Serverpark zur Nutzung aller relevanten Verwaltungsapplikationen

lundm.bit.de

Serverpark zur Nutzung aller relevanten Verwaltungsapplikationen

LÖSUNG

Serverpark zur Nutzung aller relevanten Verwaltungsapplikationen

CIP / AutiSta / s-firm / Session /

MESO / GESO / GIS

Amt Föhr-Amrum

Hafenstraße 23

25938 Wyk auf Föhrk

www.amt-foehr-amrum.de

PROJEKTBEGINN

2007


Amt Föhr-Amrum

Die Herausforderung

Die L und M Business IT GmbH hat mit der

Anbindung des Amtes Amrum, des Amtes

Föhr-Land und der Stadt Wyk auf Föhr vor

dem Hintergrund der Fusion im Sommer 2006

zu einem gemeinsamen Amt mit insgesamt

10.800 Einwohnern ein weiteres VSR Projekt

erfolgreich umgesetzt.

Entscheidend dabei ist die Nutzung der Citrix

Presentation Server Lösung zur schmalen und

effektiven Anbindung des externen Standortes

auf der Nachbarinsel Amrum und die Möglichkeit,

das Gesamtsystem zentral managen zu

können. Parallel dazu können natürlich Thin

Client PCs genutzt werden, sodass zukünftig

auf die rollierende Anschaffung von Personal

Computern verzichtet werden kann.

Über diesen Lösungsansatz ist sichergestellt,

dass die genannten Verwaltungen effizient

zusammenarbeiten können.

Die Vorteile dieser autarken Nutzung von

Informationstechnologien liegen auf der

Hand:

Flexible Handhabung der IT im eigenen

Haus

Direkte Reaktion auf zukünftige Veränderungen

Anpassungen innerhalb der eigenen Organisation

Einfache und sichere Nutzung Ihrer Standard-Anwendungen

Höchste Datenintegrität und Datensicherheit

Nutzung kostengünstiger „Thin Client“

Arbeitsplatz-Systeme für Ihre Benutzer

(Nutzungsdauer – mindestens 5 Jahre!)

Daniel Schenk, EDV / Organisation:

„Die L und M Business IT GmbH ist ein Lösungsanbieter,

der die aktuellen Anforderungen

im Bereich der Öffentlichen Verwaltungen

sehr gut kennt. Insbesondere die zielgerichtete

Projektierung und effiziente Schulung der IT

-Verantwortlichen in der Verwaltung sind

dabei bedeutende Leistungsmerkmale.“

Wie waren Sie mit der Projektumsetzung

der L und M Business IT zufrieden

Die Kommunikation mit der L und M hat wirklich

hervorragend geklappt: Die Terminierung

erfolgte zeitnah, die Anlieferung des immerhin

über 400 kg schweren Serverschrankes und

der Aufbau in unserem „Keller-Serverraum“

funktionierte reibungslos. Unsere Mitarbeiter

haben von dem Server-Umzug und der Integration

der neuen Systeme kaum etwas

bemerkt. Überrascht war ich von der perfekten

Verkabelung der einzelnen Serversysteme,

auch da gab es nichts zu beanstanden. Die

Abstimmung mit den Anbietern der Fachverfahren,

insbesondere mit CIP erfolgte ebenfalls

schnell und zielführend. Bei einigen

„externen“ Installationsarbeiten hatte ich den

Eindruck, die Anwesenheit der L und M-

Systemingenieure beschleunigte die Umsetzung

selbst dieser Installationen.

War die Schulung der Administratoren in

Bezug auf MS Betriebssysteme, Datensicherung

und Security-Software effizient; was

hat Ihnen daran besonders gefallen

Wir konnten die Schulung bei uns vor Ort

umsetzen, hätten wahlweise aber auch in Kiel

geschult werden können. Besonders angenehm

war hier, dass der Projektmanager auch

die Schulung durchgeführt hat.

Wir konnten uns vorher bereits von seiner

Kompetenz überzeugen und ließen uns dem

zur Folge gern über alle wesentlichen Funktionen

der neuen Hard- und Software von kompetenter

Seite unterrichten. Wir hatten dabei

durchgängig den Eindruck, die für uns relevanten

Funktionen im Detail erklärt zu bekommen

und konnten das erworbene Wissen bis

heute sehr gut anwenden. Das lässt mich im

Nachherein darauf schließen, nicht zu viele

aber auch sicher nicht zu wenige Informationen

erhalten zu haben. Parallel dazu haben wir

umfängliches Schulungsmaterial erhalten,

welches bei Bedarf nochmals hervorgeholt

werden kann.

Wie sind Sie mit den Service-Leistungen

der L und M Business IT zufrieden

Wenn wir in Kiel anrufen, kennt man uns. Unsere

Fragen werden schnell an den richtigen

Mitarbeiter weitergeleitet. Sicher kann dieser

auch nicht jede Frage sofort beantworten,

aber in der Regel erfolgt die Bearbeitung am

gleichen Tag, was ich überraschend gut finde.

Viele Fragen werden auf diese Art und Weise

schnell „aufgelöst“ und ernsthafte Probleme

entstehen gar nicht erst – jedenfalls hatten wir

hier noch keines. Mein Eindruck ist der, dass

man sich bei der L und M mit den Anforderungen

der Kommunalverwaltungen im IT-

Umfeld einfach sehr gut auskennt und die

eigene Lösung im Detail beherrscht – nicht

zuletzt war das ja der Grund, warum unsere

Entscheidung zu Gunsten der L und M Business

IT gefallen ist. Wir fühlen uns hier einfach

gut aufgehoben.

Welche Verbesserungsvorschläge geben Sie

der L und M als Lösungsanbieter mit auf

den Weg

Prima, Herr Feldhusen, dass Sie diese Frage

stellen – Die Lösung ist gut, der Service ist gut

– ich hätte mich auch sehr gefreut, wenn unsere

Schulungs-Zertifikate (…Fussball-WM hin,

Fußball-WM her) ebenso schnell bei uns gewesen

wären, wie die gesamte Projekthardware

- daran müssen Sie noch arbeiten !

Nein, im Ernst:

„Wir fühlten uns von der L und M Business IT

jederzeit gut betreut und verfügen jetzt über

eine Serverfarm, die wir für die kommenden

Jahre zur Erfüllung der Bürgeranforderungen

nutzen können – selbst die besagte Fussball-

WM hat uns nicht davon abhalten können, mit

der tatkräftigen Unterstützung der L und M

innerhalb der gesetzten Fristen eine voll funktionsfähige

Serverinfrastruktur in Betrieb zu

nehmen. Das Management der Systeme und

die neu gewonnene Flexibilität beispielsweise

bei der Einbindung neuer Mitarbeiter, der

Datenpflege und der Datenorganisation erleichtern

unseren Arbeitsalltag ungemein.

Wir würden die L und M als Lösungsanbieter

jederzeit weiterempfehlen.

L und M Business IT GmbH

Stefan Feldhusen

Königsweg 28-34

24114 Kiel

Tel: +49 431 6703 – 117

Fax: +49 431 6703 – 199

stefan.feldhusen@lundm-bit.de

Weitere Magazine dieses Users
Ähnliche Magazine