bereiten<br />
sich inhaltlich auf die ECDL Prüfung<br />
für dieses Modul vor.<br />
Schwerpunkte<br />
I Kurze Wiederholung der Grundlagen<br />
I Format- und Dokumentvorlagen<br />
I Erstellen von Tabellen und Formularen<br />
I Autotext, Autokorrektur<br />
I Seriendruck<br />
I Gliederungsfunktionen, Inhaltsverzeichnisse,<br />
Indizes<br />
I Positionsrahmen<br />
I Arbeiten mit Grafiken<br />
I Tipps und Tricks zur Steigerung der Effizienz<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme 49
MS Word Workshop – Serienbriefe und Mailings<br />
Termine<br />
13.02.<strong>2009</strong><br />
18.06.<strong>2009</strong><br />
02.10.<strong>2009</strong><br />
07.12.<strong>2009</strong><br />
11.02.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 250 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
MS Word Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Gute Kenntnisse in MS Word<br />
Ziele<br />
Sie erstellen selbstständig professionelle<br />
Mailings (Werbebriefe, Rechnungen, Vereinsbriefe,<br />
Rundschreiben, Serien-E-Mails<br />
etc.).<br />
Sie können Briefumschläge und Adressetiketten<br />
bedrucken.<br />
Schwerpunkte<br />
I Das Prinzip des Seriendrucks<br />
I Datenquellen, Steuersätze, Hauptdokument<br />
I Seriendruckfelder<br />
I Datensätze filtern und sortieren<br />
I Abfrageoptionen und Bedingungsfelder<br />
I Empfängerlisten aus anderen Office-<br />
Anwendungen einbinden<br />
I Seriendruckmanager verwenden<br />
I Serien-Mailings per E-Mail<br />
I Briefumschläge und Adressetiketten bedrucken<br />
I Mit Dokumentvorlagen die Korrespondenz<br />
vereinfachen<br />
MS Word Workshop – Formularerstellung und Tabellen<br />
Termine<br />
06.03.<strong>2009</strong><br />
24.06.<strong>2009</strong><br />
01.10.<strong>2009</strong><br />
05.03.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 250 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
MS Word Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Gute Kenntnisse in MS Word<br />
Ziele<br />
Sie können Word-Tabellen und Word-Formulare<br />
professionell erstellen und aufbereiten,<br />
sowie fertige Formularvordrucke ausfüllen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Erstellen von Tabellen (Einfügen, Tabellen<br />
zeichnen)<br />
I Tabellen-Assistent<br />
I Formatieren von Tabellen, Ausrichtungsvarianten<br />
I Rechnen in Tabellen<br />
I Erstellen und Bearbeiten von Formularen<br />
I Arbeiten mit Abschnitten<br />
I Sprungmarken<br />
I Textfelder, Kontrollkästchen, Drop-down-<br />
Felder<br />
I Automatisieren von Textfeldern<br />
I Formularbereiche selektiv schützen<br />
I Druckmöglichkeiten (selbsterstellte Formulare<br />
/ fertige Vordrucke)<br />
I Erstellen individueller Dokument- und Formularvorlagen<br />
50<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme
MS Word Workshop – Arbeiten mit großen Dokumenten<br />
Termine<br />
09.03.<strong>2009</strong><br />
15.06.<strong>2009</strong><br />
05.10.<strong>2009</strong><br />
03.12.<strong>2009</strong><br />
08.03.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 250 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
MS Word Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Gute Kenntnisse in MS Word<br />
Ziele<br />
Sie können mit MS Word große Dokumentationen<br />
erstellen, gliedern und auswerten<br />
sowie sinnvoll verwalten.<br />
Schwerpunkte<br />
I Strukturieren großer Dokumente<br />
I Gliederung von Dokumenten<br />
I Zentral- und Filialdokumente<br />
I Überschriften formatieren und nummerieren<br />
I Tabellen und Abbildungen automatisch<br />
beschriften und nummerieren<br />
I Inhalts-, Abbildungs- und Literaturverzeichnisse;<br />
Stichwortverzeichnisse und<br />
Konkordanzen<br />
I Querverweise, Textmarken<br />
I Fußnoten<br />
I Erstellen komplexer Kopf- und Fußzeilen<br />
I Lebende Kolumnentitel<br />
I Korrekturhinweise<br />
I Kommentare<br />
I Formatvorlagen und Stile (Absatz und Zeichen)<br />
I Änderungen verfolgen<br />
MS Excel Grundlagen – ECDL Modul 4<br />
Termine<br />
15.01.<strong>2009</strong> – 16.01.<strong>2009</strong><br />
23.04.<strong>2009</strong> – 24.04.<strong>2009</strong><br />
15.06.<strong>2009</strong> – 16.06.<strong>2009</strong><br />
15.10.<strong>2009</strong> – 16.10.<strong>2009</strong><br />
07.01.2010 – 08.01.2010<br />
19.04.2010 – 20.04.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 400 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche<br />
MS Windows<br />
Ziele<br />
Sie können Tabellen, Kalkulationsmodelle<br />
und Grafiken erstellen. Sie bereiten sich inhaltlich<br />
auf die ECDL Prüfung für dieses<br />
Modul vor.<br />
Schwerpunkte<br />
I Aufbau von Tabellen und Arbeitsmappen<br />
I Text, Zahlen, Formeln<br />
I Funktionen<br />
I Relative und absolute Zelladressierung<br />
I Tabellendesign<br />
I Rahmen und Schraffuren<br />
I Zellformatierung<br />
I Autoformat, Autofill<br />
I Einfache Diagramme erstellen<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme 51
MS Excel für Fortgeschrittene<br />
Termine<br />
16.02.<strong>2009</strong> – 17.02.<strong>2009</strong><br />
23.04.<strong>2009</strong> – 24.04.<strong>2009</strong><br />
18.06.<strong>2009</strong> – 19.06.<strong>2009</strong><br />
01.10.<strong>2009</strong> – 02.10.<strong>2009</strong><br />
07.12.<strong>2009</strong> – 08.12.<strong>2009</strong><br />
23.02.2010 – 24.02.2010<br />
21.04.2010 – 22.04.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 400 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
MS Excel Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
MS Excel Grundlagenseminar oder vergleichbare<br />
Kenntnisse<br />
Ziele<br />
Sie lernen, komplexe Kalkulationsmodelle<br />
anzulegen und fortgeschrittene Techniken<br />
einzusetzen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Gültigkeitsregeln für Daten<br />
I Bedingte Formatierung<br />
I Datenbanken in Excel<br />
I Autofilter und Spezialfilter<br />
I Teilergebnisse<br />
I Gliederungsfunktion<br />
I Komplexe Diagramme erstellen<br />
I Datenanalyse<br />
I Pivot-Tabellen<br />
I 3-dimensionale Arbeitsblätter<br />
I Mustervorlagen<br />
I Datenimport und -export<br />
I Weiterführende Funktionen<br />
I Tipps und Tricks zur Steigerung der Effizienz<br />
MS Excel Workshop – Strukturieren großer Datenmengen<br />
Termine<br />
18.02.<strong>2009</strong><br />
11.05.<strong>2009</strong><br />
28.09.<strong>2009</strong><br />
12.02.2010<br />
03.05.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 250 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
MS Excel Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Gute Kenntnisse in MS Excel<br />
Ziele<br />
Sie können größere Datenbestände analysieren,<br />
statistisch auswerten und nach verschiedenen<br />
Gesichtspunkten strukturieren.<br />
Schwerpunkte:<br />
I Sortieren von Daten<br />
I Teilergebnisse bilden<br />
I Filtermöglichkeiten<br />
I Mehrfachoperationen<br />
I Datenanalyse mit Pivot-Tabellen<br />
• Definition von Pivot-Tabellen, Pivot-<br />
Assistent<br />
• Formeln und Funktionen in Pivot-Tabellen<br />
I Einbindung externer Daten<br />
I Daten konsolidieren<br />
I Analyse von Datenbankdaten, Einsatz von<br />
Datenbankfunktionen<br />
52<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme
MS Excel Workshop – Kostenrechnung und Controlling<br />
Termine<br />
10.03.<strong>2009</strong><br />
19.06.<strong>2009</strong><br />
17.09.<strong>2009</strong><br />
07.12.<strong>2009</strong><br />
11.03.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 250 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
MS Excel Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Gute Kenntnisse in MS Excel<br />
Ziele<br />
Sie können Excel effizienter im Controlling<br />
und Rechnungswesen einsetzen. Aussagekräftige<br />
Plan/Ist-Vergleiche, Datenanalysen<br />
mit Pivottabellen, dynamische Investitionsrechnungen<br />
können mit Excel realisiert werden.<br />
Schwerpunkte<br />
I Grundbegriffe der Kostenrechnung<br />
I Die Kostenfunktion<br />
I Kostenartenrechnung<br />
I Kostenstellenrechnung<br />
I Kostenträgerrechnung<br />
I Nützliche Techniken für die Kostenrechnung<br />
I Einführung in das Controlling<br />
I Konsolidierung von Daten<br />
I Einsatz von Pivot-Tabellen<br />
I Umsatz und Kostenplanung<br />
I Abschreibungsberechnungen<br />
I Kreditberechnungen<br />
I Nützliche Techniken für das Controlling<br />
MS Access Grundlagen für Anwender<br />
ECDL Modul 5 Teil 1<br />
Termine<br />
04.03.<strong>2009</strong> – 05.03.<strong>2009</strong><br />
14.05.<strong>2009</strong> – 15.05.<strong>2009</strong><br />
08.07.<strong>2009</strong> – 09.07.<strong>2009</strong><br />
09.11.<strong>2009</strong> – 10.11.<strong>2009</strong><br />
23.02.2010 – 24.02.2010<br />
26.04.2010 – 27.04.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 500 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Datenbank-Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows<br />
Ziele<br />
Sie lernen den sicheren Umgang mit MS<br />
Access und die reibungslose Bedienung<br />
von Access-Anwendungen. Sie verwalten<br />
und pflegen vorhandene Datenbestände mit<br />
MS Access.<br />
Schwerpunkte<br />
I Datenbankterminologie<br />
I Navigieren in Tabellen und Formularen<br />
I Datenblattlayout<br />
I Suchen, Sortieren, Filtern<br />
I Datenpflege: Anzeigen, Ändern, Löschen,<br />
Hinzufügen von Datensätzen<br />
I Umgang mit Berichten zum Präsentieren<br />
und Drucken von Datenbeständen<br />
I Datenimport von und Datenexport nach<br />
MS Excel<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme 53
MS Access für fortgeschrittene Anwender<br />
ECDL Modul 5 Teil 2<br />
Termine<br />
02.02.<strong>2009</strong> – 04.02.<strong>2009</strong><br />
20.04.<strong>2009</strong> – 22.04.<strong>2009</strong><br />
01.07.<strong>2009</strong> – 03.07.<strong>2009</strong><br />
23.11.<strong>2009</strong> – 25.11.<strong>2009</strong><br />
03.02.2010 – 05.02.2010<br />
14.04.2010 – 16.04.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 750 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
MS Access-Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
MS Access Grundlagenseminar oder vergleichbare<br />
Kenntnisse<br />
Ziele<br />
Sie erstellen Datenbankauswertungen und<br />
Strukturanpassungen in einer vorhandenen<br />
Access-Datenbank. Sie erlernen komplexe<br />
Abfragen und können Berichte generieren.<br />
Schwerpunkte<br />
I Wiederholung und Vertiefung der Grundlagen<br />
I Kennen lernen der Struktur einer Datenbank:<br />
Tabellen, Datenfelder, Beziehungen<br />
I Erstellen einer Datenbank mit dem<br />
Access-Assistenten<br />
I Abfragen: Datensätze selektieren, gruppieren,<br />
berechnete Felder, Left und Right<br />
Join usw.<br />
I Datenbestandsänderungen mit Aktionsabfragen<br />
I Berichte: Anpassen vorhandener bzw.<br />
Erstellen eigener Berichte<br />
I Formularerstellung<br />
I Zusammenarbeit mit MS Excel und MS<br />
Word<br />
MS PowerPoint Grundlagen – ECDL Modul 6 Teil 1<br />
Termine<br />
12.01.<strong>2009</strong><br />
02.03.<strong>2009</strong><br />
06.07.<strong>2009</strong><br />
05.10.<strong>2009</strong><br />
08.12.<strong>2009</strong><br />
01.03.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 200 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows<br />
Ziele<br />
Sie lernen die Grundlagen der Präsentationsgrafik<br />
und die Funktionsweise der zugehörigen<br />
Gestaltungswerkzeuge kennen.<br />
Sie bereiten sich inhaltlich auf die ECDL<br />
Prüfung für dieses Modul vor.<br />
Schwerpunkte<br />
I Ansichten von PowerPoint<br />
I Folienlayout und Vorlagen zuweisen<br />
I Text formatieren und anpassen<br />
I Zeichenwerkzeuge und AutoFormen<br />
I Objekte einfügen und gestalten<br />
I Grafiken einfügen, erstellen, anpassen<br />
I Diagramme<br />
I Organigramme<br />
I Notizvorlagen und Handzettel<br />
I Animationen und Übergänge<br />
I Bildschirmpräsentation steuern<br />
54<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme
MS PowerPoint für Fortgeschrittene – ECDL Modul 6 Teil 2<br />
Termine<br />
13.01.<strong>2009</strong><br />
03.03.<strong>2009</strong><br />
07.07.<strong>2009</strong><br />
12.10.<strong>2009</strong><br />
09.12.<strong>2009</strong><br />
05.03.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 200 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
MS PowerPoint Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
MS PowerPoint Grundlagenseminar oder<br />
vergleichbare Kenntnisse, Office-Kenntnisse<br />
Ziele<br />
Sie lernen, Ihre Präsentationen als Folienvortrag<br />
oder Bildschirmshow zu planen und<br />
zu gestalten. Sie bereiten sich inhaltlich auf<br />
die ECDL Prüfung für dieses Modul vor.<br />
Schwerpunkte<br />
I Kurze Wiederholung der Grundlagen<br />
I Planung, Vorbereitung und Durchführung<br />
einer Präsentation<br />
I Ansichten in PowerPoint kennen und nutzen<br />
I Brainstorming und Erstellen von Gliederungen<br />
I Erstellen, Ändern und Zuweisen von Entwurfsvorlagen<br />
I Umgang mit Masterebenen, Notizvorlagen<br />
und Handzetteln<br />
I Grafiken einfügen und anpassen<br />
I Zeichenobjekte erstellen, gestalten, ausrichten<br />
I Multimedia-Objekte einbinden<br />
I Datenaustausch in der Office-Umgebung<br />
(Word, Excel), Verknüpfungen<br />
I Diagramme problemorientiert erstellen<br />
und bearbeiten<br />
I Organigramme<br />
I Rednernotizen<br />
I Besprechungsnotizen und Outlook-Einbindung<br />
I Einsatz von Hyperlink-Elementen, Interaktivität<br />
I Design- und Layoutregeln<br />
I Bildschirmpräsentation mit Effekten<br />
I Tipps und Tricks zur Steigerung der Effizienz<br />
MS Internet Explorer und MS Outlook – ECDL Modul 7<br />
Termine<br />
09.03.<strong>2009</strong> – 10.03.<strong>2009</strong><br />
16.06.<strong>2009</strong> – 17.06.<strong>2009</strong><br />
05.11.<strong>2009</strong> – 06.11.<strong>2009</strong><br />
08.03.2010 – 09.03.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 400 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows<br />
Ziele<br />
Sie lernen, Informationen aus dem Web gezielt<br />
und erfolgreich zu finden, sowie alle<br />
Funktionen eines E-Mail-Programms zu<br />
nutzen und bereiten sich auf die ECDL Prüfung<br />
für dieses Modul vor.<br />
Schwerpunkte<br />
I Grundlagen und erste Schritte mit dem<br />
Internet<br />
I Grundeinstellungen<br />
I Auf eine Webadresse zugreifen<br />
I Suchmaschinen verwenden<br />
I Webpages und Suchberichte drucken<br />
I Lesezeichen (Favoriten) erstellen<br />
I Grundlagen und erste Schritte mit E-Mails<br />
I Grundeinstellungen anpassen<br />
I E-Mails senden, kopieren, verschieben,<br />
löschen<br />
I E-Mails lesen und beantworten<br />
I Adressbücher<br />
I E-Mails an mehrere Adressen<br />
I Organisation von E-Mails<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme 55
MS Outlook<br />
Termine<br />
02.03.<strong>2009</strong><br />
18.06.<strong>2009</strong><br />
11.11.<strong>2009</strong><br />
02.03.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 200 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows<br />
Ziele<br />
Sie beherrschen die grundlegenden Funktionen<br />
von Outlook und sind in der Lage,<br />
Nachrichten zu versenden, Termine, Adressen<br />
und Aufgaben zu pflegen und zu verwalten.<br />
Schwerpunkte<br />
Grundlagen der Programmbedienung<br />
I Anmeldevorgang<br />
I Outlook-Bildschirm<br />
I Hilfefunktionen<br />
Nachrichten<br />
I Lesen, Schreiben, Antworten, Senden und<br />
Weiterleiten<br />
I Adressieren von Nachrichten<br />
I Versand von Dokumenten und Objekten<br />
I Adressbuch, Verteiler<br />
I Der Abwesenheits-Assistent<br />
I Der Regel-Assistent<br />
Terminkalender<br />
I Der Kalenderbildschirm<br />
I Anlegen und Verwalten von Terminen<br />
I Terminzusätze speichern: Frei, Gebucht,<br />
Abwesend<br />
I Terminserien<br />
I Ereignisse<br />
I Terminkoordination<br />
Aufgabenverwaltung, Notizen, Kontakte<br />
I Aufgaben und Aufgabenserien<br />
I Delegieren von Aufgaben<br />
I Kontakte eingeben und pflegen<br />
I Outlook-Journal<br />
I Notizen<br />
Informationen suchen und organisieren<br />
I Erweiterte Suchfunktionen<br />
I Ansichten, definieren eigener Ansichten<br />
I Organisieren von Ordnern<br />
Arbeiten im Team<br />
I Zugriff auf gemeinsame Informationen in<br />
öffentlichen Ordnern<br />
I Vergabe von Zugriffsrechten<br />
MS Office 2007 für Umsteiger<br />
Termine<br />
19.02.<strong>2009</strong> – 20.02.<strong>2009</strong><br />
15.06.<strong>2009</strong> – 16.06.<strong>2009</strong><br />
21.09.<strong>2009</strong> – 22.09.<strong>2009</strong><br />
14.12.<strong>2009</strong> – 15.12.<strong>2009</strong><br />
25.02.2010 – 26.02.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
09:00 – 17:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 400 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Umsteiger auf MS Office 2007<br />
Ziele<br />
Die neue Art der Benutzerführung in Kombination<br />
mit neuen Funktionen und Erweiterungen<br />
sorgen für ein effektiveres Arbeiten.<br />
Wir stellen Ihnen die komplett neue Benutzeroberfläche<br />
vor. Das Seminar vermittelt<br />
Ihnen die Fähigkeiten, mit Office 2007<br />
schnell zu Ergebnissen zu gelangen. Sie erfahren,<br />
wie die erweiterte Zusammenarbeit<br />
von Anwendungen, Servern und Diensten<br />
eine verbesserte Teamarbeit ermöglicht.<br />
Schwerpunkte<br />
I Einführung in Office 2007<br />
I Die neue Benutzeroberfläche<br />
I Erfahrungen beim Umstieg von Vorversionen<br />
bzw. anderen Office Produkten<br />
I Umstieg in die neue Arbeitsumgebung der<br />
Office Programme<br />
I Übergang von der produkt- und menüorientierten<br />
Arbeitsweise zur inhalts- und<br />
ergebnisorientierten Arbeitsweise<br />
I Das neue Dokumentenformat (XML)<br />
I Die Multifunktionsleiste<br />
I Word 2007<br />
I Excel 2007<br />
I Outlook 2007<br />
I PowerPoint 2007<br />
I Tipps und Tricks, Fragen aus der Praxis<br />
aufarbeiten<br />
56<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme
Geschäftsgrafiken erstellen mit MS Visio<br />
Termine<br />
05.02.<strong>2009</strong> – 06.02.<strong>2009</strong><br />
15.07.<strong>2009</strong> – 16.07.<strong>2009</strong><br />
21.10.<strong>2009</strong> – 22.10.<strong>2009</strong><br />
01.02.2010 – 02.02.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 500 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender, die geschäftliche Prozesse, organisatorische<br />
Abläufe oder technische<br />
Konstruktionen effizient erstellen wollen.<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows<br />
Ziele<br />
Sie können mit MS Visio einfach und schnell<br />
Diagramme, Organigramme, Netzwerk- und<br />
Raumpläne erstellen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Grundlagen der Zeichnungserstellung<br />
I Arbeiten mit Shapes<br />
I Arbeiten mit Objekten<br />
• Individuelle Zeichenobjekte erstellen<br />
• Objekte bearbeiten, formatieren<br />
I Arbeiten mit Farben<br />
• Muster und Farbverläufe<br />
I Arbeiten mit Text<br />
• Text einfügen, formatieren, bearbeiten<br />
I Eigene Shapes erstellen<br />
I Arbeitsübungen<br />
• Netzwerkdiagramm<br />
• Liniendiagramm<br />
• Balkendiagramm<br />
• Wegbeschreibung<br />
• Raumplan<br />
• Organigramm<br />
I Einbetten, Verknüpfen und Importieren<br />
von Grafiken und Text<br />
Siehe auch VBA-Programmierung mit<br />
Schwerpunkt Visio (Seite 35)<br />
Linux für Anwender<br />
Termine<br />
02.03.<strong>2009</strong><br />
07.07.<strong>2009</strong><br />
12.11.<strong>2009</strong><br />
03.03.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 200 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender, Windows-Umsteiger<br />
Voraussetzungen<br />
Windows-Anwenderkenntnisse<br />
Ziele<br />
Sie können sich in der Benutzeroberfläche<br />
von Linux sicher bewegen und Ihre Daten<br />
effizient verwalten.<br />
Schwerpunkte<br />
Einführung und Systemarchitektur<br />
I Geschichte<br />
I UNIX-Derivate<br />
I Standards<br />
I Merkmale<br />
I Oberflächen: XWindow, KDE, Gnome<br />
I Systemarchitektur<br />
I Systemverzeichnisse<br />
Erste Schritte und Grundlagen der Oberfläche<br />
I An- und Abmelden<br />
I Passwort<br />
I Stoppen des Systems<br />
I Aufbau KDE: Icons, Kontrollleiste, Kontextmenüs<br />
I Navigation<br />
I KDE-Fenster und KDE-Hilfe.<br />
KDE-Einrichtung und Tools<br />
I Kontrollcenter<br />
I Kontrollleiste<br />
I Hauptmenü<br />
I Konqueror: Dateimanager, Webbrowser,<br />
Einstellungen<br />
I Dateien suchen<br />
I KDE Texteditoren<br />
I Terminal<br />
I Disketten formatieren<br />
I Systemüberwachung.<br />
Dateisystem und Zugriffsrechte<br />
I Dateiarten<br />
I Namenskonventionen<br />
I Pfade<br />
I Zugriffsrechte ändern<br />
I Voreinstellungen<br />
I Besitzer<br />
I Gruppe<br />
I Plattenbelegung.<br />
Arbeiten auf der Kommandozeilen-Ebene<br />
I Einsetzen der wichtigsten Kommandozeilen-Befehle<br />
(Dateiverwaltung, Programmstart<br />
usw.)<br />
Drucken<br />
I Einführung<br />
I Dokumente drucken<br />
I Druckerwarteschlange<br />
I Aufträge löschen<br />
I KDE-Drucksystem<br />
ECDL, Betriebssysteme und Office Programme 57
Überzeugend Präsentieren –<br />
Methodentraining mit Einsatz von MS PowerPoint<br />
Termine<br />
25.03.<strong>2009</strong> – 27.03.<strong>2009</strong><br />
08.07.<strong>2009</strong> – 10.07.<strong>2009</strong><br />
14.12.<strong>2009</strong> – 16.12.<strong>2009</strong><br />
22.03.2010 – 24.03.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.050 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Projektleiter, Vertriebsmitarbeiter, Fach- und<br />
Führungskräfte, die mit modernen Methoden<br />
und Medien präsentieren und überzeugen<br />
wollen.<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows. Erste Erfahrungen im Umgang<br />
mit MS PowerPoint<br />
Ziele<br />
Sie präsentieren Ihre Ideen, Produkte und<br />
Meinungen. Durch den Einsatz von Power-<br />
Point und einem Mind Map Programm erhalten<br />
Sie zusätzliche Möglichkeiten, um<br />
wirkungsvoll zu überzeugen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Methodische und inhaltliche Vorbereitung<br />
• Zielgruppenanalyse<br />
• Layout und CI<br />
I Stoffsammlung mit Mind Mapping<br />
I Gehirn und Kommunikation<br />
• Wie nimmt das Gehirn Informationen<br />
auf<br />
• Wirkung von Form und Farbe<br />
• Hohe Aufmerksamkeit durch Medienwechsel<br />
I Einsatz von PowerPoint<br />
• Masterfolien und Vorlagen für die CI<br />
• Ideen visualisieren<br />
• Zahlen griffig aufbereiten mit dem richtigen<br />
Diagramm visualisieren<br />
• Sichere Bedienung während der Präsentation<br />
I Die mentale Vorbereitung<br />
• Stress abbauen<br />
• Lampenfieber – was nun<br />
I Der professionelle Umgang mit dem Publikum<br />
I Alle Sinne nutzen<br />
• Die Kunst der freien Rede<br />
• Körpersprache verstehen<br />
• Fragetechniken einsetzen<br />
Methodenkompetenz und Kommunikationsgrundlagen<br />
werden ausführlich behandelt<br />
und bei allen Punkten der direkte <strong>IT</strong>-Bezug<br />
hergestellt.<br />
Zeitmanagement –<br />
Methodentraining mit Einsatz von MS Outlook<br />
Termine<br />
29.01.<strong>2009</strong> – 30.01.<strong>2009</strong><br />
13.07.<strong>2009</strong> – 14.07.<strong>2009</strong><br />
23.11.<strong>2009</strong> – 24.11.<strong>2009</strong><br />
25.02.2010 – 26.02.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 700 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Fach- und Führungskräfte, Vertriebsbeauftragte<br />
– Personen, die ihren beruflichen Alltag<br />
mit Unterstützung eines <strong>IT</strong>-Tools effizienter<br />
gestalten wollen.<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows. Erste Erfahrungen im Umgang<br />
mit Outlook.<br />
Ziele<br />
Durch die <strong>IT</strong>-gestützte konsequente und zielorientierte<br />
Zeitplanung und Arbeitsorganisation<br />
bekommen Sie Ihre Aufgaben besser in<br />
den Griff. Ihr Umgang mit der Zeit wird effizienter.<br />
Sie erhalten einen Überblick über<br />
Methoden und Instrumente, die sich in der<br />
täglichen Praxis bewährt haben und erarbeiten<br />
sich individuell Ihr persönliches Arbeitssystem.<br />
Die Möglichkeiten des Programms<br />
MS Outlook unterstützen Sie dabei erheblich.<br />
Mit den individuellen Anpassungen des Programms<br />
erhöhen Sie noch dessen Nutzen für<br />
den täglichen Einsatz.<br />
Schwerpunkte<br />
I Die Selbstmanagement-Analyse<br />
• Stärken und Schwächen des persönlichen<br />
Arbeitsstils<br />
• Störfaktoren<br />
I Zeitbalance<br />
I Ziele setzen und erreichen<br />
• Ziele formulieren<br />
• Der Weg zum Ziel<br />
• Aufgaben stellen<br />
I Termine<br />
• Termine anlegen, kopieren und ändern<br />
• Terminserien anlegen<br />
• Besprechungsanfragen<br />
I Adressen verwalten<br />
I Prioritäten setzen<br />
I Arbeitsplatz organisieren<br />
I Leistungskurven kennen und nutzen<br />
I Delegieren<br />
• Vorteile für beide Seiten<br />
• Regeln des Delegierens<br />
I Zusammenarbeit im Team<br />
• Outlook gemeinsam nutzen<br />
• Stellvertretungen<br />
I Zeitspartipps für Outlook<br />
• Mein persönliches Outlook<br />
• Regelassistent nutzen<br />
I Maßnahmenplan zum Transfer in die<br />
Praxis<br />
Methodenkompetenz und Grundlagen des<br />
Zeit- und Selbstmanagements werden ausführlich<br />
behandelt und stets der direkte Bezug<br />
zum <strong>IT</strong>-Einsatz mit MS Outlook hergestellt.<br />
58<br />
Werkzeuge und Methoden
Planen, organisieren, Ideen entwickeln und kommunizieren<br />
mit MindManager<br />
Termine<br />
12.01.<strong>2009</strong><br />
13.07.<strong>2009</strong><br />
10.11.<strong>2009</strong><br />
14.01.2010<br />
Dauer<br />
1 Tag<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 350 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Fach- und Führungskräfte, die neue Ideen<br />
entwickeln und ihre Effizienz in Planung und<br />
Organisation steigern wollen<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows<br />
Ziele<br />
Durch den Einsatz von Mind Mapping sind<br />
Sie in der Lage, kreativer zu planen, konsequenter<br />
zu kontrollieren und sicherer zu<br />
kommunizieren.<br />
Ob Sie Ihren Urlaub planen oder eine Projektgruppe<br />
leiten – der MindManager steigert<br />
Ihre Kreativität und erleichtert Ihnen die<br />
Übersicht, da er immer beide Gehirnhälften<br />
anspricht.<br />
Bei Ihren Planungen nutzen Sie die Schnittstellen<br />
des Programms zu MS Outlook und<br />
MS Project.<br />
Sie sind in der Lage, Ihre Ideen auf Knopfdruck<br />
als PowerPoint-Präsentation oder<br />
Webseite zu veröffentlichen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Mind Mapping – warum ist diese Methode<br />
so erfolgreich<br />
I Mind Mapping-Regeln<br />
I Kreativität steigern<br />
I Wissen vernetzen<br />
I Einsatzmöglichkeiten<br />
• Brainstorming<br />
• Stoffsammlung<br />
• Projekt- und Zeitplanung<br />
• Aufgabenliste<br />
• Protokollieren<br />
• Lehren und Lernen<br />
I Vorteile des <strong>IT</strong>-Einsatzes<br />
I Programmbedienung<br />
• Die Oberfläche<br />
• Verknüpfungen mit anderen Maps<br />
• Hyperlinks zu anderen Dateien und ins<br />
Internet<br />
• Grafiken einsetzen<br />
• Drucken großer Maps<br />
I Schnittstellen nutzen<br />
• zu Aufgabenlisten in MS Outlook<br />
• zu Aufgabenlisten in MS Project<br />
• zu MS PowerPoint<br />
• zu HTML<br />
Werkzeuge und Methoden 59
Adobe InDesign – Professioneller Satz von Druckvorlagen<br />
Termine<br />
19.02.<strong>2009</strong> – 20.02.<strong>2009</strong><br />
13.07.<strong>2009</strong> – 14.07.<strong>2009</strong><br />
14.12.<strong>2009</strong> – 15.12.<strong>2009</strong><br />
25.02.2010 – 26.02.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 500 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender/innen aus den Bereichen Verlag,<br />
Werbung, Publishing oder Multimedia.<br />
Umsteiger aus der QuarkXPress-Welt können<br />
ihre Dateien in InDesign öffnen und in<br />
gewohnter Weise bearbeiten.<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows (2000/XP/Vista), Kenntnisse in<br />
Textverarbeitung sind von Vorteil.<br />
Ziele<br />
Sie erlernen die Grundlagen der Layoutgestaltung<br />
und können anschließend Prospekte,<br />
Geschäftsdrucksachen, Zeitschriften,<br />
Kataloge usw. erstellen. Weiterhin erhalten<br />
Sie eine Einführung in die Schnittstellen<br />
zu Photoshop und Illustrator und beherrschen<br />
die Erstellung von PDF-Dokumenten.<br />
Schwerpunkte<br />
I Der Arbeitsbereich<br />
I Typografische Grundlagen<br />
I Einrichten grundlegender Layout-Optionen<br />
I Musterseiten anlegen<br />
I Rahmentechniken<br />
I Definition von Absatz- und Zeichenformaten<br />
I Farben, Farbfelder und Verläufe anlegen<br />
I Tabellen und Tabellenformate<br />
I Importieren, Exportieren und Verwalten<br />
von Grafiken und Bildern<br />
I Transparenzen und Schatteneffekte<br />
I Arbeiten mit mehrseitigen Dokumenten<br />
I Vorbereitung der Dokumente für den<br />
Druck<br />
I PDF-Erstellung<br />
Adobe Photoshop<br />
Termine<br />
30.03.<strong>2009</strong> – 31.03.<strong>2009</strong><br />
22.06.<strong>2009</strong> – 23.06.<strong>2009</strong><br />
19.11.<strong>2009</strong> – 20.11.<strong>2009</strong><br />
11.03.2010 – 12.03.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 500 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender/innen, die ihre Bilder/Digitalbilder<br />
professionell bearbeiten wollen, z.B. Fotografen,<br />
Mediengestalter, Grafiker, Illustratoren,<br />
Mitarbeiter aus Werbung, Marketing<br />
und Druckvorstufe sowie Webdesigner<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows (2000/XP/Vista), Freude an der<br />
gestalterischen Arbeit.<br />
Ziel<br />
Sie erlernen die Grundlagen digitaler Bildbearbeitung<br />
mit Photoshop - von einfachen<br />
Retuschearbeiten über Farbkorrekturen bis<br />
hin zur professionellen Fotomontage ebenso<br />
die Optimierung von Farbbildern für verschiedene<br />
Ausgabesituationen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Arbeitsoberfläche und Menüs<br />
I Grundlegende Funktionen des Programms<br />
I Dateien speichern, drucken, öffnen und<br />
Informationen zuweisen<br />
I Dynamik- und Farbkorrekturen, Retusche<br />
I Bilder bearbeiten und freistellen<br />
I Farben und Verläufe definieren<br />
I Arbeiten mit Ebenen und Ebenenmasken<br />
I Einstellungs- und Füllebenen anwenden<br />
I Arbeiten mit Formen und Pfaden<br />
I Kreative Anwendung von Zeichen- und<br />
Pinselwerkzeugen<br />
I Smart-Filter und Smart-Objects<br />
I Optimieren der Bildqualität für Web und<br />
Print<br />
60<br />
Mediendesign
Adobe Illustrator<br />
Termine<br />
12.03.<strong>2009</strong> – 13.03.<strong>2009</strong><br />
12.10.<strong>2009</strong> – 13.10.<strong>2009</strong><br />
22.03.2010 – 23.03.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 500 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender/innen im grafischen Gewerbe,<br />
die digitale Designs, Logos, Animationen,<br />
Broschüren oder Flyer entwerfen möchten,<br />
z.B. Print- und Online-Grafiker, Designer,<br />
Mediengestalter, Technische Zeichner, Kartografen<br />
und Freehand-Umsteiger<br />
Voraussetzungen<br />
Freude an der kreativen Arbeit. Kenntnisse<br />
der Benutzeroberfläche MS Windows<br />
(2000/XP/Vista)<br />
Ziele<br />
Adobe Illustrator ist das Kreativwerkzeug<br />
für Design und Produktion von vektorbasierten,<br />
auflösungsunabhängigen Grafiken<br />
für das Internet, die Druckvorstufe und mobile<br />
Endgeräte. Sie lernen das Erstellen von<br />
professionellen Computergrafiken, Logos,<br />
Diagrammen, Buttons, Animationen und reprofähigen<br />
Vorlagen sowie die Schnittstelle<br />
zu Adobe Photoshop und Flash kennen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Arbeitsumgebung und Dokumentenprofile<br />
I Werkzeugpaletten und Menüleisten<br />
I Erstellen und Bearbeiten von Pfaden<br />
I Grafikstile und Symbole<br />
I Zeichnen mit Buntstift, Pinsel und kalligrafischem<br />
Stift<br />
I Texteingabe und Textbearbeitung<br />
I Farben, Farbfelder, interaktive Farbe und<br />
Transparenzen<br />
I Verläufe und Verlaufsgitter<br />
I Filter und Effekte anwenden<br />
I Arbeiten mit Ebenen<br />
I Schnittmasken<br />
I Vektorisieren von Vorlagen<br />
Adobe Acrobat – Dokumentenmanagement<br />
Termine<br />
29.04.<strong>2009</strong> – 30.04.<strong>2009</strong><br />
26.11.<strong>2009</strong> – 27.11.<strong>2009</strong><br />
26.04.2010 – 27.04.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
8:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 500 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender/innen, Projektleiter und Administratoren<br />
aus den Bereichen Verlag, Marketing,<br />
Publishing oder Vertrieb, die PDF-Dokumente<br />
erstellen, bearbeiten oder archivieren.<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows (2000/XP/Vista), Kenntnisse in<br />
Acrobat Reader notwendig.<br />
Ziele<br />
Zahlreiche Anwendungen unterstützen und<br />
generieren heute das PDF-Format. Der Einsatz<br />
von PDF zur Dokumentenarchivierung<br />
ist problemlos möglich. Das Seminar stellt<br />
Ihnen gängige Produkte, Lösungsansätze<br />
und Technologien zu diesem Themenkomplex<br />
vor. Nach dem Seminar sind Sie in der<br />
Lage, PDF als Standard in Ihrem<br />
Unternehmen sinnvoll einzusetzen und kennen<br />
die hierfür erforderlichen Technologien<br />
und Produkte.<br />
Schwerpunkte<br />
I Überblick Acrobat-Softwarepaket<br />
I Der Acrobat-Arbeitsbereich<br />
I Konvertieren unterschiedlicher Dokumente<br />
in das PDF-Format<br />
I PDF-Dokumente modifizieren und bearbeiten<br />
I Meetings<br />
I Dokumentenaustausch im Team<br />
I Verwaltung von Korrekturläufen<br />
I Indizierung<br />
I Erstellen von PDF-Formularen (LiveCycle<br />
Designer)<br />
I Unterschreiben und Zertifizieren von Dokumenten<br />
I Sicherheit und Identitäten<br />
I Barrierefreie PDF-Dokumente<br />
I PDF-Bibliothek und -Katalog einrichten<br />
Mediendesign 61
Adobe Dreamweaver – Webseitengestaltung<br />
Termine<br />
27.04.<strong>2009</strong> – 28.04.<strong>2009</strong><br />
26.11.<strong>2009</strong> – 27.11.<strong>2009</strong><br />
26.04.2010 – 27.04.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 500 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Mit Adobe Dreamweaver haben Sie ein professionelles<br />
Werkzeug zur Gestaltung von<br />
Internetseiten zur Verfügung. Sie können Ihre<br />
Seiten direkt ohne Programmierung gestalten<br />
und veröffentlichen, haben gleichzeitig<br />
jedoch auch die Übersicht über den<br />
Code.<br />
Zielgruppe<br />
Anwender, die Webseiten für das<br />
Internet/Intranet erstellen<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows<br />
Ziele<br />
Sie lernen, mit Macromedia Dreamweaver<br />
professionelle Webseiten zu erstellen und<br />
sind in der Lage, Ihre Seiten im<br />
Internet/Intranet zu publizieren.<br />
Schwerpunkte<br />
I Programmoberfläche und Navigation<br />
I Planung einer Website<br />
I Texteingabe und -formatierung<br />
I Tabellen optimal einsetzen<br />
I Sprungmarken und Hyperlinks<br />
I Vorlagen planen, erstellen und verwenden<br />
I Einbindung von Grafiken<br />
I Formulare erstellen<br />
I Frameset planen und erstellen<br />
I CSS und Ebenen<br />
I Publikation<br />
Adobe Flash<br />
Termine<br />
14.05.<strong>2009</strong> – 15.05.<strong>2009</strong><br />
14.12.<strong>2009</strong> – 15.12.<strong>2009</strong><br />
03.05.2010 – 04.05.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 500 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Ziele<br />
Sie kennen die Navigationsoberflächen und<br />
können interaktive Animationen erstellen<br />
Voraussetzungen<br />
Grundlegende Kenntnisse des Webdesigns<br />
Zielgruppe<br />
Anwender, die Webseiten für das<br />
Internet/Intranet erstellen<br />
Schwerpunkte<br />
I Grundlagen und Arbeitsoberfläche<br />
I Vektor- und Bitmap-Grafiken<br />
I Formen und Symbole<br />
I Zeitleiste<br />
I Bühne<br />
I Ebenen<br />
I Bibliotheken<br />
I Formen, Symbole und Instanzen verwenden<br />
I Erstellung eines Symbols<br />
I Instanzen auf der Bühne<br />
I Erstellung von Schaltflächen<br />
I Bearbeiten von Symbolen<br />
I Animationen<br />
I Einsetzen von Schlüsselbildern<br />
I Animationen und Ebenen<br />
I Form- und Bewegungstweening<br />
I Führungsebenen<br />
I Interaktive Filme<br />
I Zuweisen von Aktionen<br />
I Springen zu Bild, Szene oder URL<br />
I Integration von Ton-Elementen<br />
I Einführung in ActionScript<br />
I ActionScript Grundlagen<br />
I Filmsteuerung mit ActionScript<br />
I Steuerung von Movieclips<br />
I Fertigstellung eines Flash-Films<br />
I Exportieren eines Flash-Films<br />
I Optimieren von Filmen<br />
62<br />
Mediendesign
HTML-Programmierung<br />
Termine<br />
26.01.<strong>2009</strong> – 27.01.<strong>2009</strong><br />
14.07.<strong>2009</strong> – 15.07.<strong>2009</strong><br />
07.01.2010 – 08.01.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 500 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender, die Webseiten für das<br />
Internet/Intranet erstellen<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows<br />
Ziele<br />
Sie erlernen den Aufbau und das Erstellen<br />
von Webseiten im HTML-Format.<br />
Schwerpunkte<br />
I Wichtige HTML-Tags<br />
I Tabellen<br />
I Frames<br />
I Einbinden von Grafiken (Grafikformate)<br />
I Vergleich der verschiedenen HTML-Standards<br />
I Überblick über Zusatztechniken (speziell<br />
Cascading Stylesheets)<br />
I Überblick über HTML-Editoren<br />
I Internet Browser<br />
CSS (Cascading Style Sheets)<br />
Termine<br />
02.04.<strong>2009</strong> – 03.04.<strong>2009</strong><br />
09.12.<strong>2009</strong> – 10.12.<strong>2009</strong><br />
28.04.2010 – 29.04.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 500 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
CSS ist eine Stylesheet-Sprache für strukturierte<br />
(Web-) Dokumente. CSS wird insbesondere<br />
zusammen mit HTML und XML eingesetzt,<br />
um Webseiten formatiert ausgegeben<br />
zu können. Mit CSS ist es darüber hinaus<br />
möglich, für unterschiedliche Ausgabemedien<br />
(Bildschirm, Drucker, PDA) verschiedene<br />
Formatierungen und Layouts zu<br />
definineren.<br />
Zielgruppe<br />
HTML-Entwickler, Webmaster, Internet- und<br />
Intranet-Betreuer<br />
Voraussetzungen<br />
Sie sollten über solide HTML-Kenntnisse<br />
verfügen.<br />
Ziele<br />
Sie kennen die Möglichkeiten, die CSS bietet<br />
und können Ihre Website mit CSS gestalten.<br />
Schwerpunkte<br />
I Philosophie von CSS<br />
I HTML und CSS<br />
I Zeichenformatierungen: Schriftart, Schriftgröße,<br />
Schriftstärke und Schriftstil; Maßeinheit<br />
I Absatzformatierungen: Ausrichtung, Abstände,<br />
Einrückungen, Zeilenumbrüche<br />
I Farben: Farbwerte, Hintergrund- und Textfarbe<br />
I Hintergründe: positionieren, wiederholen,<br />
festsetzen<br />
I Listen: Typen, Aufzählungszeichen, Listengrafik,<br />
Klassifizierung<br />
I Abstände, Zwischenräume, Rahmen<br />
I Tabellen: beschriften, mit Rahmen versehen,<br />
leere Tabellenzeilen, Tabellenlayout,<br />
Zellen verbinden<br />
I Elemente positionieren<br />
I Seitenlayout ohne Tabellen: Zwei- und<br />
Dreispalter, Navigation<br />
I Formulare gestalten<br />
I Ausdruck der Seiten optimieren<br />
I Tipps und Tricks<br />
Mediendesign 63
XML (Extensible Markup Language)<br />
Termine<br />
09.03.<strong>2009</strong> – 11.03.<strong>2009</strong><br />
14.10.<strong>2009</strong> – 16.10.<strong>2009</strong><br />
24.03.2010 – 26.03.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.050 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Webdesigner, die ihre Sites auf ein neues<br />
technisches Niveau heben möchten und<br />
Softwareentwickler, die die Vorteile von<br />
XML kennen lernen möchten.<br />
Voraussetzungen<br />
Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung<br />
Ziele<br />
Sie erwerben Basiswissen über XML und<br />
lernen die Vorteile des Einsatzes von XML<br />
kennen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Ursprung und Ziel von XML<br />
I Vokabulare für XML<br />
I Zentrale Merkmale von XML<br />
I Die XML-Syntax<br />
I Elemente und Attribute, Verarbeitungsanweisungen,<br />
Dokumentstrukturen<br />
I DTDs (Document Type Definitions)<br />
I Prinzipien der Arbeit mit DTDs<br />
I Formale Struktur einer DTD<br />
I XML-Schema (DTD-Ersatz und -Erweiterung)<br />
I XSLT (Sprache zur Transformierung von<br />
XML-Dokumenten)<br />
I DOM und SAX<br />
I XML im .NET-Umfeld<br />
I Datenaustauschformate (z.B. in MS Office<br />
2003)<br />
Alle Lerninhalte werden anhand von Beispielen<br />
gemeinsam erarbeitet.<br />
JavaScript<br />
Termine<br />
12.03.<strong>2009</strong> – 13.03.<strong>2009</strong><br />
28.09.<strong>2009</strong> – 29.09.<strong>2009</strong><br />
25.03.2010 – 26.03.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 500 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Anwender, die Informationen für das Internet/Intranet<br />
programmieren<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS<br />
Windows, Programmierkenntnisse sind von<br />
Vorteil.<br />
Ziele<br />
Sie können Ihre Webseiten um dynamische<br />
Elemente erweitern.<br />
Schwerpunkte<br />
I Einbetten von JavaScript in HTML<br />
I Syntax von JavaScript<br />
I Variablen und Funktionen<br />
I Browser-Objekte<br />
I Anwendungsbeispiele<br />
• Rollover Buttons<br />
• Formularprüfung<br />
• Navigationskomponenten<br />
64<br />
Mediendesign
AJAX<br />
Termine<br />
04.03.<strong>2009</strong> – 06.03.<strong>2009</strong><br />
19.10.<strong>2009</strong> – 21.10.<strong>2009</strong><br />
08.03.2010 – 10.03.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.050 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
AJAX steht für Asynchronous JavaScript<br />
and XML und stellt ein Konzept dar, um auf<br />
HTML-Seiten ausgewählte Inhalte nachzuladen,<br />
ohne die Seite komplett neu zu laden.<br />
Damit ist AJAX eine Schlüsseltechnologie<br />
des so genannten Web 2.0.<br />
Mit AJAX werden folgende Web-Techniken<br />
vereint:<br />
I (X)HTML<br />
I JavaScript<br />
I Cascading Style Sheets (CSS)<br />
I Document Object Model (DOM)<br />
I XML und XSLT<br />
I XMLHttpRequest<br />
Zielgruppe<br />
Web-Entwickler / -Programmierer<br />
Voraussetzungen<br />
Dieses Seminar richtet sich an erfahrene<br />
Programmierer und Programmiererinnen in<br />
JavaScript. Auf Basis robuster AJAX-Frameworks<br />
lernen die Teilnehmer typische<br />
Anwendungsgebiete kennen.<br />
Schwerpunkte<br />
I Kurzwiederholung der Programmiertechniken<br />
von JavaScript<br />
I Mit Formularen arbeiten<br />
I Überblick über AJAX und Web 2.0<br />
I Das XMLHttpRequest-Objekt<br />
I AJAX Frameworks Überblick<br />
I Basisbibliothek: Prototype JS<br />
I Scriptaculous, das Framework für visuelle<br />
Effekte<br />
I Objektorientiertes AJAX mit dem Dojo<br />
Toolkit<br />
I DWR – „Easy AJAX for Java“<br />
I Einsatz verschiedener Frameworks in einem<br />
Projekt<br />
I Debugging<br />
ASP.NET<br />
Termine<br />
11.02.<strong>2009</strong> – 13.02.<strong>2009</strong><br />
28.09.<strong>2009</strong> – 30.09.<strong>2009</strong><br />
24.02.2010 – 26.02.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.050 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Entwickler, die auf Basis von ASP.NET Intranet-<br />
und Internet-Applikationen konzipieren<br />
und erstellen möchten<br />
Voraussetzungen<br />
HTML-Kenntnisse sind erforderlich, Kenntnisse<br />
einer Scriptsprache (z.B. JavaScript)<br />
sind von Vorteil.<br />
Ziele<br />
Dieses Seminar versetzt Sie in die Lage,<br />
Web-Applikationen auf Basis von ASP.NET<br />
zu entwickeln und zu warten.<br />
Schwerpunkte<br />
I Grundlagen ASP.NET<br />
• Vergleich ASP ASP.NET<br />
• Webprogrammierung unter .NET<br />
I Separation von Design und Content<br />
• Code Behind<br />
I Web Forms<br />
• .NET Web-Form Klassen<br />
• .NET Web Controls<br />
• .NET HTML Controls<br />
• Control Databinding<br />
I Datenzugriff und Datenbankanbindung mit<br />
ADO.NET<br />
• Zugriff auf Datenbanken mit ODBC<br />
• XML-Unterstützung in ADO.NET<br />
I Web-Services<br />
I Sicherheitsaspekte (.NET Security)<br />
I Tracing & Debugging<br />
Mediendesign 65
PHP (Hypertext Preprocessor)<br />
Termine<br />
01.04.<strong>2009</strong> – 03.04.<strong>2009</strong><br />
15.07.<strong>2009</strong> – 17.07.<strong>2009</strong><br />
25.11.<strong>2009</strong> – 27.11.<strong>2009</strong><br />
28.04.2010 – 30.04.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.050 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Webentwickler, die sich fundiertes Wissen<br />
über PHP verschaffen wollen<br />
Voraussetzungen<br />
HTML-Kenntnisse sind erforderlich, Kenntnisse<br />
einer Scriptsprache (z.B. JavaScript)<br />
sind von Vorteil.<br />
Ziele<br />
Sie entwickeln dynamische Websites mit<br />
der Sprache PHP. Sie lernen die in PHP verfügbaren<br />
Komponenten und Werkzeuge<br />
ebenso kennen wie die Möglichkeiten,<br />
Webanwendungen auf der Basis von PHP<br />
an Datenbanken anzubinden.<br />
Schwerpunkte<br />
I Vorstellung der Sprache PHP<br />
I Grundlagen der PHP-Syntax<br />
I PHP-Funktionen<br />
I Parameterübergabe mit GET und POST<br />
I Fomularverarbeitung, Cookies<br />
I Dynamisches Erzeugen und Anzeigen von<br />
Grafiken<br />
I Datenbankanbindung an eine MySQL-<br />
Datenbank<br />
I Ausblick<br />
Die Seminarinhalte werden anhand von<br />
nützlichen PHP-Beispielen vermittelt und<br />
angewandt.<br />
PERL<br />
Termine<br />
16.03.<strong>2009</strong> – 19.03.<strong>2009</strong><br />
09.11.<strong>2009</strong> – 12.11.<strong>2009</strong><br />
08.03.2010 – 11.03.2010<br />
Dauer<br />
4 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.400 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Webdesigner, die mit PERL Dynamik in ihre<br />
bisher statischen Websites bringen möchten.<br />
Systemadministratoren, die PERL als<br />
plattformunabhängige Skriptsprache einsetzen<br />
möchten.<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse einer Programmiersprache und<br />
HTML-Kenntnisse sind wünschenswert.<br />
Ziele<br />
Sie erwerben Basiswissen der Sprache<br />
PERL. Sie proben den Einsatz von PERL in<br />
CGI-Programmen und können die Datenbank-Schnittstelle<br />
von PERL implementieren<br />
und verwenden.<br />
Schwerpunkte<br />
I Vorstellung der Sprache PERL<br />
I Datentypen von PERL<br />
I Operatoren, Funktionen, Kontrollstrukturen<br />
I Daten Ein-/Ausgabe<br />
I Funktionen<br />
I Reguläre Ausdrücke<br />
I Grundlagen der CGI-Programmierung<br />
I Das CGI-Modul<br />
I Datenbankanbindung mit PERL<br />
Alle Seminarinhalte werden anhand von<br />
Beispielen auf der Kommandoebene und<br />
einem Webserver nachvollzogen.<br />
66<br />
Mediendesign
JOOMLA - Content Management System – Grundlagen<br />
Termine<br />
23.03.<strong>2009</strong> – 24.03.<strong>2009</strong><br />
19.10.<strong>2009</strong> – 20.10.<strong>2009</strong><br />
25.03.2010 – 26.03.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 500 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
JOOMLA ist ein Content Management System,<br />
das sich durch benutzerfreundliche<br />
Bedienung auszeichnet. Das mit "Power in<br />
Simplicity" beworbene CMS JOOMLA gehört<br />
tatsächlich zu der Reihe von Content<br />
Management Systemen, die auch ohne<br />
HTML oder Programmierkenntnisse den<br />
Aufbau einer professionellen Website ermöglichen.<br />
JOOMLA vereinigt die komfortable Pflege<br />
von Inhalten im Intra- oder Internet, ohne<br />
auf Experten oder Programmierer zurückgreifen<br />
zu müssen, mit professionellem<br />
Webdesign und Navigation. Die Entwickler<br />
von JOOMLA haben bewusst auf Funktionen<br />
wie etwa Multi-Domain Fähigkeit verzichtet<br />
und dadurch die Komplexität des<br />
CMS auf ein Minimum reduziert.<br />
JOOMLA ist ein Open Source Software Paket,<br />
d. h. es kann für jeden beliebigen<br />
Zweck kostenlos eingesetzt werden ohne<br />
dass Lizenzgebühren anfallen.<br />
Zielgruppe<br />
Grafik-Designer, Screen-/Web-Designer,<br />
Multimedia-Produzenten, Privatleute und<br />
andere Interessierte<br />
Voraussetzungen<br />
HTML- und CSS-Grundkenntnisse sind<br />
wünschenswert<br />
Ziele<br />
Sie erhalten einen Überblick über das Content<br />
Management System Joomla und lernen,<br />
wie Sie eine Website mit Hilfe von<br />
Joomla aufbauen können.<br />
Schwerpunkte<br />
I Installation von XAMPP (Serverseitige<br />
Software zur Simulation eines Webservers)<br />
I Installation von JOOMLA<br />
I Konfiguration der Standardkomponenten<br />
I Organisation der Inhalte und externen Verknüpfungen<br />
I Bearbeiten von Inhalten (Texte und Bilder)<br />
I Gestaltung von Texten und inhaltlichen<br />
Verknüpfungen/Verlinkungen<br />
I Einrichtung von Sektionen, Kategorien<br />
und Menüs<br />
I Installation von Templates mit Hilfe von<br />
Dreamweaver und Extensions<br />
I Anpassung an eigene Bedürfnisse<br />
I Installation von Modulen, Mambots und<br />
Komponenten<br />
TYPO3 – Content Management System –<br />
Grundlagen für Programmierer<br />
Termine<br />
27.04.<strong>2009</strong> – 29.04.<strong>2009</strong><br />
19.10.<strong>2009</strong> – 21.10.<strong>2009</strong><br />
28.04.2010 – 30.04.2010<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 1.050 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Website-Entwickler, Programmierer<br />
Voraussetzungen<br />
Kenntnisse HTML und CSS<br />
Ziele<br />
Verstehen der Grundfunktionen von TYPO3,<br />
Erlernen der notwendigen Arbeitsschritte<br />
zum Aufbau einer Website, Umsetzen einer<br />
vorhandenen Website mit TYPO3<br />
Schwerpunkte<br />
I Das Grundkonzept von TYPO3<br />
I Grundlagen TypoScript<br />
I Erstellen von Templates<br />
I Einsatz der Template-Werkzeuge<br />
• Template Analyzer<br />
• Object Browser<br />
I Bedingte Template-Elemente<br />
(„Conditions“)<br />
I Menüerstellung<br />
I Formatierung über CSS<br />
I Redaktionelle Arbeiten über den Browser<br />
I Nützliche Tools<br />
I Tipps & Tricks<br />
Mediendesign 67
TYPO3 – Content Management System –<br />
Grundlagen für Redakteure<br />
Termine<br />
11.05.<strong>2009</strong> – 12.05.<strong>2009</strong><br />
26.11.<strong>2009</strong> – 27.11.<strong>2009</strong><br />
04.05.2010 – 05.05.2010<br />
Dauer<br />
2 Tage<br />
08:30 – 16:00 Uhr<br />
Preis<br />
E 700 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und<br />
Getränken<br />
Zielgruppe<br />
Website-Redakteure, Website-Betreuer<br />
Voraussetzungen<br />
Grundkenntnisse HTML und CSS sind von<br />
Vorteil, jedoch nicht Bedingung.<br />
Ziele<br />
Verstehen der Grundfunktionen von TYPO3,<br />
Durchführen von inhaltlichen Änderungen<br />
an vorhandenen Webseiten, Hinzufügen<br />
neuer Webseiten in einen bestehenden<br />
Webauftritt<br />
Schwerpunkte<br />
I Das Grundkonzept von TYPO3<br />
I Benutzen von Templates<br />
I Editieren von Text<br />
I Formatierung von Text<br />
I Tipps & Tricks<br />
68<br />
Mediendesign
Referenzen<br />
I Alcatel / Lucent Deutschland, Nürnberg<br />
I Aricent Softwaresysteme, Nürnberg<br />
I Bayernafen GmbH, Regensburg<br />
I Bionorica AG, Neumarkt<br />
I Hugo Boss AG, CH-Coldrerio<br />
I ISO Software Systeme GmbH, Nürnberg<br />
I Klinikum Nürnberg<br />
I Krankenhaus Martha-Maria, Nürnberg<br />
I Robert Bosch GmbH,<br />
Nürnberg und Ansbach<br />
I Rudolf Wöhrl Bekleidungshaus, Nürnberg<br />
I Schaeffler Gruppe (INA-Schaeffler KG,<br />
FAG AG und LuK GmbH + Co. KG),<br />
Herzogenaurach, Schweinfurt, Bühl<br />
I Brose Fahrzeugteile GmbH & Co.,<br />
Coburg und Wuppertal<br />
I Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg<br />
I Cadolto Fertiggebäude, Cadolzburg<br />
I Kreiswehrersatzamt (BFD), Würzburg<br />
I Leoni Kabel GmbH und Leoni AG,<br />
Roth und Kitzingen<br />
I Nexans Deutschland, Nürnberg<br />
I Schwan-Stabilo Cosmetics GmbH &<br />
Co.KG, Nürnberg<br />
I Schuler Automation GmbH & Co.KG,<br />
Nürnberg<br />
I Cherry GmbH, Auerbach<br />
I Deutsche Telekom AG / T-Systems<br />
International<br />
I Nürnberger Versicherungsgruppe,<br />
Nürnberg<br />
I NürnbergMesse, Nürnberg<br />
I Schultheiß Wohnbau AG, Nürnberg<br />
I Sembach Technische Keramik, Lauf<br />
I Sepp.med GmbH, Röttenbach<br />
I Dr. Schneider Kunststoffwerke GmbH &<br />
Co. KG, Kronach<br />
I Prinovis GmbH & Co.KG, Nürnberg<br />
I Spielwarenmesse eG, Nürnberg<br />
I Eschenbach Optik, Nürnberg<br />
I Puma AG, Herzogenaurach<br />
I TeamBank AG, Nürnberg<br />
I Flughafan Nürnberg<br />
I Oberlandesgericht, München<br />
I Verlag Nürnberger Presse, Nürnberg<br />
I Funkwerk plettac electronic GmbH, Fürth<br />
I Reprotechnik Staudacher GmbH,<br />
Nürnberg<br />
u.v.m.<br />
I Heumann PCS GmbH, Feucht<br />
I Richter & Frenzel GmbH, Nürnberg<br />
69
Anmeldung<br />
Absender<br />
GRUNDIG AKADEMIE<br />
Bereich <strong>IT</strong>-<strong>Training</strong><br />
Beuthener Str. 45<br />
90471 Nürnberg<br />
Firma ___________________________________________________________<br />
Name/Vorname __________________________________________________<br />
Abteilung/Funktion _________________________________________________<br />
Straße/Postfach __________________________________________________<br />
PLZ/Ort<br />
_________________________________________________________<br />
Telefon/Fax<br />
______________________________________________________<br />
Fax +49 911 40905-44<br />
E-Mail<br />
__________________________________________________________<br />
Abweichende Rechnungsanschrift<br />
Firma _______________________________________ Straße/Postfach __________________________________________________<br />
Name/Vorname ______________________________ PLZ/Ort _________________________________________________________<br />
Hiermit melde(n) ich/wir folgende Personen an<br />
Seminar / Ausbildung ______________________________________________________________________________________________<br />
Termin/Ort_________________________________________________ Preis ______________________________________________<br />
Teilnehmer/in<br />
Name/Vorname_____________________________________________ Abteilung/Funktion _________________________________<br />
Übernachtung von __________________________________________ bis ________________________________________________<br />
Name/Vorname_____________________________________________ Abteilung/Funktion _________________________________<br />
Übernachtung von __________________________________________ bis ________________________________________________<br />
Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden ________________________________________________________________________<br />
Die Anmeldung erfolgt unter Anerkennung der Geschäftsbedingungen der GRUNDIG AKADEMIE.<br />
Nach § 4 Ziffer 21a (bb) des Umsatzsteuergesetzes handelt es sich um mehrwertsteuerfreie Leistungen aufgrund unserer<br />
Gemeinnützigkeit.<br />
_______________________________________________________________________________________________________________<br />
Datum/Ort<br />
Stempel/Unterschrift<br />
70
Geschäftsbedingungen für offene Seminare<br />
und Ausbildungen<br />
Vertragsabschluss<br />
Die Anmeldung zum Seminar kann schriftlich<br />
oder über das Internet erfolgen. Nach<br />
Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine<br />
schriftliche Anmeldebestätigung der<br />
GRUNDIG AKADEMIE.<br />
Die Teilnehmerzahl ist aus didaktischen und<br />
räumlichen Gründen begrenzt. Anmeldungen<br />
werden in der Reihenfolge ihres Eingangs<br />
berücksichtigt.<br />
Widerrufsrecht und Kündigung durch<br />
den Kunden<br />
Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss<br />
können Sie vom Vertrag kostenfrei<br />
zurücktreten.<br />
Eine Kündigung ist nur schriftlich möglich.<br />
Die Kündigung kann kostenfrei bis 14 Tage<br />
vor Seminarbeginn erfolgen. Bei Absage bis<br />
sieben Tage vor Seminarbeginn stellen wir<br />
50 Prozent der Seminargebühren in Rechnung.<br />
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen<br />
wird die volle Seminargebühr erhoben.<br />
Ersatzteilnehmer werden angenommen,<br />
falls sie die Zulassungsvoraussetzungen<br />
erfüllen.<br />
Darüber hinaus kann bei Kursen mit IHK-<br />
Abschluss eine Kündigung erstmals mit<br />
Frist von 6 Wochen vor Ablauf der ersten 6<br />
Monate erfolgen und danach jeweils 6 Wochen<br />
vor Ablauf von jeweils weiteren 6 Monaten.<br />
Preise, Leistungen, Zahlungsbedingungen<br />
Im Seminarpreis eingeschlossen sind alle<br />
Leistungen wie im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung<br />
beschrieben.<br />
Die Seminargebühr wird nach Rechnungsstellung<br />
fällig, frühestens mit Beginn des<br />
Seminars.<br />
Andere Zahlungsbedingungen, z.B. Ratenzahlungen<br />
sind mit schriftlicher Vereinbarung<br />
möglich.<br />
Für Mahnungen wird eine Mahn- und Bearbeitungsgebühr<br />
von E 5 pro Mahnung erhoben.<br />
Bei verspäteter Zahlung werden Zinsen<br />
in Höhe von 4% über dem jeweiligen<br />
Basiszinssatz erhoben.<br />
Nach § 4 Ziffer 21a (bb) des Umsatzsteuergesetzes<br />
handelt es sich um mehrwertsteuerfreie<br />
Leistungen aufgrund unserer Gemeinnützigkeit.<br />
Stornierung durch die GRUNDIG<br />
AKADEMIE<br />
Die GRUNDIG AKADEMIE behält sich Terminverschiebungen<br />
oder -absagen aus organisatorischen<br />
Gründen vor.<br />
Haftung der GRUNDIG AKADEMIE<br />
Die GRUNDIG AKADEMIE haftet Dritten<br />
gegenüber im Rahmen der bestehenden<br />
Haftpflichtversicherung. Weiterreichende<br />
Ansprüche sind ausgeschlossen.<br />
Eine Haftung für eingebrachte Sachen besteht<br />
nicht.<br />
Datenschutz<br />
Die Teilnehmer sind damit einverstanden,<br />
dass die GRUNDIG AKADEMIE personenbezogene<br />
Daten speichert und im Rahmen<br />
des Vertragsverhältnisses verarbeitet.<br />
GRUNDIG AKADEMIE<br />
Bereich <strong>IT</strong>-<strong>Training</strong><br />
Beuthener Straße 45<br />
90471 Nürnberg<br />
Stand: Oktober 2008<br />
71
Stichwortverzeichnis<br />
Access 15, 35, 41, 44, 46, 47, 53, 54, 77<br />
HTML 20, 59, 63, 64, 65, 66, 67, 68<br />
ActiveX-Controls 38<br />
Active Directory 27, 28, 31<br />
ADO.NET 36, 39, 65<br />
Adobe Acrobat 20, 61<br />
Adobe Creative Suite 12, 19, 60 – 62<br />
Adobe Dreamweaver 20, 62, 67<br />
Adobe Flash 20, 61, 62<br />
Adobe Illustrator 19, 60, 61<br />
Adobe InCopy 12<br />
Adobe InDesign 12, 19, 60<br />
Adobe Photoshop 19, 60, 61<br />
AJAX 65<br />
Illustrator 19, 60, 61<br />
InDesign 12, 19, 60<br />
Internet Explorer 44, 46, 47, 55<br />
Internet Security 33 – 34<br />
<strong>IT</strong> Business Manager 16 – 17<br />
<strong>IT</strong>-Projektleiter 16 – 17<br />
<strong>IT</strong> Security 33 – 34<br />
<strong>IT</strong> Service Management 21 – 26<br />
<strong>IT</strong> Service Manager 21, 26<br />
<strong>IT</strong>-Trainer 13<br />
<strong>IT</strong>IL 21 – 26<br />
ASP.NET 39, 65<br />
Java 20, 39, 65<br />
Bildbearbeitung 19, 60<br />
Bildungsbedarfsanalyse 11<br />
JavaScript 20, 64, 65, 66<br />
Joomla 67<br />
C# 39<br />
Kommunikationsdesign 18 – 20<br />
Certified <strong>IT</strong> Business Manager 16 – 17<br />
Content Management System 19, 20, 67, 68<br />
Controlling 10, 17, 19, 53, 75, 80<br />
Linux 29, 40, 46, 57<br />
Lotus Notes 43<br />
CSS 62, 63, 65, 67, 68<br />
Managed <strong>Training</strong> Services 9, 15<br />
Design 18 – 20, 44, 60 – 68<br />
Design Patterns 38<br />
Dreamweaver 20, 62, 67<br />
Druckvorlagen 20, 60<br />
Marketing 17, 18 – 20, 60, 61<br />
Mediendesign 60 – 68<br />
Microsoft Office 11, 13, 14, 30, 35, 38, 44 – 57, 58<br />
MindManager 59<br />
MS Access 15, 35, 41, 44, 46, 47, 53, 54, 77<br />
ECDL 45 – 47, 48, 49, 51, 53, 54, 55<br />
Excel 14, 35, 46, 47, 51 – 53, 54, 55, 56<br />
MS Excel 14, 35, 46, 47, 51 – 53, 54, 55, 56<br />
MS Internet Explorer 44, 46, 47, 55<br />
MS Outlook 14, 43, 44, 46, 47, 55, 56, 58, 59<br />
Firewall 28, 33, 34<br />
MS PowerPoint 14, 35, 44, 46, 47, 55, 56, 58, 59<br />
72
Stichwortverzeichnis<br />
MS Project 13, 17, 30, 35, 42, 59<br />
MS Project Server 30, 42<br />
MS Visio 35, 57<br />
MS Windows Vista 14, 28, 44, 46, 48<br />
MS Windows XP 12, 27, 46, 47, 48<br />
MS Word 14, 35, 44, 46, 47, 49 – 51, 54, 55, 56<br />
VB.NET 36<br />
VBA 35, 57<br />
Visio 35, 57<br />
Vista 14, 28, 44, 46, 48<br />
Visual Basic 31, 35, 36, 41<br />
Visual Basic for Applications 35<br />
Visual C++ 37 – 38<br />
Objektorientiertes Design 40<br />
VMware 32<br />
Office 2007 14, 44, 56<br />
OpenOffice.org 46<br />
Operative Professionals 16 – 17<br />
Outlook 14, 43, 44, 46, 47, 55, 56, 58, 59<br />
Werbepsychologie 19<br />
White Hat 33, 34<br />
Windows-Scripting 31<br />
Windows Vista 14, 28, 44, 46, 48<br />
PDF 12, 18, 20, 44, 60, 61<br />
PERL 66<br />
Windows XP 12, 27, 46, 47, 48<br />
Word 14, 35, 44, 46, 47, 49 – 51, 54, 55, 56<br />
Photoshop 19, 60, 61<br />
PHP 20, 66<br />
XML 12, 18, 20, 36, 44, 56, 63, 64, 65<br />
Portable Programmierung mit Qt 40<br />
PowerPoint 14, 35, 44, 46, 47, 55, 56, 58, 59<br />
Zeitmanagement 13, 17, 58<br />
Project 13, 17, 30, 35, 42, 59<br />
Qualitätsmanagement 17<br />
Server 2003 27, 28<br />
SharePoint 30, 44<br />
SQL Server 29, 30, 36, 41, 44<br />
Strategische Professionals 16<br />
Typo3 67, 68<br />
Typografie 18, 19, 20<br />
UML 40<br />
73
Ihr Weg zu uns<br />
Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln<br />
anreisen:<br />
Nürnberg Hauptbahnhof – S-Bahn S2<br />
(Richtung Altdorf/Feucht) bis Haltestelle<br />
Frankenstadion und weiter zu Fuß ca. 5 Minuten<br />
oder Nürnberg Hauptbahnhof – U1<br />
bis Langwasser Mitte (oder Scharfreiterring)<br />
und weiter mit Buslininie 55 (Richtung Meistersingerhalle)<br />
bis Beuthener Straße / Industriegelände<br />
Wenn Sie mit dem Auto anreisen:<br />
Von Stadtmitte – Regensburger Straße<br />
stadtauswärts – rechts in die Hans-Kalb-<br />
Straße, den Wegweisern Messezentrum folgen<br />
– nach dem S-Bahn-Tunnel rechts in<br />
die Zeppelinstraße und sofort wieder 2 x<br />
links in die Beuthener Straße<br />
Von Erlangen/Fürth/A73 Frankenschnellweg<br />
– Südwesttangente – Ausfahrt Zollhaus<br />
links in die Münchener Straße stadteinwärts<br />
bis zur 2. Ampel – rechts in die<br />
Karl-Schönleben-Straße – am Messezentrum<br />
vorbei und am Ende geradeaus in die<br />
Beuthener Straße<br />
Von Schwabach (A6) – Ausfahrt Nürnberg-<br />
Langwasser – in die Gleiwitzer Straße bis<br />
zum Ende und dann rechts in die Beuthener<br />
Straße<br />
Von Frankfurt (A3) – am Autobahnkreuz<br />
Nürnberg auf die A9 Richtung München –<br />
Ausfahrt Nürnberg-Fischbach<br />
Von München/Berlin (A9) – Ausfahrt<br />
Nürnberg-Fischbach<br />
Von Regensburg (A3) – am Autobahnkreuz<br />
Altdorf auf die A6 Richtung München – am<br />
Kreuz Nürnberg-Ost auf die A9 – Ausfahrt<br />
Nürnberg-Fischbach<br />
Von Amberg (A6) – Ausfahrt Nürnberg-<br />
Langwasser – in die Gleiwitzer Straße bis<br />
zum Ende und dann rechts in die Beuthener<br />
Straße<br />
Ab Ausfahrt Nürnberg-Fischbach – Regensburger<br />
Straße – an der 1. Ampel links in<br />
die Breslauer Straße – Richtung Südklinikum/Messe/Stadion<br />
– an der 3. Ampel<br />
rechts in die Gleiwitzer Straße bis zum Ende<br />
und dann rechts in die Beuthener Straße<br />
Ausreichend Parkplätze sind vorhanden<br />
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!<br />
GRUNDIG AKADEMIE<br />
Beuthener Straße 45<br />
D-90471 Nürnberg<br />
74
Die GRUNDIG AKADEMIE GRUPPE<br />
GRUNDIG AKADEMIE<br />
für Wirtschaft und Technik<br />
Gemeinnützige Stiftung e.V.<br />
Die GRUNDIG AKADEMIE in Nürnberg<br />
und Gera bietet ein weites Spektrum<br />
an beruflicher Weiterbildung, von den<br />
Fachschulen über offene Seminare<br />
aus den Bereichen Management, <strong>IT</strong><br />
und Technik, längerfristigen Ausbildungen<br />
mit zertifizierten Abschlüssen<br />
bis hin zu speziell konzipierten Weiterbildungen<br />
für Unternehmen. Darüber<br />
hinaus können wir umfangreiche Veränderungsprojekte<br />
begleiten, z. B. bei<br />
der Einführung von Six Sigma, und Sie<br />
bei Ihrer Weiterbildungs-Organisation<br />
unterstützen.<br />
TOP Business AG<br />
Aus der Philips-<strong>Akademie</strong> hervorgegangen<br />
ist die TOP Business AG einer<br />
der führenden Anbieter von weltweiten<br />
<strong>Training</strong>s- und Beratungsleistungen<br />
im Bereich Telekommunikation.<br />
Individuelle Personal- & Organisationsentwicklungskonzepte,<br />
offene<br />
Seminare in den Bereichen Führung,<br />
Management, Vertrieb und Projektmanagement,<br />
sowie die Übernahme der<br />
Seminarorganisation im Rahmen eines<br />
Outsourcingprozesses ergänzen das<br />
Leistungsportfolio auf hohem Qualitätsniveau.<br />
WFA<br />
WiSo-Führungskräfte-<strong>Akademie</strong><br />
Die WiSo-Führungskräfte-<strong>Akademie</strong><br />
(WFA) steht als An-Institut der Friedrich-Alexander-Universität<br />
Erlangen-<br />
Nürnberg (FAU) für Weiterbildungsangebote<br />
im Management-Bereich und<br />
der Betriebswirtschaftslehre. In Kooperation<br />
mit dem Fachbereich Wirtschaftswissenschaften<br />
der FAU bietet<br />
die WFA ein berufsbegleitendes MBA-<br />
Studium an. Als Veranstalter der akademika,<br />
Süddeutschlands größter und<br />
beliebtester Job-Messe,<br />
hat sie sich zusätzlich<br />
erfolgreich im Messemanagement<br />
etabliert.<br />
IFI<br />
Institut für Integration<br />
gemeinützige GmbH<br />
IFI bietet berufliche Weiterbildung in<br />
gewerblich-technischen und kaufmännischen<br />
Berufsfeldern, die durch<br />
Arbeitsagentur oder Arbeitsgemeinschaft<br />
gefördert werden, sowie<br />
Deutsch-Sprachkurse für Fremdsprachige<br />
an. Die Angebote richten sich<br />
an Jugendliche und Erwachsene und<br />
werden in Voll- oder in Teilzeit durchgeführt.<br />
Darüber hinaus betreibt IFI<br />
die beiden Integrationsfirmen IFI Catering<br />
und IFI Gebäudeservice.<br />
BusinessInteractive<br />
Die T.O.P. BusinessInteractive GmbH<br />
ist seit 1999 als <strong>IT</strong>-Dienstleistungsunternehmen<br />
in den Geschäftsfeldern<br />
Web-Based-<strong>Training</strong> mit den<br />
Schwerpunkten Informations- und<br />
Kommunikationstechnik sowie im<br />
Bereich kundenspezifischer Softwareentwicklung<br />
aktiv.<br />
Zum Angebot gehören die Konzeption<br />
und Entwicklung multimedialer<br />
und inter-/intranetfähiger Lernsysteme<br />
sowie speziell auf die Kommunikationsindustrie<br />
zugeschnittener<br />
Web-Based <strong>Training</strong>s.<br />
75
Bitte fordern Sie auch folgende Kataloge an<br />
Management-<strong>Training</strong><br />
Berufsbegleitende Weiterbildung<br />
Außenhandel<br />
Programm <strong>2009</strong>/2010<br />
Programm <strong>2009</strong>/2010<br />
Programm <strong>2009</strong>/2010<br />
GRUNDIG AKADEMIE<br />
<strong>Akademie</strong> für Wirtschaft und Technik<br />
Gemeinnützige Stiftung e.V.<br />
Beuthener Straße 45<br />
D-90471 Nürnberg<br />
Telefon +49 911 40905-50/-53<br />
Telefax +49 911 40905-44<br />
E-Mail: it@grundig-akademie.de<br />
www.grundig-akademie.de<br />
Niederlassung Gera<br />
Heinrichstraße 30A<br />
D-07545 Gera<br />
Tel.: +49 365 55276-0<br />
Fax: +49 365 55276-18<br />
E-Mail: info@grundig-akademie-gera.de<br />
www.grundig-akademie-gera.de