Unsere Ohren: die Verbindung zur Welt - Zelger

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So funktioniert unser Gehör
Die Leistungen, die unsere Ohren
vollbringen, sind vielfältig. Dementsprechend
ist das Ohr sehr
komplex aufgebaut. Jeder Teil
erfüllt ganz bestimmte Aufgaben,
bis schließlich unser Gehirn
sämtliche aufgenommenen Reize
verarbeitet.
>> Das Ohr besteht aus drei Teilen: dem
äußeren Ohr - das ist der Teil, den wir
sehen - dem Mittelohr und dem Innenohr.
Zum äußeren Ohr gehört die Ohrmu-
schel, die sich im Kopfinneren zu einer
gewundenen Röhre, dem Hörkanal, verengt.
Dieser Hörkanal ist 2,5 Zentimeter
lang und endet am Trommelfell. Hier
beginnt das Mittelohr, auch Paukenhöhle
genannt. Das Trommelfell ist eine
Membran, die auf ihrer Außenseite von
Haut überzogen und auf der Innenseite
mit einem Schleimüberzug ausgestattet
ist.
Offen für ein neues Lebensgefühl
Unsere Ohren: die Verbindung zur Welt
Die neuen Power Hörgeräte
3| 2009
AudioNews
Z E L G E R H Ö R G E R Ä T E
d i e W e l t d e s H ö r e n s
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E d i t O r i a L
Liebe Leserin,
lieber Leser,
die Erwartungen der
Hörgeräte-Träger
haben sich verändert:
Hörgeräte, die eine
bisher noch nie erreichte Sprachverständigung
ermöglichen, sollen
auch im Tragekomfort höchsten
Anforderungen entsprechen.
Deshalb erfreuen sich Hörgeräte,
die eine so genannte offene Versorgung,
also eine Anpassung mit
weitestgehend unverschlossenen
Ohren ermöglichen, zunehmender
Beliebtheit.
Über die offene Hörgeräte-Versor-
gung, aber auch über eine Kam-
pagne, die auf die Bedeutung des
Hörvermögens aufmerksam macht,
sowie über die neue Generation
der Power-Hörgeräte berichten wir
in dieser Ausgabe unserer Audio-
News.
Eine informationsreiche Lektüre
wünscht Ihnen
Roland Zelger
Offen für
ein neues
Lebensgefühl
Seit einigen Jahren bieten Hersteller digitale Hörgeräte
für eine so genannte offene Versorgung an. Was
versteht man darunter? Welche Vorteile bringt die
offene Versorgung und für wen ist sie geeignet?
> Bei der herkömmlichen Hörgeräte-
Versorgung kamen grundsätzlich
so genannte Ohrpassstücke bzw.
Otoplastiken zur Anwendung. Diese
Ohrstücke fertigt der Hörgeräte-
Akustiker auf der Grundlage des individuellen
Ohrabdrucks. Die fertige
Otoplastik gibt dem Hörgerät Halt
und leitet den verstärkten Schall in
den Gehörgang, allerdings mit dem
Nachteil, dass sie das Ohr des Trägers
vollständig verschließt.
Für viele Menschen, die erstmals in
ihrem Leben Hörgeräte mit solchen
Ohrpassstücken tragen, ist der neue
Höreindruck ungewohnt und nicht
sehr angenehm. Sind beide Ohren
vollständig verschlossen, klingt die
eigene Stimme fremd. Körpereigene
Geräusche, zum Beispiel Kaugeräusche,
werden nun sehr viel deutlicher
wahrgenommen. Menschen, die kei-
ne Hörgeräte tragen, können diese
Verschlusseffekte leicht nacherleben,
indem sie zum Beispiel einen Keks essen
und sich beim Kauen die Ohren
zuhalten. Fachleute sprechen hier
vom Verschluss- oder auch Okklusionseffekt.
Dieser Effekt ist für manche Menschen
so störend, dass sie lieber auf
Hörgeräte verzichten bzw. nur eines
tragen. Aber das vollständige Verschließen
des Gehörgangs konnte
lange Zeit nicht vermieden werden.
Es verhindert nämlich unangenehme
Pfeifgeräusche, die durch Rückkoppelungen
zwischen Mikrofon und
Lautsprecher des Gerätes entstehen.
Doch die Hörgeräte-Hersteller suchen
nach immer neuen technischen
Lösungen, die es ermöglichen, den
Gehörgang möglichst offen zu hal-
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ten. Mittlerweile erkennen viele
Hörgeräte das Rückkoppelungspfeifen
automatisch und unterdrücken
es, noch bevor es überhaupt hörbar
wird.
Die Digitaltechnik ermöglicht, dass
Otoplastiken mit einer Belüftungsbohrung,
dem so genannten Venting,
versehen werden können. Je
nachdem, welche Verstärkung der
Hörgeräte-Träger benötigt, können
Bohrungen mit unterschiedlich großem
Durchmesser genutzt werden.
Das Pfeifen entsteht erst, wenn die
Bohrung für die notwendige Verstärkung
zu groß ist.
Bei HdO-Hörgeräten mit der Ex-
Hörer-Technologie (externer Hörer)
kommen neuerdings kaum sichtbare
maßgefertigte Kunststoffschalen
zur Anwendung, die sich direkt im
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Gehörgang befinden, oder man verzichtet
sogar ganz auf die Verwendung
eines maßgefertigten Ohrpassstückes.
Von den winzig kleinen Geräten
führt lediglich ein unsichtbares
Hörerkabel ins Innere des Ohres
zum Lautsprecher, der die Klänge
brillant und störungsfrei wiedergibt.
Hörgeräte ohne herkömmliche Otoplastik
verhelfen ihren Trägern zu
einem erstaunlichen Tragekomfort.
Sie hören die eigene Stimme natürlicher;
Kaugeräusche und andere
körpereigene Schalle werden nicht
so laut wahrgenommen. Außerdem
wird der Gehörgang belüftet, was
unnötiges Schwitzen und Feuchtigkeit
verhindert.
Zudem sind die offenen Hörgeräte
mit ihren dünnen Hörerkabeln kosmetisch
unauffällig, was für viele
Menschen sehr wichtig ist, vor allem
wenn sie sich erstmals für eine Hörgeräte-Versorgung
entscheiden. Doch
nicht immer ist es möglich, eine Hörschwäche
offen zu versorgen. Eine
solche Lösung bietet sich insbesondere
dann an, wenn ein so genannter
Hochtonhörverlust vorliegt, der
relativ weit verbreitet ist. Menschen
mit einem solchen Hörverlust hören
tiefe und mittlere Töne gut bis sehr
gut, die hohen Töne hingegen sehr
viel schlechter. Gesprochene Worte
werden von den Betroffenen zwar in
einer normalen Lautstärke wahrgenommen,
oft jedoch sehr undeutlich.
Untersuchungen sprechen davon,
dass heute bereits ca. 60 Prozent
der Menschen mit gemindertem
Hörvermögen von den Vorteilen einer
offenen Versorgung profitieren
könnten.

Unsere Ohren: die
Verbindung zur Welt
Wir brauchen unser Gehör nicht nur, um mit unseren Mitmenschen
zu kommunizieren, sondern auch weil es uns vor
unvorhergesehenen Ereignissen und Gefahren warnt. Die
Initiative „Hören Sie auf uns“ zeigt, wie Hörschwächen entstehen
können und wie man diesen vorbeugen kann.
> Unzählige akustische Ereignisse, Klänge und Geräusche
umgeben uns. Selbst die Stille kann einen Klang
haben, vorausgesetzt, das Gehör ist intakt. Aber das ist
nicht immer der Fall.
Der Hörsinn ist in seiner Konzeption wahrscheinlich der
filigranste unserer Sinne: extrem sensibel beim Hören
einer entfernt auf den Boden fallenden Stecknadel und
sehr robust bei der Aufnahme eines startenden Düsenflugzeuges
in nächster Nähe. Bei aller Genialität der
Evolution können Störungen auftreten – reparable und
irreparable. Hörprobleme sind jedoch in erster Linie Verschleißerscheinungen,
Abnutzungen eines Organkomplexes,
der keine Ruhepause kennt. Vieles ist dabei noch
unerforscht. Die physikalisch-akustischen Vorgänge dagegen
sind hinreichend bekannt und werden technologisch
virtuos von hoch entwickelten Hörgeräten und der
Anpassung durch die Hörexperten beherrscht. Und doch
gehen nur wenige Menschen mit Hörproblemen den
Weg zum Hörexperten, um mit modernen Hörgeräten
ihre Kommunikationsfähigkeit und Lebensqualität wieder
zurück zu gewinnen.
Angesichts dieser Situation nimmt Zelger Hörgeräte seine
gesellschaftliche Verantwortung als Experte auf dem
Gebiet des Hörens wahr.
Die Initiative „Hören Sie auf uns“ möchte die Öffentlichkeit
über den Stellenwert des Hörvermögens und über
die Konsequenzen eines Hörverlustes aufklären sowie
den Nutzen möglicher Lösungen aufzeigen. „Hören Sie
auf uns“ ist auf drei Gebieten aktiv: Unterstützung, Prävention
und Lösungen.
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Unterstützung für Betroffene ist ein wichtiger Schritt,
um die passende Lösung zu finden. Trotz aller Nachteile,
die Menschen mit einer Hörminderung in Kauf nehmen
müssen, vergehen oft viele Jahre, bis Maßnahmen ergriffen
werden. Dies führt nicht nur zu einer drastisch verminderten
Lebensqualität für die Betroffenen, sondern
kann sogar eine Rückbildung der Hörfähigkeit selbst mit
sich bringen. Hören wird somit auch mit angepassten
Hörgeräten außerordentlich schwierig. Ebenso drohen
psychologische Folgen, die häufig durch die mit dem
Hörverlust einhergehende Isolation bedingt sind.
Prävention ist von zentraler Bedeutung und die For-
schung hat gezeigt, dass Hörverlust jene Sinnesbeeinträchtigung
ist, der am effektivsten vorgebeugt werden
kann. Wir leben in einer lauten Welt, und die herrschenden
Geräuschpegel gefährden auf Dauer unser Hörvermögen.
Selbst harmlose Alltagsgeräusche, wie die von
Kinderspielzeug und Gartengeräten erzeugten, können
erheblichen Schaden für das Gehör bewirken. „Hören
Sie auf uns“ hat sich zum Ziel gesetzt, die Öffentlichkeit
über diese Risiken aufzuklären und zu vermitteln, wie
Hörschäden vorgebeugt werden kann, beispielsweise
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durch das Senken der Lautstärke im Alltag oder das Tragen
von maßgefertigtem Gehörschutz.
Lösungen für ein besseres Hören und Verstehen werden
heute in Form von Hightech-Hörgeräten, die mit kleinen,
nahezu unsichtbaren Hochleistungscomputern ausgestattet
sind, bereitgestellt. Diese sind extrem klein in
ihren Ausmaßen, haben jedoch eine immense Wirkung.
Es hat sich gezeigt, dass das Tragen von Hörgeräten die
Lebensqualität massiv steigert und die Betroffenen ihr
Selbstbewusstsein zurückgewinnen und auf diese Weise
wieder eine aktivere Rolle in ihrem familiären, beruflichen
und sozialen Umfeld einnehmen können.
Mit der neuen Broschüre „Faszination Hören“ kann jetzt
jeder Interessierte sein Ticket in die Welt des guten Hörens
lösen. Die Broschüre erklärt Grundlegendes und
informiert über das Hören und wie man mit Hörgeräten
mitten im Leben bleibt. „Faszination Hören“ kann
kostenlos angefordert werden: Tel. 800 835 825 oder
info@zelger.it.

a U d i O i N F O Die neuen
1
Schallschlauch
oder Hörerkabel
Der Schallschlauch ist das
traditionelle Verbindungsstück
zwischen einem Hinter-dem-
Ohr-Gerät und dem Ohrpassstück.
Bedingt durch seine Ausmaße ist
der Schallschlauch relativ auffällig
und soll wegen seiner natürlichen
Alterung alle vier Monate ausgetauscht
werden.
Die innovative Ex-Hörer-Technologie
(externer Hörer) hingegen
bedient sich eines Hörerkabels. Es
gibt keinen sichtbaren Schlauch
mehr, der den Schall vom Gerät ins
Ohr leitet. Der Hörer befindet sich
direkt im Gehörgang. Alles, was
bleibt, ist ein haarfeines Hörerkabel.
Selbst wenn andere wissen,
dass man Hörgeräte trägt, haben
sie Schwierigkeiten, diese zu sehen.
AudioNews
3|2009
Erscheinungsw.: 3x jährlich im Postversand
Herausgeber: Zelger GmbH
Romstraße 18M, 39100 Bozen
Tel. 0471 912 150
www.zelger.it
Verantw. i.S.d.P.: Dr. Ulrich Beuttler
Reg. beim Gericht Bozen
Nr. 14/2002 am 12.08.2002
redaktion: markenforum.com
Grafik & Layout: markenforum.com
Fotos: Oticon, Photocase, Fotolia,
Zelger Hörgeräte, Shutterstock
druck: Ferrari-Auer, Bozen
Vervielfältigung auch auszugsweise nur mit
Einwilligung des Herausgebers gestattet.
Power Hörgeräte
Die XW-Power-Hörgeräte sind geeignet, um große Hörverluste
zu kompensieren - und bieten jetzt noch mehr Batterieleistung.
> Die neuen Power-Hörgeräte überzeugen
durch einen besonders klaren
Klang, ein breites Spektrum an
Tönen und ein verbessertes Sprachverstehen
in vielen Situationen. Sie
unterdrücken automatisch Nebengeräusche
und verstärken Stimmen.
Neben einer unübertroffenen Klangqualität
bieten diese Hörgeräte auch
sehr dezente ästhetische Vorzüge.
Die Power-Hörgeräte mit ihrem ansprechenden
Design sind diskret am
Ohr zu tragen, aber auch nach dem
Herausnehmen schön anzuschauen.
Mit dem optionalen Streamer können
die XW-Power-Geräte kabellos
mit dem Telefon, dem Fernseher
oder mit einem MP3-Player verbunden
werden. Das macht den Klang
unglaublich klar. Denn die Töne werden
direkt und ohne Hintergrundgeräusche
auf die Hörgeräte übertragen.
Während Epoq, Vigo und Hit bisher
nur mit 312-Batterien erhältlich waren,
können diese Geräte jetzt auch
mit der wesentlich stärkeren 13er-
Batterie gespeist werden, die über
eine bis zu 220 Stunden lange Tragedauer
ermöglicht. Die neuen Power-
Geräte sind bereits erhältlich. <
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M E N S C H E N & F a K t E N
Vorteilskarte
im neuen Kleid
Seit fast 10 Jahren haben Zelger-
Kunden die Möglichkeit, beim
Kauf von Hörgeräte-Batterien zu
sparen.
Für jede gekaufte 6er-Batteriepackung
erhält der Kunde einen
Zelger-Punkt. Wer 10 Punkte erreicht,
erhält eine 6er-Packung kostenlos.
Die Zelger-Vorteilskarte wurde jetzt
optisch dem aktuellen Erscheinungsbild
des Unternehmens angepasst. In
ihrem neuen Design präsentiert sich
die Vorteilskarte ab sofort in allen
Zelger Centern, Zelger Servicestellen
und zahlreichen Batterie-Verkaufspunkten
(vollständige Liste unter
www.zelger.it).
Neu:
SMS-Service
Zelger Hörgeräte erweitert seinen
Kundenservice.
Kunden, die Auskunft oder Hilfe benötigen,
können ab sofort Zelger
Hörgeräte über die Telefonnummer
348 082 863 1 mittels Kurzmitteilung
(SMS) kontaktieren. Ein Mitarbeiter
wird sich dann mit dem Kunden telefonisch
oder über SMS in Verbindung
setzen.
Auch hat der Kunde jetzt die Mög-
lichkeit, auf Wunsch mittels SMS
kontaktiert zu werden, sobald seine
Hörgeräte abholbereit sind. Interessierte
können dazu ihre Mobiltelefon-
Nummer telefonisch (Tel. 800 835
825) oder bei ihrem nächsten Besuch
im Zelger Center mitteilen.
Brixen:
neue Öffnungszeiten
Ab September 2009 stehen die Zel-
ger-Mitarbeiter in der Servicestelle
Brixen bei Optik Brugger in der Albuingasse
3/B ihren Kunden nicht
nur wie bisher am Freitag Vormittag
von 9.00 bis 12.00 Uhr, sondern auch
am Nachmittag von 15.00 bis 17.00
Sommerfest
mit Tradition
Auch heuer feierte das Unternehmen
Zelger Hörgeräte mit seinen
Mitarbeitern und deren Familienangehörigen
das traditionelle Sommerfest.
Bei einem reichhaltigen Buffet,
gutem Wetter und bester Laune verbrachten
die 35 erschienen Gäste im
Seehofkeller am Kalterer See einen
geselligen Abend.
Erweiterte Öffnungszeiten in der Zelger Servicestelle Brixen.
Uhr zur Verfügung. Weitere Informationen
unter: Tel. 800 835 825 oder
info@zelger.it.

Tel. 0471 912 150
www.zelger.it
Wer gut zuhören kann,
kann mitreden.
Als erfahrene Hörexperten kennen wir die komplexen Zusammenhänge beim Hören
und die Probleme, die durch Hörschwächen entstehen können. Hören Sie auf uns und
lassen Sie sich persönlich beraten. Sie können bei uns die auf Sie individuell angepassten
und richtigen Hörgeräte kostenlos testen.
Zelger Center Bozen:
Romstraße 18M
Tel. 0471 912 150
Mo.-Fr. 9.00-12.30 Uhr /
14.30-18.30 Uhr
Sa. 9.00-11.30 Uhr
Zelger Center Bruneck:
Rathausstraße 4
Tel. 0474 555 445
Di., Do. 9.00-12.00 Uhr /
14.00-17.00 Uhr
Zelger Center Verona:
Via Giovanni della Casa 22
Tel. 045 800 9 800
Mo.-Fr. 9.00-12.30 Uhr/
15.00-19.00, Sa. 9.00-11.30 Uhr
Zelger Center Meran:
Freiheitsstraße 99
Tel. 0473 230 730
Mo., Mi., Fr. 9.00-12.00 Uhr /
14.00-18.00 Uhr
Zelger Center Villafranca:
Corso Vittorio Emanuele 81
Tel. 045 790 0 019
Di., Do. 9.00-12.30 Uhr/
14.30-18.30