INFO

WERBUNG 

8. Auflage 

IN WIEN

Herausgeber Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation in der Wirtschaftskammer Wien, 

Schwarzenbergplatz 14/306, 1040 Wien, Tel. 01/514 50-3790, -3791, -3792, 

werbungwien@wkw.at, www.werbungwien.at 

Redaktion Mag. Jörg Trobolowitsch, Mag. Marianne Kitzler, Caroline Rigler BA 

Handbuch für Mitglieder der 

Fachgruppe Werbung & 

Marktkommunikation 

in der Wirtschaftskammer Wien 

8. Auflage 2011 

Fachliche Beratung: Dr. Manfred Pichelmayer, Geschäftsführer Fachgruppe Werbung Wien, 

Dr. Elisabeth Czerwenka-Kulmon, Dkfm. Karin Lehmann 

© Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation in der Wirtschaftskammer Wien, 

8. Auflage 2011. Alle Rechte vorbehalten, auch der auszugsweisen Wiedergabe 

in Print- und elektronischen Medien 

Bilder Die Bilder zu allen Kapiteln stammen von fotolia.com (wenn nicht anders angegeben) 

Editorial: Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation Wien 

Verlag Albatros Media GmbH, Grüngasse 16, 1050 Wien, www.albatros-media.at 

Layout und Produktion: Julia Proyer, Designkonzept: Michi Jo Standl, 

Lektorat: Yvonne Gokesch, Angelika Hierzenberger-Gokesch, 

Anzeigen: Mag. Alexander Uitz, Verlagsleitung: Mag. Peter Morawetz 

Druck NP Druck, 3100 St. Pölten 

Gender-Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde vorwiegend die maskuline Schreibweise verwendet. Grundsätz- 

lich werden damit aber immer beide Geschlechter angesprochen. 

Haftungsausschluss: Alle Angaben in diesem Handbuch erfolgen trotz sorgfältiger Bearbeitung ohne Gewähr. 

Eine Haftung des Herausgebers oder der Autoren ist ausgeschlossen. 

WERBUNG 

IN WIEN 

8. Auflage

Foto: ONEYE 

KommR Brigitte Jank 

Präsidentin der 

Wirtschaftskammer Wien 

2 

Vorwort 

Kein anderer Dienstleistungssektor unterliegt einem 

derartigen Wandel wie die Kommunikationsbranche. 

Vom mobilen Medium bis hin zu Social Media – in 

der Werbewirtschaft herrscht stetige Dynamik und Innovation. 

Zu bewältigen gilt es vor allem die rasanten 

Veränderungen im Medienkonsumverhalten, das Entstehen 

neuer Berufsbilder und die damit verbundenen 

notwendigen Anpassungen in vielen Unternehmen dieser 

Branche. 

Die Werbeausgaben sind zuletzt spürbar gestiegen und 

der wirtschaftliche Druck auf Werber, Marketer, Grafiker 

und viele weitere Dienstleister der Kommunikationsbranche 

bleibt weiterhin bestehen. Das Jahr 2010 war 

für die Wiener Werbewirtschaft voller Herausforderungen. 

Aber sie blickt positiv gestimmt in die Zukunft. 

Die Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation 

der Wirtschaftskammer Wien begleitet diese Entwicklungen 

intensiv. Sie unterstützt Sie vom Beginn Ihrer 

unternehmerischen Tätigkeit an mit praktischen Tipps, 

Bildungsangeboten, Informationen zu Rechts- und 

Steuerfragen, beim Netzwerken und in vielen anderen 

Fragen, sie ist aber vor allem auch Ihre Interessensvertretung, 

die sich bei Politik und Behörden für Ihre Belange 

einsetzt. 

Das vorliegende Handbuch „Werbung in Wien“, das 

bereits in der 8. Auflage erscheint, bietet einen umfassenden 

und praxisorientierten Überblick über dieses 

Angebot und das kreative Geschehen in der Wiener 

Kommunikationswirtschaft. Es zeigt darüber hinaus die 

Vielseitigkeit und Stärke der mehr als 8000 Wiener Werbe- 

und Marketingunternehmen. 

Ich wünsche Ihnen spannende Einblicke und viel unternehmerischen 

Erfolg! 

KommR Brigitte Jank 

Präsidentin der Wirtschaftskammer Wien

Mag. Michael Himmer 

Obmann der Fachgruppe 

Werbung & Marktkommunikation 

der Wirtschaftskammer Wien 

Elke Zellinger MSc 

Obmannstellvertreterin 

der Fachgruppe 

Werbung & Marktkommunikation 

der Wirtschaftskammer Wien 

HANDBUCH WERBUNG 2011 

Kommunikation als 

Investition in die 

Zukunft 

Liebes Mitglied, 

in Zeiten des kommunikativen Wandels wollen wir den 

Wert von kreativen Leistungen, die von jedem einzelnen 

Mitglied der Fachgruppe Werbung Wien täglich erbracht 

werden, noch stärker betonen und gerade bei den Auftraggebern 

in deren Bewusstsein rücken. 

Ein erster erfolgreicher Schritt in diese Richtung war die 

Facebook-Kampagne „Gegen Schwarze Schafe“. Mehr 

als 1.200 Menschen verfolgten im Internet die Diskussion 

rund um das Thema Gratispräsentation. Dieses Thema 

wird auch weiterhin im Fokus unserer Aktivitäten stehen, 

denn Kommunikationsleistungen sind für jedes Unternehmen 

Investitionen in die Zukunft. Damit wollen wir 

ein klares Zeichen setzen gegen unbezahlte Leistungen 

und gegen nicht marktgerechte Vergabe- und Ausschreiberichtlinien. 

Um unserem Vorhaben mehr Gewicht zu 

verleihen, haben wir gemeinsam mit dreizehn Berufsverbänden 

eine breit angelegte Initiative unter dem Arbeitstitel 

„Wert der Kommunikation“ ins Leben gerufen. Eine 

Qualitätsoffensive im Bereich Marktforschung unterstützt 

dieses Vorhaben zusätzlich. Für mehr als 8.000 Mitglieder, 

von denen rund 65 Prozent Ein-Personen-Unternehmen 

darstellen, soll dieses Buch ein wertvoller Ratgeber 

sein. Hier geben Experten viele Tipps und Informationen 

für den Berufsalltag. 

Die Fachgruppe bietet Ihnen viele Serviceleistungen an: 

ein Versicherungsservice im Bereich der Vermögensschadenshaftpflicht, 

Betriebsunterbrechung und Unfallversicherung; 

ein Anwaltsservice, das Sie jederzeit kostenlos 

nutzen können, wenn es um betriebsbezogene Rechtsfragen 

geht. Besonderen Fokus legen wir auch auf Weiterbildung. 

Wir haben heuer erstmalig eine kleine Broschüre 

herausgegeben, in der Sie ein für Sie hilfreiches Seminarangebot 

finden. 

Zögern Sie nicht, mit Ihren Anliegen an uns heranzutreten, 

wir sind gerne für Sie da. 

Mag. Michael Himmer Elke Zellinger MSc 

3

INHALT 

4 

01 

START 

Aller Anfang ist leicht 7 Förderungen 10 

02 

HILFE 

Ihre Fachgruppe 13 Service für Mitglieder 16 Frischer Wind 22 

Networking Wiener Art 23 

03 

WISSEN 

Bildungsangebote 25 Die neuen Kreativen 35 Wissenstest 36 

04 

PRAXIS 

Tipps für den Start 45 Creation of Value 50 Der Wert der Kommunikation 54 

Wichtige Partner 56 Berufe in der Werbung 60 Einer für alle ... Jobprofile 66 

Niemals ohne Briefing 70


Downloads 

Neben vielen anderen nützlichen Informationen 

finden Sie auf der Website Ihrer Fachgruppe zum 

Herunterladen: 

� Geschäftsbedingungen für Werbeagenturen 

� Muster-Vereinbarungen für Werbeagenturen 

� Muster eines PR-Beratungsvertrages 

www.werbungwien.at 

05 

ZUKUNFT 

Die Zukunft ist mobile 73 Social Media: Was vom Hype bleibt 79 

Goldene Zeiten: Digital Marketing 84 

06 

GELD & RECHT 

Geld sparen mit Profi-Tipps 87 Recht haben & Recht bekommen 93 

07 

MARKT 

Medien 99 Werbemittel und Preise 104 Werbemarkt 112 Awards 114 

08 

ANHANG 

Fachmedien 133 Fachkongresse 135 Marktstudien 137 Nachschlagewerke 140 

Standardwerke 142 Glossar 144 Stichwortverzeichnis 156 

5

Aller Anfang ist leicht | Förderungen 

Start 

6

01 Auf 

Aller Anfang ist leicht 

Vor der Unternehmensgründung sollten Sie sich 

folgende Fragen stellen: 

Welche persönlichen Ziele habe ich? 

Wird das Vorhaben in meinem Bekannten- 

und Familienkreis akzeptiert und unterstützt? 

Welche fachliche Qualifikation bringe ich mit? 

Habe ich bereits eine Gewerbeberechtigung? 

Gibt es für meine Idee einen Markt? 

Möchte ich mit Partnern zusammenarbeiten? 

Welche Unternehmensform ist daher sinnvoll? 

Benötige ich Mitarbeiter? 

An welchem Standort soll das Unternehmen 

betrieben werden? 

Welche Investitionen sind notwendig? 

Welche sonstigen laufenden Kosten werden 

anfallen? 

Wie werde ich die Investitionen und die 

sonstigen Kosten finanzieren? 

Gibt es für mein Vorhaben Förderungen? 

Welcher Mindestumsatz ist notwendig? 

Benötige ich eine Betriebsanlagengenehmigung? 

Welche Art der Buchführung ist notwendig 

beziehungsweise sinnvoll? 

Wird sich mein Wunsch-Projekt rentieren? 

Welche Beratungsstellen gibt es? 

Auf viele dieser Fragen geben die folgenden 

Seiten Antwort. 

Die Wahl der Rechtsform 

Im Zuge der Unternehmensgründung ist – nicht 

zuletzt für den zukünftigen Erfolg des Unternehmens 

– auch die Wahl der geeigneten Rechtsform 

entscheidend. 


dem Weg in die Selbstständigkeit 

liegen einige Stolpersteine. Viele 

davon lassen sich allerdings mit dem 

nötigen Know-how leicht umgehen. 

Auf den folgenden Seiten erfahren 

Sie, was Sie beachten sollten. 

Die Rechtsform richtet sich vordergründig nach: 

der Anzahl der Beteiligten (ein Unternehmer 

oder mehrere Unternehmer) 

dem Umfang des Unternehmens 

der Art der Finanzierung 

der Art und dem Ausmaß der Haftung etc. 

Sowohl die Form des Einzelunternehmens als auch 

jene der Gesellschaften haben Vor- und Nachteile, 

die es abzuwägen gilt. 

Erforderliche Dokumente 

Geburtsurkunde, Meldezettel, Staatsbürgerschaftsnachweis 

bzw. Aufenthaltsberechtigung 

bei Drittstaatsangehörigen, Heiratsurkunde, 

Scheidungsurkunde oder Bescheid über die 

Namensänderung bei Änderung des Namens 

Eventuell urkundlicher Nachweis akademischer 

Grade 

Bestätigung der zuständigen Wirtschaftskammer 

nach dem Neugründungsförderungsgesetz 

im Falle einer Neugründung 

Für die in der Fachgruppe Werbung vertretenen 

Berufsgruppen ist kein Befähigungsnachweis 

notwendig, da sie einem freien Gewerbe 

nachgehen 

First Start Shop 

Dieses neue Service der Wirtschaftskammer Wien 

ermöglicht Ihnen in einem Arbeitsgang 

den Antrag auf Neugründungsförderung und 

die Anmeldung des Gewerbes 

Beides können Sie in der Wirtschaftskammer 

7

8 

Einzelkämpfer: Selbstständige 

haben oft viele Hürden zu 

überwinden – besonders zu 

Beginn der Gründung 

Wien, 1040 Wien, Schwarzenbergplatz 14, 

Zimmer 306, oder 1010 Wien, Stubenring 8–10, 

Hochparterre, erledigen. 

Anmeldung des Gewerbes 

Erforderliche Unterlagen 

Als Einzelfirma 

Geburtsurkunde, Staatsbürgerschaftsnachweis, 

Meldezettel 

Bei Namensänderung auch Heiratsurkunde 

und Nachweise des akademischen Grades 

Reisepass (Geburtsurkunde und Staatsbürgerschaftsnachweis 

sind dann nicht erforderlich) 

Als Gesellschaft oder Verein 

Firmenbuchauszug, nicht älter als sechs Monate, 

oder Auszug aus dem Vereinsregister 

Wenn die Firma noch nicht gegründet ist: 

Entwurf vom Notar (bei Kapitalgesellschaft) 

beziehungsweise Gesellschaftsvertrag (bei Personengesellschaften, 

formlos) 

Von jedem zur Vertretung nach außen Berufenen 

und von einem allfälligen Mehrheitsgesellschafter: 

Personaldokumente (Geburtsurkunde, 

bei Namensänderung auch Heiratsurkunde 

oder Bescheid über Namensänderung, Nachweis 

eines allfälligen Titels, Staatsbürgerschaftsnachweis, 

Meldezettel) oder Reisepass 

Vom gewerberechtlichen Geschäftsführer: 

Personaldokumente (Geburtsurkunde, bei 

Namensänderung auch Heiratsurkunde oder 

Bescheid über Namensänderung, Nachweis 

eines allfälligen Titels, Staatsbürgerschaftsnachweis) 

oder Reisepass 

Die Anmeldung des Gewerbes können Sie bei Ihrem 

Magistratischen Bezirksamt vornehmen. 

Neugründungsförderung 

Neugründer erhalten das NEUFÖG-Formular in 

der Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation. 

Zumindest eine der folgenden Personen muss 

entweder persönlich erscheinen oder durch einen 

Bevollmächtigten mit schriftlicher Vollmacht vertreten 

werden. 

Bei Personengesellschaften: 

Persönlich haftende Gesellschafter einer Personengesellschaft 

(OG, KG) 

Beschränkt haftende Gesellschafter einer Personengesellschaft 

(Kommanditisten), die gleichzeitig 

zu mindestens 50 Prozent am Vermögen 

der Gesellschaft beteiligt sind 

Beschränkt haftende Gesellschafter einer 

Personengesellschaft mit mehr als 25 Prozent 

Beteiligung, die gleichzeitig mit der Geschäftsführung 

betraut waren (sind) 

Bei Kapitalgesellschaften: 

Gesellschafter einer Kapitalgesellschaft mit 

einer Beteiligung von 50 Prozent oder mehr 

Gesellschafter einer Kapitalgesellschaft mit 

einer Beteiligung von mehr als 25 Prozent und 

Geschäftsführerbefugnis 

Bei Personengesellschaften müssen alle persönlich 

haftenden Gesellschafter erscheinen beziehungsweise 

durch einen Bevollmächtigten mit schriftlicher 

Vollmacht vertreten sein. 

Wenn die Firma noch nicht im Firmenbuch eingetragen 

ist: Entwurf vom Notar (bei Kapitalgesellschaft) 

beziehungsweise Gesellschaftsvertrag

(bei Personengesellschaft, formlos). Bei Zutreffen 

der Förderungs voraussetzungen entfallen nämlich 

bei Vorlage der NEUFÖG-Bestätigung auch die 

Eintragungsgebühren im Firmenbuch. 

Gründungsvoraussetzungen 

Die österreichische Staatsbürgerschaft oder 

EU-Staatsbürgerschaft oder schweizerische 

Staatsangehörigkeit (Aufenthaltstitel bei Drittstaatsangehörigen) 

Vollendung des 18. Lebensjahres 

Keine Gewerbeausschlussgründe (wie zum Beispiel 

Verurteilung wegen betrügerischer Krida, 

bestimmte Finanzstrafdelikte, Nichteröffnung 

der Insolvenz wegen eines zur Deckung der Insolvenzkosten 

nicht ausreichenden Vermögens) 

Vorhandensein eines geeigneten Standortes für 

die Ausübung des Gewerbes 

Finanzierung 

Neben der eigentlichen Geschäftsidee ist auch das 

Vorhandensein von Kapital eine Grundvoraussetzung 

für den Erfolg eines zu gründenden Unternehmens. 

In dieser Hinsicht sollten Sie Folgendes 

bedenken: 

Kapitalbedarf 

In der Anlaufphase eines neu gegründeten Unternehmens 

können unerwartet hohe Kosten auf den 

Gründer zukommen. Um in dieser Phase die Liquidität 

und den Fortbestand des Unternehmens zu 

sichern, ist es notwendig, den Kapitalbedarf genau 

zu ermitteln. 

Investitionen, die im Zuge einer Betriebsgründung 

zu leisten sind, betreffen in erster Linie Investitionen 

in das Anlagevermögen (zum Beispiel Grundstücke, 

Gebäude, Maschinen, Fahrzeuge und Büroausstattung). 

Bei der Ermittlung des Kapitalbedarfs 

müssen Nebenkosten wie Grunderwerbssteuer, Notariatskosten, 

Gebühren und Kosten der Kapitalbeschaffung 

beinhaltet sein. Weiters sollte eine Reserve 

von etwa zehn Prozent aufgeschlagen werden. 


Besonders in der Anfangsphase eines Unternehmens 

können die laufenden Kosten oft die Einnahmen 

übersteigen. Dies ist davon abhängig, ob in 

der jeweiligen Branche Zahlungsziele üblich sind 

oder ob die Bezahlung der Waren und Dienstleistungen 

sofort erfolgt. Folgende Positionen sind bei 

der Ermittlung des Betriebsmittelbedarfs zu berücksichtigen: 

Außenstände 

Personalkosten 

Miete 

Büro- und Verwaltungskosten 

Energiekosten 

Fahrzeugkosten 

Zinsen 

Notwendige Privatentnahmen 

Planen Sie eine ausreichende Reserve ein. Denken 

Sie an möglicherweise „Unvorhersehbares“. Reduzieren 

Sie Ihren Betriebsmittelbedarf durch sofortige 

Rechnungslegung, rationelle Lagerhaltung, 

konsequente Zahlungsüberwachung und durch 

ein geordnetes Mahnwesen. 

Kapitalbeschaffung 

1. Eigenkapital 

Nach Ermittlung des Kapitalbedarfs berechnen 

Sie, welchen Teil Sie davon selbst aufbringen können. 

Machen Sie eine detaillierte Aufstellung über 

Bargeld, Sparguthaben und Sachwerte, die Sie in 

das Unternehmen einbringen können. Um den 

Eigenkapitalanteil zu erhöhen, können Sie einen 

Partner für Ihr Unternehmen gewinnen, der mitinvestiert 

und mitarbeitet. Eventuell kommt auch die 

Beteiligung eines stillen Gesellschafters (Teilhabers) 

in Frage, der sich nur mit einer Kapitaleinlage am 

Unternehmen beteiligt. 

2. Fremdkapital 

Fremdkapital wird in erster Linie durch Kredite 

aufgebracht. Folgende Hauptgruppen von Krediten 

sind zu unterscheiden: 

Investitionskredit 

Leasing 

Kontokorrentkredit 

9

Förderungen 

Die Zahl der Jungunternehmer steigt von Jahr zu 

Jahr. Zahlreiche Fördermodelle unterstützen neu 

gegründete und auch bestehende Unternehmen 

auf Bundes-, Landes-, teilweise auch auf Gemeindeebene. 

Beachten Sie aber, dass Möglichkeiten 

und Arten der Förderungen immer im Einzelfall 

abzuklären sind. Einen Überblick über die Möglichkeiten 

bietet die Förderdatenbank der Wirtschaftskammern: 

http://wko.at/foerderungen. 

Oder kommen Sie zu einem persönlichen Beratungsgespräch 

in Ihre Wirtschaftskammer oder zu 

Ihrer Bank. 

Folgende Förderungen können Sie bekommen: 

Zuschüsse: für das Ansparen von Eigenkapital, 

für Investitionen, Beihilfen 

Günstige Kredite: durch nach oben gedeckelte 

Zinsen 

Bürgschaften und Garantien: Übernahme von 

Bürgschaften für Kredite und Garantien für 

Beteiligungen mit Eigenkapitalcharakter 

Geförderte Beratung und Information: kostenlose 

Informationen, Gründungs- und Rechtsberatung, 

Zuschüsse zu Beratungsleistungen 

externer Unternehmensberater 

Befreiung von bestimmten Gebühren und 

Abgaben: gilt sowohl für Neugründer als auch 

für Betriebsübernehmer 

Überblick über Förderungen 

Zuschüsse, Zinsen, 

Haftungsübernahmen 

Bundesweite Förderungen 

aws/WKO (Gründungs-/Nachfolgebonus) 

Wer plant, in der Zukunft ein Unternehmen zu 

gründen oder zu übernehmen, kann bereits mit 

dem Ansparen von Eigenkapital beginnen. Gemeinsam 

sorgen aws (Austria Wirtschaftsservice) 

und WKO (Wirtschaftskammern Österreich) dafür, 

dass es bei der Gründung oder Übernahme 

eine Prämie von 14 Prozent auf das angesparte 

Geld gibt. Das können bis zu 8.400 Euro sein. 

10 

Voraussetzungen: 

Das Geld muss mindestens über einen Zeitraum 

von zwölf Monaten angespart und daher 

mindes tens ebenso lange vorher angemeldet 

werden. 

Angespart werden kann maximal sechs Jahre lang. 

Maximal gefördert wird ein Guthaben von 

60.000 Euro, pro Jahr können maximal 

25.000 Euro angespart werden. 

Sie gründen ein gewerbliches Unternehmen 

mit weniger als 50 Mitarbeitern und maximal 

10 Millionen Euro Umsatz. 

Berechtigt sind Personen, die weder selbstständig 

sind noch es in den letzten fünf Jahren waren. 

Die Sparform ist frei wählbar, ausgenommen 

sind bereits geförderte Sparformen wie etwa 

das Bausparen. 

Wer sich für den Gründungsbonus anmeldet, 

geht kein Risiko ein: Entscheiden Sie sich, doch 

kein Unternehmen zu gründen, bekommen Sie 

die normalen Sparkonditionen, nur eben keine 

Prämie. 

Infos und Anmeldung: 

www.gruendungsbonus.at oder 

www.nachfolgebonus.at 

aws-Jungunternehmerförderungsaktion 

Diese Förderung des aws richtet sich an Personen, 

die kleine Unternehmen neu gründen oder 

übernehmen wollen. Ausgenommen sind Unternehmen 

der Tourismus- und Freizeitwirtschaft 

(Förderung über die Österreichische Hotel- und 

Tourismusbank). 

Voraussetzungen: 

Die Förderung beträgt bis zu zehn Prozent 

(Stand: Jänner 2011). 

Es werden Investitionen in Höhe von maximal 

300.000 Euro gefördert, der maximale 

Zuschuss beträgt somit 30.000 Euro. 

Die Kreditzinsen für die finanzierenden Banken 

sind nach oben begrenzt. 

Bei Betriebsübernahmen ist zwischen 

Neuinves titionen und Kosten der Übernahme 

zu unterscheiden (Förderung von Betriebsübernahmen 

bzw. dem Anschaffen von Betriebsmitteln 

nur in Form von Bürgschaften, Haftung

der aws: bis zu 80 Prozent des Kreditbetrags 

für Investitionskredite und Kredite für Unternehmensübernahmen. 

Maximal bis zu 600.000 

Euro, für Betriebsmittelkredite bis zu maximal 

300.000 Euro.) 

Berechtigt sind Personen, die weder selbstständig 

sind noch es in den letzten fünf Jahren waren. 

Antragstellung: innerhalb von drei Jahren ab 

Gründung bzw. Übernahme möglich (über Ihre 

Bank bzw. bei Eigenmitteln direkt an das aws). 

Infos: www.awsg.at 

Weitere bundesweite Förderungen 

Gründungsbeihilfen des Arbeitsmarktservice 

(AMS): Über ein eigenes Unternehmensgründungsprogramm 

(UGP) werden arbeitslose 

Personen unterstützt, die beabsichtigen sich 

selbstständig zu machen. Infos: www.ams.at 

Akademische, innovative Unternehmensgründungen: 

Förderaktion AplusB (Academia plus 

Business). Infos: www.ffg.at/aplusb 

KMU-Innovationsförderung „Unternehmensdynamik“, 

max. 750.000 Euro/Jahr geförderte 

Investition. Infos: www.awsg.at 

aws-Mikrokredit für kleine Unternehmen. Projektgröße 

max. 30.000 Euro. Infos: www.awsg.at 

aws-Eigenkapitalgarantien: Das Programm 

INFO 

Unter http://wko.at/foerderungen können Sie sich 

einen ersten Überblick über mögliche Förderungen 

verschaffen. Ebenfalls hlifreich ist die Seite der 

Austria Wirtschaftsservice GmbH, www.awsg.at 

Beachten Sie bitte: 

Förderansuchen müssen immer VOR der Investition 

gestellt werden! 

Förderungen sind nichts anderes als eine Unterstützung 

Ihres Finanzierungsvorhabens. Doch sie 

sind nie ausschlaggebend dafür, ob Sie Ihre Idee 

umsetzen oder nicht! 


Zuschüsse und Förderungen 

warten auf Neugründer und 

Betriebsnachfolger – sie müssen 

nur abgeholt werden 

soll Anreize für private Investoren schaffen, 

sich mit Risikokapital an neu gegründeten 

und jungen Unternehmen zu beteiligen. Infos: 

www.awsg.at 

aws Double-Equity-Garantiefonds nach einer 

Idee der Jungen Wirtschaft Österreich. Ab einer 

Projektgröße von 25.000 Euro. Infos: awsg.at 

JungunternehmerInnen Förderungsaktion, 

Zuschuss von bis zu 10 Prozent für Investitionen 

bis max. 300.000 Euro, max. Zuschuss 30.000 

Euro 

ERP-KMU-Programm: Auch für Anbieter von 

E-Business-Dienstleistungen. Kreditleistungen ab 

0,35 Millionen Euro bis max. 7,5 Millionen Euro 

Über weitere spezielle Förderungen informieren 

Sie sich unter www.awsg.at oder 

www.wko.at/foerderungen 

Landesspezifische Förderungen 

Auch die Länder unterstützen Unternehmer durch 

Zuschüsse, Darlehen oder Garantien, teilweise 

auch die Gemeinden. Erkundigen Sie sich bei den 

jeweiligen Landesstellen und auf deren Internet- 

Seiten. Auch die Austria Wirtschaftsservice GmbH 

und die Wirtschaftskammer listen zahlreiche länderspezifische 

Förderungen auf. 

Infos: www.awsg.at, www.wko.at 

Befreiung von Gebühren und Abgaben 

Das Neugründungsförderungsgesetz macht es 

möglich: Unter bestimmten Voraussetzungen sind 

sowohl Neugründungen als auch Betriebsübertragungen 

von bestimmten Abgaben und Gebühren 

befreit. 

Gefördert werden: 

Stempelgebühren, Bundesverwaltungsabgaben 

Grunderwerbssteuer 

Gerichtsgebühren für die Eintragung in das 

Firmenbuch 

Gerichtsgebühren für die Eintragung in das 

Grundbuch 

Gesellschaftssteuer 

Lohnnebenkosten 

KFZ-Ummeldung 

Nähere Infos: http://wko.at/foerderungen 

11

Ihre Fachgruppe Werbung Wien | Service für Mitglieder 

Hilfe 

12

02 

Ihre Fachgruppe 

Das ist Ihr Team 

Mag. Michael Himmer 

Fachgruppenobmann 

Die Fachgruppe vertritt 

folgende Berufsgruppen: 

Werbeagenturen 

Multimedia-Agenturen 

Werbetexter 

Werbearchitekten 

Werbegrafik-Designer 

Werbemittelhersteller 

Werbemittelverteiler 

PR-Berater 

Markt- und Meinungsforscher 

Ankündigungsunternehmen 

Adressverlage und Direktwerbeunternehmen 

Werbungsvertreter 

Event-Agenturen 

Sponsoring-Agenturen 



Fachgruppenobmannstellvertreterin 

Die Fachgruppe Werbung und 

Marktkommunikation der 

Wirtschaftskammer Wien ist die 

offizielle Interessenvertretung der 

Wiener Kommunikationsbranche. 

Und wir sind immer für Sie da. 

Gen.-Dir. Kommerzialrat 

Karl Javurek, Fachgruppenobmann-Stv. 

Dr. Manfred 

Pichelmayer 

Geschäftsführer 

Unsere Aufgaben 

Zu den Aufgaben der Fachgruppe zählen neben der 

Betreuung der Mitglieder in allen fachlichen beziehungsweise 

branchenspezifischen Angelegenheiten 

unter anderem die umfassende Information der 

Mitglieder über Neuerungen in der Branche und 

am Markt, gezieltes Lobbying auf nationaler und 

internationaler Ebene, die Mitgestaltung von Gesetzen 

wie zum Beispiel die Begutachtung von Entwürfen 

für Bundes- beziehungsweise Landesgesetze 

und Verordnungen, die Interessenvertretung gegenüber 

den Sozialpartnern, die Ausverhandlung von 

Kollektivverträgen sowie die Vertretung von Wirtschaftsinteressen 

in staatlichen und halbstaatlichen 

Einrichtungen wie Fonds, Kommissionen, Ausschüssen 

und Fachbeiräten sowie beim Arbeits- und 

13

Sozialgericht Wien. Ein Beispiel für das Engagement 

der Fachgruppe ist die Kampagne zur Abschaffung 

der Werbeabgabe: In einem ersten Schritt wurde 

deren Senkung erreicht; in weiterer Folge wird die 

ersatzlose Abschaffung ebenso gefordert wie eine 

Werbeausgaben-Zuwachsprämie. Die Fachgruppe 

Werbung & Marktkommunikation Wien stellt mit 

über 8.000 Mitgliedern einen gewichtigen Teil aller 

österreichischen Mitgliedsbetriebe aus der Werbeund 

Kommunikationsbranche. Entsprechend groß 

ist der Stellenwert der Wiener Fachgruppe. 

Wir sind Sie. Sie sind Wir. 

Die Fachgruppe Werbung Wien – wer ist das? Zu 

allererst SIE. Gemeinsam mit über 8.000 Wiener 

Werbe- und Kommunikationsunternehmen aus 

14 Berufsgruppen. Und wir sind gemeinsam stark 

– Wien ist die Nummer eins in Österreichs Kommunikationswirtschaft. 

Ein wesentlicher Anteil aller 

Betriebe der Kommunikationswirtschaft hat ihren 

Sitz hier in der Hauptstadt. Wir vertreten Ihre Interessen, 

wir fördern Sie und fordern für Sie. Wir sind 

Ihre Stimme gegenüber Politik und Gesetzgeber 

genauso wie Ihre Serviceorganisation. Die Palette 

an Förderungen und Forderungen finden Sie auf 

dieser und den folgenden Seiten. 

Was gibt es Neues für Sie? 

Es gibt einen neuen, modernen Kollektivvertrag 

für die Wiener Kommunikationsbranche 

Die Diskussion über die Zukunft des Kommunikationsstandorts 

Wien kommt in Gang 

Schluss mit Werbeverboten 

Mehr Informationen finden Sie auf unsere Website 

www.werbungwien.at. 

Gegen Gratis 

Die neue Online-Kampagne gegen Gratis-Präsentationen, 

Infos: www.gegen-gratis.at 

Was wir Ihnen bieten – 

unser Service für Sie 

Kostenloses Versicherungsservice 

Ihr Sicherheitsnetz: Betriebsunterbrechungsversicherung, 

Unfallversicherung und Vermögensschadens-Haftpflichtversicherung 

für Mitglieder, mit 

14 

Helvetia und Wiener Städtische als starken Partnern 

(nach Maßgabe der jeweils geltenden Versicherungsbedingungen) 

um lediglich zehn Euro pro 

Jahr. 

Kostenloses Anwaltsservice 

Ihr Recht: Eine kostenlose Rechtsberatungseinheit 

pro Quartal beim Rechtsanwalt der Fachgruppe. 

Kostenloses Steuerservice 

Beratung und Formulare. 

Top-Weiterbildung 

Ihr Vorsprung: Kontinuierlich werden von der 

Fachgruppe Weiterbildungsseminare angeboten, 

die für alle Mitglieder zugänglich sind. 

Handbuch „Werbung in Wien“ – Ihr Überblick 

Umfassendes Nachschlagewerk kostenlos für alle 

Mitglieder. 

Was wir für Sie leisten – 

unsere Aufgaben 

Info & Service für Mitglieder 

Im Daily Business: Betriebsgründung, Neugründungsförderung, 

arbeitsrechtliche und kollektivvertragliche 

Beratung, Betreuung von Sonderprojekten, 

Kampagnen, Koordination fachgruppenübergreifender 

Aktivitäten innerhalb der Sparte Information 

und Consulting und vieles mehr. 

Gesetze mitgestalten 

Wie z. B. die Begutachtung von Entwürfen für Bundes- 

bzw. Landesgesetze und Verordnungen. 

Interessen vertreten 

Bei der Verhandlung von Kollektivverträgen. Bei 

staatlichen und halbstaatlichen Kommissionen, 

Ausschüssen und Fachbeiräten sowie beim Arbeitsund 

Sozialgericht Wien. 

Standort Wien stärken 

Wien hat alle Chancen als Medien- und Kommunikationsstandort. 

Die Politik muss die Chancen 

erkennen und die Branche bei ihrem Wachstum 

unterstützen. Die große Standortstudie der Fach-

Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation Wien, 

Schwarzenbergplatz 14/306, 1040 Wien, 

Tel. 01/514 50-3791 und -3792 

werbungwien@wkw.at, www.werbungwien.at 

gruppe zum Thema gibt Aufschluss über die Bedingungen 

am Standort Wien und schafft die Fakten, 

mit denen wir Druck machen können. 

Gezieltes Lobbying 

Auf nationaler und internationaler Ebene über den 

Fachverband Werbung der WKO. 

Was wir für Sie wollen 

Weg mit der Werbeabgabe 

Die in Europa einzigartige Steuer wirft den Standort 

im Wettbewerb zurück. 

Stopp für Werbeverbote 

Werbeverbote sind Sprechverbote und einer freien 

Gesellschaft nicht weiter zumutbar. Die Fachgruppe 

setzt mit einer Kampagne ein Zeichen dagegen. 

Professionelle Vergabeverfahren 

Bei Aufträgen der öffentlichen Hand – keine Gratispräsentationen. 

Fitness für Jungunternehmer 

Die neue Generation ist der Motor für Ideen – gerade 

in dieser Branche. Wir fördern die Neuen gezielt, 

etwa durch spezielle Workshops und Bildungsangebote. 

Gegen Gratis 

Die neue Online-Kampagne gegen Gratis-Präsentationen, 

Infos: www.gegen-gratis.at, 

www.facebook.com/gegenschwarzeschafe 

Qualitätszertifikat für 

Werbeagenturen 

Der Fachverband Werbung & Marktkommunikation 

der Wirtschaftskammer Österreich hat eine 

Qualitätsoffensive für österreichische Werbeagenturen 

ins Leben gerufen. Es wurde ein Modell zur 

freiwilligen Zertifizierung von Werbeagenturen 

geschaffen, das besonders qualifizierten Unternehmen 

einen besseren Marktauftritt ermöglicht 

und potenziellen Kunden eine Hilfestellung zur 


Marktorientierung bietet. Die Voraussetzungen 

zur CAAA-Zertifizierung sind nachlesbar unter 

www.fachverbandwerbung.at. 

Top-Adressen in Wien 

Gewerbebehörde 

ist in Wien das Magistratische Bezirksamt: 

www.wien.gv.at/verwaltung 

Handelsgericht Wien 

Marxergasse 1a, 1030 Wien, 

Tel. 01/515 28-0, 

Fax 01/515 28-576 

Parteienverkehr: Mo–Fr 8.30–12.30 Uhr 

Notariatskammer für Wien, NÖ & Bgld. 

Landesgerichtsstraße 20, 1010 Wien, 

Tel. 01/402 45 09-0, Fax 01/406 34 75 

kammer@notar.or.at, www.notar.at 

Rechtsanwaltskammer Wien 

Rotenturmstraße 13, 1010 Wien, 

Tel. 01/533 27 18-0, Fax 01/533 27 18-44 

office@rakwien.at, www.rakwien.at 

Sozialversicherungsanstalt der 

gewerblichen Wirtschaft (SVA) 

Wiedner Hauptstraße 84–86, 1050 Wien, 

Tel. 01/546 54-0, Fax 01/546 54-385, 

www.sva.or.at 

Wiener Gebietskrankenkasse für 

Arbeiter und Angestellte (WGKK) 

Wienerbergstraße 15–19, 1100 Wien, 

Tel. 01/601 22-0, Fax 01/602 46 13 

office@wgkk.at, www.wgkk.at 

Förderungen 

Wirtschaftspolitische Abteilung 

der WKW, Förderreferat 

15

Stubenring 8–10, 1010 Wien, 

Tel. 01/514 50-1429 oder -1306 

Auskunft über Förderungsmaßnahmen (nationale 

Förderungen, EU-Förderungen, Wiener Förderungen) 

Kreditreferat der WKW 

Stubenring 8–10, 1010 Wien, 

Tel. 01/514 50-1337 oder -1417 

Information über allgemeine Finanzierungsfragen, 

Auskunft über die Inanspruchnahme von Förderungsmaßnahmen 

(zinsgünstige Kredite, Zinsenbei- 

Service für Mitglieder 

Werber zu sein ist nicht immer einfach. 

Selbstständig zu sein noch weniger. So ehrlich 

muss man sein. Um sich im Dschungel der Angebote 

zurechtzufinden, nicht in potenzielle Fallen 

zu tappen, finanziell und rechtlich abgesichert 

zu sein, ist eine Mitgliedschaft in der Fachgruppe 

Werbung & Marktkommunikation Wien von Vorteil. 

Die Interessenvertretung der Kreativbranche bietet 

ihren Mitgliedern eine breite Palette an Angeboten 

und Services: unter anderem ein kostenloses 

Anwaltsservice, hilfreiche Steuertipps von Profis, 

ein Versicherungsservice und zahlreiche Seminare 

zur persönlichen Fortbildung. 

Versicherungsservice 

Bereits ein kleiner Fehler, eine kleine Unachtsamkeit 

kann für ein Unternehmen schwerwiegende 

Probleme mit sich bringen, Aufträge können 

auf Grund einer Verletzung nicht termingerecht 

fertiggestellt werden. Ein Rundum-Schutz der 

16 

hilfe, Förderungsbeiträge, Haftungseinrichtungen) 

Wirtschaftsagentur Wien 

Ebendorferstraße 2, 1010 Wien, Tel. 01/4000-8670 

info@wirtschaftsagentur.at, 

www.wirtschaftsagentur.at 

Anmeldestelle für das Gründungssparen 

Auskunft über Förderungsmöglichkeiten, insbes. 

Landesförderungen 

Einreichstelle für regionale Förderungsprogramme 

EURO INFO Center 

Fachgruppe gemeinsam mit den Versicherungsprofis 

der Wiener Städtischen und der Helvetia 

Versicherung kostet nur zehn Euro im Jahr und 

schützt vor unerwarteten und unangenehmen 

Ausfällen und finanziellen Belastungen. 

Wie bereits in den Vorjahren wurde das maßgeschneiderte 

Versicherungspaket speziell auf die 

Bedürfnisse der Werbebranche abgestimmt. 

Neu im Paket enthalten ist die Unfallversicherung. 

Vermögensschadenhaftpflichtversicherung 

der Wiener Städtischen 

Ihre Vermögensschadenhaftpflicht deckt die gesetzliche 

Haftpflicht gegenüber Dritten wegen 

Vermögensschäden aus Fehlern bei Entwicklung, 

Entwurf, Herstellung oder Verbreitung von Werbemitteln, 

für Produkte und Dienstleistungen in 

Bild, Schrift und Ton. 

Betriebsunterbrechungs und Unfallversicherung 

der Helvetia 

Die Betriebsunterbrechungsversicherung bietet

Schutz bei vollständiger oder teilweiser Unterbrechung 

des Betriebes wegen Arbeitsunfähigkeit 

der den Betrieb leitenden Person infolge eines 

Unfalles, Krankheit, Quarantäne, eines Krankenhausaufenthaltes 

bzw. Nachbehandlung nach 

einem Unfall. 

Versicherungsschutz besteht auch bei Sachschäden 

durch Brand, Blitzschlag (direkt oder indirekt), 

Explosion, Flugzeugabsturz, Einbruchdiebstahl 

und Vandalismus sowie durch Sturm, Hagel, 

Schneedruck, Felssturz, Steinschlag, Erdrutsch, 

Frost oder Austreten von Leitungswasser. Die Unfallversicherung 

unterstützt Sie im Falle einer dauernden 

Invalidität ab 25 Prozent als unmittelbarer 

Unfallfolge. 

Für diese Versicherungen gelten die jeweiligen 

Versicherungsbedingungen (Vermögensschadenhaftpflichtversicherung,Betriebsunterbrechungsversicherung, 

Unfallversicherung), nachzulesen 

unter www.werbungwien.at. 

Eigene VersicherungsHotline 

Zur Aktivierung Ihrer Versicherung kontaktieren 

Sie die Hotline für Versicherungsfragen: 

Für die Vermögensschadenhaftpflicht: 

Wiener Städtische Versicherung AG 

Mag. Günther Stuifer 

Landesdirektion Wien 

Obere Donaustraße 49–53, 1020 Wien 

Tel. (0) 50 350 21 077 

Fax (0) 50 350 99 21 077 


Sämtliche Informationen zu den (größtenteils kostenlosen) 

Services und Angeboten der Fachgruppe Werbung 

& Marktkommunikation Wien finden Sie auch im Internet 

unter www.werbungwien.at oder Sie erhalten telefonische 

Auskünfte unter 01/514 50-3791 oder -3792 


Für rechtliche Fragen steht Mitgliedern das kostenlose 

Anwaltsservice zur Verfügung 

17

Mobil (0) 50 350 90 21 077 

g.stuifer@staedtische.co.at 

www.wienerstaedtische.at 

Für die Betriebsunterbrechung/Unfall: 

Helvetia Versicherungen AG 

Dr. Helmut Zeglovits 

Financial Services & Consulting 

Stiftgasse 6/9, 1070 Wien 

Tel. 02236/37 97 02 

Fax 02236/37 97 17 

Mobil 0676/89 32 54 50 

zeglovits.office@speed.at 

www.helvetia.at 

Anwaltsservice 

Ob Wirtschafts-, Wettbewerbs- oder Urheberrecht: 

Nur wenige können von sich behaupten, immer 

auf dem neuesten rechtlichen Stand zu sein, stets 

den Durchblick zu haben. Besonders für Selbstständige 

ist das ein Territorium, in dem es nicht 

immer einfach ist, sich zurechtzufinden. Selbst die 

Suche nach einem einfachen Mahnschreiben kann 

schon wertvolle Zeit kosten und am Ende doch 

nicht zum gewünschten Ergebnis führen. 

Mitglieder der Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation 

Wien haben das Recht auf eine Beratung 

durch den auf die Kommunikationsbranche 

spezialisierten Rechtsanwalt der Fachgruppe. Nach 

einer Erstberatung durch die Fachgruppe Werbung 

Wien (Dr. Manfred Pichelmayer, Tel. 01/514 50- 

3791 oder -3792, werbungwien@wkw.at) kann 

außerdem in bestimmten Fällen Kostenersatz für 

eine umfassende Rechtsberatung geleistet werden. 

Zusätzlich bietet die Fachgruppe praktische PDF- 

Downloads zu neuen Gesetzesnovellen und anderen 

Rechtsfragen an. 

Mehr Infos auf www.werbungwien.at 

Steuerservice 

Zu viele Steuern sind bald bezahlt, etwa durch 

zu hohe Steuervorauszahlungen. Gerade für 

18 

junge Selbstständige können solche unnötigen 

Zahlungen schnell zur finanziellen Belastung 

werden. Die Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation 

Wien hilft unter anderem mit stets 

aktualisierten Steuerinformationen und umfangreichen 

Formularen zum Download. Für eine 

leichtere und angenehmere Zusammenarbeit mit 

dem Finanzamt sorgen Informationsblätter und 

Musteranträge. Downloads finden Mitglieder auf 

www.werbungwien.at. 

Praktische Tipps und Seminare zum Thema 

Steuern führt die Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation 

Wien gemeinsam mit PricewaterhouseCoopers 

durch. Außerdem gibt es bereits im 

vorliegenden Handbuch Werbung Wien zahlreiche 

Tipps zu Steuererleichterungen – zusammengestellt 

von der Audit Partner Austria Wirtschaftsprüfer 

GmbH und Houf Wirtschaftsprüfer & Steuerberater 

GmbH. Siehe ab Seite 87. 

Weiterbildung 

Bereits mit Branchenliteratur wie dem vorliegenden 

Handbuch Werbung Wien sichern sich Mitglieder 

einen Informationsvorsprung. Zusätzlich 

empfiehlt die Fachgruppe aber nicht nur Angebote 

für die Aus- und Weiterbildung (von der Ausbildung 

für Grafik-Design, der Ausbildung zum Konzeptionisten 

oder Kontakter an der Werbe Akademie 

Wien bis zur Fachhochschule für Marketing 

& Sales). Gemeinsam mit Profis aus der Branche 

bietet die Fachgruppe auch selbst regelmäßig Seminare 

zu verschiedenen Themen an. 

Seminare der Fachgruppe 

Folgende Seminare und Informationsveranstaltungen 

hat die Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation 

in den vergangenen Jahren 

abgehalten. Sie werden bei Bedarf immer wieder 

angeboten. Details, Termine und Veranstaltungsorte 

entnehmen Sie dem regelmäßig an Mitglieder 

ausgesandten Headlineletter der Fachgruppe. Wir 

arbeiten stets an der Weiterentwicklung unserer 

Bildungsangebote. Beachten Sie dazu unsere eigene 

Broschüre auf www.werbungwien.at.

In zahlreichen Seminaren geben Experten ihr Wissen an 

Mitglieder der Fachgruppe weiter 

Anwaltsservice 

Mitglieder der Fachgruppe Werbung Wien haben das 

Recht auf eine Beratung durch den auf die Kommunikationsbranche 

spezialisierten Rechtsanwalt der Fachgruppe. 

Nach einer Erstberatung durch die Fachgruppe Werbung 

Wien (Dr. Manfred Pichelmayer, Tel. 01/514 50-3791 

oder -3792, werbungwien@wkw.at) kann außerdem in 

bestimmten Fällen Kostenersatz für eine umfassende 

Rechtsberatung geleistet werden. PDF-Downloads zu neuen 

Gesetzesnovellen und anderen Rechtsfragen ergänzen 

das Angebot. Infos: www.werbungwien.at 


Barrierefreie Kommunikation 

Prof. Dr. Klaus Miesenberger, Institut Integriert 

Studieren an der Johannes-Kepler-Universität 

Linz, Eva Papst, Obfrau von accessible media, und 

DI Michael Stenitzer, Wienfluss information.design. 

solutions, referierten unter anderem über die Themen 

Zugang, rechtliche Hintergründe, Umsetzung 

und Qualitätssicherung auf dem Weg in die schrankenlose 

Kommunikation. 

Rechtsfragen 

Im Rahmen einer Kooperation mit der Anwaltskanzlei 

Dr. Christian Nordberg, www.hbn-legal.at, 

war es möglich, betriebsspezifische Rechtsfragen 

zu klären. Sei es die Abfassung von Geschäftsbedingungen, 

die Überprüfung von Verträgen oder 

Fragen des Wettbewerbsrechts. 

Workshop „Betriebsprüfung“ 

Experten von PricewaterhouseCoopers gaben 

Tipps, wie man sich bei einer Betriebsprüfung verhalten 

soll. 

APA OTS Workshop 

APA-Workshop zum Thema „Pressearbeit“. Ziel 

19

des Workshops war die Erlernung des professionellen 

Umgangs mit Journalisten. 

Weiters wurden die richtige Erstellung einer Pressemappe, 

das Schreiben von Pressemitteilungen 

und der Ablauf von Pressekonferenzen erklärt. 

Crash-Kurs „Agenturmanagement“ 

Mag. Martin Weinand, Zero Communication, 

referierte vor Vertretern junger Kommunikationsagenturen. 

Grundlagen-Seminar „Mediaplanung“ 

Im Grundlagen-Seminar „Mediaplanung“ lernten 

die Teilnehmer Kriterien für Mediaentscheidungen 

kennen und anzuwenden. Durch Vortrag 

und Übungen lernten sie die Trends der österreichischen 

Medialandschaft kennen und mit Mediazahlen 

und -begriffen zielsicher umzugehen. 

Inhalt: Entwicklung der Medialandschaft in Österreich, 

die wichtigsten Mediastudien, Mediabegriffe 

interpretieren, Stärken und Schwächen der einzelnen 

Mediengattungen, strategische Mediaplanung, 

Planung und Einkauf. 

Referentin: Herta Zink, Forum Mediaplanung 

Workshop „Financial Publishing und Investor 

Relations Events“ 

Workshop zu Financial Publishing (Geschäftsbericht, 

Quartalsberichte, Nachhaltigkeitsbericht, 

diverse andere IR-Broschüren). Ausgewählte Investor 

Relations Events wie Hauptversammlung, 

Investor’s Day, Conference Calls. 

Vortragende: Mag. Marlene Binder, Cercle Investor 

Relations Austria 

Grundlagenseminar „Eventmanagement“ 

Seminar zum Thema Eventmanagement. Ziel war 

es, die Grundlagen der Eventkonzeption und Organisation 

zu erlernen. 

Vortragender: DDr. Elmar Kickinger 

Workshop „Barrierefreies Web Design 

WCAG 2.0 – Hands on“ 

Barrierefreiheit in der Kommunikation ist eines 

20 

der Grundrechte der EU. In Österreich ist die barrierefreie 

Gestaltung von Webseiten seit 2008 verpflichtend. 

Im „Hands-on“-Seminar am PC konnten 

die Teilnehmer die Werkzeuge kennenlernen, 

mit denen Barrierefreiheit erreicht wird.Vorgestellt 

wurden die neuen WCAG 2.0 Richtlinien der EU 

durch Shadi Abou-Zara, WAI International Program 

Office Activity Lead, WC3 Evaluation & 

Repair Tools Working Group Chair. Er ist Mitentwickler 

der neuen Richtlinien. 

Anhand konkreter Websites wurden die Themen 

Barrierefreiheit, Fallen, Hindernisse, Behebung 

von Fehlern sowie Gestaltungsmöglichkeiten eingehend 

behandelt. 

Leitung: Eva Papst, Obfrau von WAI Austria und 

von Accessible Media, und Mag. Wolfram Huber, 

web-tech coaching 

Professionell werben 

In den Abendcollegs der Werbe Akademie erfahren 

Sie alles rund um die Werbung, von der Strategie 

über die kreative Gestaltung bis zur Mediaplanung 

„above and below the line“. 

Nähere Informationen zu den Diplomlehrgängen 

Werbung, Kommunikationsmanagement, Mediaberatung, 

Dialogmarketing, Event- und Messemanagement 

finden Sie unter: 

www.werbeakademie.at oder telefonisch unter 

01/476 77-5252 oder -5255 

Workshop „Sprechen für Kreative“ 

Sprechen und Sprache haben im Bereich der Werbung 

und der kreativen Umsetzung von Marketingideen 

einen besonders hohen Stellenwert. Aus 

diesem Grund lud die Fachgruppe zum Workshop 

„Sprechen für Kreative“ mit Peter Strauß ein. 

Peter Strauß ist ein Fachmann auf dem Gebiet der 

Sprachbeherrschung, er verfügt über Diplome für 

Schauspiel und Regie und hat die Hochschule für 

Musik und darstellende Kunst Mozarteum Salzburg 

besucht. 

„Souverän präsentieren“ – 

Crash-Seminar für Werber 

Häufig entscheidet bei Auftragserteilung durch

Kunden nicht nur der Inhalt, sondern auch die 

Professionalität einer Präsentation. 

Die Fachgruppe Werbung Wien bot daher ein 

Crash-Seminar über professionelle Präsentationstechniken 

an. 

Colleg „Mediaberatung“ 

Der Verein Forum Mediaplanung bot in Kooperation 

mit der Werbe Akademie am WIFI Wien 

wieder den Fachlehrgang „Mediaberatung“ an. 

Dieser zweisemestrige Lehrgang ist die einzige 

Aus- und Weiterbildung in Österreich mit dem Fokus 

auf das Thema „Media“. Weitere Informationen 

unter www.forummediaplanung.at 

Workshop „Investor Relations“ 

Die Fachgruppe organisierte mit C.I.R.A. (Cercle 

Investor Relations Austria) einen Workshop zum 

Thema Investor Relations. Ziel war es, interessierten 

Mitgliedern der Fachgruppe die Disziplin 

„Investor Relations“ und die Agenden der Investor 

Relations Manager in börsenotierten Unternehmen 

näherzubringen, Schnittstellen zwischen 

Kommunikationsberatern und Investor Relations 

Managern zu definieren und Möglichkeiten der 

Zusammenarbeit und Beratungstätigkeit aufzuzeigen. 

Infos: www.cira.at 

Europäischer Workshop „Alkoholwerbung“ 

Werbung für alkoholische Getränke steht in einem 

besonderen gesellschaftlichen Spannungsfeld. 

Gute Werbung für alkoholische Getränke braucht 

besonderes Fingerspitzengefühl und Verantwortungsbewusstsein 

in Konzeption und Strategie. 

Referenten: Dominic Lyle, EACA, Brüssel; Helmut 

Wagner, Experte für Alkoholmarketing, Brüssel 

Seminar „Einführung in die Medienarbeit“ 

Das Seminar „Medienarbeit“ zeigte die Macht 

bundesweiter, regionaler und lokaler Medien auf 

und gab Einblick, wer dabei gewinnt und wer verliert. 

Das Seminar beschäftigte sich zudem mit den 

Spielregeln der Medienbranche und wer wen wie 

beeinflussen möchte. Es vermittelte den Teilnehmern, 

was Medien und was Journalisten wollen. 


Und es verhalf den Teilnehmern dazu, sich darüber 

klar zu werden, was sie von Medien wollen und 

was sie den Medien bieten können. 

Darauf aufbauend beschäftigte sich das Seminar 

ausführlich damit, welche Medien Sie ansprechen 

wollen und warum. Zu den weiteren Schwerpunkten 

des Seminars gehörte, wie Sie Medienkontakte 

systematisch aufbauen können, wann welche 

Medienveranstaltung Sinn macht, wie Sie richtig 

reagieren, wenn Journalisten Sie telefonisch oder 

persönlich interviewen wollen und was Medien 

von einer Pressestelle beziehunsweise einer PR- 

Agentur erwarten. 

Referent: Mag. Erwin Frasl, Media Consulting 

Mehr Infos zu Krediten 

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Art von Kredit 

für Sie in Frage kommt oder eine Bank Ihr Kreditansuchen 

abgelehnt hat, wenden Sie sich an 

die Kredithotline der Wirtschaftskammer Wien. 

Die Finanzierungsexperten beraten Sie und geben 

Ihnen Tipps für weitere Kreditgespräche mit 

Banken. 

Kredithotline der WKW: 01/514 50-1020 

Im Kreditreferat der WKW erhalten Sie Auskunft 

über die Inanspruchnahme von Förderungsmaßnahmen 

(zinsgünstige Kredite, Zinsenbeihilfe, Förderungsbeiträge, 

Haftungseinrichtungen) 

Kontakt: Wirtschaftskammer Wien, Stubenring 

8–10, 1010 Wien, Tel. 01/514 50-1337 oder -1417 

EPU-Forum 

Das Forum Ein-Personen-Unternehmen der Wirtschaftskammer 

Wien unterstützt kleine Unternehmen, 

vor allem sogenannte Ein-Personen-Unternehmen 

(EPU). Geboten werden etwa Vorträge 

und Workshops zu bestimmten Themen sowie exklusive 

Meeting-Räume zur kostenlosen Verwendung. 

Eine Kinderbetreuung kann um einen Euro 

pro Stunde und Kind dazugebucht werden. 

Infos: www.forumepu-wkw.at 

21

Frischer Wind 

Die Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation 

ist nicht nur zentrale Servicestelle für alle Mitglieder, 

sondern setzt sich auch als Interessenvertretung 

für die Anliegen der Unternehmer ein. So 

hat der neu gewählte Vorstand in den vergangenen 

Monaten ein Programm entwickelt, das nun 

im Interesse der Mitglieder umgesetzt wird. 

Dialog im Mittelpunkt 

„Ein ganz zentrales Anliegen ist es für uns, viel 

stärker als bisher mit den einzelnen Mitgliedern 

in Dialog zu treten“, sagt Fachgruppenobmann 

Mag. Michael Himmer. Als erster Schritt in diese 

Richtung wird nun die Website der Fachgruppe 

www.werbungwien.at neu konzipiert. 

Zu diesem Zweck wurde eine Arbeitsgruppe eingesetzt, 

die bis zum Fachgruppentag im Herbst 

eine „Web 2.0-fähige“ Kommunikationsplattform 

online stellen wird. Das wichtigste Kommunikationsmittel 

der Fachgruppe, die Website, soll dann, 

als modernisierte Kommunikationsplattform, als 

wichtige operative Basis für eine Reihe weiterer 

Vorhaben dienen. Folgende Themen stehen für 

uns im Mittelpunkt: 

Vorhaben der Fachgruppe 

Bewertung von Agenturleistungen 

Qualität hat ihren Preis, das ist klar, doch sie zu 

erkennen und richtig zu bewerten ist auch eine 

Know-how-Frage. Hierfür will die Fachgruppe in 

absehbarer Zeit praktikable Lösungen anbieten. 

„Im kompetitiven und unübersichtlichen Werbeund 

Kommunikationsmarkt wollen wir für Agenturen 

und Kunden Hilfsmittel entwickeln, um bei 

der Bewertung von kommunikativen Dienstleistungen 

zusammenzufinden“, sagt Mag. Michael 

Himmer. 

Werbeausgabenzuwachsprämie 

Die Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation 

setzt sich schon seit längerer Zeit für die 

Einführung dieser Prämie ein. Die richtigen und 

erforderlichen Maßnahmen zur Einführung der 

geforderten Prämie sollen weiter an den richtigen 

22 

politischen Stellen mit Nachdruck vorangetrieben 

werden. 

Marktgerechte Vergabe und 

Ausschreibungsrichtlinien 

Ziel der neuen Fachgruppen-Führung ist es, für 

faire Marktbedingungen zu sorgen und Abhilfe für 

derzeit herrschende Missstände zu schaffen. 

Nein zu Gratispräsentationen 

Gegen die Unsitte der Gratispräsentationen hat 

die Fachgruppe mit der Kampagne „Gegen Gratis“ 

schon viel unternommen. 

Zusätzlich soll nun die neue Online-Plattform 

www.gegen-gratis.at spürbaren medialen Druck 

auf Auftraggeber ausüben, die den Wert von Kreativleistungen 

nicht anerkennen wollen. Ziel ist es, 

das Bewusstsein für den Wert von Kreativität zu 

steigern, denn Kreativität ist nicht umsonst. 

„Kreative Leistung muss, auch wenn sie nicht unmittelbar 

in Anspruch genommen wird, zukünftig 

ausreichend honoriert werden“, sagt Obmannstellvertreterin 

Elke Zellinger MSc. 

Qualitätsoffensive im Bereich 

der Marktforschung 

Ziel der Fachgruppe ist es, den Mitgliedern in Zukunft 

noch hilfreichere Informationen über den 

Werbemarkt und darüber hinaus zur Verfügung 

zu stellen. 

Bei all diesen Vorhaben stehen auch die Bedürfnisse 

der Ein-Personen-Unternehmen (EPU) und 

Mikrobetriebe – sie machen die Mehrzahl der 

Mitglieder der Fachgruppe aus – im Mittelpunkt. 

„Geplant sind dazu unter anderem auch fachgruppen- 

und spartenübergreifende Maßnahmen 

und neue Veranstaltungsformate zur nachhaltigen 

Unterstützung von Ein-Personen-Unternehmen“, 

sagt Fachgruppen-Obmann Mag. Michael Himmer. 

Für ihn ist auch klar, dass die erfolgreichen Services 

wie das Versicherungsservice, das Anwaltsservice 

sowie die Bildungsangebote nicht nur weitergeführt, 

sondern auch ausgebaut werden sollen.

Networking Wiener Art 

Wien macht Werbung. Denn Wien ist Österreichs 

größter Kommunikationsstandort. In der Bundeshauptstadt 

treffen Werbefachleute auf Medienmacher 

und beweisen gemeinsam, dass ihre 

Branchen zu den dynamischesten Wirtschaftsbereichen 

zählen. 

65 Prozent EPUs 

Rund 50.000 Menschen in ganz Wien arbeiten 

in der Medienbranche. Die Hälfte der rund 

2.000 Wiener Medienunternehmen wurde erst 

in den vergangenen zehn Jahren gegründet. 

70 Prozent der Betriebe haben weniger als zehn 

Mitarbeiter. Auch in der Fachgruppe Werbung & 

Marktkommunikation dominiert die Gruppe der 

Klein- und Kleinstunternehmen mit lokaler Orientierung. 

Rund 65 Prozent aller Unternehmen 

in der Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation 

in Wien sind Ein-Personen-Unternehmen 

(EPUs). 

Lukrative Netzwerke 

Apropos EPUs: Gerade kleinere Unternehmen 

und Freiberufler sind auf Netzwerke angewiesen. 

Da kann beispielsweise auch das EPU-Forum 

der Wirtschaftskammer hilfreiche Dienste leisten. 

Denn wo sich Dienstleister der verschiedensten 

Disziplinen treffen, entstehen oft lukrative Netzwerke, 

von denen alle profitieren können. Denn 

jeder Werber braucht irgendwann einmal auch 

eine kompetente Buchhaltung und vielleicht 

braucht ja auch der Friseur von nebenan mal eine 

neue Werbestrategie. Vernetztes Denken ist also 

gefragt, wenn sich langfristig der Erfolg einstellen 

soll. 

Der Networking-Aspekt ist für das EPU-Forum 

an zentraler Stelle. So unterstützen spezielle Themenveranstaltungen 

und professionell ausgestattete 

Meeting-Räume, die kostenlos zu mieten sind, 

das Netzwerkmanagement der Ein-Personen-Unternehmer. 

Beamer, Laptop, kostenloses WLAN 

und ein zusätzliches Kinderbetreuungsangebot 

schaffen ein Umfeld, in dem es sich gut netzwerken 

lässt. Zusätzliche Qualifizierungsmaßnahmen 


in Form von Schulungen, Vorträgen und Beratungen 

runden das umfangreiche Angebot des EPU- 

Forums ab. 

Mehr Infos: www.forumepu-wkw.at 

Netzwerken im Mediacluster: MQM 

Eines ist also klar: Wer sich kennt, macht lieber 

Geschäfte miteinander. Den Aufbau eines soliden 

Netzwerkes erleichtert in besonderer Weise ein 

Mediacluster, eine Konzentration mediennaher 

Unternehmen auf engstem Raum. Umgesetzt 

wird dieses Konzept in Wien mit dem „Media 

Quarter Marx“ (MQM) seit dem Jahr 2003. Kreative 

Köpfe treffen sich seitdem am Standort und 

bilden lukrative Netzwerke. Wie gut das funktioniert, 

beweisen die ersten beiden Objekte des 

Media Quarter Marx. 2009 konnten im MQM2 

auf insgesamt 1.200 m 2 zahlreiche junge und interessante 

Medienunternehmen eine neue Heimat 

finden. „Das MQM wird der neue Kreativkern 

der österreichischen Medienlandschaft. Die Innovationsleader 

der Branche versammeln sich hier. 

Und das spürt man“, sagt Matthias Euler-Rolle 

von der „ER+Euler Rolle Media GmbH“ auf 

mediaquarter.at. 

Dritter Bauteil bis 2011 

Das Mediaquarter ist kein gewöhnlicher Bürostandort, 

sondern eine Art Themenstandort für 

alle Medienschaffenden und Kreativen. Vielfältige 

Akteure aus verschiedenen Bereichen der 

gleichen Branche schaffen in St. Marx ein Netzwerk, 

von dem alle Beteiligten profitieren. Dieses 

Netzwerk soll nun mit dem dritten Bauteil weiter 

wachsen. Geplant ist ein weiterer hochmoderner 

Medienkomplex, der auf insgesamt 35.000 m 2 

Bruttogeschossfläche neue Chancen für die Medienbranche 

bieten soll. Auch Werber finden im 

MQM alles, was sie brauchen – topmoderne Infrastruktur 

und unbegrenztes Networking-Potenzial. 

Der Netzwerkgedanke hinter dem MQM wird 

zusätzlich durch die befruchtende Nachbarschaft 

zum Campus Vienna Biocenter und dem T-Center 

verstärkt. 

Infos: www.mediaquarter.at 

23

Bildungsangebote | Die neuen Kreativen | Wissenstest 

Wissen 

24

03 

Bildungsangebote 

In der Branche der Werbung und Marktkommunikation 

gewinnt Professionalismus immer mehr an 

Bedeutung. Entsprechend steigt auch die Zahl der 

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten von Jahr 

zu Jahr. Wir haben die wichtigsten für Sie zusammengestellt. 

Universitäten 

Universität für angewandte Kunst Wien 

Grafik und Werbung 

Die Verbindung von Konzeption und Kreation 

steht im Zentrum des Studienzweigs Grafik und 

Werbung – mit dem Ziel, die Studierenden auf 

den dynamischen Arbeitsmarkt für kreative und 

beratende Werbeberufe in Theorie und Praxis optimal 

vorzubereiten. 

Das Lehrangebot umfasst die methodische Entwicklung 

von Ideen und deren Visualisierung, 

Techniken der werblichen Kommunikation, 

Typografie, Layout, Scribble, Illustration, Fotografie, 

Verpa ckungsgestaltung, Entwicklung von 

TV-Spots, Webdesign. Absolventen arbeiten als 

Grafiker, Texter oder Art Directors in führenden 

Werbeagenturen. 

Studiendauer: 8 Semester 

Institut für Design, 

Klasse für Grafik und Werbung, 

Oskar-Kokoschka-Platz 2, 1010 Wien, 

Tel. 01/711 33-2454, Fax -2089, 

grafik.werbung@uni-ak.ac.at 

www.dieangewandte.at, 

www.grafikwerbung.at 


Wer sich regelmäßig weiterbildet, 

kommt rascher ans Ziel. Für Ihre 

persönliche Aus- und Weiterbildung 

finden Sie auf den folgenden Seiten 

viele Angebote an Studien, 

Lehrgängen und Seminaren. 

Grafik Design 

Schwerpunkte sind: konzeptionelles Denken und 

inhaltliche Recherche, Bewusstseinsbildung für 

globale Zusammenhänge, Ausbildung persönlicher 

Verantwortlichkeit für die Gestaltung unserer 

Umwelt. 

Grundanliegen des Studiums ist es, Studierende zu 

eigenständigen und verantwortungsvollen Gestalterpersönlichkeiten 

auszubilden, die in allen gegenwärtigen 

und zukünftigen Medien arbeiten und in 

künstlerischen Bereichen tätig sein können. Workshops 

und Vorträge nationaler und internationaler 

Experten bereichern das Studium auf handwerklicher, 

gestalterischer und intellektueller Ebene. 

Studiendauer: 8 Semester 

Institut für Design, 

Klasse für Grafik Design, 

Oskar-Kokoschka-Platz 2, 1010 Wien, 

Tel. 01/711 33-2440, Fax -2449, 

grafikdesign@uni-ak.ac.at, 

www.klassekartak.com 

Uni Wien – Publizistik und 

Kommunikationswissenschaft 

Bakkalaureatsstudium 

Das Bakkalaureatsstudium dient der wissenschaftlichen 

Berufsvorbildung. Es werden insbesondere 

jene Fähigkeiten und Fertigkeiten vermittelt, die für 

Kommunikationsberufe in Praxisfeldern wie Journalismus 

(Presse, Hörfunk, Fernsehen, Multimedia), 

Öffentlichkeitsarbeit, Werbung, Markt- und Meinungsforschung 

sowie der Medien- und Kommunikationsforschung 

erforderlich sind. 

Dauer: 6 Semester 

25

Magisterstudium 

Das Magisterstudium dient der Vertiefung und Ergänzung 

der wissenschaftlichen Berufsvorbildung 

auf der Grundlage des Bakkalaureats. Weiters soll 

die Befähigung zu leitenden Tätigkeiten in Kommunikationsberufen 

erworben werden. Die Wahlfächer 

erweitern das Wissensangebot um die Bereiche 

Medien- und Kommunikationsmanagement, 

Medien- und Kommunikationsrecht und interpersonelle 

Kommunikation, Gruppen- und Organisationskommunikation. 

Das Studium kann nur nach 

erfolgreichem Abschluss des Bakkalaureats Publizistik 

und Kommunikationswissenschaft bzw. eines 

gleichwertigen Studiums begonnen werden. 


Doktoratsstudium Publizistik und 

Kommunikationswissenschaft 

Ein Doktoratsstudium bedeutet „training through 

research“. Im Rahmen eines Doktorats wird von den 

jungen Forscherinnen und Forschern neues Wissen 

generiert und ein wichtiger Beitrag zur Forschung 

geleistet. Im Zentrum des Doktoratsstudiums steht 

also die eigenständige wissenschaftliche Forschungsleistung, 

die in Form einer Dissertation am Ende des 

Doktorats vorgestellt und verteidigt wird. 

Studiendauer: 3 Jahre 

Institut für Publizistik und Kommunikationswissenschaft, 

Schopenhauerstraße 32, 1180 Wien 

Tel. 01/4277 493 01 

Publizistik@univie.ac.at 

www.univie.ac.at/Publizistik 

WU Wien Werbung- und 

Markenmanagement 

Ziel der Ausbildung der speziellen BWL „Werbung 

und Markenmanagement“ am Institut für Werbewissenschaft 

und Marktforschung ist die Vermittlung 

von Grundlagenwissen in den Kernbereichen Wer- 

26 

bung, Marktforschung und Markenführung sowie 

die Vorbereitung auf den Einstieg in die (internationale) 

Berufswelt. 

Bachelorstudenten der SBWL „Werbung und Markenmanagement“ 

sind in der Lage, sich rasch in eine 

Vielzahl von Tätigkeiten in den folgenden Bereichen 

einzuarbeiten: Marken- und Produktmanagement in 

Industrie-, Handels- und Dienstleistungsbetrieben, 

Werbung und Marketing in Industrie-, Handels- und 

Dienstleistungsbetrieben, Werbe-, PR- und Media- 

Agenturen, Kundenkontakter und Mediaplanung in 

Mediaagenturen, Marktforschungsabteilungen von 

Industriebetrieben oder in Marktforschungsinstituten. 

Voraussetzung: absolvierte Prüfungen des ersten 

Studienabschnittes 

Dauer: 2 Semester innerhalb des 6-semestrigen 

Studiums der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften 

Abschluss: Bachelor BSc(WU) 

Institut für Werbewissenschaft und Marktforschung, 

Wirtschaftsuniversität Wien, Augasse 2–6, 

1090 Wien, Tel. 01/313 36-4613, 

Fax 01/317 66 99, www.wu-wien.ac.at/werbung 

New Design University 

Umfangreiches Wissen ist 

in Kommunikationsberufen 

von großem Nutzen 

Privatuniversität der Kreativwirtschaft 

Die Privatuniversität der Kreativwirtschaft – besser 

bekannt als New Design University (NDU) – ist eine 

der jüngsten Universitäten Österreichs. Eigentümer 

und Initiator ist die Wirtschaftskammer NÖ. Im 

Dezember 2004 wurde die Fakultät für Gestaltung 

mit den Bachelorstudiengängen „Grafikdesign & 

mediale Gestaltung“ und „Innenarchitektur & 3D- 

Gestaltung“ sowie mit den Masterstudiengängen 

„Illustration & Printmedien“ und „Innenarchitektur 

& 3D-Gestaltung“ und dem offenen Masterstudiengang 

„Innovations- und Gestaltungsprozesse“ 

akkreditiert. Die Fakultät für Gestaltung entwickelt 

ein Profil, das sich zum einen grundlegender künst-

lerisch-handwerklicher Auseinandersetzung mit der 

Gestaltung auf höchstem Niveau widmet und parallel 

dazu den Umgang mit den avanciertesten elektronischen 

Entwurfsmedien vermittelt. Zugleich fungiert 

die Fakultät für Gestaltung als Fundament und 

Quelle weiterer Entwicklungen. Der Brückenschlag 

vom Design zur Technik ist das konsequente Weiterführen 

einer ganzheitlichen Entwicklungsstrategie 

bis hin zur Wirtschaft. Mit der im September 2008 

akkreditierten Fakultät für Technik wurde das Studienangebot 

für kreative junge Menschen um zwei 

neue Vollzeitstudiengänge in den Bereichen „Event 

Engineering“ sowie „Design Engineering“ erweitert. 

Zukunftsthemen werden an der Schnittstelle zur Gestaltung 

umgesetzt. 

Bachelor-Studiengänge (6 Semester) 

Grafikdesign & mediale Gestaltung 

Innenarchitektur & 3D-Gestaltung 

Event Engineering Design & 

Architektur Technologie 

Master-Studiengänge (4 Semester) 

Illustration & Printmedien 

Innenarchitektur & 3D-Gestaltung 

Innovations- & Gestaltungsprozesse 

Kosten: Bachelor: € 2.500,– pro Semester, Master: 

€ 3.500,– pro Semester 

New Design University, Mariazeller Straße 97, 

3100 St. Pölten, Jacqueline Gritsch, 

Tel. 02742/890-2418, Fax -2413 

office@ndu.ac.at www.ndu.ac.at 

Fachhochschulstudiengänge 

FHWien Studiengänge der WKW 

Studiengang Marketing- & Salesmanagement 

Das Studium ist darauf ausgerichtet, in sechs Semestern 

ein umfassendes Spezialwissen in den Bereichen 

Marketing und Verkauf zu vermitteln und 

die sozialen Kompetenzen der Studierenden weiterzuentwickeln. 

Der Bachelor-Studiengang wird als 

Tagesstudium und als berufsbegleitendes Abendstu- 


dium angeboten. Der Schwerpunkt der Ausbildung 

liegt in der Vermittlung von praktischen Qualifikationen 

für den Berufseinstieg und von persönlichen 

Qualifikationen für den Berufsaufstieg in die Führungsebene. 

Eine Karriere in Marketing- und Salesabteilungen 

kleiner bis größerer Unternehmen ist 

genauso möglich wie der Weg in die Selbstständigkeit. 

Ein wichtiger Schritt bei der Praxisorientierung 

ist ein sechsmonatiges Berufspraktikum für Studierende 

des Tagesstudiums im letzten Studienjahr. 

Zugangsvoraussetzungen: Allgemeine Hochschulreife 

bzw. Studienberechtigungsprüfung oder ein 

ausländisches Zeugnis, das durch Nostrifizierung 

oder Anerkennung einem der beiden oberen Zeugnisse 

gleichwertig ist. 

Studienbeginn: Wintersemester 

Dauer: Bachelor-Studium 6 Semester, 

Master-Studium 4 Semester 

Institut für Marketing- & Salesmanagement 

Währinger Gürtel 97, Bauteil B/3. Stk., 1180 Wien, 

Tel. 01/476 77-5850, Fax -5704 

mars@fh-wien.ac.at 

www.fh-wien.ac.at/marketing-salesmanagement 

FHWien Studiengang Kommunikationswirtschaft 

Der Studiengang für Kommunikationswirtschaft 

kann als Tages- (Vollzeit) oder Abendstudium (berufsbegleitend) 

absolviert werden und bietet eine 

praxisbezogene Kombination aus Kommunikations-Know-how 

und betriebswirtschaftlichem Basiswissen. 

Für Studierende ohne Berufserfahrung 

in der Kommunikationsbranche ist außerdem ein 

15-wöchiges Berufspraktikum vorgesehen. Der Tagesstudiengang 

bietet in Form der „Instrumenten- 

Werkstatt“ eine etwas stärkere Vertiefung im Bereich 

der Kommunikationsinstrumente. 

Zugangsvoraussetzungen: Allgemeine Hochschulreife 

oder Studienberechtigungsprüfung (mit den 

Fächern Deutsch 1, Mathematik 1 und Englisch 2) 

Studienbeginn: Wintersemester 

Dauer: Bachelor-Studium 6 Semester, Master-Studium 

4 Semester 

Institut für Kommunikationsmanagement, 

FHWien-Studiengänge der WKW, Währinger 

Gürtel 97, 1180 Wien, Bauteil B, 6. Stock, 

Tel. 01/476 77-5840, Fax -5704, 

27

komm@fh-wien.ac.at, 

www.fh-wien.ac.at/kommunikationsmanagement 

LIMAK Austrian Business School 

MBA-Lehrgang „Creative Process Leadership“ 

Dieses in Europa einzigartige Programm vermittelt 

das Know-how, um das kreative Potenzial im Unternehmen 

zu heben und kreative Wertschöpfungsprozesse 

zu optimieren. Die eigene Kreativität zu 

entwickeln, kreative Prozesse in Teams zu steuern 

und Management, Marketing, Innovation und Gestaltung 

in ein gemeinsames Prozessdenken zusammenzuführen 

sind die Schwerpunkte. Das neue 

Masterprogramm, das mit dem Titel Professional 

MBA abschließt, wird in drei Semestern berufsbegleitend 

in Blockveranstaltungen (vorwiegend 

Donnerstag bis Samstag) abgehalten. In der Master 

Thesis setzen die Teilnehmer das erlernte Wissen in 

einer realen Problemstellung ihres Unternehmens 

um, dieses erhält eine betreute Beratungsleistung 

durch eine unternehmensinterne Person. 

Voraussetzung zur Zulassung: Abschluss eines Studiums 

sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung. 

Dauer: 46 Tage (berufsbegleitend) in 3 Semestern, 

Kosten: € 19.900,– 

Unterrichtssprachen Deutsch und Englisch 

LIMAK Austrian Business School, 

Bergschlößlgasse 1, 4020 Linz, 

Tel. 0732/66 09 44 0, limak@jku.at, www-limak.at 

Donau-Universität Krems 

Die Donau-Universität Krems ist auf postgraduale 

akademische Weiterbildung spezialisiert. Sie bietet 

exklusive Masterstudiengänge sowie verschiedene 

Lehrgänge und Seminare (sowohl für Personen mit 

akademischem Grad als auch ohne Abschluss), unter 

anderem in den Bereichen Wirtschafts- und Managementwissenschaften, 

Telekommunikation, Information 

und Medien, an. Neben hoher Qualität 

in Lehre, Forschung und Consulting sind Kundenorientierung 

und Praxisnähe die Markenzeichen 

des europäischen Modellprojekts. Interessierte können 

zwischen Lehrgängen und Seminaren in den 

Bereichen Kommunikation, IT und Medien (u. a. 

PR, Journalismus und Strategisches Informations- 

28 

management) wählen. 

Donau-Universität Krems 

Dr.-Karl-Dorrek-Straße 30, 3500 Krems, 

Tel. 02732/893-6000, Fax -4000 

info@donau-uni.ac.at www.donau-uni.ac.at 

Schule von Willendorf 

Der Creativ Club Austria (CCA) engagiert sich mit 

zwei Teilstipendien, ausgewählten Vortragenden 

und Praktikumsplätzen in der akademischen Weiterbildung 

der Donau-Universität Krems. Die zwei 

Stipendien in der Höhe von jeweils 6.950 Euro sind 

für den Masterlehrgang „PR und Integrierte Kommunikation“ 

ausgeschrieben. Unter der Marke 

„Schule von Willendorf“ bündelt und erweitert der 

CCA seine Beteiligung an Weiterbildungsaktivitäten. 

Theoretische Fundierung auf hohem Niveau 

und ein besseres Verständnis für strategische Zusammenhänge 

könnten für viele jüngere Kollegen 

eine ideale Zusatzqualifikation sein. Dabei sollen 

sowohl dem Nachwuchs, als auch bereits im Berufsleben 

stehenden Kreativen mehr Möglichkeiten der 

beruflichen Aus- und Weiterbildung zur Verfügung 

gestellt werden. Voraussetzung für die Bewerbung 

um ein Teilstipendium ist ein akademischer Abschluss 

oder eine mindestens vierjährige einschlägige 

Berufserfahrung im Bereich Werbung. Unter 

http://www.donau-uni.ac.at/ijz/stipendien stehen 

alle für die Bewerbung zum Stipendium erforderlichen 

Unterlagen als Download zur Verfügung. Internationales 

Journalismus Zentrum, 

Donau- Universität Krems, Tel. 02732/893-2702, 

brigitte.reiter@donau-uni.ac.at, 

www.donau-uni.ac.at/ijz/prik 

Universitätslehrgänge 

Universität Wien 

Universitätslehrgang für Public 

Communication/Öffentlichkeitsarbeit 

Der postgraduale Universitätslehrgang bietet eine 

wissenschaftlich fundierte, praxisnahe und berufsbegleitende 

Ausbildung in zentralen Bereichen der öffentlichen 

Kommunikation: Public Relations, Public

Affairs, Werbung, Markt- und Meinungsforschung 

sowie Journalismus. 

Zugangsvoraussetzungen: Abgeschlossenes Studium 

oder eine gleichwertige Ausbildung und facheinschlägige 

Berufserfahrung. Die Aufnahme erfolgt 

aufgrund eines mehrstufigen Verfahrens (Verfassen 

eines Textes, Wissenstest, Anhörung), das jeweils Anfang 

Juli sowie Mitte September für das kommende 

Studienjahr stattfindet. 

Dauer des Lehrgangs: 4 Semester, berufsbegegleitend 

Lehrgangsbeitrag: 1., 2. und 4. Semester: € 1.200,–, 

3. Semester: € 1.400,–. Die Gebühr für die kommissionelle 

Abschlussprüfung beträgt € 350,–. 

Abschluss: Master of Arts (MA) Postgradualer Universitätslehrgang 

„Public Communication“ 

Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft, 

Universität Wien, 

Schopenhauerstraße 32, 1180 Wien, Tel. 01/42 77- 

49334 (Nicole Behounek Bakk.) 

nicole.behounek@univie.ac.at oder 

01/42 77-49341 (DDr. Julia Wippersberg) 

julia.wippersberg@univie.ac.at 

www.public-communication.at 

WU Wien 

Universitätslehrgang für Werbung und Verkauf 

Der renommierte Universitätslehrgang Werbung 

& Verkauf der WU Executive Academy startete im 

Oktober 2010 mit einem neuem Programm. Das 

Curriculum wurde an die aktuellen Branchenanforderungen 

angepasst und bietet berufsbegleitend in 

nur 18 Monaten eine fundierte und hochqualitative 

Weiterbildung in Werbung, Marketing und Verkauf. 

Der Lehrgang bietet Nachwuchskräften im Werbe- 

und Marketingbereich eine fundierte Weiterbildung 

mit Qualitätskontrolle. Er ist für jene gedacht, die 

bereits über praktische Erfahrung in diesen Berufsfeldern 

verfügen und ihre Grundkenntnisse ausbauen 

wollen. Den Teilnehmern wird eine fundierte 

Ausbildung auf internationalem Niveau für den gesamten 

Bereich des Marketings geboten. Abschluss: 

Akademische/r Werbe- und Marketingkauffrau/ 

Marketingkaufmann 

Dauer: 18 Monate, berufsbegleitend 

Gesamtkosten: ca. € 6.560,– (inkl. Prüfungsgebühren) 


„Nur durch lebenslanges Lernen 

können wir den Ansprüchen der 

Kunden und unserer Branche 

gerecht werden“ 

Dr. Elisabeth Czerwenka-Kulmon 

Geschäftsführerin COC, zuständig für Bildung 

bei der Werbung Wien 

Universitätslehrgang Werbung & Verkauf – WU 

Executive Academy, Wirtschaftsuniversität Wien, 

UZA 4, Nordbergstraße 15, 6. Stock, Kern B 

1090 Wien, 

Tel. 01/313 36-4612, Fax -904612 

werbung.verkauf@wu.ac.at www.werbelehrgang.at 

Akademien 

Werbe Akademie Wien 

Fachlehrgang für Marktkommunikation 

Die berufsbildende Schule mit Öffentlichkeitsrecht 

bietet eine praxisorientierte Ausbildung für 

Berufe in der Kommunikationsbranche. Ziel ist 

es, jungen Menschen zwischen 18 und 24 Jahren 

eine fachspezifische Ausbildung zum/zur Kommunikationsfachmann/-frau 

zu bieten. Als Training 

on the Job ist zwischen dem 2. und dem 3. Semester 

ein vierwöchiges Praktikum verpflichtend. 

Voraussetzung ist ein Pflichtschulabschluss. Von 

allen Bewerbern ist ein Eignungstest am PC und ein 

persönliches Aufnahmegespräch zu absolvieren. 

Abschluss: Diplom der Werbe Akademie und 

Diplom der IAA (International Advertising 

Association). 

Kosten: € 1.890,– pro Semester, Materialkostenbeitrag 

€ 350,– einmalig bei Studienbeginn für diverses 

Druck- und Präsentationsmaterial. Der Aufnahmetest 

kostet € 45,–. 


Werbe Akademie am WIFI Wien, 

Währinger Gürtel 97, 1180 Wien, Doris Filip, 

Tel. 01/476 77-5254, Fax -5259, filip@wifiwien.at, 

www.werbeakademie.at 

Fachausbildung für Grafik Design 

Die Werbe Akademie bietet grafisch begabten jungen 

Menschen (18–24 J.) eine maßgeschneiderte, 

kompakte Ganztagsausbildung zum Grafik-Designer. 

Im Mittelpunkt steht die praktische Arbeit, 

wofür Ateliers mit praxisgerechter Ausstattung zur 

Verfügung stehen. Die Studenten erwerben umfangreiches 

Spezialwissen über Design, Illustration, 

Schrift und Typografie, Text und Konzeption, Wer- 

29

ung, Video, Web-Design, Englisch und vieles mehr. 

Abschluss: Diplom der Werbe Akademie, WIFI Abschlusszeugnis 

und Diplom der IAA (International 

Advertising Association) 

Kosten: € 2.190,– pro Semester inkl. Lehrbehelfe, 

Materialkostenbeitrag € 390,– für Präsentationstafeln 

etc. Der Aufnahmetest kostet € 45,–. 



Währinger Gürtel 97, 1180 Wien, 

Tel. 01/476 77-5255, Fax -5259, 

ingrid.weghofer@wifiwien.at, 


Bachelor of Arts in Advertising and Brand 

Management 

Der Bachelor of Arts in Advertising and Brand 

Management setzt den inhaltlichen Schwerpunkt 

auf strategisches Brand Management und kreativer 

Umsetzung von integrierten Kommunikationskampagnen. 

Kosten: € 2.980,– pro Semester 


Bachelor of Arts in Grafic Design 

Beim Bachelor of Arts in Grafic Design wird konzeptionelles 

Grafikdesign für klassische und neue 

Medien mit Schwerpunkt Kommunikationsdesign 

gelehrt. 



Zur Prüfung und teilweise für Gastvorträge werden 

Lektoren der Staffordshire University nach Wien 

entsandt. Das Diplomzeugnis der Werbe Akademie 

(Fachlehrgang Marktkommunikation beziehungsweise 

zweijährige Fachausbildung für Grafik 

Design) berechtigt die Absolventen zum Einstieg in 

das dritte Jahr aufgrund der ECTS-Punkte, die für 

das Studium angerechnet werden. Somit kann in 

anschließenden zwei Semestern der Bachelor-Titel 

erworben werden. Die beiden Semester der Bachelor-Studiengänge 

werden vor Ort in der Werbe 

Akademie abgehalten. 


Währinger Gürtel 97, 1180 Wien, Barbara Posch, 

30 

„Das Studium an der Fachhochschule 

ist berufsbegleitend organisiert und 

bietet damit einen generellen Vorteil gegenüber 

anderen Ausbildungsstätten“ 

Dkfm. Karin Lehmann 

Geschäftsführerin Agentur Markenkern, 

Vortragende an der FHWien 

Tel. 01/476 77-5250, Fax -5259, 

posch@werbeakademiewien.at, 


Lehrgang „Professional in Advertising“ in 

Kooperation mit den FHWien-Studiengängen 

der WKW 

Der Lehrgang „Akademischer Werbeexperte/Akademische 

Werbeexpertin (Professional in Advertising)“ 

ist an ein 10-monatiges Traineeship bei ausgewählten 

Agenturen gebunden. Die Studierenden 

eignen sich an vier Agenturtagen pro Woche ihr 

praktisches Know-how an, an einem wöchentlichen 

Theorietag vermitteln Top-Referenten den zusätzlich 

nötigen Wissensbackground. Der 2-semestrige 

Lehrgang ist eine Eliteausbildung, die auf die 

Werbe Akademie oder vergleichbare Ausbildungen 

aufsetzt. Studierende erhalten von der Ausbildungsagentur 

ein monatliches Gehalt lt. aktuellem Kollektivvertrag 

(14 Mal). 

Kosten: € 3.500,– pro Semester, Dauer: 10 Monate 

Information und Anmeldung/WKO (Lehrgangsort): 

WIFI Wien, Währinger Gürtel 97, 1180 Wien, 

Katharina Grasser, Tel. 01/476 77-5251, Fax -5259, 

grasser@wifiwien.at, www.werbeakademie.at 

Abendcollegs für Berufstätige 

Für alle, die bereits in der Kommunikationsbranche 

oder im Marketing tätig sind und sich weiterbilden 

wollen, bietet die Werbe Akademie berufsbegleitende 

Diplomlehrgänge für Werbeberatung, Kommunikationsmanagement, 

Mediaberatung, Dialogmarketing, 

Eventmanagement und Online Marketing an. Die 

enge Zusammenarbeit mit den Branchenverbänden 

DMVÖ, I.M. Austria, PRVA, IAB und F.M.P stellt 

sicher, dass die Lehrgänge der Werbe Akademie den 

Ausbildungserfordernissen der Praxis entsprechen. 

Abschluss: Diplom der Werbe Akademie 

Dauer: 2–3 Semester 

Kontakt: Diplomlehrgänge Kommunikationsmanagement, 

Dialog Marketing, Eventmanagement, 

Online Marketing sowie Kompaktkurse und Workshops 

für die Werbebranche: Ursula Tarbuk, 

Tel. 01/476 77-5252, tarbuk@wifiwien.at 

Diplomlehrgang Mediaberatung: Ingrid Weghofer,

Interessierte haben die Qual der Wahl: Universitäten 

und Akademien punkten mit einem 

vielseitigen Bildungsangebot 

Tel. 01/476 77-5255, ingrid.weghofer@wifiwien.at, 

Werbe Akademie am WIFI Wien, Währinger Gürtel 

97, 1180 Wien, www.werbeakademie.at 

Colleg „Mediaberatung“ 

Der Verein Forum Media Planung bietet in Kooperation 

mit der Werbe Akademie am WIFI Wien 

auch heuer wieder den Fachlehrgang „Mediaberatung“ 

an. Namhafte Experten aus der Kommunikationsbranche 

stehen als Referenten und Betreuer 

zur Verfügung und garantieren somit eine kompetente 

Ausbildung in Theorie wie auch den unverzichtbaren 

Praxisbezug. Der Fachlehrgang richtet 

sich sowohl an Mitarbeiter aus Agenturen, Medien 

und dem Marketing von Unternehmen, die bereits 

über erste Berufserfahrung verfügen, als auch an 

Neueinsteiger in die Mediabranche, die eine fundierte 

Aus- und Weiterbildung zum Thema Media 

anstreben. FMP-Mitglieder erhalten einen Rabatt 

in Höhe von 5 Prozent! 

Dauer: 2 Semester, berufsbegleitend 


Informationen erhalten Interessierte bei Herta 

Zink: herta.zink@thinkzink.at oder unter der Tel. 

0664/333 08 68. Anmeldung über die Website der 

Werbe Akademie: www.werbeakademie.at 

Weitere Infos: www.forummediaplanung.at 

BFI Akademie Wien 

Lehrgang Integrierte Kommunikation 

Im Lehrgang Integrierte Kommunikation lernen Studenten 

Methoden und Tools strategischer Unternehmenskommunikation 

in der Praxis richtig einzusetzen 

und werden zu selbstständiger Arbeit mit besonderem 

Merkmal auf vernetztes Denken herangeführt. 

Das Erstellen von eigenen Kommunikationskonzepten 

bereitet die Teilnehmer zusätzlich optimal auf 

die Anforderungen im Berufsalltag vor. Die Ausbildung 

ist in zwei Stufen gegliedert: Grundstufe zum/ 

zur Akademischen Kommunikationsmanager/-managerin 

und Aufbaustufe zum Master of Arts Integrierte 

Kommunikation. 

Grundstufe: € 2.300,– pro Semester, exkl. € 200,– 

Prüfungsgebühren, Aufbaustufe: € 2.500,– pro 

Semester, exkl. € 200,– Prüfungsgebühren 


Dauer: Grundstufe 2 Semester, 

Aufbaustufe 2 Semester, berufsbegleitend 

bfi Wien-Akademie, Informationszentrum, 

Alfred-Dallinger-Platz 1, 1034 Wien, 

Tel. 01/811 78-10131, Fax -10118 

anmeldung.bat@bfi-wien.or.at, www.bfi-wien.at 

Weitere Ausbildungen 

Privatschule für Werbedesign 

Die Privatschule für Werbedesign bietet eine fundierte 

Grundlagenausbildung, um Werbelinien 

planen und deren Umsetzung organisieren sowie 

Werbemittel selbstständig entwerfen und gestalten 

zu können. Die verschiedenen Teilbereiche der 

Werbung und des Designs werden unter Berücksichtigung 

wirtschaftlicher und rechtlicher Aspekte 

nahegebracht. Den Abschluss der Ausbildung bildet 

eine fachübergreifende Projektarbeit, in welcher 

die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten praktisch 

angewendet und vor einer Fachjury präsentiert 

werden. Voraussetzungen für eine Aufnahme 

sind: Abschluss einer Lehre oder einer mittleren/ 

höheren Schule und mindestens ein Jahr allgemeine 

Berufserfahrung, Besuch des Informationsabends, 

Absolvierung des Aufnahmeverfahrens, PC-Kenntnisse. 

Absolventen stehen folgende Karrieremöglichkeiten 

offen: Werbedesigner in Agenturen und 

werbetreibenden Unternehmen, selbstständige Tätigkeit 

im Bereich Werbedesign und Grafik Design, 

Printproducer, Illustrator in Werbeagenturen, Verpackungsdesigner, 

Zeitschriftengrafiker und -Producer, 

Grafik Designer im Buchverlag. 

Absolventen der Privatschule für Werbedesign 

schließen mit einem staatlich anerkannten Abschlusszeugnis 

ab. 

31

Dauer: 4 Semester, berufsbegleitend 

bfi Wien, 

Schönbrunner Straße 213, 1120 Wien, 

Andrea Tramberger, Tel. 01/811 78-122, Fax -105 

wpm.bat@bfi-wien.or.at 

www.werbedesign.at/_bfi/, www.bfi-wien.or.at 

Höhere Graphische Bundes-Lehr- und 

Versuchsanstalt Wien 

Die Höhere Graphische Bundes-Lehr- und Versuchsanstalt 

Wien bietet unterschiedliche Möglichkeiten 

der Ausbildung im Bereich Grafik und 

Design. Die Abteilung Druck- und Medientechnik 

ist im Prinzip am Ausbildungsmodell einer HTL 

orientiert, jedoch die einzige Ausbildungsstätte in 

Österreich im Fachbereich Druck- und Medientechnik. 

Die Absolventen arbeiten in Druckereien, 

Verlagen, Werbeagenturen und in der Zulieferindustrie 

im Bereich des mittleren Managements. 

Ihre Aufgaben sind sehr vielseitig, wie z. B. Verarbeitung 

von Texten, Bildern und Grafiken zu 

aussagekräftigen Medienprodukten. 

Drei Ausbildungsniveaus bieten unterschiedliche 

Einstiegs- bzw. Abschlussmöglichkeiten: 

Druck- und Medientechnik 

Höhere Lehranstalt für Druck- und 

Medientechnik 

Eintritt nach der 8. Schulstufe, 

Dauer: 5 Jahre 

Abschluss: Diplom- und Reifeprüfung 

Fachschule für Reproduktions- und 

Drucktechnik 

Eintritt nach der 8. Schulstufe, 


Abschluss: Fachabschlussprüfung 

Die Absolventen sollen Arbeiten für neue Medien, 

der Druckvorstufe und die Steuerung drucktechnischer 

Anlagen praktisch durchführen können. 

Kolleg für Druck- und Medientechnik 

Eintritt nach der Reifeprüfung 


Abschluss: Diplomprüfung 

32 

Grafik- und Kommunikationsdesign 

Höhere Lehranstalt 


Abschluss: Reife- und Diplomprüfung 

Mit dem Schwerpunkt auf praktischer Arbeit bietet 

die Abteilung Grafik Design eine umfassende 

Ausbildung auf dem Gebiet der visuellen Gestaltung, 

die zum vielseitig tätigen Grafik Designer 

führt. Zusätzlich erwerben die Absolventen die 

Studienberechtigung durch Ablegen der Matura. 

Kolleg 


Abschluss: Diplom mit staatlichem Zeugnis 

Die Absolventen sollen (z. B. in einer Werbeagentur) 

als Teil eines Teams ihren grafischen und organisatorischen 

Beitrag leisten können. 

Meisterschule 

Dauer: 1 Jahr 

Abschluss: Staatliches Zeugnis 

Bei ausgezeichneten Ergebnissen erhalten die 

Absolventen ein Diplom. 

Im Zuge des Projektjahres für Absolventen der 

Graphischen und artverwandter Ausbildungen 

sollen diese als Leiter eines Teams komplexe Kommunikationsaufgaben 

lösen können (z. B. Projekte 

selbstständig als Projektleiter abwickeln). 

Abendkolleg 

Schwerpunkt Layout und Producing (6 Semester) 

Aufgrund starker Nachfrage bietet die Graphische 

seit Herbst 2010 ein berufsbegleitendes Abendkolleg 

für Grafik- und Kommunikationsdesign an. 

Diese Ausbildung richtet sich an alle, die mit Medien 

und visueller Kommunikation zu tun haben, 

dafür aber bisher keine spezielle Ausbildung absolvieren 

konnten. Angesprochen werden nicht 

nur Mitarbeiter der Öffentlichkeitsarbeit, sondern 

auch Lehrlinge aus der Medienbranche mit Maturaabschluss, 

die berufsbegleitende Weiterbildung 

anstreben sowie Wiedereinsteiger aus der Medienbranche 

oder Personen, die eine Umschulung 

suchen. 

Abschluss: Diplomprüfung mit staatlichem Zeugnis

Fotografie und audiovisuelle Medien 




Absolventen sollen Konzepte in analoger und 

digitaler Fotografie mittels Dia-Audiovision oder 

Videofilm umsetzen können. 

Kolleg 


Abschluss: Diplomprüfung bzw. 

Reife- und Diplom prüfung 

Absolventen sollen Managementfähigkeiten für 

audiovisuelle Medien beherrschen. 

Multimedia 

Der Schwerpunkt der Ausbildung liegt auf der 

praktischen Arbeit von der Konzeption bis zur 

Fertigstellung eines medialen Produktes. Dabei 

wird neben dem Lösen von individuellen Aufgabenstellungen 

insbesondere das Arbeiten in Teams 

gefördert. Die Komplexität heutiger Aufgabenstellungen 

erfordert auch eine theoretische Basis für 

die Erkenntnis und die Analyse kultureller Zusammenhänge. 

Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der 

Vermittlung von wirtschaftlichen und rechtlichen 

Kenntnissen. 

Zugangsvoraussetzungen: Matura einer AHS oder 

BHS bzw. Ablegen einer fachlichen Eignungsprüfung. 




Die Absolventen sollen technische und gestalterische 

Aufgaben bei der Produktion von Multimedia-Projekten 

bewältigen können. 

Kolleg 


(Nach der Matura beziehungsweise alternativem 

Einstieg) 

Absolventen sollen Multimedia-Projekte vom 

Design bis zur Programmierung konzipieren und 

organisieren können. 


In der Praxis sind Teamarbeit und individuelle 

Lösungen gefragt 

Höhere Graphische Bundes-Lehr- und 

Versuchsanstalt Wien, 

Leyserstraße 6, 1140 Wien, 

Tel. 01/982 39 14-0, Fax -111, 

direktion@graphische.at, 

www.graphische.at 

33

WIFI-Managementforum 

Seminarreihe – Komplett Digital 

Der Dialog Marketing Verband Österreich 

(DMVÖ) hat sich in Kooperation mit dem WIFI 

Management Forum zum Ziel gesetzt, mit der Seminarreihe 

„Komplett Digital“ einen kompakten 

Überblick über die Möglichkeiten und Instrumente 

digitaler Markenführung zu geben. In insgesamt 

sechs Seminaren informieren anerkannte Experten 

über die wichtigsten Erolgsparameter der einzelnen 

digitalen Kategorien. 

Die Seminare: 

Digitale Markenstrategien 

E-Mail-Marketing 

The Power of Mobile 

Wirtschaftlicher Erfolg durch „Suchmaschinen“ 

Performance – messbare Vertriebserfolge im 

Internet 

„Social Media“ – aber richtig 

34 

Bakkalaureat-Studium 

Master-Studium 

Doktor-Studium 

Bildungsangebote 

Akadem. Lehrgang 

Fachhochschule 

Akademie 

Universität Berufsbildende 

Schule 

Die Seminare finden zwischen 23. September 2011 

und 5. Juni 2012 statt und sind einzeln buchbar. 

Preise: € 290,– (1 Seminar), € 1.450,– (6 Seminare), 

Ermäßigung: € 40,– bis € 490,– für DMVÖ- 

Mitglieder 

Info: WIFI Management Forum, 

Währinger Gürtel 97, 1180 Wien, Tel. 01/ 476 77, 

managementforum@wifiwien.at, www.wifiwien.at 

Weiterführende Links anderer 

Organisationen 

Folgende Links führen Sie zu weiteren Bildungsangeboten 

anderer Organisationen: 

www.iaaat.org 

www.marketinggesellschaft.at 

www.fachhochschulen.ac.at 

www.fachverbandwerbung.at 

www.forummediaplanung.at 

www.prva.at 

www.wifi.at 

www.wko.at 

Lehrgang/Kurs A 

Lehrgang/Kurs B 

Lehrgang/Kurs C 

Schule oder Beruf 

Wissenschaftlich Praxisbezogen Themenbezogen

Die neuen Kreativen 

Die Kommunikationsbranche – unendliche Weiten. 

Wer in dieser schnelllebigen Welt bestehen will, 

braucht Köpfchen, Talent und vor allem Einsatzbereitschaft. 

Längst vorbei sind die Zeiten, in denen 

ein Hauch von Kreativität reichte, um die Festen 

der Werbung zu erschüttern. Heutzutage ist Professionalität 

gefragt, vor allem bei Berufseinsteigern. 

Knochenjob mit Aussicht 

Dabei sind die Ausbildungsmöglichkeiten und 

Tätigkeitsfelder vielfältig – sie erschweren besonders 

jungen Menschen zunehmend die Suche nach 

einem geeigneten Job. Wie nie zuvor gilt: Wer die 

(Berufs-)Wahl hat, hat die Qual. Ist die Entscheidung 

für eine Branche schließlich gefallen, bleiben 

Unsicherheiten bestehen. „Habe ich mich für 

das Richtige entschieden?“, fragen sich auch viele 

angehende Werber. Die Antwort gibt meist der 

Berufsalltag. 

Kein Schlaraffenland 

Zuerst gilt es zu klären, ob die eigenen Erwartungen 

an die gewünschte Tätigkeit auch realistisch 

sind. „Gerade Bewerber nach Abschluss der Matura 

haben oft noch keine konkrete Vorstellung von 

der Branche“, weiß Sieglinde Martin, Institutsvorsteherin 

für Kommunikationsmanagement an der 

FHWien der WKW. „Man muss sich bewusst sein, 

dass Werbung auch ein Knochenjob ist und dass es 

dabei nicht immer nur lustig und kreativ zugeht“, 

beschreibt Martin den häufigsten Irrglauben der 

Jobanwärter. 

Absolventen einer einschlägigen Ausbildung, wie 

eines Studiums oder Lehrganges, wissen hingegen 

großteils, was sie erwartet – da sind sich die Ausbilder 

einig. Die Diskrepanz zwischen Erwartungen 

und Realität sei früher höher gewesen. Durch externe 

Lehrende an den Instituten und berufsbegleitende 

Studiengänge seien die Anforderungen der 

Branche heute klar nachvollziehbar. „Unsere Absolventen 

lernen im Rahmen eines verpflichtenden 

Berufspraktikums die Berufsbilder in der Werbung 

aus erster Hand kennen“, bekräftigt Barbara Posch, 

Direktorin der Werbe Akademie des WIFI. Praxis- 


nah gestalten sich auch die meisten anderen Ausbildungswege, 

um den Werbenachwuchs optimal 

auf die Zukunft vorzubereiten. Gelingt dies auch? 

Grundsätzlich ja, meint Bernd Georgsdorf, Absolvent 

des Diplomstudiengangs für Kommunikationswirtschaft 

an der FHWien und Kundenberater bei 

der PKP BBDO Werbeagentur. „Meine Erwartungen 

an den Beruf haben sich eigentlich schon erfüllt. 

Vom Studium wird man hingeführt, man setzt 

sich Ziele.“ Einen Aha-Effekt habe es für ihn trotzdem 

gegeben: „Während im Studium die Qualität 

besonders wichtig war, steht im Arbeits leben oft die 

Quantität an erster Stelle – der Druck ist sehr hoch.“ 

Druckprobe 

Lang und steinig kann sich der Weg in den Traumjob 

gestalten, das wissen die Experten nur allzu gut. 

Verfechter der Nine-to-five-Mentalität sollten ihn 

erst gar nicht beschreiten, denn sie könnten mit dem 

raschen Tempo des Faches nicht Schritt halten. Wer 

jedoch Einsatzbereitschaft und einen starken Willen 

zeigt, wird meist belohnt. „Die Kommunikationsbranche 

gibt sehr viel zurück, denn man ist laufend 

mit seiner Arbeit konfrontiert und von ihr umgeben“, 

erklärt Publicis-Group-Austria-Chef Raffaele 

Arturo. 

Allerdings müsse man frühzeitig erkennen, dass 

Geld allein nicht alles ist. Doch wann ist jemand 

für die Arbeit in der Werbung und Kommunikation 

geeignet? Entscheidend sind laut führenden Branchenexperten 

vor allem Leidenschaft, Einsatz und 

das unbedingte Interesse für das Fach. „Von einem 

Einsteiger wird in unserer Agentur erwartet, dass er 

offen, flexibel und – wie ich es nenne – überneugierig 

ist“, so Arturo. Ein kommunikatives, extrovertiertes 

Auftreten wird zudem ohnehin vorausgesetzt. 

Ideen wollen schließlich verkauft werden. Ob ein 

Bewerber dieser Aufgabe gewachsen ist, zeigt sich 

am besten in der Präsentation der eigenen Person. 

Doch auch die Identifikation mit Kundenbedürfnissen 

spielt im Dienstleistungsgewerbe eine nicht unerhebliche 

Rolle. Bei der Auswahl eines geeigneten 

Kandidaten wird außerdem die Problemlösungsfähigkeit 

betrachtet, die besonders für kreative Konzepte 

wichtig ist. 

Fortsetzung Seite 38 

35

36 

Testen Sie Ihr Wissen 

Prüfen Sie Ihr Wissen mit 66 wichtigen Fragen zu Marktforschung, Kreation, Business und mehr. Damit es nicht zu 

schwer wird, finden Sie auf Seite 40 die Antworten. Mehr Fachbegriffe finden Sie im Glossar am Ende des Buches 

und auf zahlreichen Seiten im Internet. 

Werbeformen 

1. Wofür steht AdImpression? 

2. Wie nennt man eine doppelseitige Werbefläche? 

3. Was ist ein Blook? 

4. Was versteht man unter Product Placement? 

5. Wie bezeichnet man es, wenn der vermittelte 

Besucher auf der Website des Merchants auf einen 

dort gelisteten Anbieter bzw. auf eine weitere Seite 

des Sponsoren klicken muss, damit eine Provision 

gezahlt wird? 

6. Wie hoch ist das zulässige Tagesmaximum an 

Werbung im ORF? 

7. Was ist der Unterschied zwischen Leser pro Ausgabe 

(LpA), Leser pro Nummer (LpN) und Leser pro 

Exemplar (LpE)? 

8. Wie nennt man es, wenn der User beim E-Mail- 

Marketing, nachdem er die Erlaubnis für weitere 

Zusendungen gegeben hat, seine Einwilligung per 

E-Mail noch einmal aktivieren muss? 

9. Wie bezeichnet man die Werbeform, deren Position 

sich permanent am unteren Bildschirmrand befindet? 

10. Was ist ein Blow-up? 

11. Was ist ein Titelkuller? 

12. Wie nennt man ein weiterentwickeltes Pop-up, 

das im Hintergrund geladen wird? 

Business 

13. Wie bezeichnet man ein gut eingeführtes Produkt 

oder Geschäft, das ohne große Anstrengungen 

einen ständigen Gewinnfluss erzeugt? 

14. Durch welches Gesetz werden rechtliche Aspekte 

des elektronischen Geschäfts- und Rechtsverkehrs 

geregelt? 

15. Was bedeutet B2B? 

16. Was ist ein IPO? 

17. Was ist ein Klickbetrug? 

18. Wer oder was ist ROI? 

19. Wie nennt man es, wenn Web-Angebote von allen 

Nutzern, unabhängig von körperlichen und/oder 

technischen Möglichkeiten, uneingeschränkt genützt 

werden können? 

20. Wofür steht USP? 

21. Was bezeichnet der Long Tail? 

22. Was gibt der Deckungsbeitrag (DB) an? 

23. Was versteht man unter Folksonomy? 

24. Was ist ein meritorisches Gut? 

25. Was sind die Gründe für die zu geringe Nachfrage 

nach meritorischen Gütern? 

26. Was ist das Maß für die Wirtschaftlichkeit (Werbeerfolg) 

von Direktwerbemaßnahmen? 

27. Wie bezeichnet man Personen, die den Informationsfluss 

zu und aus dem Buying Center steuern 

können? 

Strategie 

28. Wie nennt man Marketingaktivitäten, die auf eine 

virale Verbreitung durch die Zielgruppe setzen? 

29. Wofür steht die Abkürzung SEO? 

30. Wie bezeichnet man die Auswahl der Zielgruppen?

31. Was versteht man unter Image-Transfer? 

32. Wie heißt die Phase, die an die Einführungswerbung 

anschließt, was ist ihr Ziel? 

33. Was versteht man unter Bulk Buying? 

34. Welche Liste verwaltet die RTR? Was gibt diese an? 

35. Was besagt die 90-9-1-Regel? 

36. Wofür steht die Abschöpfungsstrategie? 

37. Wer oder was sind Dinks? 

38. Was ist das Ziel des semantischen Webs? 

39. Wie nennt man die Kostenvorteile, die durch Größe ent- 

stehen? 

40. Was bedeutet integrierte Kommunikation? 

41. Welche Informationen soll ein Kontaktbericht in jedem 

Fall beinhalten? 

Marktforschung 

42. Wie nennt man die Marktsituation, bei der das Angebot 

die Nachfrage übersteigt? 

43. Was bezeichnet eine Omnibusbefragung? 

44. Was misst der Aided-Recall-Test? 

45. Wofür steht die AIDA-Formel? 

46. Was bedeutet Cocooning? 

47. Was sind hybride Konsumenten? 

48. Was ist der Unterschied zwischen CAPI und CATI? 

49. Was ist der Unterschied zwischen CAWI und CASI? 

50. Welche Faktoren beeinflussen die kognitive Dissonanz 

positiv? 

51. Wie lautet die Formel für OTS? 

52. Wie berechnet man die Zielgruppenaffinität? 


Kreation 

53. Was bedeutet CMYK? 

54. Wie bezeichnet man die Ton-Atmosphäre? 

55. Was ist die Methode 635? 

56. Wie nennt man das Phänomen, wenn einzelne 

Gestaltungselemente die eigentliche Botschaft 

überdecken? 

57. Was sind Teaser? 

58. Was sind die wichtigsten Regeln für Werbetexte? 

59. Was besagt die Filtertheorie der Wahrnehmung? 

60. Was ist das sogenannte Berliner Format? 

61. Was misst Ping? 

62. Wie nennt man den Effekt, wenn Farben, die 

durch Komprimierung entfernt wurden, an abgestuften 

Farbverläufen fehlen? 

63. Wie nennt man es, wenn E-Mail-Programme 

Nachrichten im Doppelformat (HTML und Text) 

verschicken? 

64. Wie nennt man das Verfahren zur Klebebindung 

von Druckerzeugnissen? 

65. Was bezeichnet ein Vektor-Grafikformat, bei 

dem man den Inhalt nicht mehr verändern 

kann? 

66. Was besagt die KISS-Formel? 

37

Auch müsse man im „Zeitalter der Netzwerke“ mit 

„dem hohen Tempo der Kommunikation Schritt 

halten“ können, ergänzt Bernhard Krumpel, Geschäftsführer 

von Brandstätter Business Communications. 

Die Erwartungshaltung an den Nachwuchs 

ist folglich hoch – dem Druck standzuhalten und 

trotzdem Freude an der Arbeit zu haben, ist wohl 

die wahre Leidenschaft. 

Würzige Mischung 

Neben diesen sogenannten „Soft Skills“ sollten 

Nachwuchs-Werber sowohl theoretisches Wissen 

als auch praktische Erfahrung vorweisen können. 

Nur so wird es ihnen langfristig möglich sein, sich 

in der Branche zu etablieren. „Die Kombination aus 

theoretischem Rüstzeug und Praxis bezug macht es 

aus, eines geht nicht ohne das andere“, ist Reinhard 

Bösenkopf, Geschäftsführer bei Cayenne, überzeugt. 

Ohne eine theoretische Grundlage sei es schwer, die 

Zusammenhänge in der Kommunikation zu verstehen, 

einem erfahrenen Jobanwärter brauche man 

hingegen nicht jeden Handgriff neu zu erklären, 

pflichtet Krumpel bei. Bösenkopf, der sein Wissen 

über verschiedene Bildungsinstitutionen auch 

an Nachwuchs-Werber weitergibt, bindet deshalb 

38 

Was Werber brauchen 

Räumliches Denken 

Umgang mit Farben, Flächen 

Fachliches, technisches, kaufmännisches Wissen, 

strategisches Denken 

Soziale Kompetenz, selbstsicheres Auftreten 

Verständnis für Kreativität 

Teamfähigkeit 

Leidenschaft und Einsatzbereitschaft 

Wissbegierde 

Talent im Zeichnen, Fotografieren, Malen, Texten 

Stressresistenz 

„Es genügt nicht, wie früher alleine 

die Berufung in sich zu spüren“ 

Mag. Bernhard Krumpel 

Geschäftsführer Brandstätter Business 

Communications 

sowohl Theorie- als auch Praxisbeispiele in seinen 

Lehrplan ein: „Theorie verbinde ich zu 90 Prozent 

mit Fällen aus der Praxis, weil sie so besser merkbar 

und umsetzbar wird.“ Einsteiger brauchen also das 

nötige Wissen wie auch Erfahrung in der Umsetzung. 

„Wir sind in der glücklichen Lage, dass sich 

am Markt beides anbietet“, so Krumpel. 

Sprungbrett Ausbildung 

Die Wichtigkeit einer fundierten Ausbildung ist unter 

Experten unumstritten. Quereinsteiger gebe es 

kaum noch. „Es genügt nicht, wie früher allein die 

Berufung in sich zu spüren“, meint Krumpel. Durch 

die zunehmende Professionalisierung der Kommunikationsbranche 

sind viele Bildungsangebote für 

Wissensdurstige entstanden. „Grundsätzlich gibt es 

entweder breitere Ausbildungsmöglichkeiten wie die 

Fachhochschule oder sehr spezialisierte Stellen wie 

die Lehrgänge der Werbe Akademie“, erklärt Sieglinde 

Martin von der FHWien. Besonders Einsteigern 

ohne konkrete Vorstellungen empfehle sie die 

breitere Schiene. 

Wegen der vielfältigen Anforderungen der Branche 

an Absolventen bieten jedoch die meisten Institutionen 

bereits eine umfassende Basis: Von Betriebswirtschaft 

über Marketing, Marktforschung und 

Präsentation bis hin zur crossmedialen Umsetzung 

von Ideen erlangen die Nachwuchs-Werber umfangreiche 

Kenntnisse. Von erheblichem Vorteil 

kann außerdem ein Auslandsaufenthalt sein. An 

der FHWien unterstützt etwa Sieglinde Martin 

die Möglichkeit eines Semesters in einem anderen 

Land, da sie internationale Kontakte und Erfahrungen 

für besonders wichtig hält. 

Bernd Georgsdorf hat während seiner Ausbildung 

ein halbes Jahr in Kanada studiert. Das Auslandssemester 

war für ihn das Highlight des Studiums. 

„Heute bin ich froh, dass ich einmal über den Tellerrand 

hinausblicken konnte – damit rückt alles in 

einen größeren Zusammenhang“, so der Kundenberater. 

„Aber auch mein Studium hier hat mich 

durch sehr viel Praxisnähe, etwa durch Workshops 

und Projektarbeiten, gut auf den Job vorbereitet. 

Wichtig war für mich besonders, vieles auszuprobieren 

und, im Gegensatz zur Berufswelt, auch Fehler 

machen zu dürfen.“

Lebenslanges Lernen 

Alles kann die Lehre freilich nicht abdecken. „Ich 

habe die Ausbildung immer als Impulsgeber gesehen. 

Die Basis ist sehr gut, es ist aber jedem einzeln überlassen, 

sich zu spezialisieren und weiterzubilden“, 

erinnert sich Georgsdorf. Auch Elisabeth Czerwenka-Kulmon, 

Geschäftsführerin bei Communication 

Organisation Consulting (COC), ist von der Wichtigkeit 

lebenslangen Lernens überzeugt. „Nur so können 

wir den Ansprüchen der Kunden, unserer Branche, 

der Wirtschaft, aber auch uns selbst als ‚denkenden‘ 

Menschen gerecht werden“, so Czerwenka-Kulmon. 

Regelmäßige Weiterbildung sei für sie deshalb durch 

nichts ersetzbar. Gerade in der schnelllebigen Werbebranche 

ist es vonnöten, das Bildungsangebot so 

aktuell wie möglich zu halten. „Die laufende Aktualisierung 

des Lehrplanes, Vortragende aus der Werbebranche 

sowie die Arbeit an realen Projekten sind 

der beste Garant dafür, dass unsere Inhalte den Anforderungen 

der Praxis entsprechen“, meint Barbara 

Posch von der Werbe Akademie. Und hoch sind sie, 

die Ansprüche des Berufes. 

Arbeitsmarkt 

Dass die Werbebranche nicht stillsteht, beobachten 

Experten seit Jahren. Im Vergleich zu früher sind 

heute die Rahmenbedingungen anders, Kommunikation 

geht im Allgemeinen schneller vonstatten. 

Um den Einstieg in das Berufsleben so reibungslos 

wie möglich zu gestalten, rät Elisabeth Czerwenka- 

Kulmon zu „Praktika und Volontariaten während 

der Ausbildung, sowohl direkt bei Agenturen als auch 

auf Kundenseite“. Denn Bewerber ohne Erfahrung 

haben es auf dem Jobmarkt ungleich schwerer als 

jene, die schon einmal in der Branche gearbeitet haben. 

Dabei sei laut Reinhard Bösenkopf auch Steh- 

bzw. Durchhaltevermögen ein wesentlicher Faktor: 

„Oft stößt man in der Praxis mit seinen Ideen auf 

Ablehnung, damit muss man umgehen können.“ 

Am Puls der Zeit 

Durch neue Entwicklungen, wie im Bereich neuer 

Medien, haben sich zusätzlich die Jobprofile in der 

Fortsetzung Seite 42 


„Online- und Social-Media-Experten 

stehen derzeit hoch im Kurs“ 

Mag. Barbara Posch 

Direktorin Werbe Akademie Wien 

Die größten Fehler beim 

Berufseinstieg 

Selbstüberschätzung 

Selbstunterschätzung 

Bequemlichkeit 

Dienst nach Vorschrift 

Nach Geld streben und für ein höheres Einstiegsgehalt 

auf Traumjob verzichten 

Oberflächlichkeit 

Das Privatleben zu sehr vernachlässigen 

Spezialistentum – alles selbst machen wollen 

Kostenlose Präsentationen 

Die technische Umsetzung einer Präsentation nicht 

prüfen 

Zu wenig Mut haben 

39 

Foto: Wilke

Antworten zum Wissenstest 

1. Englischer Begriff für „Werbeeinblendung“. Unter einer Werbeeinblendung 

versteht man eine im Browser des Internetbenutzers dargestellte 

Werbung in Form eines Banners oder anderer Werbeformen wie Pop-ups 

2. Back-to-Back-Panel 

3. Ein Buch, das auf Inhalten basiert, die zuerst in einem Weblog veröffentlicht 

wurden 

4. Platzierung von Produkten, Waren, Dienstleistungen, Marken oder deren 

Namen in Filmen oder Fernsehsendungen gegen Entgelt oder sonstige 

Gegenleistung 

5. Pay per Click out 

6. 50 Minuten und 24 Sekunden (plus 20 Prozent) 

7. LpA: Leserschaft einer durchschnittlichen Ausgabe einer Zeitschrift, 

LpN: direkt erhobene Reichweite eines Printmediums im Erscheinungsintervall, 

LpE: Anzahl der Personen, die das gleiche Exemplar einer 

Zeitung oder Zeitschrift lesen, nicht direkt erhoben, sondern eine rechnerische 

Größe 

8. Double Opt-in 

9. Footer 

10. Ein extrem großformatiges Plakat, meist an Gebäuden 

11. Eine Kleinanzeige oben rechts oder links neben dem Titelschriftzug einer 

Zeitung 

12. Superstitial 

13. Cash Cow 

14. E-Commerce-Gesetz (ECG) 

15. Business to Business, steht für Beziehungen zwischen Unternehmen 

16. Initial Public Offering: Börsegang eines Unternehmens, auch Going Public 

genannt. Bezeichnet die Neuemission von Aktien zu einem von Banken 

festgesetzten Kurs 

17. Missbrauch des „Pay per Click“-Vergütungsmodells 

18. Return on Investment. Zurückfluss an Einnahmen, als Folge der Ausgaben 

für die Kundengewinnung 

19. Barrierefreies Internet/Web Accessibility 

20. Unique Selling Proposition, übersetzt etwa „einzigartige Werbebotschaft“ 

21. „Langer Schwanz“, Tatsache, dass Anbieter im Internet durch eine große 

Anzahl an Nischenprodukten Gewinn machen können 

22. Inwieweit ein Produkt zur Deckung der Gemeinkosten und zum Unternehmensgewinn 

beigetragen hat 

23. Zusammengesetzter Begriff aus den Wörtern folk (Volk) und taxonomy 

(Klassifikation), Verschlagwortung von Internetinhalten 

24. Ein Gut, bei dem die Nachfrage der Bürger aus gesellschaftlicher Sicht zu 

gering ist (z. B. Ausbildung, Gesundheits- und Kulturwesen) 

25. Irrationale Entscheidungen, unvollständige Information, falsche Zeitpräferenzrate, 

externe Effekte 

26. Cost Per Order (CPO) 

27. Gate Keeper 

28. Viral Marketing 

29. Search Engine Optimization (SEO), Suchmaschinenoptimierung 

30. Targeting 

31. Den angestrebten Übertragungseffekt des positiven Images eines ähnlichen 

Produktes, einer starken Marke, einer Person oder einer Sache auf 

das zu bewerbende Produkt 

32. Durchsetzungswerbung; Ziel ist es, die in der Einführungsphase erreichte 

Marktposition für ein neues Produkt zu stabilisieren 

33. Den Einkauf von Werbeflächen und -zeiten in großen Mengen 

34. Die Robinsonliste für E-Mails und Newsletter. Liste von Personen, 

die keine Werbebotschaften auf elektronischem Weg erhalten möchten 

35. 90 Prozent der Internet-User lesen Beiträge, nehmen daran aber nicht 

aktiv teil, 9 Prozent der User nehmen ab und zu teil, kommentieren 

Beiträge oder bessern Fehler aus und nur 1 Prozent der User nimmt 

40 

aktiv an sozialen Netzwerken teil und ist für einen Großteil des Inhalts 

(Posts, Kommentare) verantwortlich 

36. Der Preis bei der Einführung eines Produkts wird so hoch angesetzt, 

dass hohe Gewinne erzielt werden. Auf diese Weise amortisieren sich 

die Entwicklungs kosten. In einer späteren Phase wird der Preis gesenkt. 

Diese Preisstrategie wird häufig bei Innovationen verwendet 

37. Steht für Double Income No Kids, beschreibt die Zielgruppe der Doppelverdiener 

ohne Kinder 

38. Die Bedeutung von Informationen für Computer verwertbar zu machen. 

Die Informationen im Web sollen von Maschinen interpretiert und automatisch 

maschinell weiterverarbeitet werden können 

39. Economies of Scale 

40. Prozess der Analyse, Planung, Organisation, Durchführung und Kontrolle, 

um aus den Quellen der internen und externen Kommunikation von Unternehmen 

eine Einheit herzustellen 

41. Alle für ein laufendes Projekt relevanten Daten: Projektname, Verantwortliche/Beteiligte, 

Ort, Datum, fortlaufende Nummer, Projektstand 

42. Käufermarkt 

43. Eine Umfrage, bei der Fragen mehrerer Auftraggeber und unterschiedlichste 

Themen gleichzeitig abgefragt werden 

44. Sowohl aktive als auch passive Gedächtnisinhalte 

45. Attention – Aufmerksamkeit erregen, Interest – Interesse wecken, Desire 

– Wünsche erzeugen, Action – Kauf auslösen 

46. Gesellschaftserscheinung: Rückzug in die eigenen vier Wände, mehr zu 

Hause sein 

47. Konsumenten, die ein extrem kontroversielles Verhalten an den Tag legen, 

z. B. sowohl eine starke Markenbindung als auch eine steigende 

Preissensibilität 

48. CAPI (Computer Assisted Personal Interviewing): Bildschirmbefragung mit 

Interviewer, CATI (Computer Assisted Telephone Interview): computergestützte 

Telefonbefragung, Interviewer gibt Antworten direkt ein 

49. CAWI (Computer Assisted Web Interviewing): Die Personen beantworten 

den Fragenbogen online entweder über eine Website oder als E-Mail, 

CASI (Computer Assisted Self Interview): Der interviewten Person wird 

ein Laptop vorgelegt, auf dem ein Frageprogramm abläuft 

50. Involvement, Commitment, Differenzierungsgrad der Einstellungen und 

Präferenzen vor dem Kauf 

51. OTS = (Bruttoreichweite des Mediaplans : Nettoreichweite des Mediaplans) 

x 100 

52. Zielgruppenaffinität = (RW in % Zielgruppe : RW in Gesamtbevölkerung) 

x 100 

53. Die Buchstaben stehen für die Farben Cyan, Magenta, Yellow und Key 

oder BlacK. Das im professionellen Druck vorherrschende Farbmodell 

54. Atmo 

55. Kreativitätstechnik des Brainwriting, bei der 6 Personen jeweils 3 Ideen 

entwickeln, die durch 5-maligen Tausch immer wieder ergänzt werden 

56. Vampir-Effekt 

57. Besonders verlockende Werbemittel, die vor allem die Neugier anregen 

sollen 

58. Einfache und kurze Wörter, max. 15 Wörter pro Satz, der Text soll die Gefühle 

des Lesers ansprechen, er soll interessant und logisch aufgebaut sein 

59. Erwünschte oder erwartete Informationen werden bevorzugt registriert 

60. Zeitungsformat, Satzspiegel je Seite: 280 x 420 mm 

61. Die Zuverlässigkeit einer Netzwerkverbindung, Reaktionszeit des Servers 

62. Banding 

63. Multipart 

64. Lumbecken 

65. EPS 

66. Keep It Short and Simple

Werbung verändert, wie Raffaele Arturo weiß. „Digitale 

Anwendungen führen etwa dazu, dass sich die 

Berufsbilder anpassen müssen, nicht notwendigerweise 

zu zusätzlichen Jobs“, so der Agenturchef. 

„Online- und Social-Media-Experten stehen derzeit 

hoch im Kurs“, pflichtet Barbara Posch bei. 

„Insbesondere von jungen Werbern wird erwartet, 

dass sie einen integrierten Kommunikationsplan 

entwickeln können.“ Tatsächlich wird der Umgang 

mit digitalen Medien bereits vorausgesetzt. Ob die 

neue Werber-Generation durch das Aufwachsen 

in der Informationsgesellschaft Vorteile gegenüber 

erfahreneren Mitarbeitern hat, sei jedoch dahingestellt. 

Um in der Branche bestehen zu können, ist 

Weiterbildung und die Verfolgung aktueller Trends 

ohnehin ein Muss. 

Mehr Stellenangebote 

Auch die Wirtschaftskrise birgt sowohl Chancen als 

auch Risiken für Einsteiger. So besteht laut Krumpel 

etwa die Gefahr, sich aufgrund der Budgetknappheit 

unter dem Wert zu verkaufen oder gar in die 

Versuchung zu kommen, nahezu gratis zu arbeiten. 

Das relativ niedrige Bezahlungsniveau kann jedoch 

auch als Chance für den Berufseinstieg gesehen 

werden, da das Budget der Agenturen begrenzt ist. 

Die möglichen Betätigungsfelder für die Kommunikationsbranche 

werden außerdem erweitert, denn 

gerade in wirtschaftlich schlechten Zeiten steigt das 

Bedürfnis der Unternehmen nach Imagepflege. Ob 

sie dieses auch wahrnehmen, ist hingegen fraglich. 

Barbara Posch von der Werbe Akademie beobachtet 

jedoch eine „deutlich steigende Anzahl von Stellenangeboten 

für unsere Absolventen“. 

Gemeinsam statt einsam 

Hat man erst einmal in der Branche Fuß gefasst, 

ist das Knüpfen von Beziehungen, auch Networking 

genannt, entscheidend. Als wesentliches Element 

der Kommunikation ist in der Branche ohne 

Beziehungen kein Vorankommen. „Ich sage immer 

zu meinen Studierenden: Nützen Sie das Netzwerk 

an der FH, sowohl mit Lehrenden als auch mit Kollegen 

– das kann später von enormer Bedeutung 

sein“, erzählt Sieglinde Martin. 

Auch Georgsdorf, der noch am Anfang seiner 

42 

„Nur geteiltes Wissen vermehrt sich 

und begünstigt damit die permanente 

Weiterentwicklung“ 

Klement Cabana 

Projektleiter und Vorstandsmitglied 

Österreichische Marketinggesellschaft 

Karriere steht, sieht das ähnlich: „Es gibt viele 

Fachveranstaltungen, auch für die Jugend, wo man 

interessante Leute kennenlernt, mit denen man sich 

austauschen kann.“ Jungen Werbern empfiehlt er 

das adforum oder den Dialog Marketing Verband 

(DMVÖ unplugged) als Anknüpfungspunkte. „Gemeinsam 

statt einsam“ lautet die Devise des neuen 

Werbezeitalters. Die sogenannte Ellenbogentechnik 

ist hingegen schon lange nicht mehr gefragt. Dazu 

meint Krumpel: „Mein Rat: Forget it.“ In Agenturen 

mit ihrem intensiven Arbeitsklima sei Ellenbogentechnik 

denkbar fehl am Platz. „Es ist wesentlich 

besser, die Ellbogen zum Aufstützen zu verwenden 

und stattdessen das Köpfchen einzusetzen“, betont 

der Kommunikationsfachmann. 

Vernetzung durch Bildung 

Dass Networking in der Werbebranche ein zentraler 

Wert ist, zeigt auch die Österreichische 

Marketinggesellschaft (ÖMG) mit ihrem zu Beginn 

des Jahres ins Leben gerufenen Mentoring- 

Programm „next generation mentoring“. Die 

ÖMG agiert als Wissens-, Bildungs- und Kompetenzplattform, 

durch die Marketingwissen von 

Profis an neue Marketing-Generationen weitergegeben 

wird. Die zentrale These: Bildung ist ein 

notwendiges Kriterium zur sozialen Vernetzung. 

„Eine Gesellschaft, die zur Selbstoptimierung 

drängt, Karriere und Einkommen statt Selbstverwirklichung 

und idealistische Gesellschaftsutopien 

in den Vordergrund stellt, benötigt Bildung 

zur sozialen Vernetzung. Denn nur geteiltes 

Wissen vermehrt sich und begünstigt damit die 

permanente Weiterentwicklung“, sagt Klement 

Cabana, Projektleiter und Vorstandsmitglied der 

ÖMG. Frei nach Benjamin Franklins berühmtem 

Satz „Tell me and I forget, teach me and I remember, 

involve me and I learn“ begleiten acht 

erfahrene Mentoren aus der Branche ihre Mentees 

rund ein Jahr lang in ihrer persönlichen und 

beruflichen Entwicklung und setzen ihre Führungs- 

und Sozialkompetenz dazu ein, um ihre 

Schützlinge bestmöglich zu führen und zu fördern.

Lernen von den Profis: Erfahrene Mentoren unterstützen Mentees bei der beruflichen Weiterentwicklung 

Wissenstransfer 

Der dadurch entstehende Wissenstransfer soll im 

besten Fall nicht nur zu Mitarbeitern führen, die 

unternehmerisch mitwissen, mitdenken, mithandeln 

und mitverantworten, sondern wird auch für 

die Unternehmen zu einem identitätsbildenden 

Faktor. „Unternehmen sind wieder verstärkt gezwungen, 

explizit zu zeigen, was sie von anderen 

unterscheidet, und verankern dabei Bildung als 

wichtigen Baustein für die Arbeitgeberattraktivität, 

um die Besten der Passenden zu ermitteln und 

an das Unternehmen zu binden“, gibt Klement 

Cabana Einblick in das Mentoring-Konzept der 

ÖMG. Beim Mentoring geht es also auch darum, 

das vorhandene intellektuelle Kapital neben den 

klassischen Produktionsfaktoren als zentrales strate- 


gisches Thema zu positionieren. Bildung und Wissenstransfer 

werden so integrativer Bestandteil des 

betriebswirtschaftlichen Gestaltungsprozesses. Für 

die Mentees bringt dieser Ansatz viel, nämlich die 

Chance, sich durch die Unterstützung des Mentors 

schnell und erfolgreich im beruflichen Umfeld weiterzuentwickeln. 

Potenzielle Mentees der ÖMG sind unter 30 Jahre 

alt, haben ein aufrechtes Beschäftigungsverhältnis, 

bekleiden aber keine Führungsposition und verfügen 

über kein abgeschlossenes Universitätsstudium. 

Die Anwärter werden von einer Jury, die aus Mentoren 

und Vorständen der ÖMG zusammengesetzt 

ist, ausgewählt. Kosten fallen für die Mentees nicht 

an! 

Info: www.marketinggesellschaft.at 

43

Tipps für den Start I Wichtige Partner I Berufe in der Werbung I Jobprofile I Briefing 

Praxis 

44

04 

Tipps für den Start 

Der Gang in die Selbstständigkeit ist vor allem für 

viele Kreative eine attraktive Option. Können sie 

doch so ein hohes Maß an Unabhängigkeit bewahren 

und Ideen oft deutlich schneller umsetzen 

als in einem großen Unternehmen. Doch das 

Chefsein hat auch seine Tücken und es ist vor allem 

eines: einsam. 65 Prozent aller Unternehmen 

im Bereich Werbung und Marktkommunikation 

in Österreich sind Ein-Personen-Unternehmen 

(EPUs). Insgesamt waren mit Ende 2010 55,6 Prozent 

der gesamten aktiven Wirtschaftskammer- 

Mitglieder Ein-Personen-Unternehmen. 

Positionierung wichtig 

Gerade in der Werbebranche tragen die Ein-Personen-Unternehmen 

mit ihrer Kreativität aber 

viel zu Österreichs Wirtschaft bei. Grafiker, Werbetexter 

oder PR-Berater können gerade als EPUs 

ihre Kreativität oft besser umsetzen als in einem 

Dienstverhältnis. Doch nicht jeder eignet sich auch 

mit ausreichender fachlicher Qualifikation für die 

Selbstständigkeit. Worauf sollten also angehende 

EPUs im Besonderen achten und welche Eigenschaften 

benötigen sie, damit die Unternehmensgründung 

auch ein Erfolg wird? 

„Die Positionierung ist für EPUs entscheidend“, 

sagt Birgit Kraft-Kinz, Geschäftsführerin bei 

KRAFTKINZ, dem Strategieberater im Bereich 

der Kommunikation. Wichtig ist es also, schon vor 

Beginn der Geschäftstätigkeit Klarheit über die 

eigenen Stärken und die Ziele des Unternehmens 

zu haben. Warum soll der potenzielle neue Kunde 

gerade mit Ihnen als Neugründer ins Geschäft 

kommen? Für Birgit Kraft-Kinz müssen alle Bemühungen 

zu einer eindeutigen Erleichterung der 

Kaufentscheidung für den Kunden führen. 


Die Unternehmensgründung erfordert 

eine Vielzahl reiflicher Überlegungen. 

Mit den richtigen Tipps zu Manage- 

ment, Institutionen, Berufen und Brie- 

fing fällt der Start ins Geschäftsleben 

aber in jedem Fall leichter. 

So sehr auch rationale Argumente für eine Unternehmensgründung 

ausschlaggebend sind, geht 

es aber nicht ohne eine Portion Leidenschaft und 

Gefühl. Rudi Kobza, CEO bei Lowe GGK, bringt 

es auf den Punkt: „Man benötigt Leidenschaft 

und eine Vision, gepaart mit Kultur! Der Rest ist 

Buchhaltung.“ Neuen, jungen Ein-Personen-Unternehmen 

empfiehlt er: „Gestaltet, baut auf und 

manifestiert eure Träume. Vieles geht.“ Diese motivierenden 

Töne können junge Unternehmer gut 

brauchen, denn der Weg in die Selbstständigkeit 

ist alles andere als einfach. 

Ständig am Ball bleiben 

Gerade Ein-Personen-Unternehmen stehen unter 

einem besonderen Druck, denn niemand wird 

ihnen Arbeit abnehmen oder gar für sie werben. 

Noch mehr als größere Firmen müssen allein 

agierende Unternehmer ständig am Ball bleiben. 

Wichtig ist es, den „Erfahrungsaustausch innerhalb 

der Branche zu suchen und die Kontakte 

und das Netzwerk zu pflegen. Man gerät schnell in 

Vergessenheit, wenn man nicht auch für sich selbst 

Werbung und Kommunikation macht“, sagt Birgit 

Kraft-Kinz. 

Gegen die drohende Vereinsamung der EPUs empfiehlt 

Rudi Kobza Bürogemeinschaften. „EPUs fühlen 

sich oft alleine in puncto Austausch, Motivation 

und Teilen der Begeisterung. Alleine deswegen sind 

Bürogemeinschaften mehr als sinnvoll.“ 

Unternehmer-Eigenschaften 

Für Cindy Luisser, Geschäftsführerin der Marketing- 

und Kommunikationsagentur com::con, 

haben EPUs „die größte Chance, wenn sie eine 

Nische besetzen bzw. Experten in einem Bereich 

45

sind und/oder über ein gutes Netzwerk verfügen.“ 

Hierbei spielen Kooperationen und Empfehlungen 

eine besondere Rolle. Luisser ist bereits seit 

sieben Jahren Einzelunternehmerin, den Schritt 

in die Selbstständigkeit hat sie nie bereut. Selbst 

wenn für sie zu Beginn auch die Vereinbarkeit von 

Familie und Beruf ausschlaggebend war, ist für die 

Quereinsteigerin klar: „Man muss ein Unternehmertyp 

sein.“ 

Unternehmer benötigen eine Vielzahl von Eigenschaften, 

die weit über die fachliche Qualifikation 

hinausgehen. Einerseits ist Kompetenz gefragt, 

aber auch Visionen sind zur Realisierung einer 

Geschäftsidee von Vorteil. Cindy Luisser bringt 

Kraft ihrer Erfahrung die Top-Unternehmereigenschaften 

auf den Punkt: Durchhaltevermögen, 

Zielstrebigkeit, Wirtschaftsverständnis, Networkingfähigkeiten, 

Prioritäten setzen können, 

Präsenz und Optimismus. Hartnäckigkeit und 

Durchhaltevermögen sind auch für Birgit Kraft- 

Kinz entscheidene Eigenschaften als Unternehmerin. 

Ihrer Erfahrung nach hat aber auch die 

Fähigkeit, zuhören und im Sinne des Kunden 

denken zu können, ebensolches Gewicht. 

Recherche und Outsourcing 

Sind einmal die Würfel für die Unternehmensgründung 

gefallen, warten eine Vielzahl von 

Vorarbeiten auf die Neugründer. Wichtig ist zu 

Beginn die gründliche Rechereche sowie die Einplanung 

von ausreichend Vorlaufzeit. Aber auch 

die Inanspruchnahme der zahlreichen Unterstützungen 

spielt eine Rolle. „Es gibt von vielen Seiten 

hervorragende Unterstützung wie zum Beispiel 

von der Wirtschaftskammer, aber auch von anderen 

Organisationen“, weiß Birgit Kraft-Kinz. 

Generell sollten sich Neugründer Rat von Erfahrenen 

holen. Promotoren, Mediatoren, Kooperationen 

und ein gut funktionierendes Netzwerk 

sind für jeden Neugründer Gold wert. Damit es zu 

keinen unangenehmen Überraschungen kommen 

kann, empiehlt Cindy Luisser außerdem dringend, 

vor dem Start alle möglichen Szenarien durchzuspielen. 

„Es kommt meistens anders, als man 

denkt, aber man ist dann flexibler.“ Aber auch ein 

konsequentes Outsourcing ist hilfreich. „Tätigkei- 

46 

„Mit einem guten Netzwerk an Partnern 

kann man sich besser auf die 

eigenen Stärken konzentrieren“ 


Geschäftsführerin Ultramarin 

ten, die selbst nicht in die Kernkompetenz fallen, 

sollte man outsourcen“, sagt Luisser. „So bleiben 

Ressourcen für das Wesentliche.“ 

Gegen das Scheitern hilft es auch, schon vor dem 

eigentlichen Start einen Kunden zu haben. Das rät 

jedenfalls Rudi Kobza. „Das erinnert ein bisschen 

an Henne und Ei, trotzdem scheitern viele im 

ersten Jahr. Die monatliche Burnrate ist schnell zu 

hoch.“ 

Partner: Ja oder nein? 

Als Unternehmer braucht man aber nicht nur 

Kunden, sondern oft auch Partner. Lohnt sich also 

die Zweisamkeit? Birgit Kraft-Kinz empfiehlt ein 

Netzwerk und keine direkte Partnerschaft: „Partnerschaft 

ist nicht nur in Ehen zeitaufwändig.“ 

Auch für Rudi Kobza gilt: „There ist just one 

captain on the boat. Partnerschaften funktionieren 

nur dann perfekt, wenn die Aufgaben und 

Verantwortlichkeiten glasklar geregelt sind.“ Für 

Cindy Luisser hängt die Entscheidung für oder 

gegen eine Partnerschaft ganz klar vom Businessmodell 

ab. „Ich denke, hier gibt es kein Besser oder 

Schlechter.“ 

Praxis-Tipps für den Start 

In der Euphorie einer Neugründung kommt neben 

der eigentlichen Arbeit das Management des 

eigenen Unternehmens oft zu kurz. Viele Fehler 

lassen sich aber von Beginn an vermeiden, wenn 

einige Regeln beachtet werden. Folgende Tipps 

können Neugründern den Einstieg in den Markt 

erleichtern: 

Bedenken Sie, dass auch in der Nische (Spezialagentur 

mit spezifischen Kompetenzen) eine 

Menge Potenzial schlummert. 

Machen Sie sich ein Bild von Ihren unmittelbaren 

Mitbewerbern! Lernen Sie davon, überlegen 

Sie sich aber auch, wie Sie sich gezielt abheben 

können. 

Bedenken Sie, dass Ihr Unternehmen eine 

Marke ist. Versuchen Sie von Beginn an, ein 

eigenständiges, unverwechselbares Profil (USP) 

herauszuarbeiten. 

Vergessen Sie nicht auf PR in eigener Sache: 

Informieren Sie die Fachpresse über die Grün-

dung Ihres Unternehmens, Personalia, gewonnene 

Etats, Kreativ- und Effizienz-Awards. Aber 

versenden Sie PR nur, wenn Sie wirklich etwas 

zu sagen haben! 

Sammeln Sie Fachpresseartikel über Ihre eigene 

Agentur und über Ihre Mitbewerber. 

Reichen Sie Arbeiten bei Kreativ- und Effizienz- 

Awards ein, wenn Sie überzeugt sind, dass Sie 

eine reelle Chance auf einen Preis haben. Die 

(oft hohen) Einreichkosten sind eine sinnvolle 

Investition. 

Gehen Sie zu Beginn sparsam mit Ihren finanziellen 

Ressourcen um und überlegen Sie, ob eine 

Investition wirklich sinnvoll ist. 

Seien Sie besonders anfangs nicht zu risikofreudig! 

Prüfen Sie die Bonität Ihrer (vor allem) kleineren 

Kunden! Sie können sich zu Beginn keine Forderungsausfälle 

leisten. 

Eine Bankverbindung bei einer namhaften Bank 

mit einem kompetenten Berater ist Gold wert. 

Überlegen Sie sich, ob die Hereinnahme eines 

kompetenten Partners nicht sinnvoller ist als das 

Einzelkämpferdasein. 

Bauen Sie Netzwerke auf und aus. Besuchen Sie 

laufend Fachveranstaltungen, die Ihren Horizont 

erweitern können. 

Lesen Sie Fachpublikationen und bleiben Sie 

über die Online-Dienste der Fachpresse stets auf 

dem Laufenden. 

Mieten Sie zu Beginn kein zu großes, aber auch 

kein zu kleines Objekt an: Ein Umzug innerhalb 

der ersten Monate lähmt den eigentlichen Betrieb 

für einige Tage oder Wochen, ein zu großes 

Objekt verursacht unnötig hohe Kosten. 

Gehen Sie bei der Auswahl Ihrer Mitarbeiter 

sorgsam um: Gerade zu Beginn können Sie sich 

ein Vorgehen nach dem Prinzip „Trial and Error“ 

nicht leisten. Legen Sie Wert auf die fachliche 

Kompetenz sowie auch auf gute Umgangsformen, 

angemessenes Auftreten und den Ruf, 

der Ihren neuen Mitarbeitern vorauseilt. 

Reagieren Sie auf Ihren ersten größeren Etatgewinn/Auftrag 

nicht mit allzu viel Euphorie. 

Seien Sie behutsam beim Einstellen von Angestellten 

(Lohnnebenkosten!). 


„Die Förderung junger Kreativer 

geschieht durch gezielte 

Vernetzungsarbeit“ 

Mag. Anja Hasenlechner 

Geschäftsführerin hasenlechner – artconsult 

Bedenken Sie, dass jeder Auftrag nicht nur die 

laufenden Kosten (Miete, Strom etc.) und die 

Kosten für Mitarbeiter abdecken muss, sondern 

auch den Unternehmerlohn. 

Sehen Sie sich rechtzeitig nach einem guten und 

in Ihrem Feld kompetenten Steuerberater um! 

Scheuen Sie allzu hohe Kredite. 

Bedenken Sie, dass Sie vor allem in den ersten 

Wochen/Monaten wenig Freizeit haben werden. 

Hüten Sie sich zu Beginn vor allzu großzügigen 

Privatentnahmen. Und bedenken Sie, dass 

Sie von den Einnahmen neben den laufenden 

Kosten auch Steuern (Umsatz-, Körperschafts- 

und Einkommensteuer) sowie Sozialversicherungsbeiträge 

entrichten müssen. 

Konsultieren Sie Ihre Fachgruppe Werbung & 

Marktkommunikation und nützen Sie andere 

Beratungsstellen: Guter Rat muss nicht immer 

teuer sein! 

Businessplan wichtig 

Nicht nur hilfreich, sondern absolut notwendig ist 

die Erstellung eines detaillierten Business- oder 

Geschäftsplans. Egal welche Idee Sie mit Ihrem 

eigenen Unternehmen verwirklichen möchten, Sie 

brauchen genaue Aufstellungen und Argumente 

Ihres Vorhabens. 

Regie führen 

Gehen Sie davon aus, dass Sie der Kapitän an 

Bord oder zumindest ein wichtiger Partner in Ihrem 

Unternehmen sein werden. Sie werden daher 

nicht nur Ihr eigenes Geld, sondern wahrscheinlich 

einen Teil Ihrer Freizeit in Ihre Firma stecken 


Konsultieren Sie bei Fragen und Unklarheiten Ihre Fachgruppe 

Werbung & Marktkommunikation und nützen 

Sie auch andere Beratungsstellen von Institutionen, 

Bund und Ländern. 

Denn guter Rat muss nicht immer teuer sein – oft ist er 

sogar kostenlos! 

47 

Foto: Udo Titz

48 

„Das Wichtigste für EPUs ist eine 

realistische Einschätzung der eigenen 

Möglichkeiten und Fähigkeiten“ 

André Felker MBA 

Sieben Marketing- und 

Kommunikationsberatungs GmbH 

müssen. Daher sollten Sie bereits im Vorfeld der 

Gründung die Chance wahrnehmen, mit einem 

detaillierten Business- oder Geschäftsplan mögliche 

Risiken zu vermindern und potenzielle Fallen 

aufzuspüren. Die Inhalte eines solchen Plans 

benötigen Sie zum Beispiel bei Kapitalgebern wie 

Investoren, Banken und Förderstellen, bei denen 

Sie auf Finanzierungsmittel hoffen. Gleichzeitig ist 

Ihr Businessplan für Ihre Idee das wichtigste Kommunikationsinstrument 

nach außen. 

Denn eine gute Idee alleine ist noch lange nicht 

ausreichend für eine gute Unternehmung. Ihre 

potenziellen Geschäftspartner möchten konkrete 

Ziele und keine Luftschlösser vor Augen haben. 

Aber auch für ein bestehendes Unternehmen ist 

dieses Dokument sinnvoll, wenn es zum Beispiel 

eine Geschäftserweiterung oder eine Kooperation 

mit einem anderen Unternehmen plant oder eine 

Übernahme beziehungsweise Übergabe im Raum 

steht. 

Die Firma i2b („ideas to business“) erstellt Unternehmenskonzepte 

und hat es sich zum Ziel gesetzt, 

mit professionellen Anweisungen aus Ihrem 

Businessplan eine Folge von Regieanweisungen 

für die einzelnen Schritte Ihres Unternehmens zu 

machen. Betrachten Sie die Vorschläge von i2b 

Wichtige Fragen 

Welche grundsätzlichen Chancen und Risiken 

bestehen für Ihr Geschäftsvorhaben? 

Gibt es eine detaillierte SWOT-Analyse 

(Stärken-, Schwächen-, Chancen-, Gefahrenanalyse)? 

Welche Maßnahmen sind geplant, um die 

aufgezeigten Risiken einzuschränken 

(Innovations- beziehungsweise Risikomanagement)? 

Inwieweit können Sie durch Anpassung Ihrer Pläne 

diese Auswirkungen (im Falle von Risiken) 

begrenzen oder (im Falle von Chancen) nützen? 

Wie wird im günstigsten und im ungünstigsten 

Szenario Ihre Planung für die nächsten 

vier bis fünf Geschäftsjahre aussehen? 

als solche und verwirklichen Sie damit Ihr eigenes 

Drehbuch Schritt für Schritt. 

Andere überzeugen 

Um andere zu überzeugen, müssen Sie in der Lage 

sein, potenzielle Abnehmer bzw. Kunden für Ihr 

Produkt oder Ihre Dienstleistung zu begeis tern. 

Das erreichen Sie nur, wenn Sie jede einzelne der 

folgenden Eigenschaften klar und verständlich 

formulieren können: 

Kundennutzen: Sie bieten DIE Lösung für ein 

(mögliches) Problem des Kunden, der Nutzen 

muss allerdings „messbar“ sein. 

Innovation: Sie bieten etwas völlig Neues, Neuartiges, 

Anderes, also die NEUE Lösung im Vergleich 

zu jenen, die bisher auf dem Markt sind. 

Markt: Dieser sollte groß genug sein, damit eine 

genügend große Menge an Menschen bzw. Unternehmen 

das Problem hat, welches Sie lösen 

könnten. 

Umsetzung: Sie müssen Ihre Lösung in einem 

Unternehmen durchsetzen können. 

Profitabilität: Einnahmen minus Ausgaben 

müssen am Ende ein Plus ergeben. 

Businessplan erstellen 

Es gibt keinen „Masterplan“ für die Erstellung eines 

Geschäftsplans. Dennoch sollten Sie einige wesentliche 

Punkte beachten, um potenzielle Partner 

und Investoren zu überzeugen. Zum Beispiel die 

Geschichte Ihres Unternehmens: Was steckt hinter 

Ihrer Geschäftsidee, was waren die Beweggründe 

dafür? Was gibt es über Ihr Unternehmen zu sagen? 

Handeln Sie aus Überzeugung? Verfügen Sie 

über die notwendigen Eigenschaften und Befähigungen? 

Wie hat sich Ihr Unternehmen, sofern es 

bereits besteht, bisher entwickelt? 

Auch sollten Sie in Ihrem Plan aufzeigen können, 

warum der Kunde ausgerechnet zu Ihnen kommen 

sollte. Haben Sie eine besonders innovative Idee? 

Was unterscheidet Ihre Art der Dienstleistung von 

anderen? Wie wird sich Ihre Kommunikationsagentur 

von anderen Agenturen unterscheiden? 

Was ist neu? Warum braucht der Markt gerade 

Sie? Wenn es um innovative Geschäftsideen geht, 

ist vorab zu klären, ob es für diese überhaupt einen

Markt gibt. Menschen sind bereit, für bestimmte 

Bedürfnisse Geld auszugeben – und dieser Nutzen 

muss messbar dargestellt werden. 

Dabei ist die USP (Unique Selling Proposition 

– „Alleinstellungsmerkmal“), also die Differenzierung 

Ihrer Dienstleistung von den Dienstleistungen 

Ihrer Mitbewerber wesentlich. Inwieweit 

bieten Sie etwas Einzigartiges beziehungsweise 

Besonderes an? Weshalb soll ein Kunde sein Geld 

ausgerechnet bei Ihnen ausgeben? Diese Differenzierung 

muss eindeutig und glaubhaft sein, sie 

muss klar beweisbar dargestellt werden. Nur wenn 

die Differenzierung stimmt, gibt es auch einen logischen 

Grund, weshalb Kunden zu Ihnen kommen 

sollen und nicht zu Ihren Mitbewerbern. 

Wenn Ihre Dienstleistung nicht innovativ genug 

ist oder Ihnen aus anderen Gründen Zweifel kommen, 

sollten Sie Ihren Schritt noch einmal überdenken 

beziehungsweise Ihren Plan in eine andere 

Richtung gehend überarbeiten. Wenn Ihre Idee 

bereits von genügend anderen Marktteilnehmern 

angeboten wird, weshalb sollte man dann ausgerechnet 

auf Ihre Agentur warten? Bedenken Sie 

aber, bevor Sie jetzt Ihr Konzept zum Opfer der 

Mülltonne machen wollen, dass nicht unbedingt 

die angebotene Dienstleistung selbst neu sein 

muss, sondern auch etwa das Marketing für diese 

neuartig sein kann. Und darin sind Sie ja mit hoher 

Wahrscheinlichkeit Profi! 


„EPUs können vor allem in den Bereichen 

Marketingberatung, Social 

Media und ganzheitliche Markenentwicklung 

punkten“ 

Albert Essenther 

EURO RSCG Vienna GmbH 

Tipps für den perfekten Businessplan 

Nur wenn Sie selbst von Ihrer Geschäftsidee 

überzeugt sind, können Sie das auch an potenzielle 

Partner vermitteln. 

Erstellen Sie Ihren Businessplan bereits für die 

nächsten drei bis fünf Jahre. Im ersten Jahr sollten 

Sie unbedingt jeden einzelnen Monat planen, die 

restlichen Jahre können auf Jahresbasis beruhen. 

Der Markt als Risiko und Chance 

Bei Ihrer Entscheidung spielt der Markt eine wesentliche 

Rolle. Informieren Sie sich genau über 

Chancen und Risiken sowie über potenzielle Mitbewerber 

in Ihrer Branche. Hilfreich sind dabei 

die Marktgröße und die Beschreibung Ihrer Zielkunden: 

Wie groß ist der Markt für Ihre Dienstleistung? Erkundigen 

Sie sich zum Beispiel bei der Wirtschaftskammer 

Österreich (www.wko.at) oder bei einer 

der zahlreichen Institutionen, die auf Werbung 

und Marktkommunikation spezialisiert sind. Denn 

nur wenn ein Markt groß genug ist, macht es Sinn, 

Ihre Idee in einem Unternehmen umzusetzen. 

Hilfreiche Informationen über den Markt bekommen 

Sie durch die Wirtschaftskammern, 

Statistische Ämter, Banken und das Internet. 

Diese Quellen machen es Ihnen auch möglich, 

An nahmen über die Struktur Ihrer Zielkundengruppen 

zu treffen und darzustellen. 

Links: 

www.gruenderservice.at 

http://wko.at 

www.berufskompass.at/gruendereignung 

www.i2b.at 

Je einfacher Sie Ihre Idee beschreiben können, 

desto attraktiver werden Geldgeber, Kunden, 

Lieferanten und Mitarbeiter diese finden. 

Im Endeffekt ist ein Kunde nur bereit, Geld auszugeben, 

wenn es am Ende eine „Win-Win-Situation“ 

gibt. Das heißt, nicht nur der Unternehmer, sondern 

vor allem der Kunde muss ein Gewinner sein. 

49

Creation of Value 

Sie ist die inoffizielle Währung der Werbebranche 

und wird doch oftmals stiefmütterlich behandelt: 

die Kreation. Welchen Wert Ideen tatsächlich haben, 

wird von Auftraggebern und Agenturen im 

Angesicht ständigen Wandels gerne vergessen. 

Gerade deshalb feiert die Kreation dieser Tage ein 

Revival – und rückt wieder in den Mittelpunkt der 

Aufmerksamkeit. 

Conditio sine qua non 

Neue Medien, Informationsüberlastung und 

geringere Aufmerksamkeitsspannen – Herausforderungen, 

denen Werber heutzutage nur gewachsen 

sind, indem sie sich die Kreativität zunutze 

machen und das Produkt möglichst integriert 

kommunizieren. Der Bereich der Kreation wird 

damit zur „Conditio sine qua non“, der Bedingung 

und Voraussetzung für die Werbewirtschaft. 

Doch wie kreativ können Werbeagenturen im 

Lichte von Zeit- und Leistungsdruck überhaupt 

sein? „Das ist eine Frage der Philosophie“, meint 

Peter Hofer, Geschäftsführer der Werbeagentur 

ideenwerk. Langfristig gesehen müsse man sich als 

Agentur die Zeit für Ideenfindung unbedingt nehmen, 

denn „Blut, Schweiß und Tränen gehören 

nun mal zu unserem Handwerk“, so Hofer. 

Auf Kosten der Kreativität 

Dieser Aufwand werde vor allem von Seiten der 

Auftraggeber zu wenig gewürdigt, meint der 

Fachverband Werbung & Marktkommunikation 

der Wirtschaftskammer. Gerade die „Unkultur 

der Gratispräsentationen“ mindere laut Michael 

Himmer, Obmann der Fachgruppe der WKO, 

den Wert von Kreativleistungen. Nach wie vor ist 

es in der Werbebranche gang und gäbe, sich vor 

der Auftragsvergabe mehrere ausgefeilte Konzepte 

präsentieren zu lassen – wobei der Großteil 

der Agenturen später leer ausgeht. Der durch den 

Wettbewerb verursachte Zwang zu kostenlosen 

Pitches und das damit verbundene Risiko haben 

in den letzten Jahren zu einem erschütterten Vertrauensverhältnis 

zwischen Werbeagenturen und 

Auftraggebern geführt. ideenwerk-Chef Peter 

Hofer weiß aus eigener Erfahrung, dass Geschäftsbeziehungen 

meist von kurzer Dauer sind, wenn 

50 

Unternehmen proaktives Verhalten einfordern. 

Für Hofer ist die Entlohnung von Präsentationen 

„eine reine Frage der Wertschätzung“. Grundsätzlich 

könne man relativ früh feststellen, welche Einstellung 

das Gegenüber zum Wert von Ideen habe. 

„Es ist höchst an der Zeit, Kreativleistungen von 

Werbern bei Pitches ordentlich und professionell 

zu honorieren“, befindet auch Himmer. Zu diesem 

Zweck hat die Fachgruppe bereits einige Projekte 

in die Wege geleitet, so etwa die Online-Initiative 

„Gegen Schwarze Schafe“. Mit ihrer Hilfe sollen 

unter anderem Unternehmen, die Gratispräsentationen 

einfordern, enttarnt werden. 

Unbezahlbar wertvoll 

Als zentral gestaltet sich folglich die Frage: Wie bemisst 

man den Wert von Ideen? „Eine Gretchenfrage“, 

wie Hofer meint. Tatsächlich scheiden sich 

hierbei die Geister. Während manche behaupten, 

man brauche nur einen guten Einfall, um erfolgreich 

zu sein, weisen andere Stimmen auf die 

Wichtigkeit der Ausführung hin. Denn was bringt 

eine gute Idee ohne mögliche Umsetzung? Die 

Wahrheit liegt wohl irgendwo dazwischen, oder, 

wie Hofer salopp bemerkt: „Wie viel ist Sterben 

ohne Leben wert?“ Fakt ist, die Kreation ist das

Herzstück jeder Agentur, denn ohne sie gäbe es 

keine Werbung. Im ideenwerk wird der Kreativität 

daher ein besonderer Stellenwert zugeschrieben. 

„Eine wirklich gute Idee ist quasi unbezahlbar“, 

bestätigt der Geschäftsführer. Dies wird besonders 

klar, wenn man sich vor Augen hält, dass auch der 

Wert einer Agentur selbst in Kreativität gemessen 

wird. Wie man einen guten Einfall erkenne? Jedenfalls 

müsse er Relevanz für Zielgruppe, Markt und 

Produkt haben. Das Pricing gestaltet sich dementsprechend 

schwierig. „Man kann nicht einfach 

sagen, ob eine bestimmte Idee nun zehn oder hundert 

Euro kosten soll“, erklärt Hofer. Gelöst werde 

das Problem beispielsweise mit internen Preislisten, 

die immer neu bewertet würden. 

Talentierte Experten 

Unbestreitbar ist die Arbeit, die tagtäglich in die 

Entwicklung kreativer Vorschläge investiert wird. 

Vom Creative Director bis hin zum Grafiker wird 

fachmännisch daran gefeilt, Produkte neuartig zu 

präsentieren. Zunehmend werden auch Software 

Designer aufgrund neuer technologischer Anforderungen 

an die Kommunikation in den agenturinternen 

Arbeitsprozess eingebunden. Der Erfolg 

wird jedoch nicht nur von Fachwissen bestimmt. 

„In erster Linie steckt in Kreation Intuition, Inspiration 

und Talent. Expertenwissen ist ein Hygienefaktor“, 

erklärt Hofer. Ähnlich verhält es sich mit 

der Förderung eines angenehmen und anregenden 

Arbeitsumfelds. Schließlich ist es das Zusammenspiel 

von Wissen um aktuelle Trends und dem Mut 

zur bestmöglichen Umsetzung, das die Spreu vom 

Weizen trennt. 

Mut zur Neugier 

Die Kommunikationslandschaft hat sich in den 

letzten Jahren fundamental gewandelt: Smartphones 

und Tablet-PCs sorgen für den Zugriff 

auf Information und Unterhaltung – jederzeit und 

überall. HTML5 lässt unterschiedliche Web-Standards 

künftig verschmelzen. Social Media vernetzen 

Menschen über Landesgrenzen hinweg. Dies 

sind nur einige Trends, die das Konsumenten- und 

Rezipientenverhalten massiv beeinflussen. „Die 

neuen Kommunikationstechnologien eröffnen ein 

52 

„Eine wirklich gute Idee ist quasi 

unbezahlbar“ 

Peter Hofer 

Geschäftsführer ideenwerk 

wunderbares Spielfeld, sozusagen Möglichkeiten, 

um neue kleine Räder zu erfinden“, betont Hofer 

die Wichtigkeit der Nutzung neuer Medien. Bedingt 

durch den rapiden technischen Wandel 

und dessen Folgen verändert sich auch das Werbeumfeld. 

Wie Matthias Schrader, Mitgründer der 

Interaktiv-Agentur SinnerSchrader aus Hamburg, 

in seinem Vorwort zum Jahrbuch „Hamburgs 

Kreative 2010“ feststellte: „Heute funktionieren 

die gelernten Kampagnenmechaniken immer seltener.“ 

Push werde zu Pull, der Konsument suche 

die Beziehung zur Marke aktiv. Die Folge für Werbeagenturen: 

„Die wichtigste Agenturleistung ist 

immer seltener die Kampagne, sondern vielmehr 

die Kreation von Plattformen, die Konsumenten 

langfristig an die Marke binden“, so Schrader. 

Somit verschmelzen Produkt, Kundenservice und 

Internet zunehmend – eine große Herausforderung 

für Agenturen, die sich ebenfalls weiterentwickeln 

müssen. Crossmediale Konzepte und die 

Verzweigung aller Kundenkontakte sind besonders 

gefragt. Für Peter Hofer bleibt eine Mischung 

aus Wissbegier und Tatendrang der Schlüssel zum 

Erfolg: „Wer neugieriger ist, wird die Nase vorne 

haben. Wer die Trends und Paradigmenwechsel in 

RechTSgRuNdlage 

Nach dem Kartellgesetz 2005 und den einschlägigen 

EU-Wettbewerbsrichtlinien ist das Bezwecken oder das 

Bewirken einer Verhinderung oder Einschränkung des 

Wettbewerbes verboten. Honoraranordnungen und -leitlinien 

(Richtpreise) sowie sonstige Tarifempfehlungen, 

die eine unmittelbare oder mittelbare Preisfestsetzung 

vorsehen, widersprechen somit dem Kartellrecht und 

wurden bereits vom Fachverband Werbung & Marktkommunikation 

widerrufen! 

Weitere Infos unter: http://portal.wko.at/wk/format_ 

detail.wk?angid=1&stid=579088&dstid=335&openna 

vid=51265

Gute Ideen zeichnen sich durch Wissen um aktuelle Trends, Kreativität und Umsetzbarkeit aus 

der Kommunikation früher erkennt, wird erfolgreicher 

sein. Wer mit seiner eigenen Kreation ständig 

unzufrieden ist, wird die zufriedensten Kunden 

haben.“ 

Zeit vergeht, Kreativität bleibt 

Eine Konstante bleibt inmitten des beständigen 

Wandels jedoch unbestritten: der Wert der Kreation. 

Trotz der gesteigerten Anzahl an Innovationen 

und Neuerungen müsse man sich laut Hofer 

bewusst sein, dass Ideen „zeitlos und unabhängig 

von Veränderungen“ sind. Es liege in der Natur 

der Kreativität, sich automatisch auf neue Bedingungen 

einzustellen. Der Zukunft blickt der 

ideenwerk-Chef deshalb positiv entgegen: „Wer 

mit guten Ideen kommt, wird sie in der Regel auch 

verkaufen können.“ Das funktioniere am besten, 

indem man die USP (Unique Selling Proposition), 

also die Einzigartigkeit des Einfalls, betone. Neuartigkeit 

und der Mut, anders zu sein, werden also 

meist belohnt. Schließlich ist zu beachten, dass 

jede Werbeagentur gleichzeitig ein Wirtschaftsunternehmen 

ist, das der Gewinnerzielung unterworfen 

ist. „Kreativität ist nicht umsonst, denn ohne 

Kreativität keine Innovation und ohne Innovation 


kein Überleben am Markt“, fasst Fachgruppenobmann 

Michael Himmer zusammen. Wer den Wert 

von Ideen nicht würdigt, hat also keine langfristige 

Zukunft in der Werbebranche zu erwarten. 

JOBS IN deR kReaTION 

Welche Jobs umfasst die Kreation? „Alle Tätigkeiten, 

die man aus einem Standardmodus befreien kann“, 

meint Peter Hofer, Geschäftsführer von ideenwerk. 

Traditionellerweise findet man in Kreativabteilungen 

folgende Berufe: 

Creative Director (Leitung Kreation) 

Art Director 

Grafiker 

Reinzeichner/Mediengestalter 

Texter 

Weitere Informationen finden Sie ab S. 60. 

53

Der Wert der Kommunikation 

Ein Leitsatz der Public Relations ist „Gutes tun 

und darüber reden“. Darin manifestiert sich das 

Yin und Yang der Werbebranche: Ideen kreieren, 

Ideen kommunizieren. Während die Kreation der 

erste und grundlegende Schritt der Werbung ist, ist 

es die Kommunikation, die erst für Anerkennung 

dieser Werte sorgt. Marketing der eigenen Kreativität 

ist also genauso wichtig wie diese selbst, denn 

es entscheidet über den wirtschaftlichen Erfolg. 

Birgit Kraft-Kinz, Geschäftsführerin des Strategieberatungsunternehmens 

KRAFTKINZ beschreibt 

das Verhältnis zwischen Kreation und effektiver 

Kommunikation wie folgt: „Kreative Ideen 

können überproportionale Effekte im Ausbau von 

Bekanntheit, Positionierung und Vertrauenskapital 

bewirken. Das kann man messen. Die Kenntnis 

über die Zielerreichung bzw. -abweichung macht 

ein Steuern möglich. Nur so kann der Erfolg sichergestellt 

werden.“ 

Der Apfel fällt nicht weit vom Stamm 

Ein Paradebeispiel für den Wert der Kommunikation 

ist das Unternehmen Apple. Der iPhone- und 

iPad-Hersteller findet sich im Ranking „Fortune 

Global 500“ der weltgrößten Unternehmen nach 

Umsatz weit hinter Wal-Mart, Shell, Exxon Mobil 

und Co. In der Liste der wertvollsten Unternehmen 

zeigt sich jedoch ein anderes Bild: Hier 

rangiert Apple mit einem Marktwert von rund 

337 Milliarden Dollar mittlerweile sogar vor 

Exxon Mobil auf Platz eins. Das ist weniger auf 

die reinen Vermögenswerte des Konzerns zurückzuführen, 

als auf das Marketing der Produkte. 

iMac, iPhone, iPad und iPod haben im Gegensatz 

zu ähnlichen Konkurrenzprodukten ein lupenreines 

Image. Ein Verdienst der Kommunikation, 

denn von Design über Vermarktung ist hier alles 

genau aufeinander abgestimmt. 

Effektiv kommunizieren 

Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der integrierten 

Kommunikation, der Abstimmung sämtlicher 

kommunikativer Aktivitäten. Auf diese Weise soll 

die Wirkung gestärkt und die Botschaft in den Köpfen 

der Zielgruppe verankert werden. Erfolgreiche 

Kommunikation behält stets im Blick, an wen sie 

54 

gerichtet ist. Ob Direct Marketing, Public Relations, 

Event Marketing oder Verkaufsförderung – 

jede Form der Kommunikation hat ihre eigenen 

Regeln. Diese müssen ständig überdacht und neu 

formuliert werden, denn sie verändern sich durch 

das Aufkommen neuer Medien. Das Internet etwa 

hat ein völlig neues Feld für Werbung eröffnet: 

Unternehmen können nun zu geringen Kosten 

ein größeres, internationales Publikum erreichen. 

Zudem werden neue Disziplinen geschaffen. Im 

Bereich der Public Relations hat sich beispielsweise 

das Feld der Online-PR formiert. Diese ergänzt 

die traditionelle Pressearbeit um die Dimension 

des Internets und nützt Kommunikationswege wie 

News-Portale, Blogs, Foren oder Social Networks. 

Bei den Chancen, die neue Medien bieten, ergeben 

sich allerdings auch Herausforderungen. Fragen 

wie „Braucht jedes Unternehmen Internet 

und Social Media?“ oder „Braucht ein Steuerberater 

eigentlich Facebook-Freunde?“ treten auf 

den Plan. In der Folge wird die Unsicherheit der 

Kommunikation noch erhöht, die Messung von 

Werbewirkungen erschwert. Übrig bleibt die Frage 

aller Fragen: Wann ist Werbung erfolgreich? „Werbung 

ist dann erfolgreich, wenn in den definierten 

Zielgruppen die Bekanntheits- und Positionierungsziele 

erreicht werden“, meint Strategieberaterin 

Birgit Kraft-Kinz. Auch der Aufbau von 

Vertrauen sei ein willkommenes und wertvolles 

Ergebnis. 

Planen, steuern, messen 

Der eigentliche Wert der Kommunikation liegt im 

Aufbau von möglichst langfristigen Beziehungen. 

Diese schaffen Vertrauen bei Zielgruppen und 

Kunden. Vertrauen wiederum ist unabdingbar für 

Werbung, die oft mit Unsicherheit behaftet ist. So 

ist es etwa Aufgabe der Kommunikation, Kunden 

im Rahmen von Präsentationen von einer Idee 

zu überzeugen. Zudem muss Auftraggebern das 

Gefühl von Sicherheit vermittelt werden, obwohl 

tatsächliche Wirkungen nach wie vor nicht genau 

vorhergesagt werden können. 

„Kommunikation schafft immaterielles Vermögen“, 

weiß Strategieberaterin Birgit Kraft-Kinz. 

Zweifel sollen Auftraggebern durch die Aktivitäten

Inspiration, Kreation und Kommunikation sind das Um und Auf in der Kommunikationsbranche 

„planen, steuern, messen“ genommen werden. Zur 

Messung von Kommunikation hat das Unternehmen 

eine eigene Kennzahl entwickelt: „KRAFT- 

KINZ misst den Wert von Kommunikation über 

die Spitzenkennzahl Return on Communication, 

ROC, anhand der drei Parameter Bekanntheit, 

Positionierung und Vertrauenskapital einer Marke“, 

so die Expertin. Auf diese Weise soll der Unternehmenswert 

langfristig erhöht werden. 

Trotzdem sollte die Entscheidung über Konzeption- 

und Werbestrategie nicht allein den Controllern 

überlassen werden. Es handelt sich hierbei 

nämlich nicht um nach den Kriterien des Einkaufs 


beurteilbare Waren, sondern um Wertschöpfung, 

die auf Ideen basiert und nicht in Stunden gemessen 

werden kann. Oder, um es mit den Worten der 

PR zu sagen: Aus Pressemeldungen sind längst 

Pressebeziehungen geworden. Beziehungen von 

unschätzbarem Wert für kommunizierende Unternehmen. 

55

Wichtige Partner 

Österreichische Institutionen 

creativ club austria (cca) 

Kochgasse 34/16, 1080 Wien, 

Tel. 01/408 53 51, Fax 01/408 53 52 

office@creativclub.at, www.creativclub.at 

design austria (da) 

Berufsverband der Grafik-Designer, 

Illustratoren und Produkt-Designer 

designforum MQ, Museumsplatz 1, 1070 Wien, 

Tel. 01/524 49 49-0 

service@designaustria.at, www.designaustria.at 

dialog Marketing Verband Österreich (dMVÖ) 

Hollandstraße 20/7, 1020 Wien, 

Tel. 01/911 43 00, Fax 01/911 43 00-22 

office@dmvoe.at, www.dmvoe.at 

event Marketing Board austria (eMBa) 

Mag. Martin Brezovich 

Zennergasse 3, 1160 Wien, 

Tel. 01/485 22 44-0, Fax 01/485 22 44-10 

office@emba.co.at, www.emba.co.at 

Fachverband der Film- und Musikindustrie der 

WkO 

Wiedner Hauptstraße 63, 1045 Wien, 

Tel. 05 90 900-3011, Fax 05 90 900-276 

www.filmandmusicaustria.at 

Fachverband der Telekommunikations- und 

Rundfunkunternehmungen der WkO 


Tel. 05 90 900-3172, Fax 05 90 900-3178 

http://wko.at/telekom 

Fachverband Werbung und 

Marktkommunikation der WkO 


Tel. 05 90 900-3503, Fax 05 90 900-285 

werbung@wko.at, 


Interessengemeinschaft der Messe- und 

live-Marketing-Spezialisten Österreichs 

(I.M. austria) 

Schlickgasse 4/1/4–5, 1090 Wien, 

Tel. 01/310 94 00, Fax 01/310 94 00-7 

office@imaustria.at, 

www.imaustria.at 

56 

International advertising association (Iaa), 

austrian chapter 

Bauernmarkt 10/9, 1010 Wien, 

Tel. 01/535 37 95-125, Fax 01/535 37 95-200 

office@iaa-austria.at, www.iaa-austria.at 

Internet advertising Bureau (IaB) austria 

c/o Freie Digitale, Karin Hammer 

Lerchenfelder Straße 88–90/13, 1080 Wien, 

Tel. 0680/128 00 34 

administration@iab-austria.at, www.iab-austria.at 

kommunikationsbehörde austria 

(kommaustria) 

Mariahilfer Straße 77–79, 1060 Wien, 

Tel. 01/580 58-0, Fax 01/580 58-9191 

rtr@rtr.at, www.rtr.at 

Marketing club Österreich (McÖ) 

Währingerstraße 61/2.01, 1090 Wien, 

Tel. 01/481 66 67, Fax 01/481 67 99 

buero@marketingclub.at, www.marketingclub.at 

MediaWatch 

Institut für Medienanalysen gmbh 

Bürgerstraße 2, 6020 Innsbruck, 

Tel. 0512/58 89 59-0, Fax 0512/58 89 59-20 

mediawatch@apa.at, 

www.apa-mediawatch.at 

Österreichische auflagenkontrolle (Öak) 

Köllnerhofgasse 2/3, 1010 Wien, 

Tel. 01/512 88 66, Fax 01/512 88 66-22 

office@oeak.at, www.oeak.at 

Österreichische Marketing-gesellschaft (ÖMg) 

Gumpendorfer Straße 19, 1060 Wien, 

Tel. 01/997 12 64-0, Fax 01/997 12 64-4 

info@marketinggesellschaft.at, 

www.marketinggesellschaft.at 

Österreichischer Presserat 

c/o Presseclub Concordia, 

Bankgasse 8, 1010 Wien, 

Tel. 01/533 85 73, Fax 01/533 71 72-9 

www.voez.at 

Österreichischer Verband der 

Markenartikelindustrie (MaV) 

Am Heumarkt 12, 1030 Wien, 

Tel. 01/713 32 88, Fax 01/713 83 28 

office@mav.at, www.mav.at

Österreichische Webanalyse (ÖWa) 

Köllnerhofgasse 2/3, 1010 Wien, 

Tel. 01/512 88 66-17, Fax 01/512 88 66-22 

office@oewa.at, www.oewa.at 

Österreichische Werbewissenschaftliche 

gesellschaft (WWg) 

Wirtschaftsuniversität Wien 

Augasse 2–6, 1090 Wien, 

Tel. 01/313 36-4617, Fax 01/317 66 99 

wwg@wu-wien.ac.at, 

www.wwgonline.at 

Österreichischer Werberat (ÖWR) 

Wiedner Hauptstraße 57/III, 1040 Wien, 

Tel. 05 90 900-3577, Fax 05 90 900-285 

office@werberat.at, www.werberat.at 

Österreichischer Zeitschriften- und 

Fachmedien-Verband (ÖZV) 

Renngasse 12/6, 1010 Wien, 

Tel. 01/319 70 01 

oezv@oezv.or.at, www.oezv.or.at 

Rundfunk und Telekom Regulierungs-gmbh 

(RTR) 

Mariahilfer Straße 77–79, 1060 Wien, 

Tel. 01/580 58-0, Fax 01/580 58-9191, 

rtr@rtr.at, www.rtr.at 

Verband der Marktforscher Österreichs (VMÖ) 

Postfach 182, 1013 Wien, 

Tel. 0699/102 307 64, Fax 0699/402 307 64 

sekretariat@vmoe.at, 

www.vmoe.at 

Verband der Regionalmedien Österreichs 

(VRM) 

Esterhazygasse 4a/2/17, 1060 Wien, 

Tel. 01/585 77 37, Fax 01/585 77 37-37 

vrm@vrm.at, www.vrm.at 

Verband für Integrierte kommunikation 

(VIkOM) 

Schwarzenbergplatz 4, 1031 Wien, 

Tel. 01/711 35-2413, Fax 01/711 35-2313 

vikom@iv-net.at, www.vikom.at 

Verband Österreichischer Privatsender (VÖP) 

Parkring 10, 1010 Wien, 

Tel. 01/516 33-3166, Fax 01/516 33-3000 

office@voep.at, www.voep.at 


Verband Österreichischer Zeitungen (VÖZ) 

Wipplingerstraße 15, 1013 Wien, 

Tel. 01/533 79 79 

office@voez.at, www.voez.at 

Verein aRge Media-analysen 

Riemergasse 11/3/11, 1010 Wien, 

Tel. 01/513 25 70, Fax 01/513 25 70-2 

ma@media-analyse.at, www.media-analyse.at 

Verein Forum Media-Planung (FMP) 

c/o Sales Crew, Susanne Kristek 

Schlöglgasse 11, 1120 Wien, 

www.forummediaplanung.at 

Internationale Institutionen 

european advertising Standards 

alliance (eaSa) 

Rue de la Pépinière/Boomkwekerijstraat 10-10a, 

B-1000 Bruxelles, Belgien, 

Tel. 0032/2/513 78 06, Fax 0032/2/513 28 61 

info@easa-alliance.org, www.easa-alliance.org 

european association of 

communications agencies (eaca) 

152 Boulevard Brand Whitlock, 


Tel. 0032/2/740 07 10, Fax 0032/2/740 07 17 

www.eaca.be 

Federation of european direct and Interactive 

Marketing (FedMa) 

439 Avenue de Tervuren, 


Tel. 0032/2/779 42 68, 

Fax 0032/2/779 42 69 

info@fedma.org, www.fedma.org 

Iaa International advertising association 

World Service Center, 275 Madison Avenue, 

Suite 2102, New York, NY 10016, USA, 

Tel. 001/212 557 1133, Fax 001/212 983 0455 

membership@iaaglobal.org, 

www.iaaglobal.org 

Icc austria – Internationale handelskammer 


Tel. 01/504 83 00, Fax 01/504 83 00-3703 

icc@icc-austria.org, 

www.icc-austria.org 

57

Zeitungs Marketing gesellschaft mbh & co. 

kg (ZMg) 

Darmstädter Landstraße 125, 

D-60598 Frankfurt am Main, Deutschland, 

Tel. +49/69/97 38 22-0 

kommunikation@zmg.de, www.zmg.de 

Zentralverband der deutschen 

Werbewirtschaft (ZaW) 

Am Weidendamm 1A, D-10117 Berlin, 

Deutschland, Tel. +49/30/59 00 99-700, 

Fax +49/30/59 00 99-722 

zaw@zaw.de, www.zaw.de 

Sonstige Institutionen (a–Z) 

Bundesministerium für Finanzen 

Hintere Zollamtstraße 2b, 1030 Wien, 

Tel. 01/514 33-0, www.bmf.gv.at 

Bundesministerium für Wirtschaft, 

Familie und Jugend 

Stubenring 1, 1010 Wien, 

Tel. 01/711 00-0, www.bmwfj.gv.at 

datenverarbeitungsregister 

Hohenstaufengasse 3, 1010 Wien, 

Tel. 01/531 15-4043, Fax 01/531 15-4016 

dvr@dsk.gv.at, www.dsk.gv.at 

Vergabe von DVR-Nummern 

Finanzämter finden Sie unter www.bmf.gv.at 

Firmenbuch 

Wien 

Handelsgericht Wien 

Marxergasse 1a, 1030 Wien, Tel. 01/515 28-0 

Niederösterreich 

Landesgericht Korneuburg 

Hauptplatz 18, 2100 Korneuburg, 

Tel. 02262/799-0 

Landesgericht Krems/Donau 

Josef Wichner Straße 2, 3500 Krems/Donau, 

Tel. 02732/809-0 

Landesgericht St. Pölten 

Schießstattring 6, 3100 St. Pölten, 

Tel. 02742/809-0 

58 

Landesgericht Wr. Neustadt 

Maria-Theresien-Ring 5, 

2700 Wiener Neustadt, 

Tel. 02622/215 10-0 

Burgenland 

Landesgericht Eisenstadt 

Wiener Straße 9, 7000 Eisenstadt, 

Tel. 02682/70 10 

Oberösterreich 

Landesgericht Linz 

Fadingerstraße 2, 4020 Linz, 

Tel. 05 76 01-21 

Landesgericht Ried/Innkreis 

Bahnhofstraße 56, 4910 Ried im Innkreis, 

Tel. 05 76 01-25 

Landesgericht Steyr 

Spitalskystraße 1, 4400 Steyr, 

Tel. 05 76 01-26 

Landesgericht Wels 

Maria-Theresia-Straße 12, 4600 Wels, 

Tel. 05 76 01-24 

Salzburg 

Landesgericht Salzburg 

Rudolfsplatz 2, 5010 Salzburg, Tel. 05 76 01-233 

Steiermark 

Landesgericht Leoben 

Dr.-Hanns-Groß-Straße 7, 8700 Leoben, 

Tel. 03842/404-0 

Landesgericht für Zivilrechtssachen Graz 

Marburger Kai 49, 8010 Graz, 

Tel. 0316/80 64-0 

kärnten 

Landesgericht Klagenfurt 

Dobernigstraße 2, 9020 Klagenfurt, 

Tel. 0463/58 40 

Tirol 

Landesgericht Innsbruck, 

Maximilianstraße 4, 6020 Innsbruck, 

Tel. 0512/59 30-0 

Vorarlberg 

Landesgericht Feldkirch

Schillerstraße 1, 6800 Feldkirch, 

Tel. 05522/30 20 

Österreichisches Patentamt 

Markenregister 

Dresdner Straße 87/Postfach 95, 1200 Wien, 

Tel. 01/534 24-0 

info@patentamt.at, www.patentamt.at 

der Österreichische Werberat 

Der Österreichische Werberat (ÖWR) fördert die 

Selbstdisziplin der Werbung. Er unterstützt verantwortungsbewusstes 

Handeln und korrigiert 

Missbräuche und Fehlentwicklungen. Der „Selbstbeschränkungskodex 

der Werbung“ umfasst Verhaltensregeln 

für Werber, außerdem prüft der 

ÖWR Beschwerden in Bezug auf unerwünschte 

Werbung. 

Allgemeine Werbegrundsätze 

Werbung soll vom Grundsatz sozialer Verantwortung 

geprägt sein. 

Werbung muss gesetzlich zulässig sein und muss 

die gesetzlichen Normierungen strikt beachten. 

Werbung muss den Grundsätzen der Lauterkeit, 

wie sie im Wirtschaftsleben allgemein anerkannt 

sind, entsprechen. 

Werbung darf nicht gegen die allgemein anerkannten 

guten Sitten verstoßen. 

Werbung darf nicht die Würde des Menschen 

verletzen, insbesondere durch eine entwürdigende 

Darstellung von Sexualität oder anderweitig 

diskriminierende Darstellungen. 

Werbung darf nicht gegen den Grundsatz der 

Redlichkeit und Wahrhaftigkeit verstoßen. 

Werbung darf nicht durch anlehnende und 

nachahmende Darstellungen irreführen. 

Werbung darf nicht das Recht auf Schutz der 

Privatsphäre verletzen. 

Werbung muss als solche klar erkennbar sein. 

Werbung soll keinen direkten oder indirekten 

Kaufzwang auf Konsumenten ausüben. 

Ethik und Moral 

Verantwortungsbewusste Werbung muss vor der 

Kreation beziehungsweise dem Einsatz von Werbekampagnen 

untersuchen und abwägen, welche 

Sujets mit den rechtlichen Normen und ethischmoralischen 

Werten der Gesellschaft verträglich 

sind und welche nicht. 


Gewalt 

Werbung darf sich keiner gewalttätigen, Gewalt 

ästhetisierenden oder Gewalt verharmlosenden 

Sujets bedienen. Es sollen keine Darstellungen 

und Aussagen erfolgen, welche brutales, aggressives 

oder asoziales Verhalten enthalten oder dazu 

ermutigen. Werbung darf keine Angst und Furcht 

erzeugen. Werbung darf Aufstachelung zum Hass 

weder aufweisen noch billigen, fördern oder verherrlichen. 

Gesundheit 

Werbung soll nicht diskriminieren, darf den Konsum 

von Heilmitteln und anderen die Gesundheit 

und Ernährung betreffenden Präparaten weder 

verharmlosen noch zu deren übermäßigem Konsum 

ermutigen. 

Umwelt 

Es sollen keine Darstellungen und Aussagen erfolgen, 

die nicht durch Fakten belegt werden können. 

Alkohol 

Werbung soll nicht zum Alkoholmissbrauch oder 

zum übermäßigen Konsum auffordern. 

Frauen 

Werbung, die die Würde der Frau verletzt, frauenfeindlich 

ist beziehungsweise Frauen diskriminiert, 

ist zu unterlassen. 

Kinder 

Werbung mit Kindern und Werbung, die an Kinder 

gerichtet ist, soll nichts enthalten, was Kindern 

irgendeine Art von Schaden zufügen kann. 

Kraftfahrzeuge 

Werbung soll keine riskanten, aggressiven oder 

leichtsinnigen Fahrszenen darstellen. Schnelligkeit 

soll nicht die dominierende Aussage der Botschaft 

sein. 

Ältere Menschen 

Jede diskriminierende Darstellung und verbale 

Äußerung über ältere Personen ist zu vermeiden. 

Ältere Menschen sind in der Darstellung nicht auf 

ihre Defizite zu reduzieren. 

Eine vollständige Auflistung der einzelnen Verhaltensregeln 

finden Sie unter www.werberat.at 

59

Berufe in der Werbung 

Werbeagentur 

Werbung ist angewandte Kommunikation, die ein 

immer breiteres Spektrum an Fachkenntnissen aus 

den verschiedensten Spezialgebieten erfordert. 

Eine Full-Service-Werbeagentur (vormals Werbeberater/Werbungsmittler) 

sucht einen strategischen 

Ansatz für das werbliche Vorgehen und 

entwickelt dann aufbauend ein Kommunikationskonzept. 

Dieses beinhaltet alle zur Erreichung des 

Werbezieles relevanten kreativen und medialen 

Bereiche. 

Aufgaben 

Entgegennehmen eines Briefings und, wenn 

vonnöten, Hinterfragen und Kommentieren der 

einzelnen Briefingpunkte im Zuge eines Rebriefings 

Entwicklung von Kreativkonzepten 

Planung und Gestaltung aller relevanten Kommunikationsinstrumente 

Entwicklung und Optimierung von Mediakonzepten 

Ausschreibungen und Verhandlungen mit Produzenten 

und Medien zur Erzielung bester Einkaufsbedingungen 

für den Kunden 

Produktion und Exekution aller Werbemaßnahmen 

Verwaltung von Produktions- und Mediabudgets 

unter Berücksichtigung höchster Sorgfaltspflicht 

Überwachung und Kontrolle aller durchzuführenden 

Maßnahmen 

Veranlassen und Begleiten von Werbewirkungsanalysen 

Laufende Beratung der Klienten in allen relevanten 

Bereichen 

Wahrung von Geschäftsgeheimnissen 

Werbearchitekt 

Werbearchitekten (vormals Werbegestalter) entwerfen, 

planen, dekorieren und gestalten Flächen, 

Bereiche und Räume im Rahmen von Ausstellungen 

und Messen sowie den Innen- und Außen- 

60 

bereich von Gebäuden. Der Werbearchitekt ist 

verantwortlich für die exakte Planung und die termin- 

und kostengerechte Erstellung der in Auftrag 

gegebenen Leis tungen. 

Die Aufgaben eines Werbearchitekten umfassen 

insbesondere Konzeption, Planung/Entwurf und 

Ausführung von räumlicher Werbung. 

Aufgaben 

Beratung des Auftraggebers hinsichtlich der in 

Frage kommenden Werbemedien (Messe, Vitrine, 

Schaufenster …) 

Erstellen von Aktionsplänen 

Planen und Entwurf von Werbegestaltungen 

Durchführung von Werbegestaltungen und 

Herstellung der Werbemittel 

Koordinierung von für die Ausführung notwendigen 

anderen Unternehmen 

Erstellen von dreidimensionalen Werbemitteln 

für Schaufenster, Messen, Ausstellungen, Vitrinen, 

Bühnen, Tagungen, Kongresse etc. 

Werbegrafik-designer 

Werbegrafik-Designer planen und entwerfen kreative 

Layouts. Der Bereich Werbegrafik-Design 

gehört zum Bereich der visuellen Kommunikation 

und ist ein künstlerisch-kreativer Beruf, der der 

Zielgruppe die Nutzen und Vorteile von Waren 

und Dienstleistungen durch visuelle Elemente näherbringt. 

Die Aufgaben eines Werbegrafik-Designers 

umfassen insbesondere die Beratung sowie die 

Gestaltung und Produktion von Werbemitteln. 

Aufgaben 

Corporate Design, Markenzeichen, 

Logistiksysteme, Signets 

Geschäftsdrucksorten 

Firmenbroschüren, Geschäftsberichte, 

Zeitschriften 

Verpackungen 

Inserate, Plakate 

Prospekte, Flugblätter, Direct Mails 

Warenkataloge 

Außenwerbung

Displays, POS-Material und sonstige Verkaufshilfen 

Multimedia- und Webdesign 

ankündigungsunternehmen 

Ankündigungsunternehmen übernehmen Aufträge 

zur Veröffentlichung von Werbebotschaften und 

führen diese selbst oder gemeinsam mit Unternehmen 

derselben Berufsgruppe aus. In der Regel stellen 

sie gegen Entgelt Werbeträger zur Verfügung, 

die den Auftraggebern die Durchführung von optischer, 

akustischer sowie audio-visueller Werbung 

ermöglichen. 

Aufgaben 

Jede Art der Herstellung, der Errichtung, der Bewirtschaftung 

(Affichierung, Montage, Wartung 

usw.), der Bereitstellung oder Vermietung von 

Plakatflächen unbeleuchtet, beleuchtet und hinterleuchtet 

Wartehallen 

Litfaßsäulen 

Sportstättenwerbung 

Dauerwerbeflächen 

Werbeflächen an und in Verkehrsmitteln 

Lichtwerbung 

Luftwerbung 

elektro-akustischer, audio-visueller und elektronischer 

Werbung 

sonstigen Werbeträgern im Bereich der Außenwerbung 

City Lights 

elektronischen Werbeflächen 

Stadtinformationsanlagen 

Stadtmobiliar 


Werbeflächen auf Internetseiten, 

aber auch die Auskunftserteilung über alle für die 

Mediaplanung relevanten Daten (wie etwa Standort- 

oder Werbewirkungsdaten) der angebotenen 

Werbeformen. 

Werbemittelverteiler 

Hand in Hand: 

Agenturen, Grafik- 

Designer oder Werbemittelverteiler 

haben 

das gleiche Ziel, aber 

unterschiedliche 

Aufgaben 

Die Werbemittelverteilung versteht sich als Teil 

eines Gesamtkonzeptes zur Steigerung der Wahrnehmung 

und Bekanntheit sowie der Überbringung 

von Werbebotschaften. Durch die Übermittlung 

konkreter Angebote bzw. durch Zustellen von 

Warenproben direkt an die Tür der Konsumenten 

wirkt die Werbemittelverteilung im höchsten Maße 

absatzfördernd. 

Die Tätigkeit des Werbemittelverteilers umfasst die 

kundenorientierte Festlegung von regionalen und 

überregionalen Verteilgebieten. Die Festlegung 

der Verteilgebiete erfolgt nach den besonderen 

Erfordernissen des Kunden, wobei auf computergestützte, 

sogenannte GIS (Geographische Informations-Systeme) 

zurückgegriffen werden kann, 

die eine konsumentengerechte Selektion der Gebiete 

ermöglichen. 

Aufgaben 

Beratung bei Werbe- und Direktmarketingmaßnahmen 

Bestimmung optimaler Zielgruppen und Verteilgebiete 

(unter Verwendung sogenannter GIS) 

Lagerverwaltung und korrekte sowie zeitgerechte 

Distribution der angelieferten Werbemittel an 

die selektierten Verteilgebiete 

Verteilung von Werbemitteln wie Prospekten, 

adressierten und unadressierten Werbebriefen, 

61

62 

Zeitungen, Drucksorten, Warenproben u. v. m. 

Kontrolle der Verteiler durch geschulte, angestellte 

Kontrolleure 

Public-Relations-Berater 

Public Relations sind die Gesamtheit der bewussten, 

geplanten, zielgerichteten und dauernden 

Bemühungen, in der Öffentlichkeit sowie bei 

direkt oder indirekt betroffenen Gruppen gegenseitiges 

Verständnis und Vertrauen aufzubauen 

und zu fördern. Ziel der Public Relations ist es, 

Aufmerksamkeit und Interesse zu wecken, Bekanntheitsgrad 

und Imageprofil aufzubauen sowie 

Sympathie und Vertrauen zu gewinnen. Public 

Relations sollen Entscheidungsprozesse beeinflussen, 

der Konfliktbewältigung und dem Bemühen 

um Konsens dienen. 

Nur der ständige Dialog mit den verschiedenen 

Interessengruppen im jeweiligen Beziehungsumfeld 

sowie der gegenseitige Interessenausgleich 

können das notwendige Klima für Verständigung 

und Vertrauen schaffen. Die Gestaltung dieses 

Dialogs mit der Öffentlichkeit ist die eigentliche 

Aufgabe von Public Relations. Die PR-Tätigkeit 

kann sich dabei sowohl auf eine reine Beratungstätigkeit 

erstrecken als auch die für die Durchführung 

der Öffentlichkeitsarbeit notwendigen 

Maßnahmen beinhalten. 

Aufgaben 

Planung, Begleitung und Realisierung von 

CI-Programmen 

Erarbeitung und Mithilfe bei der Einführung 

von Unternehmensleitbildern 

Initiierung, Begleitung und Interpretation von 

Imageuntersuchungen 

Erarbeitung von PR-Strategien und Formulierung 

von PR-Zielen 

Quantitative und qualitative Analyse von Dialoggruppen 

sowie der Aufbau von Kontakten zu 

diesen Dialoggruppen 

Beratung im Kommunikationsmanagement 

Beratung in Fragen der Medien- und Kommunikationsarbeit 

Konzeption der Struktur und Organisation der 

Public Relations 

Erarbeitung integrierter Kommunikationskonzepte 

sowie deren Umsetzung 

Konzeption und Durchführung von PR-Maßnahmen 

Erarbeitung von Krisen-PR-Plänen sowie von 

Strategien zur Bewältigung schwieriger Situationen 

im Unternehmen 

Koordination der Zusammenarbeit aller Beteiligten 

an Kommunikationsaufgaben 

Verwaltung des PR-Budgets unter Berücksichtigung 

höchster Sorgfaltspflicht 

Wahrung der anvertrauten Geschäftsgeheimnisse 

adressenverlage und 

direktwerbeunternehmen 

Adressenverlage sind Unternehmen, die sich mit 

Direktwerbung befassen. Der Sammelbegriff 

Direktwerbung wird für Werbung aller Art verwendet, 

die sich in Form geschriebener – vervielfältigter 

oder gedruckter – Werbemittel direkt an 

ausgewählte Empfänger richtet. Darunter fallen 

sämtliche persönlich adressierten Werbebotschaften 

von der Postkarte bis hin zum Versandhauskatalog, 

aber auch unadressierte Handzettel oder 

Prospekte, die im täglichen Sprachgebrauch als 

„Postwurfsendungen“ bezeichnet und von der Post 

oder von privaten Unternehmen verteilt werden. 

Zur Direktwerbung gehören auch Warensendungen 

und Warenproben, ferner die sogenannte 

„dreidimensionale“ oder Geschenkwerbung mit 

Gegenständen, deren Streuung ebenfalls per Post 

oder als unadressierte Wurfsendung an ausgewählte 

Personen oder Personengruppen erfolgt. 

Aufgaben 

Vorbereitung von Direct Mailings 

Bestimmung optimaler Zielgruppen 

Technische Beratung bei Direktwerbekampagnen 

Beratung bei der Gestaltung und Verwertung 

von Direktwerbemitteln sowie Herstellung der 

zu versendenden Werbemittel

Begleitende Kontrolle von durchgeführten 

Direktwerbeaktionen 

Treuhänderische Verwaltung von Kundenadressendateien 

Vermittlung zwischen Mieter und Vermieter 

von Kunden- und Interessentenadressen unter 

Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen 

Beratung über kostengünstige und werbewirksame 

Versandmöglichkeiten 

Kooperation mit der Post und privaten Werbemittelverteilern 

Nebenarbeiten wie Verpackung jeglichen Versandmaterials 

Auswahl der jeweils günstigsten postalischen 

Versandmöglichkeit 

Bereitstellung von möglichst aktuellen Adressdateien 

und deren laufende Berichtigung 

Sorgfältige Lagerhaltung des übergebenen 

Versandmaterials 

Telefonmarketing 

Direktwerbeunternehmen und Adressenverlage 

unterscheiden sich grundsätzlich von „Adressenbüros“ 

(Allgemeiner Fachverband des Gewerbes), 

die sich mit der Vermittlung von Adressen für 

Wohnungssuchende und Ähnlichem befassen. 

Markt- und Meinungsforschung 

Markt- und Meinungsforschung ist die Ermittlung 

von Entscheidungshilfen für den Auftraggeber 

durch Anwendung wissenschaftlicher Erhebungstechniken. 

Die Dienstleistungen des Markt- und 

Meinungsforschers umfassen neben der Marktforschungsberatung 

auch die Analyse des Untersuchungsgegenstandes, 

den Aufbau von Erhebungsmodellen, 

den Einsatz wissenschaftlicher 

Erhebungstechniken, die Erarbeitung exakter 

Problemlösungen und deren praktische Umsetzung 

sowie die Interpretation der Untersuchungsergebnisse. 

Zunehmend an Bedeutung gewinnen 

prozessorientierte Anwendungen, beispielsweise in 

Form von Dialogmodellen und Monitoring sowie 

Benchmarketing-Systemen. 


Die Arbeitsbereiche der Markt- und Meinungsforschung 

umfassen unter anderem alle Arten der 

betriebswirtschaftlichen, volkswirtschaftlichen 

und psychologischen Marktforschung, die Meinungsforschung, 

die empirische Sozialforschung 

sowie Mediendokumentation (Clippingservice 

und Ähnliches). 

Aufgaben 

Problemanalyse und Beratung 

Erstellen von Marktforschungskonzepten 

Planung des Untersuchungsdesigns 

Entwicklung und Modifikation von Erhebungsmodellen 

Projektkonzeption und Koordination 

Durchführung empirischer Untersuchungen 

und Datenerhebungen 

Auswertung, Datenanalyse und Aufbereitung 

Interpretation und Präsentation der Untersuchungsergebnisse 

Beratung der Klienten in allen relevanten Bereichen 


Mehrjähriges Archivieren der Studienbasisdaten 

Werbetexter 

Werbetexter sind im Rahmen von Kommunikationsaufgaben 

für die textliche Gestaltung 

der Werbemittel verantwortlich – meist in Zusammenarbeit 

mit den Konzeptionisten einer 

Werbe agentur. Das geschieht mit Kreativität und 

Ein fühlungsvermögen und erfordert Recherchear 

beit, hohe Sprachkompetenz und gutes Sprachgefühl. 

Die Werbetexter-Leistung umfasst insbesondere 

die textliche Konzeption von werblichen 

Botschaften. 

Aufgaben 

Mitarbeit bei Ideenfindung und Konzeption 

Erstellen von Werbetexten für sämtliche Werbemittel 

der Bereiche Print/Audio/Video/ 

Film 

63

64 

Texten von Presseartikeln, Presseaussendungen, 

Pressemappen 

Konzepterstellung und Textierung von Websites 

Texten von (Firmen-) Zeitschriften, -Zeitungen, 

-Magazinen und Ähnlichem 

Erstellung und Textierung von Storyboards/ 

Treatments 

Korrekturlesen 

Ghostwriting 

Die Zusammenarbeit mit Werbeagenturen läuft 

zum Beispiel folgendermaßen ab: 

Mitarbeit bei der Erörterung der werblichen 

Zielvorgaben des Auftraggebers 

Zusammenarbeit mit den anderen an Entwurf, 

Gestaltung und Ausführung des Werbemittels 

beteiligten Fachleuten, wie zum Beispiel Creativ- 

und Art Director, Layouter, Grafik-Designer 

etc. 

Erarbeitung und termingerechte Übergabe des 

Werbetextes 

Werbungsvertreter 

Der Werbungsvertreter ist der Akquisiteur von 

Aufträgen für Wirtschaftswerbung im eigenen 

und fremden Namen. Dies erfolgt auf Rechnung 

von Medien, Verlagen, Ankündigungsunternehmen, 

Werbungsmittlern und Werbeagenturen. 

Aufgaben 

Die Akquisition von Wirtschaftswerbung für 

einzelne oder mehrere Werbemedien 

Die damit in Zusammenhang stehende Beratung 

Werbemittelhersteller 

Die Tätigkeit des Werbemittelherstellers umfasst 

die Einzel- oder Serienfertigung von Werbemitteln 

in Spritz-, Präge-, Stanz- und sonstigen Verfahren 

sowie das Formen und Konfektionieren 

der Erzeugnisse, sofern alle diese Tätigkeiten 

nicht handwerksmäßigen Gewerben vorbehalten 

sind. 

event-agentur 

Event-Marketing ist die Konzeption, Planung und 

Organisation sowie Realisierung von Kommunikationssituationen, 

mit denen sowohl image- als 

auch verkaufsfördernde Ziele verfolgt werden 

und die weder mit klassischer Werbung noch mit 

Instrumenten der PR realisiert werden können. 

Das Event-Marketing umfasst insbesondere die 

Event-Beratung und -Konzeption und das Event- 

Management. 

Aufgaben 

Entwicklung eines Kreativ- und Durchführungskonzeptes 

Kreative Ausgestaltung und technische Produktion 

aller relevanten Maßnahmen 

Finden und/oder Ausstatten geeigneter Locations 

Auswahl, Bewertung und vertragliche Verpflichtung 

geeigneter Partner 

Verhandlungen mit externen Produzenten, 

Partnern und sonstigen Lieferanten zur Erzielung 

bester Einkaufsbedingungen für den Kunden 

Berücksichtigung aller behördlichen Auflagen 

und Einholung aller nötigen Genehmigungen 

Koordination und Durchführung des Events 

sowie allfälliger Begleitmaßnahmen unter Bedachtnahme 

auf ein bestmögliches kreatives, 

organisatorisches und betriebswirtschaftliches 

Ergebnis 

Verwaltung von Event-Budgets unter Berücksichtigung 

höchstmöglicher Sorgfaltspflicht 


Multimedia-agentur 

Unter Multimedia versteht man elektronische Medien, 

die mehrere der folgenden Kommunikationsmittel 

in sich vereinen: 

Text, Bild, Ton, Laufbild. Multimediale Projekte

sind auf Datenträgern speicherbar oder online 

elektronisch übertragbar. 

Multimedia-Agenturen bieten Know-how über 

diesen Kommunikationszweig, das heißt insbesondere: 

Kenntnisse über das aktuell zur Verfügung 

stehende Multimedia-Angebot 

Kenntnisse der visuellen Mediengestaltung im 

Bereich des statischen Bildes wie auch des bewegten 

Bildes (Film) 

Kenntnisse aller Bereiche der Multimedia- 

Technik 

Kenntnisse der Wirkungskontrolle 

Aufgaben 

Entgegennehmen eines Briefings und, wenn vonnöten, 

Hinterfragen und Kommentieren der einzelnen 

Briefingpunkte im Zuge eines Rebriefings 

Beratung des Kunden über das aktuell zur Verfügung 

stehende Multimedia-Angebot (Bewerten 

und Auswahl nach Kosten/Nutzen) 

Entwicklung eines multimedialen Kreativkonzeptes 

Entwicklung eines multimedialen Streu-/Distributionskonzeptes 

Planung und Gestaltung aller relevanten Multimedia-Instrumente 

Einbinden von Multimedia-Auftritten in bereits 

bestehende oder noch zu findende Gesamt- 

Kommunikationskonzepte 

Überwachung und Kontrolle aller durchzuführenden 

Maßnahmen sowie das Veranlassen und 

Begleiten von Werbewirkungsanalysen 

Verwaltung von Multimedia-Budgets unter 

Berücksichtigung höchster Sorgfaltspflicht 


Sponsoring-agentur 

Die Sponsoring-Agentur soll den Bekanntheits- 

und Sympathiegrad eines Unternehmens, einer 

Institution, einer Persönlichkeit etc. steigern. 

Sponsoring hat im Wesentlichen eine Komplementäraufgabe 

und kann nur als Teil einer 

Gesamtkonzeption erfolgreich sein. 


Andererseits hat die Sponsoring-Agentur die Aufgabe, 

für Vereine etwa in den Bereichen Kunst, 

Kultur, Umwelt, Soziales, Gesundheit oder Sport 

die erforderlichen finanziellen Mittel aufzubringen. 

Die Aufgaben einer Sponsoring-Agentur 

umfassen insbesondere die Konzeption und 

Durchführung von Sponsoring-Kampagnen und 

-Aktivitäten. 

Aufgaben 

Beratung über Sponsoring-Aktivitäten im Sinne 

der Gesamtkommunikationsausrichtung von 

Unternehmen, Institutionen, Vereinen oder Personen 

Konzeption und Durchführung von Aktivitäten 

im Rahmen des Sponsorings 

Konzeption und Durchführung von Sponsoring- 

und Fund-Raising-Aktivitäten mit hoher 

betriebswirtschaftlicher Sorgfalt 

Formulieren und Abschließen von Sponsorverträgen 

Kenntnisse über Vorschriften, Usancen von 

Sportverbänden, Kultureinrichtungen, Sozialeinrichtungen, 

Medien etc. 

Kenntnisse über die Marktverhältnisse und 

Marktpreise 

Analyse von Marktforschungen 

Weitere Infos: 


65

Einer für alle … Jobprofile 

Nicht nur bei den drei Musketieren, auch im Bereich 

der Werbung und Marktkommunikation sind 

alle aufeinander angewiesen. So kann ein Grafiker 

eine Kampagne alleine ohne Texter genauso wenig 

umsetzen wie ein Event nicht ohne Eventplaner 

verwirklicht und das Budget nicht ohne Controller 

überwacht werden kann. Lesen Sie auf den 

folgenden Seiten, welches die wichtigsten Tätigkeitsfelder 

und Berufsbilder im Bereich Werbung 

und Marktkommunikation – auf Agenturseite und 

auf Seite des werbetreibenden Unternehmens – 

sind und worauf es jeweils ankommt. 

In agenturen 

Kontakter/Kundenberater 

Der Kontakter oder Kundenberater ist die Schnittstelle 

zwischen Agentur und Auftraggeber. In der 

Agentur vertritt er die Wünsche des Kunden, beim 

Kunden präsentiert er die Ideen der Kreativen. Er 

hält den Kontakt zum Kunden aufrecht, damit die 

Agentur auch in ruhigen Zeiten nicht in Vergessenheit 

gerät. 

In den Aufgabenbereich des Kontakters fallen die 

Teilnahme an Kundenmeetings, die Abstimmung 

von Layouts und Reinzeichnungen, die Überwachung 

von Zeit- und Produktionsplänen – und 

zwar meist bei mehreren Kunden gleichzeitig. Der 

Kontakter sollte Einfühlungsvermögen, Knowhow 

in der jeweiligen Branche des Auftraggebers 

und ein ausgezeichnetes Organisationstalent mitbringen. 

Etat Director 

Der Etat Director steht an der Spitze der Kontaktgruppe. 

Er sichert eine umfassende Beratung und 

ist verantwortlich für das Zusammenspiel der einzelnen 

Kontakter-Teams. Weiters ist er der Hauptverantwortliche 

für die der Agentur anvertrauten 

Werbeetats. 

Client Service Director 

„Client Service Director“ ist – abhängig von der 

Struktur einer Agentur – entweder die Bezeichnung 

für einen Kundenberater oder beschreibt in 

66 

großen Agenturen den Leiter kompletter Agenturteams 

und damit auch Koordinator von Gruppen 

von Kundenaufträgen. Er ist häufig Mitglied der 

Geschäftsleitung. In großen internationalen Agenturnetzwerken 

werden Client Service Directors 

auch als Konfliktmanager eingesetzt. 

Texter/Konzeptionist 

Der Texter/Konzeptionist arbeitet eng mit Kundenberater, 

Grafiker, Art Director und Creative 

Director zusammen. Gemeinsam wird im Team 

die Grundidee ganzer Werbekampagnen entwickelt 

und in der Folge umgesetzt. 

In die Zuständigkeit des Texters fällt hierbei alles, 

was mit Sprache zu tun hat – sei es eine provokante 

Headline für Plakate und Anzeigen oder ein 

25-sekündiger Monolog für einen TV- oder Radio- 

Spot. In Zeiten der weltweiten Vernetzung zählt zu 

seinen Aufgaben auch die textliche Inszenierung 

von Online-Werbungen, Websites etc. 

Früher waren die beiden Bereiche Text und Konzeption 

eigenständige Berufsfelder. Personen, die 

sich nur auf eine der beiden Tätigkeiten beschränken, 

gibt es heutzutage jedoch nur mehr selten. 

Grafiker 

Dass ein Grafiker zeichnerisches und gestalterisches 

Talent haben muss, überrascht sicher niemanden. 

Design, Illustration und Typografie sind 

sein tägliches Brot. Er setzt die Vorstellungen des 

Kreativteams (zu dem er oft selbst gehört) für 

Printanzeigen, Plakate, TV-Spots usw. visuell um 

und entwirft immer wieder unverkennbare, faszinierende 

Bildwelten. 

Art Director (AD) 

Der Art Director trägt die Verantwortung für die 

visuelle und ausführungstechnische Qualität von 

Projekten und Kampagnen. Er benötigt eine umfassende 

Ausbildung im grafischen Bereich und 

aktuelles Wissen über visuelle Trends. Der Art Director 

muss außerdem gesellschaftliche Entwicklungen 

und ihre Wirkung auf die Kommunikation 

verstehen. Er hat die Fähigkeit, Visionen zu entwickeln, 

ohne die Realität außer Acht zu lassen. Er 

ist ein Trendsetter.

Alle ziehen an einem Strang: In der Werbung und Marktkommunikation sind die verschiedenen Berufsgruppen mehr 

aufeinander angewiesen als anderswo. Nur gemeinsam lassen sich optimale Lösungen finden 

Creative Director (CD) 

Die Entwicklung der Kreativstrategie unterliegt 

der Verantwortung des Creative Directors. Er 

koordiniert Texter, Grafiker und Art Directors, 

muss diese motivieren und führen. Der Creative 

Director behält den Überblick, hat Trends der 

Alltagskultur und Gesellschaft im Auge, weiß, was 

die Konkurrenz macht und braucht viel kreative 

Energie. 

Media Buyer 

Der Media Buyer koordiniert den Werbemedien- 

und Werbemitteleinkauf, überwacht die korrekten 

Schaltungen sowie die Effizienzdaten, die von 

Seiten der Medien kommen. Er muss über Reichweiten, 

Zielgruppen und Tarife Bescheid wissen, 

um den ihm anvertrauten Etat optimal einsetzen 

zu können. Media Buyer arbeiten meist in speziellen 

Agenturen. Der Media Buyer ist oft auch 

gleichzeitig der Mediaplaner. 

Mediaplaner 

Der Mediaplaner ist in Abstimmung mit der Konzeption 

und dem Kunden dafür zuständig, nach 

den vorgegebenen Marketingplänen und Zielgruppen 

den richtigen Media-Mix zusammenzustellen. 

Das heißt, er ist für den Einsatz der Plakate, Anzeigen, 

Radio-, Kino- und TV-Spots zur richtigen 

Zeit im richtigen Medium zu einem möglichst kos- 


tengünstigen Preis verantwortlich. Er ist auf dem 

Gebiet der Marktforschung versiert, kennt alle relevanten 

Marktmess instrumente, Reichweiten etc. 

Aufgrund des von ihm erarbeiteten Mediaplans 

beginnt die Arbeit des Media Buyers. Heutzutage 

werden diese beiden Aufgaben oft schon von derselben 

Person ausgeführt. 

Strategic Planner 

Strategic Planner sind meist aus der Marktforschung 

kommende Spezialisten, die kreative 

Chancen der Positionierung und die Entwicklung 

der Strategie erarbeiten. Erst danach setzt die Arbeit 

der Kreativen ein. 

FFF-Producer 

FFF steht für Film-Funk-Fernsehen. Ein FFF-Producer 

ist demnach für die Produktion von Spots für 

die elektronischen Medien zuständig. Die Tätigkeit 

umfasst die Auswahl von Regisseur, Produktionsfirma 

und Models, die Planung der Spots sowie die 

Überwachung des Budgets und der Produktion. 

FFF-Producer arbeiten zumeist in eigenen Produktionen 

und nicht mehr direkt in einer Werbeagentur. 

Print Producer 

Drucksorten (Folder, Broschüren, Plakate etc.) so 

gut und günstig wie möglich zu produzieren, ist die 

67

Aufgabe des Print Producers. Er ist ein absoluter 

Experte in Sachen Druckvorstufe, verschiedenen 

Druckarten (Bogenoffset-, Rollenoffset-, Digital-, 

Sieb-, Flexo- und Tampondruck), kennt den Unterschied 

zwischen RGB und CMYK und vieles 

mehr. 

Natürlich weiß er auch über die aktuellen Preise 

am Papiermarkt zu jeder Zeit Bescheid. 

Controller/Finanzdirektor 

Controller und Finanzdirektoren sind in Werbeagenturen 

für das Finanzielle verantwortlich. Sie 

prüfen alles Buchhalterische, wachen über Ausgaben 

und Einnahmen, erstellen Finanzpläne und 

behalten die Leistungen und Kosten der Lieferanten 

im Auge. 

Teamgeist ist in der Werbebranche unerlässlich 

68 

Art Buyer 

Der Art Buyer stellt den Kontakt zwischen der 

Werbeagentur und allen künstlerischen Auftragnehmern 

einer Produktion her und wählt diese 

nach den spezifischen Bedürfnissen eines Jobs 

aus. Er organisiert und kauft Fotografen, Modelle, 

Stylisten, Regisseure, Kameraleute etc. ein. Sogar 

mit Tiertrainern hat er es manchmal zu tun. 

Er ist auch für die Kalkulation von Foto-Jobs verantwortlich. 

Die von ihm eingekauften Leistungen 

müssen sich natürlich immer im vom Kunden vorgegebenen 

finanziellen Rahmen bewegen. 

Nicht mehr viele heimische Agenturen haben 

diese Funktion besetzt. Häufig übernehmen Art 

Director, Creative Director oder Kontakter diesen 

Job.

In werbetreibenden 

unternehmen 

Marketingleiter/Leiter Marketing und 

Kommunikation 

Der Marketingleiter entwickelt den Marketingplan 

auf Basis der Unternehmens- und Kommunikationsstrategie 

und setzt diesen in die Tat um. Zu 

seinen primären Aufgaben zählen die Maßnahmen- 

und Budgetplanung sowie die Umsetzung in 

enger Zusammenarbeit mit der Werbeleitung und 

der/den betreuenden Werbeagentur(en). 

Werbeleiter 

Der Werbeleiter erstellt in enger Zusammenarbeit 

mit der Marketingabteilung und den Product Managern 

die Werbestrategie eines Unternehmens. 

Der Werbeleiter trägt Sorge für die Planung, Realisierung 

und Kontrolle der Werbemaßnahmen, 

sorgt dafür, dass die notwendigen personellen und 

sachlichen Voraussetzungen gegeben sind und 

kümmert sich um die Auswahl einer geeigneten 

Werbeagentur. 

Brand Manager 

Marken gewinnen in unserer Welt von Tag zu 

Tag stärker an Bedeutung. Ein unverwechselbares 

Image ist für jede Marke unerlässlich. Die Kreation 

dieses Images übernimmt der Brand Manager. 

Er macht einen austauschbaren Artikel durch einen 

Markennamen und zusätzliche Eigenschaften 

unverwechselbar. Dabei muss er sich zum einen 

um die Gestaltung von Design und Werbung eines 

Markenartikels und zum anderen um eine passende 

Preis-, Produkt- und Vertriebspolitik kümmern. 

Der Brand Manager ist für die Positionierung „seiner“ 

Marke(n) und auch für die Einhaltung dieser 

Positionierung im Tagesgeschäft zuständig. 

Brand Manager werden in verschiedenen Unternehmen 

auch Product Manager genannt, je nachdem, 

wie stark das Unternehmen auf Markenpflege 

eingestimmt ist. 

Customer Relationship Manager 

Der Customer Relationship Manager steuert die 


PR-Mitarbeiter versorgen die Medien mit zielgruppenrelevanten 

Informationen 

kundenorientierten Service- und Vertriebsprozesse, 

Qualitätschecks etwa des Call Centers sowie 

die Entwicklung von Kundenbindungs- und Beschwerdemanagement-Systemen. 

Dabei muss er 

stets den Wert der Geschäftsbeziehungen und die 

Kosten der Loyalitätsprogramme im Blick haben. 

Event- und Messemanager 

Häufig koordiniert in großen Unternehmen eine 

Person Messen und/oder Events, sowohl intern als 

auch extern. Fachliches Wissen über Auswahl der 

Messen, Zielgruppensegmentierung, Konzeption, 

Zeit- und Kostenplan, Personalmanagement, begleitende 

Werbe- und Kommunikationsmaßnahmen 

bis zur Nachbearbeitung sind hier Voraussetzung. 

Kleinere Unternehmen greifen meist auf 

externe Berater zurück. 

PR-Mitarbeiter 

Er versorgt die Presse mit relevanten Mitteilungen. 

Die Inhalte müssen nachvollziehbar sein und sollen 

überzeugend auf die Zielgruppe wirken. PR- 

Mitarbeiter verfassen als Ghostwriter die Reden 

von Vorständen, koordinieren Pressekonferenzen, 

sind die erste Anlaufstelle in Krisensituationen und 

bemühen sich um ein positives Image des Unternehmens 

in der Öffentlichkeit. 

69

Niemals ohne Briefing 

Jeder kennt die Situation: Einige Menschen sitzen 

in einer (kleineren oder größeren) Gruppe zusammen 

und besprechen künftige Kommunikationsmaßnahmen 

gemeinsam mit dem Kunden. Wenn 

die Kampagne umgesetzt ist, ist der Kunde unzufrieden. 

Der Grund liegt mit großer Wahrscheinlichkeit 

im nicht ausreichenden Briefing. 

Dieses gilt nicht ohne Grund als Basis für alle 

Kommunikationsmaßnahmen. Es bildet den Beginn 

und die Grundlage jeder Zusammenarbeit 

zwischen einem werbetreibenden Unternehmen 

und einer Kommunikationsagentur. Entweder 

wird das Briefing bereits vom Auftraggeber vergeben 

oder es wird gemeinsam mit der Agentur 

erarbeitet. 

Erst aufbauend auf ein entsprechendes Briefing 

kann die Kommunikationsagentur dann ihre eigentliche 

Arbeit leis ten. Wichtig ist, dass das Briefing 

alle für die Zusammenarbeit relevanten Details 

beinhaltet. 

Im Briefing sollten folgende Aspekte erarbeitet 

werden: 

Statusanalyse 

Die Werbe- oder Kommunikationsagentur muss 

die bisherigen Kommunikationsaktivitäten des 

Unternehmens kennen und muss wissen, wie sich 

der Markt in den wesentlichen Rahmenbedingungen 

darstellt und in welcher Phase sich das Unternehmen 

derzeit befindet. 

Kommunikationsziele 

Ziele müssen in einem Briefing präzise formuliert 

werden und übernehmen nicht die Aufgabe der 

„Wunscherfüllung“. Die Kommunikations ziele 

kann man in folgende Dimensionen einteilen: 

Bekanntheit, Sympathie und Verhaltensbeeinflussung. 

Die Ziele müssen messbar, motivierend und 

realis tisch sein. 

Zielgruppen 

Zielgruppenbeschreibungen sollen nicht nur rein 

soziodemografisch, nach Alter und Geschlecht, 

sondern nach Lebenswelten erfolgen. Individuelle 

Erkenntnisse über Zielgruppen erhält man durch 

70 

Fokusgruppengespräche. Mit ihrer Hilfe macht 

man aus den Menschen, die angesprochen werden 

sollen, mehr als statistisch reduzierte Durchschnittswerte. 

Bei guten Briefings können sich die Kreativen in 

die umworbene Zielgruppe hineindenken und 

-fühlen. 

Wettbewerber 

Kenntnisse über die Wettbewerber, ihre Stärken 

und Schwächen und der Überblick über den 

Markt müssen ein klares Bild ergeben. 

Differenzierungen zu den konkurrierenden Unternehmen 

sind mehr und mehr durch Added Values 

via Dienst leistungen zu erzielen oder durch den 

Aufbau von Erlebniswelten, die emotionale Bindungen 

erzeugen, zu erreichen. 

Produkt- und Unternehmenspositionierung 

Eine saubere Positionierung entscheidet über die 

Glaubwürdigkeit, die getroffene Wahl und die 

Loyalität. Die differenzierte Positionierung ist die 

schwierigste Aufgabe im Marketing. Eine gute 

Positionierung gilt als Leitplanke für die kreativen 

Lösungen. 

Hauptnutzen 

„Warum würde ich für dieses Produkt Geld ausgeben?“ 

Die Antwort ist der Nutzen. Aus Sicht 

der Kunden ergibt sich dieser aus der abgeleiteten 

Leis tung. 

Das Resultat des Produkts oder seiner Verwendung 

muss in Nutzen überlegungen bedacht werden. 

Nur so können auch wirklich neue Kreativlösungen 

gefunden werden. 

Begründung des Nutzens 

Das Unternehmen sollte der Agentur im Briefing 

immer Begründungen zum Nutzen ver sprechen 

liefern. Beweise aus der historischen Kompetenz 

des Unternehmens, seiner For schungsaktivität und 

der Unternehmensphilosophie machen die Begründungen 

nachvoll zieh bar. Die Agentur erhält 

dadurch die Chance, den Konsumenten damit 

überzeugen zu können.

Information ist entscheidend: Partner, Kunden und Mitarbeiter müssen laufend mit ausreichenden Projekt- 

Informationen versorgt werden 

Markenbild/Markenkern 

Jede Marke besitzt einen Markenkern und eine 

Markenvitalität. Im Kern sind die Konstanten 

positioniert, die eine Wiedererkennung der Marke 

ermöglichen, wie etwa die formalen Kriterien 

von Farbe und Schrifttyp. 

Zur Vitalität gehört die Anpassung an neue 

Konsumgewohnheiten oder den technischen 

Fortschritt. Für das Briefing ergibt sich daraus 

die Forderung, dass präzise festgehalten werden 

sollte, was Bestand haben muss und was veränderbar 

ist. 

Restriktionen 

In jedem Unternehmen gibt es geschriebene und 

ungeschriebene Spielregeln, auch für Werbung 

und Marktkommunikation. Es kann zum Beispiel 

eine Abneigung gegen Anglizismen oder 

Visualisie run gen geben. Die Agentur muss dies 

allen betroffenen Mitarbeitern kundtun, damit 

eine Zusammenarbeit nicht gefährdet wird. 


Tonalität 

Die verbale und nonverbale Kommunikation 

wird einheitlicher und unverwechselbarer, wenn 

das Unternehmen seine Werbung im Sinne einer 

Marke gestaltet. 

Die Tonalität muss die Akzeptanz der Zielgruppe 

finden und das Selbstverständnis des Unternehmens 

treffen. 

Zeit- und Kostenplan 

Die Vorgabe von Zeit- und Kostenplänen ist natürlich 

abhängig vom Projektumfang. Vor allem über 

den Zeitplan sollten sich Unternehmen und Agentur 

gemeinsam einig werden. 

Rebriefing 

Um Missverständnissen vorzubeugen, sollte die 

Agentur in eigenen Worten formulieren, was sie 

verstanden hat. Ein Abzeichnen des Rebriefings 

vom Unternehmen hilft, spätere Streitigkeiten zu 

vermeiden. 

71

Zukunft Mobile I Social Media: Was vom Hype bleibt I Digital Marketing 

Zukunft 

72

05 

Die Zukunft ist mobile 

Schenkt man aktuellen Studien Glauben, dann 

steht die Gesellschaft zurzeit mitten im größten 

technologischen Umbruch seit der Einführung 

des Internets, denn das mobile Internet ist 

drauf und dran, den Massenmarkt zu erobern. 

„Die Wachstumsraten sind von einem niedrigeren 

Niveau ausgehend naturgemäß wesentlich 

höher als beim bereits etablierten Desktop-Internetzugriff“, 

gibt Lilian Meyer- Janzek, CEO 

bei GroupM Interaction, einen Einblick in die 

aktuelle Lage: „Im ersten Halbjahr 2011 stieg 

die mobil abgerufene Datenmenge global um 

77 Prozent versus 25 Prozent stationär.“ 

Das mobile Internet hat sich in den vergangenen 

fünf Jahren im Alltag der User etabliert, 

bis zuletzt blieben diese noch in der Minderzahl. 

Das soll sich nun bald ändern. Laut der 

„Mobile Web Watch Studie“ von „Accenture“ 

surften 2010 rund 31 Prozent der Österreicher 

im mobilen Web, 76 Prozent besitzen aber ein 

internetfähiges Gerät, davon nützen 46 Prozent 

Smartphones, Tendenz stark steigend. Laut 

Austrian Internet Monitor (AIM) hat sich der 

mobile Internetzugang in den letzten fünf Jahren 

mehr als verdreifacht. Gerade die äußerst 

zügige Verbreitung der Smartphones und immer 

günstigere Tarife haben dazu geführt, dass 

das mobile Internet nun kurz vor dem Durchbruch 

in die Masse steht. 

Wende im Jahr 2015 

Eine Studie von „Morgan Stanley“ geht davon 

aus, dass es global gesehen im Jahr 2015 bereits 

mehr mobile als stationäre User geben wird. 

Der Durchbruch finde demnach vor allem 

durch verbesserte Technologien (Smartphones, 


Welche Herausforderungen der aktuelle 

Social-Media-Hype und Mobile 

Media für Agenturen mit sich bringen 

und warum dem Digital Marketing 

goldene Zeiten bevorstehen, lesen 

Sie auf den folgenden Seiten. 

Tablets, GPS-Systeme, WLAN-Applikationen) 

statt. Allerdings wird Mobile das stationäre Internet 

nicht ablösen, sondern ergänzen. 

100 Prozent Wachstum 

in Deutschland 

In Deutschland, das im Bereich Online Österreich 

immer um rund zwei bis drei Jahre voraus 

ist, wird 2011 zum Mobile-Schlüsseljahr. „Die 

Zahl der Anfragen und die der Werbungtreibenden 

hat im Vergleich zu den Vorjahren deutlich 

zugenommen“, sagt Arne Wolter, Geschäftsführer 

bei G+J EMS, dem reichweitenstärksten 

Mobile-Vermarkter in Deutschland: „Damit 

sind wir fest davon überzeugt, dass der Tipping 

Point beim Mobile Advertising nun durch ist 

und wir in diesem Jahr ein stark beschleunigtes 

Wachstum und damit den endgültigen Durchbruch 

von Mobile Advertising erleben werden 

– nicht umsonst sind wir schon zum Teil bei 

einigen Umfeldern und insbesondere bei Sonderwerbeformen 

ausgebucht.“ Wolter rechnet 

damit, dass der Mobile-Markt in Deutschland 

in diesem Jahr um rund 100 Prozent wachsen 

wird und ein Volumen von rund 40 Millionen 

Euro brutto erreicht. 

Für Österreich fallen die Zahlen etwas bescheidener 

aus, wenngleich die Wachstumsprognosen 

mehr als eindeutig sind. Laut 

werbeplanung.at wurde 2010 in Österreich mit 

Mobile Advertising ein Bruttowerbeumsatz von 

1,75 Millionen Euro erwirtschaftet, aktuelle 

Prognosen von Focus Media Research gehen 

davon aus, dass bereits im zweiten Halbjahr 

2011 die Marketingsbudgets für den Bereich 

Mobile um rund elf Prozent wachsen. 

73

Herausforderung für Agenturen 

Die Agenturen und Dienstleister in der Werbebranche 

sowie die zahlreichen Kreativen sind ob dieser 

Prognosen besonders gefordert. Denn sie müssen 

relativ rasch mobile Kampagnen, Werbeformen, 

Applikationen und Tools entwickeln, die beim User 

auch ankommen. Obwohl in den letzten Jahren hier 

viel entwickelt wurde, steht man genau genommen 

im Bereich Mobile noch ganz am Anfang, denn vielerorts 

fehlen noch die entsprechenden Reichweiten 

und technischen Umsetzungen. 

Andreas Wochenalt, Head of Digital/Cross-Media 

bei Demner, Merlicek & Bergmann, sieht die besonderen 

Herausforderungen in der medienadäquaten 

Umsetzung von Mobile-Kampagnen: „Text und 

Bildsprache sind gänzlich anders. Die angebotenen 

Interaktionen fordern User – da ist noch viel 

Know-how in Usability Design zu investieren. Und 

entscheidend ist immer noch der Mehrwert für die 

Anwender. Wenn sich User die Mühe machen, 

einen QR-Reader zu öffnen, via kostenpflichtiges 

Internet unsere Werbebotschaften aufrufen und 

dann nur den TV-Spot zu sehen bekommen, haben 

wir etwas falsch gemacht.“ 

Denn jede technische Barriere reduziere die Reichweite. 

Hinzu kommt, dass das Mobile Marketing 

nicht getrennt von konventionellem Marketing gedacht 

werden kann. Wochenalt resümiert: „Wenn 

Mobile Marketing crossmedial und barrierefrei 

umgesetzt wird, kann eine Kampagne ganz schön 

Beine bekommen.“ 

Werbung mediumgerecht umsetzen 

Die Österreicher stehen der mobilen Werbung noch 

skeptisch gegenüber, umso größer ist die Herausforderung 

für die Werber. 55 Prozent lehnen mobile 

Werbung grundsätzlich ab und können mit Werbebotschaften 

als täglichem Begleiter am Smartphone 

nur wenig anfangen. Akzeptiert wird mobile Werbung 

nur, wenn damit ein unmittelbarer Mehrwert 

in Form von Gutscheinen oder reduzierter Grundgebühr 

verknüpft ist. Applikationen, die direkt mit 

Produkten verküpft sind, wie zum Beispiel Online- 

Banking, Online-Shopping oder auch Tickets buchen, 

werden über das Handy bzw. Smartphone 

74 

„Wenn Mobile Marketing crossmedial 

und barrierefrei umgesetzt wird, 

kann eine Kampagne ganz schön 

Beine bekommen “ 

Andreas Wochenalt, MA 

Head of Digital/Cross-Media 

Demner, Merlicek & Bergmann 

noch wenig genützt, obwohl sie im Prinzip massentauglich 

wären. Auch hier gibt es also für die Werbebranche 

noch viel zu tun. 

Usability & Reduktion 

Die Zauberworte heißen hier Usabilitiy und Reduktion. 

Für Andreas Wochenalt sind sie das Um 

und Auf für Designer mobiler Websites oder Apps. 

„Bilder in der Totalen und Texte über 300 Zeichen 

pro Page werden kaum wahrgenommen, auch nicht 

auf Smartphones. Und Bewegtbild hat in den meisten 

Fällen einen miserablen Sound“, so Wochenalt. 

Nicht nur mobile Websites müssen medienadäquat 

umgesetzt werden, sondern auch die mobilen Werbeformate. 

Nur so könne sowohl im Standard- wie 

auch im Sonderwerbeformenbereich eine nachhaltige 

und mediumgerechte Zielgruppenkommunikation 

ermöglicht werden, ist Arne Wolter überzeugt. 

Für Martina Zadina, Geschäftsführerin des Online- 

Mobile Websites 

oder Apps? 

Vorteile Apps: 

Können direkter auf die Hardware des Smartphones 

zugreifen 

Gute Monetarisierungsmöglichkeiten 

Mehr kreative, technologische Möglichkeiten 

Insgesamt viel mehr Gestaltungsmöglichkeiten 

Funktionieren auch offline 

Im Allgemeinen besser zu bedienen 

Vorteile mobile Websites: 

Relative Plattformunabhängigkeit, einfachere Updateprozesse, 

laufen auf allen Geräten 

Stehen dank HTML5 und CSS3 Apps kaum noch 

nach 

Sprechen breiteres Publikum an 

Können auf Suchmaschinen gefunden werden 

Können auf sozialen Netzwerken geteilt werden 

Keine Prüfung eines Betriebssystembetreibers 

notwendig, keine Kontrolle 

Kostengünstiger 

Höhere Reichweite

Vermarkters „adworx“, haben jene Werbeformate 

die größten Erfolgschancen, „die den User in seinem 

gewohnten mobilen Surf-Verhalten nicht stören 

beziehungsweise inhaltlich so gestaltet sind, dass 

sie das Interesse des Users wecken und diesen zur 

Interaktion mit dem Werbemittel motivieren“. 

Und Lilian Meyer-Janzek ergänzt: „Grundvoraussetzung 

einer mobilen Internet-Kampagne ist 

jeweils eine für mobile Endgeräte optimierte Landingpage. 

Werbung am Handy wird als invasiver 

wahrgenommen als über andere Kanäle. Der zielgruppenspezifische 

Zuschnitt der Werbeangebote 

ist daher einer der zentralen Erfolgsfaktoren einer 

mobilen Kampagne.“ 

Mobilen Websites gehört die Zukunft 

In puncto medienadäquater Umsetzung von Werbebotschaften 

sind Apps eine praktikable Lösung, das 

haben zumindest die letzten Jahre mit milliardenfachen 

Downloads in Apples App-Store gezeigt. Seit 

2008 werden im App-Store mehr als 425.000 Apps 

angeboten, die mittlerweile mehr als 15 Milliarden 

Mal heruntergeladen wurden. Doch sind die Apps 


„Der Mobile Browser wird langfristig 

gesehen die relevantere Plattform 

beim Zugang zu mobilen Inhalten 

sein“ 

Dipl. Wirt.-Ing. Arne Wolter MBA 

Geschäftsführer G+J Electronic Media Sales 

Alles App? Global verzeichnete der 

App-Store von Apple 15 Milliarden 

Downloads seit 2008. Experten sehen 

nun aber das Ende des Hypes nahen 

auch der Weisheit letzter Schluss und werden sie 

auch in Zukunft den angesprochenen Herausforderungen 

des Werbemarktes gerecht? Laut Austrian 

Internet Monitor (AIM) nützt jeder fünfte Handybesitzer 

in Österreich Apps und hat durchschnittlich 

zehn Apps installiert. Die beliebtesten App-Anwendungen 

sind Navigation, Wetter, Spiele oder soziale 

Netze, also nicht gerade Umfelder, in denen Mobile 

Advertising seine Stärken ausspielen kann. 

Für Lilian Meyer-Janzek muss mit einer App ein 

besonderer USP geboten werden, damit sich die 

Entwicklungskosten durch eine nachhaltige Nutzung 

auch rentieren: „Neben App-Marketing bietet 

In-App-Advertising reichhaltige Sonderwerbeformen. 

Aber auch die Werbeformate auf mobilen 

Webseiten werden zusehends vielseitiger und Erhöhen 

die Attraktivität mobiler Werbemöglichkeiten.“ 

Das Ende des App-Hypes 

Derzeit scheint vieles darauf hinzudeuten, dass der 

momentane App-Hype bald der Vergangenheit 

angehört und sich top-optimierte mobile Websites 

letztlich immer mehr durchsetzen. Für Taptu, ein 

75

Unternehmen, das sich auf die Bewertung Touchscreen-freundlicher 

Websites spezialisiert hat, ist 

der App-Hype schon Geschichte. Demnach wachsen 

Mobile Websites bereits jetzt schneller als Apps. 

Ausgegangen wird von einer zukünftigen jährlichen 

Wachstumsrate von 232 Prozent, Apps von Apple 

würden im Gegenzug „nur“ um 144 Prozent wachsen, 

sagen die aktuellen Taptu-Zahlen. Vergleicht 

man die unmittelbaren Vorteile von Apps und mobilen 

Websites miteinander (siehe Kasten), zeigt sich 

bald, dass Letztere die Nase vorn haben, wenn es 

darum geht, Umfelder für mobile Werbebotschaften 

bereitzustellen. 

Dass mobile Websites in Zukunft eine größere Rolle 

spielen werden als Apps, davon geht auch G+J EMS, 

immerhin der größte Online-Vermarkter in Deutschland, 

aus: „Derzeit spielen Apps – sowohl auf dem 

iPhone als auch auf Android- und Blackberry-Geräten 

– eine relevante Rolle als Werbeträger. Allerdings 

sollte man trotz des aktuellen App-Hypes die Bedeutung 

des Mobile Browsing nicht unterschätzen, 

da dieses für alle Endgeräte relevant ist. Der Mobile 

Browser wird langfristig gesehen die relevantere 

Plattform beim Zugang zu mobilen Inhalten sein“, 

sagt G+J-EMS-Geschäftsführer Arne Wolter. 

Html5 als Turbo 

Auch das Experten-Forum „Mobile Media 2011“ 

der VDZ Akademie in Hamburg prophezeit den 

Apps keine große Zukunft. Mobile Websites hätten 

auf Basis von HTML5 ein weitaus größeres Potenzial, 

so der Tenor der Vorträge. Andreas Wochenalt 

relativiert ebenso den App-Hype. Für ihn sind Apps 

Investitionen, die sich nicht immer rechnen. „Oft 

muss erst einmal die App beworben werden, das 

kann eine Kampagne schnell verwässern. Die Frage 

ist doch, werden die Apps auch tatsächlich genützt? 

Wenn ja, in welchem Ausmaß? Und wie geht man 

mit der Nutzung durch die User um. Haben Unternehmen 

und User etwas davon – zum Beispiel ein 

für beide Seiten nützliches CRM?“ 

Wochenalt resümiert: „Mobile Websites sind absolute 

Pflicht, da ist noch viel zu tun.“ Geht es nach 

den Experten der VDZ Akademie in Hamburg, 

dann haben Apps nur dann eine Zukunft, wenn 

sie hochwertigen Content bieten. Insofern stehen 

76 

„Die potenziellen Targeting-Kriterien 

mobil ausgelieferter Werbung sind 

umfassend“ 

Dr. Lilian Meyer-Janzek 

GroupM 

CEO Interaction 

hier die Chancen für Verlage gut. Für sie und andere 

Unternehmen können Apps ein wichtiges Instrument 

für die Kundenbindung und den Vertrieb 

sein. 

Mobile erhöht Werbevielfalt 

Ganz gleich, ob man nun auf Apps oder mobile 

Websites setzt, die Bandbreite der mobilen Werbeformate 

hat sich durch die außergewöhnliche 

Marktdynamik des Mobile-Segments in kurzer Zeit 

enorm vergrößert. „Die Mobile-Vielfalt ist schon 

fast genauso groß wie bei der Online-Werbung, wobei 

die außergewöhnliche Nähe zum Konsumenten 

in allen Lebenssituationen in Kombination mit 

Entwicklung der Online-Werbeaktivitäten 

Eingeschätztes Wachstum 7–12/2010 vs. 7–12/2011, 

Werte in Prozent 

Newsletter-Werbung/ 

E-Mail-Marketing 

Suchmaschinen-Marketing 

und Optimierung 

Social Media 

Display/ 

Bannerwerbung 

Classifieds/Kleinanzeigen/ 

Directories 

Performance-Marketing exkl. 

Suchmaschinen-Marketing 

Video-In-Stream- 

Advertising 

Mobiles Marketing 

1,3 

1,1 

3,1 

8,9 

6,1 

9,9 

10,8 

17,6 

Quelle: Focus

Glossar Mobile 

TABLETS: Tablet-PCs sind (meist) tastaturlose Computer, die mittels 

Touchscreen bedient werden. 

GPS-SYSTEME: Global Positioning System (GPS), offiziell NAVSTAR 

GPS, ist ein globales Navigations-Satellitensystem zur Positionsbestimmung 

und Zeitmessung. Immer mehr Handys, Smartphones und 

Tablets sind mit diesem System ausgerüstet. Für die Werbung eröffnet 

diese Technologie (Targeting, Augmented Reality) viele Möglichkeiten. 

QR-READER: Meist auf Handys und Smartphones installierte Programme, 

die mit der Kamera aufgenommene QR-Codes entschlüsseln 

können. Sie können in QR-Codes enthaltene Befehle zur Weiterverarbeitung 

der entschlüsselten Daten interpretieren, um andere 

Programme zu öffnen und ihnen Parameter zu übergeben (z.B. Öffnen 

einer URL im mobilen Browser). Der QR-Code (englisch Quick 

Response, „schnelle Antwort“, als Markenbegriff „QR Code“) ist ein 

zweidimensionaler Strichcode (2D-Code) und wurde 1994 von der 

japanischen Firma Denso Wave entwickelt. 

innovativen Mobile-Features eine ganz besondere 

Awareness ermöglicht“, sagt Arne Wolter. 

Ein eindeutiger Trend, der sich im Bereich Mobile 

abzeichnet ist „Targeting“, also die zielgruppenspezifische 

Ansprache von Usern. „Die potenziellen 

Targeting-Kriterien mobil ausgelieferter Werbung 

sind umfassend“, sagt Lilian Meyer-Janzek. 

Das liegt vor allem auch daran, dass das Mobile 

Targeting User mit bestimmten demografischen 

Merkmalen oder mit einer bestimmten regionalen 

Präsenz erreicht, dies lässt eine sehr effektive Kampagnen-Aussteuerung 

zu. Die Möglichkeit der Geolokalisierung 

kann vor allem im Mobile Couponing 

und im Rahmen von Location Based Services genützt 

werden. „Anbieterseitig hat Couponing stark 

zugenommen, Mobile Couponing ist eine Form von 

Performance-Marketing, die das Potenzial hat, dem 

klassischen Handelsprospekt den Rang abzulaufen“, 

sagt Meyer-Janzek. 

Tablets sorgen für Dynamik 

Der Einsatz der mobilen Werbeformate wird auch 

wesentlich vom mobilen Endgerät bestimmt. Während 

das Mobile Targeting vorrangig für Smart- 


„Social Media, Video Ads und 

Mobile Marketing werden der 

Online-Werbebranche in den 

nächsten Jahren zusätzliches 

Wachstums-potential bescheren“ 

Karin Hammer 

Präsidentin des IAB Austria 

WLAN-APPLIKATIONEN: Lokales kabelloses Funknetzwerk, mit dem 

sich mobile Endgeräte (z. B. Notebooks und PDAs) kabellos verbinden 

lassen. Die Kombination W-LAN und Internetzugang ermöglicht 

schnelles, kabelloses Surfen sowie Zugreifen auf das firmeneigene 

Intranet. WLAN-Applikationen sind Miniprogramme, die sich diese 

Techologie zunutze machen. 

HTML5: HTML steht für Hypertext Markup Language. Eine Auszeichnungssprache, 

ursprünglich erfunden, um Dokumente zu gliedern 

und darzustellen sowie mit Verweisen (Links) zu navigieren. Der 

neue Standard HTML5 ist wie eine Sammlung verschiedener Webtechniken: 

Programmiersprachen sind sehr einfach zu implementieren 

und es bietet vielfältige neue Funktionalitäten wie u.a. Video, 

Audio, lokalen Speicher und dynamische 2D- und 3D-Grafiken, die 

zuvor nicht direkt unterstützt wurden. 

Quelle: Wikipedia 

phones und Handys eingesetzt wird, eignet sich 

der entspanntere Medienkonsum über Tablets 

wiederum für andere Kundenansprachen wie z. B. 

Stimmungswerbung und das Anstoßen von Impulskäufen. 

Vor allem die Tablets sollen in Zukunft eine immer 

größere Rolle spielen und sich in absehbarer Zeit zu 

einem mächtigen Kanal für das mobile Marketing 

entwickeln. „Ihre Stückzahl ist mit 45.000 Stück 

Verbreitung in Österreich zurzeit noch überschaubar. 

Innerhalb der nächsten Jahre kann mit einem 

Vielfachen davon gerechnet werden“, so Lilian 

Meyer-Janzek. 

Laut Umfrage des deutschen Branchenverbandes 

BITKOM soll in Deutschland der Umsatz mit Tablets 

2011 um 70 Prozent steigen. Und eine Untersuchung 

der Investmentbank „Goldman Sachs“ über 

Tablets und ihre Auswirkungen auf den IT-Markt 

kommt zu dem Schluss: „Tablets sind die größte 

Veränderung in der IT-Welt seit 30 Jahren.“ 

Ob diese Prognose auch für die Werbebranche 

zutrifft, wird sich zeigen. Klar ist, dass die Tablets 

jetzt schon die Relevanz und Dynamik des Mobile 

Advertising weiter verstärken. 

77

Revolution: Laut Studien sind Tablets die größte 

Veränderung in der IT-Welt seit 30 Jahren 

(im Bild: iPad 2) 

78 

Rasante Entwicklung: Die erste 

Tablet-Generation ist bereits 

passé (im Bild: Samsung 

Galaxy Pad 10.1) 

Kampf der Konzerne: Apple 

hat längst Konkurrenz (im Bild: 

Android-Tablet HTC Flyer) 

Usability: Tablets müssen vielen 

Ansprüchen genügen, sollen 

leicht, aber dennoch stabil sein 

(im Bild: Fujitsu Stylistic Q550) 

Preisfrage: Wenn Tablets erst massentauglich 

sind, wird der Konsum stark 

ansteigen (im Bild: Asus Slide)

Social Media: Was vom Hype bleibt 

Fünf Jahre Facebook haben auch die Kommunikationsbranche 

in vielerlei Hinsicht tiefgreifend 

verändert. Wenn sich 2,3 Millionen Österreicher 

zwischen 14 und 49 Jahren, und damit potenzielle 

Kunden zahlreicher Unternehmen, aufmachen, 

die sozialen Netzwerke mit Kommunikation zu 

beleben, dann ist der Impact auf eine Branche, die 

von der Kommunikation lebt, vorprogrammiert. 

Vor allem während der vergangenen zwei bis drei 

Jahre gab es einen regelrechten Hype in der Kommunikations-Szene, 

vereinzelt war sogar richtige 

Goldgräberstimmung zu spüren. 

Medienbegriff ändert sich 

Auch wenn der Hype langsam abflaut – es wurde 

viel probiert, teilweise wurden auch grandiose Erfolge 

gefeiert, letztlich trat aber auch eine gewisse 

Ernüchterung ein –, ist die Veränderung, die Social 

Media in der Kommunikationsbranche hervorrufen, 

unübersehbar und vor allem unumkehrbar. 

„Social Media haben den gesamten Medienbegriff 

verändert. Das heißt, es geht nicht mehr primär 

ums Konsumieren, der Wechsel erfolgte von ‚readonly‘ 

zu ‚read/write‘, das ist ein tiefgreifender 

Wandel. Das neue Motto lautet: consume + produce 

+ share“, bringt Dieter Rappold, Geschäftsführer 

der Onlineagentur vi knallgrau GmbH, den 

Wandel auf den Punkt. 

Im Prinzip wurden die Karten in der Kommunikationsbranche 

völlig neu gemischt. „Die sozialen 

Medien haben ein neues Kräfteverhältnis in der 

Kommunikationsbranche geschaffen. Damit hat 

sich auch die Meinungsbildung stark geändert. 

Der mündige Bürger und der Konsument haben 

das Sagen“, sagt Vera Steinhäuser, Head of Digital 

bei DDB Tribal. 

Das Ende der Einweg-Kommunikation 

Generell unterliegen die Werbekampagnen einem 

großen Wandel. „Die größte Umstellung war mit 

Sicherheit, dass die gewohnte Einweg-Kommunikation 

im Social Web nicht funktioniert. Wer dort 

reden will, muss auch zuhören, wer etwas gefragt 

wird, muss auch antworten. Das stellt die Branche 

vor neue Herausforderungen“, sagt Judith 

Denkmayer von der Wiener Social-Media-Agen- 


Auf dem Trockenen? Der Social-Media-Hype flaut zwar 

ab, die Quellen versiegen aber sicherlich nicht 

tur Digital Affairs. Für Dieter Rappold verändern 

sich die Kampagnen generell in Richtung „continuous 

Dialog“: „Vom Charakter her verschwindet 

die klassische Kampagne und wird eher zum andauernden 

Projekt.“ 

Heute geht es nicht mehr primär ums Verkaufen, 

sondern vor allem auch ums Community Building. 

Wilfried Seywald, Veranstalter der Wiener Social 

Media Convention und Geschäftsführer von 

pressetext.at, beschreibt den Wandel so: „Es geht 

nicht mehr ums Verkaufen, sondern ums Sinn 

und Nutzen Stiften. Eine Community kann man 

nur dann aufbauen, wenn man ihr etwas gibt, was 

sie woanders nicht bekommt. Kommunikation 

funktioniert nur dann, wenn man die Zielgruppe 

versteht und die Sicht des Kunden einnimmt. Der 

79

Foto: Ritchie Pettauer 

Dialog muss Freude machen, Scheindialog und 

billige Spielchen werden bestraft.“ 

Hysterie & Ernüchterung 

Tatsächlich können Agenturen sowie Firmen in 

puncto Social Media auch viel falsch machen. Andreas 

Wochenalt, Head of Digital/Cross-Media 

bei Demner, Merlicek & Bergmann: „Die Grundlagen 

der Kommunikation werden bei vielen Initiativen 

auch jetzt noch über den Haufen geworfen. 

Da wird die Zahl der Facebook-Fans von Red Bull 

zur Benchmark für gelungenes Marketing oder 

80 

Social Media: Prognosen 

Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen 

werden die Vorteile der direkten Kommunikation mit 

dem Nutzer für sich entdecken 

Social Media werden in Unternehmenskommunikation 

intergriert und zum Alltag 

Produktentwicklung wird sozialisiert und nimmt auf 

Feedback aus SM Rücksicht = immer weniger klassische 

Befragungen, Beobachtungen vor der Einführung 

und Entwicklung neuer Produkte 

Social Media sind mehr als Facebook, Nutzer entdecken 

neue dynamische Plattformen und Applikationen für 

sich 

Social Monitoring bleibt ein großes Thema, unzählige 

Möglichkeiten für Daten aus dem Social Web, z. B. für 

Produktentwicklung 

Neue Berufsbilder durch SM: Community Manager sind 

die neuen „Arbeiter“ 

Kampagnen funktionieren nicht mehr nach dem althergebrachten 

Rezept. Ideen müssen mehr können als 

Aufmerksamkeit zu generieren, gefragt ist Engagement, 

der Launch ist nicht das Ende der Arbeit, sondern der 

Anfang 

Community-Management ist die zentrale Grundlage der 

Kommunikation von morgen 

Quelle: Bundesverband Digitale Wirtschaft 

www.bvdw.org 

„Die größte Umstellung war mit 

Sicherheit, dass die gewohnte 

Einweg-Kommunikation im Social 

Web nicht funktioniert“ 

Mag. Judith Denkmayr 

GF Digital Affairs 

man schielt auf scheinbare Gratis-Mediakontakte 

durch ‚Likes‘ und ‚Followers‘. Das ist aber zu verknappt. 

Nach den ersten Kampagnen folgt nun oft 

die Ernüchterung – zum Beispiel in Form der Erkenntnis 

in zusätzliche Ressourcen investieren zu 

müssen. Tut weh, aber muss sein. Muss? Ja! Das 

heißt aber nicht, dass jedes Unternehmen einen 

Blog benötigt.“ 

Für Wochenalt wirkt die Hysterie, mit der das Thema 

Social Media hinsichtlich der Markenführung 

bearbeitet wurde, nahezu lächerlich, denn oft wurde 

vergessen, dass nicht die einzelnen Kommunikationsplattformen, 

sondern die Menschen, die 

die Produkte kaufen sollen, im Mittelpunkt stehen. 

Dass Millionen von „Freunden“ auf Facebook und 

ein perfekter Social-Media-Auftritt letztlich wenig 

Kauflust machen, zeigte beispielsweise „Pepsi 

Cola“ in den USA vor. Der Konzern konzentrierte 

einen Großteil seiner Markentingaktivitäten auf 

Social Media, investierte 20 Millionen Dollar und 

hatte am Ende fünf Prozent weniger Marktanteil 

und einen Verlust von 500 Millionen Dollar zu beklagen. 

Social-Media-Markt wächst 

Am Ende des Hypes haben Social Media sehr 

wohl ihren Platz in den Kommunikationsbudgets 

gefunden, durchgesetzt hat sich aber auch die Erkenntnis, 

dass sie bei Weitem nicht für alle Aufgabenstellungen 

einsetzbar sind. Trotzdem sollen 

die Spendings für Social Media in den nächsten 

Jahren stark in die Höhe schnellen. Eine Studie 

von BIA/Kelsey geht davon aus, dass die weltweiten 

Ausgaben für Social Media bis 2015 von 2,1 

Milliarden Dollar (2010) auf 8,3 Milliarden Dollar 

ansteigen. Der Outlook-Report 2011 (eMarketer) 

prognostiziert schon für dieses Jahr 6 Milliarden 

Dollar und einen Weltmarktanteil von Facebook, 

der bei 68 Prozent liegt. 

Anteil von 30 Prozent realistisch 

In Österreich liegt der Anteil von Social Media in 

den Online-Budgets laut Focus Media Research 

bei 16,7 Prozent und belegt damit Platz drei hin-

ter Suchmachschinen-Marketing (18,6 Prozent) 

und Newsletter-Werbung sowie E-Mail-Marketing 

(23,7 Prozent). Für das zweite Halbjahr 2011 sollen 

die Spendings für Social Media in Österreich 

stark wachsen, und zwar um 17,6 Prozent. Dieter 

Rappold von der Agentur vi knallgrau hält einen 

zukünftigen Werbeanteil von über 30 Prozent für 

absolut real: „Social Media werden sich in jedem 

Fall noch weiter etablieren und ziemlich unaufgeregt 

in den Mediamix integrieren.“ Mindshare- 

Geschäftsführerin Friederike Müller-Wernhart 

geht davon aus, dass das Wachstum noch rund 

zwei Jahre anhalten wird. „Irgendwann wird auch 

dieser Markt – im positiven Sinne – gesättigt sein. 

Social Media werden dann je nach Bedarf eine 

mehr oder weniger gewichtete Komponente im 

Werbemix sein“, sagt Müller-Wernhart in der Zeitung 

„MedienManager“. 

Social-Media-Kennzahlen notwendig 

Die Zahlen drücken aus, dass der Vertrauensvorschuss 

ins Social Web nach wie vor groß ist. Auf 

die vielen neuen Dienstleister in der Branche war- 

glossar Social Media 

Social Media Monitoring: Kontinuierlich durchgeführte Beobachtung 

von Social-Media-Inhalten, um die eigene Reputation bei 

den Internet-Nutzern zu testen 

tweet: (Engl. tweet = „Piep, Piepser“) Ein Beitrag auf der Plattform 

twitter. Tweets dürfen nur 140 Zeichen lang sein. Da die Beiträge 

somit ungleich kürzer sind als in Blogs, spricht man von Mikroblogging. 

USer generated content: Inhalte, die von Internet-Nutzern bereitgestellt 

wurden. Beispiele: Kommentare zu Blogs, Beiträge in 

Newsgroups und Profile in Social Networks. 


„Die klassische Kampagne 

verändert ihren Charakter und wird 

eher zum Projekt“ 

Mag. Dieter Rappold 

GF vi knallgrau 

tet aber immer noch eine schwierig zu knackende 

Nuss. Denn laut aktuellen Zahlen des österreichischen 

GfK-Institutes stehen 92 Prozent der User 

Werbung in Social Networks gleichgültig oder 

ablehnend gegenüber. Auch wenn die Wachstumsprognosen 

eindeutig sind, Werbung im Umfeld 

von Social Media hat sich nach wie vor noch nicht 

richtig durchgesetzt. Das liegt auch daran, dass die 

Qualität von Dialog nur schwer messbar ist. „Facebook-Likes 

und Twitter-Retweets sind nur bedingt 

als Datengrundlage zu sehen“, sagt Social-Media- 

Expertin Judith Denkmayr. Umso wichtiger ist die 

Schaffung von Social-Media-Kennzahlen, in deren 

Entwicklung zurzeit viel Energie gesteckt wird. 

„Von dem Moment an, wo es solche Werte gibt, 

wird sich die Kommunikationsbranche auf diese 

Zahlen einrichten“, ist Denkmayer überzeugt. 

Dieter Rappold ergänzt: „Das Problem ist, dass es 

noch keine wirklich validen Daten am Markt gibt, 

die die Effektivität von Social-Media-Plattformen 

hinsichtlich ihrer finanziellen Effizienz messen, in 

die entsprechenden Messmethoden müsste mehr 

Geld investiert werden.“ 

twitter retweet/rt: Interessante Tweets können an die eigenen 

Follower weitergeleitet werden. Dabei wird dem Tweet, den 

man zitiert, ein RT, gefolgt vom Benutzernamen der Quelle vorangestellt. 

reach Block adS: Der Reach Block ist eine Werbeform auf Facebook, 

mit der alle Nutzer, welche sich an einem Tag im gewählten 

Targeting Raum einloggen, bedient werden. Dabei „gehören“ die 

ersten fünf Anzeigen, welche der User an einem Tag durch Reloads 

etc. zu sehen bekommt, dem Werbetreibenden. Erst danach werden 

an den Nutzer die üblichen Anzeigen ausgeliefert. 

Quelle: www.datev.de; www.conception-blog.com, Wikipedia 

81

Gerade die fehlenden Kennzahlen halten viele 

Unternehmen davon ab, sich im Social Web zu 

engagieren. Eine Untersuchung von Makam Market 

Research zeigt, dass zwei Drittel der Unternehmen 

ab 25 Mitarbeitern in Österreich vom Erfolg 

der sozialen Netzwerke noch nicht überzeugt sind, 

wenngleich sich die unternehmerische Nutzung 

des Social Web klar im Aufbruch befindet. „In der 

passiven Nutzung sind Social Media in Österreichs 

Unternehmen angekommen, der gezielte aktive 

und gewinnbringende Einsatz lässt wohl noch auf 

sich warten“, resümiert Bertram Barth, Geschäftsführer 

von Integral. 

was Unternehmen brauchen 

Damit Unternehmen im Social Web erfolgreich 

sein können, benötigen sie eine klare Strategie, 

denn die Eigendynamik im Netz ist nicht zu unterschätzen 

und kann mitunter der Marke auch 

Schaden zufügen und letztlich Geld kosten. Aus 

diesem Grund sollten die Unternehmen auf das 

Know-how der zahlreichen Dienstleister in der 

Kommunikationsbranche zurückgreifen. Doch 

was können Agenturen tun, um den Unternehmen 

den Weg ins Social Web zu erleichtern? 

Training, Ausbildung, Coaching 

„Wichtig sind Training, Ausbildung und Coaching. 

Kleinere Unternehmen können es sich in 

der Regel finanziell nicht leisten, die Betreuung 

der Social-Media-Kanäle auszulagern, die Bespielung 

müssen sie zumeist selbst erledigen, kleinere 

Agenturen bzw. spezialisierte Berater sind die richtigen 

Partner, um das Know-how dafür aufzubauen“, 

sagt Dieter Rappold. 

Andreas Wochenalt empfiehlt, den Unternehmen 

Expertise und Exekution auf einem hohen 

Niveau, das auch Spass macht, anzubieten. „Wer 

Google nicht beherrscht, hat verloren. Wer keine 

sehenswerten Videos produzieren kann, hat verloren. 

Mit diesem Kernportfolio kann man schon 

viel umsetzen. Wobei Grafik und Text die Pflicht, 

Social Media inklusive Google in all seinen Aus- 

82 

„Alles, was Unternehmen tun, kann 

in Echtzeit überprüft werden. Dadurch 

kommt es in der Markenkommunikation 

zu einer Rückbesinnung 

auf das Wesentliche“ 

Mag. Vera Steinhäuser 

Head of Digital, DDB Tribal GmbH 

prägungen sowie WebTV die Kür sind.“ 

Die Anforderungen von Social Media haben auch 

zur Folge, dass der Kommunikationsbranche oft 

auch einige Aufgaben zufallen, die nicht zu ihrem 

Kerngeschäft gehören. Judith Denkmayr fasst 

dieses Phänomen unter dem Begriff „Change 

Management“ zusammen. Kurz gesagt geht es 

hier darum, bei den Unternehmen für die nötige 

Flexibilität in puncto interner Kommunikation zu 

sorgen. Denn auf abteilungsübergreifendes Zusammenarbeiten, 

die Weitergabe von Informationen 

an alle versus Wissensmonopole einzelner, 

Kontrollverlust gegenüber dem Kunden und auch 

wie Unternehmen soziale 

netzwerke nützen 

Eine aktuelle Studie der WKO zeigt, dass 48 Prozent 

der österreichischen Betriebe die sozialen Netzwerke 

nützen, vor einem Jahr waren es erst 39 Prozent. 

77 Prozent setzen auf Facebook, 56 Prozent auf Xing 

und 24 Prozent auf Twitter. Laut Umfrage posten zwei 

Drittel der Nutzer Nachrichten zumindest wöchentlich, 

18 Prozent täglich. 41 Prozent sehen aber den Nutzen 

fürs Geschäft nicht konkret. 

Imagepflege 

Neukundengewinnung 

Kundenbindung 

Verbesserung des 

Kundenservices 

40,8 

66,2 

69,2 

77,7 

Quelle: WKO, marketagent.com 

Mehr Info: www.wko.at/ecenter

den Mitarbeitern, darauf sind viele Unternehmen 

strukturell noch nicht eingerichtet, für die Funktion 

von Social Media ist dies aber Voraussetzung. 

Zahlreiche Gefahren 

Auch mit der Unterstützung von Social-Media- 

Spezialisten lauern vor allem für kleinere Firmen 

noch viele Gefahren im Social Web, da sie es sich 

ja kaum leisten können, die gesamte Betreuung 

auszulagern. Im Social Web kann man leicht den 

Fokus verlieren. „Wenn die Kampagne mal besser 

als das Produkt ist, wird es kostenintensiv. Da lohnt 

es sich schon einmal darüber nachzudenken, wie 

man Produkt und Kommunikation in Einklang 

bringen könnte“, sagt Andreas Wochenalt. 

Die Gefahr für Unternehmen liegt insbesondere 

darin, das Wesentliche, also das Produkt, aus den 

Augen zu verlieren, im Social Web ist das doppelt 

schlimm. Vera Steinhäuser, Head of Digital 

bei DDB Tribal Wien, erklärt warum: „Alles, was 

Marken und Unternehmen tun, kann in Echtzeit 

überprüft werden. Dadurch kommt es in der Markenkommunikation 

zu einer Form der Rückbesinnung 

auf das Wesentliche. Relevante Botschaften 

und Produkteigenschaften sind wichtiger als je 

zuvor.“ Das ist auch der Grund, warum die klassische 

Markenführung auch im Social Web wichtig 

bleibt. „Marken reduzieren Komplexität – und 

zu einer guten Markenführung gehört ein guter 

Marketing-Mix. Daran wird sich nichts ändern“, 

ist Judith Denkmayr überzeugt. 

Aufgrund der neu entwickelten Medienkompetenz 

der User sind Marken im Social Web ein höchst 

sensibles Gut, denn wenn ein Unternehmen einen 

Fehler macht, wird das im Social Web schonungslos 

aufgedeckt und behandelt. Andreas Wochenalt 

bringt es auf den Punkt: „War man mit einer Marke 

einem Shitstorm ausgesetzt, kommuniziert man 

in Zukunft auf Bewährung.“ 

Werbeformen im Social Web 

Ein wesentliches Rezept gegen die Gefahren im 

Social Web ist Authentizität, denn im Web gibt es 

nichts zu leugnen, aber viel Raum, um zu argumentieren. 

Wer dies beherzt, profitiert auch von 

den zahlreichen Werbemöglichkeiten: „Nach un- 


„Wollen Unternehmen Social Media 

nützen, brauchen sie eine klare 

Strategie und einen professionellen 

Zugang“ 

Dr. Wolfgang Chmelir MBA 

Geschäftsführer Mediazone Advertising GmbH 

serer Erfahrung funktionieren vor allem die klassischen 

Werbeformen auf Facebook gut, also Sponsored 

Stories, FacebookAds und Reach Block Ads. 

Diese sind auch für kleinere und mittlere Unternehmen 

interessant. Auch die YouTube-Formate 

funktionieren gut, allerdings erst ab einem Media 

Invest von mindestens 50.000 Euro, sind also nichts 

für kleinere Unternehmen. Und das Performance- 

Marketing funktioniert natürlich auch äquivalent 

im Social Web“, sagt Dieter Rappold. 

Auch Judith Denkmayer räumt der „klassischen 

Werbung“ im sozialen Netz ein hohes Potenzial 

ein: „Besonders zu empfehlen sind jene Werbeformen 

auf Facebook, die neue Fans für die Facebook-Seite 

des Unternehmens generieren.“ 

Experten gefragt: Unternehmen brauchen eine klare 

Strategie, um mit Social Media erfolgreich sein zu können. 

Sonst kann es die Faust aufs Auge geben 

83

Goldene Zeiten: Digital Marketing 

Alle Umfragen sind sich darin einig. Das digitale 

Marketing in Österreich wird in den nächsten 

Jahren noch stärker als bisher boomen. „Die Werbeentwicklung 

für das zweite Halbjahr 2011 lässt 

eine weiterhin stabile Situation am Werbemarkt 

erwarten“, heißt es in einer kürzlich veröffentlichten 

Prognose von Focus Media Research. Die werbetreibende 

Wirtschaft kann demnach von einem 

Wachstum von rund 3,1 Prozent ausgehen, wobei 

Agenturen mit einem noch deutlicheren Wachstum 

(4,5 Prozent) rechnen. 

Die prognostizierten Zuwachsraten für Online- 

Werbung liegen bei 13,8 Prozent, im Vergleich dazu 

sehen die Zahlen für TV (4,1 Prozent) und Direct 

Mail (4,0 Prozent) mickrig aus. Der Grund dafür 

liegt auf der Hand. Die Bereiche Social Media Marketing 

und Mobile Marketing, die 2010 langsam 

den Weg in die Budgets der großen Unternehmen 

gefunden haben, nehmen mit Jahresende 2011 und 

2012 erst so richtig Fahrt auf. Dieter Rappold, Geschäftsführer 

der Agentur vi knallgrau, die 2010 zur 

besten Online-Agentur Österreichs gewählt wurde, 

ist davon überzeugt, dass der Online-Werbeanteil in 

Österreich in den nächsten 24 Monaten auf über 

zehn Prozent ansteigen wird. (Focus Media Resarch 

geht von einem derzeitigen Online-Werbeanteil 

von rund 3,6 Prozent aus.) 

glossar digital Marketing 

SUchMaSchinen-Marketing: Auch SEM – Search Engine Marketing, 

umfasst sämtliche Marketing-Maßnahmen, die mit oder durch 

den Einsatz von Suchmaschinen durchgeführt werden. Ziel ist es, 

den User genau dann anzusprechen, wenn dieser gerade nach einem 

bestimmten Produkt sucht. 

MoBile targeting: Die Möglichkeit der Geo-Lokalisierung moderner 

Smartphones ermöglicht die gezielte Ansprache von Usern mit bestimmten 

demografischen Merkmalen oder einer bestimmten regionalen 

Präsenz, was eine äußerst effektive Kampagnensteuerung zulässt. 

84 

Die aktuellen Trends 

Die Zauberwörter, mit denen dieser digitale Werbeanteil 

erstmals erreicht werden könnte, heißen hier 

nicht nur Social-Media- und Mobile Marketing, 

sondern vermehrt auch Targeting, Suchmaschinen- 

und Performance-Marketing und nicht zuletzt 

VideoAds, denen sehr starke Zuwachsraten vorausgesagt 

werden. Die Kombination dieser Bereiche 

mit Mobile, also Mobile Targeting, Mobile Video 

und standortbezogene mobile Dienste wie „Near 

Field Communication (NFC)“ sowie die gesamte 

Konvergenz von Mobile mit Social sorgen jetzt 

schon im Digital Marketing für eine Dynamik, die 

bis vor kurzem noch nicht zu sehen war. 

Bei aller Hysterie um die neuen Technologien darf 

aber auch nicht vergessen werden, dass das klassische 

E-Mail-Marketing, das Suchmaschinen-Marketing 

und auch die Display- und Bannerwerbung 

nach wie vor starke Standbeine im Online-Marketingmix 

darstellen, die ihren Stellenwert so schnell 

nicht verlieren werden. 

Ein hohes Potenzial wird auch dem „Performance 

Marketing“, also Marketing-Instrumenten, die auf 

eine direkt messbare Aktion des Nutzers abzielen, 

bescheinigt. Thomas Obkircher, Geschäftsführer 

von Ligatus, erklärt, wie das System funktioniert: 

„Im Performance-Marketing ist eine exakte Erfolgs- 

PerForMance Marketing: Alle Marketinginstrumente digitaler 

Medien, die auf eine direkt messbare Aktion des Nutzers abzielen. 

Nur gelieferte Klicks (Cost per Click – CPC), Interessentenadressen 

(Cost per Lead – CPL) oder Vertragsabschlüsse (Cost per Order – 

CPO) werden vom Kunden bezahlt. 

near Field coMMUnication (nFc): Der elektronische Übertragungsstandard 

zum kontaktlosen Austausch von Daten über kurze 

Strecken. 

Quelle: www.bvdw.org; Wikipedia

kontrolle der generierten Klicks oder Leads möglich, 

wobei das erfolgsorientierte Abrechnungssystem 

zudem eine transparente Kostenkontrolle ermöglicht 

und Werbungtreibende genau nachvollziehen 

können, wieviel ein Besucher oder ein Interessent 

sie gekostet hat.“ Nach seiner Erfahrung hätten 

die österreichischen Marktpartner mittlerweile verstanden, 

wie sich Performance Marketing gewinnbringend 

in ihre Kampagnen integrieren lässt und 

wie wichtig das Zusammenspiel von Branding- und 

Performance-Kampagnen ist. Obkircher: „Klassische 

Marketingmaßnahmen wie Imagekampagnen 

sorgen für den Aufbau von Markenbekanntheit und 

schaffen das notwendige Vertrauen bei den Konsumenten, 

sie werden daher aus den Marketingbudgets 

finanziert. Mit Performance Marketing lassen 

sich dann anschließend die Früchte dieser Arbeit 

ernten, indem das aufgebaute Image in konkrete 

Kundenkontakte bzw. Verkaufszahlen umgewandelt 

wird.“ 

Gemeinsam gegen Google 

Ausdruck für dieses Interesse ist das kürzlich gestartete 

neue Netzwerk für digitale Performance- 

Vermarktung „premiumnet“. Werbungtreibende 

können hiermit Performance-Marketing-Kampagnen 

auf den begehrtesten österreichischen Internetseiten 

aus einer Hand buchen und erreichen 

damit rund drei Millionen Österreicher. Indem die 

großen österreichischen Verlagshäuser wie News, 

Mediaprint oder Styria ihre Onlineauftritte nun 

gemeinsam vermarkten, wird ein Gegengewicht 

zum Platzhirschen Google geschaffen, der ebenfalls 

seine „Cashcow“ AdWords in Österreich stärkt. Zu 

diesem Zweck schult Google jährlich einige tausend 

Personen aus der Werbebranche für Google 

Adwords. Die Stoßrichtung geht dabei eindeutig 

in die Richtung kleinerer und mittlerer Unternehmen. 

„Österreichische Unternehmen haben erkannt, 

dass das Online-Geschäft ein wichtiges ist“, 

so Google-Österreich-Country-Manager Karl Pall. 

Der Markt würde in Österreich in erster Linie von 

den kleinen und mittleren Unternehmen leben, und 

genau für diese will Google in Zukunft sein Angebot 

noch weiter attraktivieren. 

Auch Thomas Obkircher ist überzeugt: „Suchma- 


„Suchmaschinenmarketing und 

Performance-Marketing haben für 

kleinere und mittlere Unternehmen 

eine zentrale Bedeutung“ 

Thomas Obkircher 

GF Ligatus Austria 

schinenmarketing, aber auch Performance Marketing 

haben für kleinere und mittlere Unternehmen 

eine zentrale Bedeutung, da diese Art der Werbung 

ihr Kernbedürfnis nach eigenständigen und unkomplizierten 

Buchungen bedient.“ 

Videomarkt: noch viel Potenzial 

Neben den Facetten des Suchmaschinen-Marketings 

und Social Media wird in den nächsten Jahren 

eindeutig der Bereich Bewegtbild ein weiterer wichtiger 

Schauplatz des digitalen Marketings sein. Das 

Online-Videomarketing steckt noch in den Kinderschuhen, 

wird sich aber in den nächsten Jahren als 

wesentliches Element im Online-Mediamix etablieren. 

Nach Berechnungen von werbeplanung.at liegt 

der Bruttowerbewert von VideoAds in Österreich 

bei rund 18,6 Millionen Euro und ist damit höher 

als jener des Social Media Marketings (10,5 Mio. 

Euro), Tendenz steigend. 

Denn die Nachfrage nach Bewegtbild ist ungebrochen. 

Ein Blick nach Deutschland zeigt, was in 

Kürze auch nach Österreich überschwappen wird. 

Der „Web-TV-Monitor 2010“ von Goldmedia errechnete, 

dass die Zahl der Videoabrufe von aktuell 

rund 150 Millionen täglich bei unserem deutschen 

Nachbarn bis 2015 auf 388 Millionen täglich steigen 

wird. Arne Wolter, Geschäftführer bei G+J 

EMS, bestätigt: „In den letzten beiden Jahren konnten 

wir in Deutschland eine deutliche Nachfrage 

nach Bewegtbild- beziehungsweise Videoformaten 

feststellen.“ 

Technische Hürden 

Damit der Video-Markt aber so richtig in Fahrt 

kommt, ist noch viel zu tun. Die Nachfrage nach 

innovativen und aufmerksamkeitsstarken VideoAds 

ist zurzeit größer als das Angebot, darum sind die 

Preise für Einkäufer momentan noch zu hoch. Damit 

das Marktpotenzial für Bewegtbild in Österreich 

von mehr als 100 Millionen Euro (laut Focus 

Media Research) auch ausgeschöpft werden kann, 

sind noch einige technische Hürden zu nehmen. 

„Die Inhalte müssen medienadäquater produziert 

werden“, resümiert Andreas Wochenalt. Erst wenn 

die Verlage investieren und ins Web-TV-Business 

einsteigen, würde es spannend werden. 

85

Steuertipps | Rechtshinweise 

Geld & Recht 

86

06 

Geld sparen mit Profi-Tipps 

Jede selbstständige Erwerbstätigkeit erfordert unter 

anderem auch eine effiziente Steuerplanung. Dennoch 

wird diesem Aspekt in der Praxis vielfach zu 

wenig Aufmerksamkeit geschenkt. 

Steuertipps für Werbeagenturen 

Die nachfolgenden Steuertipps wurden sorgfältig 

zusammengestellt, können jedoch eine individuelle 

Beratung, die auf die Bedürfnisse und Besonderheiten 

des Einzelfalles Rücksicht nimmt, nicht 

ersetzen. Sie sind aufgrund des beschränkten Umfanges 

vor allem als erste Hinweise gedacht und 

erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. 

Einkommensteuer/Körperschaftsteuer 

Eine Werbeagentur kann grundsätzlich in der 

Form eines Einzelunternehmens, einer Personengesellschaft 

oder einer Kapitalgesellschaft betrieben 

werden. Zu den Personengesellschaften 

gehören die OG und die KG. Unter Kapitalgesellschaften 

versteht man die AG und die GmbH. 

Neben zahlreichen anderen Entscheidungskriterien 

wie Haftungsfragen, Anzahl der Gesellschafter, 

Geschäftsführung und Vertretung, Finanzierungsmöglichkeiten 

etc. spielen auch die Unterschiede 

in der Besteuerung bei der Wahl der Rechtsform 

eine wesentliche Rolle. 

Bei Einzelunternehmern werden die betrieblichen 

Einkünfte (Gewinn oder Verlust) direkt bei diesem 

erfasst, bei Personengesellschaften direkt bei den 

einzelnen Gesellschaftern. Zur Berechnung der 

Einkommensteuer werden diese Einkünfte mit 

dem übrigen Einkommen dieser Personen zusammengerechnet 

und mit einem progressiven Steuer- 


Welche steuerlichen Sonderfragen 

gelten insbesondere für Werbe 

agenturen? Und welche aktuellen 

Änderungen gibt es im Mediengesetz? 

Das und noch mehr erfahren Sie auf 

den folgenden Seiten. 

satz von bis zu 50 Prozent (für Einkommensteile 

über 60.000 Euro) versteuert. Einkommensteile bis 

11.000 Euro bleiben vollkommen steuerfrei. Durch 

die gemeinsame Versteuerung von Unternehmensgewinnen 

und den übrigen Einkünften ergibt sich 

in diesem Fall eine nachteilige Progressionswirkung. 

Die Zusammenrechnung kann aber auch 

vorteilhaft sein, wenn Verluste anfallen, die direkt 

mit anderen positiven Einkünften verrechnet werden 

können (Verlustausgleich) und damit die Steuerlast 

mindern. Auch gibt es keine zu bezahlende 

Mindeststeuer. 

Ab der Veranlagung 2010 haben alle natürlichen 

Personen mit betrieblichen Einkünften, unabhängig 

von der Art der Einkunfts- und Gewinnermittlung, 

Anspruch auf den Gewinnfreibetrag. Der Gewinnfreibetrag 

beträgt 13 Prozent des Gewinns, höchstens 

jedoch 100.000 Euro. Für Gewinne von mehr 

als 30.000 Euro steht der 13-prozentige Freibetrag 

nur insoweit zu, als er durch Anschaffungs- und 

Herstellungskosten begünstigter Wirtschaftgüter 

gedeckt ist. Für Gewinne bis 30.000 Euro besteht 

kein Investitionserfordernis (= Grundfreibetrag). 

Wird das Unternehmen in der Rechtsform einer 

Kapitalgesellschaft betrieben, unterliegt diese (und 

nicht deren Gesellschafter) als juristische Person 

der Körperschaftsteuer. Diese beträgt einheitlich 

25 Prozent des Einkommens („Flat Tax“). Werden 

die Gewinne (nach Abzug der KöSt) dann an die 

Gesellschafter ausgeschüttet, sind davon nochmals 

25 Prozent Kapitalertragsteuer (KESt) abzuziehen. 

Ausschüttungen an Kapitalgesellschaften oder Privatstiftungen 

als Gesellschafter sind dabei nicht 

KESt-pflichtig (sogenanntes „Schachtelprivileg“). 

Bei natürlichen Personen errechnet sich für ausgeschüttete 

Gewinne somit eine lineare Gesamt- 

87

steuerbelastung von 43,75 Prozent. Vergleicht man 

nun die Steuerbelastung eines Einzelunternehmers 

(oder Gesellschafters einer Personengesellschaft) 

mit jener einer Kapitalgesellschaft, lässt sich als 

Grenze ein Einkommen von rund 165.240 Euro 

errechnen. Nimmt man gleiches Einkommen und 

Vollausschüttung (bzw. Entnahme) der Gewinne 

an, ist die Kapitalgesellschaft ab dieser Einkommenshöhe 

günstiger. Bei mehreren Gesellschaftern 

muss die Grenze jedoch je Gesellschafter gesehen 

werden. 

Ein Nachteil der Kapitalgesellschaft ist die Mindeststeuer 

von 3.500 Euro für die AG bzw. 1.750 Euro 

für die GmbH. Diese kommt dann zum Tragen, 

wenn in einem Jahr Verluste erzielt werden. Obwohl 

die Mindeststeuer auf die Körperschaftsteuer 

der Folgejahre angerechnet wird, stellt sie eine Liquiditätsbelastung 

dar, die in Verlustjahren vor allem 

für kleinere Agenturen schmerzhaft sein kann. 

Ein weiterer Nachteil kann dann entstehen, wenn 

bei mehreren Kapitalgesellschaften eines Gesellschafters 

Gewinne und Verluste nicht gegeneinander 

aufgerechnet werden können. Dies gilt auch, 

wenn ein Gesellschafter einer Kapitalgesellschaft 

neben dieser Beteiligung noch andere Einkunftsquellen 

(z. B. Einzelunternehmen, Vermietung 

und Verpachtung) hat. Zwar bleibt die Möglichkeit 

des Verlustvortrags innerhalb der Kapitalgesellschaft 

gewahrt, doch müssen auf der anderen 

Seite die Gewinne voll versteuert werden. 

Abhilfe kann in solchen Fällen allenfalls die seit 

2005 mögliche Gruppenbesteuerung bringen, die 

unter bestimmten Voraussetzungen die steuerliche 

Zusammenrechnung von Ergebnissen mehrerer 

miteinander verbundener Kapitalgesellschaften 

erlaubt. Dabei dürfen grundsätzlich sogar Verluste 

ausländischer Tochterunternehmen in das 

Gesamtergebnis einbezogen werden. Vorteilhaft 

ist die Kapitalgesellschaft für sehr ertragreiche 

Unternehmen, weil der lineare KöSt-Satz von 

25 Prozent eben auch bei sehr hohen Gewinnen 

zur Anwendung kommt. 

Für die Rechnungslegung des Unternehmens 

(doppelte Buchführung oder bloße Einnahmen- 

Ausgaben-Rechnung zur Ermittlung des Gewinnes 

oder Verlustes) ist zunächst die Rechtsform zu 

88 

Für Werbeagenturen sind 

eine Reihe steuerlicher 

Sonderfragen relevant 

und zu berücksichtigen 

beachten. Kapitalgesellschaften sind stets buchführungspflichtig, 

wobei dies auch für „verdeckte“ 

Kapitalgesellschaften wie z. B. die GmbH & Co 

KG gilt. Seit 2010 sind Einzelunternehmer und 

Personengesellschaften generell erst ab einem Jahresumsatz 

von 700.000 Euro buchführungspflichtig, 

sonst genügt die Erstellung einer Einnahmen- 

Ausgaben-Rechnung. Jedenfalls ist es auch zulässig, 

ohne rechtliche Verpflichtung Bücher zu führen, 

was z. B. zur Wahrung des zeitlich unbegrenzten 

Verlustvortragsrechts notwendig oder sinnvoll sein 

kann. Seit 2007 steht jedoch auch dem Einnahmen-Ausgaben-Rechner 

ein Verlustvortragsrecht 

der Verluste der vorangegangenen drei Jahre zu. 

Unabhängig von der Art der Gewinnermittlung 

haben Unternehmen ihre Steuererklärungen (ESt 

bzw. KöSt) bis zum 30. April (Papierform) bzw. 

30. Juni (elektronische Form) des Folgejahres beim 

zuständigen Finanzamt einzureichen. Auf Antrag 

ist die Verlängerung dieser Frist möglich. Guthaben 

bzw. Nachzahlungen, die sich im Vergleich zu 

den geleisteten Vorauszahlungen ergeben, werden 

ab 1. Oktober des Folgejahres bis zum Tag der Bescheiderlassung 

mit dem jeweils gültigen Zinssatz 

für Anspruchszinsen (derzeit 2,38 Prozent) für einen 

Zeitraum von maximal 48 Monaten verzinst. 

Umsatzsteuer 

Werbeagenturen unterliegen mit den von ihnen 

erbrachten Leistungen grundsätzlich der Umsatzsteuer 

(USt) in Höhe von 20 Prozent des vereinbarten 

Entgelts. Von diesem Betrag dürfen sie jene 

Umsatzsteuer abziehen, die ihnen von anderen 

Unternehmern in Rechnung gestellt wird (sog. 

Vorsteuerabzug). Voraussetzung für den Vorsteuerabzug 

ist, dass die Lieferung oder Leistung tatsächlich 

für das Unternehmen erbracht wurde und 

eine Rechnung vorliegt, die den im Umsatzsteuergesetz 

festgelegten Formerfordernissen entspricht. 

Der Saldo aus Umsatzsteuer und Vorsteuer (genannt 

Zahllast) ist monatlich vom Unternehmer 

selbst zu errechnen und bis spätestens 15. des 

zweitfolgenden Monats an das Finanzamt zu melden 

(Umsatzsteuervoranmeldung, UVA) und zu 

bezahlen. Kleinunternehmer mit Umsätzen von 

unter 30.000 Euro (exklusive USt) sind umsatz-

steuerbefreit, dürfen aber im Gegenzug auch keine 

Vorsteuer geltend machen (Kleinunternehmerregelung). 

Infolge einer Option zur „Regelbesteuerung“ 

können diese Unternehmer ihre Umsätze 

freiwillig steuerpflichtig behandeln und dafür die 

Möglichkeit zum Vorsteuerabzug erlangen. Das 

wird dann sinnvoll sein, wenn der Saldo keine 

Zahllast, sondern ein Guthaben ergibt, das dann 

vom Finanzamt zurückgefordert werden kann. Für 

Unternehmer, deren Umsätze im vorangegangenen 

Kalenderjahr 100.000 Euro nicht überstiegen 

haben, ist das Kalendervierteljahr der Voranmeldungszeitraum. 

Kleinunternehmer, deren Umsätze im Veranlagungszeitraum 

30.000 Euro nicht übersteigen und 

die für den Veranlagungszeitraum keine Steuer zu 

entrichten haben, sind von der Verpflichtung zur 

Abgabe einer Steuererklärung befreit. 

Für Werbeleistungen, die an ausländische Unternehmen 

erbracht werden, ist grundsätzlich keine 

Umsatzsteuer in Rechnung zu stellen, es sei denn, 

die Leis tung wird an eine inländische Betriebsstätte 

des ausländischen Unternehmens erbracht. 

Für die Abgabe der Jahreserklärung gelten dieselben 

Fristen wie im Bereich der ESt/KöSt. 

Werbeabgabe 

Eine Besonderheit der Werbebranche stellt die 

Werbeabgabe dar. Obwohl sie seit ihrer Einführung 

umstritten ist, waren Bemühungen zu ihrer 

Abschaffung durch politischen Druck und höchstgerichtliche 

Anfechtung bisher erfolglos. 

Gegenstand der Werbeabgabe ist die entgeltliche 

Erbringung von Werbeleistungen im Inland. Der 

Werbeabgabe unterliegen nur jene Werbeleistungen, 

die in Form der Veröffentlichung von Werbeeinschaltungen 

in Druckwerken im Sinne des 

Mediengesetzes („Printwerbung“) oder in Form 

der Veröffentlichung von Werbeeinschaltungen 

in Hörfunk und Fernsehen („TV- und Radiowerbung“) 

oder in Form der Duldung der Nutzung von 

Flächen und Räumen zur Verbreitung von Werbebotschaften 

(„Außenwerbung“) erbracht werden. 

Die Werbeabgabe beträgt 5 Prozent des für die 

Werbeleistung in Rechnung gestellten Entgelts. 


Rabatte und Provisionen kürzen die Bemessungsgrundlage 

für die Werbeabgabe. Sie ist – analog 

dem Verfahren der Umsatzsteuervoranmeldung 

– vom „Werbeleister“ monatlich bis zum 15. des 

zweitfolgenden Kalendermonats nach Erbringung 

der Werbeleistung im Wege der Selbstbemessung 

zu entrichten. Die Jahreserklärung ist bis 

31. März des Folgejahres beim Finanzamt einzureichen. 

Kammerumlagen 

Werbeunternehmen haben als Mitglieder der 

Wirtschaftskammer neben einer Grundumlage, die 

ausschließlich der Finanzierung der Fachgruppen 

und Fachverbände dient, auch die Kammerumlagen 

1 und 2 zu entrichten. Die Rechtsgrundlage 

für alle drei Umlagen ist das Wirtschaftskammergesetz. 

Die Kammerumlage 1 (KU 1) wird grundsätzlich 

auf Basis der dem Werbeunternehmen in 

Rechnung gestellten Umsatzsteuern (Vorsteuern) 

bemessen und beträgt für alle Bundesländer 

aktuell einheitlich 0,3 Prozent. Sind die im Inland 

erzielten steuerbaren Umsätze im Kalenderjahr 

nicht höher als 150.000 Euro, so ist keine KU 1 

zu entrichten (Freigrenze). Eine Besonderheit bei 

der Ermittlung der Höhe der KU 1 besteht für 

Mitglieder des Fachverbands Werbung und Marktkommunikation 

darin, dass bei Besorgungsleistungen 

(das sind Leistungen, die von Werbemittlern 

und Werbeagenturen im eigenen Namen, aber auf 

fremde Rechnung erbracht werden) die Vorsteuern 

aus den damit verbundenen Vorleistungen (meistens 

von Medienunternehmen) nur im Ausmaß 

von 4 Prozent berücksichtigt werden. Diese Sonderregelung 

ist auf zugekaufte bzw. besorgte Werbeleistungen 

jeglicher Art anwendbar. Die KU 1 

ist von der Werbeagentur selbst zu berechnen 

und vierteljährlich bis zum 15. des zweitfolgenden 

Kalendermonats nach Ende des Quartals an das 

Betriebsstättenfinanzamt abzuführen. 

Die Kammerumlage 2 (KU 2) trifft all jene Kammermitglieder, 

die Dienstnehmer beschäftigen. Sie 

ist je Bundesland verschieden hoch und beträgt 

durchschnittlich rund 0,4 Prozent der ausbezahl- 

89

ten Arbeitslöhne. Als „Arbeitslöhne“ sind auch 

Gehälter zu verstehen. Auf Grund der Konzeption 

als Zuschlag zum Dienstgeberbeitrag nach dem 

Familienlastenausgleichsgesetz wird die KU 2 auch 

als DZ bezeichnet. Betragen die monatlich ausgezahlten 

Bruttolöhne nicht mehr als 1.460 Euro, 

so vermindert sich die Bemessungsgrundlage um 

1.095 Euro. Die KU 2 ist anders als die KU 1 

monatlich, jedoch ebenfalls bis zum 15. des Folgemonats 

zu entrichten. 

Ausgewählte steuerliche Sonderfragen 

für Werbeagenturen 

Repräsentationsaufwand, 

Geschäftsessen und Events 

Repräsentationsaufwendungen sind grundsätzlich 

nicht als Betriebsausgabe absetzbar. Repräsentationsaufwand 

liegt vor, wenn der Aufwand der Anbahnung 

und Pflege von Geschäftskontakten dient 

(personenbezogener Charakter). Abzugsfähiger 

Werbeaufwand liegt hingegen dann vor, wenn mit 

einer Maßnahme eine konkrete Produkt- und Leistungsinformation 

verbunden ist. Unter den Begriff 

„Repräsentation“ fallen vor allem Aufwendungen 

oder Ausgaben zur Bewirtung von Geschäftsfreunden. 

Gelingt der Nachweis, dass die Bewirtung der 

Werbung dient und die betriebliche Veranlassung 

weitaus überwiegt, kann die Hälfte der Bewirtungsspesen 

gewinnmindernd geltend gemacht werden. 

Werbeunternehmen und deren Kunden gehen 

immer öfter den Weg, Werbung im Rahmen von 

sogenannten Events, also Veranstaltungen mit Unterhaltungs- 

und Erlebnischarakter, anzubieten. 

Die Kosten solcher Veranstaltungen sind dann zur 

Gänze abzugsfähig, wenn ein betrieblicher Anlass 

sowie ein „Event-Marketing“-Werbekonzept vorliegen 

und der Event dazu dient, das Marktteilnehmerinteresse 

auf das Unternehmen zu lenken 

sowie dem Adressaten firmen- und produktbezogene 

Kommunikationsinhalte erlebnisorientiert zu 

vermitteln. Wird der Event steuerlich anerkannt, 

so sind auch die damit verbundenen Kosten der 

Bewirtung voll als Betriebsausgaben abzugsfähig. 

90 

Für rein betriebsinterne Veranstaltungen (Betriebsfeiern, 

Weihnachtsfeiern, Betriebsausflüge 

etc.) kann pro Arbeitnehmer und Jahr ein steuerfreier 

Betrag in Höhe von 365 Euro geltend gemacht 

werden. Zusätzlich sind Sachzuwendungen 

an Arbeitnehmer (z. B. Weihnachtsgeschenke) bis 

186 Euro jährlich steuer- und sozialversicherungsfrei 

(beitragsfrei). Dies gilt nicht für Geldgeschenke! 

Abschreibung für Abnützung/ 

geringwertige Wirtschaftsgüter 

Die Anschaffungs- oder Herstellungskosten von 

abnützbaren Wirtschaftsgütern des Anlagevermögens 

(EDV-Ausstattung, Büromöbel etc.) können 

grundsätzlich nur über den Zeitraum ihrer betrieblichen 

Nutzung als Betriebsausgaben abgeschrieben 

werden. 

Die Abschreibung ist linear vorzunehmen und 

beträgt daher bei einer Nutzungsdauer von fünf 

Jahren 20 Prozent p. a. Geringwertige Wirtschaftsgüter 

mit Anschaffungs- oder Herstellungskosten 

von nicht mehr als 400 Euro netto (ohne USt) können 

abweichend davon im Jahr der Anschaffung 

bzw. Herstellung sofort zur Gänze abgeschrieben 

werden. 

Bildungsfreibetrag und 

Bildungsprämie 

Investitionen in die Weiterbildung der eigenen 

Mitarbeiter sind steuerlich begünstigt, indem von 

den im betrieblichen Interesse gelegenen unmittelbaren 

Aus- und Fortbildungskosten, die von einer 

externen Bildungseinrichtung (WIFI, bfi etc.) in 

Rechnung gestellt werden, 20 Prozent als zusätzliche 

fiktive Betriebsausgabe geltend gemacht werden 

können. 

Alternativ kann für Aufwendungen, die einen 

Anspruch auf den externen Bildungsfreibetrag 

begründen, eine Bildungsprämie in Höhe von 

6 Prozent der Bildungsaufwendungen beansprucht 

werden. Die Geltendmachung der Bildungsprämie 

anstatt des Bildungsfreibetrags kann vor allem in 

Verlustjahren vorteilhaft sein. Sie wird nämlich 

unabhängig davon, ob im betreffenden Jahr ein 

Gewinn oder Verlust erzielt wurde, in jedem Fall 

dem Abgabenkonto des Steuerpflichtigen gutge-

Investitionen in die 

Weiterbildung der Mitarbeiter 

sind steuerlich begünstigt 

schrieben und anders als der Bildungsfreibetrag 

nicht bloß von der Steuerbemessungsgrundlage 

abgezogen. Bei Kapitalgesellschaften ist die Bildungsprämie 

stets steuerlich günstiger. 

Innerbetriebliche Fortbildungsmaßnahmen in organisierter 

Form (z. B. Seminar, Lehrgang) werden 

in Form eines internen Bildungsfreibetrags gefördert. 

Er beträgt 20 Prozent der Bildungsaufwendungen, 

wobei die Aus- und Fortbildungseinrichtung 

von der sonstigen Tätigkeit abgrenzbar sein 

muss. Der begüns tigte Bildungsaufwand ist mit 

maximal 2.000 Euro je Ausbildungsmaßnahme 

pro Kalendertag, unabhängig von der Zahl der 

Teilnehmer, begrenzt. 

Websites und Internet-Domains 

Werbung im weitesten Sinne findet immer häufiger 

im Internet statt. Dazu zählt nicht nur die Platzierung 

einer Werbebotschaft auf fremden Websites, 

sondern auch das Anbieten der eigenen Produkt- 

und Leis tungspalette sowie die Information der 

(potenziellen) Kunden auf der eigenen Homepage. 

Ein überzeugender Internetauftritt stellt heute 

einen wichtigen Wettbewerbsfaktor dar. 

Zahlungen bzw. Aufwendungen für die Überlassung 

von Webspace auf fremden Websites für 

Werbezwecke (Werbebanner) sind zur Gänze als 

Betriebsausgabe abzugsfähig. Bezüglich der Programmierung 

einer Website ist zu unterscheiden: 

Aufwendungen für die Programmierung der eigenen 

Website sind zur Gänze im Jahr des Anfalls als 

Betriebsausgabe abzugsfähig (Aktivierungsverbot 

für selbst erstellte unkörperliche Wirtschaftsgüter 

des Anlagevermögens). Lässt ein Unternehmen 

hingegen seine Homepage von dritter Seite 

programmieren, so sind die hierfür in Rechnung 


gestellten Anschaffungskosten verpflichtend zu aktivieren 

und auf die Laufzeit der wirtschaftlichen 

Nutzungsdauer der Website zu verteilen. 

Kosten für den Erwerb einer Internet-Domain 

sind stets zu aktivieren. Strittig ist allerdings, ob 

Internet-Domains planmäßig abzuschreiben sind. 

Unseres Erachtens ist dies zu verneinen, wenn die 

Domain grundsätzlich zeitlich unbegrenzt genützt 

werden darf. Teilweise besteht gerade bei Bilanzierungs- 

und Steuerfragen des Internets noch große 

Rechtsunsicherheit. 

Wie zuvor anhand der wichtigsten Abgaben gezeigt 

wurde, sind Werbeunternehmen einer vielfältigen 

Abgabenbelastung ausgesetzt. Durch eine 

gezielte, zweckadäquate steuerliche Beratung und 

Planung kann in den meisten Fällen eine spürbare 

Reduktion dieser Abgabenbelastung erreicht werden. 

Als Beispiele seien die Möglichkeit eines steuerneutralen 

Rechtsformwechsels (Umgründung), 

der unter Einhaltung spezifischer Anwendungsvoraussetzungen 

möglich ist, die Beschäftigung der 

eigenen Mitarbeiter als echte Dienstnehmer, freie 

Dienstnehmer oder im Werkvertrag sowie die Gestaltung 

der Vertragsbeziehungen der Gesellschafter 

zum eigenen Unternehmen (z. B. Vermietung 

an das eigene Unternehmen, Beschäftigung als 

Gesellschafter-Geschäftsführer etc.) genannt. 

Für den Inhalt verantwortlich: 

WP/StB Mag. Herbert Houf, Mag. Katharina 

Drexler, Audit Partner Austria Wirtschaftsprüfer 

GmbH, Wagramer Straße 19, 1220 Wien, 

Tel. 01/269 83 71-0, Fax 01/269 83 71-76 

office@auditpartner.at. 

Weitere Steuertipps finden Sie unter 

www.auditpartner.at 

91

Die richtige Vorbereitung 

auf das Bankgespräch 

Aller Anfang ist schwer, das gilt im Besonderen 

bei der Unternehmensgründung. Gerade beim 

Thema Geld sollte man von Anfang an nichts 

dem Zufall überlassen. Klarheit, Struktur und ein 

genauer Businessplan sind in diesem Bereich unerlässlich, 

wenn das Unternehmen von Beginn an 

auf festen Beinen stehen soll. Gerade die Banken 

bieten mit ihrem Förderservice und teilweise mit 

einem eigenen Gründercenter viel Hilfe an, die 

die Jungunternehmer in keinem Fall links liegen 

lassen sollten. Damit die Hilfe aber auch wirkt, ist 

die richtige Vorbereitung auf ein Bankgespräch 

unerlässlich. 

Praxistipps für Finanzierungen 

Entscheidend sind transparente Finanzierungsunterlagen, 

die auf einen Blick zeigen, wohin die 

Reise gehen soll. Dazu gehört ein detaillierter 

Businessplan ebenso wie eine Kapitalbedarfsrechnung, 

eine Planumsatzrechnung oder eine Drei- 

Jahres-Vorschau. Zusätzlich sollten die Unterlagen 

noch Aufschluss über das Eigenkapital und die 

Sicherheiten geben. Auch eine private Haushaltsrechnung 

und eine kurze Auflistung etwaiger Förderungsmöglichkeiten 

machen Sinn. Aber auch 

Soft Facts wie die persönliche Qualifikation und 

der persönliche Eindruck sind Kriterien für eine 

Finanzierung. Vergessen Sie deshalb beim Bankgespräch 

nie einen ausführlichen Lebenslauf. 

Entscheidend für eine Finanzierung ist immer die 

gute Vorbereitung, Finanzierungsgespräche sollten 

auch so früh wie möglich geführt werden. Die Finanzierung 

Ihres Unternehmens ist die Basis für 

alles, was folgen wird, deshalb: Schließen Sie keine 

rechtsverbindlichen Geschäfte ab, bevor die Finanzierung 

nicht gesichert ist. Im ganzen Prozess 

der Unternehmensgründung sollten Sie die Bank 

immer als Partner sehen, der am Geschäftserfolg 

des Unternehmens ebenso Interesse hat wie Sie 

selbst. Aus diesem Grund sollte Ihre Bank laufend 

über wichtige geschäftliche Ereignisse sowie über 

Ihren Geschäftserfolg informiert werden. 

92 

Förderungen 

Förderungen spielen bei der Unternehmensgründung 

eine Schlüsselrolle. Wichtig: Reichen 

Sie Förderanträge vor Investitionsbeginn ein, das 

schafft von Beginn an mehr Klarheit über Ihren 

finanziellen Spielraum. Die Förderlandschaft ist in 

Österreich äußerst vielfältig. Unter Förderungen 

versteht man nicht nur nicht rückzahlbare Zuschüsse, 

sondern auch begünstigte Kredite oder 

Darlehen, Zinsenzuschüsse oder Bürgschaften. 

Förderungen kommen im Allgemeinen vom Bund, 

von der EU, von den Landesförderstellen und 

Wirtschaftskammern, aber auch von den Gemeinden. 

Im Folgenden ein kurzer Überblick über die 

wichtigsten Förderstellen: 

Austria Wirtschaftsservice Gesellschaft m.b.H. 

(vormals Bürges Förderungsbank) 

Österreichische Hotel- und Tourismusbank 

GmbH 

Wiener Wirtschaftsförderungsfonds 

Wirtschaftskammern, Landesregierungen, 

regionale Förderstellen 

Förderungen sind immer abhängig vom Investitionsstandort, 

von der Größe des Unternehmens 

und von der Art des Projektes, also seinem Innovationsgrad, 

und können sowohl materieller als immaterieller 

Natur sein. Zu den immateriellen Investitionen 

gehören Beiträge zum Produktdesign, 

Marketing oder auch zur Qualifikation. Zu den 

materiellen Investitionen zählen beispielsweise bauliche-, 

Maschinen- und Einrichtungsinvestitionen. 

Mehr Info: www.go-gruendercenter.net 

www.i2b.at, www.gruenderservice.at 

Förderreferat der WKO: www.wko.at 

Das Kapitel „Unternehmensgründung“ entstand 

mit freundlicher Unterstützung des Gründercenters 

& Förderservice der Erste Bank.

Recht haben & Recht bekommen 

Hier eine Auflistung jener Passagen der Medien-, 

Konsumentenschutz-, Datenschutz-, Steuer-, Urheberrechts-, 

Markenschutz- und UWG-Gesetzgebung, 

die sich im weitesten Sinne mit Werbung und 

Marktkommunikation beschäftigen und für Unternehmen 

im Bereich Werbung und Marktkommunikation 

von Relevanz sind. 

Werbeabgabegesetz 

Die stets im Kreuzfeuer der Kritik stehende Werbeabgabe 

ist im „Bundesgesetz, mit dem eine Abgabe 

auf Werbeleistungen eingeführt wird“, geregelt. 

Das Gesetz regelt den Steuergegenstand, die 

Bemessungsgrundlage und die Höhe der Abgabe 

(5 Prozent der Bemessungsgrundlage), definiert 

den Abgabenschuldner, Abgabenanspruch und 

Haftung, die Erhebung der Abgabe und regelt 

überdies die Aufzeichnungspflichten. 

Was unterliegt dem Werbeabgabegesetz? In erster 

Linie Werbeleistungen, soweit sie im Inland gegen 

Entgelt erbracht werden. Wird eine zum Empfang 

in Österreich bestimmte Werbeleistung in Hörfunk 

und Fernsehen vom Ausland aus verbreitet, dann 

gilt sie als im Inland erbracht. Ebenso dem Werbeabgabegesetz 

unterliegen Werbeeinschaltungen 

in Druckwerken im Sinne des Mediengesetzes, in 

Hörfunk und Fernsehen sowie die Duldung der Benützung 

von Flächen und Räumen zur Verbreitung 

von Werbebotschaften. Nicht als Werbeleistung gilt 

die mediale Unterstützung des Glücksspielgesetzes. 

Abgabenschuldner ist derjenige, der Anspruch auf ein 

Entgelt für die Durchführung einer Werbeleistung hat. 

Die Abgabe ist selbst zu berechnen und bis zum 15. des 

zweitfolgenden Monats nach Entstehen des Abgabenanspruches 

zu entrichten. Der Abgabenschuldner wird 

nach Ablauf des Kalenderjahres (Wirtschaftsjahres) 

zur Werbeabgabe veranlagt. Bis zum 31. März eines 

jeden Jahres hat der Abgabenschuldner dem Finanzamt 

eine Jahresabgabenerklärung für das vorangegangene 

Jahr zu übermitteln. Dieses Bundesgesetz ist auf 

Werbeleistungen anzuwenden, die nach dem 31. Mai 

2000 erbracht wurden. 

Details auch unter www.bmf.gv.at 

Infos: www.fachverbandwerbung.at 


Gesetz gegen den unlauteren 

Wettbewerb (UWG) 

Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, 

kurz UWG, regelt den wirtschaftlichen 

Wettbewerb von Unternehmen. Es verbietet unlautere 

Geschäftspraktiken und sonstige unlautere 

Handlungen. 

Als unlauter definiert das UWG Geschäftspraktiken 

wie beispielsweise die Behinderung (z. B. 

Boykott, Missbrauch von wirtschaftlicher Macht, 

Preisdumping), Ausbeutung (z. B. Nachahmen 

von bekannten Produkten, Leistungsübernahme), 

Rechtsbruch (z. B. Verstoß gegen Öffnungszeiten), 

aggressive Geschäftspraktiken wie Überrumpeln 

sowie irreführende Geschäftspraktiken (z. B. unzutreffende 

Preisvergleiche, unrichtige Produktangaben, 

Mogelpackungen etc.). In einem eigenen 

Anhang listet das Gesetz 31 konkrete Tatbestände 

auf, die allesamt als aggressive oder irreführende 

Geschäftspraktiken gelten und damit unzulässig 

sind. Nachdem das Geschäftsleben einem steten 

Wandel unterliegt und sich Geschäftspraktiken 

ändern können, enthält das Gesetz darüber hinaus 

einen allgemeinen Auffangtatbestand, der unlautere 

Geschäftspraktiken untersagt. 

Das UWG untersagt weiters den Missbrauch von 

Unternehmenskennzeichen (§ 9), Zugaben, sofern 

sie die Kaufentscheidung des Verbrauchers unsachlich 

beeinflussen (§ 9a), die Bestechung von 

Angestellten (§ 10) oder die Verletzung von Geschäftsgeheimnissen 

(§ 11). 

Das UWG sieht im Falle unlauterer Geschäftspraktiken 

Ansprüche auf Unterlassung, Beseitigung, 

bei Verschulden Schadenersatz, Urteilsveröffentlichung 

(in Zeitungen, im Internet, im Radio oder 

auch im TV) vor. Unterlassungsansprüche können 

nicht nur von betroffenen Mitbewerbern, sondern 

auch von Verbraucherschutzverbänden, Schutzverbänden 

gegen den unlauteren Wettbewerb und 

diversen Kammern geltend gemacht werden. 

Details lesen Sie nach unter www.schutzverband.at 

und www.voez.at/download 

93

Buchtipp: Wiebe/Kodek (Hrsg), Kommentar zum 

UWG (2009), (deutscher Kommentar) Köhler/ 

Bornkamm, Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, 

29. Auflage (2011) 

Urheberrechtsgesetz 

Gewerbliche Schutzrechte (sogenannte Immaterialgüterrechte) 

dienen dazu, bestimmte gewerblich 

verwertbare oder unternehmerische Leistungen 

und Unternehmenskennzeichen gegen Nachahmungen 

zu schützen. Immaterialgüterrechte 

umfassen gewerbliche Schutzrechte wie auch den 

Schutz geistiger Interessen oder Schutz der Leistungen 

ausübender Künstler. 

Das Bundesgesetz über das Urheberrecht an 

Werken der Literatur und der Kunst und über 

verwandte Schutzrechte umfasst Bestimmungen 

zu seiner Gültigkeit, dazu, wer Urheber ist, welche 

Urheberrechte es gibt (Verwertungs-, Vervielfältigungsrechte), 

den Schutz geistiger Interessen und 

auch den Werkschutz. 

Werkschutz 

In Sachen Vervielfältigung ist anzumerken, dass 

dieses Recht ausschließlich dem Urheber zusteht. 

Verwertungsrechte können auch an Dritte überlassen 

werden. Dem Werkschutz kommt in der Kreativwirtschaft 

besondere Bedeutung zu. Eine wichtige 

Bestimmung da raus lautet: Wird ein Werk 

auf eine Art, die es der Öffentlichkeit zugänglich 

macht, benützt oder zum Zweck der Verbreitung 

vervielfältigt, so dürfen auch von dem zu einer 

solchen Werknutzung Berechtigten an dem Werke 

selbst, an dessen Titel oder an der Urheberbezeichnung 

keine Kürzungen, Zusätze oder andere 

Änderungen vorgenommen werden, soweit nicht 

der Urheber einwilligt oder das Gesetz die Änderung 

zulässt. 

Zulässig sind insbesondere Änderungen, die der 

Urheber dem zur Benützung des Werkes Berechtigten 

nach den im redlichen Verkehr geltenden 

Gewohnheiten und Gebräuchen nicht untersagen 

kann, namentlich Änderungen, die durch die 

Art oder den Zweck der erlaubten Werknutzung 

94 

gefordert werden. 

Details auch unter http://ris.bka.gv.at 

Buchtipp: Kucsko, Roadmap Geistiges Eigentum, 

Markenrecht, Musterrecht, Patentrecht, Urheberrecht. 

Ein kurz gefasster Expeditionsführer durch 

den unsichtbaren Dschungel des Immaterialgüterrechts. 

Manz Verlag 2008, br., 256 Seiten, € 23,50, 

ISBN-10: 3-214-00427-1, 

ISBN-13: 978-3-214-00427-9 

Markenschutz-Gesetz 

Marken können alle Zeichen sein, die sich grafisch 

darstellen lassen, insbesondere Wörter einschließlich 

Personennamen, Abbildungen, Buchstaben, 

Zahlen und die Form oder Aufmachung der Ware, 

soweit solche Zeichen geeignet sind, Waren oder 

Dienstleistungen eines Unternehmens von denjenigen 

anderer Unternehmen zu unterscheiden. 

Zeichen, die als Marken registriert werden sollen, 

müssen Unterscheidungskraft aufweisen. Der 

Erwerb des Markenrechtes erfordert immer die 

Eintragung der Marke in das Markenregister beim 

Patentamt. Für Markenrechte, die für das Gebiet 

von Österreich aufgrund zwischenstaatlicher Vereinbarungen 

wie z. B. nach dem Madrider Markenabkommen 

(„internationale Marke“) erworben 

werden, gilt dieses Bundesgesetz sinngemäß. 

Das Markenschutz-Gesetz regelt darüber hinaus 

detailreich, welche Zeichen von einer Registrierung 

als Marke ausgeschlossen sind. Das betrifft vor allem 

rein beschreibende Zeichen, täuschende Zeichen, 

Staatswappen oder auch unsittliche Zeichen. Vorbehaltlich 

der Wahrung älterer Rechte gewährt die 

eingetragene Marke ihrem Inhaber das ausschließliche 

Recht, Dritten zu verbieten, ohne seine Zustimmung 

im geschäftlichen Verkehr die Marke zur 

Kennzeichnung von Waren oder Dienstleistungen 

zu verwenden. Dem Inhaber einer eingetragenen 

Marke ist es auch gestattet, Dritten zu verbieten, 

ohne seine Zustimmung im geschäftlichen Verkehr 

ein mit der Marke gleiches oder ihr ähnliches Zeichen 

für Waren oder Dienstleistungen zu benützen.

Die Marke gewährt ihrem Inhaber allerdings nicht 

das Recht, einem Dritten zu verbieten, die Marke 

für Waren zu benützen, die unter dieser Marke von 

ihrem Inhaber oder mit seiner Zustimmung in der 

EU in den Verkehr gebracht worden sind. 

Das Markenschutz-Gesetz gewährt dem Inhaber 

einer Marke im Falle von Markenverletzungen 

Ansprüche auf Unterlassung, Beseitigung 

(Vernichtung), bei Verschulden Schadenersatz, 

Urteilsveröffentlichung (in Zeitungen, im Internet, 

im Radio oder auch im TV), Rechnungslegung 

sowie angemessenes Entgelt (in der Regel in Höhe 

einer üblichen Lizenzgebühr). Erfolgt die Markenverletzung 

vorsätzlich, dann liegt eine gerichtliche 

Straftat vor, die von den Strafverfolgungsbehörden 

verfolgt wird. 

Details auch unter www.patentamt.at 

Buchtipp: 

Kucsko, marken.schutz. Systematischer Kommentar 

zum Markenschutzgesetz. 

Manz Verlag 2006, geb., XLVI, 1.008 Seiten, € 145,–, 

ISBN-10: 3-214-00470-0, 

ISBN-13: 978-3-214-00470-5 

Mediengesetze 

Auch die Mediengesetzgebung beschäftigt sich mit 

dem Themenfeld Werbung und Marktkommunikation. 

Hier finden Sie die wichtigsten im Jahr 

2009 vom Ministerrat vorgeschlagenen Änderungen, 

die im Wesentlichen folgende Regelungsbereiche 

betreffen. 

Medienaufsicht 

Es soll eine unabhängige Medienbehörde, durch 

Umgestaltung der KommAustria in eine weisungsfreie 

Kollegialbehörde, geschaffen werden, die 

künftig neben privatem Rundfunk und von privaten 

Anbietern veranstalteten Mediendiensten auch 

die gesamte Rechtsaufsicht über den ORF und die 

Aufgaben nach dem Fernseh-Exklusivrechtegesetz 

(FERG) wahrnehmen soll. Die Tätigkeit der Aufsichtsbehörde 

für Verwertungsgesellschaften soll 

aus der KommAustria herausgelöst und als selbst- 


Markenschutz, Urheberrecht, Mediengesetz 

und vieles mehr. In der Werbebranche 

kommen viele rechtliche 

Bestimmungen zur Anwendung 

ständige Behörde in den Bereich des BMJ übertragen 

werden. Ferner werden die Finanzierungsbestimmungen 

für die Medienbehörde angepasst. 

Förderungen in den Bereichen 

Film und Medien 

Die Fördermöglichkeiten des Fernsehfilmförderungsfonds 

sollen geringfügig adaptiert werden. 

Im Begutachtungsentwurf noch nicht enthalten 

war die nunmehr in der Regierungsvorlage nach 

Jahren gestaffelt vorgesehene Erhöhung der jährlich 

verfügbaren Fördermittel für die sog. Medienförderung 

für private kommerzielle bzw. nichtkommerzielle 

Rundfunkanbieter, die bis 2013 auf 

15 Millionen bzw. 3 Millionen Euro ansteigen soll. 

Regelungen für Großverfahren im 

Bereich Telekommunikation 

Es werden gesonderte Vorschriften für amtswegig 

geführte Großverfahren nach Vorbild des AVG eingeführt 

und entsprechende Sondervorschriften im 

Telekommunikationsgesetz (TKG 2003) verankert. 

ORF-Gesetze 

Im ORF-G betreffen die Neuerungen zum einen 

die Umsetzung der Vorgaben aus der Audiovisuelle-Mediendienste-Richtlinie 

AVMD-RL (u. a. 

Differenzierung zwischen Fernsehen und Abrufdiensten, 

Definition von audiovisueller kommerzieller 

Kommunikation, Verankerung inhaltlicher 

Standards auch für Abrufdienste, Neuregelungen 

bei Produktplatzierung), zum anderen die Umsetzung 

der beihilferechtlichen Anforderungen an den 

öffentlich-rechtlichen Rundfunk: 

Präzisierung des öffentlich-rechtlichen Auftrages 

des ORF hinsichtlich seiner Angebote im 

Bereich Online-Dienste und Fernseh-Spartenprogramme 

steht im Mittelpunkt, wobei fortan 

eine sogenannte Auftragsvorprüfung für neue 

oder wesentlich veränderte Angebote vorgesehen 

ist. 

Sicherstellung der Vermeidung von Überkompensationen 

und Regelungen zur Sicherung des 

wettbewerbskonformen Verhaltens des ORF 

sowie ein auf die Gleichstellung von Männern 

und Frauen gerichteter Regelungsbereich. 

95

Private Fernseh-und 

Mediendiensteveranstalter 

Mit der Novelle zum PrTV-G erfolgt die Umbenennung 

des Gesetzes in Audiovisuelle-Mediendienste-Gesetz 

(kurz: AMD-G). Wie im ORF-G ist 

der Schwerpunkt der Novelle die Umsetzung der 

Vorgaben der AVMD-RL, die zum Teil (betreffend 

Werberegelungen) bereits durch eine Novelle zum 

Jahresanfang (BGBl I 2009/7) gesetzlich erfolgt ist. 

Konkret kommt es zu einer Ausdehnung des Anwendungsbereiches 

auf alle audiovisuellen Mediendienste, 

das heißt insbesondere Web-TV und 

Abrufdienste (Video-on-Demand), sodass neben 

Rundfunkdiensten im Sinne des BVG Rundfunk 

künftighin auch rundfunkähnliche audiovisuelle 

Mediendienste erfasst sein werden (daher auch der 

Vorschlag für die Umbenennung des Gesetzestitels). 

Neu eingeführt im Bereich der privaten audiovisuellen 

Mediendienste werden, sowohl für den 

Bereich des Fernsehens als auch für den Bereich 

der Abrufdienste, Regeln zur Produktplatzierung. 

Diese wird in Kinofilmen, Fernsehfilmen, Fernsehserien, 

Sportsendungen und Sendungen der leichten 

Unterhaltung entsprechend den Vorgaben der 

Richtlinie erlaubt; Kernelemente der Neuerung 

sind ein Verbot der redaktionellen Beeinflussung 

beziehungsweise der Generierung einer werblichen 

Wirkung und ein umfassendes Kennzeichnungsgebot 

gegenüber den Konsumenten. Weiterhin zulässig 

bleibt die Beistellung von sogenannten Produktionshilfen 

für die Sendungsgestaltung. 

Bei Verstößen ist – wie bisher im Fernsehbereich – 

in letzter Konsequenz das Verfahren zum Entzug 

der Zulassung oder zur Untersagung eines audiovisuellen 

Mediendienstes vorgesehen. 

Es wird außerdem eine umfassende Rechtsbereinigung 

in dem Regelungsbereich des Gesetzes 

durchgeführt, der im Zuge der Digitalisierung seinen 

praktischen Anwendungsbereich verloren hat. 

Dabei wird zugleich auch die bislang im PrTV-G 

geregelte Kabel- und Satellitenhörfunkveranstaltung 

in das PrR-G übertragen. Geringfügige Adaptierungen 

sind speziell bei den Bestimmungen 

zur Frequenzzuteilung vorgesehen, wo eine „Öffnungsklausel“ 

für andere Dienste als Rundfunk 

96 

eingeführt wird. Auch die Bestimmungen zum 

Digitalisierungskonzept werden verstärkt auf die 

Weiterentwicklung des digitalen Rundfunks ausgerichtet 

und erfassen künftighin auch digitales 

Radio. 

Im Bereich des Entzugs- bzw. Untersagungsverfahrens 

werden Differenzierungen im Hinblick auf die 

Art und Schwere der Rechtsverletzung sowie eine 

„Tilgungsfrist“ geschaffen. Dadurch sollen überschießende 

Sanktionen gegen Mediendiensteanbieter 

hintangehalten werden. 

Private Hörfunkveranstalter 

Die Novellierungen im Bereich des PrR-G sind 

zum einen Folge der beschriebenen Rechtsbereinigung 

im Bereich des PrTV-G (bzw. künftig 

AMD-G), wobei die Regelungen zur Kabel- und 

Satellitenhörfunkveranstaltung unverändert in das 

PrR-G übertragen werden und sich dessen Anwendungsbereich 

insoweit erweitert. 

Parallel wird eine gesetzliche Grundlage für die 

Veranstaltung von digitalem Hörfunk in Österreich 

geschaffen. Grundlegende Voraussetzung für die 

Einführung des digitalen Hörfunks in Österreich 

ist dabei eine entsprechende Erweiterung des Anwendungsbereiches 

des PrR-G auf digitalen terrestrischen 

Hörfunk. Es sind grundsätzlich nach dem 

Vorbild des digitalen terrestrischen Fernsehens 

ein Multiplex-Modell und die Schaffung digitaler 

Programmzulassungen vorgesehen. Der konkrete 

Zeitpunkt einer Ausschreibung ist nach Maßgabe 

des Digitalisierungskonzepts festzulegen, um eine 

entsprechende Flexibilität, auch im Hinblick auf 

Entwicklungen in anderen EU-Mitgliedstaaten, 

sicherzustellen. Bei der Programm belegung ist insbesondere 

eine angemessene Berücksichtigung der 

bestehenden Hörfunkveranstalter im Versorgungsgebiet 

vorgesehen. Mit den übrigen Anpassungen 

werden die im Bereich des AMD-G vollzogenen 

Änderungen im Bereich des Entzugsverfahrens 

auch für den Hörfunkbereich übertragen. 

Fernsehexklusivrechte 

Mit der Novelle des FERG werden die neuen Anforderungen 

des Art. 3k AVMD-RL betreffend das 

Kurzberichterstattungsrecht in die österreichische

Rechtsordnung übertragen. Die geltenden Regelungen 

bleiben dabei im Wesentlichen unberührt; 

Anpassungen erfolgen jedoch im Bereich der Verwendungsmöglichkeiten 

eines Kurzberichts und 

der Kostenerstattung. Außerdem wird, nach Vorbild 

des deutschen Rundfunkstaatsvertrages, eine 

Differenzierung zwischen gewerblich organisierten 

Veranstaltungen und Ereignissen, die aufgrund der 

faktischen Verhältnisse beschränkt zugänglich sind, 

geschaffen. 

Da die Einrichtung der KommAustria als verfassungsrechtlich 

unabhängige Medienbehörde einer 

Zweidrittelmehrheit bedarf, sind Gespräche geplant, 

die der Beschlussfassung im Ausschuss und 

im Plenum vorangehen sollen. Änderungen gegenüber 

der Regierungsvorlage in weiteren Einzelfragen 

der umfangreichen Novelle sind im Zuge der 

vorbereitenden Verhandlungen nicht ausgeschlossen. 

Die WKO-Stellungnahme zum Begutachtungsentwurf 

für dieses Gesetzesvorhaben ist abrufbar 

unter: http://wko.at/rp 

Autor: MMag. Winfried Pöcherstorfer 

Rechtsdatenbanken 

www.wienerzeitung.at 

www.ris.bka.gv.at 

www.rida.at 

www.rdb.at 

www.parlinkom.gv.at 

www.europa.eu 

www.i4j.at (www.internet4jurists.at) 

www.bmi.gv.at 

www.bmwfj.gv.at 



www.schutzverband.at 

www.rtr.at 


Datenschutz-Gesetz 

Das Recht auf Datenschutz – die Sammlung von 

Daten zwecks Zielgruppenerfassung ist im Direct 

Marketing unerlässlich – wird im Datenschutzgesetz 

geregelt. Das Grundrecht auf Datenschutz 

wird dabei ebenso abgehandelt wie die Grundsätze 

zur Verwendung der Daten, die Zulässigkeit 

der Überlassung von Daten zur Erbringung von 

Dienstleis tungen und die Pflichten des Dienstleis ters. 

Details auch unter www.ad.or.at (ARGE Daten) 

Buchtipp: Studiengesellschaft für Wirtschaft und 

Recht, Geheimnisschutz – Datenschutz – Informationsschutz 

(für Österreich). Linde Verlag 2008, 

301 Seiten, € 78,10, ISBN-10: 3-7073-1206-2, 

ISBN-13: 9783707 312065 

Konsumentenschutzgesetz 

Im Konsumentenschutzgesetz sind Rechtsgeschäfte 

zwischen Unternehmen und Verbrauchern geregelt. 

Die für Unternehmen im Bereich Werbung 

und Marktkommunikation wichtigsten Punkte sind 

die besonderen Bestimmungen für Verträge zwischen 

Unternehmern und Verbrauchern. Dazu 

zählen etwa der Geltungsbereich und allgemeine 

Regeln wie das Rücktrittsrecht, die Regelung von 

Kostenvoranschlägen, Vertragsabschlüsse im Fernabsatz, 

unzulässige Vertragsbestandteile und die 

Bestimmungen der Gewährleis tung. Details auch 

unter http://ris.bka.gv.at 

www.konsumenten-schutz.at 

www.konsument.at 

Weitere für Agenturen wichtige gesetzliche Grundlagen 

sind unter anderem das E-Commerce-Gesetz, 

§ 107 Telekommunikationsgesetz (regelt Beschränkungen 

für die Werbung per SMS und E-Mail) und 

das Mediengesetz (u. a. Impressumpflicht). 

Beachten Sie stets, dass die Konsequenzen aus 

Verstößen gegen einige der in diesem Kapitel 

aufgelis teten Gesetze sogar bis hin zu kostspieligem 

Schaden ersatz und strafrechtlicher Verurteilung 

reichen können! 

97

Medien I Werbemittel und Preise I Werbe-Awards 

Markt 

98

07 

Medien 

Die meistgelesenen Tageszeitungen Meistgelesene Magazine/Illustrierte 


Quelle: Media-Analyse 2010 

In der Werbung und Marktkommuni- 

kation zählt nicht nur die kreativste 

Anzeige oder der am meisten fes- 

selnde Fernsehspot. Wer erfolgreich 

werben möchte, sollte auch über die 

wichtigsten Werbemittel des Landes 

informiert sein. 

Titel Reichweite in % Projektion in 1.0000 Titel Reichweite in % Projektion in 1.000 

Kronen Zeitung 

38,9 

2.764 Auto Touring 

22,6 

1.608 

Kleine Zeitung gesamt 12,0 

855 Weekend Magazin (GRATIS) 14,2 

1.009 

Heute (GRATIS) 12,0 

849 TV-Media 

13,6 

967 

Österreich (GRATIS) 9,6 

680 Ganze Woche 

13,2 

934 

Kurier 

8,1 

575 News 

10,3 

730 

Der Standard 

5,3 

374 Solidarität 

9,9 

702 

OÖ Nachrichten 

4,8 

342 Gusto 

8,9 

634 

Tiroler Tageszeitung 3,9 

280 Woman 

7,3 

520 

Die Presse 

3,8 

271 Geo 

7,2 

509 

Salzburger Nachrichten 3,6 

253 Complete 

6,6 

467 

Profil 

6,3 

450 

Quelle: Media-Analyse 2010 Freie Fahrt 

6,1 

435 

ORF Nachlese 

5,9 

419 

Auto Revue 

5,3 

379 

Sportmagazin 

4,8 

342 

Schöner Wohnen 4,6 

328 

Skip (GRATIS) 

4,6 

325 

Medizin Populär 4,5 

320 

Gewinn 

4,1 

289 

Unsere Generation 3,9 

276 

Gesünder Leben 3,8 

272 

Wienerin 

3,7 

266 

Trend 

3,7 

261 

Regionale Wochenzeitungen (Kauf) Alles Auto 

3,7 

259 

E-Media (14-tägl.) 3,4 

239 

Titel Reichweite in % 

Projektion in 1.000 Maxima 

3,3 

236 

NÖ Nachrichten 

9,2 

651 Universum 

3,3 

235 

Salzburger Woche/Fenster 5,1 

364 Besser Wohnen 

3,1 

219 

Salzburger Woche 3,9 

274 

BVZ 

1,9 

134 

Quelle: Media-Analyse 2010 

99

Die meistgelesenen Gratiszeitungen 

Titel 

Kombi RMA gesamt (8 Blätter) 

Tips gesamt 

Heute gesamt 

Bezirksrundschau OÖ 

Österreich 

Bezirksblätter NÖ 

Wiener Bezirksblatt 

Woche Steiermark 

BZ – Wiener Bezirkszeitung 

Bezirksblätter Tirol 

100 

Unique User PIs/Monat 

Projektion in 1.000 

3.795 

925 

849 

793 

680 

614 

577 

562 

461 

455 

Quelle: Media-Analyse/RegioPrint 2010 

Die zuschauerstärksten TV-Sender Die reichweitenstärksten Radiosender 

Sender Reichweite in % Projektion in 1.000 Sender 

Reichweite in % 

ORF 2 

38,8 

2.761 ORF Radio gesamt 

70,8 

ORF eins 

31,3 

2.226 Hitradio Ö3 

48,0 

ATV 

14,8 

1.052 Privatsender Inland (RMS-Top) 

33,9 

SAT.1 Österreich 

13,5 

959 ORF Regionalradios 

21,1 

PRO 7 Österreich 

13,2 

937 KRONEHIT 

13,4 

ZDF 

13,1 

930 FM4 

5,7 

ARD 

12,7 

904 Ö1 

5,9 

RTL Österreich 

12,0 

854 

Quelle: Radiotest 1. Hj. 2011 

Kabel 1 Österreich 

9,0 

641 

Tagesreichweite österreichweit 

VOX Österreich 

9,0 

638 

Mo–So, 14–49 Jahre 

Quelle: AGTT/GfK TELETEST; 01. 01. 2010–31. 12. 2010 

Die meistbesuchten Internetseiten 

Ranking nach Unique User in Tausend 

herold.at 

krone.at 

willhaben.at 

derStandard.at 

kleinezeitung.at 

kurier.at 

myvideo.at 

tupalo.com 

diepresse.com 

oeamtc.at 

1.877 

1.140 

1.070 

1.053 

719 

666 

620 

586 

578 

482 

34.965 

105.154 

175.615 

46.672 

28.027 

23.909 

6.724 

1.532 

13.868 

6.146 

Quelle: ÖWA Plus 2010/4, Einzelangebote 


53,5 

13,0 

11,9 

11,2 

9,6 

8,6 

8,1 

7,9 

6,5 

6,4 

Internetnutzung in Österreich 

Struktur der Internetnutzer, Geschlecht und Alter, in % 

GesamtInternetbevölkerungnutzer Total 

Männer 

Frauen 

14–19 Jahre 

20–29 Jahre 

30–39 Jahre 

40–49 Jahre 

50–59 Jahre 

60–69 Jahre 

70 Jahre + 

7.090.000 

49 

51 

8 

16 

17 

19 

15 

12 

13 

5.690.000 

53 

47 

10 

20 

20 

22 

15 

10 

4 

Intensivnutzer 

4.980.000 

54 

46 

11 

21 

20 

22 

14 

9 

3 

ÖsterreicherInnen ab 14 Jahren 

Quelle: AIM/Integral 2011/Q1

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(ÖAK 2010) 


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Österreichs Monatsmagazin Nr. 1, mit knapp 30% Reichweite in der 

AB-Schicht und höchster Glaubwürdigkeit und Kompetenz. 

101

Die reichweitenstärksten Radiosender nach Bundesländern 

Bundesland Sender 


Ö3 

Radio Wien 

Radio Energy 


Ö3 

KRONEHIT 

Radio Niederösterreich 

Burgenland 

Ö3 

Radio Burgenland 

KRONEHIT 

Steiermark 

Ö3 

Antenne Steiermark 

Radio Steiermark 

Kärnten 

Ö3 

Radio Kärnten 

Antenne Kärnten 


Ö3 

Life Radio 

Radio Oberösterreich 

Salzburg 

Ö3 

Radio Salzburg 

Antenne Salzburg 

Tirol 

Ö3 

Radio Tirol 

KRONEHIT 

Vorarlberg 

Ö3 

Radio Vorarlberg 

Antenne Vorarlberg 

102 


34,6 

10,4 

10,4 

51,5 

19,6 

18,9 

58,4 

27,3 

18,5 

51,0 

24,7 

21,3 

49,2 

30,5 

25,0 

51,9 

17,5 

16,0 

51,2 

21,6 

15,0 

52,8 

22,1 

11,6 

47,9 

25,0 

21,3 

Quelle: Radiotest 1. Halbjahr 2011 

Tagesreichweite Mo–So, 14–49 Jahre

Fotos: andrea mühlwisch 

mehr 

aufmerksamkeit 

für ihre kampagnen 

flieg mit LG & skip zum filmfestival in cannes 

kein glamour ohne 

Beweisfoto – z. B. das 

von Brittany murphy. 

aber der strenge 

dresscode gilt in 

cannes am roten 

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promotion-konzepte 

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cinelights im kinofoyer

Werbemittel und Preise 

Bevölkerung und Haushalte 

Basisdaten Bevölkerung 

in 1.000 

Total 



Burgenland 

Steiermark 

Kärnten 


Salzburg 

Tirol 

Vorarlberg 

104 

7.100 

1.441 

1.364 

246 

1.038 

482 

1.185 

444 

594 

306 

14 Jahre + 

in % 

100 

20,3 

19,2 

3,5 

14,6 

6,8 

16,7 

6,3 

8,4 

4,3 

Printmedien (Auszug); Reichweiten, Auflagen, Tarife 

Haushalte 

in 1.000 

3.624 

846 

669 

113 

504 

239 

586 

225 

291 

152 

total 

in % 

100 

23,3 

18,5 

3,1 

13,9 

6,6 

16,2 

6,2 

8,0 

4,2 

Quelle: Media-Analyse 2010, Statistik Austria 

Titel 

Gratiszeitungen 

1.000 NRW W NÖ Bgld. Stmk. Ktn. OÖ Sbg. Tirol Vbg. Auflage Preis 1/1 

Heute 

849 12,0 37,6 13,0 – – – 8,7 – – – 557.151 20.672 

Salzburger Woche/Fenster 364 5,1 – – – – – 3,0 71,4 – – 258.967 18.668 

BZ Wiener Bezirkszeitung 461 6,5 32,0 – – – – – – – – 616.022 16.766 

Wiener Bezirksblatt 577 8,1 40,0 – – – – – – – – 597.982 14.700 

Bezirksblätter NÖ 614 8,6 – 45,0 – – – – – – – 655.661 23.424 

Bezirksblätter Bgld. 186 2,6 – – 75,6 – – – – – – 221.677 5.381 

Woche Steiermark 562 7,9 – – – 54,2 – – – – – 479.970 18.663 

Woche Kärnten 

284 4,0 – – – – 58,9 – – – – 221.677 8.886 

Kärntner Regionalmedien 314 4,4 – – – – 65,3 – – – – 225.887 6.669 

Bezirksrundschau OÖ 793 11,2 – – – – – 66,9 – – – 528.577 16.896 

Tips 

925 13,0 – 6,1 – – – 71,1 – – – 793.800 18.057 

Bezirksblätter Sbg. 293 4,1 – – – – – – 65,9 – – 210.968 8.081 

Salzburger Fenster 257 3,6 – – – – – – 53,6 – – 180.467 15.600 

Bezirksblätter Tirol 455 6,4 – – – – – – – 76,5 – 268.869 11.738 

Mein kleines Blatt 154 2,2 – – – – – – – – 50,4 110.926 3.808 

Regionalztg. Vorarlberg 147 2,1 – – – – – – – – 48,2 130.715 4.308 

Wann & Wo SO 217 3,1 – – – – – – – – 71,1 126.929 5.342 

Wann & Wo MI 

206 2,9 – – – – – – – – 67,3 126.065 4.452 

Kombi Wann & Wo 246 3,5 – – – – – – – – 80,5 252.994 8.014 

Quelle: Media-Analyse 2010, Daten des Hauptverbreitungsgebietes, 14 Jahre +, leere Felder: nicht ÖAK-gemeldete Auflagen bzw. zu geringe Fallzahl 

Tageszeitungen, Supplements, regionale Wochenzeitungen 

Der Standard 

374 5,3 11,8 4,4 – 3,8 – 3,0 – – – 104.004 11.740 

Die Presse 

271 3,8 8,2 3,8 – 3,1 – 2,1 – – – 97.091 11.292 

Kronen Zeitung 2.764 38,9 35,6 42,7 59,0 41,0 42,8 40,8 39,6 36,8 – 928.627 31.484 

Kurier 

575 8,1 16,5 15,5 15,3 2,6 – – – – – 207.614 14.500 

WirtschaftsBlatt 

78 1,1 – – – – – – – – – 34.197 7.900

Titel 

Kleine Zeitung gesamt 

Kleine Zeitung (Graz) 

Kleine Zeitung (Klgft.) 

KTZ-Kärntner Tageszeitung 

OÖN-OÖ Nachrichten 

SN-Salzburger Nachrichten 

TT-Tiroler Tageszeitung 

Neue Vbg. Tageszeitung 

VN-Vbg. Nachrichten 

TOP Vorarlberg 

Kurier Freizeit 

Live 

Tele 

TV.Woche 

NÖN-NÖ Nachrichten 

BVZ 

Salzburger Woche 

Titel 

Magazine 

Total 

E-Media (14-täglich) 

Falter 

Format 

Ganze Woche 

News 

Profil 

Seitenblicke 

Sportwoche 

TV-Media 

Weekend Magazin 

Der österr. Lesezirkel 

Geo 

Gewinn 

Gusto 

ORF Nachlese 

Top Gewinn 

Trend 

Vor Magazin 

1.000 RW 

855 

596 

259 

48 

342 

253 

280 

39 

181 

199 

494 

1.554 

1.893 

412 

651 

134 

274 

7.100 

3,4 

1,4 

2,3 

13,2 

10,3 

6,3 

3,1 

2,5 

13,6 

14,2 

8,6 

7,2 

4,1 

8,9 

5,9 

1,7 

3,7 

3 


12,0 

8,4 

3,6 

0,7 

4,8 

3,6 

3,9 

0,6 

2,6 

2,8 

7,0 

21,9 

26,7 

5,8 

9,2 

1,9 

3,9 

W 

– 

– 

– 

– 

– 

– 

– 

– 

– 

– 

14,4 

21,3 

13,1 

11,5 

2,8 

– 

– 

3.440 

5,2 

1,5 

2,8 

8,8 

11,1 

7,7 

1,7 

4,4 

14 

13,2 

6,8 

7,5 

5,8 

3,3 

4,1 

2,5 

4,7 

2,9 

NÖ Bgld. Stmk. Ktn. OÖ Sbg. Tirol Vbg. ÖAK 10 Tarif 11 

– – 53,0 49,0 – – – – 313.094 21.382 

– – 53,0 – – – – – 209.412 14.721 

– – – 49,0 – – – – 103.682 9.011 

– – – 9,0 – – – – 32.000 2.035 

– – – – 26,6 – – – 134.493 8.599 

– – – – 2,0 39,4 – – 86.494 8.613 

– – – – – – 46,0 – 105.861 7.777 

– – – – – – – 11,1 12.415 2.050 

– – – – – – – 57,5 69.379 5.298 

– – – – – – – 61,6 81.794 6.118 

15,2 14,3 – – – – – – 251.873 12.900 

26,1 39,8 22,2 26,5 20,5 22,7 14,8 – 1.016.671 29.000 

19,9 14,2 38,9 32,5 30,7 34,1 30,1 46,8 1.213.000 32.000 

12,5 10,8 – – – – – – 220.347 12.900 

43,4 – – – – – – – 169.932 22.000 

– 44,9 – – – – – – 30.333 3.780 

– – – – – 54,0 – – 78.500 7.735 

Quelle: Media-Analyse 2010, ÖAK 2010, leere Felder: nicht ÖAK-gemeldete Auflagen bzw. zu geringe Fallzahl 

Total Männer Frauen 14–19 J. 20–29 J. 30–39 J. 40–49 J. 50–59 J. 60–69 J.. 70 J. + 

3.660 

1,6 

1,3 

1,8 

17,3 

9,5 

5 

4,4 

0,8 

13,3 

15,1 

10,4 

6,9 

2,5 

14,3 

7,6 

1 

2,7 

3 

591 

5 

– 

– 

5,7 

9,2 

4,4 

6,7 

4,7 

19,2 

12,1 

4,8 

6,8 

– 

– 

– 

– 

– 

– 

1.063 

4,9 

2,4 

2,5 

7,2 

10,6 

7,2 

4,6 

4,6 

16,8 

14,5 

9 

7,7 

3,6 

7,2 

3,4 

– 

3,2 

4,2 

1.147 

3,8 

– 

2,8 

6,3 

11,7 

6,5 

4,3 

3 

15,2 

16,3 

9,9 

7,5 

4,3 

9,4 

4 

2,1 

3,5 

3,8 

1.397 

3,9 

1,8 

3,2 

11,6 

11,6 

7,5 

2,5 

2,5 

14,7 

14,4 

9 

8 

6,4 

11,5 

5,6 

2,8 

5 

3 

1.063 

2,9 

– 

2,4 

15,8 

11 

7,5 

– 

– 

12,7 

14,1 

9,7 

8,3 

5,6 

11,1 

8,3 

2,4 

5,4 

2,3 

917 

– 

– 

– 

19,6 

10,1 

6,4 

– 

– 

12,1 

14,6 

9,5 

6,2 

3,1 

10,8 

9,1 

– 

3,5 

2,9 

26,1 

– 

– 

– 

21,6 

6,1 

3,1 

– 

4,8 

5,3 

12,1 

6,5 

4,8 

– 

6,1 

7,2 

– 

– 

– 

105

Titel 

Wiener 

Besser Wohnen 

H.O.M.E. 

Schöner Wohnen 

Gesünder Leben 

Gesund + Leben in NÖ 

Medizin populär 

News Leben 

Wellness Magazin 

Alles Auto 

Auto Revue 

Auto Touring 

Freie Fahrt 

Motorradmagazin 

Skip (GRATIS) 

Sportmagazin 

Top Times (GRATIS) 

Universum 

Unsere Generation 

Complete 

106 

Total 

2,1 

3,1 

1 

4,6 

3,8 

2,4 

4,5 

2,1 

1,5 

3,7 

5,3 

22,6 

6,1 

2,6 

4,6 

4,8 

0,9 

3,3 

3,9 

6,6 

Männer Frauen 14–19 J. 20–29 J. 30–39 J. 40–49 J. 50–59 J. 60–69 J. 70 J. + 

2,4 

2,7 

0,7 

2,5 

2,1 

1,7 

2,6 

1,2 

0,8 

6,6 

9,5 

30,6 

8,5 

4,6 

4,6 

8,5 

1,4 

3,3 

3,2 

7,6 

1,7 

3,5 

1,4 

6,7 

5,5 

3,1 

6,3 

2,9 

2,1 

0,9 

1,5 

15,2 

3,9 

0,7 

4,5 

1,3 

– 

3,3 

4,5 

5,6 

– 

– 

– 

– 

– 

– 

– 

– 

– 

4,4 

5,1 

11,1 

– 

4,8 

14,5 

9,2 

– 

– 

– 

– 

Frauenmagazine haben die Wirtschaftskrise gut überstanden 

2,5 

2,9 

– 

4,2 

2,6 

– 

2,6 

– 

– 

5,7 

7,4 

18,9 

4,9 

3,4 

10 

7,9 

– 

2,7 

– 

4,9 

2,9 

3,4 

– 

5,4 

3,6 

2,6 

3,6 

2,2 

– 

4,8 

7,3 

22,9 

5,4 

3,9 

5,5 

5,8 

– 

3,3 

– 

8,4 

3 

3,5 

1,7 

5,9 

3,5 

3,2 

4,5 

2,8 

1,6 

4 

6 

25,6 

7,9 

2,8 

3,2 

4,7 

– 

3,5 

– 

8,7 

– 

3,9 

– 

4,8 

5,6 

2,9 

6,3 

2,6 

– 

3 

5,3 

26,7 

7 

– 

– 

3,5 

– 

4,1 

2,6 

8,9 

– 

3,9 

– 

5,2 

5,1 

3,3 

6,5 

– 

– 

2,6 

3,7 

29 

9 

– 

– 

– 

– 

4 

10,2 

6,7 

– 

– 

– 

2,7 

4,3 

– 

6,3 

– 

– 

– 

– 

18,6 

4,4 

– 

– 

– 

– 

– 

14,3 

3,8 

Quellen: Media-Analyse 2010, leere Felder: zu geringe Fallzahl

Fernsehen Marktanteile 

Marktanteile in % 

30,0 

25,0 

20,0 

15,0 

10,0 

5,0 

0,0 

Fernsehen Tarife, Reichweite und Preis-Leistungs-Verhältnis im Fernsehen 2010/2011 (Erwachsene 18–49 J.) 

Sender Tarif 30” 10 Tarif 30” 11 RW 2010 RW 2011 TKP 2010 TKP 2011 

ATV 

AUSTRIA 9 

Café Puls 

Kabel 1 A 

NICK/CC 

ORF eins 

ORF 2 

PRO7 A 

PULS 4 

Reg/gotv 

RTL A 

RTL2 A 

SAT.1 A 

Servus TV 

SRTL A 

VOX A 

ORF 

eins 


ORF 2 

ATV Puls 4 Café Servus RTL RTL2 SRTL VOX AUST- PRO7 SAT.1 KAB1 GoTV NICK/ MTV 

Puls Tv 

RIA9 

TV 

VIVA 

431 

45 

224 

226 

73 

3.615 

4.812 

494 

151 

44 

517 

176 

439 

53 

167 

342 

424 

43 

306 

256 

66 

3.467 

4.572 

691 

219 

44 

654 

215 

542 

52 

221 

415 

17.899 

1.722 

13.237 

11.906 

1.173 

80.903 

101.060 

24.248 

9.414 

478 

19.651 

7.364 

18.864 

1.269 

8.143 

12.613 

Quelle: Teletest - Ö-Fenster Evogenius 12+ Jahre in % 

16.602 

1.562 

15.790 

11.480 

2.467 

84.677 

105.917 

26.416 

11.001 

349 

21.370 

7.677 

19.194 

2.060 

7.652 

13.730 

2007 

2008 

2009 

2010 

24,08 

26,66 

16,96 

19 

62,75 

44,69 

47,62 

20,38 

16,04 

93,53 

26,31 

23,97 

23,31 

42,35 

20,52 

27,12 

25,54 

27,78 

19,4 

22,35 

26,86 

40,95 

43,17 

26,17 

19,92 

128,24 

30,65 

28,01 

28,26 

25,69 

28,93 

30,27 

Quelle: Teletest Pinball, Tarifart 1–11, 13–20, anzahlgewichtet, 2011 Prognose Mediahaus, Expost Daten bis 01. 07. 2011, 

TKP = Kosten, um 1.000 Kontakte zu erreichen 

107

Hörfunk Marktanteile und Tagesreichweiten 

Sender 10 Jahre + 14–49 Jahre 

Total in 1.000 

Minuten gehört (Radiotest 2011) 

Marktanteil in % 

ORF gesamt 

Ö1 

Ö2 gesamt 

Ö3 

FM4 

Ö2 Wien 

Ö2 NÖ 

Ö2 Burgenland 

Ö2 Steiermark 

Ö2 Kärnten 

Ö2 OÖ 

Ö2 Salzburg 

Ö2 Tirol 

Ö2 Vorarlberg 

Private Inland gesamt 

RMS Top 

KRONEHIT 

Tagesreichweite in % 

ORF gesamt 

Ö1 

Ö2 gesamt 

Ö3 

FM4 

Ö2 Wien 

Ö2 NÖ 

Ö2 Burgenland 

Ö2 Steiermark 

Ö2 Kärnten 

Ö2 OÖ 

Ö2 Salzburg 

Ö2 Tirol 

Ö2 Vorarlberg 

Private Inland gesamt 

RMS Top 

KRONEHIT 

108 

7.461 

202 

75 

6 

36 

32 

2 

4 

8 

2 

6 

4 

5 

3 

3 

2 

22 

22 

6 

71,2 

9,8 

34,1 

38,9 

4,1 

4,6 

7,7 

2,6 

5,4 

3,2 

5,1 

2,9 

3,1 

1,7 

28,5 

27,9 

9,9 

4.191 

206 

68 

3 

20 

42 

3 

3 

3 

1 

4 

2 

2 

1 

2 

1 

30 

30 

9 

68 

6,3 

21,6 

49,4 

6,4 

3,7 

4,6 

1,2 

3,1 

2,2 

3,0 

1,8 

2,0 

1,2 

36,7 

36,5 

14,2 

Quelle: Radiotest 2011, 1. Halbjahr, Mo–So

Hörfunk Tagesreichweiten, Radionutzung 

Tagesreichweiten in Prozent 14–49 Jahre 

82,0 

80,7 

Radio 

gesamt 

70,8 

65,8 

ORF gesamt Ö1 Ö2 gesamt Ö3 FM4 Privat Inl. 

gesamt 

Radionutzung ab 10 Jahren 

Marktanteile in Prozent 

202 

194 

Radio 

gesamt 

76 

75 

5,5 5,9 

ORF gesamt Ö1 Ö2 gesamt Ö3 FM4 Privat Inl. 

gesamt 


20,7 21,1 

47,6 48,0 

6,3 5,7 

1. HJ 2010 

1. HJ 2011 

32,9 36,3 

1. HJ 2010 

1. HJ 2011 

32,6 33,9 

12,1 13,4 

RMS Top KRONEHIT 

Quelle: Radiotest 2010/2011, 1. Halbjahr, Mo–So 

36 36 

32 32 

22 22 21 

22 

6 6 5 6 

2 2 

RMS Top KRONEHIT 

Quelle: Radiotest 2011, 1. Halbjahr, Mo–So 

109

Outdoor-Werbeformen Reichweiten, Nutzerstruktur 

110 

18 

1.255 

28 

52 

Ambient-Werbeformen 

5.622 

83 

9.086 

90 

Infoscreen Plakat City-Light 

Werbung auf Autobussen 

Kleinplakate auf Einkaufswagen 

Zapfpistolen auf Tankstellen 

Litfaßsäulen 

Werbung auf Kassatrennern 

Rolling Boards 

Werbung auf Straßenbahnen 

Werbung auf Taxis 

Werbung auf Autos (Smart, Mini) 

Beleuchtete Werbeprojektionen 

Werbung auf Baustellengerüsten 

Kleine Werbeplakate auf Toiletten 

McDonald Screens 

Werbeaufdruck am Boden 

Screens in Trafiken 

Werbung auf Gratispostkarten 

Plakat: Stellen nach Kategorien 

Werbeform gesehen (in %) 

19 

15 

27 

26 

24 

31 

91 

20.581 

38 

36 

36 

14+ 14-29 Jahre Wien 

46 

15.139 

57 

79 

Quelle: Media-Analyse 2010, Reichweite in % 

56 

54 

51 

50 

47 

63 

68 

Quelle: Ambient Meter 2010 

4.438 

Superstar Starplus 

Star 

Top 

Select Standard 

Quelle: PWÖ

Plakat Tarife 2011 in Euro (ein Plakat/14 Tage) 

Kategorie Plakatwert Gewista 

Epamedia 

16 Bogen 24 Bogen 16 Bogen 24 Bogen 

Standard 

Select 

Top 

Star 

Star Plus 

Superstar 

Zuschlag: Montage 

3.200/2.900 

5.500 

10.000 

15.000 

20.000 

30.000 


15,50 

35 

77,50 

122 

165 

275 

25,50 

Infoscreen Tarife 2011 (Spotlänge: 10 Sek., 7 Tage) 

Wien: 11 U-Bahn-Stationen, 65 Busse 

Graz: Screen Jakominiplatz + 240 Straßenbahnen 

Klagenfurt: 42 Busse 

Linz: 256 Busse und Straßenbahnen 

Innsbruck: 214 Busse und Straßenbahnen 

Eisenstadt: Terminals in Wartebereichen 

CAT: 40 Screens in allen Garnituren 

22,60 

51,50 

114,30 

175 

243 

402 

37 

7 

14 

14 

14 

14 

14 

16 

40 

60 

104 

156 

209 

314 

– 

60 

90 

155 

232 

314 

471 

– 

Quelle: Gewista und Epamedia 

Anzahl Screen Rotation (Min.) Kosten in EUR 

Die Daten des Kapitels „Werbemittel und Preise“ sind ein Auszug aus den Markt- und Mediadaten 

der Gruppe MediaAustria (www.mediaaustria.com) 

10.535 

2.415 

700 

2.835 

1.715 

280 

455 

Quelle: Infoscreen 

111

Werbemarkt 

Entwicklung der Werbeausgaben 

Werbeaufwand total 

Klass. Werbung total 

Kino 

Online 

Gelbe Seiten 

Außenwerbung total 

AW Billboard 

AW Street Furniture 

AW Transport 

AW Ambient-Medien 

Hörfunk 

HF (ORF) 

HF (privat) 

TV 

TV (ORF) 

TV (privat) 

Presse total 

Tageszeitungen 

Reg. Wochenzeitungen 

Illustrierte/Magazine 

Fachzeitschriften 

Direct Marketing total 

Klass. Prospekt 

Direct Mails (B2C) 

Zeitungsbeilagen 

Die Berechnung des Werbewertes erfolgt bei den klassischen Medien anhand der offiziellen Preislisten 

Quelle: Gewista und Epamedia 

und im Bereich Direktmarketing nur anhand der Vertriebskosten (keine Produktionskosten berücksichtigt). 

* inkl. neu aufgenommene Medien 

** gleiche Medienbasis wie im Vorjahr Quelle: Focus Media Research 

Österreichs größte Mediaagenturen 

112 

2009 in 

1.000 EUR 

3.289.210 

2.651.036 

11.502 

n. a. 

109.803 

200.921 

n. a. 

n. a. 

n. a. 

n. a. 

172.037 

107.724 

64.312 

628.022 

295.279 

332.743 

1.528.751 

857.012 

225.911 

329.089 

116.739 

638.174 

249.994 

289.652 

98.528 

MediaCom 

Media.at 

Omnicom Media Group 

PanMedia Western Werbeplanung GmbH 

Mindshare GmbH & Co KG 

Mediaedge:cia GmbH 

Aegis Media Austria Central Services GmbH 

Media 1 

VivaKi Group Austria GmbH 

Initiative – Media Werbemittlung GmbH 

Anteil 

in % 

100,00 

80,60 

0,35 

n. a. 

3,34 

6,11 

n. a. 

n. a. 

n. a. 

n. a. 

5,23 

3,28 

1,96 

19,09 

8,98 

10,12 

46,48 

26,06 

6,87 

10,01 

3,55 

19,40 

7,60 

8,81 

3,00 

2010, in Mio. Euro 

51 

2010* in 

1.000 EUR 

3.673.474 

2.992.756 

14.299 

133.694 

129.035 

195.745 

144.387 

29.024 

11.384 

10.949 

181.340 

113.065 

68.274 

674.954 

273.562 

401.392 

1.663.689 

936.842 

269.763 

342.527 

114.557 

680.719 

268.789 

298.115 

113.815 

206 

169 

161 

147 

137 

128 

118 

Anteil 

in % 

100,00 

81,47 

0,39 

3,64 

3,51 

5,33 

3,93 

0,79 

0,31 

0,30 

4,94 

3,08 

1,86 

18,3 

7,45 

10,93 

45,29 

25,50 

7,34 

9,32 

3,12 

18,53 

7,32 

8,12 

3,10 

Veränderung in % 

2009/2010** 

312 

6,7 

6,8 

24,3 

n. a. 

17,5 

–2,6 

n.a. 

n.a. 

n.a. 

n.a. 

5,4 

5,0 

6,2 

7,4 

–7,4 

20,6 

7,1 

9,5 

7,0 

4,3 

–3,3 

6,3 

7,5 

2,9 

13,5 

361

Die Top 20 Werbetreibenden Unternehmen Österreichs 

1 

2 

3 

4 

5 

6 

7 

8 

9 

10 

11 

12 

13 

14 

15 

16 

17 

18 

19 

20 

Rang 

Werbeaufwand in Mio. Euro 2010 Quelle: Focus Media Research 

Die top 2o werbetreibenden Marken 

1 

2 

3 

4 

5 

6 

7 

8 

9 

10 

Unternehmen 

Rang Marke Total Rang Marke 

Total 

Lutz 

Spar 

Hofer 

A1 

Lidl 

Stadt Wien 

Orange 

Media Markt 

McDonald’s 

Billa 

Werbeaufwand in Mio. Euro 2010 Quelle: Focus Media Research 


Rewe 

Spar 

Telekom 

XXXLutz 

Procter & Gamble 

Raiffeisen Sektor 

Media Saturn 

Österreichische Lotterien 

T-Mobile 

L’Oréal 

Unilever 

Ferrero 

Henkel 

Hofer 

Verlagsgruppe NEWS 

Presse und Informationsdienst der Stadt Wien 

Kika/Leiner 

Lidl Austria 

Orange 

McDonald’s 

33,5 

31,2 

25,9 

24,1 

22,3 

21,1 

20,3 

20,2 

19,9 

19,2 

11 

12 

13 

14 

15 

16 

17 

18 

19 

20 

T-Mobile 

Telekom 

Hartlauer 

3Mobile 

Nivea 

Interspar 

Kika 

VWD 

Saturn 

L’Oréal 

Total 

63,8 

59,7 

53,1 

47,8 

46,2 

34,7 

34,3 

33,6 

32,8 

32,3 

30,0 

28,7 

28,1 

27,4 

24,2 

24,2 

23,3 

22,4 

20,6 

20,0 

17,6 

16,9 

16,1 

16,1 

15,6 

15,4 

15,1 

14,5 

14,1 

14,0 

113

AND THE WINNE 

114

R is … 


Preise bei Wettbewerben sind für Werbefach- 

leute ungefähr so wie das Salz in der Suppe. 

Weil nicht nur die Kampagne ein Erfolg war, 

sondern auch Kreativität und Effizienz belohnt 

werden. Hier finden Sie eine Übersicht über 

Awards im In- und Ausland in alphabetischer 

Reihenfolge. 

Internationale Werbepreise 

ADC Annual Award New York 

Der ADC Annual Award zeichnet jährlich die 

besten Arbeiten in den Kategorien Print- und 

TV-Werbung, interaktive Medien, Grafik Design, 

Publikations- und Verpackungsdesign, Fotografie 

und Illus tration aus. Bei den ADC Young Guns 

werden junge Kreative geehrt. 

Veranstalter: ADC New York 

Infos: www.adcglobal.org 

ADC Awards 

Beim ADC-Wettbewerb dürfen alle kreativen 

Auftragsarbeiten eingereicht werden, die innerhalb 

eines Jahres veröffentlicht wurden. Insgesamt 

gibt es 46 Kategorien, die die gesamte 

Bandbreite der kreativen Kommunikation abdecken. 

Beim Nachwuchswettbewerb werden die 

Arbeiten junger Kreativ-Talente von einer Jury 

aus ADC-Mitgliedern bewertet. 

Veranstalter: Art Directors Club für Deutschland 

(ADC) 

Infos: www.adc.de 

ADC Europe Awards 

Am Best of European Design and Advertising 

Award nehmen automatisch alle Gold- und Silbermedaillengewinner 

der jeweiligen nationalen 

Kreativwettbewerbe aus den angeschlossenen 

Ländern teil. Bronze-Arbeiten und Auszeichnun- 

115

gen können auf Eigeninitiative der Einsender beim 

Wettbewerb antreten. Auch Clubs, die nicht im 

ADC*E-Verbund sind, können gegen eine Gebühr 

ihre ausgezeichneten Arbeiten einreichen. 

Infos: www.adceurope.org 

AdPrint 

Beim rumänischen Festival AdPrint werden als einzigem 

Wettbewerb Europas die Kreativteams, das 

heißt, die Partnerschaften, die hinter den großartigen 

Ideen stehen, ausgezeichnet. 

Veranstalter: Millenium Communications 

Infos: www.adprint.ro 

AME – Advertising Marketing 

Effectiveness 

Der AME-Award honoriert neben besonderer Kreativität 

vor allem die Effektivität von Marketingstrategien 

und -kampagnen. Seit 2010 werden Gewinner 

regional und international ausgezeichnet. Auch 

werden zusätzlich der Platinum und der Green 

AME-Award vergeben. 

Veranstalter: American Association of Advertising 

Agencies (AAAA) 

Infos: www.ameawards.com 

ANDY Award 

Mit dem ANDY Award werden jährlich die kreativsten 

Werbungen ausgezeichnet. Teilnehmen können 

sowohl einzelne Sujets als auch Kampagnen. 

Studenten können ihre Arbeiten bei der Student 

Competition einreichen. 

Veranstalter: The Advertising Club of New York, 

235 Park Avenue South, 6th Floor, NY 10003-1450 

Infos: www.theadvertisingclub.org oder 

www.andyawards.com 

Berliner Type 

Der Deutsche Kommunikationsverband veranstaltet 

jährlich den Kreativwettbewerb „Berliner 

Type“. Druckschriften der B2B- und B2C- Kommunikation 

(externe oder interne Kommunikationsaufgaben, 

Public oder Investor Relations etc.) 

aus Deutschland, Österreich und der Schweiz sind 

teilnahmeberechtigt. 

Veranstalter: Awards Unlimited 

Infos: www.berliner-type.eu 

Cannes Lions Festival 

Das Cannes Lions Festival ist so etwas wie die Weltmeisterschaft 

der Werbung, bei der jährlich im Juni 

die begehrten Löwen in den Bereichen Film, Press, 

Outdoor, Direct Marketing, Media, Cyber, Radio, 

Promotion, Titanium and Integrated, Design und 

116 

PR vergeben werden. 

Veranstalter: Cannes International Advertising 

Festival 

Infos: www.canneslions.com oder beim österreichischen 

Cannes-Representative ORF Enterprise, 

http://enterprise.orf.at 

Clio Awards 

Die Clio Awards werden in den Kategorien Billboard, 

Content & Contact, Design, Innovative, 

Integrated, Interactive, Poster, Print, Direct 

Mail, Radio, Strategic Communications/PR, 

Television/Cinema und Student vergeben. 

Veranstalter: Clio Awards 

Infos: www.clioawards.com 

Corporate Design Preis 

Der Internationale Corporate Design Award 

zeichnet seit 13 Jahren Erscheinungsbilder 

(neue oder überarbeitete) aus. Herausragende 

Kommunikationsdesign-Projekte und zukunftsträchtige 

Konzeptionen aus Deutschland, Österreich 

und der Schweiz werden in neun Kategorien 

prämiert. Zusätzlich kann ein Grand 

Prix vergeben werden, wenn eine eingereichte 

Arbeit außergewöhnlich hervorsticht. 2009 gab 

es erstmals einen Nachwuchswettbewerb (Junior 

Corporate Design Award). 

Veranstalter: AwardsUnlimited 

Infos: www.corporate-design-award.eu 

CREA Credential Award 

Der CREA Credential Award wird für aussagekräftige 

Agentur-Eigendarstellungen und Agenturmarketing-Kampagnen 

verliehen. Prämiert 

wird auch die beste Newcomer-Agentur (nicht 

älter als zwei Jahre) mit dem CREA Newcomer 

Award. 

Veranstalter: cherrypicker 

Infos: www.credentialaward.com 

Cresta Awards 

Die Cresta Awards stehen für hohe Standards 

in der Kreativität. Für die Einreichung zählen 

zwei Kriterien: die Originalität der kreativen 

Idee und die Qualität der Umsetzung. Preise 

werden in den Kategorien Press, Outdoor, Ambient 

Media, TV/Cinema/Digital, Interactive, 

Radio, Direct Marketing, Design, Incentives & 

Promotions und Integrated Campaigns verliehen. 

Veranstalter: Creative Standards International 

Inc. 

Infos: www.cresta-awards.com

Das Plakat 

Der Wettbewerb „Das Plakat“ zeichnet beispielhafte 

Plakate in den Kategorien Gebrauchsgüter, 

Konsumgüter, Dienstleistungen, Institutionen, 

Handel, Kultur, Medien, Social Marketing und 

Imagewerbung aus. 

Veranstalter: Kommunikationsverband Bayern 

Infos: www.commclubs-bayern.de/awards 

DDC Wettbewerb 

Mitmachen können beim DDC Wettbewerb Gestalter 

aller Bereiche, Auftraggeber, die eigentlichen 

Kunden, einzeln oder gemeinsam. Bewertet 

werden Arbeiten aller Gestaltungs-Disziplinen in 

acht Kategorien und immer über die letzten beiden 

Jahre. 

Veranstalter: Deutscher Design Club 

Infos: www.ddc.de 

Deutscher Dialogmarketing Preis 

Wie in Österreich zeichnet auch in Deutschland 

der Deutsche Dialogmarketing Preis (ddp) die 

kreativsten Direktmarketing-Kampagnen aus. Im 

Rahmen dieses Awards werden auch Auszeichnungen 

für „Best in Show“, die „Agentur des 

Jahres“, der „Junior Creative Award“, sowie der 

EDDI vergeben. Letzterer wird traditionell an ein 

Unternehmen mit herausragender Direktmarketing-Strategie 

überreicht. 

Veranstalter: Deutscher Dialogmarketing Verband 

Infos: www.ddp-award.de oder www.ddv.de 

Deutscher Effie 

Der Gesamtverband Kommunikationsagenturen 

GWA zeichnet mit dem GWA Effie seit fast 

30 Jahren erfolgreiche Marketing-Kommunikation 

in 14 Kategorien, davon zwei sozialen Kategorien, 

aus. Effizienz, Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit 

stehen dabei im Vordergrund. 

Veranstalter: Gesamtverband Kommunikationsagenturen 

GWA 

Infos: www.gwa.de 

Die Anzeige 

Der Wettbewerb „Die Anzeige“ ist der älteste und 

bedeutendste Wettbewerb für beispielhafte kreative 

Leistungen im deutschsprachigen Raum. In den 

Kategorien Konsum-/Gebrauchs-/Investitionsgüter, 

Pharma, Finanzen, Dienstleister, Institutionen, 

Personal-/Unternehmenswerbung, Handel, Social 

Marketing, Medien, Kultur und Ausstellungen 

wird der „Anzeiger“ verliehen. 

Veranstalter: Kommunikationsverband Bayern 

Infos: www.commclubs-bayern.de 


Die Klappe 

Die Klappe wird seit 31 Jahren vom Kommunikationsverband 

ausgeschrieben und ist der einzige 

disziplinübergreifende Bewegtbildpreis für 

die deutsch sprachige Kommunikationsindustrie. 

„Klappen“ in Gold, Silber und Bronze können in 

den Kategorien TV, Kino, Internet, Industriefilm, 

User Generated Content, Regie/Skript/Konzept, 

Kamera, Schnitt, Sound design, Digital Imaging, 

Making-of und Nachwuchs gewonnen werden. 

Veranstalter: Deutscher Kommunikationsverband 

Infos: www.dieklappe.de 

EACA Euro Effie 

Beim jährlich verliehenen EACA Euro Effie für 

besonders effiziente Kampagnen können Arbeiten 

in mehreren Kategorien eingereicht werden. Zusätzlich 

werden der „Grand Prix Award“ und der 

„Sappi Print Media Efficiency Award“ verliehen 

sowie das Agentur-Netzwerk des Jahres gekürt. 

Veranstalter: European Association of Communications 

Agencies 

Infos: www.euro-effie.com 

Echo Awards 

Die Echo Awards sind eine der wichtigsten 

Award-Shows für Direct-Marketing-Arbeiten. In 

folgenden Business-Kategorien können Arbeiten 

eingereicht werden: Automotive, Business & Consumer 

Services, Communications/Utilities, Financial 

Products & Services, Information Technologies, 

Insurance, Not-for-Profit, Pharmaceutical/ 

Healthcare, Product Manufacturing & Distribution, 

Publishing/Entertainment, Retail & Direct 

Sales, Travel & Hospitality/Transportation. 

Veranstalter: Direct Marketing Association 

Infos: www.dma-echo.org 

Epica Award 

Beim Epica Award können europäische Kampagnen, 

die innerhalb eines Jahres veröffentlicht wurden, 

eingereicht werden. Die Jury aus Vertretern 

der internationalen Werbehandels-Presse wählt 

Preisträger in verschiedenen Kategorien. Die 

„Epica d’Or“ (Grand Prix) wird an die Besten aus 

den Bereichen Film, Press, Outdoor und Interactive 

vergeben. 

Veranstalter: Epica Awards 

Infos: www.epica-awards.com 

Eurobest Awards 

Die Eurobest Awards sind quasi das Cannes-Festival 

auf europäischer Ebene. Von den Organisatoren 

des Cannes Lions Festivals inszeniert, zeichnen 

117

die Eurobest Awards europäische Werbung in den 

unterschiedlichsten Wettbewerben und Kategorien 

aus. Zusätzlich zu den Eurobest Awards in Gold, Silber 

und Bronze wird im Rahmen des Wettbewerbs 

jeweils ein Grand Prix in den Kategorien TV/Kino, 

Print, Outdoor, PR, Media, Interactive, Direct, Radio, 

Sales Promotion, Integrated, Design und Craft 

vergeben. 

Veranstalter: Eurobest Advertising Festival 

Infos: www.eurobest.com 

EVA Award 

Der EVA Award wird weltweit für herausragende 

Marketing-Events und Maßnahmen der Live-Kommunikation 

vergeben. Ziel ist es, Projekte zu prämieren, 

in denen Marketinginhalte besonders erlebnisorientiert 

und erfolgreich umgesetzt wurden. Preise 

werden in den Event-Kategorien Corporate, Mitarbeiter, 

Public, Consumer, Exhibition und Charity/ 

Social/Cultural vergeben. 

Veranstalter: Forum Marketing-Eventagenturen FME 

Infos: www.eva-award.de oder www.famab.de/eva 

Golden Award Montreux 

Der Golden Award Montreux war der erste internationale 

Werbe-Wettbewerb in Europa. Seit 1989 werden 

Arbeiten in den diversen Kategorien, angefangen 

bei TV/Cinema über Creative Use of Media bis 

hin zu Print Advertising/Poster/Direct Mail ausgezeichnet. 

Die Jury besteht aus Werbefachleuten und 

Universitätsprofessoren. Zusätzlich winkt ein eigener 

Talent Award für Studenten. 

Veranstalter: Golden Award of Montreux 

Infos: www.goldenawardmontreux.com 

Golden Drum Festival 

Das Golden Drum Festival zählt zu den größten und 

wichtigsten Werbe-Events. Unterschieden wird zwischen 

den Wettbewerben „New Europe“ für Länder 

des „neuen“ Europa (u. a. Österreich) und dem internationalen 

Wettbewerb „Open Worldwide“. Es gibt 

insgesamt 62 Kategorien für die verschiedenen teilnehmenden 

Gruppen (Radio, Outdoor, Press, Film, 

Design & Art Direction, Interactive, Media und PR). 

Verliehen werden ein Grand Prix, Golden und Silver 

Drum, Golden Watch, Best Act Award, Production 

House Award, Golden Net und Golden Rose Award. 

Veranstalter: Golden Drum Advertising Festival 

Infos: www.goldendrum.com 

International Sponsoring Award 

Der Sponsoringverband FASPO und der deutsche 

Kommunikationsverband vergeben alljährlich den 

International Sponsoring Award. Ausgezeichnet 

118 

werden herausragende Sponsoringkonzepte aus 

Deutschland, Österreich und der Schweiz. 

Veranstalter: Fachverband für Sponsoring 

FASPO 

Infos: www.faspo.de 

LeadAwards 

Die LeadAwards stützen sich auf vier Säulen: 

eine Ausstellung, die Preisverleihung, ein Symposium 

und das Jahrbuch. In den Hauptkategorien 

Zeitschriften, Design, Fotografie, Anzeigen 

und Online werden herausragende Arbeiten 

präsentiert. Zusätzlich wird ein Publikumspreis 

vergeben. Besonders begehrt sind die Ehrungen 

„LeadMagazin des Jahres“, „Kampagne des Jahres“, 

„Foto des Jahres“ und „Online-Dienst des 

Jahres“. Eine Bewerbung ist nicht möglich, das 

Auswahl- und Vorschlagsrecht liegt ausschließlich 

bei den Gremien der LeadAwards selbst. 

Veranstalter: LeadAcademy für Medien e. V. 

Infos: www.leadawards.de oder 

www.leadacademy.de 

London International Award 

Bei den renommierten London International 

Awards werden Werbemittel jeglicher Herkunft 

sowie Einreichungen in den Kategorien Design 

und Digital Media ausgezeichnet. Es gibt keinerlei 

Beschränkungen bezüglich Art oder Herkunft 

der Arbeiten. Seit 2009 gibt es „The NEW Category“, 

seit 2010 werden die Einreichungen unterteilt 

in Television/Cinema/Online Film – Technique 

und Musik, unabhängig vom Medium. 

Veranstalter: London International Awards (LIA) 

Infos: www.liaawards.com 

Moscow International Advertising 

Festival 

Das Moskauer International Advertising Festival 

zeichnet alljährlich die besten eingereichten Arbeiten 

in den Bereichen „TV/Cinema Advertising“ 

und „Print and Outdoor Advertising“ mit 

einem Grand Prix aus. Weitere Kategorien, die 

bewertet werden, sind Radio, Grafik Design, Verpackung 

und viele mehr. Zusätzlich werden der 

„Press Prize“ und ein Preis für die „Advertising 

Person of the Year“ vergeben. 

Veranstalter: Moscow International Advertising 

and Marketing Festival Red Apple 

Infos: http://festival.ru/en 

One Show 

Die One Show ist eine der wichtigsten Kreativ- 

Award-Shows der Welt. Eingereicht werden kön-

nen alle Arbeiten in den Kategorien Print, Radio, 

TV, Design, Interactive und New Media. Bewertet 

wird von einer hochkarätigen Jury aus Top-Creative-Directors. 

Darüber hinaus gibt es auch eine 

„College“-Kategorie, in der Arbeiten des kreativen 

Nachwuchses präsentiert werden. 

Veranstalter: The One Club for Art and Copy 

Infos: www.oneclub.org 

Radiostars 

AS&S Radio GmbH ruft die Werbewelt jährlich 

auf, die kreativsten Radiospots und -kampagnen 

einzureichen, um die Radiostars des Jahres zu 

küren. Eine Jury bewertet die eingereichten Spots 

und Kampagnen individuell und unabhängig in 

sechs Kategorien: Text, Musik, Idee, SFX, Kampagne 

und Crossmedia. 

Veranstalter: AS&S Radio 

Infos: www.radiostars.de 

Ramses 

Mit dem „RAMSES Kreativ Award“ zeichnet der 

führende deutsche Audiovermarkter RMS jedes 

Jahr herausragende kreative Leistungen in der 

Audiowerbung aus. Der Preis wird in Gold, Silber 

und Bronze in den vier Kategorien Brand, Idea, 

Talent und Success vergeben. 

Veranstalter: Radio-Marketing-Service Hamburg 

Infos: www.rms.de oder www.ramses-award.de 

red dot design award 

Der red dot design award unterteilt sich in drei 

Bereiche, die unabhängig voneinander ausgeschrieben 

und juriert werden: product design, 

communication design und design concept. 

Designer, Agenturen, Designbüros und 

Auftraggeber können ihre innovativsten und 

fantasievolls ten Arbeiten einem hochkarätigen 

Expertengremium präsentieren. Heiß begehrte 

Trophäe ist der „red dot“, das in Fachkreisen 

hoch geschätzte internationale Siegel für 

Designqualität. 

Veranstalter: red dot 

Infos: www.red-dot.de 

Schweizer Dialogmarketing-Preis 

Prämiert werden kreative Ideen und raffinierte 

Strategien von Dialogkampagnen. Zusätzlich zu 

den Bewerben Adressierte Mailings Business-to- 

Consumer (2D und 3D), Adressierte Mailings 

Business-to-Business, Gedruckte, nicht personalisierte 

Werbemittel, Elektronische Medien, 

Guerilla Marketing, Ausländische Kampagnen, 

Mehrstufige Dialogprogramme und Crossmediale 


Kampagnen gibt es vier Spezialkategorien (u. a. 

Publikumspreis). 

Veranstalter: Verein Schweizer Dialogmarketing- 

Preis 

Infos: www.dm-preis.ch 

ZeitungKreativ 

„Anzeige des Jahres – Preis der Jury“ und „New(s)comers 

Best“ sind die zwei ZeitungKreativ-Wettbewerbe 

der ZMG Zeitungs Marketing Gesellschaft. 

Kunden und Agenturen, die sich kreativ 

und überzeugend mit den Möglichkeiten des Werbeträgers 

Zeitung befasst haben, werden damit in 

ihrer Arbeit bestätigt. Der „New(s)comers Best“ 

richtet sich speziell an junge Talente. 

Veranstalter: Zeitungs Marketing Gesellschaft 

ZMG 

Infos: www.zmg.de 

100 Beste Plakate 

Plakatgestalter, Druckereien und Auftraggeber aus 

Deutschland, Österreich und der Schweiz sind 

eingeladen, die im jeweiligen Vorjahr veröffentlichten 

Plakate aller Genres und Drucktechniken 

einzureichen. Diese werden nach den anerkannten 

Kriterien des Grafik Designs beurteilt. Preisträger 

werden in einem Jahrbuch und mehreren Ausstellungen 

veröffentlicht. 

Veranstalter: Verein 100 Beste Plakate 

Infos: www.100-beste-Plakate.de 

Weitere internationale Awards 

New York Festivals 

Inkl. International Advertising Awards, Innovative 

Advertising Awards, International Television & 

Film Awards, Radio Programming Awards. 

www.newyorkfestivals.com 

Best of Corporate Publishing 

Der BCP ist mit über 600 eingereichten Publikationen 

der größte CP-Wettbewerb in Europa. Seit 

2003 werden die besten Unternehmenspublikationen 

aus dem deutschsprachigem Raum mit dem 

BCP Best of Corporate Publishing Award ausgezeichnet. 

www.bcp-award.com 

HORIZONT Award 

HORIZONT verleiht jährlich den begehrten 

Branchenpreis in den Kategorien Unternehmen, 

Agenturen und Medien. Die „Männer und Frauen 

des Jahres“ zeichnen sich durch ihre persönliche 

119

Leistung, ihren unternehmerischen Mut, ihr Engagement 

und die Konsequenz ihrer Arbeit für die Branche 

aus. 

www.horizontaward.net 

BEST NEW 18/1 

Nicht die künstlerische Originalität, sondern die klare 

Botschaft, die schnell verstanden wird, steht im Mittelpunkt. 

Mit dem Preis ausgezeichnet wird das Plakat, 

das nach Ansicht der Jury die effektivste Werbeansprache 

hat und schnell Reichweite aufbauen kann. 

www.bestnew18-1.de 

Österreichische Werbepreise 

Adebar 

Der burgenländische Werbepreis wird seit 2006 alle 

zwei Jahre ausgerichtet. Um auch zwischen den Adebar-Jahren 

Akzente zu setzen, wurde der „Rabeda“ 

geschaffen. Während der Adebar die kreativsten Arbeiten 

auf dem Gebiet der Marktkommunikation im 

Burgenland auszeichnet, soll der Rabeda seit 2009 als 

Werbeevent für Querdenker ganz neue Maßstäbe für 

einen burgenländischen Branchentalk setzen. 

Veranstalter: Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation 

der WK Burgenland 

Infos: www.adebar.at 

ADGAR 

Seit 26 Jahren vergibt der VÖZ seinen Werbepreis, 

anfangs als „Print Oscar“, heute unter dem Titel 

„ADGAR“. Die ADGARs werden in folgenden Kategorien 

vergeben: Handel, Dienstleistungen, Konsum- 

und Industriegüter, Auto und Motor, Social 

Advertising, Kreativer Einsatz von Print, Printwerber 

des Jahres und best young team. Ein Sonderpreis wird 

für „Kreativen Einsatz von Onlinewerbung“ auf Mitgliedsportalen 

des VÖZ verliehen. 

In den Kategorien „Kreativer Einsatz von Print“, 

„Printwerber des Jahres“ und „best young team“ und 

dem Sonderpreis wird der Preis in einer Gesamtjahreswertung 

vergeben. Für alle anderen Kategorien 

werden zunächst pro Kategorie zehn Finalisten ausgewählt. 

Diese treten dann im Jahresfinale im Rennen 

um den ADGAR an. 

Veranstalter: Verband Österreichischer Zeitungen 

(VÖZ) 

Infos: www.adgar.at oder www.voez.at 

Adolf Loos Staatspreis Design 

Der „Adolf Loos Staatspreis Design“ ist Österreichs 

bedeutendster Design-Wettbewerb mit internationaler 

Ausrichtung. Er wird im Zweijahres-Rhythmus im 

120 

ADGAR Gewinner 2011 

Kategorie Auto und Motor 

„SLS Schaltungen“ 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: Mercedes-Benz Österreich 

Agentur: Jung von Matt/Donau 

best young team 

1. Platz: Anna Beimel (Text) und Roman Beck (Grafik) 

Euro RSCG/Universität für angewandte Kunst Wien

Kategorie Handel: 

„PREMIUM – Pierce Brosnan“ 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: SPAR 

Agentur: Wirz 

Kategorie 

Dienstleistungen: 

„Beef Baba” 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: McDonald’s 

Österreich 

Agentur: DDB Tribal Wien 


Demner, Merlicek & Bergmann 

Sonderpreis 

Kreativer 

Einsatz von 

Onlinewerbung: 

20|10|2010 – 

Online 

Auftraggeber: 

Kastner 

& Öhler 

Agentur: En 

Garde Communication 

& 

Design 

w w w.w iener-zucker.at 

zu10005_Lippizaner_WZ_210x280abf.indd 1 07.09.2010 17:30:34 Uhr 

Kategorie Konsum- und 

Industriegüter: 

„Lipizzaner“ 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: AGRANA 

Zucker GmbH 

Agentur: Demner, Merlicek 

und Bergmann 

Sonderpreis Kreativer Einsatz von Printwerbung 

Markenrelaunch Raiffeisen Bank 

International 

Auftraggeber: Raiffeisen Bank International 

Mediaagentur: Mindshare 

Kreativagentur: Ogilvy & Mather Vienna 

Kategorie Social Advertising 

„Gulu-Region“ 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: Haus der 

Barmherzigkeit 

HdB10_5_ET.3.4_Stard_ICv2:_ 02.02.2010 11:09 Uhr Seite 1 

Agentur: Lowe GGK 

www.picturedesk.com Blaupapier W.Salvenmoser/ 

präsentiert: Alter in anderen Kulturen 

Mann aus der Gulu-Region in Uganda. 

Der Rat der Alten ist gefragt. 

Wertschätzung und Respekt sind Vorbild für uns. Mit unseren Pflegekrankenhäusern setzen wir neue Qualitätsstandards. 

Unser Angebot reicht noch weiter. Information unter www.hausderbarmherzigkeit.at. Unser Spendenkonto: RLB 444.448. 

121

Rahmen einer Public-Private-Partnership vom Bundesministerium 

für Wirtschaft, Familie und Jugend 

und der Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien gemeinsam 

mit Design Austria und dem Bundeskanzleramt ausgelobt. 

Kategorien: Produktgestaltung, Räumliche 

Gestaltung und Experimentelles Design. 

Veranstalter: Design Austria 

Infos: www.designaustria.at 

Austrian Event Award 

Der Austrian Event Award wird für herausragende 

Leistungen im Bereich des Eventmarketings und der 

Erlebniskommunikation in Gold, Silber und Bronze 

verliehen. Zusätzlich gibt es seit 2009 einen Sonderpreis 

für „Green Events“. 

Veranstalter: Eventwerkstatt 

Infos: www.eventaward.at 

Austrian Sales Promotion Award 

Zum Austrian Sales Promotion Award können Promotions 

aus ganz Österreich eingereicht werden. 

Der Award wird in zehn unterschiedlichen Kategorien 

verliehen, wobei in zwei Kategorien auch die besten 

Kampagnen im Ambient-Media-Bereich von der 

hochkarätig besetzten Fachjury in Gold, Silber und 

Bronze gekürt werden. 

Veranstalter: Austrian Federation of Sales Promotion 

AFSP 

Infos: www.afsp.at 

best YET 

Der VÖZ bietet österreichischen Jungkreativen seit 

2006 die Chance, bei der europäischen „best YET“- 

Competition dabei zu sein. Der „best YET – best 

European Young Team“ ist der bedeutendste europäische 

Wettbewerb für den Werbenachwuchs im Bereich 

der Printwerbung. 

Veranstalter: Verband Österreichischer Zeitungen 

VÖZ 

Infos: www.voez.at 

Caesar und Caesarino 

Neben dem „Caesar“ in Gold für die beste Werbekampagne 

vergibt die Fachgruppe Werbung & 

Marktkommunikation der Wirtschaftskammer Oberösterreich 

auch einen Caesar in Gold für die besten 

Einzelleistungen in den Bereichen Print, Internet, Packaging, 

Direct Mailing, Event, Hörfunk, Film/Fernsehen, 

PR und Web. Dazu kommt der „Caesarino“ 

für den besten Werbenachwuchs. 


der Wirtschaftskammer Oberösterreich 

Infos: www.werbung-ooe.at oder 

http://caesar.screenteam.at 

122 

CCA Venus Gewinner 2011 

MuseumsQuartier 

Imagekampagne 2010 

Gold-Gewinner 

Agentur: Büro X Wien 

Merceds Benz 

Gold-Gewinner 

Agentur: Jung von Matt/Donau

Morgenkaffee 

Gold-Gewinner 

Agentur: DDB Tribal Group 


Penny PRICE 

Gold-Gewinner 

Agentur: Demner, Merlicek & Bergmann 

RailJET 

Gold-Gewinner 

Agentur: PKP BBDO 

Frauenhäuser Wien Wohnungsanzeigen 

Gold-Gewinner 

Agentur: Draftfcb Partners Mömax Möbelhaus 

Gold-Gewinner 

Agentur: Demner, Merlicek & Bergmann 

123

CCA Venus 

Der CCA bietet den Gewinnern der „Venus“ für kreative 

Werbearbeiten einen besonderen Anreiz. Die 

österreichischen Preisträger steigen automatisch in 

den Wettbewerb auf europäischer Ebene beim ADC 

Europa auf. Weiters bietet die CCA Venus als einer 

von wenigen Wettbewerben die Kategorie „Creative 

Media“, in der die ungewöhnliche, kreative Nutzung 

von Medien, ein innovatives Zusammenspiel von 

Medien oder aber auch neue, kreative Zugänge zur 

Funktionsweise von Medien ausgezeichnet werden. 

Veranstalter: Creative Club Austria CCA 

Infos: www.creativclub.at 

Columbus 

Vergeben wird der „Columbus“, der Österreichische 

Direct-Marketing-Preis, in den Kategorien Konsumgüter, 

Gebrauchsgüter, Integrierte Kampagne, 

Dienstleistungen, Investitionsgüter, Telemarketing 

usw. 

Veranstalter: Dialog Marketing Verband Österreich 

DMVÖ 

Infos: www.dmvoe.at 

Effie 

Der vom Austrian Chapter der IAA (International 

Advertising Association) verliehene Effie ist der 

wichtigste Effizienz-Preis Österreichs. Er zeichnet 

Marketing-Kommunikation aus, die ausgewiesen 

wirkungsvoll, kreativ und effizient, bezogen auf ihr 

Kosten-Nutzenverhältnis und ehrgeizige Marketingziele, 

ist. 

Veranstalter: Austrian Chapter der IAA 

Infos: www.effie.at 

Goldener Hahn 

Der „Goldene Hahn“ ist die Auszeichnung für hervorragende 

niederösterreichische Werbeleistungen, 

die jährlich vergeben wird. Echte Werbung, sprich 

brillante Werbemaßnahmen mit kleineren Budgets 

und Realitätsnähe, steht im Vordergrund. Eine Jury 

ermittelt die Preisträger in insgesamt 13 Kategorien 

– darunter die beliebten Klassiker wie Plakat, Kampagne, 

PR, Design, Dialogmarketing oder Neue Medien. 

Seit 2009 ebenfalls mit von der Partie ist die 

Prämierung der besten Funkspots und Filme. Und 

auch das Publikum darf entscheiden und einen Zusatzpreis 

in der Kategorie Kampagne vergeben. 


der Wirtschaftskammer Niederösterreich 

Infos: www.goldenerhahn.or.at 

Green Panther 

Die Green-Panther-Gala, bei der die Preise für her- 

124 

COLUMBUS Gewinner 2010 

Kategorie Telekommunikation B2B und B2C 

„A1 Telekom Austria live“ 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: A1 Telekom Austria 

Agentur: Euro RSCG Vienna GmbH 

Kategorie Finanzdienstleistungen 

Austro-Fred 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: UniCredit Bank Austria 

Agentur: Draftfcb Partners

Kategorie D-A-CH 

„Chinesisch für Anfänger“ 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: Lufthansa 

Agentur: Wunderman Frankfurt 

Kategorie Dialogorientierung in 

klassischen Medien kanälen 

„Frischer Atem“ 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: Orbit 



Kategorie Flat Mailing 

„Ohne Umdrehen hinten sehen“ 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: Range Rover 

Agentur: Wunderman Wien 

Kategorie Handel 

„Die große Baumax Garten-Überraschung“ 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: Baumax 


125

vorragende Werbeleistungen verliehen werden, ist der 

traditionelle Höhepunkt des steirischen Werbejahres. 

Awards werden in den Kategorien Kampagne, Outdoor 

Advertising, Print Media Communications, Motion 

Pictures, Corporate Design, Print-Design, Direct 

Marketing, Event, Internet und Outside the Box verliehen. 

Junge Kreative wurden 2010 erstmals aufgefordert, 

sich für den „Young Creatives Panther“ mittels 

eines Webvideos zum Thema Intoleranz zu bewerben. 


der Wirtschaftskammer Steiermark 

Infos: www.greenpanther.at 

Impactissimo 

Mit dem Impactissimo würdigt die Epamedia die 

besten Kampagnen im Public Space Advertising. 

Prämiert werden die effizientesten Plakate und City 

Lights Österreichs. Seit 2008 werden außerdem Preisträger 

in der Kategorie „Digital Signage“ ermittelt. 

Und auch die Gäste der Impactissimo-Gala haben ein 

Wörtchen mitzureden: Aus fünf Nominierten wird via 

Saal-Voting der Publikums-Sieger gekürt. 

Veranstalter: Epamedia – Europäische Plakat- und 

Außenmedien GmbH 

Infos: www.epamedia.at 

Joseph Binder Award 

Dieser internationale Design-Wettbewerb wird jährlich 

veranstaltet. Er umfasst abwechselnd die Gestaltungsbereiche 

Grafik Design & Illustration (2D) als eigenständigen 

Wettbewerb und Raumgestaltung (3D) 

als Kategorie im Rahmen des Adolf Loos Staatspreises 

Design im Bereich Produkt-Design. Im Bereich Media 

Design & Digitales Gestalten (4D) wird im Rahmen 

des Staatspreises Multimedia ein Sonderpreis gestiftet. 

Veranstalter: design austria 

Infos: www.designaustria.at 

Magazin Award 

Der „Magazin Award“ der Verlagsgruppe NEWS 

zeichnet jährlich die bemerkenswertesten Magazinanzeigen 

aus und würdigt außergewöhnliche Kampagnenideen 

und Umsetzungen. Einreichen können 

Werbeagenturen und Auftraggeber von Werbung in 

den Magazinen der Verlagsgruppe. Prämiert wird in 

sieben Kategorien, darunter Social & Non Profit. Jenes 

Sujet, das insgesamt am besten abgeschnitten hat, 

erhält den Grand Prix. 

Veranstalter: Verlagsgruppe NEWS 

Infos: www.magazinaward.at 

Media Award 

Im Spannungsfeld von Werbekunden, Agenturen 

und Medien entstehen permanent neue, innovative 

126 

EFFIE Gewinner 2010 

100 Jahre Technisches Museum Wien 

Platin- + Gold-Gewinner 

Auftraggeber: Technisches Museum Wien 

Agentur: Wien Nord Werbeagentur GmbH

Entdecke den 

Opel Insignia 


www.opel.at 

MVEG-Verbrauch gesamt in l/100 km: 5,8–11,6; CO2-Emission in g/km: 154–272 

Opel Insignia 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: General Motors Austria 

Agentur: McCann Erickson Austria 

Schärdinger Joghurt Topfennockerl 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: Berglandmilch eGen 

Agentur: Publicis Group Austria GmbH 

127

Ideen und Lösungen. Media und Media-Agenturen 

nehmen in den letzten Jahren eine immer wichtigere 

Rolle in der strategischen Marktkommunikation ein. 

Die Media Awards zeichnen daher Media agenturen, 

Werbetreibende und Werbeagenturen für ihre hervorragenden 

Medialeistungen in den Kategorien 

„Kreative Media-Idee“ und „Exzellente Media-Strategie“ 

aus. 

Veranstalter: Plasser Consulting 

Infos: www.media-award.at 

Multimedia und E-Business Staatspreis 

Der „Multimedia und E-Business Staats-, Innovations- 

und Förderpreis“ wird vom Bundesministerium 

für Wirtschaft, Familie und Jugend gemeinsam 

mit der Wirtschaftskammer Österreich ausgeschrieben. 

Seit 2010 wird der Staatspreis im Zweijahresrhythmus 

vergeben. Ausgezeichnet werden die besten 

und kreativsten Einreichungen, weiters gibt es 

Innovationspreise zu den Themen „Mobile Anwendungen 

und Dienste“, „Interaktives digitales TV“ 

und den Förderpreis für junge Kreative sowie eine 

Sonderkategorie. 

Veranstalter: Bundesministerium für Wirtschaft, Familie 

und Jugend 

Infos: www.multimedia-staatspreis.at 

ORF-Werbehahn 

Der ORF zeichnet alljährlich die besten nationalen 

und regionalen Radiospots mit dem „ORF-Werbehahn“ 

aus. Die Preisträger werden von einer hochkarätig 

besetzten Jury aus Branchenexperten in Kooperation 

mit dem Marktforschungsinstitut Triconsult 

ermittelt und hinsichtlich Gesamteindruck, Kreativität 

der Umsetzung und Auffälligkeit beurteilt. In 

der 2008 erstmals prämierten Kategorie „Best Use 

of Music“ wird die beste Verwendung von Musik in 

einem Werbespot ausgezeichnet. 

Veranstalter: ORF 

Infos: http://enterprise.orf.at/werbehahn 

Österreichischer Plakatpreis 

Der Große Österreichische Plakatpreis der Gewista 

gilt aufgrund seiner Sieger-Auswahlkriterien als renommiertester 

„Out of Home Award“ des Landes 

und wird seit 2001 im Rahmen der jährlichen Plakatparty 

vergeben. Bewertet werden sämtliche Außenwerbekampagnen 

des Vorjahres. Alle affichierten 

Kampagnen nehmen teil und müssen nicht gesondert 

eingereicht werden. 

Folgende zehn Preise werden verliehen: Der Große 

Österreichische Plakatpreis in Platin, Gold, Silber 

und Bronze ebenso wie Auszeichnungen für das werbewirksamste 

Rolling Board, City Light und Plakat 

128 

Effie Gewinner 2010 

Syoss Haarpflege 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: Henkel Central 

Eastern Europe GmbH 

Agentur: TBWA Düsseldorf GmbH


CS Hospiz Rennweg 

Gold-Gewinner 

Auftraggeber: CS Hospiz Rennweg 

Agentur: Lowe GGK 

129

und das kreativste Rolling Board, City Light und Plakat. 

Die Preisträger für den Großen Österreichischen 

Plakatpreis in Platin, Gold, Silber und Bronze müssen 

sowohl im Kriterium Werbewirksamkeit als auch 

puncto Kreativität hohe Bewertungen aufweisen 

und werden nach einem Kombinationspunktesystem 

durch eine Kreativjury, bestehend aus Vertretern der 

25 kreativsten Agenturen, ermittelt. 

Veranstalter: Gewista Werbegesellschaft 

Infos: www.gewista.at 

printissimo, emballissimo 

„printissimo“ und „emballissimo“ sind Preise der 

österreichischen Papierindustrie, die damit die kreativsten 

und außergewöhnlichsten Produktionen 

auf Papier, Karton und Wellpappe auszeichnet. Der 

printissimo prämiert in den Kategorien Prospekt, 

Editorial, Image, Direct und Art. Den emballissimo 

gibt es für funktionale, innovative Verpackungslösungen 

in den Kategorien Tragendes, Umhüllendes, 

Gewelltes, Dreidimensionales sowie Funktionales. 

Veranstalter: Austropapier 

Infos: www.austropapier.at 

PR Wissenschaftspreis 

Der Public Relations Verband Austria verleiht jährlich 

für positiv beurteilte Masterthesen an Universitätslehrgängen, 

abgeschlossene und approbierte 

Diplomarbeiten an Fachhochschulen, Diplom-/Magister-/Masterarbeiten 

an Universitäten sowie alle 

drei Jahre für Dissertationen auf dem Gebiet der 

Öffentlichkeitsarbeit den „Österreichischen Wissenschaftspreis 

für Public Relations“. 

Veranstalter: Public Relations Verband Austria 

PRVA 

Infos: www.prva.at 

Salzburger Landespreis für Marketing, 

Kommunikation und Design 

Die Wirtschaftskammer Salzburg vergibt den „Salzburger 

Landespreis für Marketing, Kommunikation 

und Design“ jährlich in insgesamt 15 Kategorien. 

Teilnahmeberechtigt sind Mitgliedsbetriebe 

der Wirtschaftskammer Salzburg (FG Werbung & 

Marktkommunikation, FV der Audiovisions- und 

Filmindustrie, Landesinnung der Fotografen). 

Veranstalter: Wirtschaftskammer Salzburg 

Infos: www.salzburger-landespreis.at 

Staatspreis Marketing 

Mit dem „Staatspreis Marketing“ werden innovative 

strategische Marketingkonzepte ausgezeichnet. 

Entscheidend für die Zuerkennung des Staatspreises 

Marketing sind nicht Unternehmensgröße, Branche 

130 

oder Budgethöhe, sondern Qualität, betriebswirtschaftlicher 

Nutzen und Innovation. Nach 

einer Änderung des Konzepts wurde der nächste 

Preis im Mai 2011 verliehen. Anschließend findet 

die Verleihung alle zwei Jahre statt. 

Veranstalter: Österreichisches Produktivitäts- 

und 

Wirtschaftlichkeits-Zentrum ÖPWZ 

Infos: www.opwz.com 

Staatspreis für Public Relations 

Zur Förderung der professionellen und verantwortungsvollen 

Öffentlichkeitsarbeit verleiht 

der Bundesminister für Wirtschaft, Familie und 

Jugend jährlich den „Staatspreis für Public Relations“. 

Ausgezeichnet werden besondere Leistungen 

auf dem Gebiet der Public Relations 

(Öffentlichkeitsarbeit bzw. institutionelle Kommunikation) 

in fünf Kategorien. 

Veranstalter: Public Relations Verband Austria 

PRVA 

Infos: www.prva.at 

Staatspreis Vorbildliche Verpackung 

Der Einsatz ganzheitlicher, umfassender Lösungen 

im Verpackungsbereich und die Verbesserung 

des Images von Verpackung sollen durch 

die Verleihung des Staatspreises „Vorbildliche 

Verpackung“ gefördert werden. Der Staatspreis 

kann für je eine Verpackung aus dem Konsumbereich 

und dem Transportsektor verliehen 

werden. Teilnahmeberechtigt sind Erzeuger, 

Verwender und Gestalter von Packmitteln, 

-hilfsmitteln, Packstoffen, Verpa ckungen als Verkaufshilfe, 

Displays, Verpackungssystemen und 

verpackungsverwandten Erzeugnissen. 

Veranstalter: Bundesministerium für Wirtschaft, 

Familie und Jugend, Österreichisches Institut für 

Verpackungswesen 

Infos: www.verpackungsinstitut.at 

Staatspreis Werbung 

Der Staatspreis Werbung hat das Ziel, durch 

Prämierung beispielhafter österreichischer Werbekampagnen 

Maßstäbe für Qualitätswerbung 

zu setzen. Alljährlich wird der Staatspreis Werbung 

für die beste Werbekampagne sowie in den 

Kategorien Werbefilm und Print/Outdoor verliehen. 

Die mit dem Staatspreis oder einer Nominierung 

ausgezeichneten Werbekampagnen 

werden in einem Katalog präsentiert. 

Veranstalter: Bundesministerium für Wirtschaft, 

Familie und Jugend 

Infos: www.bmwfj.gv.at

Tirolissimo 

Der Werbepreis der Fachgruppe Werbung & 

Marktkommunikation der Wirtschaftskammer 

Tirol prämiert die besten Arbeiten von Tiroler 

Werbeunternehmen. Die Arbeiten können in 

19 Kategorien – vom Tourismusprospekt über 

Messebau bis zum Industriefilm – eingereicht werden. 

Die von der Jury als beste aller Einreichungen 

beurteilte Arbeit erhält die Auszeichnung „Sonderpreis 

der Jury“. 


Tirol 

Infos: www.tirolissimo.at 

Top Spot 

Seit 1988 zeichnen der ORF und die ORF-Enterprise 

alljährlich die beliebtesten TV-Werbespots 

der Österreicherinnen und Österreicher aus. Seit 

2010 erfolgt die Bewertung in zwei Stufen. Eine 

Expertenjury wählt die fünf besten nationalen 

Fernsehspots, die anschließend ins Top-Spot-Finale 

mit Publikumswahl kommen. Jene drei Spots mit 

den meisten Votes werden mit der Werbetrommel 

in Gold, Silber bzw. Bronze ausgezeichnet. Zusätz- 


lich wird ein Sonderpreis für den besten Spot mit 

sozialem Anliegen vergeben. 

Veranstalter: ORF 

Infos: http://enterprise.orf.at 

Transport Media Award 

Hier stehen die kreativsten und impactstärksten 

Werbesujets auf Transport Media-Werbeträgern 

in ganz Österreich im Mittelpunkt. 

Der „Transport Media Award“ des Vereins „Out 

of Home Austria“ wird monatlich an die drei besten 

Transport Media-Kampagnen aus allen Bundesländern 

vergeben. Eine Jury – bestehend aus 

Vertretern der Top 25 Agenturen des Landes – bewertet 

die Sujets nach Originalität der Message, 

technischer Umsetzung, Impactstärke und kreativem 

Ansatz. Aus den Monatssiegern wird Ende 

des Jahres schließlich der Top Award-Träger 2011 

ermittelt. 

Veranstalter: Out of Home Austria 

Infos: www.transport-mediaaward.at 

Twister 

Mit dem Twister – dem Carinthian Advertising 

Award – werden von der Fachgruppe Werbung & 

Marktkommunikation alle zwei Jahre die kreativsten 

Kärntner Werber ausgezeichnet. Das nächste 

Mal wird der Kärntner Landeswerbepreis im Jahr 

2012 verliehen. Vergeben werden zwölf Twister 

und vier Sonderpreise. 

Veranstalter: Fachgruppe Werbung 

Infos: www.twister.at 

131

Fachmedien | Fachkongresse I Marktstudien I Nachschlagewerke I Standardwerke 

Anhang 

132

08 

Fachmedien 

a3Boom! 

a3 Wirtschaftsverlag GmbH, 

Wiener Straße 2/1/6, 2340 Mödling, 

a3@a3verlag.com, www.a3verlag.com 

Absatzwirtschaft 

Verlagsgruppe Handelsblatt AG, 

Kasernenstraße 67, D-40213 Düsseldorf, 

www.absatzwirtschaft.de 

AdAge 

The Ad Age Group, 

Crain Communications Inc., 

711 Third Avenue, New York, 

NY 10017-4036, USA, 

www.adage.com 

Bestseller 

Manstein ZeitschriftenverlagsgmbH, 

Brunner Feldstraße 45, 2380 Perchtoldsdorf, 

www.manstein.at 

Campaign 

174 Hammersmith Road, London, W6 7JP, 

United Kingdom, campaign@haymarket.com, 

www.campaignlive.com 

Creativity 

Crain Communications Inc., 711 Third Avenue, 

New York, NY 10017-4036, USA, 

www.creativity-online.com 

Der Kontakter 

Verlag Werben & Kaufen GmbH, 

Hultschiner Straße 8, D-81677 München, 

webmaster@wuv.de, www.kontakter.de 


Auf den folgenden Seiten finden Sie 

nützliche Informationen zu Fach- 

kongressen, Fachmedien, Standard- 

werken und Marktstudien sowie 

Nachschlagewerke aus dem In- und 

Ausland. 

Der Österreichische Journalist 

Verlag Johann Oberauer GmbH, 

Fliederweg 4, 5301 Salzburg-Eugendorf, 

vertrieb@oberauer.com, www.journalist.at 

director – 

Corporate Publishing in Österreich 

Albatros Media GmbH, Grüngasse 16, 1050 Wien, 

office@albatros-media.at, www.director.co.at 

Direkt Marketing 

IM Marketing-Forum GmbH, 

Englerstraße 26, D-76275 Ettlingen, 

info@im-marketing-forum.de, 

www.im-marketing-forum.de 

Extradienst 

Mucha Verlag GmbH, Zieglergasse 1, 1072 Wien, 

www.extradienst.at 

Horizont 

Deutscher Fachverlag GmbH, 

Mainzer Landstraße 251, 

D-60326 Frankfurt am Main, 

www.horizont.net 

Horizont Österreich 



www.horizont.at 

Impact Magazin 

IP Deutschland GmbH, 

Vermarktung von Medienwerbung, 

Picassoplatz 1, D-50679 Köln, 

kontakt@ip-deutschland.de, www.ip-deutschland.de 

133

Insider Report 

Weinlich Verlags GmbH, Görgengasse 23c, 

1190 Wien, redaktion@insider.at, www.insider.at 

Intern 




Kressreport 

Haymarket Media GmbH | kress, 

Wieblinger Weg 17, D-69123 Heidelberg, 

www.kress.de 

Lürzers Archiv 

Lürzer GmbH, Keinergasse 29, 1030 Wien, 

www.luerzersarchive.com 

Medianet 

Medianet Verlag AG, Geiselbergstraße 15/1/4, 

1110 Wien, www.medianet.at 

Media Trend Journal 

Springer Business Media Schweiz AG, 

Neugasse 10, Postfach 1753, CH-8031 Zürich, 

info@mediatrend.ch, www.mediatrend.ch 

MedienManager 

Albatros Media GmbH, Grüngasse 16, 

1050 Wien, office@albatros-media.at, 

www.medienmanager.at 

MM flash - das Medien-WebTV 

Albatros Media GmbH, Grüngasse 16, 

1050 Wien, office@albatros-media.at, 

www.medienmanager.at 

Messe & Event 

Event & Medienbeteiligungs- und BetriebsGmbH, 

1110 Wien, Leberstraße 122, 

office@schmid-verlag.at 

New Business 

New Business Verlag GmbH & Co KG, 

Nebendahlstraße 16, D-22041 Hamburg, 

www.new-business.de 

134 

New Business Österreich 

New Business Verlag GmbH, 

Otto-Bauer-Gasse 6, 1060 Wien, 

kontakt@newbusiness.at, 

www.newbusiness.at 

persönlich 

persönlich Verlags AG, 

Hauptplatz 5, Postfach 1260, 

CH-8640 Rapperswil, 

info@persoenlich.com, www.persoenlich.com 

PR Magazin 

Verlag Rommerskirchen GmbH & Co KG, 

Rolandshof, D-53424 Remagen, 

info@rommerskirchen.com, 

www.prmagazin.de 

PR Report 

Haymarket Media GmbH, 

Weidestraße 122a, D-22083 Hamburg, 

info@haymarket.de, www.prreport.de 

transfer – Werbeforschung und Praxis 

Österreichische Werbewissenschaftliche 

Gesellschaft, Augasse 2–6, 1090 Wien, 

wwg@wu-wien.ac.at, 

www.wwgonline.at 

Werbeplanung.at update 

Medienwirtschaft Verlags GmbH, 

Nikolsdorfer Gasse 7–11, Top 3, 1050 Wien, 

www.werbeplanung.at/update 

Werbewoche 

Springer Business Media Schweiz AG, 

Neugasse 10, Postfach 1753, 

CH-8031 Zürich, 

info@werbewoche.ch, 

www.werbewoche.ch 

w&v 

Europa-Fachpresse-Verlag GmbH & Co KG, 

Emmy-Noether-Straße 2/E, 

D-80992 München, 

www.wuv.de

Fachkongresse 

Weiterbildung heißt auch Kongresse und Messen 

besuchen. Auf nationalen und internationalen 

Fachkongressen erfahren Sie alles über zielgruppengerechte 

Vermarktung und tauschen sich mit Kollegen 

aus der Branche aus. 

access 

Seit Oktober 2004 ist die access alljährlicher Fixpunkt 

für österreichische und internationale Fachbesucher 

im Kongress-, Tagungs- und Incentive-Bereich. Die 

access richtet sich an internationale und österreichische 

Firmen-Entscheidungsträger aus Marketing, 

Verkauf und Werbung, wissenschaftliche Gesellschaften 

und Verbände, Agenturen, Opinion Leader, 

Berater, Trainer sowie Seminarveranstalter und Vertreter 

der Fachpresse. Das Hosted-Buyer-Programm 

umfasst die gezielte Einladung und Betreuung von 

300 internationalen Entscheidungsträgern. 

Termin: 3.–4. Oktober 2011 

www.access-austria.at 

Deutscher Markenkongress 

Das Thema Marke ist in den letzten Jahren immer 

mehr in den Mittelpunkt getreten. Der Deutsche 

Markenkongress greift die aktuellen Themen des 

Markenmanagements auf. Hochkarätige Referenten 

präsentieren Beispiele aus der Praxis, die wertvolle 

Orientierung vermitteln. 

Termin: Anfang März 2012, Düsseldorf 

www.markenkongress.de 

Deutscher Marketing-Tag 

Der Deutsche Marketing-Tag ist ein jährlicher Fachkongress 

für Marketing-Manager. Der eintägige 

Kongress versteht sich als Trendtag für Marketing- 

Entscheider aus allen Wirtschafts- und Beratungsbereichen 

in Deutschland. 

www.marketing-tag.de 

DMVÖ Congress 

Der DMVÖ Congress (vormals DICOM) ist der 

österreichische Dialog-Marketing-Kongress des Dialog 

Marketing Verbandes Österreich (DMVÖ) und 

der wichtigste Event der Dialog-Marketing-Szene 

Österreichs. Der DMVÖ Congress erweitert sich in 

Richtung neue Medien, mobile Anbieter und neue 


Branchen und liefert ein reichhaltiges Programm an 

Vorträgen, Podiumsdiskussionen und Präsentationen 

zum Themenkreis Dialog Marketing. 

Termin: 20. Oktober 2011 

www.dmvoe.at 

IMPACT-Forum 

Das IMPACT-Forum ist eine Veranstaltung für 

Marketing und Kommunikation in Rottweil. 

www.impact-forum.de 

IMPACT-Forum Österreich 

Im Rahmen der jährlichen Marketingfachmesse 

Impact auf dem Gelände des Messecenter Graz findet 

parallel das IMPACT-Forum statt. Dieses bietet 

Besuchern dreimal täglich ein perfektes Informationserlebnis 

durch Top-Referenten und Podiumsdiskussionen 

mit hochkarätigen Diskutanten. 

Messecenter Graz, 

www.messecentergraz.at 

Internationaler Mediendialog 

Hamburg 

Beim Hamburger Dialog bieten zielgruppenorientierte 

Programmleisten top-aktuelle Themen, vermittelt 

von kompetenten Fachleuten, die konkrete 

Fragen zu Medien-, Marketing- und Werbethemen 

beantworten. Der Hamburger Dialog besteht aus 

fachübergreifenden Panels mit Machern aus Unternehmen 

und der Medienbranche. 

Nächster Termin voraussichtlich Mai 2012 

www.mediendialog-hamburg.de 

Marketing Forum Linz 

Als österreichische Marketing-Großveranstaltung 

hat das Marketing Forum internationales Renommee 

und bringt Jahr für Jahr hunderte namhafte 

Teilnehmer aus dem In- und Ausland nach Linz. 

Es bietet den Teilnehmern die einmalige Chance, 

internationale Trends und Entwicklungen zu verfolgen, 

Expertenmeinungen zu aktuellen gesellschaftlichen 

und wirtschaftlichen Fragen zu hören 

und sich über Zukunftsperspektiven und Strategien 

zu informieren. Diese Aktualität und die hochkarätigen 

Referenten, die der Marketing Club jedes 

Jahr gewinnen kann, machen das Marketing 

135

Forum zum Publikumsmagneten und zu einem 

Highlight der österreichischen Marketing-Szene. 

Termin: 21. Oktober 2011 

www.marketingclub-linz.at 

Medientage München 

Bei den Medientagen München diskutieren Entscheider 

der deutschen Medienbranche jedes Jahr im 

Herbst über Entwicklungen und Trends derselben. 

Die Medientage München werden von der DVB 

Multimedia Bayern GmbH und gotoBavaria, der 

Agentur des Freistaates Bayern für Medien, Informations- 

und Kommunikationstechnik, veranstaltet 

und gelten als der wichtigste Medienkongress in 

Deutschland. Begleitend zu dem Kongress finden 

eine Medienmesse und zahlreiche Rahmenveranstaltungen 

statt. 

Termin: 19.–21. Oktober 2011 

www.medientage.de 

Österreichische Medientage 

Mit internationalen Top-Referenten und unter 

Beteiligung der wesentlichen Player der österreichischen 

Medien-, Kommunikations- und Werbeszene 

finden jedes Jahr Ende September/Anfang 

Oktober die Österreichischen Medientage 

statt. Ziel der Österreichischen Medientage ist es, 

aktuelle Medienthemen in Form von Vorträgen 

und Podiumsdiskussionen zu erörtern. Der schon 

etablierte „Online Day Austria“ findet direkt anschließend 

statt. 

Termin: 27.–29. September 2011 

www.medien-tage.at 

Print Akademie 

Die Print Akademie des Board Werbemarkt im 

VÖZ verfolgt das Ziel, der österreichischen Werbewirtschaft 

eine kontinuierliche Konferenzreihe 

zu zentralen Themen aus Mediaplanung, Mediennutzung 

und Werbewirkung anzubieten. 

www.printakademie.at 

Radio Day 

Der deutsche Radio Day ist ein jährlich stattfindender 

Kongress über Chancen und Möglichkeiten 

der Radiowerbung. Veranstalter sind der deutsche 

136 

Radiowerbezeiten vermarkter RMS Radio Marketing 

Service und ARD-Werbung Sales & Services. 

www.radioday.de 

Werbeplanung.at Summit 

Der Werbeplanung.at Summit ist ein Fachkongress 

zum Thema Online-Werbung und digitale Medien 

in Österreich. Der erste Werbeplanung.at Summit 

fand Mitte Juli 2009 statt. Entscheidungsträger 

aus der werbetreibenden Wirtschaft erhalten 

beim Werbeplanung.at Summit die Gelegenheit, 

sich in kompakter Form und aus erster Hand über 

Erfolgskriterien, Umsetzungsmöglichkeiten und 

Trends im Online- und Mobile-Marketing zu informieren. 

www.werbeplanung.at/summit

Marktstudien 

Alles, was Sie über Werbung und Medien in Österreich 

wissen müssen, wird in regelmäßigen 

Studien erhoben. 

Welche es gibt und wo Sie die gewünschten Daten 

finden, erfahren Sie hier: 

Ambient Meter (AM) 

Erhoben werden: Outdoor Werbeformen (Plakate, 

City Lights, Rolling Boards, Litfaßsäulen, 

Baustellengerüste und Videowalls), Indoor 

Werbeformen (in Schulen, Studenten heimen, 

Universitäten, Mensen, auf Toiletten [Kinos, 

Restaurants], Spiegeln [Friseur], am Boden von 

Supermärkten und Tankstellenshops, auf Einkaufswagen 

und Kassentrennern), elektronische 

Werbeformen (Bildschirme in Schulen, Studentenheimen, 

Universitäten, Mensen, Wartezimmern, 

in Tankstellenshops, in Trafiken, in Apotheken, 

in Supermärkten und in Stationen und 

U-Bahnen [Infoscreen]) sowie mobile Werbung 

auf Straßenbahnen, Bussen, Autos, auf Taxis, 

Planen von LKW und Mietfahrrädern und Ambient-Kleinformate 

wie Gratispostkarten, Zapfpistolen 

bei Tankstellen, Bierdeckel, Parkscheine, 

Kinotickets, Popcorntüten und Zeitungsentnahmestellen. 

Für jede Werbeform wird Bekanntheit, 

Sympathie, Nutzung und Nutzungshäufigkeit erhoben. 

Weiters werden Tagesablauf, Mobilität, 

Berufstätigkeit, Einkaufsgewohnheiten, Mediennutzung, 

Haushaltsgröße, Haushalts-Nettoeinkommen, 

Interessen und soziodemografische 

Merkmale der Respondenten eruiert. 

www.turcsanyi.at 

Austrian Internet Monitor (AIM) 

Der von den Marktforschungsinstituten Integral 

und GfK erhobene Austrian Internet Monitor 

beobachtet kontinuierlich auf Basis einer fundierten 

Stichprobe den österreichischen PC- und 

Internetmarkt. 12.000 Interviews pro Jahr (seit 

2005) liefern Daten über Größe und Struktur des 

Internet publikums, über Themen wie EDV-Ausstattung 

im Haushalt, Internetnutzung und -zugang 

sowie zu Spezialgebieten wie E-Commerce 

oder Mobilkommunikation. 

http://mediaresearch.orf.at 


CAWI-Print 

Da es in Österreich eine Vielzahl an Magazinen 

und Zeitschriften gibt, die in keiner bekannten 

Printstudie erhoben werden, haben GfK Austria 

& The Media Consultants die CAWI-Print 

(Computer Assisted Web Interviews) ins Leben 

gerufen. Abgefragt werden Special Interest 

Medien, die man käuflich erwerben oder gratis 

beziehen kann, sowie Kunden- und Mitgliederzeitschriften. 

Auch sehr spezifische Printprodukte konnten im 

Untersuchungsdesign untergebracht werden. Die 

Untersuchung basiert auf österreichweiten Online-Interviews 

während einer Feldzeit von vier 

Monaten. 

www.turcsanyi.at 

Focus Fachzeitschriftenstudie 2010 

Im Frühsommer 2010 wurden 1.000 Interviews, 

100 pro Zielgruppe (z. B. Medien, Touristik, 

Bauwirtschaft), telefonisch über die Nutzung von 

Fachzeitschriften durchgeführt. 

www.focusmr.com 

Focus Testimonialstudie 

Das Focus Institut untersuchte 2009 den Einfluss 

von Testimonials auf den Erfolg von TV-Spots. 

Zielsetzung dieser Studie ist es, den Einfluss von 

Prominenten als Überbringern der Werbebotschaft 

auf die Wirkung des TV-Spots zu untersuchen. 


Focus Werbebilanz 

Die Focus Werbebilanz ist eine monatliche Beobachtung 

der Bruttowerbeaufwendungen nach 

Sektoren und Werbeträgergruppen durch Focus 

Media Research. Sie wird auch als Indikator für 

die zukünftige Werbeaufwandsentwicklung gewertet. 


Gewista Außenwerbe Medien 

Analyse (GAMA) 

Mit der GAMA werden monatlich alle relevanten 

nationalen und regionalen Plakatkampagnen ab- 

137

getestet. Die Parameter dabei sind: Gesamtrecall 

(Werbeerinnerung), Impact (Werbeeffizienz), Recognition 

(Wiedererkennung), Akzeptanz (optische 

Gefälligkeit) und Kommunikationsleistung (Wie 

wurde die Message verstanden?). 

www.gewista.at 

Leseranalyse Entscheidungsträger 

(LAE) 

Die Leseranalyse Entscheidungsträger (LAE) informiert 

als Markt-Media-Studie über Funktion 

und Kompetenzen sowie über die Mediennutzung 

von Entscheidungsträgern in Wirtschaft und Verwaltung. 

Auftraggeber ist die ARGE LAE (Verlage), 

koordiniert von Till & Partner. Die LAE- 

Reichweitenmessung untersucht ca. 40 Printtitel 

mit Themenschwerpunkten Wirtschaft und/oder 

Politik, Entscheidungskompetenzen und Entscheidungsstrukturen 

im Unternehmen. 

http://lae.de 

Media-Analyse (MA) 

Die Media-Analyse ist eine umfassende Mediennutzungsstudie 

mit einem Schwerpunkt im Bereich 

der Printmedien. Auftraggeber ist der Verein Media-Analysen. 

Sie beinhaltet die Reichweitenmessung 

von rund 80 Printmedien, Radio, Fernsehen, 

Kino, Infoscreen, City Lights, Internet, Plakaten 

sowie Zielgruppenmerkmale. Die MA ist repräsentativ 

für alle Österreicher ab 14 Jahren und wird 

kontinuierlich von Jänner bis Dezember erhoben. 

www.media-analyse.at 

Nielsen Handelspanel 

Das Nielsen Handelspanel liefert kontinuierliche 

Verkaufsinformationen aus Lebensmittel- 

und Drogeriefachhandelsgeschäften und erfasst 

Marktgrößen, Marktanteile und deren erklärende 

Faktoren (wie Preis, Promotions) im Zeitablauf. 

www.nielsen-netratings.com 

Online Anzeigenmonitor 

Der Online Anzeigenmonitor ist ein vom Marktforschungsinstitut 

Integral angebotenes Testinstrument 

für die Werbewirtschaft. Der Online 

Anzeigenmonitor für Printanzeigen ist ein Ins- 

138 

trument zur Abtestung von jeweils zehn Anzeigen 

aus den Printmedien auf Basis von jeweils 300 Interviews, 

und zwar in Bezug auf Bekanntheit, Gefälligkeit, 

Anmutung, Kauf- und Nutzungswahrscheinlichkeit 

und Erinnerung. 

www.integral.co.at 

Österreichische Auflagenkontrolle 

(ÖAK) 

Die Österreichische Auflagenkontrolle (ÖAK) erfasst, 

kontrolliert und publiziert halbjährlich die 

Auflagendaten ihrer Mitgliedsmedien und liefert 

damit detaillierte und objektive Daten über die 

Auflagenhöhe und Auflagenstruktur von Printmedien 

in Österreich. 

www.oeak.at 

Österreichische Verbraucheranalyse 

(ÖVA) 

Die Österreichische Verbraucheranalyse ist eine 

alljährlich durchgeführte Untersuchung zum Konsum- 

und Medienverhalten der Österreicher. 

www.imas-international.com 

Österreichische Web-Analyse (ÖWA) 

Die Österreichische Web-Analyse (ÖWA) erhebt 

seit 1998 exakte Zugriffszahlen für alle teilnehmenden 

Sites. Als Ergänzung zur ÖWA-Vollerhebung 

auf monatlicher Basis erhebt die neue ÖWA Plus 

seit 2008 zuverlässige Reichweiten sowie Strukturdaten 

(Alter, Geschlecht, Bildung, Einkommen 

etc.), die für die Mediaplanung zur Verfügung 

gestellt werden. Damit wird die Online-Mediaplanung 

mit der klassischen Mediaplanung kompatibel. 

Die Anzahl der Teilnehmer an der ÖWA 

Plus lag zuletzt bei 55. 

www.oewa.at 

Plakat Impact Test (PIT) 

Auf Basis der Auswertung von Plakatkampagnen 

untersucht die Außenwerbung die Entwicklung 

des Mediums Plakat. Im Auftrag der Epamedia – 

Europäische Plakat- und Außenwerbung GmbH 

werden von Karmasin Marktforschung – Österreichisches 

Gallup Institut für Kunden der Epamedia 

alle relevanten nationalen und regionalen Plakat-

kampagnen in Österreich getestet. Die Abtes tung 

erfolgt zwei Mal pro Monat, basierend auf jeweils 

1.000 Interviews, die repräsentativ für die österreichische 

Bevölkerung sind. 

www.epamedia.at 

Radiotest 

Die Radioforschung erfolgt seit Jänner 1993 

durch den Radiotest, eine kontinuierliche Telefonbefragung. 

Seit Jänner 2001 wird der Radiotest 

vom ORF und den Privatradios gemeinsam 

beauftragt. Der Radiotest ist im Prinzip eine 

Reichweitenstudie, in welcher die Radionutzung 

der österreichischen Bevölkerung ab zehn Jahren 

erhoben wird. 

http://mediaresearch.orf.at/radio.htm 

RegioPrint 

Die RegioPrint ist eine Reichweitenstudie für 

regionale Gratiszeitschriften. Auftraggeber ist 

der VRM (Verband der Regionalmedien Österreichs). 

Durchgeführt wird die Studie von der 

Projektgemeinschaft GfK Austria und IFES. Es 

handelt sich um eine Reichweitenmessung von 

80 regionalen Zeitschriften. Erhoben werden 

auch Zielgruppenmerkmale wie Einkaufshäufigkeit, 

Handel, Bankverbindungen, Medien-Time- 

Budget und Konsumeinstellungen. 

www.vrm.at 


Teletest 

Seit 1991 werden Reichweiten und Beurteilungen 

aller in Österreich empfangbaren Fernsehsender 

mithilfe des elektronischen Zuschauer- 

Mess systems Teletest ermittelt. Der Teletest wird 

von GfK Austria durchgeführt, Auftraggeber 

ist seit Anfang 2007 die „Arbeitsgemeinschaft 

Teletest“ (AGTT) – bis Ende 2006 wurde der 

Teletest vom ORF beauftragt. Die „Arbeitsgemeinschaft 

Teletest“ wurde im Juni 2005 gegründet, 

Gründungsmitglieder des Vereins sind 

ORF/ORF-Enterprise, ATV, IPA plus und 

Seven One Media Austria. Die Datennutzung 

durch Media- Agenturen sowie durch Sender, die 

nicht der AGTT angehören, ist in Lizenzverträgen 

geregelt. 

http://mediaresearch.orf.at/fernsehen.htm 

139

Nachschlagewerke 

Jedes Jahr erscheinen verschiedene Nachschlagewerke, 

in denen die Werbe- und Kommunikationsbranche 

ausführlich dokumentiert wird. Schlagen 

Sie nach! 

ADC-Buch (Deutschland) 

Das ADC-Jahrbuch ist eine der einflussreichsten 

Publikationen der Branche. Es ist unmöglich, sich 

nicht herausgefordert zu fühlen. Es ist unmöglich, 

nicht inspiriert zu werden. 

Bestellungen: www.adc.de 

ADC-Buch (Europe) 

Das ADC*E-Jahrbuch 2011 zeigt wieder nur die 

besten Arbeiten, die europäische Werbeagenturen 

geschaffen haben. 

Bestellungen: www.adceurope.org 

ADGAR Magazin 

Das ADGAR-Magazin erscheint jedes Jahr zur 

Verleihung der Preise für Printanzeigen und dokumentiert 

die ausgezeichneten Werbekampagnen 

des Jahres. Herausgeber des ADGAR-Magazins ist 

der VÖZ (Verband Österreichischer Zeitungen) in 

Zusammenarbeit mit dem Starmühler Verlag. 

Bestellungen: wm@voez.at 

Annual Multimedia Jahrbuch 

Dieses hochwertig gestaltete Jahrbuch kürt 

alljährlich die Highlights der Multimedia- 

Branche. Als Wegweiser für alle, die mit den 

neuen Medien arbeiten, zeigt es professionelle 

Anwendungen auf hohem Qualitätsniveau, 

brandneue Trends in Screen design, Benutzerführung 

und Navigation. 

Bestellungen: www.walhalla.de 

Best of Direct Marketing 

Der Manstein Verlag veröffentlichte in Kooperation 

mit der Österreichischen Post AG das Direct- 

Marketing-Jahrbuch „Best of Direct Marketing“ 

mit den herausragendsten österreichischen und internationalen 

Direct-Marketing-Kampagnen des 

vergangenen Jahres. 

Bestellungen: Tel. 01/866 48-0 oder 


140 

Cash Almanach 

Das österreichische Branchenlexikon für den 

Handel aus dem Manstein Zeitschriftenverlag. 

Der Fokus liegt auf dem Lebensmittelhandel, der 

Nahrungs- und Genussmittelindustrie sowie auf 

Dienstleistungs unternehmen. 

www.cashalmanach.at 

CCA-Jahrbuch 

Das CCA-Jahrbuch wird vom Creativ Club Austria 

herausgegeben und zeigt alljährlich die besten 

und vom CCA ausgezeichneten Arbeiten eines 

Jahrgangs. 

Bestellungen: www.creativclub.at 

creation/production 

creation/production – das Buch ist das Nachschlagewerk 

der österreichischen Kommunikationsszene. 

In der 2010 aktualisierten Auflage des 

kleinen, schlauen Servicehandbuchs von Caroline 

Seidler finden sich Personen, Firmen und Institutionen 

in ganz Österreich, die in den Bereichen 

Werbung, Marketing, PR, Grafik-Design, Fotografie 

und Film kreativ und produktiv tätig sind. 

Bestellungen: Falter Verlag, Tel. 01/536 60-0 oder 

www.falter.at 

Effie Annual 

Das Effie Annual erscheint einmal im Jahr nach 

der Verleihung der Effies und dokumentiert die 

effizientesten Werbekampagnen ausführlich mit 

Daten und Bildern. Es wird von der IAA (International 

Advertising Association) herausgegeben und 

erscheint bei Albatros Media. 

Bestellungen: Tel. 01/405 36 10-20 oder 

office@albatros-media.at, www.albatros-media.at 

Focus Jahrbuch 

Die achte Ausgabe des Focus-Jahrbuchs behandelt 

als Schwerpunkt die Zukunft der klassischen elektronischen 

Medien. Das seit 2004 im Focus Magazin 

Verlag erscheinende Focus Jahrbuch liefert 

Beiträge zur Werbe- und Mediaplanung sowie zur 

Markt-, Kommunikations- und Mediaforschung. 

Auch als Hörbuch erhältlich. 

Bestellungen: www.focus-magazin-verlag.de

Gunn Report 

Der Gunn Report listet die Gewinner aller größeren 

Werbepreise der Welt auf. Das Ergebnis ist ein 

weltweit einmaliges Kreativ-Ranking. 

Infos: www.gunnreport.com 

Jahrbuch der Werbung 

Das Jahrbuch der Werbung ist das Standardwerk 

in der deutschsprachigen Medien- und Kommunikationsbranche. 

Mehr als 400 Agenturen mit über 

1.300 Einreichungen stellen sich jährlich im gleichnamigen 

Wettbewerb der unabhängigen Jury, bestehend 

aus Experten und Branchenkennern. 

Infos: www.ullsteinbuchverlage.de/econ. 

Jahrbuch des BDZV 

Das Jahrbuch des Bundesverbandes Deutscher 

Zeitungsverleger resümiert Trends und Entwicklungen 

der Printmedien inklusive Zahlen, Daten 

und Fakten. 

Bestellungen: www.bdzv.de 

Pressehandbuch 

Das Pressehandbuch des Verbandes Österreichischer 

Zeitungen (VÖZ) liefert alle wichtigen 

Media daten und Anzeigentarife von 3.500 Print-, 

TV-, Radio- und Online-Medien sowie die Basisdaten 

der bedeutends ten Mediendienstleister 

Österreichs. 

Das Online-Portal www.pressehandbuch.at ersetzt 

seit April 2006 die CD-ROM Presse in Österreich. 

Bestellungen: www.pressehandbuch.at 

Werbealmanach 

Eine Übersicht über sämtliche Kommunikationsagenturen, 

sämtliche Medien sowie Dienstleister 

der heimischen Werbebranche, die alljährlich im 

Manstein Zeitschriftenverlag erscheint. 2009 wurde 

die Buch- und Online-Version umfassend neugestaltet. 

Bestellungen: Tel. 01/866 48-521 oder 

www.werbealmanach.at 

Werbeplanung.at Guide 

Der Werbeplanung.at Guide listet einmal jährlich 

die 500 wichtigsten buchbaren Online-Werbeträ- 


ger und die 250 relevanten New-Media-Agenturen 

Österreichs auf. Auf insgesamt 170 Seiten werden 

Agenturen, Medien, Vermarkter und Dienstleister 

der gesamten Digital-Marketing-Branche Österreichs 

präsentiert. 

Bestellungen: office@werbeplanung.at oder 

www.werbeplanung.at/guide 

141

Standardwerke 

Zahlreiche Werke haben die Werbung und Marktkommunikation 

zum Thema. Wir haben die wichtigsten 

Standardwerke (nach Autoren gereiht) für 

Sie aufgelistet: 

Benz, Maja: 

Branding im Social Media Marketing 

VDM Verlag Dr. Müller 2010, 

128 Seiten, 59,– Euro, 

ISBN-10: 3639280431 

Marketing gegen den Strom 

St. Gallen, THEXIS 2009, 


ISBN 978-3-905819-13-7 

Busch, Rainer/Fuchs, Wolfgang/Unger, 

Fritz: 

Integriertes Marketing: Strategie – 

Organisation – Instrumente 

Wiesbaden, Gabler 2008, 4., vollst. überarb. 

Auflage, 1.004 Seiten, ca. 59,90 Euro, 

ISBN 3834909912 

Eck, Klaus: 

Corporate Blogs 

Zürich, Orell Füssli Verlag 2007, 


ISBN 328005222X 

Fachverband Werbung & 

Marktkommuni kation (Hrsg.): 

„Kodex K“ – Richtlinien für die Ausschreibung 

und Vergabe von Kommunikations- 

Dienstleistungen 

Wien 2006, 2. Auflage; 

Bestellen: werbung@wko.at 

Franck, Georg: 

Ökonomie der Aufmerksamkeit 

München, dtv 2007, 250 Seiten, 17,90 Euro, 

ISBN 3423344016 

Hans Bredow Institut (Hrsg.): 

Medien von A bis Z 

Wiesbaden, VS Verlag für Sozialwissenschaften 

142 

2006, 411 Seiten, 29,90 Euro, 

ISBN 3531144170 

Hofe, Klaus G.: 

Praktisches Werbe- und Marketing-ABC 

Freiburg, Creativ collection 2005, 4. Auflage, 

450 Seiten, ISBN 3929709074 

Jung, Holger/Von Matt, Jean-Remy: 

Momentum – 

Die Kraft, die Werbung heute braucht 

Berlin, Lardon Media AG 2007, 5. Auflage, 

352 Seiten, 38,– Euro, ISBN 3897690314 

Kotler, Philip: 

Grundlagen des Marketing 

München, Pearson Studium 2011, 

5., aktual. Auflage, 1.159 Seiten, 

39,95 Euro, ISBN 978386940145 

Langwost, Ralf: 

How To Catch The Big Idea 

Die Strategien der Top-Kreativen 

Erlangen, Publicis MCD Verlag 2004, 

304 Seiten, 47,90 Euro, ISBN 3895782378 

Levinson, Jay Conrad: 

Die 100 besten Guerilla-Marketing-Ideen 

Frankfurt/New York, Campus Verlag 2006, 

2. Auflage, 259 Seiten, 34,90 Euro, 

ISBN 3593381702 

Pawlenka, Boris/Heumann, Karen: 

Fachwörterbuch Werbung, Marketing, Medien 

Frankfurt am Main, Edition Horizont, 

Verlagsgruppe Deutscher Fachverlag 2007, 


ISBN 3871509426 

Piwinger, Manfred/Zerfaß, Ansgar: 

Handbuch Unternehmenskommunikation 

Wiesbaden 2007, 940 Seiten, 129,– Euro, 

ISBN: 3409143440. 

Pricken, Mario: 

Kribbeln im Kopf. Kreativitätstechniken und

Brain Tools für Werbung und Design 

Mainz, Hermann Schmidt Verlag 2010, 

11. Auflage, 256 Seiten, 39,80 Euro, 

ISBN 3874397971 

Rademacher, Lars: 

Public Relations und Kommunikationsmanagement. 

Eine medienwissenschaftliche 

Grundlegung 

Wiesbaden 2009, 234 Seiten, 49,95 Euro, 

ISBN 9783531913292 

Röttger, Ulrike (Hrsg.): 

Theorien der Public Relations 

2. erw. und akt. Aufl., Wiesbaden 2009, 

320 Seiten, 29,90 Euro, 

ISBN: 978-3-531-15519-7 

Schneider, Willi: 

McMarketing 

Wiesbaden, Gabler Verlag 2007, 


ISBN 3834901601 

Schweiger, Günter/Schrattenecker, 

Gertraud: 

„Werbung“, Neuauflage des Werbeklassikers 

Stuttgart, UTB 2009, 7. Auflage, 


ISBN 3825213706 

Schweiger, Wolfgang/Beck, Klaus 

(Hrsg.): 

Handbuch Online-Kommunikation 

Wiesbaden 2010, 549 Seiten, 39,95 Euro, 

ISBN 9783531170138 

Weiss, Brigitte: 

Wie Werbung wirkt 

Herausgeber: IAA Austrian Chapter, 

Wien, Albatros Media 2001, 192 Seiten, 

ISBN 3-9501216-0-9 

Winter, Jörn: 

Handbuch Werbetext: 

Von guten Ideen, erfolgreichen Strategien 


und treffenden Worten 

(gebundene Ausgabe) 

Deutscher Fachverlag 2008, 

3., erweiterte Auflage, 417 Seiten, 78,– Euro, 

ISBN 978-3866411463 

Wolters, Walburga/ 

Pisani, Patricia/Radtke, Susanne P.: 

Handbuch Visuelle Mediengestaltung: 

Visuelle Sprache – 

Grundlagen der Gestaltung – 

Konzeption digitaler Medien 

Cornelsen Verlag Scriptor 2009, 

5. Auflage, 319 Seiten, 30,– Euro, 

ISBN 978-3589237296 

Zarrella, Dan: 

The Social Media Marketing Book 

O’Reilly Media 2010, 241 Seiten, 18,– Euro, 

ISBN: 9783897216570 

Zerfaß, Ansgar: 

Unternehmensführung und Öffentlichkeitsarbeit 

3. akt. Aufl., Wiesbaden 2010, 472 Seiten, 

49,95 Euro, ISBN: 978-3-531-16877-7 

Zerfaß, Ansgar/Welker, Martin/ 

Schmidt, Jan (Hrsg.): 

Kommunikation, Partizipation und Wirkungen 

im Social Web 1. Grundlagen und Methoden: 

Von der Gesellschaft zum Individuum. 

Köln 2008, 391 Seiten, 29,50 Euro, 

ISBN: 97839382586688 

Zerfaß, Ansgar/Welker, Martin/ 

Schmidt, Jan (Hrsg.): 

Kommunikation, Partizipation und Wirkungen 

im Social Web 2. Strategien und Anwendungen: 

Perspektiven für Wirtschaft, Politik und 

Publizistik. 

Köln 2008, 496 Seiten, 29,50 Euro 

ISBN 9783938258682 

143

Glossar 

A 

AdClick 

Häufigkeit, mit der ein Nutzer auf ein Werbebanner 

klickt. 

AdClick-Rate 

Das Verhältnis von AdClicks zu AdImpressions, 

ausgedrückt in Prozent. 

AdImpressions 

Beschreibt den garantierten Werbemittelkontakt eines 

Users. Von den deutschen Verbänden DMMV, 

GWA, VDZ, BDZV und VPRT als zukünftig verbindliche 

Größe zur Messung der Werbeträgerleistung 

verabschiedet. Gemessen wird im Unterschied 

zu PageImpressions die Anzahl der Sichtkontakte 

mit einem Werbebanner selbst, nicht mit der werbeführenden 

Seite. 

AdRequests 

Häufigkeit, mit der ein Werbebanner beziehungsweise 

die Seite mit dem Werbebanner von einem 

Nutzer geladen und damit annahmegemäß auch 

gesehen wird. Vergleichbar mit der Nettoreichweite 

in der klassischen Werbung. 

AdSense 

Englisch für „Anzeige + Sinn“ (Advertisement + 

Sense). Werbe-Tool von Google. AdSense stellt 

Website-Betreibern automatisch Text- und Bild- 

Anzeigen bereit, die genau auf die jeweiligen Seiten 

und auf deren Inhalt ausgerichtet sind. 

AdServer 

Ein zentraler Server, der unabhängig vom Server 

einer Website Banner an die Werbeflächen der Site 

liefert. Er ermöglicht es, mehrere Werbebanner 

abwechselnd nach bestimmten Kriterien einzuspielen 

– zum Beispiel thematisch passend zu dem vom 

User eingegebenen Suchbegriff oder zum angeklickten 

redaktionellen Inhalt. 

Advertorials 

Bezeichnung für redaktionelle Artikel, die Werbebotschaften 

enthalten oder eine Werbeform, in der 

die Anzeige wie ein redaktioneller Text aufgemacht 

ist. 

144 

Advertorials sind in Österreich kennzeichnungspflichtig. 

AdView 

Beschreibt die Anzahl der Sichtkontakte mit einem 

werbeführenden Objekt (z. B. mit einem Banner). 

After-Image 

Eindruck, der nach einer Kampagne im Gedächtnis 

oder im Gefühl des Publikums haften bleibt. 

Animated GIF 

Grafikformat zur Erstellung von animierten Bannern. 

Dahinter steht das Grafikformat GIF89a, das 

es erlaubt, eine Sequenz von hintereinander liegenden 

Einzelbildern anzuzeigen – eine Animation 

entsteht, ähnlich einem Daumenkino. 

Werbebotschaften können so in einem kleinen Film 

kommuniziert werden. 

Audience Flow 

Durch geschickte Programmierung wollen die 

TV-Sender die Zuschauer möglichst lange an ihr 

Programm binden und vom Umschalten auf einen 

anderen Kanal abhalten. 

Um den Zuschauerfluss von der einen zur nächsten 

Sendung zu gewährleisten, müssen die aufeinanderfolgenden 

Sendungen möglichst homogen sein. 

Average Impression Duration 

Durchschnittliche Dauer der Betrachtung eines 

Werbemittels. 

B 

Backlights 

Werbeflächen, die tagsüber unbeleuchtet sind und 

nachts von hinten oder von innen heraus beleuchtet 

werden. 

Back-to-Back Panel 

Doppelseitige Werbefläche. 

Banner-Burnout 

Nachlassende Werbewirkung eines Banners durch 

überproportionale Wiederholung oder zu lang anhaltende 

Darbietung.

Bannertausch 

Auch bekannt unter Banner Exchange. Serviceangebot 

von manchen Online-Vermarktern mit Netzwerk-Charakter. 

Dabei werden auf nicht verkauften 

Bannerflächen einer Website fremde Banner 

eingeblendet. Im Gegenzug wird das eigene Banner 

auf freie Flächen der anderen Werbenetz-Partner 

gespielt. 

Bartering 

Eine Sonderwerbeform, in der für Werbung nicht 

bezahlt, sondern getauscht wird. Der Waschpulverkonzern 

Procter & Gamble produzierte schon vor 

50 Jahren hausfrauenaffines Programm – die Rundfunksender 

stellten dem Unternehmen dafür gratis 

Werbezeit zur Verfügung. Daher kommt auch der 

Begriff „Soap Opera“. 

Behavior Scan 

Werbeerfolgskontrolle durch Scannersystem (misst 

den Erfolg einer Werbung ausschließlich nach dem 

Verkauf der beworbenen Produkte als Spiegelbild 

des Verhaltens der Kunden). 

Below-the-Line (BTL) 

Kommunikationsmaßnahmen, die nicht zur klassischen 

Werbung gehören, sondern mit gezielter Promotion, 

durch spezielle Events oder Sponsoring die 

gewünschte Zielgruppe anvisieren. 

Below-the-Line-Aktivitäten haben den Vorteil, große 

Streuverluste zu vermeiden. 

Benchmarking 

Branchenübergreifender Vergleich von verschiedenen 

Tätigkeits- und Leistungsbereichen eines Unternehmens. 

In den Vergleich wird nicht nur der 

wichtigste Mitbewerber einbezogen, sondern auch 

Firmen anderer Branchen mit denselben Arbeitsbereichen. 

Best Agers/Silver Surfers 

Die kaufkräftige Zielgruppe älterer Konsumenten, 

aktiver Senioren, die nicht mehr wie früher im „Ruhestand“ 

sind, sondern als Konsumenten eine bedeutende 

Rolle spielen. 

Billings 

Bruttoumsatz einer Werbeagentur als Summe aller 


insgesamt bewegten Werbegelder (inkl. Agenturprovision). 

Der eigentliche Umsatz (Netto-Umsatz) einer Werbeagentur 

ist daher das Gross Income. Teilt man die 

Billings durch die Zahl 6,67, kann man ungefähr 

das Gross Income, den Honorarumsatz, errechnen. 

Blaupause 

Probeabzug der Montagefolie für die Freigabe zum 

Druck, druckende Teile erscheinen dabei hellblau. 

Blickregistrierung 

Eye Mark Recorder – exlaborierte Vorrichtung 

zur Erfassung der Pupillenbewegungen auf einer 

Werbevorlage durch Umlenkspiegel, Mikroobjektiv, 

Glasfaserkabel und deren Projektion auf einen Monitor 

zusammen mit der betrachteten Vorlage. 

Blog (Weblog) 

Bei einem Blog handelt es sich um regelmäßig aktualisierte 

Webseiten, die bestimmte Inhalte (zumeist 

Texte beliebiger Länge, aber auch Bilder oder andere 

multimediale Inhalte) in umgekehrt chronologischer 

Reihenfolge darstellen. Die Beiträge sind 

einzeln über URLs adressierbar und bieten in der 

Regel die Möglichkeit, Kommentare zu hinterlassen. 

Der Mikroblogging-Dienst Twitter ist gleichzeitig 

ein soziales Netzwerk. 

Brand Character 

Marken oder Unternehmen einen unverwechselbaren 

Markencharakter zu geben, dieses kreative 

Arbeits system heißt Branding. Nur wenige Schlüsselsignale 

sollen den Kunden direkt an die Marke 

erinnern und bestimmte Emotionen hervorrufen. 

Brutto-Reichweite 

Kenngröße vorwiegend in der Kampagnenplanung 

und -kontrolle. Die Brutto-Reichweite ist die Summe 

aller erzielten Kontakte oder Kontaktchancen 

von Personen mit einem oder mehreren Medien 

(auch mit einem oder mehreren Werbemitteln). Sie 

wird in Millionen oder Prozent ausgewiesen und 

basiert im TV-Bereich auf der Sehbeteiligung. Sofern 

Netto-Reichweite und Durchschnittskontakte 

bereits bekannt sind, kann die Brutto-Reichweite 

auch errechnet werden. 

145

Buzz-Marketing 

Opinion Leader als Marketing-Tool – Einsatz von 

Testimonials. 

C 

Cabbage Letter 

Kombinierte Werbesendung aus Brief und Prospekt. 

Entweder ist der Brief in den Prospekt integriert 

oder der Brief ist wie ein Prospekt illustriert. 

Cannes-Rolle 

Zusammenstellung der prämierten Werbespots des 

jährlich stattfindenden Werbefestivals in Cannes 

(Cannes Lions). 

Chain Break 

Werbeeinblendung im Funk- oder Fernsehprogramm. 

Claim 

Vermittelt in komprimierter Form die Werte und 

den Anspruch einer Marke beziehungsweise eines 

Produkts oder eines Unternehmens und ist so 

grundlegender Teil des langfristigen Imageaufbaus. 

Click Through Rate 

Prozentuale Klickrate eines Werbeobjekts, das 

heißt, die Anzahl der AdClicks/Anzahl der AdImpressions 

mal 100. Die Click Through Rate wird 

als Maß für die Werbewirkung einer Maßnahme 

genützt. Je besser das Ranking einer Website in einer 

Suchmaschine, desto höher ist in der Regel die 

Click Trough Rate. 

Clipping 

Zeitungsausschnitt, den ein Ausschnittdienst an 

seine Kunden versendet. Oft wird die Anzahl der 

Clippings, also der Erwähnungen in Printmedien, 

als Messgröße für den Erfolg einer PR-Kampagne 

angesehen. 

Commercial 

Englische Bezeichnung für Werbespot. Werden 

Werbung und Produktinformationen vermischt, so 

spricht man von Infomercial. 

146 

Corporate Design (CD) 

Ein äußeres Erscheinungsbild nach einheitlichen 

Regeln soll den Wiedererkennungswert steigern. 

Das CD ist Bestandteil der Corporate Identity, das 

Design spiegelt die Firmen-Philosophie optisch wider. 

Corporate Identity (CI) 

Die Corporate Identity ist das Erscheinungsbild 

und Erkennungszeichen eines Unternehmens, das 

nach innen und außen durch ein einheitliches Design 

aller relevanten Kommunikationsmittel vermittelt 

wird. Es geht also um eine ganzheitliche Kommunikation, 

die das Image verbessern soll. 

CPC 

Kurzform für Cost per Click, ist ein Abrechnungsmodell 

im Online-Marketing, bei dem pro Klick 

auf ein Werbemittel vergütet wird. Als Synonym 

für CPC wird dabei oft auch Pay per Click (PPC) 

verwendet. 

Cross-Promotion 

Die einzelnen Bereiche einer Medienfamilie empfehlen 

und bewerben die Angebote der jeweils anderen. 

Ziel ist es, die Kunden innerhalb der Medienfamilie 

zu halten. 

Crowdsourcing 

Im Rahmen des Crowdsourcing wird versucht, sich 

die „Kreativität und Weisheit der breiten Masse“ 

zunutze zu machen. Dieses Verfahren wird in verschiedenen 

Facetten auf den Bereich Marketing 

übertragen (Open Source Marketing), zum Beispiel 

Projekte, bei denen sich Nutzer im Rahmen eines 

Wettbewerbs an der Erstellung von Ideen zu einer 

Kampagne beteiligen. 

Customer Relationship Marketing (CRM) 

Elektronisch unterstützte Pflege der Kundenbeziehungen. 

CRM-Systeme schaffen die Voraussetzung 

für das Sammeln und Analysieren kundenbezogener 

Daten, zum Beispiel Kaufverhalten, berufliche 

Stellung, Einkommensgruppe. Auf dieser Basis 

werden Handlungsrichtlinien entworfen, um Kunden 

persönlich anzusprechen, ihre Zufriedenheit zu 

erhöhen und damit langfristig die Kundenbindung 

zu stärken.

Cutter 

In Zusammenarbeit mit dem Redakteur gestaltet 

der Cutter das unbearbeitete Bild- bzw. Tonmaterial 

nach dramaturgischen und inhaltlichen Gesichtspunkten. 

Die Produktion erhält ihre endgültige 

Form. 

D 

Data Mining 

Auswertung und Archivierung von Informationen 

über den Endkunden. Grundlage für effizientes 

CRM und One-to-One-Marketing. 

Decoder 

Ein Decoder ist ein elektronisches Zusatzgerät, mit 

dessen Hilfe verschlüsselte Bild- und Tondaten so 

entschlüsselt und aufbereitet werden, dass sie mit 

Radio- und Fernsehgeräten des Empfängers ohne 

Verzerrung angesehen und gehört werden können. 

Dinks 

Ist ein Akronym für „Double Income No Kids“ 

und beschreibt die Zielgruppe der Doppelverdiener 

ohne Kinder. Darunter versteht man (Ehe-)Paare, 

meist um die Dreißig, die keine Kinder haben und 

sich auf ihre Karriere konzentrieren. Da beide Teile 

des Haushaltes berufstätig sind, erwirtschaften sie 

ein relativ hohes Einkommen und sind eine beliebte 

Zielgruppe für die Werbung. Dinks sind meist der 

oberen Mittelschicht zuzuordnen. 

Direct Response Television (DRTV) 

Ein TV-Werbespot, bei dem die Telefonnummer 

miteingeblendet wird. Der Konsument kann das 

Produkt oder Info-Material sofort telefonisch bestellen. 

Durchschnittskontakte 

Kontaktdosis, Opportunity to see (OTS), durchschnittliche 

Kontakthäufigkeit. Diese in der Kampagnenplanung 

und -kontrolle verwendete Größe 

gibt an, wie oft eine Person bei der Mehrfachbelegung 

eines Mediums oder mehrerer Medien im 

Durchschnitt erreicht wurde. 


E 

Early Adopter 

Frühe Nachahmer der Trendsetzer. 

Eckplatzierung 

Innerhalb eines Werbeblocks im Fernsehen und 

Hörfunk ist dies die begehrte erste und letzte Platzierung. 

Effipub 

Ist ein Verfahren der Werbewirkungskontrolle zur 

Messung der Effektivität einer Kampagne und der 

Kontrolle der Effizienz des Werbebudgeteinsatzes. 

E-Procurement 

Beschaffung von Gütern über das Internet. 

Ex-Post 

Kampagnenkontrolle im Nachhinein. 

F 

Fat Cat Advertising 

Werbung für Megakunden mit großem Etat. 

First Mover 

Unternehmen, das als erstes ein neues Produkt auf 

den Markt bringt. 

Flash Player 

Eine Programm-Erweiterung (Plug-in) der Firma 

Macromedia. Mit dem Flash Player können spezielle 

Animationen angesehen werden. Da dieser für 

viele Webseiten erforderlich ist, ist er auf aktuellen 

Browsern bereits vorhanden. 

G 

General-Interest-Titel 

Begriff für Periodika, die sich multithematisch an 

alle Bevölkerungsgruppen wenden, zum Beispiel 

aktuelle Illus trierte. 

Generika 

Erlaubte Plagiate von Markenprodukten. 

147

Giveaway 

Ein kleiner Präsentartikel, der als Zugmittel für eine 

Werbekampagne eingesetzt wird. 

Graphic Interchange Format (GIF) 

Bildformat, das häufig zur Erstellung von Animationen 

verwendet wird. 

Grassroots Marketing 

Verbraucher werden mit klassischer Werbung regelrecht 

bombardiert. Darunter leiden die Aufnahmefähigkeit 

und auch das Vertrauen in die Werbeaussagen 

vieler Unternehmen. Im Gegenzug gewinnen 

Empfehlungen von Freunden, Bekannten, Kollegen 

etc. verstärkt an Bedeutung. Genau hier setzt Grassroots 

Marketing an. Dabei werden Werbebotschaften 

an der Wurzel einer Zielgruppe gepflanzt (Seeding). 

Gross Income 

Geldbetrag, der einer Agentur übrig bleibt, wenn 

Produktions- und Schaltungskosten bezahlt wurden. 

Dazu zählen Beratungs- oder Gestaltungshonorare. 

Nicht zu verwechseln mit Gewinn, denn Steuern, 

Personalkosten etc. sind vom Gross Income noch 

nicht abgezogen. 

GRP (Gross Rating Points) 

Entspricht der Brutto-Reichweite oder der durchschnittlichen 

Sehbeteiligung in Prozent und ist ein 

Maß für den Werbedruck. Zur Feststellung der 

Gesamtleistung einer Kampagne werden die GRP- 

Werte aller Einzelschaltungen kumuliert, wobei das 

Prozentzeichen weggelassen wird. Ein GRP bedeutet, 

dass die Kontaktsumme einem Prozent der 

Zielgruppengröße entspricht, bei 200 GRPs ist die 

Kontaktsumme also doppelt so groß wie die Zielgruppengröße 

– was allerdings nicht bedeutet, dass 

jede einzelne Person der Zielgruppe erreicht wurde. 

Grundgesamtheit 

Alle Personen oder Haushalte, aus denen zu Marktforschungszwecken 

eine Stichprobe gezogen wird 

und die durch diese Stichprobe repräsentiert werden 

(zum Beispiel „Gesamtbevölkerung ab 14 Jahren“). 

148 

Guerilla Marketing 

Hier wird statt Geld vor allem Energie eingesetzt. 

Schritt für Schritt versucht der Guerilla Marketer, 

Marktanteile zu gewinnen, ohne den Marktführer 

auf sich aufmerksam zu machen und einen großen 

Werbegegenfeldzug auszulösen. 

H 

Hard Selling 

Bezeichnung für aggressives Verkaufen, hat heutzutage 

kaum mehr eine Chance. 

Hit 

Erfolgreicher Zugriff auf ein bestimmtes Dokument, 

zum Beispiel bei Suchvorgängen. 

Host 

Ein Rechner innerhalb des Netzwerkes, der Internet- 

Services an andere Rechner oder Internet anbietet. 

Hypertext 

Damit kann jeder Text bezeichnet werden, der Verweise 

auf andere Dokumente oder Teile des gleichen 

Dokuments enthält, die interaktiv aufgerufen 

werden können. 

Hypertext Markup Language (HTML) 

Eine Sprache, die Formatierungsanweisungen und 

Hypertext-Elemente enthält und auf deren Architektur 

die Dokumente des WWW aufbauen. 

I 

Icon 

Kleines Symbolbild, das eine bestimmte Funktion 

symbolisieren soll, zum Beispiel einen Ordner oder 

ein Programm. 

Impact-Test 

Test zur Erinnerung an eine Anzeige. 

Incentive 

Leistungsanreiz zur Motivation von Mitarbeitern, 

Absatzmittlern und Endabnehmern. Incentives können 

materieller oder ideeller Natur sein.

Infotainment 

Kunstwort aus Information und Entertainment. 

Initial Public Offering (IPO) 

Börsengang eines Unternehmens. Das Initial Public 

Offering, auch Going Public genannt, bezeichnet 

die Neuemission von Aktien zum Kurs, der von den 

Banken festgesetzt wird. 

Integrated Services Digital Network 

(ISDN) 

Digitales Netzwerk, in dem Daten mit einer Geschwindigkeit 

von bis zu 128.000 Bits pro Sekunde 

übertragen werden können. Weil drei Kanäle zur 

Verfügung stehen, können über eine ISDN-Leitung 

beispielsweise gleichzeitig Telefonate geführt und 

Daten übertragen werden. 

Interaktive Medien 

Der Zuschauer empfängt nicht nur passiv das Fernsehprogramm 

vom Sender, sondern kann aktiv am 

Programm teilnehmen und es beeinflussen, sodass 

Kommunikation und nicht nur Konsum stattfindet. 

Interstitial 

Unterbrecherwerbung: Bevor man auf die eigentliche 

Homepage gelangt, können Websites eine Werbeseite 

zwischengeschaltet haben. 

Investor Relations 

Pflege der Beziehungen eines Unternehmens zu seinen 

Investoren. Der Kurs einer Aktie wird maßgeblich 

von der positiven Einschätzung des Unternehmens 

von Seiten der Investoren beeinflusst. 

J 

Jeopardy Marketing 

Gefährliches, risikoreiches Marketing. 

Joint Photographic Experts Group (JPEG) 

JPEG ist ein Format, das eine große Farbtiefe in 

komprimierter Form speichern kann. Es ist besonders 

gut geeignet, um Bilder auf Websites abzuspeichern. 


K 

Key Accounts 

Die Key Accounts sind die wichtigeren Kunden, 

die für den meisten Umsatz sorgen. 20 Prozent der 

Gesamtkunden machen erfahrungsgemäß 80 Prozent 

des Geschäftserfolgs aus. 

Key Visual 

Englisch für Schlüsselbild als prägender bildlicher 

Eindruck einer Werbebotschaft. 

Killer-Applikation (Killeranwendung) 

Die Killeranwendung beschreibt ein Produkt, ein 

Projekt oder ein Ereignis, das einer neuen Technologie 

zum Durchbruch verhilft. Jene für den PC waren 

Kalkulations- und Textverarbeitungsprogramme, 

für das Internet die Browser. 

Klickbetrug 

Missbrauch des Pay-per-Click-Vergütungsmodells. 

Bei Klickbetrug werden die Werbeflächen manuell 

geklickt oder auch über spezielle Programme ein 

Klickvorgang simuliert, um die Abrechnungssysteme 

zu manipulieren. 

Kontakt 

Dabei handelt es sich um einen Begriff aus der Mediaforschung, 

unter dem der tatsächliche Kontakt 

einer Person mit Anzeigen oder Spots (Werbemittelkontakt) 

oder mit einem Medium wie Fernsehen 

oder Print (Werbeträgerkontakt) verstanden wird. 

L 

Labelling 

Dieser Begriff definiert Zielgruppen oder Lifestyle- 

Typen aufgrund eines exemplarischen Konsumverhaltens, 

welches Rückschlüsse auf andere Konsumvorlieben 

offenbaren soll. Die durch eine Vorliebe 

für eine Marke eruierte Kategorie steht also symptomatisch 

für eventuelle andere Präferenzen. 

Laminieren 

Laminieren beschreibt das ein- oder beidseitige Beschichten 

von Vorlagen (Papier, Pappe, Poster, Plakate) 

mit durchsichtigem Kunststoff. Das Laminat 

149

ietet Schutz vor Feuchtigkeit und Gebrauchsspuren. 

Leporello 

Falt-Technik, kommt häufig bei Prospekten vor, bei 

denen aneinanderhängende Seiten zickzack artig 

gefaltet werden. 

Lohas 

Ausgeschrieben „Lifestyle of Health and Sustainability“, 

steht für einen Lebensstil oder Konsumententyp, 

der durch sein Konsumverhalten und gezielte 

Produktauswahl Gesundheit und Nachhaltigkeit 

fördern will. Lohas sind beispielsweise Natur- und 

Outdoor-Urlauber oder Kunden von Bioläden. 

Häufig handelt es sich um Personen mit überdurchschnittlichem 

Einkommen. Ihre Motive ähneln denen 

der Slow-Food-Bewegung, sie lehnen die „Geiz 

ist geil“-Mentalität strikt ab. 

Lumbecken 

Verfahren der Klebebindung von Druckerzeugnissen 

(Fächerklebebindeverfahren). 

M 

Mantelprogramm 

Von Dritten vorproduzierte Programminhalte in 

TV und Radio oder auch vom Sender selbst produzierte 

Formate, die über mehrere lokale Sender mit 

Gebietsschutz parallel ausgestrahlt werden. 

Mapping/Mind Mapping 

Kreativmethode, um sich Lösungen einer bestimmten 

Aufgabenstellung zu nähern. 

Markt-Media-Analyse 

Analytisches Verfahren, bei dem Erhebungen über 

das Kaufverhalten mit Erhebungen zur Mediennutzung 

verglichen werden. 

Media-Analyse 

Im Rahmen der Media-Analyse werden vornehmlich 

Mediennutzung und Demografie, flankierend 

auch Konsummerkmale erhoben. 

150 

Mediaplanung 

Die Mediaplanung befasst sich mit der Auswahl 

der Werbeträger, die den angestrebten Marketing- 

Zielen am besten gerecht werden, sowie der Bestimmung 

des optimalen Media-Mix. Angewandte 

Techniken reichen von der bloßen Intuition eines 

Mediaplaners bis hin zu hoch formalisierten Media- 

Selektions-Programmen und Optimierungsmodellen. 

Merchandising 

Im Medienbereich bezieht sich das Merchandising 

vor allem auf den Verkauf von Begleitmaterial zu 

Programmen oder Kinofilmen. Von den öffentlichrechtlichen 

Rundfunkanstalten wird Merchandising 

zur Imagepflege eingesetzt. 

Meta Tags 

Meta Tags sind eine Möglichkeit der Beschreibung 

des Website-Inhalts im HTML-Code im Kopf der 

Seite, die im Browserfenster nicht angezeigt werden. 

Begriffe, die dort aufscheinen, werden von Suchmaschinen 

bevorzugt indexiert. 

Me-too-Produkt 

Wenn ein erfolgreiches Produkt kopiert wird, spricht 

man von einem Me-too-Produkt. Das Plagiat versucht 

als Trittbrettfahrer an den Erfolg des Originals 

anzuknüpfen. Dabei kann das Produkt selbst, 

der Name, das Design oder ein anderer Aspekt kopiert 

werden – natürlich immer nur im Rahmen des 

Marken-, Patent- und Urheberrechts. 

Microsite 

Teil einer Website, der gesondert beworben wird 

und dabei weitgehend unabhängig bleibt. Eine Microsite 

ist unter ihrer eigenen URL zu finden und 

verfolgt individuelle Bestimmungen. Oft ist sie die 

digitale Begleiterscheinung und als solche auch auf 

den Zeitraum der dazugehörigen Marketingaktivität 

beschränkt. 

Mobile Commerce (M-Commerce) 

Ausdehnung des elektronischen Handels (E-Commerce) 

auf den mobilen Handel via drahtlose 

Endgeräte wie zum Beispiel WAP-Handys, UMTS- 

Handys, iPhones oder PDAs mit Internet-Zugang. 

Derzeit bereits gängige Applikationen für M-Com-

merce sind das Bezahlen per Handy, mobiles Online-Banking, 

Hotelreservierungen oder Internet- 

Auktionen. 

Motion Pictures Engineering Group (MPEG) 

Ein Standard für die Datenreduktion bei Bewegtbildverarbeitung 

in Computern zur Komprimierung 

und Codierung von bewegten Bildern und 

Audio-Teilen. 

MPEG Audio Layer 3 (MP3) 

MP3 ist ein Audio-Format, das Musikdateien auf 

ein Zehntel ihrer ursprünglichen Größe komprimiert. 

So können Musikdateien problemlos über 

das Internet versendet werden. 

N 

Negativanzeige 

Eine Anzeige, deren Schrift statt in Schwarz oder 

in Farbe in Weiß auf schwarzem oder farbigem 

Grund erscheint. Empirische Untersuchungen der 

Lesbarkeit von Negativ- und Positivschrift haben 

den ziemlich eindeutigen Befund erbracht, dass Negativschrift 

etwas schwerer zu lesen ist. 

Netto-Reichweite 

Die Netto-Reichweite bezeichnet in der Kampagnenplanung 

und -kontrolle die Mediennutzer in 

Millionen oder Prozent, die mindestens einmal 

erreicht wurden. Bei Mehrfachbelegung eines Mediums 

werden alle Nutzer, die mindestens einmal 

erreicht wurden, nach Abzug von internen und externen 

Überschneidungen addiert. Jede Person wird 

also unabhängig davon, wie oft sie erreicht wurde, 

nur einmal gezählt. Somit ist die Netto-Reichweite 

in der Kampagnen planung und -kontrolle die im 

Vergleich zur Brutto-Reichweite „härtere“ Währung. 

Im Bereich der TV-Programmplanung bezieht 

sich die Netto-Reichweite auf die kumulierte 

Anzahl der Seher, die im Durchschnitt an einem 

Tag des Betrachtungs zeitraums innerhalb eines 

bestimmten Zeitintervalls mindestens eine Minute 

konsekutiv ferngesehen haben. Das heißt: Seher, die 

eine Minute ferngesehen haben, werden genauso 

gewichtet wie jene, die zwei Stunden ferngesehen 

haben. 


O 

On Board Werbung 

Werbung in Flugzeugen, Bussen und Zügen. 

One-to-One-Marketing 

Die Interaktivität und Zielgenauigkeit des Internets 

ermöglicht die gezielte Ansprache von einzelnen 

Personen. Der Erfolg des One-to-One-Marketings 

hängt von einer guten Datenbank (CRM), dem 

Profiling und einem geschickten Datamining ab. 

Die Marketingmaßnahmen werden auf den Kunden 

zugeschnitten und orientieren sich an seinen 

individuellen Bedürfnissen. Darüber hinaus soll ein 

Dialog entstehen. 

Online Coupons 

Verbraucher können diese bei einem Einkauf nützen, 

um einen Rabatt zu erhalten. Online Coupons 

bieten sehr gute Schnittstellen zur Offline-Welt. 

Beispielsweise werden online gesammelte Coupons 

offline eingelöst oder andersherum. 

Overspill/Overflow 

Bezeichnet die Empfangbarkeit oder die Nutzung 

ausländischer Werbeträger im Inland bzw. inländischer 

Werbeträger im Ausland. Overspill/Overflow 

ist vor allem im TV- und Online-Bereich ein Thema. 

P 

PageImpressions (auch PageViews) 

Eine zur Reichweitenmessung im Internet verwendete 

Maßgröße für die Anzahl der einzelnen Seiten, 

die von den Usern bei all ihren Besuchen auf einem 

einzelnen Webangebot innerhalb eines bestimmten 

Zeitraumes aufgerufen wurden. Im Zusammenhang 

mit den Visits geben sie Aufschluss über die 

quantitative Verweildauer auf einer Website: Je 

höher das Verhältnis Visits zu PageImpressions ist, 

desto mehr Subseiten einer Website wurden bei einem 

einzigen Besuch im Durchschnitt angeklickt. 

Paginieren 

Mit Seitenzahlen versehen, Seiten nummerieren. 

151

Panel 

Bezeichnung für eine Erhebung der Marktforschung, 

die bei einem gleichbleibenden Kreis von 

Einheiten in regelmäßigen Abständen wiederholt 

zum gleichen Thema vorgenommen wird. 

Pay per View 

Fernsehkanal, der nur mit einem Decoder zu empfangen 

ist. Der Kunde wählt aus dem gesamten Programmangebot 

aus und zahlt nur für die tatsächlich 

angesehene Sendung. Abgerechnet wird über einen 

Rückkanal im Kabelnetz. 

Performance Marketing 

Als Performance-Marketing bezeichnet man alle 

Marketinginstrumente digitaler Medien, die auf 

eine direkt messbare Aktion des Nutzers abzielen. 

Nur gelieferte Klicks (Cost per Click – CPC), Interessentenadressen 

(Cost per Lead – CPL) oder 

Vertragsabschlüsse (Cost per Order – CPO) werden 

vom Kunden bezahlt. 

Permission Marketing 

(Erlaubnismarketing) 

Form des Marketings, bei der der Verbraucher dem 

werbetreibenden Unternehmen die Erlaubnis erteilt, 

ihn mit Informationen zu versorgen. Aufgrund 

der zunehmenden Wirkungslosigkeit der Massenwerbung 

hat Seth Godin diesen Ansatz in seinem 

gleichnamigen Buch entwickelt. 

Pitch 

Ein Pitch ist eine Wettbewerbssituation, in der 

sich ein Unternehmen bei der Auftragsvergabe 

durch einen potenziellen Kunden gegen seine 

Mitbewerber durchzusetzen versucht; zu Deutsch 

Wettbewerbspräsen tation. 

Point-of-Information-Systeme (POI) 

Der Point of Information (POI) ist eine Art Informationskiosk 

oder Informationsstation, die dem 

Benutzer über eine leistungsfähige Multimedia- 

Plattform eine interaktive Informationssuche ermöglicht. 

POS 

Abkürzung für Point of Sale, Handelsplatz, oder 

aus Kundensicht Point of Purchase (POP). 

152 

Product-Placement 

Unter Product-Placement versteht man die gezielte, 

werbewirksame Einbindung von Produkten, 

Dienstleistungen, Marken oder Unternehmungen 

als Requisiten in die Handlung eines Kinospielfilms, 

einer Fernsehsendung oder eines Videoclips. Häufig 

platzierte Produkte und Marken sind vor allem Autos, 

Uhren, Getränke und Bekleidung. 

Profiling 

Das Profiling beschreibt die Sammlung und Auswertung 

von Daten, um sich ein möglichst akkurates 

Bild der anvisierten Zielgruppe machen zu können. 

Primär geht es beim Profiling darum, Verbraucher 

möglichst genau kennenzulernen, um Marketingaktivitäten 

optimieren zu können. 

Proof 

Englische Bezeichnung für Korrekturfahne, Korrekturbeleg. 

Der Begriff wird meist für Farbausdrucke, 

etwa von Anzeigen, verwendet. Es wird 

zwischen Analog- und Digitalproof unterschieden. 

R 

Rating 

Branchenüblicher Begriff für Sehbeteiligung. 

Recall 

Erinnerung an Werbemittel und deren Inhalte. Man 

unterscheidet Aided Recall und Unaided Recall. 

Recognition 

Beschreibt das Wiedererkennen von Werbemitteln 

und deren Inhalten bei Vorlage des Originals. 

Reichweite 

Die Reichweite eines Werbeträgers wird in Millionen 

oder Prozent ausgewiesen und bezeichnet ganz 

generell den Anteil der Bevölkerung oder einer 

bestimmten Zielgruppe, der zu einem bestimmten 

Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum 

Kontakte mit diesem Werbeträger hatte. 

Relaunch 

Ein Titel (Zeitschrift, Fernsehsendung) wird nach 

einigen Jahren seines Erscheinens überarbeitet und

mit neuem Layout und neuen Schwerpunkten herausgegeben. 

Response 

Reaktion von Zielpersonen auf eine Werbemaßnahme 

bei direkter Ansprache. 

Retention Marketing 

Marketingmaßnahme, die auf Kundenbindung 

statt auf Akquisition ausgerichtet ist. 

Return on Investment (ROI) 

Maß für die Rentabilität einer Investition. Dabei 

wird das investierte Kapital in Beziehung zum 

Nettogewinn gesetzt. Über den ROI lassen sich 

unterschiedliche Anlagemöglichkeiten miteinander 

vergleichen: die mit dem höchsten ROI ist dabei 

immer vorzuziehen. 

Rich Media Banner 

Nachfolger des Animated GIFs. Bannerart, die 

durch HTML- oder Flash-Programmierung multimediale 

Elemente wie Video, Audio und 3D-Welten 

ermöglicht. 

Robinson-Liste 

In diese Liste kann sich jede Person eintragen lassen, 

die keine unverlangten Werbezuschriften oder 

Direkt-Marketing-Aussendungen mehr erhalten 

möchte. 

S 

Schachbrettanzeigen 

Dabei handelt es sich um Kleinanzeigen, die zueinander 

versetzt auf einer Seite platziert sind, sodass 

ein schachbrettartiges Muster entsteht. Dazwischen 

befindet sich ein redaktioneller Teil. 

Schleichwerbung 

Unter Schleichwerbung versteht man eine Form der 

getarnten Werbung, durch die eine Werbebotschaft 

an Rezipienten adressiert wird, ohne dass diese auf 

Anhieb oder überhaupt den werblichen Charakter 

der Botschaft erkennen können. 


Seeding 

Nach der Erstellung von Grassroots beziehungsweise 

Viral-Marketing-Werbebotschaften müssen diese 

in der gewünschten Zielgruppe platziert werden. 

Diesen Vorgang bezeichnen Experten als Seeding 

– das zielgruppengerechte Säen. 

Share of Voice 

Anteil der AdImpressions, die ein Werbungstreibender 

innerhalb eines definierten Zeitraumes schaltet, 

an den Gesamt-AdImpressions, die eine Site in diesem 

Zeitraum ausliefert. 

Sinus-Milieus 

Sie sind die Basiszielgruppen für das Marketing. 

In den Milieus werden Menschen zusammengefasst, 

die sich in Lebensauffassung und Lebensweise 

ähneln. Grundlegende Wertorientierungen gehen 

dabei ebenso in die Analyse ein wie Alltagseinstellungen. 

Unberücksichtigt bleiben hingegen formale 

demographische Kriterien wie Schulbildung, Beruf 

oder Einkommen. Als Alternative zu bisherigen 

Zielgruppenauswertungen, die überwiegend auf 

soziodemografischen Merkmalen beruhen, kann 

Fernsehnutzung nun milieubezogen analysiert 

werden. 

Smart Shopper 

Smart Shopper sind Personen, die nach bestmöglichem 

Preis-Leistungs-Verhältnis einkaufen, wobei 

sie eine bestimmte, hohe Mindestleistung voraussetzen. 

Es geht dabei nicht um den Erlebniskauf mit 

Hinnahme höherer Preise oder den Versorgungskauf 

mit Verzicht auf Markenattribute, sondern 

beides soll gemeinsam realisiert werden. 

Social Media Marketing 

Vereinfacht gesagt geht es hierbei um Werbung in 

„sozialen Netzwerken“. 

Spam (Send Phenomenal Amounts of 

Mail) 

Spam steht im Internet für massenhaft unaufgefordert 

zugesandten Datenmüll, der die Mailbox verstopft 

und die Empfänger nervt. Meist handelt es 

sich bei Spams um Werbesendungen. 

153

Sperrfrist 

Ist eine Pressemitteilung/Agenturmeldung mit einer 

Sperrfrist versehen, darf deren Inhalt nicht vor 

dem angegebenen Termin veröffentlicht werden. 

Split Screen 

Zeitgleiche Ausstrahlung von Werbung und Programm, 

die seit April 2000 zulässig ist. Dabei ist 

eine eindeutige optische Trennung und Kennzeichnung 

der Werbung erforderlich. Die Werbung im 

Split Screen ist unabhängig von deren Größe auf 

die Dauer der Spotwerbung anzurechnen. 

Station Branding 

Station Branding umfasst unterschiedliche Werbemöglichkeiten 

in U-Bahn-Stationen, die miteinander 

koordiniert und komponiert werden: ummantelte 

Säulen, Fußbodenbeklebungen, beklebte 

Wandpaneele, interaktive Terminals, Geräusch- 

Inseln, besondere Sound- und Lichtinszenierungen 

etc. Die U-Bahn-Station wird so zur multimedialen 

Erlebniswelt und Markenlandschaft. International 

etablierte Werbeform, die vor allem in Metropolen 

hochwertige Kontakte und hohe Werbewirkung garantiert. 

Storyboard 

Konzept einer Publikation oder Werbekampagne 

(zum Beispiel für einen Werbespot). 

Streaming Banner 

Bezeichnung für Banner, die Animation und Videos 

anzeigen. Die Daten für die bewegten Bilder, die in 

Echtzeit auf dem Bildschirm erscheinen, werden in 

einem ununterbrochenen Datenstrom (Stream) auf 

den Rechner geladen. 

Supplement 

Zeitschriften- oder Zeitungsbeilage, zum Beispiel 

TV-Programmhefte oder Veranstaltungsmagazine, 

aber auch Themenbeilagen. 

T 

Tagged Image File Format (TIFF) 

Ein Format, mit dem Bilder und Grafiken abgespeichert 

werden können. 

154 

Targeting 

Targeting beschreibt ein Marketing, das speziell 

und trennscharf auf eine Zielgruppe zugeschnitten 

ist. Auf diese Weise ist es möglich, den Wirkungsgrad 

der Werbung zu optimieren und Streuverluste 

zu minimieren. 

Tausendkontaktpreis (TKP) 

Er gibt an, welcher Geldbetrag bei einer Werbemaßnahme 

(etwa für Fernsehspots, Online-Werbung 

oder Printwerbung) eingesetzt werden muss, 

um 1.000 Personen einer Zielgruppe per Sichtkontakt 

(im Radio Hörkontakt) zu erreichen. Dabei 

wird üblicherweise von der Brutto-Reichweite (auch 

Mehrfachkontakte einer Person mitgerechnet) eines 

Mediums ausgegangen. Im Online-Bereich, beispielsweise 

bei Bannerwerbung, gilt eine AdImpression 

als Kontakt. 

Teaser 

Ein Teaser ist ein Appetitmacher, bei dem zunächst 

nicht ersichtlich ist, für welches Produkt er wirbt. 

Die spätere Auflösung bewirkt einen Aha-Effekt. 

Technische Reichweite 

Empfangbarkeit in Millionen oder Prozent. Haushalte 

oder Personen, die einen TV- oder Radio- 

Sender terrestrisch, über Kabel oder Satellit empfangen 

können. 

Trendscout 

Dabei handelt es sich um einen Dienstleister, der 

neue Trends frühzeitig aufspürt und diese Erkenntnisse 

an Werbetreibende und Werbeberater (gegen 

Honorar) weitergibt. 

U 

Unique Clicks 

Unique Clicks sind die Anzahl der AdClicks von 

unterschiedlichen Besuchern innerhalb eines bestimmten 

Zeitraums. Mehrere Klicks desselben Besuchers 

auf denselben Werbeträger innerhalb dieses 

Zeitraumes werden bei den Unique Clicks nur 

einmalig gezählt.

Unique Selling Proposition (USP) 

Die USP ist das einzigartige Verkaufsargument. Sie 

zeichnet ein Produkt gegenüber anderen aus und 

kann nicht einfach kopiert werden. 

Der amerikanische Werbefachmann Rosser Reeves 

hat mit dem Ansatz der USP einst die Voraussetzung 

für eine erfolgreiche Produktpositionierung 

geschaffen. 

Unique Visitors 

Ist ein zur Reichweitenmessung im Internet verwendetes 

Messkriterium für die Anzahl der einzelnen 

User, die eine Website mindestens einmal innerhalb 

eines bestimmten Zeitraums besucht haben. 

Upselling 

Beim Upselling werden einem Käufer zusätzliche 

Artikel aus dem Sortiment des Verkäufers angeboten 

– zum Beispiel ein Reiseführer passend zur 

Reise. 

V 

Valenz 

In der Markt-, Media- und Werbeforschung bezeichnet 

Valenz die Fähigkeit eines Produkts, einer 

Pa ckung, eines Designs, eines Werbemittels usw., die 

Konsumenten für ein Produkt zu interessieren, zu 

Käufen anzuregen oder Leser an sich zu ziehen. 

Verbraucher-Analyse 

Dies ist eine Markt-Media-Analyse mit jährlich 

15.000 Fällen zur Abfrage von Mediennutzung, 

Konsumverhalten und Demografie. 

Verwertungsgesellschaft 

Verwertungsgesellschaften übernehmen im Auftrag 

einzelner Urheber als zentrale Organisation die 

Wahrung der Urheberrechte. 

Video-on-Demand 

Auf Verlangen eines Zuschauers wird ein Film aus 

dem Archiv eines Zentralcomputers von einer Sendezentrale 

nur an ihn übertragen. Die Anforderung 

kann per Telefon, Computer oder Fernbedienung 

erfolgen. 


Virales Marketing 

Marketingansatz, bei dem Werbebotschaften so lanciert 

werden, dass sie sich wie ein Virus selbstständig 

verbreiten. Virales Marketing lässt sich allerdings 

nur schwer steuern und oft ergibt es sich einfach aus 

dem Zufall heraus. 

Visits 

Ein zur Reichweitenmessung im Internet verwendetes 

Messkriterium für die Anzahl der Zugriffe aller 

User auf eine Website innerhalb eines bestimmten 

Zeitraums, das heißt: Wie oft wurde eine Website 

beispielsweise in einem Monat insgesamt von allen 

Nutzern besucht? 

W 

Wear Out 

Durch häufiges Senden eines Spots (TV oder Radio) 

nützt sich die Werbewirksamkeit ab, da die Aufmerksamkeit 

und dadurch bedingt auch der Erinnerungswert 

nachlassen. 

Web 2.0 

Der Begriff Web 2.0 bezieht sich primär auf eine 

veränderte Nutzung und Wahrnehmung des Internets. 

Die Benutzer erstellen, bearbeiten und verteilen 

Inhalte in quantitativ und qualitativ entscheidendem 

Maße selbst, unterstützt von interaktiven 

Anwendungen. Inhalte werden nicht mehr nur zentralisiert 

von großen Medien unternehmen erstellt 

und über das Internet verbreitet, sondern auch von 

einer Vielzahl von Nutzern, die sich mithilfe sozialer 

Netzwerke (zum Beispiel Facebook, Xing) zusätzlich 

untereinander vernetzen. 

Im Marketing wird versucht, vom Push-Prinzip 

zum Pull-Prinzip zu gelangen und Nutzer zu motivieren, 

Webseiten von sich aus mitzugestalten. Zum 

Web 2.0 werden auch Anwendungen wie Wikipedia, 

Blogs und Podcasts gezählt. 

155

Stichwortverzeichnis 

Von Abgabe bis Zuschüsse. Rund 200 Stichworte erleichtern Ihnen die Suche in diesem Handbuch. 

A 

Abgabe 10–15, 89–93 

Abgabenbelastung 91 

Abschreibung 90 

Adressenverlag 62, 63 

Ambient Meter (AM) 110, 137 

Ankündigungsunternehmen 13, 61, 64 

Anmeldung 7–11, 34 

Apps 74–77 

Art Buyer 68 

Art Director 53, 64, 66–68, 115 

Augmented Reality 77 

Ausbildung 14, 23–35, 38 

Austrian Internet Monitor (AIM) 73, 75, 137 

B 

Bemessungsgrundlage 89, 90, 91, 93 

Beratung 7, 10–26, 

47, 49, 54–60 

Beschwerden 59 

Betriebsausgaben 90 

Betriebsmittelbedarf 9 

Bewegtbild 74, 85 

Bildungsfreibetrag 90, 91 

Bildungsprämie 90, 91 

Blog 54, 80, 145 

Brand Manager 69 

Briefing 45, 60, 65, 70, 71 

Buchhaltung 45 

Businessplan 47–49, 92 

156 

C 

CAWI-Print 137 

Client Service Director 66 

Controller 55, 66, 68 

Corporate Design (CD) 60, 116, 126, 146 

Corporate Identity (CI) 146 

Creative Director (CD) 52, 53, 66–68, 119 

Crossmedia 74, 119 

Customer Relationship Manager 69 

D 

Datenschutz 93, 97 

Dialogmarketing 117, 119, 124 

Digital 33, 34, 42, 56, 68, 72–74, 79–84, 

95, 96, 116–118, 126–128, 136, 141–152 

Direct Mailing 62, 122 

Direct Marketing (DM) 54, 97, 112, 116, 

117, 124, 126, 140 

Direktwerbung 62 

E 

Eigenkapital 9–11, 92 

Ein-Personen-Unternehmen (EPU) 45 

Einkommensteuer 47, 87 

Erhebungstechniken 63 

Etat Director 66 

Ethik 59 

Event-Agentur 64 

Event-Marketing 54, 56, 64, 90 

Event-Management 64

F 

Fachhochschule 18–34, 38, 130 

Fachkongresse 133, 135, 136 

Fachpresse 46, 47, 134, 135 

Fernsehen 67, 89, 93–96, 107 

122 ,138, 139, 147, 149 

FFF Producer 67 

Finanzierung 7–11, 48, 87, 89, 92, 95 

Focus Werbebilanz 137 

Förderungen 7–11, 35, 38, 39, 50–54, 73-79 

82, 92, 95, 96, 137 

Frauen 59, 95, 100, 105, 106, 119, 123 

Fremdkapital 9 

Full-Service-Werbeagentur 60 

G 

Gesundheit 40, 59, 65, 150 

Gewalt 59 

Gewista Außenwerbe-Media-Analyse 

(GAMA) 136 

Grafiker 45, 52, 53, 66, 67 

Gratispräsentationen 49, 50 

Gruppenbesteuerung 87 

Gewerbeberechtigung 7 

H 

Haftung 7–11, 61, 87, 93 

Hörfunk 89, 93, 96, 108, 109, 112, 122, 147 

HTML5 52, 74, 76, 77 


I 

Impact 79, 126, 131, 133, 

135, 138, 148 

Investition 7–11, 47, 76, 90–92, 

117, 124, 153 

Infoscreen 110, 111, 130, 137 

K 

Kammerumlagen 89 

Kapital 8–11, 48, 54, 55, 

87, 88, 91, 92, 153 

Kapitalgesellschaften 8, 87, 88, 91 

Kennzeichnungsgebot 96 

Kinder 59, 85 

Körperschaftsteuer 87, 88 

Kommunikationsziele 70 

Konsumentenschutz 93, 97 

Kontakter 66, 68, 133 

Kostenplan 69, 71 

Kreation 50–54, 59, 69 

Kredite 9–11, 17, 47, 92 

L 

Lehrgang 18–29, 34, 35, 38, 91, 130 

Leistung 63, 70, 88, 89, 120 

Leseranalyse Entscheidungsträger (LAE) 138 

157

M 

Marke 40, 46, 52, 55, 69, 71, 

82, 83, 95, 94, 113, 135, 147 

Markenschutz 93, 94, 95 

Marketingleiter 69 

Marktforschung 38, 63, 65, 67, 76, 

128, 137, 138, 148, 152 

Marktstudien 133, 137 

Media-Analyse (MA) 57, 99, 100, 

104–106, 110, 138, 150, 155 

Medienaufsicht 95 

Media Buyer 67 

Mediaplaner 66, 150 

Mediengesetz 87, 89, 93, 95, 97 

Mediennutzung 136–138 

Meinungsforschung 63 

Mentoring 42, 43 

Mitbewerber 46–49, 93, 145, 152 

Mobile Marketing 74, 77, 84, 136 

Mobile Werbung 74, 137 

Mogelpackung 93 

Multimedia-Agentur 64, 65 

N 

Networking 42, 46 

Netzwerke 38–40, 66, 74, 79, 82, 

148, 153, 154 

Neugründung 7–10, 46 

Nielsen Handelspanel 138 

O 

Online Anzeigenmonitor 138 

Onlinewerbung 120, 121 

ORF-Gesetz 95 

Österreichische Auflagenkontrolle 

(ÖAK) 50, 56, 104, 105, 138 

158 

Österreichische Verbraucheranalyse 

(ÖVA) 138 

Österreichische Webanalyse (ÖWA) 57 

Österreichischer Rundfunk (ORF) 95, 96, 99, 

100, 137, 139 

Österreichischer Werberat 57 

Outsourcing 46 

P 

Personalkosten 9, 148 

Personengesellschaften 8, 87, 88 

Plakat Impact Test (PIT) 138 

Positionierung 45, 54, 55, 67, 69, 70, 155 

Postwurfsendungen 62 

PR-Budget 62 

Prämien 90, 91 

Print Producer 67, 68 

Product Placement 152 

Public Relations 54, 62, 130 

Public-Relations-Berater 62 

Q 

Qualifikationen 30 

Qualität 27, 35, 62, 66, 

69, 81, 116, 119, 130 

R 

Radiotest 100–102, 108, 109, 139 

Re-Briefing 60, 65, 71 

Rechtsdatenbanken 97 

Regioprint 100, 139 

Repräsentationsaufwand 90 

Restriktionen 71 

Rücktrittsrecht 97

S 

Schadenersatz 93, 95, 97 

Selbstbeschränkungskodex 59 

Selbstständigkeit 7–11, 45, 46 

Smartphone 52, 73, 74, 77 

Social Media Marketing 84, 85, 142, 143, 153 

Social Media 34, 39, 42, 49, 52, 

54, 72–76, 79–85 

Soziale Netzwerke 82 

Sozialforschung 63 

Sponsoring-Agentur 65 

Statusanalyse 70 

Steuern 47 

Steuerplanung 87 

Strategic Planner 67 

Suchmaschinen-Marketing 76, 84 

SWOT-Analyse 48 

T 

Tablet 52, 73, 77, 78 

Targeting 76, 77, 81, 84, 154 

Teletest 100, 107, 139 

Tonalität 71 

Trends 42, 52, 53, 66 ,67, 84 

U 

Umsatzsteuer 88, 89 

Umwelt 59, 65 

Unique Selling Proposition (USP) 49, 53, 155 

Universität 23–34, 120 

Urheberrechtsgesetz 94 

Usability 74, 78 

V 

Verlustausgleich 87 

Verträge 97 

Vervielfältigung 94 

Verwertungsrechte 94 


W 

Web-TV 85 

Weiterbildung 23–34, 39, 42, 90, 

91, 135 

Werbe Akademie 29 

Werbeabgabe 89, 93 

Werbeagentur 35, 50, 53, 60, 63, 67–69, 

87, 89, 126 

Werbearchitekt 60 

Werbeformen 36, 40, 61, 74, 

83, 110, 137 

Werbegrafik-Designer 60 

Werbegrundsätze 59 

Werbeleiter 69 

Werbemaßnahme 153, 154 

Werbemittel 60–63, 75, 98, 99, 104, 111 

118, 119, 146, 152 

Werbemittelhersteller 64 

Werbemittelverteiler 61 

Werbepreise 115–132 

Werbespots 131, 146 

Werbetexter 45, 63 

Werbeträger 61, 76, 141 

Werbewirkung 54, 60, 61, 65 

Werbezeit 145 

Werbungsmittler 60 

Werbungsvertreter 64 

Werkschutz 94 

Wettbewerb 50, 93, 94, 115–126, 145 

Wissenstest 40 

Z 

Zeichen 93, 94 

Zeitplan 70 

Zielgruppen 36, 37, 54, 62, 

67, 70, 149 

Zusammenarbeit 62, 63, 64, 69–75, 

77, 97 

Zuschüsse 9, 10, 92 

159

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Tel +43 (0)2742 802-0, service@np-druck.at, www.np-druck.at 

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