Eine Marke im Wandel der Zeit - plantener.org
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<strong>Eine</strong> <strong>Marke</strong> <strong>im</strong> <strong>Wandel</strong> <strong>der</strong> <strong>Zeit</strong><br />
Dieser auf die materielle Ebene beschränkte Erklärung, fehlt jedoch gerade<br />
<strong>im</strong> Hinblick auf die obigen Ausführungen zur Wahrnehmung des Menschen,<br />
eine <strong>im</strong>materielle Ebene: die psychologischen Beweggründe eines<br />
Konsumenten. Diesem Aspekt soll daher Rechnung getragen werden durch<br />
eine sinnvolle Erweiterung des <strong>Marke</strong>nbegriffs:<br />
„<strong>Marke</strong> [...] ein in <strong>der</strong> Psyche des Konsumenten verankertes, unverwechselbares<br />
Vorstellungsbild von einem Produkt o<strong>der</strong> einer Dienstleistung [...]. Die<br />
zugrunde liegende markierte Leistung wird dabei einem möglichst großen<br />
Absatzraum über einen längeren <strong>Zeit</strong>raum in gleichartigem Auftritt und in<br />
gleich bleiben<strong>der</strong> o<strong>der</strong> verbesserter Qualität angeboten.“ 25<br />
Ergebnis dieser Erweiterung ist nun eine ganzheitliche Betrachtung des<br />
Begriffs <strong>Marke</strong> als unverkennbare Identität, die <strong>im</strong>mer mit einem relevanten,<br />
anhaltenden und glaubwürdigen Versprechen eines Wertes assoziiert wird,<br />
wobei psychologische und soziologische Aspekte, Motivationen, Emotionen<br />
und Konsumentenverhalten 26 enthalten sind.<br />
Dieser Erklärungsversuch verdeutlicht, dass sich eine <strong>Marke</strong> nicht auf bloße<br />
Kreation und Verbreitung einer „Wortmarke“ o<strong>der</strong> eines „Logos“<br />
beschränkt. Vielmehr geht es darum, den Namen des Unternehmens auf<br />
unterschiedlichsten Darstellungsebenen und in den verschiedensten<br />
Kommunikationskanälen eindeutig identifizierbar und für den Konsumenten<br />
erfahrbar zu machen. Wie bereits erwähnt, <strong>im</strong>pliziert dies gleichzeitig, dass<br />
eine <strong>Marke</strong> nur so gut „funktioniert“, wie sie <strong>der</strong> Konsument letztlich<br />
wahrn<strong>im</strong>mt. Nur wenn dieser die entsprechenden Werte auch tatsächlich mit<br />
dem Unternehmen bzw. <strong>der</strong> <strong>Marke</strong> verknüpft, kann die Zielsetzung einer<br />
erfolgreich kommunizierten <strong>Marke</strong> erreicht werden. 27<br />
25 Vgl. Meffert, H.: <strong>Marke</strong>ting, Wiesbaden 1998, S. 785.<br />
26 Vgl. Kapitel 3.4.2, S.13.<br />
27 Es ist anzumerken, dass <strong>im</strong> Kontext dieser Arbeit <strong>der</strong> Begriff <strong>Marke</strong> als Unternehmensmarke (Dachmarke<br />
Jacobs), unter <strong>der</strong> die Produkte geführt werden, verstanden werden soll.[Anmerkung <strong>der</strong> Verfasser].<br />
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